В целом, изменения, которые произошли в структуре и семантике сайта во многом связаны с переходом его из административного в неадминистративный. Это отразилось на финансовой и содержательной стороне ресурса. «Вы знаете, что ООО Амител было создано для реализации проекта по созданию и поддержке официального сайта администрации Алтайского края в сети Интернет, согласно соответствующему постановлению главы. Как и многие алтайские медиа-компании, мы никогда не были прибыльными материально, с 2001 и по 2006 год мы успешно справлялись с ведением и развитием сайта краевой администрации, о чем имеются грамоты.

Потом администрация Алтайского края решила, что ей не нужен наш опыт и Амител в 2007 году фактически, остался без средств к существованию. Несмотря на «кадровый голод» - во вновь созданное информагентство по обслуживанию сайта из ООО «Амител» были «переманены» многие кадры, мы смогли сохранить коллектив и реализовать несколько проектов, которые закрепили за ИА Амител статус самого посещаемого информационного сайта в Сибири», - говорит главный редактор Амика [см. приложение №4].

Нам известно, что информационная политика издания во многом зависит от того человека или группы лиц, которые стоят во главе. Раньше ИА «Амител» фактически «управлялось» администрацией, которая создавала рамки. «Внеадминистративный» период ознаменовался финансовыми потерями, но дал возможность для развития творческих идей и интересных проектов. Сейчас мы можем найти на сайте акции или проекты, нацеленные на обратную связь с читателем, на изучение аудитории. Например, проект «Хорошее настроение». Здесь ИА «Амител» приглашает всех посетителей делиться друг с другом хорошим настроением и получать его на сайте amic.ru. Здесь можно оставить свои наблюдения о тех радостных моментах, пережить которые довелось читателям в столице Алтайского края - городе Барнауле - и его окрестностях. Рубрика создана для тех, кого не интересует политика. Эта страничка сайта для тех читателей, кто умеет радоваться Барнаулу. Все это позволило увеличить аудиторию. «За 2007 год аудитория сайта увеличилась в 5 раз, и к настоящему моменту уже около 20 тыс. человек еженедельно читают наш информационный ресурс. Мастерство наших сотрудников было неоднократно отмечено на различных конкурсах. Одна из значимых наград была вручена в рамках VI межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь - территория надежд», другая - муниципальная премия - во время празднования 70-летия Алтайского края и дня рождения Барнаула. Самое главное, пожалуй, то, что «Команда АМИТЕЛ» состоялась, мы нашли свою нишу и вне администрации Края» [см. приложение № 4].

На данный момент есть три фактора, определяющие формирование информационной политики ресурса: читатели (как говорит Светлана Шаповалова - главный редактор: «Мы активно общаемся с читателями, реагируем на их пожелания, замечания, просьбы. Эта работа весьма созидательна. Читатели Амика ощущают свою сопричастность к работе любимого издания» [см. приложение № 4], рекламодатель и, собственно, главный редактор - человек, который держит в руках все информационные линейки, новости, комментарии и сообщения на форуме держит, что позволяет постоянно иметь представление о происходящем.

«Рекламодатель в Алтайском крае уже начинает рассматривать Интернет, как полноценную рекламную площадку. Привлекает их качественная целевая аудитория и невысокая цена при возможности узнать количество реальных просмотров. Спрос на площади уже такой, что приходится повышать цены. Примечательный факт: большинство клиентов, начиная публиковать рекламу на нашем «раскрученном» сайте остаются с нами надолго» [см. приложение № 4].

Работа журналиста в информационном агентстве специфична тем, что от них требуется высокая оперативность и порой создание сообщений «на ходу». «Профессиональное кредо сотрудников - оперативность, точность и достоверность информации, которую мы получаем непосредственно из первоисточников, среди которых государственные органы, коммерческие структуры, общественные организации, политические партии и движения и т.д. Амител активно и плодотворно сотрудничает с известнейшими информационными структурами края, России и зарубежья. Сотрудники имеют многолетний опыт работы в СМИ» [см. приложение № 3].

«Большая часть информации поступает по электронной почте от ньюсмейкеров, с которыми они работают на протяжении всего времени существования Амика. Часть подсказывают читатели, часть идет от пресс-служб и собственных журналистов которым дает задание редактор. Соответственно для оперативного размещения новостей доступ к Интернету у редактора - круглосуточный. В выходные и праздники организованы дежурства» [см. приложение № 4].

ИА «Амител» имеет информационных партнеров, которые являются дополнительным источником информации. Это сотрудничество очень плодотворно. «Информационные партнеры информагентство REGNUM. А в Алтайском крае взаимодействие - только на личных отношениях и связях. Мы их поддерживаем практически со всеми СМИ. К примеру, если есть какая то информация, и нужно очень оперативно узнать подробности, а ресурсов не хватает, то мы можем поделиться этим информационным поводом с коллегами из ГТРК или радио FM-Продакшн. Потом обменяться найденными сведениями - это хорошая практика. Так было к примеру с обнаружением выброшенного младенца - наш информатор сообщил, а разработали тему совместно с Никитой Лойком с ГТРК.

В другом случае информатор ГТРК известил о страшном ДТП в котором пострадали люди ехавшие в автобусе на кладбище, а мы узнали подробности» [см. приложение № 4].

ИА «Амител» обладает характерными чертами информационного агентства и электронного СМИ. Новости здесь имеют специфику региона, обновляются оперативно в режиме реального времени.

Заключение

Информационные агентства одновременно с выходом в Интернет и началом работы с массовой аудиторией сложились в сложную многофункциональную систему, удовлетворяющую потребности различных групп общества. Информационные агентства различны по множеству признаков: территории информационного охвата и аудитории, объему информации и общественной значимости, роли в информационном потоке, качеству готовых продуктов и оперативности, однако в то же время они построены на единых принципах, в их основе лежит единая цель - удовлетворение информационных потребностей отдельной личности, определенной группы людей, СМИ и общества в целом.

Мы исследовали региональное информационное агентство. Подобные исследования дают возможность составлять более целостное представление о современном состоянии системы СМИ. Чтобы выстроилась целостная картина, мозаику нужно собирать по кусочкам.

В ходе исследования мы убедились, что электронный ресурс «Амител» обладает рядом стандартных функций, характерных для современного информационного агентства. Здесь в режиме реального времени постоянно обновляются новости. Информационный продукт предстает на «суд» читателя в виде короткого сообщения, в котором чаще всего просто сообщается, что случилось, когда и где. Электронный формат дает возможность архивирования сообщений, что позволяет читателю всегда вернуться к интересующей его теме. Данный информационный ресурс является посредником между большим количеством структур, предоставляющих информацию и большим количеством потребителей (среди которых СМИ). Таким образом, в процессе коммуникации оказывается задействованным большой процент людей, что определяет успешность коммуникации и ее эффективность. ИА «Амител» мы также причислили к сетевым СМИ, что наделяет его набором дополнительных характеристик: интеративность, мультимедийность, гипертекстовость, возможность архивирования. Все эти возможности активно используются ресурсом, но сравнительно недавно. Особенно это касается интерактивности и мультимедийности.

Интерактивность на данный момент представлена на ресурсе в виде комментариев читателей к сообщениям, опросов, on-line - конференций. С появлением сетевых СМИ на место учредителя, на роль вершителя судеб средств массовой информации, вышел читатель - тот, кто предъявляет спрос на написанное слово. Поэтому взаимосвязь с читателем, изучение аудитории очень важны. На Амике элементы интерактивности имеют четко сформированную структуру, имеют свои особенности, которые подчас привлекают читателей. Например, среди пользователей есть любители комментировать новости. Что это означает? Обязательно вдумчивое прочтение и осознание. Возможно, пользователь видит в этом лишь развлечение, что не является в конечном итоге таковым.

Мультимедийность на сайте представлена в виде фоторепортажей, видеороликов и других динамических элементов. Ресурс «вооружен» оптическими, акустическими и текстовыми элементами, что позволяет более эффективно воздействовать на читателя.

Мы рассмотрели ИА «Амител» в историческом аспекте, что позволило проследить влияние внешних факторов на развитие информационной политики. Определяющим фактором периода «становление» стало то, что ИА «Амител» изначально создавалось, как административный ресурс. Перед организаторами стояла сложная задача: с одной стороны, чтобы сайт отражал административную информационную политику, сохраняя при этом официозность, а с другой - был востребованным пользователями в Интернете. Организаторам это удалось, но все же ресурс имел свою специфику. Это, в первую очередь, отразилось на лексической и синтаксической стороне сайта. Лексика не изобилует экспрессивными единицами, а скорее является нейтральной. Она также лишена всякой оценочности, за сообщением мы не видим автора. А также, стоит подчеркнуть, что в стандартной структуре новости нет места для комментария автора, поэтому цензором в полной степени является читатель.

Ситуация изменилась, когда ресурс перестал быть административным. Это во многом повлияло на содержание и структуру новостей. ИА «Амител» вступило в фазу активного творческого развития. Осознавая важность читателя, как основного ориентира в информационной политике, организаторы сайта ввели ряд новшеств для изучения аудитории и установления контакта с ней. Изучив потребности и вкусы читателей, ИА «Амител» стало приобретать характер массового издания. В центре внимания оказывается та информация, которая, в первую очередь, может моментально заинтересовать, удивить. Изменилась тактика в изложении новостей. Появляется больше изобразительно-выразительных средств. Заголовки значительно укорачиваются и теперь выполняют функцию «зацепки» внимания.

В целом, ИА «Амител» можно назвать универсальным, т.к. оно не специализируется на какой-то определенной тематике. Это своеобразная «энциклопедия» Алтайского края, которая постоянно пополняется новыми страницами. В информационной политике ресурса можно заметить сквозные принципы, которые характерны для каждого периода развития сайта: принцип открытости, равенства интересов, системности, социальной и культурной ориентации. Эти принципы указывают на то, что ИА «Амител» всегда стремится к доступности информации из разных сфер жизни, заботится о всеосведомленности читателя. Новостью становится почти каждое свежее сообщение, «фильтрации» подвергаются лишь те, подлинность которых вызывает подозрение. У ИА «Амител» нет своих «героев», на ком бы акцентировалось больше внимания. Учитываются интересы и проблемы различных социальных групп и личностей, вне зависимости от их положения и статуса в обществе. ИА «Амител» выступает в защиту социальных интересов, четко просматривается заинтересованность в благополучии, процветании края и его жителей. При распространении какой-либо информации, заранее продумываются предполагаемые последствия для различных участников общественной жизни.

Данное исследование позволило проследить развитие и изменение информационного ресурса «Амител» в динамике, выявить особенности функционирования и взаимодействия с другими СМИ. Удалось изучить региональное информационное агентство, которое не обладает многомиллионной аудиторией, но в то же время с успехом удовлетворяет информационный голод читателей, интересующихся жизнью края и города. Территориальная ограниченность позволяет ресурсу подробно изучать специфику читателя и создавать информационный продукт, точно соответствующий его потребностям.

Список литературы

1. Афанасьев В. Г. Социальная информация и управление обществом. М., 1981. - 408 с.

2. Блисковский Э. Д. Муки заголовка. М., 1981. - 111 с.

3. Ворошилов В. В. Типология журналистики. СПб., 1998. - 446 с.

4. Воскобойников Я. С. Юрьев В. К. Журналист и информация. Опыт западной прессы. М., 1993. - 204 с.

5. Джазоян А. Е., Коханова Л. А., Калмыков А. А. и др. СМИ и современные медиатехнологии. -- М., 2000. - 221 с.

6. Долинин К. А. Интерпретация текста. М., 1985. - 304 с.

7. Информационная политика: Учебник/Под общей редакцией В. Д. Попова. - М., 2003. - 305 с.

8. Как мы пишем новости. Интерфакс, 2000. - 138 с.

9. Калмыков А. А., Коханова Л. А. Интернет-журналистика М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 383 с.

10. Каппон Р. Слово, или как профессионально писать для Ассошиейтед Пресс. ТАСС, 1982. - 315 с.

11. Кириллова Н. Б. Медиасреда российской модернизации. - М. Академический проспект. 2005. - 400 с.

12. Коновченко С. В., Киселев А. Г. Информационная политика в России. Монография. - М., 2004. - 554 с.

13. Коновченко С. В. Общество - СМИ - власть. - Ростов-на-Дону, 2001. - 180 с.

14. Кузьменко-Наумова О. Д. Смысловое восприятие знаковой информации в процессе чтения. Куйбышев, 1980. - 211 с.

15. Мелюхин И. С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. -- М., 1999. - 208 с.

16. Нисневич Ю. А. Информация и власть. - М., 2000. - 175 с.

17. От книги до Интернета. Журналистика и литература на рубеже нового тысячелетия. -- М., 2000. - 256 с.

18. Погорелый Ю. А. Информационное агентство: стиль оперативных сообщений / Под ред. Г. Ф. Вороненковой. М., 2000. - 156 с.

19. Попов В. Д. Информациология и информационная политика. - М., 2003. - 118 с.

20. Попов В. Д. Тайны информационной политики: Социологический психоанализ информационных процессов. - М., 2003. - 190 с.

21. Рэддик Р., Кинг Э. Журналистика в стиле онлайн. -- М., 1999. - 119 с.

22. Рэндалл Д. Универсальный журналист. СПб., 1999.

23. Саляхова Н. В. Роль и место агентства «Франс-Пресс» в мировых информационных процессах. Автореферат канд. филол. наук. М., 2005.

24. Сапунов В. И. Зарубежные информационные агентства. Изд-во Михайлова В. А. - М., 2006. - 384 с.

25. Свитич Л. Г. Профессия: журналист. -- М., 2003. - 255 с.

26. Скотт Э. Компьютерные технологии в журналистике. -- М., 1999. - 178 с.

27. Система средств массовой информации России/Под ред. Я. Н. Засурского. -- М., 2001. - 259 с.

28. ТАСС сообщает…[Сборник/Сост. Д. П. Горюнов, Л. Ю. Зубкова]. - М.: Политиздат, 1988. - 241 с.

29. Акопов А. И. Типологические признаки сетевых изданий // Филологический вестник Ростовского государственного университета. -- 2000. -- № 1.

30. Акопов А. И. Типологическая характеристика сетевых периодических изданий Интернета // Акценты. -- 1999. -- N° 1--2.

31. АПН: от Совинформбюро до РИА «Новости»: 60 лет в поле информационного напряжения/ [Сост. М.И. Афанасьева]. - М.: Новости, 2001.

32. Бондаренко С. Перспективы и проблемы развития масс-медиа на региональном уровне// Научно-культурологический журнал Relga. 2007. №11 [156].

33. Гиляревский Р. С. Текст как элемент информационной технологии.// Вестник МГУ. Серия 10 «Журналистика». 2005. №2.

34. Горбачев М. С. Журналистика - это свобода для поиска и изучения//Вестник МГУ. Серия 10 «Журналистика». 2001. №1.

35. Государственная информационная политика: концепции и перспективы. Сборник статей (сост. Е.П. Тавокин).- М., 2001.

36. Журналисты - о работе Комитета по информационной политике Госдумы ФС РФ// Журналист. 2003. №12

37. Засурский Я. Н. Информационное общество в России: парадоксы элитарного Интернета// Вестник МГУ. Серия 10 «Журналистика». 2001. № 6.

38. Засурский Я. Н. Информационное общество, Интернет и новые средства массовой информации // Информационное общество. 2001. № 2.

39. Землянова Л. Сетевое общество, информационализм и виртуальная культура // Вестник МГУ. Серия 10 «Журналистика». 1999. № 2.

40. Ким М. Н. Читательский интерес как «фильтр» в отборе информации //Средства массовой инфор­мации в современном мире: Тез. науч.-практ. конф. 23-24 апр. 1997г. /Отв. ред. В. И. Коньков. СПб., 1997.

41. Лаптев И. Д. Актуальные проблемы формирования государственной информационной политики// Ежегодник 1998: государственная служба России. - М., 1999.

42. Лебедев С., Миронов А. Что ждет Рунет?// Научно-культурологический журнал Relga. 2008. №3 [166].

43. Могилевская Э. Информационные агентства в Интернете//Научно-культурологический журнал Relga. 2006. №18 [140].

44. Могилевская Э. Информационные агентства в Интернете как система// Научно-культурологический журнал Relga. 2008. №4 [167]

45. Могилевская Э. Информационные агентства в современном сетевом пространстве// Научно-культурологический журнал Relga. 2007. №17 [162].

46. Никитенко А. Интерактивность в ряду типологических признаков сетевых изданий// Научно-культурологический журнал Relga. 2007. №11 [156].

47. Сайты - «тысячники» зарегистрируют как СМИ// Научно-культурологический журнал Relga. 2008. №3 [166].

48. Славкин В. В. Журналистский текст в динамическом аспекте// Вестник МГУ. Серия 10 «Журналистика». 2005. №2.

49. Солганик Г. Я. К определению понятий «текст» и «медиатекст»// Вестник МГУ. Серия 10 «Журналистика». 2005. №2.

50. Таевский Д. Региональные Интернет-СМИ как зеркало интеллектуальной элиты//// Научно-культурологический журнал Relga. 2008. №1 [164].

51. Агентство Культурной Информации http://www.aki-ros.ru

52. Апджон Р., Раффин X. Интернет для журналиста http://www. Internews.ru /books/internet/

53. Горный Е. Интернет для журналистов. // Русский Журнал. -1999, 27.05.99 http://russ.ru/netcult/99-05-27/gorny.htm

54. Носик А. СМИ русского Интернета: теория и практика // Журнал «Мир Internet» http://www.iworld.ru/ #4 (67) апрель 2002.

55. О'Рейлли Т. Что такое Веб 2.0// Компьютера http://www.computerra.ru/think/234100/

56. Российское агентство международной информации «РИА Новости» http://www.rian.ru/

57. www.amic.ru

58. www.ap.org

59. www.dpa.de

60. www.regnum.ru

61. www.reuters.com

62. www.itar-tass.com

63. www.interfax.ru

Приложение № 1

Март 2000

Апрель 2000

Май 2000

Июнь 2000

Июль 2000

Август 2000

Сентябрь 2000

Октябрь 2000

Ноябрь 2000

Декабрь 2000

Январь 2001

Февраль 2001

Итог всего года

Приложение № 2

Март 2007

Апрель 2007

Май 2007

Июнь 2007

Июль 2007

Август 2007

Сентябрь 2007

Октябрь 2007

Ноябрь 2007

Декабрь 2007

Январь 2008

Февраль 2008

Итог за весь год

Приложение №3

«Наш сайт - Живой!»

Интервью главного редактора сайта amic.ru журналу «Автограф»

В конце сентября 1999 года в Барнауле открылся информационный центр, создавший новостной сайт www.amic.ru, который на сегодняшний день является самым посещаемым ресурсом сибирского региона. В настоящее время, по данным независимых счетчиков - «Hotlog», SpyLOG, «Rambler» - ежемесячная аудитория сайта составляет 70 тыс. читателей, которые просматривают более 700 тыс. страниц.

Ресурс постоянно развивается и радует своих читателей новыми рубриками и журналистскими материалами, а также проведением различных акций.

Октябрьский номер журнала «Автограф» опубликовал интервью с директором и главным редактором компании «Амител» Светланой Шаповаловой.

- Светлана, ваш сайт является одним из старейших в Алтайском крае электронным СМИ. Как все начиналась?

- В сентябре 1999 года перед моим бывшим руководителем - Михаилом Гусевым - была поставлена задача создать официальное представительство Алтайского края в Интернете. Опыт работы с электронными информагентствами мы получили, будучи еще в телекомпании АТН, но здесь от нас требовалось создать собственный продукт, который бы стал востребованным пользователями в Интернете, интересующимися событиями и процессами, происходящими на Алтае. А это значит, сайт должен быть мобильным, а сделать это можно только за счет динамически обновляемой информации - новостей.

В этом смысле опыт работы в АТН тоже был очень кстати. Не хватало только технических навыков. Нам помогли сотрудники Alien Network - одной из первых провайдерских фирм Барнаула.

Было решено создать информационный сайт, и протестировать на нем предложенные программистами технологии публикации информационных материалов. Так появился amic.ru.

Мы первыми в Алтайском крае внедрили и стал проводить on-line конференции. (Выезжая с портативным компьютером непосредственно на место событий, журналисты научились делать "живую" ленту новостей с фотографиями).

- А почему amic?

- По первым буквам нашей тогдашней организации - Алтайский молодежно-информационный центр - так мы назывались. После структурных преобразований, к концу 2001 года мы получили свидетельство о регистрации как электронное СМИ.

К этому моменту Амител вел несколько крупных проектов. Администрация Алтайского края, а впоследствии и другие официальные органы, доверили нам ведение и развитие собственных Интернет-ресурсов. (В частности - проект Большого Алтая "Наш общий дом- Алтай" и официальный сайт Барнаула). Набирал свою аудиторию и пилотный проект amic.ru. Эта работа и ответственная и интересная. Узнать подробности о событии и в этот же час известить об этом читателей - на ТВ о такой динамике мы даже и не мечтали.

Но так было не всегда. В самом начале нашей работы очень многим, от кого зависела судьба проекта, и кто в последствии оценил преимущества электронных новостей, приходилось чуть ли не с пеной у рта доказывать, что лента оперативно размещаемых новостей об Алтайском крае на сайте в Интернете, - это не «где то там» или - «да кто их смотреть будет?», а очень перспективно и весьма актуально. Со временем все наладилось. Во многом это заслуга учредителей.

30 октября amic.ru отметил свою первую круглую дату: 30 октября 2001 года Интернет-сайт информационного агентства Амител (www.amic.ru) был официально зарегистрирован Министерством РФ по делам печати, телерадиовещания и СМИ. Именно в прошлом году мы неожиданно для самих себя поняли, что стали популярны.

- Почему - неожиданно?

- Неожиданно, - да потому что некогда было заниматься подсчетами. Объем работ требовал полной самоотдачи. Держать в поле зрения все значимые линии событий, происходящих не только в Алтайском крае и Сибири, предугадывать их развитие, оперативно сообщать о случившемся, следить за комментариями к новостям, - все это требует большого внимания. Иинтерактивность диктовала чуть ли не круглосуточный контроль за сайтами, а сотрудников в то время в агентстве было не так много. И вот между делом готовясь к 5-летию, «подбили» статистику сделанного.

- Какова ваша аудитория?

- В октябре 2006 года аудитория сайта ИА Амител составляла приблизительно, 30 тыс. читателей, которые просматривали около 300 тыс. страниц. А к сентябрю 2007 года мы увеличили эти показатели более чем в 2 раза. К примеру, по данным счетчика на mail.ru, сейчас ежемесячная аудитория сайта составляет 70 тыс. читателей, которые просматривают более 700 тыс. страниц.

Проведенные экспресс опросы нашей читательской аудитории говорят о том, что «среднестатистический» читатель ИА «Амител» - госслужащий и работник в области IT технологий в возрасте до 35 лет. У большинства посетителей сайта amic.ru есть личный автомобиль. Также выяснилось, что наши читатели - обеспеченные люди, и что немного больше, чем мужчин. Также известно, что больше половины посетителей amic.ru смотрят сайт несколько раз в течение дня.

- Что бы вы отметили из значительного, произошедшего с вашим сайтом?

- Прежде всего, то, что рамки информационного сайта, по каким мы «строили» Амик, стали ему малы гораздо раньше, чем прогнозировалось. Так появился форум, на котором читатели общаются между собой, оставляя более 500 сообщений ежедневно. В комментариях к новостям оставляют более 100 сообщений.

В этом году удалось реализовать большой социально значимый проект - вируальный мемориал Славы, где собраны фамилии и биографии всех Героев ВОВ, так или иначе связанных с Алтайским краем. Разработали несколько интересных сайтов, открыли собственный автопортал (http://auto.amic.ru/) с собственной лентой новостей о происшествиях на дорогах Барнаула, статьями по автомобильной тематике, бесплатными объявлениями о продаже автомобилей и прочим. Также удалось открыть несколько новых разделов - «Транспорт-инфо», «Новинки DVD», усовершенствовать существующие разделы, совместно с администрацией Барнаула провести несколько успешных конкурсов и акций.

Все это говорит о том, что мы стали не просто новостным сайтом, а порталом, и развиваемся по его «жанрам». Наш труд востребован. Новостями amic.ru и информационными поводами пользуются практически все СМИ. В этом смысле мы - та самая информационная пушка, снаряды которой бьют точно в цель.

Оценили преимущества и рекламодатели. Ведь наш «тираж» значительно превосходит тираж газет, а публикуемые новости остаются в Интернете навечно: любой, кому потребуется та или иная информация, моментально найдет ее через любую поисковую систему. Спрос рождает новые предложения.

Что бы вы хотели пожелать себе на 8-летие?

- По «человеческим» меркам, 8 лет - детский возраст. К этому периоду ребенок многое умеет, еще больше ему предстоит узнать и освоить. Мы тоже растем и многому учимся. Стараемся сделать так, чтобы наш ресурс был максимально комфортным и удобным для читателей. И во многом именно читатели помогают нам в этом. Это они подсказывают нам темы. Очень часто рубрика или проект возникает из обсуждений, затеянных на сайте одним из «форумчан».

Наверное, именно поэтому многие, кто стал нашими постоянными читателями, называют наш сайт «живым». Знаете, наверное, это и есть самое лучшее пожелание.

Приложение №4

Экспертное интервью с главным редактором ИА «Амител» Светланой Шаповаловой

-Здравствуйте, не могли бы вы в вкратце рассказать историю появления и развития вашего информационного ресурса?

30 октября 2007 года ИА «Амител» отметил свой официальный, 6-ой день рождения. В этот день в 2001 году сайт amic.ru получил свидетельство о регистрации, как электронное СМИ (Эл №77-4905). Однако, самая первая лента новостей Амика была подготовлена в октябре 1999 года, а в Интернете первые новости появились начале 2000 года. Тогда ИА «Амител» назывался АМИ-Центр (Алтайский молодежный информационно-аналитический центр) и, согласно постановлению, тогда еще главы края Александра Сурикова, занимался созданием, поддержкой (мы оказывали еще и провайдинговые услуги) и развитием официального представительства Алтайского края в сети Интернет. Параллельно с этим новые технологии в Интернете обкатывались на специально созданном для этой цели сайте amic.ru.

Все это время мы старались быть максимально информативными, полезными для самого широкого круга читателей.

С 7 декабря 2004 года на сайте появилась возможность комментировать новости. Этот сервис, в Алтайском сегменте новостного Интернета внедренный впервые на сайте ИА «Банкфакс», оказался весьма востребованным и на Амике, а впоследствии - получил развитие: родился «Форум», недавно отметивший свое 2-летие. Около года назад читатели начали публиковать свои новости.

Наряду с основным направлением работы - написанием и публикацией новостей об Алтайском крае - ИА «Амител» взяло курс на своих старших коллег - ИА REGNUM, что позволило значительно расширить тематику и уровень публикуемой информации, а значит, и посещаемость. Сейчас она «зашкаливает» за 3,5 тыс. посетителей в сутки, которые просматривают более 35 тыс. страниц. (это - без учета форума).

В конце февраля 2007 года Амик принял участие в «рождении сыночка» - проекта «REGNUM-Алтай». Сомнения о том, будет ли интересна нашим читателям информация не только об Алтае, но и о том, что происходит в других регионах Сибири, а также в Москве, и в мире в целом, были только на первых парах. Мы почувствовали, что уже выросли из «алтайских штанишек», хотелось примерить другие. Интернет в этом смысле очень интересен для творчества. Так появились новые рубрики: «Видео-новости» (спасибо нашим коллегам из телепроекта «Наши новости») и даже «аудио-новости» (равно как и другая информация информационной службы радиогруппы FM-Продакшн), тоже стали востребованы. А также: «Новинки DVD» (ведущий - Алексей Козерлыга), «Транспорт-инфо» и другие.

В рамках справочно-развлекательного и информационного портала, каким мы видим себе amic.ru, коллектив ИА «Амител» создал вполне самостоятельные сайты.

Так, появился «Автоамик», где помимо статей, новостей на автомобильную тематику, бесплатных объявлений о продаже автомобилей и форума, размещена актуализированная лента новостей о ситуации на дорогах краевого центра.

Еще один значимый для коллектива проект 2007 года - виртуальный мемориал Славы героев Алтайского края.

Продолжая освоение пространств Интернета, при подаче некоторых тем мы ощутили потребность читателей в большей интерактивности - так был организована первая online-конференция заместителем начальника УГИБДД ГУВД Алтайского края, полковником милиции Олегом Ховалкиным.

Из других новых акций, вызвавших большой интерес, стоит вспомнить конкурс на лучшую пляжную фотографию. Кстати, этот конкурс «открыл» нам прекрасного фотографа - видеооператора Кристину Красникову. Она стала одной из победителей конкурса. Ее работы очень понравились редакции ИА «Амител», поэтому впоследствии Кристина работала уже на правах внештатного сотрудника.

Одна из последних новинок, уже полюбившихся читателям - мини-фотокросс «Где эта улица, где этот дом?», посвященный Дню рождения Алтайского края и Барнаула, организованный совместно с компанией «Вымпелком» (торговая марка «Билайн»), предоставившей сотовый телефон.

-Когда, на ваш взгляд, был самый удачный период в жизни ИА «Амител» и какие препятствия (финансовые, психологические) пришлось преодолеть для того, чтобы ИА «Амител» стало самым популярным в Алтайском крае?

Вы знаете, что ООО Амител было создано для реализации проекта по созданию и поддержке официального сайта администрации Алтайского края в сети Интернет, согласно соответствующему постановлению главы. Как и многие алтайские медиа - компании, мы никогда не были прибыльными материально, с 2001 и по 2006 год мы успешно справлялись с ведением и развитием сайта краевой администрации, о чем имеются грамоты.

Потом администрация Алтайского края решила, что ей не нужен наш опыт и Амител в 2007 году фактически, остался без средств к существованию. Несмотря на «кадровый голод» - во вновь созданное информагентство по обслуживанию сайта из ООО «Амител» были «переманены» многие кадры, мы смогли сохранить коллектив и реализовать несколько проектов, которые закрепили за ИА Амител статус самого посещаемого информационного сайта в Сибири.

За 2007 год аудитория сайта увеличилась в 5 раз, и к настоящему моменту уже около 20 тыс. человек еженедельно читают наш информационный ресурс.

Мастерство наших сотрудников было неоднократно отмечено на различных конкурсах. Одна из значимых наград была вручена в рамках VI межрегионального конкурса журналистского мастерства «Сибирь - территория надежд», другая - муниципальная премия - во время празднования 70-летия Алтайского края и дня рождения Барнаула.
Самое главное, пожалуй, то, что «Команда АМИТЕЛ» состоялась, мы нашли свою нишу и вне администрации Края.

Рекламодатель в Алтайском крае уже начинает рассматривать Интернет, как полноценную рекламную площадку. Привлекает их качественная целевая аудитория и невысокая цена при возможности узнать количество реальных просмотров. Спрос на площади уже такой, что приходится повышать цены. Примечательный факт: большинство клиентов, начиная публиковать рекламу на нашем «раскрученном» сайте остаются с нами надолго.

-Какие преимущества вы видите от процесса перехода ИА в электронный формат?

Мы всегда были исключительно онлайновым ресурсом. Это преимущество неоспоримо. Ведь не даром Европа, где Интернет-рынок развит не в пример Алтаю, говорят о том, что скором времени Интернет - СМИ вытеснят своих печатных собратьев.

-Есть ли своя специфика, которая отличает вас от других информационных ресурсов в сети Интернет?

Несколько моментов - каждое Интернет - СМИ с числом помещений более 1 тыс. посетителей в день, имеет свою специфику, иначе оно просто не сможет выжить.

На Амике все информационные линейки, новости, комментарии и сообщения на форуме держит в руках один человек, что позволяет постоянно иметь представление о происходящем. Помимо уже известных вам сервисов Амика - форума - довольно специфичного из-за постоянной аудитории и сложившегося внутри него негласного правила «Свой - чужой», и комментирования новостей, мы активно общаемся с читателями, реагируем на их пожелания, замечания, просьбы. Эта работа весьма созидательна. Читатели Амика ощущают свою сопричастность к работе любимого издания.

-На какую аудиторию вы ориентировались в период становления (т.е. первые годы существования), а на какую сейчас?

В самом начале у нас была только одна задача - наладить работу тс. информационной пушки. Поскольку в 1999 году об Интернет СМИ на Алтае были весьма смутные представления - и приходилось объяснять прежде всего чиновникам, что такое новости в Интернете.

А теперь правильнее будет сказать, какая аудитория ориентируется на Амик. Это же Интернет! Здесь каждый находит то, что ему по вкусу, причем, кому-то нравится просто общаться в форуме, а кто то ходит специально читать или писать комментарии. Кого-то интересуют новости медицинской тематики.

-Могли бы вы выделить основные принципы и приоритеты информационной политики в период становления и сейчас?

Новости в Интернете - это как прямой эфир на телевидении. Оперативная подача информация, максимальное информирование о свершившемся событии или факте, сообщение подробностей если таковые имеются.

Правда если ранее мы брали всю подряд информацию и не особенно следили за интересностью ее изложения, то теперь, пообщавшись с читателями, мы стараемся, прежде всего учитывать их интересы.

-Как вам удается так часто обновлять новости? В этом заслуга оперативности журналистов? Каким образом строится их рабочий день?

Большая часть информации поступает по электронной почте от ньюсмейкеров, с которыми мы работаем на протяжении всего времени существования Амика. Часть подсказывают читатели, часть идет от пресс-служб и собственных журналистов которым дает задание редактор.

Соответственно для оперативного размещения новостей доступ к Интернету у редактора - круглосуточный. В выходные и праздники организованы дежурства.

-У вас есть тематические разделы, где сообщения распределяются соответственно теме. Какие разделы более заполняемые, какие менее, почему?

Мы работаем не ради заполнения разделов. Любая новость, попадая в редактуру, рубрицируется. И если, скажем, информационная картина содержит какое то из ряда вон событие, или к примеру наблюдается всплеск ДТП, естественно новостей в рубрике происшествия будет больше. Если это выборы или подготовка к выборам это политновости. Рубрикатор своеобразный Интернет градусник территории.

-Есть ли у вас так называемая «фильтрация» сообщений или вы публикуете каждую новость. Если нет, то какие правила, каноны действуют на ограничение сообщений?

Новость должна быть интересна для большого круга читателей. Это может быть и какое-то федеральное событие. Фильтр может быть в тех случаях, когда редактор не доверяет информации, в таком случае если она вызывает интерес, новость проходит проверку и публикуется позднее. Или если в сообщении высказана только одна точка зрения в каком то общественно значимом событии, - все это описано в учебниках по журналистике и тут ничего не изобретешь другого.

-Проводя исследование, я заметила, что в последние годы в большой степени возросла популярность раздела «Происшествия». С чем это связано?

Происшествий стало больше, - посмотрите статистику.

-Какова жанровая специфика данного информационного ресурса? Какие из традиционных жанров вы используете? Какой жанр является самым «ходовым»?

Мы позиционируем себя как информационный портал, и используем все жанры. Другое дело, что в силу немногочисленности коллектива, не удается писать статьи, очерки, мало фоторепортажей, - все это в равной степени интересно читателям, которые, как правило, приоритет отдают эксклюзивной информации.

-Есть ли у вас информационные партнеры? Каким образом происходит взаимодействие, взаимопомощь?

Информационные партнеры информагентство REGNUM. А в Алтайском крае взаимодействие - только на личных отношениях и связях. Мы их поддерживаем практически со всеми СМИ. К примеру, если есть какая то информация, и нужно очень оперативно узнать подробности а ресурсов не хватает, то мы можем поделиться этим информационным поводом с коллегами из ГТРК или радио ФМ продакшн. Потом обменяться нарытыми сведениями, - хорошая практика. Так было, к примеру, с обнаружением выброшенного младенца - наш информатор сообщил, а разработали тему совместно с Никитой Лойком с ГТРК. В другом случае информатор ГТРК известил о страшном ДТП в котором пострадали люди ехавшие в автобусе на кладбище, а мы узнали подробности.

-Вы постоянно проводите какой-то опрос. От чего зависит появление того или иного опроса, как придумываются вопросы?

-Чем «помогают» опросы?

2 варианта - либо есть какая то горячая тема и хотелось бы исследовать мнение читателей по ней - как сейчас с акцией протеста автомобилистов - либо это вопрос с целью исследования нашей читательской аудитории.

-У вас появилась традиция проводить замечательные акции. В принципе, цель каждой отдельной акции ясна. А могли бы вы назвать в целом назначение всех акций?

Сезонность. Любое СМИ каким то образом отражает знаковые события на страницах своего издания. У нас, в Интернете, этих выразительных средств больше. Как региональное СМИ, мы считаем себя обязанными, говорить о культуре и ценностях, об истории родного края и города, поощрять людей с активной гражданской позицией.

-И напоследок… Можете ли вы подвести некоторый итог работы информационного агентства «Амител»: каким оно было и каким стало, что изменилось в приоритетах. К чему еще нужно стремиться и чего достичь?

В Праге научили - будьте готовы к тому, что все, что у вас появляется нового и интересного через некоторое время будет и у ваших конкурентов. Рынок Интернет СМИ уплотняется. Используют всякие технологии чтобы доказать что ресурс популярный в том числе в алтайском сегменте Интернете уже есть новостные ресурсы которые были наказаны за накрутку голосов.

Итоги работы - очень хорошие, сделать предстоит еще больше.