Автоматизация службы технической поддержки предприятия

Рассмотрение основных аспектов, на которые следует обратить внимание при проектировании информационной системы для автоматизации службы технической поддержки предприятия. Возможности современных HelpDesk систем. Унификация формы заявки и ее обработка.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Предмет Экономика
Вид статья
Язык русский
Прислал(а) Барсукова Оксана Геннадьевна
Дата добавления 26.07.2018
Размер файла 291,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Производственные структуры инженерно-технической службы автотранспортного предприятия. Расчёт показателей состояния производственно-технической базы. Принципы организации и управления производством техобслуживания и ремонта, первичные документы учёта.

    курсовая работа [45,9 K], добавлен 30.11.2010

  • Понятие, состав и структура основных фондов. Пути совершенствования материально-технической базы предприятия. Совершенствование материально-технической базы ООО "Аркада-Инжиниринг" на основе организации производства инструмента для обработки стали.

    дипломная работа [817,4 K], добавлен 06.07.2013

  • Экономические проблемы воссоздания материально-технической базы сельскохозяйственных предприятий. Потребность в современных машинах и оборудовании, возможности отечественного сельскохозяйственного машиностроения. Роль государственной поддержки отрасли.

    реферат [688,5 K], добавлен 01.02.2010

  • Организационно-экономическая характеристика предприятия, направления и показатели его деятельности. Понятие средств предприятия и принципы их классификации. Анализ материально-технической базы, эффективного использования основных и оборотных фондов.

    курсовая работа [62,6 K], добавлен 28.04.2011

  • Основные фонды предприятия как важная часть его материально-технической базы, значение их роста и совершенствования для увеличения объемов товарооборота, прибыли и повышения их технической оснащенности. Оценка эффективности использования фондов.

    реферат [24,0 K], добавлен 12.07.2011

  • Изучение особенностей и основных этапов автоматизации предприятия ЦДО "Отличник". Характеристика основных принципов упрощения работы предприятия с клиентами, контроля товарных запасов, ведения первичной бухгалтерии и отчетности, управленческого учета.

    контрольная работа [406,5 K], добавлен 03.12.2013

  • Организационно-экономическая характеристика предприятия "Бюро технической инвестиции". Анализ динамики и технического состояния основных средств и нематериальных активов. Характеристика возрастного состава оборудования. Основные принципы планирования.

    отчет по практике [53,2 K], добавлен 14.09.2014

  • Постановка методологически правильного бухгалтерского и налогового учета. Унификация бизнес-процессов и их регламентирование во времени и по зонам ответственности. Построение единой информационной среды предприятия.

    реферат [13,4 K], добавлен 30.11.2004

  • Понятие и сущность бизнес-инкубатора как организации для информационной, бухгалтерской и юридической поддержки предпринимателей. Рассмотрение требований к техническому оснащению, финансирования и поддержки партнеров. Основные составляющие успеха.

    презентация [4,0 M], добавлен 23.04.2014

  • Выявление теоретических аспектов повышения эффективности производства. Изучение опыта модернизации технической базы в современных условиях хозяйствования. Исследование тенденций и факторов, влияющих на темпы экономической эффективности на предприятии.

    дипломная работа [2,7 M], добавлен 12.08.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.