Прикладная журналистика

Потом, когда вам понадобится написать статью по данной теме, собранная информация произведет «кумулятивный» эффект, даст возможность осветить событие с множества сторон и получить ту самую историю-максимум, о которой говорилось выше. В то время как ваши конкуренты будут собирать информацию с «нуля», вы сможете сосредоточить свое внимание только на текущих фактах, так как информация, подчеркивающая их значение, у вас уже будет.

И в заключение данной главы - несколько общих рекомендаций. Во-первых, о выборе места работы. Здесь правило очень простое: нужно идти в то издание, которое лично вам интересно читать. Дело в том, что любое издание - это свой взгляд на мир, своеобразный фильтр, при помощи которого одни явления удостаиваются внимания, а другие отсеиваются как ненужные. И максимальная эффективность работы журналиста достигается там, где фильтры редакции и журналиста совпадают. Если же вам интересно одно, а редакции - другое, то добывать информацию придется через силу и реализовать себя вы не сможете. Например, если журналиста интересуют детали переговоров президентов двух стран, а редакцию газеты - наряды жен президентов и блюда, которые подавали на банкете, едва ли работа этого журналиста в этой редакции будет плодотворной.

Во-вторых, нужно жить тем, о чем пишешь. Нельзя относиться к журналистике по принципу «выключил станок и забыл». Нужно по возможности как можно больше бывать там, где собираются ваши ньюсмейкеры, но самое главное - постоянно думать о происходящем в описываемой сфере, прокручивать в голове варианты дальнейшего развития событий, пытаться понять мотивы действующих лиц. Благодаря такому подходу к работе в определенный момент журналист начнет замечать те аспекты происходящего, которые прошли мимо внимания его коллег, быстрее всех улавливать скрытый смысл событий и предлагать публике такие версии случившегося, до которых никто другой не додумался.

И в-третьих, несколько слов о внештатной работе. В чистом виде работать внештатником (или фрилансером) в современных условиях нерентабельно, если, конечно, журналист не является «звездой», которая может затребовать сверхвысокие гонорары. Пока ставки гонораров в большинстве даже московских изданий таковы, что в конечном счете почасовая оплата труда журналиста окажется ниже, чем, к примеру, зарплата уличного торговца мороженым. Поэтому внештатное сотрудничество имеет смысл только при условии перепродажи одной и той же темы сразу нескольким изданиям. Обычно журналисты сотрудничают с разнотипными изданиями, например информагентством и ежедневной газетой, ежедневной газетой и еженедельником. Реже встречаются варианты, когда журналист совмещает работу в двух изданиях одного типа, например в двух еженедельниках или в двух интернет-изданиях. Здесь сложность состоит в том, что могут накладываться друг на друга циклы производства, а попытка сдать в оба издания примерно одинаковые тексты может привести к конфликтам с их руководством.

Еще одним ресурсом внештатной работы является перепродажа различным изданиям разнотипной информации об одном и том же событии. Например, журналист может в одном издании опубликовать новость о событии, в другом - репортаж о том, как он искал эту новость, в третьем - интервью с одним из действующих лиц, в четвертом - комментарий со своими рассуждениями по поводу этого события. И как технический прогресс позволяет, к примеру, увеличить выход бензина из нефти с 20-30 до 70-80%, так и журналист по мере профессионального роста сможет извлекать все больше «полезности» из одного и того же объема информации.

Десять критериев для оценки профессионального уровня журналиста

1. Скорость написания статей.

2. Количество «провальных» материалов.

3. Время, необходимое на редактирование текстов данного журналиста, и количество вносимых исправлений.

4. Срывы дедлайнов.

5. Глубина предлагаемых тем.

6. Широта контактов.

7. Количество «прососов».

8. Количество «ударных» материалов.

9. Отсутствие ошибок в статьях.

10. Умение писать сложные тексты.

Десять рекомендаций для повышения эффективности работы

1. Не бойтесь писать.

2. Начинайте писать текст уже в процессе сбора информации.

3. Сочиняйте статью уже по пути в редакцию.

4. Выделяйте историю-минимум и историю-максимум.

5. Не пользуйтесь своими мозгами.

6. Устанавливайте для себя дополнительные дедлайны.

7. Стройте гипотезы для комментаторов.

8. Читайте тексты друг друга.

9. Читайте и переписывайте статьи лучших журналистов.

10. Заведите картотеку по темам.

Глава 14. Карьера журналиста и психология журналистской работы

Виды карьеры. Ступеньки карьерной лестницы в журналистике. Варианты карьерного роста «вбок». Виды работников в зависимости от карьерных устремлений. Навыки, деньги и статус как ориентиры для карьерного роста. Зависимость журналистской специализации от темперамента и различия между мужчинами и женщинами. Главное правило общения. Яркие и эмоциональные люди. Радость и псевдорадость.

Существует два вида карьеры - административная и внутрипрофессиональная. Административная карьера - это повышение в должности, связанное с ростом числа подчиненных. Наиболее явно административная карьера выражена в армии и других силовых структурах. Например, выпускник военного училища вначале становится командиром взвода, а затем дослуживается до командира роты, батальона, полка, дивизии, командующего корпусом, армией, военным округом. Делают административную карьеру и в гражданской сфере, когда сотрудник вначале подчиненных не имеет, а затем становится начальником отдела, департамента, филиала и дальше вплоть до директора всей организации. Есть еще один вариант административной карьеры - когда растет не должность человека, а растет структура, которая под ним находится. Например, бизнесмен открывает свой магазин и сам в нем торгует. Потом магазин расширяется, в нем начинают работать наемные продавцы. Потом появляется несколько магазинов под таким же названием, потом несколько десятков, но все это формально одна и та же фирма, которая начиналась с того первого маленького магазина, а у бизнесмена одна и та же должность - директор этой фирмы.

Внутрипрофессиональная карьера - это рост стоимости работы, которую делает человек. Сильнее всего она выражена у представителей «свободных» профессий - артистов, адвокатов, спортсменов. Например, все артисты занимаются тем, что поют и пляшут на сцене, играют роли в театре и кино, однако гонорары «звезд» в десятки, а то и сотни раз выше, чем гонорары рядовых представителей этой профессии. И показателем карьерного роста является то, что артист вначале поет или снимается в кино за одни деньги, потом - за другие, потом - за третьи. Схожим образом выглядит карьера у адвокатов. Вначале адвокат работает «бесплатным», то есть за небольшую зарплату от государства защищает тех, у кого денег на адвоката нет. Затем он начинает защищать представителей среднего класса, а дальше может дорасти до того, что будет защищать министров или олигархов. Но характер его работы при этом не изменится: все та же подготовка жалоб, ходатайств, исковых заявлений, выступления в суде, а также проведение собственного расследования случившегося. У футболистов карьерный рост еще нагляднее: вначале спортсмен играет в третьей лиге, потом - во второй, потом - в первой, потом - в высшей и наконец в сборной страны или в качестве легионера в одной из ведущих команд Европы. Сама работа опять же практические не меняется.

Применительно к журналистике административная карьера заключается в продвижении по редакционной служебной лестнице. Правда, если в армии ступенек у этой лестницы более десяти (от курсанта до начальника Генерального штаба), то в журналистике всего четыре - корреспондент, редактор отдела, заместитель главного редактора и главный редактор. Корреспондент пишет статьи. Редактор отдела руководит корреспондентами. Заместитель главного редактора контролирует текущую работу над номером. Главный редактор осуществляет стратегическое управление и представительские функции. Больше административных ступенек нет, и все прочие должности придуманы только для создания иллюзии карьерного роста и повода для повышения зарплаты. Например, между корреспондентом и редактором отдела часто вводят должности «старший корреспондент», «специальный корреспондент», «обозреватель». Иногда такие сотрудники отличаются от рядовых корреспондентов также тем, что специализируются на определенной тематике, а не занимаются текущей репортерской работой. Однако по сути их работа остается все той же - сбор информации и написание статей.

Внутрипрофессиональных уровней в журналистике и вовсе три: просто журналист, эксперт и «звезда». Просто журналист пишет статьи надлежащего качества, то есть годные для публикации. Эксперт же очень хорошо знает определенную тему и может подготовить по ней материал гораздо более глубокий, чем это сделал бы просто журналист. Разница между этими уровнями заключается именно в знании темы, включая предысторию и взаимосвязи, а не в чисто журналистском мастерстве. Эксперт увидит и растолкует то, что другой журналист не заметит или не поймет, и поэтому труд эксперта стоит многократно дороже. Если редакция хочет получить статью надлежащей глубины, она вынуждена идти на условия эксперта. Заменить просто журналиста другим просто журналистом можно. Заменить же эксперта часто некем.

«Звезда» - журналист, узнаваемый и признаваемый читателями. Журналист становится «звездой», когда читатели начинают помнить его имя, искать именно его статьи и покупать издание ради них. Наличие «звезды» в журналистском коллективе само по себе может обеспечить победу издания в конкуренции. Поэтому издания стремятся перекупить «звезд», а их стоимость на рынке труда значительно выше, чем стоимость просто журналистов и экспертов.

Итак, у журналиста могут быть две карьерные цели: или двигаться по административной лестнице, чтобы стать главным редактором, или совершенствовать свое мастерство, чтобы стать «звездой». Это пути вверх. Но на практике встречаются еще варианты карьерного роста «вбок». Основных вариантов такого развития карьеры четыре - переход в издание этого же уровня без повышения в должности, переход в издание более низкого уровня с повышением в должности, уход в PR и смена профессии. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Как уже было сказано, особенностью журналистики является очень небольшое количество ступенек карьерной лестницы. Молодой сотрудник, придя в редакцию, может очень скоро обнаружить, что он не может подняться даже на одну ступеньку выше, то есть стать редактором отдела. Просто потому что редактор отдела уже есть, и уволить его не за что, а повысить некуда. А стремление к росту объективно заложено в человеке. И эта потребность реализуется в несколько «извращенном» виде. Журналист, которому наскучило работать в одном издании, переходит в другое на ту же должность корреспондента с незначительным повышением зарплаты. Спустя год-полтора история повторяется. Бывают даже случаи, когда человек совершает «круг» - меняет несколько изданий и потом возвращается работать корреспондентом в то, с которого начинал. Поэтому в журналистике очень высокая по сравнению с другими отраслями текучесть кадров, а в Москве есть журналисты, которые к 30-35 годам успели поработать корреспондентами во всех ведущих изданиях столицы.

Вариант «переход в издание более низкого уровня с повышением в должности» характерен для журналистов старшего возраста. Это тот случай, когда корреспондент общенациональной газеты становится редактором в какой-нибудь маленькой муниципальной, ведомственной или корпоративной газете. Такой переход может даже сопровождаться незначительным повышением зарплаты, но главное здесь - изменение статуса. Журналист получает отдельный кабинет, а его работа отныне - редактирование чужих статей и общение с руководителями администрации или компании, а не командировки и хождение по пресс-конференциям. В этом случае приобретаются спокойствие и комфорт, теряется же возможность профессионального роста, так как работа в маленькой газете не предполагает жесткой конкуренции и возможности стать известным.

Если уход в издание более низкого уровня, как правило, вынужденное решение, когда журналист признает, что в издании более высокого уровня у него никаких перспектив нет, то уход в PR для многих журналистов - цель, в то время как работа в журналистике является лишь промежуточным этапом карьеры. Довольно многие идут в журналистику только за тем, чтобы обзавестись связями и потом устроиться в пресс-службу или в отдел по связям с общественностью какой-нибудь организации из той сферы, о которой они пишут. С другой стороны, для кандидата на должность пресс-секретаря опыт журналистской работы часто является обязательным.

Под сменой профессии имеется в виду тот сравнительно редкий вариант развития карьеры, когда журналист не просто переходит на сторону ньюсмейкеров, как при уходе в PR, а сам становится ньюсмейкером. Этот вариант наиболее характерен для политической журналистики: журналист вначале пишет о партиях и политиках, а потом вступает в партию и сам становится политическим активистом. Реже подобное проявляется в бизнесе и почти никогда не проявляется в сферах, где нужно специальное образование либо наработанные за много лет навыки, например, в медицине, юриспруденции, спорте. К варианту «смена профессии» относятся и те случаи, когда журналист становится ученым или писателем и вместо статей начинает писать монографии или художественную литературу.

В зависимости от устремлений к карьерному росту психолог Михаил Литвак подразделяет работников на три группы - карьеристов, культурников и разгильдяев См.: Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? Ростов н/Д: Феникс, 2002. С. 45.. Для карьериста совершенствование в профессии - главное дело жизни. Поэтому он всегда много и усердно трудится и не отказывается от сверхурочной работы, даже если просят сделать ее бесплатно. Отличительная черта карьериста - постоянный профессиональный рост. Если он не видит возможностей для роста в своей организации, то будет искать другую. Подчиненный-карьерист всегда стремится занять место начальника. Начальник-карьерист готов освободить ему свое место, потому что также стремится продвинуться выше. Распознать карьеристов можно по разговорам, которые они ведут в столовой или курилке. Карьеристы и там будут разговаривать о работе.

Если карьерист растет в профессии, то культурник - это сотрудник, остановившийся в своем профессиональном росте. Термин «культурник» возник в советские времена, когда на предприятиях существовали клубы художественной самодеятельности и были работники, которые больше сил и времени уделяли этому хобби, чем основной работе. Часто это являлось следствием неправильного выбора профессии: человек мечтал стать артистом или музыкантом, а его заставили выучиться на инженера или врача. В результате ему пришлось работать по нелюбимой специальности, поэтому отдавался он ей не полностью, а ровно настолько, чтобы не быть уволенным. Разумеется, ни о каком профессиональном росте здесь речь не шла.

Современные культурники - это и начальник, достигший своего предела компетентности и поэтому не рассчитывающий на более высокую должность, и рядовой сотрудник, имеющий основные интересы на стороне. У женщин это обычно дом и дети, у мужчин - какое-либо хобби: спорт, рыбалка, ремонт машины. Рядовые сотрудники-культурники могут быть достаточно высококвалифицированными специалистами, однако их главный мотив деятельности - не профессиональный рост, а зарабатывание денег. Они хорошо работают «от и до» за оговоренную плату. Но бесполезно просить их поработать бесплатно и сверхурочно. Случай с начальником-культурником гораздо хуже. Он не только не растет сам, он еще и препятствует росту подчиненных-карьеристов, так как рассматривает их в качестве конкурентов на свое место. Поэтому подчиненные-карьеристы из такой организации увольняются, а остаются в ней одни культурники, что неминуемо сказывается на эффективности работы организации в целом.

Разгильдяи, как следует из названия этой группы, - это самые худшие сотрудники. Сюда входят страдающие алкоголизмом, наркоманией и просто бездельники, которые не обладают ни квалификацией, ни мотивацией к труду. Далее этот тип сотрудников рассматриваться не будет, так как в журналистике они практически не встречаются. Разгильдяев много на низкооплачиваемых должностях в бюджетной сфере, где их принимают на работу от кадровой безвыходности.

В журналистике доля карьеристов выше среднего. Это связано как с тем, что в эту профессию приходит много увлеченных и романтически настроенных людей, так и с особым характером работы, когда прошлые заслуги постоянно обесцениваются и надо каждый день заново отвоевывать место на полосе или в эфире. Культурники-журналисты также встречаются достаточно часто. Это либо профессионалы, решившие, что им «и так достаточно», и живущие на «проценты» от прошлого опыта и наработанных связей, либо сотрудники всевозможных дотационных, как правило, бюджетных изданий, где для профессионального роста напрочь отсутствуют внешние стимулы, а повышение в должности и увеличение зарплаты в большей мере зависят от личных отношений с начальством, чем от уровня профессионализма.

В качестве ориентиров для карьерного роста могут выступать навыки, деньги или статус. В первом случае человек озабочен прежде всего повышением своей квалификации безотносительно к тому, как это скажется на росте зарплаты и повышении в должности. Если на первом плане деньги, человек стремится к работе с более высокой зарплатой, не задумываясь о том, будет ли эта работа развивать его как профессионала. Если же на первом месте статус, тогда человек старается любыми путями добиться повышения в должности либо приобрести более высокий разряд, ученую степень, воинское звание безотносительно к его фактическому профессиональному уровню.

Наиболее продуктивной является ориентация на развитие навыков. Практика показывает, что повышение квалификации стабильно (хотя и с некоторой задержкой) приводит к росту зарплаты и повышению в должности. Причем если рост навыков происходит постепенно, то рост доходов - скачкообразно. Что касается изменения статуса, то здесь навыки помогут не столько добиться повышения в должности (как правило, оно происходит в случайном порядке по мере высвобождения мест наверху), сколько удержаться на новой должности, а не скатиться вниз. Еще одна особенность: вначале рост квалификации замечает сам человек, потом - люди со стороны, и лишь в последнюю очередь - руководство той организации, где он работает. Так устроено восприятие, что человек, однажды запомнившийся каким-то, будет таким же восприниматься и дальше. Но он ведь изменился, вырос! Именно поэтому зачастую невозможно добиться повышения в своей организации, где сотрудника воспринимают таким же, каким он был в момент трудоустройства, и ему приходится менять работу.

Ориентация на зарабатывание денег может быть выигрышной тактически, но она всегда проигрышна стратегически. Человек берется за ту работу, которая в данный момент выгоднее, но действует в ущерб развитию навыков и лишается перспектив того скачка, который мог бы наступить, если бы он был занят планомерным совершенствованием своей квалификации. Люди, ориентированные на зарабатывание денег, часто меняют места работы и даже виды деятельности, однако в конечном счете не становятся профессионалами экстра-класса ни в чем.

Ориентация на повышение статуса еще более проигрышна, потому что человек в этом случае очень скоро начинает играть «краплеными картами». Если ориентированные на навыки или деньги заняты работой, то ориентированные на статус тратят основные силы на то, чтобы казаться тем, кем они в действительности не являются, например защищают не ими написанную диссертацию или при помощи интриг добиваются смещения начальника. Результатом этого будет тотальная подозрительность, так как, даже добившись должности, человек будет чувствовать себя на ней неуверенно из-за отсутствия необходимых навыков, и, кроме того, он будет по механизму проекции воспринимать окружающих как таких же нечестных и готовых на любую подлость ради повышения в должности.

Среди множества ролей в трудовом коллективе наибольшего внимания заслуживают четыре - «жираф», антилидер, шатун и «темная лошадка». «Жираф» - это молодой специалист, стремящийся реформировать организацию, куда он пришел работать, на основе тех передовых знаний, которые он получил в университете. Как говорит Михаил Литвак, «жираф» напоминает того, кто пытается в «Жигули» поставить мотор от «Мерседеса», руководствуясь тем, что мотор от «Мерседеса» лучше, но забывая, что «Жигули» с таким мотором развалятся. Первое время начальник просто отмахивается от предложений «жирафа», но если тот упорствует, возможен более серьезный конфликт вплоть до увольнения. Выход - не быть «жирафом», не лезть к начальству с рациональными предложениями, пока сотрудника об этом не просят.

Антилидер - это сотрудник, стремящийся изменить цель группы. Если «жираф» мешает работать начальнику, то антилидер дезорганизовывает работу коллектива. Антилидеры делятся на критикующих и активных. Первые ставят под сомнение правильность действий начальства, внося этим смуту в сознание других сотрудников. Однако если критикующему антилидеру предложить занять место начальника, он, как правило, откажется. Активный антилидер, наоборот, только к этому и стремится. Поэтому конфликт между руководителем и антилидером неизбежен. Он может протекать в мягкой форме, когда антилидер своими выпадами держит руководителя в тонусе, а может в жесткой - с увольнением проигравшего. Порой антилидерство бывает неосознанным, сотрудник уверен, что делает организации благо, и очень обижается, когда начальник при первой же возможности избавляется от него.

Шатун - это сотрудник, ищущий другую работу и работающий на прежней только потому, что он пока эту другую не нашел. Шатуны бывают первичные и вторичные. Первичный шатун - человек, который изначально устраивается на определенную работу с установкой, что эта работа временная. Например, начинающий журналист, мечтающий работать в центральном рейтинговом издании, приходит в маленькую районную газету. Вторичные шатуны - это сотрудники, которых данная работа перестала устраивать в какой-то момент: либо потому что человек вырос, а его не спешат повышать в должности и прибавлять ему зарплату, либо потому что у человека попросту изменились потребности. Раньше это был одинокий студент, которому деньги нужны были только на карманные расходы, теперь это отец семейства, и за ту же зарплату он трудиться больше не может. Если руководитель упустил момент, когда сотрудник превратился в шатуна, удержать его будет сложно. Перекупать человека после того, как ему где-то предложили более высокую должность и соответствующее вознаграждение за труд, всегда окажется дороже, чем своевременное умеренное повышение зарплаты.

«Темная лошадка» - это наиболее предпочтительная роль в трудовом коллективе. Такой сотрудник, с одной стороны, не конфликтует с начальством, в отличие от «жирафа» и антилидера, с другой - упорно работает и постоянно повышает свой профессионализм. По уровню квалификации «темная лошадка» может быть сопоставима с руководителем, и если его место освободится, такой сотрудник готов его занять. Однако пока место занято, «темная лошадка» не «высовывается», заслуживая своей бесконфликтностью и хорошей работой расположение начальства.

На построение журналистской карьеры влияют также особенности темперамента. В зависимости от активности (возможности долго заниматься одним делом), реактивности (возможности переключаться с одного дела на другое) и сенситивности (порога реагирования на изменение ситуации) различают четыре темперамента - холерик (активный реактивный), сангвиник (реактивный сенситивный), флегматик (активный) и меланхолик (сенситивный). Соответственно журналистские специализации тоже можно разделить на четыре группы - информационщики, репортеры, аналитики и расследователи. Самые лучшие информационщинки (те, кто ищет новости) - сангвиники, так как им легче общаться на разные темы с большим количеством людей. Самые лучшие репортеры - меланхолики. Они заметят детали, мимо которых пройдут носители других темпераментов. Самые лучшие аналитики - флегматики, которые могут заниматься одним делом дольше всех, а потому зайдут глубже всех. Наконец, самые лучшие расследователи - холерики, потому что они лучше других обладают способностью скандалить и прорываться туда, куда их не пускают. Что касается руководящей работы, то к ней в наибольшей мере пригодны холерики и флегматики. Первые обладают способностью повести людей за собой, заразить их энергией, вторые могут наладить эффективную работу организации благодаря присущей им методичности.

Несколько слов про различия между мужчинами и женщинами, влияющие на их журналистскую работу. Женщины обычно более общительны, чем мужчины, легче устанавливают контакт. Им проще разговорить собеседника, особенно противоположного пола. Кроме того, женщины могут одновременно выполнять несколько дел, например слушать одного собеседника и наблюдать за другим. Мужчины же, как правило, могут в определенный момент времени заниматься только одним делом - или разговаривать, или наблюдать, причем за кем-то одним. Ученые считают, что эти особенности восприятия сформировались в древние времена. Мужчины были охотниками и должны были уделять все силы поиску добычи. Поэтому у них выработалось «тоннельное» зрение, когда все внимание сосредоточено на одном объекте. Женщины же занимались хозяйством, и им приходилось одновременно присматривать и за многочисленными детьми, и за кухней и выполнять еще какие-то дела. Поэтому у них развилось «периферическое» зрение, позволяющее следить сразу за несколькими объектами. Отсюда следует, что женщины более наблюдательны в мелочах, быстрее улавливают настроение собеседника, мужчины же за счет длительного наблюдения и обдумывания его результатов могут прийти к гораздо более глубоким выводам, разгадать скрытые мотивы поведения ньюсмейкера. Вывод: для успешной работы женщинам нужно тренировать у себя концентрацию на одном предмете, мужчинам - рассредоточение внимания между несколькими.

Следует иметь в виду еще один психологический момент. Большинство ньюсмейкеров - это яркие, выдающиеся мужчины. Яркие и выдающиеся - потому что иначе они бы не привлекли внимание журналистов, а мужчины - потому что их доля в российской политической и экономической элите составляет 85-90%. И нередко женщины-журналистки увлекаются кем-то из ньюсмейкеров и даже влюбляются. Потом такая журналистка начинает либо писать восторженные статьи об объекте своего обожания, либо, наоборот, мстить ему за отказ ответить на ее чувства. Мужчинам-журналистам в этом отношении проще, так как женщин-ньюсмейкеров сравнительно мало и они, как правило, не относятся к тому типу женщин, от которых можно потерять голову.

В структуре здоровой личности важно наличие плюсов в позициях «Я», «Вы», «Они» и «Труд». Эти позиции означают отношение человека к себе, ближнему и дальнему окружению (к ближнему окружению относится семья, родственники, друзья и коллеги по работе, к дальнему - незнакомые и малознакомые люди), а также к своей работе. Для журналиста особенно необходимо иметь плюс в позиции «Они», потому что его работа предусматривает общение с большим количеством незнакомых людей. Правильная установка - считать этих людей умными и хорошими. Тогда человек автоматически избавляется от застенчивости, так как перед умным человеком можно вести себя как угодно и он все равно поймет тебя правильно. А отправляясь в командировку, журналист не будет испытывать страха, что по прибытии с ним откажутся разговаривать и сообщать ему необходимую информацию. Потому что везде есть хорошие люди, и любая поездка или поход в учреждение - это лишь возможность с этими хорошими людьми познакомиться.

При общении с другими людьми главное правило - соглашаться с ними. Действительно, так как люди о себе хорошего мнения (кроме мудрецов типа Сократа, понимающих, что они ничего не знают, и людей, находящихся в глубокой депрессии), то они считают, что говорят правильные вещи. И если кто-то с ними не соглашается, то он воспринимается как глупец, до которого эти правильные слова не доходят. А если человек соглашается, то в глазах другого человека он сразу кажется умным. Так как многие люди этим приемом общения не владеют, журналист, соглашающийся с человеком и признающий правильность его позиции, сразу становится одним из близких людей. В результате раскрытие собеседника, встретившего наконец умного с его точки зрения человека, практически гарантированно.

Также нужно учитывать, что чрезмерная забота человека о своем внешнем виде свидетельствует о желании (часто неосознанном) обмануть окружающих, изобразить из себя того, кем на самом деле этот человек не является. Психологи установили, что на бессознательном уровне такие люди считают окружающих дураками, так как ввести в заблуждение при помощи каких-то ярких деталей своей внешности можно только дураков. На умных же людей подобные ухищрения не подействуют. Они в любом случае поймут, кто есть кто.

Чрезмерная эмоциональность в свою очередь является мешающим думать недостатком. В психологии выведена закономерность, что интеллект и эмоции составляют вместе 100%, и поэтому, когда человек думает, он спокоен, а когда эмоционально реагирует, то мышление в этот момент выключено. Кроме того, бурное проявление эмоций обычно лишь означает, что человек не смог догадаться, как в данной ситуации поступить. Примечательно, что некоторые люди даже хвастаются своей эмоциональностью, выдавая ее за искренность и презирая думающих людей за «бесчувственность».

В завершение данной главы следует рассказать об одной опасности, которая подстерегает журналистов. Есть понятия «радость» и «псевдорадость». Радость - это эмоция, возникающая при успешном завершении дела либо при приятной неожиданности. Псевдорадость в свою очередь возникает при избегании опасности. Представьте такую ситуацию. Вы идете по улице. Вдруг из-за угла выходит мужчина с пистолетом и со словами «Мы тебя предупреждали» начинает в вас целиться. Несколько секунд спустя из-за угла выбегает другой мужчина и кричит первому: «Это не он (она)! Проходите, ошибочка вышла». Эмоция псевдорадости в этом случае будет гораздо сильнее, чем эмоция радости от хорошо написанной и опубликованной в престижном издании статьи.

Псевдорадость лежит в основе увлечения экстремальными видами спорта, суть которых - поместить себя в ситуацию на грани жизни и смерти, а затем дать возможность из этой ситуации выпутаться. Иногда стремление к псевдорадости приводит к увлечению той разновидностью журналистики, которая предусматривает командировки в «горячие точки» и другие всевозможные опасные предприятия. У человека складывается особая система выработки адреналина в организме, и жизнь без этих поездок ему начинает казаться скучной и унылой. Журналист превращается в своего рода наркомана, а любого наркомана рано или поздно ждет или ломка и мучительное выздоровление, или гибель.

Виды карьеры - административная, когда рост связан с повышением в должности и увеличением количества подчиненных, и внутрипрофессиональная, когда происходит увеличение стоимости работы, которую делает человек. Административные ступени в журналистике - корреспондент, редактор отдела, заместитель главного редактора и главный редактор. Внутрипрофессиональные уровни - просто журналист, эксперт и «звезда». Варианты карьерного роста «вбок»: переход в издание этого же уровня без повышения в должности, переход в издание более низкого уровня с повышением в должности, уход в PR и смена профессии. В зависимости от устремлений к карьерному росту работники делятся на карьеристов (стремятся совершенствоваться в профессии), культурников (остановились в своем профессиональном росте) и разгильдяев (имеют вредные мешающие работе привычки и часто не обладают профессиональными навыками). Ориентиры для карьерного роста - навыки, деньги и статус. Наиболее продуктивной является ориентация на развитие навыков, так как повышение квалификации стабильно (хотя и с некоторой задержкой) приводит к росту зарплаты и повышению в должности. Правильная установка при общении - считать собеседников умными и соглашаться с ними.

Глава 15. Работа редактора отдела

Задачи редактора отдела. Методы генерирования идей. Тематическая повестка. Философские законы в работе редактора. Редакторское чтение. Контрольные вопросы, фокусировка, имена, цифры и согласование слов в предложении. Виды правки: обработка, сокращение (выщипывание, рубка хвоста, сокращение абзацами), переделка.

Работа редактора отдела в газете или журнале складывается из двух частей. Во-первых, это генерирование идей для материалов и формулировка тем будущих статей, а во-вторых, собственно редактирование текстов, написанных журналистами и внештатными авторами. Иногда редакторы отделов также пишут тексты сами, но это не основная их работа. Равно как и поиск авторов, которые могли бы наилучшим образом раскрыть соответствующую тему. Поэтому данная глава посвящена двум первым аспектам редакторской работы.

Генерировать идеи редактору позволяет хорошее знание общей картины происходящего. В отличие от корреспондента, который тратит бoльшую часть рабочего времени на посещение мероприятий или общение с ньюсмейкерами по телефону, редактор отдела покидает редакцию или контактирует с источниками информации напрямую сравнительно редко. В основном он получает информацию от своих корреспондентов или из других СМИ. Однако, уступая корреспондентам в знании конкретных деталей событий, он превосходит их в понимании взаимосвязей между событиями, в возможности просчитать дальнейшие действия ньюсмейкеров.

Благодаря этому редактор отдела может предугадать назревающие интересные события в какой-то области и направить туда внимание корреспондента. При работе же со случившимся и всем известным событием его задача - сформулировать интересный вопрос, касающийся какого-либо аспекта события или его контекста. Направляя внимание подчиненных корреспондентов и формулируя для них вопросы, он формирует тематическую повестку издания. Тематическая повестка - главный показатель уровня квалификации редактора отдела. И если корреспонденты, отвечающие за какую-либо область, конкурируют уникальностью (эксклюзивностью) и полнотой добываемой информации, то редакторы одноименных отделов - тематическими повестками. Соответственно профессиональный рост редактора отдела проявляется как в расширении и углублении спектра тем, так и в их всевозрастающей сложности и изяществе.

Формулировать темы редактору отдела поможет как хорошее знание своей тематической области, так и общая культура мышления. Он обязан знать, как устроена та сфера деятельности, которой занимается его отдел. К примеру, редактор отдела политики должен представлять себе устройство органов государственной власти, структуру партийной системы, а также быть знакомым с законодательством, регулирующим политические вопросы. Редактор отдела происшествий должен в совершенстве знать структуру правоохранительных органов и экстренных служб, их компетенцию и полномочия, а также систему организации власти в криминальном мире. Кроме того, ему необходима осведомленность о существующих противоречиях и конфликтах в освещаемой сфере. Это позволит редактору отдела оперативно оценивать «новостную емкость» события, отделять заслуживающие внимания события от незаслуживающих. Отсутствие же системного видения приведет к хаотичности и реактивности (от слова «реакция») работы, когда редактор отдела будет гоняться лишь за уже случившимися и всем известными событиями, часто не понимая их сути.

Общая культура мышления в свою очередь проявляется во владении философскими законами и умении приложить их к своей работе. Напомним, что этих законов три - закон единства и борьбы противоположностей, закон отрицания отрицания и закон перехода количества в качество. Закон единства и борьбы противоположностей означает, что «движение и развитие в природе, обществе и мышлении обусловлено раздвоением единого на взаимопроникающие противоположности и разрешение возникающих между ними противоречий через борьбу». То есть редактор отдела должен рассматривать любую ситуацию не как нечто статичное и стабильное, а как некую временную «линию фронта» в конфликте между противоположными и борющимися между собой силами. И чем больше подобных конфликтов вокруг одной ситуации способен выявить редактор, тем точнее будет его видение и прогноз развития.

Закон отрицания отрицания гласит, что «развитие идет через постоянное отрицание противоположностей друг другом, их взаимопревращение, вследствие чего в поступательном движении происходит возврат назад, в новом повторяются черты старого». В жизни этот закон проявляется в постоянном исчезновении чего-то и появлении ему на смену чего-то другого, например, дети «исчезают» и превращаются во взрослых, школьники - в студентов, брошенное в землю зерно - в колос. То же самое происходит и в сфере, за которую отвечает редактор отдела. Там постоянно что-то прекращает свое существование в том виде, в каком было, и появляется в новом качестве. Фиксация же подобных изменений является практически неистощимым источником тем для статей.

Закон перехода количества в качество вводит понятия «мера» и «скачок». Мера - это такое изменение количества, которое не приводит к качественным изменениям например та доза водки, которая не превращает конкретного человека из трезвого в пьяного, лишившегося способности соображать и стоять на ногах. Или ребенок растет, но это не препятствует ему надевать данные предметы одежды и обуви. Скачок же - это переход в новое качество, например из трезвого в пьяного, который больше не способен думать и самостоятельно двигаться. Или когда одежда и обувь в определенный момент становятся ребенку малы. Сам же закон формулируется следующим образом: «Развитие осуществляется путем накопления количественных изменений в предмете, что неизбежно приводит к нарушению его меры (стабильного состояния) и скачкообразному превращению в новый предмет». Для редактора отдела важно учитывать, что накопление количественных изменений происходит всегда, и, отслеживая их, можно предугадать качественные превращения - то, что в СМИ и собственно называется «событиями».

Описанное выше не означает, что рядовые корреспонденты полностью освобождены от необходимости предлагать темы для публикаций. Однако их главная задача - сбор информации и ее «упаковка», а за тематическую повестку отдела отвечает его редактор. В норме со стороны корреспондентов должно исходить от четверти до трети заявок, главным образом касающихся оперативных событий. Основную же часть тем для статей должен предлагать редактор отдела. В его обязанность также входит продумывание того, как «разыграть» соответствующую тему, в каком жанре готовить материал, какие аспекты события «выпятить», как графически оформить публикацию. Если же редактор отдела перекладывает работу по поиску тем на корреспондентов, это свидетельствует о его недостаточной квалификации. Корреспондентам еще можно перепоручить редактировать статьи друг друга, особенно при наличии у издания жесткого формата. Однако формировать тематическую повестку должен исключительно редактор отдела и никто другой!

Вторая важная часть работы редактора - редактирование статей. Цель редактирования - усовершенствование текстов, более четкое и «выгодное» представление собранной корреспондентами информации. Редактирование включает в себя «редакторское чтение» статьи и ее последующую правку. Далее эти этапы будут рассмотрены подробно.

При редакторском чтении, в отличие от обычного, внимание сконцентрировано на определенном аспекте текста. Рой Питер Кларк называет такую разновидность чтения «рентгеновской» (X-Rays Reading). Это «сквозное» чтение статьи, когда редактор видит не просто текст в целом, а замечает отдельные его элементы, а также возможности их усовершенствования. Рой Питер Кларк называет 27 способов редакторского чтения. Вот они:

1. Для голоса;

2. Для чужих голосов;

3. Для точности;

4. Для смысловых дыр;

5. Для хаоса, беспорядка;

6. Для языка;

7. Для информации;

8. Для впечатления;

9. Для вершины, апогея;

10. Для структуры;

11. Для ясности;

12. Для понимаемости;

13. Для связности;

14. Для целостности;

15. Для публики (глазами читателя);

16. Для включенности;

17. Для замысла;

18. Для вывода;

19. Для легкости;

20. Для деталей;

21. Для темпа (скорости), шага, ритма;

22. Для ударения, подчеркивания;

23. Для чисел;

24. Для разговора, диалога;

25. Для воздействия;

26. Для цвета;

27. Для плавности, потока Clark R.-P. Ways of Reading a Copy // http://www.poynter.org/content/content_view.asp?id=4592.

Конечно, лишь в редких случаях редактор может позволить себе читать одну статью 27 раз. Даже если на каждый вид чтения уйдет по две минуты, в сумме это займет около часа. Между тем, к примеру, редактор отдела ежедневной газеты обычно должен отредактировать 5-7 статей в течение 2-3 часов, то есть на правку одной статьи ему выделено не более 15-25 минут. Кроме того, во многих редакциях текст перед публикацией прочитывают корректоры, избавляя редакторов от необходимости следить еще и за орфографией и пунктуацией, а также сотрудники, в чью обязанность входит проверка изложенных в статье фактов. Поэтому предложенные Роем Питером Кларком 27 видов редакторского чтения - это программа-максимум. На практике же приходится ограничиваться лишь несколькими, наиболее важными видами чтения.

Во-первых, это контрольные вопросы, на которые автор должен ответить в статье. Существуют разные перечни таких вопросов. Это могут быть шесть основных вопросов новости (Кто? Что?, Где? Когда? Почему? Каким образом?) Или редактор может проверять, представлены ли в статье позиции обеих сторон конфликта. Такое правило существует в качественных изданиях. Либо же можно воспользоваться вопросником, который составил писатель и журналист Александр Кабаков. К шести новостным вопросам он добавил еще пять:

· Кому и чем выгодно?

· Кому и чем не выгодно?

· Кто союзники?

· Кто противники?

· Что теперь будет?

Во-вторых, чтение ради фокусировки. Редактор следит за тем, насколько ясно выражена основная мысль статьи, не противоречат ли этой мысли приведенные в статье факты, не происходит ли отклонение от темы, насколько обоснованно звучат выводы журналиста. Кроме того, типичными недостатками текстов являются несоразмерность и неудачное расположение частей, непрочность связи между частями и неоправданное нарушение последовательности изложения. Следует помнить, что в одной статье всегда должна быть одна мысль (если есть две мысли, лучше написать две статьи) и что любое отклонение от хронологии должно быть мотивированным. Во всех прочих случаях нужно описывать события в том порядке, в каком они происходили.

В-третьих, чтение ради цифр. Редактору рекомендуется всегда проделывать расчеты, результаты которых представлены корреспондентом, а статистические данные по возможности самому проверять по справочнику. И дело здесь не в недоверии, а в присущей журналистам невнимательности, особенно при обращении с большим массивом числовой информации. Также следует обращать внимание на порядок цифр, чтобы миллионы не превратились в тысячи или миллиарды, а рубли - в доллары или евро. Часть ошибок можно устранить, просто обратившись к здравому смыслу. Например, когда речь идет о годовом потреблении бензина в мегаполисе, нужно оперировать не миллионами литров, а миллионами тонн.

В-четвертых, чтение ради имен, должностей и географических названий. Особое внимание нужно уделить необычным словам, а также тому, чтобы одни и те же имена, названия и должности в разных местах статьи были написаны одинаково. К сожалению, этот вид ошибок очень распространен, и, к примеру, Марина Иванова может в следующем абзаце превратиться в Ларису Иванову, Корочкин - в Курочкина, а руководитель департамента - в руководителя министерства. К должностям надо относиться с особым вниманием также потому, что их просторечное наименование часто не совпадает с официальным. Можете провести эксперимент. Напишите по памяти полное наименование должностей десяти высокопоставленных чиновников, а затем проверьте правильность. Результат вас неприятно удивит.

Наконец, в-пятых, чтение ради согласования слов в предложении. Одно из редакторских правил требует заново перечитывать все предложение, даже если вы изменили в нем всего лишь одно слово. Иначе из текста может выпасть какая-нибудь информация либо, наоборот, появятся повторы. Иногда вкрадывается дополнительное отрицание, и смысл предложения меняется на противоположный. Либо вовсе получается бессмыслица, например, предложение «он был задержан» по недосмотру превращается в «его был задержан» вместо «его задержали».

Также редактору следует помнить об «эффекте воронки» и о так называемой «теореме Фи». «Эффект воронки» означает, что по мере приближения дедлайна каждая последующая статья читается все быстрее, и поэтому возрастает риск пропуска ошибок. А «теорема Фи» гласит, что самая грубая ошибка в одном абзаце статьи отвлекает внимание от менее явных ошибок в этом же абзаце. Поэтому чем заметнее ошибка, тем больше вероятность, что она будет единственной, замеченной при данном прочтении. При следующих прочтениях тоже будут замечаться только наиболее явные ошибки. Отсюда следует, что чем больше мы торжествуем, что увидели ужасную нелепицу в статье, тем более вероятно, что мы пропустим другие ошибки.

Кроме того, полезно чтение вслух, так как при чтении «про себя» из-за хорошего знания текста некоторые его фрагменты прочитываются «механически», без осознания скрытых в них ошибок и недочетов. Особенно полезно чтение вслух на этапе «шлифовки» текста, когда все основные ошибки уже устранены и необходимо повышенное внимание к деталям.

После ознакомления с текстом редактор приступает к правке. Правку рекомендуется начинать лишь тогда, когда статья прочитана целиком (хотя бы бегло). Существуют следующие виды правки: обработка, сокращение и переделка.

Правка-обработка - самый мягкий вид правки. Она заключается в исправлении логических, стилистических, композиционных и орфографических ошибок. При этом изменение претерпевают только отдельные слова и предложения. Также возможна перестановка абзацев, однако сам текст принципиально не меняется.

Правка-сокращение может принять форму выщипывания, рубки хвоста или сокращения абзацами. Выщипывание применяется, когда необходимо незначительно сократить материал (на 5-10 строк). Обычно это происходит при верстке, когда текст превышает выделенную для него площадь. Тогда в нем ищут «лишние», ничего не значащие слова и, удаляя их, уменьшают размер на требуемое количество строк.

Рубка хвоста - более радикальный вид сокращения, когда необходимо удалить 20-30% текста. В этом случае удаляют концовку, так как в конце статьи, как правило, содержится менее значимая информация, чем в начале. Например, в начале текста изложены факты, а затем идут комментарии. При удалении нескольких комментариев текст пострадает не сильно.

Сокращение абзацами применяется, если текст надо урезать значительно (на половину и более). Тогда редактор выкидывает целые абзацы, содержащие побочные аспекты темы, оставляя только самое главное. Такое происходит, когда при появлении важных «горячих» новостей приходится сильно ужимать уже написанные тексты. Сокращение абзацами применяется также при правке статей внештатных авторов (нежурналистов), многие из которых втискивают в свои материалы огромное количество хоть и связанной с предметом статьи, но не имеющей прямого отношения к ее теме информации. Еще одна особенность внештатников заключается в том, что они начинают статьи не с информационного повода, как принято в журналистике, а «от Адама», тратя по нескольку абзацев на предысторию. Разумеется, эти абзацы при редактировании будут вычеркнуты.

Правка-переделка - самый жесткий вид правки, заключающийся в переписывании. От исходного текста берется только собранная журналистом информация, а саму статью практически с нуля готовит редактор. Переписыванию обычно подвергаются тексты начинающих журналистов, а также материалы, присланные в редакцию внештатными авторами - экспертами и обычными читателями. В последнем случае в задачу редактора входит создание текста, соответствующего формату издания. Правку-переделку нужно использовать только в крайних случаях - либо при некондиционности материала, либо когда с автором текста существует договоренность о такой правке. Никто не любит, когда от его имени говорят не его словами. И журналист, чьи тексты подвергаются правке-переделке, неизбежно будет чувствовать себя оскорбленным, а подстройку текста под формат издания воспримет как «перевирание», что может явиться источником конфликтов между редактором отдела и подчиненными ему корреспондентами.

Задачи редактора отдела - генерирование идей для материалов и редактирование текстов. Генерирование идей возможно путем предугадывания назревающих событий, а также через формулировку интересных вопросов. Широта, глубина и изящество тематической повестки - главный показатель квалификации редактора отдела. Закон единства и борьбы противоположностей проявляется в работе редактора в том, что редактор рассматривает любую ситуацию не как нечто статичное и стабильное, а как некую временную «линию фронта» в конфликте между противоположными и борющимися между собой силами. Закон отрицания отрицания для редактора означает, что в сфере его ответственности что-то постоянно прекращает свое существование в том виде, в каком было, и появляется в новом качестве. Благодаря закону перехода количества в качество редактор отдела может прогнозировать переход количественных изменений в качественные превращения, что также послужит темами для материалов. Редакторское чтение отличается от обычного тем, что внимание сконцентрировано на определенном аспекте текста. Наиболее важные его методы - чтение по контрольным вопросам, чтение ради фокусировки, ради цифр, ради имен, должностей и географических названий, ради согласования слов в предложении. «Эффект воронки» означает, что по мере приближения дедлайна каждая последующая статья читается все быстрее, поэтому возрастает риск пропуска ошибок. А «теорема Фи» гласит, что самая грубая ошибка в одном абзаце статьи отвлекает внимание от менее явных ошибок в этом же абзаце.

Глава 16. Управление редакцией