Формирование клиентоцентричных резервов повышения качества аналити-ческих услуг коммерческой организации

Структура процесса "Оказание аналитической услуги корпоративным клиентам" в коммерческой организации,выявление факторов, влияющих на качество аналитических услуг. Клиентоцентричные резервы повышения качества аналитических услуг коммерческой организации.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 29.08.2018
Размер файла 421,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Анализ проблем качества товаров и услуг, качество продукции и услуг как важнейший фактор эффективной деятельности предприятий в условиях рыночных методов хозяйствования. Техническое регулирование и качество, роль стандартизации в управлении качеством.

    контрольная работа [53,2 K], добавлен 09.04.2010

  • Меры государственного регулирования коммерческой деятельности во внутренней торговле Российской Федерации. Обеспечение качества товаров и услуг, защита прав потребителей. Оценка эффективности основных производственных фондов современного предприятия.

    контрольная работа [29,3 K], добавлен 18.11.2014

  • Понятие коммерческой деятельности, ее сущность и особенности, содержание, функции и основные задачи. Формы коммерческой деятельности и их характеристика. Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия, выявление проблем и пути их решения.

    дипломная работа [251,3 K], добавлен 10.02.2009

  • Изучение факторов, влияющих на формирование себестоимости работ и услуг в организации. Определение основных направлений повышения прибыли и улучшения конкурентоспособности путем снижения себестоимости работ и уменьшения затрат предприятия ООО "РеалПро".

    курсовая работа [314,4 K], добавлен 25.08.2019

  • Понятие и структура жилищного и коммунального хозяйства. Место показателей развития ЖКХ в системе показателей качества жизни. Рынки жилищного фонда и жилищных услуг. Методы повышения качества услуг в организации работы жилищно-коммунального хозяйства.

    курсовая работа [95,2 K], добавлен 10.05.2012

  • Отличительные свойства образовательных услуг. Особенности рынка образовательных услуг, характеристика его субъектов и объектов. Ценообразование на образовательные услуги. Стоимостное измерение, потребительская ценность, возможность дифференциации.

    презентация [2,3 M], добавлен 23.10.2016

  • Задачи деятельности организации ООО "Креацепт". Особенности организации коммерческой деятельности. Расчёт сметы затрат на производства, численности персонала, фактической заработной платы персонала, себестоимости услуг, калькуляции себестоимости услуг.

    отчет по практике [33,0 K], добавлен 24.05.2014

  • Понятие коммерции и особенности основных видов ее реализации, сущность и содержание в сфере услуг. Краткая характеристика деятельности и конкурентное положение исследуемого предприятия, проблемы развития коммерческой деятельности и пути оптимизации.

    курсовая работа [60,2 K], добавлен 06.06.2016

  • Статистическая свода и группировка, таблицы. Средние величины, изучение вариации. Индексный и выборочный метод в исследованиях коммерческой деятельности, возрастная структура работников, динамика. Статистический анализ качества продуктов и услуг.

    контрольная работа [37,7 K], добавлен 30.04.2011

  • Рынок товаров и услуг, факторы, влияющие на его состояние. Роль и задачи коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Основные элементы содержания коммерческой деятельности торгового предприятия и их взаимосвязь. Коммерческая тайна и ее защита.

    шпаргалка [81,0 K], добавлен 31.08.2010

  • Методика анализа трудовых ресурсов организации сферы услуг. Социально-экономическая характеристика деятельности предприятия. Анализ хозяйственной деятельности современной компании. Повышение заинтересованности работников в результатах своего труда.

    дипломная работа [208,1 K], добавлен 22.03.2016

  • Сущность коммерческой деятельности и источники ее финансирования. Совершенствование сбытовой деятельности. Анализ доходов и расходов в системе коммерческой деятельности предприятия, структура и динамика себестоимости продукции, прибыль и рентабельность.

    дипломная работа [185,3 K], добавлен 29.06.2010

  • Сущность коммерческой деятельности в условиях развития и формирования рынка. Анализ коммерческой деятельности в ООО Компании "Посейдон-связь". Предложения по совершенствованию услуг предприятия. Корреляционно-регрессионный анализ деятельности предприятия.

    научная работа [388,7 K], добавлен 16.05.2010

  • Финансовое состояние как основа управления финансовыми ресурсами коммерческой организации. Анализ наличия, размещения и эффективности использования финансовых ресурсов. Анализ финансовой устойчивости, ликвидности и платежеспособности организации.

    дипломная работа [620,4 K], добавлен 19.08.2010

  • Сущность и содержание коммерческой деятельности в сфере услуг. Коммерческая сделка как правовая форма осуществления коммерческих услуг. Понятие юридического лица. Правовой статус и участие предпринимательских и некоммерческих организаций в сфере услуг.

    курсовая работа [79,4 K], добавлен 25.05.2015

  • Показатели качества продукции, конкурентоспособности. Показатели качества в почтовой связи, их характеристика. Жалобы на работу почтовой связи, их анализ. Основные показатели качества услуг, с точки зрения потребителя. Семь успешных факторов качества.

    контрольная работа [46,8 K], добавлен 14.10.2010

  • Обоснование стоимости услуг коммерческой организации. Анализ показателей планирования цен на продукцию общественного питания. Определение причин, вследствие которых возникают убытки. Планирование стоимости и услуг для предприятия общественного питания.

    курсовая работа [770,2 K], добавлен 18.08.2013

  • Проблема повышения качества продукции заводов стройиндустрии. Организация службы контроля качества и управление качеством на предприятии. Исследование влияния повышения качества продукции на годовой эффект предприятия на примере строительной организации.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 10.11.2010

  • Сущность социального обеспечения и его структура. Методы анализа деловой активности и рентабельности коммерческой организации, разработка мероприятий по повышению эффективности управления данными экономическими показателями в современных условиях.

    дипломная работа [423,1 K], добавлен 23.12.2015

  • Формирование и сметный расчет показателей прибыли от продажи продукции; соотношение доходов, расходов и финансовых результатов. Влияние инфляции на финансовый результат. Факторный анализ чистой прибыли; рентабельность капитала коммерческой организации.

    лекция [35,9 K], добавлен 11.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.