Аналіз лояльності клієнтів аптечної мережі

Дослідження теперішнього стану лояльності споживачів товарів і послуг фармацевтичної галузі на основі проведеного соціологічного опитування клієнтів мережі аптечних підприємств. Вивчення основних факторів, що впливають на лояльність цих клієнтів.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 06.09.2024
Размер файла 378,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Шляхи створення та розвитку малого бізнесу. Аналіз ринку кінологічних послуг регіону. Вивчення конкурентної ситуації. Розробка рекламної компанії. Цінова політика підприємства. Заходи менеджменту та маркетингу в кінології. Способи залучення клієнтів.

    курсовая работа [3,0 M], добавлен 14.11.2014

  • Загальна характеристика ТОВ НВФ "Цифрові технології". Аналіз системи управління, економічних показників діяльності та фінансового стану. Характеристика клієнтів підприємства, види його діяльності та напрямки послуг. Структура програмних продуктів.

    отчет по практике [160,1 K], добавлен 16.01.2014

  • Методика оцінки стану та ефективності використання основних засобів. Аналіз обсягу, структури та динаміки основних засобів. Узагальнення результатів аналітичного дослідження та визначення факторів та резервів зміни стану матеріальних активів підприємства.

    курсовая работа [107,7 K], добавлен 27.11.2015

  • Обґрунтування основних теоретичних підходів до визначення факторів ефективного розвитку підприємства. Характеристика факторів ефективного розвитку підприємств плодоовочевої галузі. Формування середовища стратегічного розвитку підприємств галузі.

    статья [182,9 K], добавлен 13.11.2017

  • Наявність особливого підходу до ціноутворення послуг, що надаються - одна з найбільш характерних рис господарської діяльності комунальних підприємств в Україні. Дослідження техніко-економічних показників діяльності КП "Харківські теплові мережі".

    статья [16,4 K], добавлен 24.11.2017

  • Напрямки вивчення питання аналізу і оцінки фінансового стану підприємств, їх важливості з позиції забезпечення подальшого розвитку, системи показників і чинників, що впливають на їх проведення у працях відомих представників вітчизняної економічної думки.

    контрольная работа [6,5 K], добавлен 13.03.2012

  • Бізнес-план. Обґрунтувати рентабельність інвестиційного проекту виготовлення і реалізації автопричепів, мікроавтомобілів і послуг антикорозійного покриття корпусних елементів автомобілів клієнтів, довести можливість зворотності кредитних коштів.

    бизнес-план [42,0 K], добавлен 24.12.2008

  • Розвиток та підтримка малих підприємств на світовому рівні та в Україні. Обсяги отриманих малими підприємствами прибутків, інвестицій та банківських кредитів у динаміці. Обґрунтування вибору імовірнісних моделей для оцінки факторів діяльності МП.

    дипломная работа [444,5 K], добавлен 29.03.2011

  • Вивчення стану кондитерської галузі України. Огляд господарської діяльності ЗАТ Кондитерська фабрика "Лагода". Аналіз ліквідності, ділової активності, платоспроможності, фінансової стійкості підприємства. Дослідження динаміки і структури доходів і витрат.

    курсовая работа [784,3 K], добавлен 04.10.2012

  • Сільськогосподарське виробництво у ПСП ім. Леніна: вирощування зернових та технічних культур (озимої пшениці, озимого ячменя, вівса, гречки, гороху, кукурудзи, соняшника). Економічні показники, аналіз макросередовища підприємства. Оцінка профілю клієнтів.

    контрольная работа [147,4 K], добавлен 27.12.2011

  • Поняття та види ринку туристичних послуг. Основні завдання статистики туризму. Методичні засади дослідження та система показників динаміки ринку туристичних послуг. Аналіз сучасного стану ринку туризму України, його проблеми та перспективні напрямки.

    курсовая работа [663,0 K], добавлен 03.09.2014

  • Аналіз та виявлення основних факторів і методів оцінки конкурентоспроможності товарів і послуг на внутрішньому ринку. Визначення величини економічних параметрів, розрахунок загального індексу якості для газет "Каталог вакансій" та "Робота + кар’єра".

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 25.07.2011

  • Класифікація основних макро- та мікрофакторів як рестриктивного, так і експансіоністського впливу на конкурентоспроможність підприємств олієжирової галузі агропромислового комплексу (АПК). Консолідація галузей АПК з науково-дослідними установами.

    статья [22,7 K], добавлен 13.11.2017

  • Класифікація товарів і їх значення в ринковій системі. Аналіз тенденцій розвитку ринку на прикладі торгової мережі та ресторанного господарства по Україні у 2006 р. Ринок споживчого кредитування та роль товарної біржі. Принципи укладання ф'ючерсних угод.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 05.03.2012

  • Особливості розвитку ринку товарів і послуг. Аналіз структури споживання товарів. Аналіз сучасних торговельних систем та мереж. Організаційно-економічні засади розвитку культури споживання. Стратегічні орієнтири в діяльності підприємств торгівлі.

    научная работа [369,5 K], добавлен 18.01.2014

  • Визначення основних методів аналізу та планування прибутку підприємств. Дослідження факторного синтезу зміни рентабельності організації та пошук резервів щодо зростання доходу. Характеристика факторів, що впливають формування абсолютного розміру приходу.

    статья [160,2 K], добавлен 05.10.2017

  • Розрахунок витрат на відкриття квіткового магазину та вибір місця його розташування. Аналіз потенційних клієнтів магазину та його конкурентів. Основні критерії при виборі обладнання. Методи зниження ризиків: страхування, лімітування, резервування коштів.

    курсовая работа [48,7 K], добавлен 06.04.2014

  • Характеристика підприємства, умов виробництва. Аналіз техніко-економічних показників. Аналіз обсягу випуску і реалізації продукції. Аналіз основних фондів. Аналіз стану основних фондів. Аналіз ефективності використання основних фондів.

    курсовая работа [136,9 K], добавлен 10.11.2003

  • Методологія розрахунку основних показників статистики тваринництва в сегменті великої рогатої худоби. Статистичні угрупування результатів спостережень за продуктивністю корів. Кореляційний аналіз продуктивності та факторів, що на неї впливають.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 11.07.2010

  • Аналіз руху рахунків товарів та послуг. Визначення впливу категорії, таких як випуск, основна ціна, імпорт, експорт, субсидії, податки на продукти, проміжне споживання на рівень їх використання. Потенціал розвитку української економіки в сучасних умовах.

    реферат [349,3 K], добавлен 20.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.