Обеспечение условий, режима и дисциплина труда персонала на примере коммерческой организации ИП "Корнейчук"
Теоретические аспекты обеспечения дисциплины, режима и условий труда персонала. Анализ текучести кадров. Общие принципы по охране труда. Функциональные обязанности руководителей служб предприятия. Программа кадрового аудита в коммерческой организации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.03.2009 |
Размер файла | 40,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
19. Безынициативность сотрудников;
20. Деятельность руководства негативно оценивается персоналом;
21. Неудовлетворительный морально психологический климат;
22. Недостаточное оснащение рабочих мест;
23. Организационная неразбериха и беспорядок на рабочих местах;
24. Недостаточное внимание к учебе и стажировке резерва;
25. Неразвитость соцкультбыта предприятия;
26. Нежелание сотрудников повышать свою квалификацию;
27. Неналаженность системы стимулирования труда;
28. Несоответствие между реальным поведением исполнителя и ожиданиями от него начальником;
29. Низкий моральный дух в коллективе;
30. Проблемы в управлении персоналом, склонных к честолюбию и эгоизму;
31. и многие другие.
По итогам проведенных методов кадрового аудита анализа документов, интервью на Станции обнаружилось множество проблем: устаревшее оборудование, устаревшее помещение, нет отопления, недостаток специализированного инструмента, диагностическое оборудование на грани поломки. При решении данной проблемы у нас есть также возможность изменить структуру управления организацией, которая является неэффективной, так как создается так называемый «эффект бутылочного горла». Он заключается в том, что практически все управленческие решения, даже оперативные принимаются, на высшем уровне (без согласования с трудовым коллективом). Это вызвано тем, что нет взаимодействия между подразделениями, находящимися на одном уровне. И высшему руководству приходится заниматься рутинной работой вместо стратегического управления.
Решив главную проблему, организация получит дополнительные ресурсы (финансовые, трудовые, временные) и возможность сосредоточить свое внимание на узком круге вопросов, и тем самым обновить оборудование, применить современные технологии, провести дополнительное обучение, поставить электрический обогревательный котёл, купить несколько вертикальных авто подъёмников, закупить недостающий инструмент и по возможности расширить рабочую площадь.
Решение проблемы.
Было решено, что для сохранения своих позиций, а за тем как следствие улучшения организации необходимо закупить оборудование, отправить часть сотрудников на дополнительное обучение. А другую часть уволить и нанять более квалифицированных специалистов с большим потенциалом.
Провести следующие мероприятия:
-Провести оптимизацию территории;
-Установить новое оборудование;
- Закупить недостающий инструмент;
-Проведение капитального ремонта рабочего помещения и электропроводки.
Так как появятся дополнительные финансовые ресурсы, необходимо провести замену электрооборудования на современные модели, которые превосходят ныне используемые как по экономическим показателям, так и по эффективности. Дополнительный экономический эффект возникает из-за того, что планируемое к установке оборудование требует меньших трудозатрат на обслуживание и ремонт.
Планируется повысить уровень квалификации работников путем направления их на дополнительное обучение. Также следует отметить, что до настоящего времени не использовались формы мотивации. Необходимо использовать больше нематериальных и материальных стимулов.
Следующее направление мотивации - совершенствование организации труда - содержит постановку целей, расширения трудовых функций, обогащения труда, производственную ротацию, применение гибких графиков, улучшению условий труда.
Таблица 2. Схема кадрового аудита ИП Корнейчук
Этап |
Параметр |
Методы |
Источники |
|
1.Общая характеристика предприятия |
1.История развития станции. 2.Расположение-станция находится на одной из улиц по которой за день проходит большое количество авто, что в свою очередь привлекает внимание автомобилистов- потенциальных клиентов. 3.кадровая политика станции. |
- Сбор информации о станции. - Интервью с заместителем руководителя станции (и.о. работника отдела кадров). |
- Положение и инструкции - Бухгалтерская отчетность |
|
2. Аудит персонала станции |
- Текучесть персонала. - Численность персонала - Требования к уровню квалификации работников - Система мотивации персонала действующая на станции |
-Анализ должностей и профессий - Анализ фактической численности работников - Анализ заработных плат работников Станции |
-Орг. структура предприятия - Штатное расписание - Должностные инструкции работников станции - Типовые расчеты численности персонала |
Литература
1. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 2007.
2. Сацков Н.Я. Практический менеджмент. М., 2000.
3. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. М.:Инфра-М, 2007.
4. Управление персоналом/Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Юнити, 2006.
5. Управление персоналом: Энциклопедический словарь/Под ред. А.Я. Кибанова. М.:Инфра-М, 2007.
6. Чернышев В.Н., А.П.Двинин Человек и персонал в организации -СПб.: Энергоатомиздат, 2007.
7. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 2008.
8. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Энциклопедический словарь. М.: ИНФРА-М, 2007. - VIII, 453 с.
9. Никонова Т.В., Сухарев С.А. / Под ред. проф. Ю.Г. Одегова. Управленческий и кадровый аудит, М.: Экзамен, 2001. - 180 с.
10. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. - М.: Издательство "Экзамен", 2004. - 256 с.
11. Основы аудита./ Ред. проф. Я.В. Соколова. М.: Бухгалтерский учет, 2000.
12. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.
13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002.
14. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. - М.: Финстатинформ, 2007.
15. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
16. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2005.
17. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2008.
18. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990.
19. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарика, 2001.
20. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2008.
21. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г Поршнева, З.П.
22. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2000.
23. Фатхутдинов Р.А Инновационный менеджмент: Учебник. - М.: Интел-Синтез, 2000.
24. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 2003.
25. Лютенс Ф. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2006.
26. Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. - СПб.: Питер, 2000.
27. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2000.
28. Баткаева И.А., Митрофанова Е. А. Управление занятостью населения: Учеб. пособие / ГАУ. - М., 2005.
29. Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. Особенности управления занятостью в условиях кризиса рынка труда: Учеб. пособие / ГАУ. - М., 2006.
30. Рофе А.И., Збышко Б.Г., Ишин В.В. Рынок труда, занятость населения, экономика ресурсов для труда: Учеб. пособие / Под ред. А. И. Рофе. - М.: МИК, 2008.
31. Рынок труда: Учебник / Под ред. В.С. Буланова и Н.А. Волгина. - М.: Экзамен, 2000.
32. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
33. Греченко Т.Н. Психофизиология памяти. Основы психофизиологии / Под ред. Ю.И. Александрова. - М., 2007.
34. Данилова Н.Н. Психофизиология: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2000.
35. Данилова Н. Н. Психофизиологическая диагностика функциональных состояний. - М.: Наука, 2004.
36. Данилова Н.Н., Крылова А. Л. Физиология высшей нервной деятельности. - М.: Наука, 2007.
37. Климов Е.А. Психология профессионала. - М.: Модек, 2006.
38. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. - М.: НОРМА - ИНФРА-М, 2008.
39. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник. - М.: НОРМА - ИНФРА-М, 2008.
40. Дворецкая Г.М., Махнарылов В.П. Социология труда: Учеб. пособие. - Киев: Вища шк., 2000.
41. 4Социология труда / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. - М.: Изд-во МГУ, 2003.
42. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
43. Безопасность жизнедеятельности. Безопасность технологических процессов и производств. Охрана труда: Учеб. пособие. - М.: Высшая школа, 2001.
44. Основы безопасности труда / Куклев В.А. Учебно-методический комплекс. УлГТУ, 2005. - 165с.
45. Охрана труда. - М.: ИНФРА-М, 2002.
46. Севостьянов Г.М., Штифанов В.И. Охрана труда. Труд женщин. Труд молодежи. - М.: Профиздат, 2001.
47. Трудовой кодекс РФ. - М.: ООО ВИТРЭМ, 2002.
48. Анцупов А.Я., Шипилов Л.И. Конфликтология: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2007.
49. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000.
50. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000.
51. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 400 с.
52. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособие. - М.: Аспект Пресс, 2006.
53. Конфликты в современной России. Проблемы анализа и регулирования / Под ред. Е.И. Степанова. - М.: Эдиториал УРСС, 2000
54. Громова О.Н., Свистунов В.М., Мишин В.М. Организация управленческого труда / ГАУ. - М., 2003.
55. Зайверт Л. Ваше время - в ваших руках: Советы деловым людям, как эффективно использовать рабочее время: Пер. с нем. - М.: Интерэксперт: ИНФРА-М, 2005.
56. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.
57. Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. - М.: НИИтруда, 2001
58. Аверченко Л.К. Управление общением: Теория и практикумы для социального работника: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2002.
59. Бороздина Г. В. Психология делового общения. - М.: ИНФРА-М, 2008.
60. Бенедиктова В. И. О деловой этике и этикете. - М.: ИНФРА-М, 2004.
61. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. - М.: Экономика, 2000.
62. Соловьев Э. Я. Современный этикет и деловой протокол. - М.: Ось-89, 2000.
63. Автоматизация кадрового учета / М.А. Винокуров и др. - М.: ИНФРА-М, 2001.
64. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. Г.А. Титоренко. - М.: Компьютер: ЮНИТИ, 2008.
65. Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами / Под ред. В.А. Пархомова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
66. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
67. Экономическая информатика и вычислительная техника: Учебник / Под ред. В.П. Косарева, А.Ю. Королева. - М.: Финансы и статистика, 2008.
68. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. - М.: ИНФРА-М, 2001.
69. Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием предприятия: Учеб. пособие / ГАУ. - М., 2004.
70. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
71. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред. Кибанова. - М.: ИНФРА-М.,2006.
72. 78. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2008.
73. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарика, 2003.
74. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2000.
75. Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2001.
76. Томилов В.В. Культура предпринимательства. - СПб., 2000.
77. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002.
78. Баткаева И.А. Организация оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике / ГАУ. - М., 2004.
79. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.
80. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лапусты. (Раздел XV). - М.: ИНФРА-М, 2006.
81. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
82. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2008.
83. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе: Практическое пособие с образцами документов. - М.: Интел-Синтез, 2008.
84. Делопроизводство в кадровой службе / Сост. А.В. Верховцев. - 5 изд.- М.: ИНФРА-М, 2003.
85. Санкина Л.В. Справочник по кадровому делопроизводству. Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: МЦФЭР, 2003.
86. Стенюков М.В., Пустозерова В.М. Делопроизводство в управлении персоналом: Образцы документов. Рекомендации по составлению с юридической поддержкой. - М.: ПРИОР, 2005.
Подобные документы
Виды и цели деятельности предприятия. Задачи и функции организации труда персонала. Особенности разделения и кооперации труда. Исследование рабочего места и обязанностей кладовщика. Анализ кадрового состава. Рекомендации по улучшению трудовых условий.
контрольная работа [25,9 K], добавлен 16.12.2013Теоретические основы стимулирования труда персонала предприятия. Анализ и оценка зарубежного и отечественного опыта по организации и стимулированию труда персонала организации на примере США и РФ. Особенности стимулирования труда системой вознаграждений.
курсовая работа [51,6 K], добавлен 06.05.2010Теоретические основы условий труда персонала. Анализ деятельности и оценка использования рабочего времени менеджеров страховой компании Филиал ООО "РГС-Урал" "Управление по Челябинской области", предложения по совершенствованию условий труда ее персонала.
дипломная работа [431,0 K], добавлен 22.12.2010Общая характеристика деятельности ООО "АСТРОМУС". Анализ основных экономических показателей. Особенности организации управления предприятием. Исследование состава и текучести кадров, оплаты их труда. Изучение системы мотивации и условий труда персонала.
отчет по практике [519,4 K], добавлен 16.04.2014Общая характеристика деятельности персонала ООО "Tez-tour". Анализ рабочего места туристического агента в организации. Оценка выполнения функций, задач и принципов организации труда персонала. Дисциплина труда, меры наказания и поощрения в организации.
курсовая работа [497,3 K], добавлен 26.05.2014Основные понятия, определения и нормативное сопровождение режима труда и отдыха персонала на предприятии. Характеристика ООО Гостиничный комплекс "Надеждинский". Анализ системы управления персоналом. Мероприятия по совершенствованию режима труда и отдыха.
дипломная работа [371,4 K], добавлен 29.11.2014Назначение и особенности организации труда персонала ремонтных служб в современных условиях. Правовое регулирование организации труда ремонтных служб на предприятии. Анализ себестоимости, прибыли и рентабельности. Методика кадрового планирования.
дипломная работа [186,7 K], добавлен 29.03.2011Теоретические основы, сущность, содержание и законодательная основа организации труда персонала. Анализ трудовых процессов как элемент научной организации труда. Взаимосвязь организации труда и концепции качества трудовой жизни на современном этапе.
курсовая работа [302,1 K], добавлен 23.09.2011Виды, функции и сущность организации условий труда на рабочем месте, значимость аттестации рабочих мест. Анализ эффективности деятельности ООО "Комплект ЛТД", анализ условий труда на рабочем месте. Мероприятия по улучшению условий труда персонала.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 24.10.2009Аспекты понятия "рабочее место". Карта организации труда и проектирование рабочего места сотрудника. Оперативное регулирование производства. Планирование численности персонала, анализа рынка труда и обеспечения занятости. Совершенствование условий труда.
реферат [16,7 K], добавлен 19.11.2010