Правила этикета
Перечень основных правил учтивости. Общие правила этикета, ведение беседы, описание и особенности форм обращения к другому человеку. Невербальные средства общения, виды официальной одежды и ее соответствие времени и обстановке. Правила приветствия.
Рубрика | Этика и эстетика |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.09.2015 |
Размер файла | 44,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Общение, как правило, протекает в определенных условиях, которые условно можно разделить на три группы:
а) общение в узком кругу - в семье, наедине с другом или любимым человеком;
б) формальное официальное общение на уровне деловых контактов - по работе или учебе, в различных учреждениях;
в) общение на неофициальном уровне - домашние праздники, посещение и приемы гостей.
Все эти виды общения имеют свои правила этикета, которые в чем-то совпадают, в чем-то отличаются. Но если этикет общения «один на один» носит, как правило, неписаный характер и диктуется в основном собственным тактом и интуицией, если этикет официальных отношений определяется уставами, правилами внутреннего распорядка и служебными инструкциями, то этикет неформальных «мероприятий» требует особых, практических рекомендаций.
Список литературы
1. Лекции по этике; ИДДК, Бизнессофт - Москва, 2013. - 810 c.
2. Основы биоэтики; Вышэйшая школа - Москва, 2011. - 352 c.
3. Этика. Шпаргалка; Окей-книга - Москва, 2011. - 553 c.
4. Дубко Е. Л. Политическая этика; Академический Проект, Трикста - Москва, 2014. - 720 c.
5. Дусенко С. В. Профессиональная этика и этикет; Академия - Москва, 2012. - 224 c.
6. Егоров П. А., Руднев В. Н. Основы этики и эстетики; КноРус - Москва, 2012. - 224 c.
7. Зеленкова И. Л. Этика; ТетраСистемс - Москва, 2013. - 352 c.
8. Иванов В. Г. История этики средних веков; Лань - Москва, 2014. - 464 c.
9. Канке В. А. Современная этика; Омега-Л - Москва, 2011. - 400 c.
10. Лавриненко В. Н. Психология и этика делового общения; Юрайт - Москва, 2012. - 592 c.
11. Летов О. В. Биоэтика и современная медицина; РАН. ИНИОН. Центр гуманитарных научно-информационных исследований - Москва, 2012. - 254 c.
12. Лопатин П. В., О.В. О. Карташова Карташова О.В. Биоэтика; ГЭОТАР-Медиа - Москва, 2012. - 272 c.
13. Медведева Г. П. Этические основы социальной работы; Академия - Москва, 2012. - 288 c.
14. Никитич Л. А. Этика; Юнити-Дана - Москва, 2012. - 392 c.
15. Одинцова О. В. Профессиональная этика; Академия - Москва, 2012. - 144 c.
16. Разин А. В. Основы этики; Форум, Инфра-М - Москва, 2011. - 304 c.
17. Скворцов А. А. Этика; Юрайт - Москва, 2011. - 320 c.
18. Хосе Мария Вегас Основы христианской этики; Издательство Санкт-Петербургского университета, Издательство Русской Христианской гуманитарной академии - Москва, 2013. - 172 c.
19. Хрусталев Ю. М. Основы биомедицинской этики; Профессионал - Москва, 2010. - 288 c.
20. Яхонтова Е. С. Основы этики; ИВЭСЭП, Знание - Москва, 2011. - 176 c.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Иллюзия доступности и вседозволенности. Явные нарушения сетевого этикета. Правила этикета для электронной почты. Использование смайликов в письме. Правила этикета для общения в чате, форуме и телеконференции. Правила поведения и общения в Сети.
презентация [298,7 K], добавлен 06.05.2014Анализ правил и составляющих этикета: вежливости, тактичности, чуткости, скромности и корректности. Изучение речевого этикета торгового работника и основных этапов обслуживания покупателей. Описания подбора деловой одежды и культуры общения в коллективе.
контрольная работа [30,2 K], добавлен 29.04.2011Речевой этикет как правила общения. Специфика русского речевого этикета, особенности техники реализации этикетных форм. Правила этикета, техника знакомства, правила вручения и использования визитной карточки. Особенности знакомства без чьего-либо участия.
реферат [28,4 K], добавлен 23.04.2010Нормы и правила делового этикета. Основные методы влияния на людей: убеждение, внушение, принуждение. Особенности диалогового общения, правила ведения деловой беседы. Профессиональный этический кодекс юриста. Кодекс чести судьи и этика адвоката.
реферат [22,8 K], добавлен 03.09.2011Понятие, сущность, правила и практическое значение этикета. Место визитных карточек в современном деловом этикете. Общая характеристика основных норм этикета и правил поведения в общественных местах. Особенности делового общения с иностранными партнерами.
реферат [25,3 K], добавлен 30.11.2010История возникновения и раскрытие содержания служебного этикета как свода правил по взаимоотношениям с людьми в деловой среде. Анализ законов и норм служебного этикета, его роль в формировании имиджа компании. Описание правил поведения на рабочем месте.
контрольная работа [45,3 K], добавлен 29.01.2013История развития принципов этики делового общения. Факторы, сопутствующие проведению успешной деловой беседы. Правила в отношении одежды и внешнего вида, вербального этикета. Приветствие при официальном знакомстве. Культура делового общения по телефону.
курсовая работа [41,7 K], добавлен 09.12.2009Общие сведения об этической культуре. Сущность, история развития и основные заповеди делового этикета. Одежда и внешний облик человека. Культура телефонного общения. Понятие и этапы деловой беседы. Основные требования к деловой переписке и протоколу.
курсовая работа [42,6 K], добавлен 07.06.2010Установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Виды делового этикета. Принципы этикета в ходе деловой беседы. Шесть заповедей Джен Ягера. Методы влияния или воздействия на людей. Правила налаживания отношений между собеседниками.
презентация [1,2 M], добавлен 12.11.2013Этикет - важная сторона профессионального поведения. Основные правила и принципы современного делового этикета. Костюм как наиболее подходящая форма деловой одежды для мужчин и женщин. Правила общения по телефону. Нравственное содержание техники общения.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 23.01.2011