Сильные места

Слабые места

1) Магазин «Мария»

Пассивный конкурент

200

- большой ассортимент;

- бесплатная доставка;

- местоположение в центре.

- предоставление кредита

- высокие цены;

- низкий уровень сервиса;

- качество одежды (Китай)

2) Магазин «Стиль»

Активный конкурент

150

- большой ассортимент;

- предоставление кредита

- неквалифицированные продавцы;

- качество одежды (Китай)

3) Магазин «Подиум»

Активный конкурент

80

- низкие цены;

- проводит маркетинговые мероприятия

- качество одежды (Китай)

4) Магазин «Континент»

Активный конкурент

180

- высокое качество товара (Россия, известные бренды)

-давно на рынке

-большой товарооборот

-предоставление кредита

- одежда являются дополняющим товаром;

- качество товара (известные бренды);

- высокая цена.

5) Рынок «Октябрьский»

Активный конкурент

300

- низкие цены;

- большая проходимость

- неквалифицированные продавцы;

- качество одежды (Китай)

Таким образом, в настоящее время на рынке женской одежды г. Новосибирска работает около 6 магазинов женской одежды.

Можно определить относительную долю рынка, которую, занимает магазин «Глянец», это примерно 3% от всего рынка женской одежды г. Новосибирска.

2.5 Организационный план

Фирма будет создана как общество с ограниченной ответственностью. Достоинством данной правовой формы является то, что участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных вкладов. Государственная регистрация предприятия осуществляется местным Советом по месту учреждения предприятия.

Общество будет иметь печать со своим наименованием, фирменный знак (символику), расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков.

Основной целью Общества является получение прибыли.

Основными видами деятельности Общества являются:

Общество осуществляет любые виды хозяйственной деятельности, за исключением запрещенных действующим законодательством, в соответствии с целью своей деятельности.

В отличие от крупного бизнеса, организационная структура фирмы определяется функциями, технологиями, рынками сбыта и т.п., в малом она формируется «под команду», что позволяет минимизировать риск.

Коммерческий директор.

Hа коммерческого директора возлагаются следующие обязанности:

1. Осуществлять общее руководство администрацией и оперативно-хозяйственной деятельностью предприятия.

2. Координировать работу всех служб и подразделений.

3. Рационально использовать финансовые, материальные и людские ресурсы с целью обеспечения доходности фирмы.

4. Обеспечить выполнение коллективного договора.

5. Способствовать развитию и совершенствованию морально-технической базы организации.

6. Определять кадровую политику, принимать на работу и увольнять работников магазина.

7. Организовать правовую работу и обеспечить соблюдение действующего законодательства.

8. Выполнять все обязанности предусмотренными Уставом предприятия.

9. Представлять и защищать интересы работников предприятия в различных инстанциях.

10. Коммерческий директор несет ответственность, предусмотренную законодательством, за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей и возмещает ущерб, причиненный организации за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей.

Главный бухгалтер.

Главный бухгалтер обеспечивает в строгом соответствии с действующим законодательством и Уставом предприятия осуществление финансовой деятельности.

Hа главного бухгалтера возлагаются следующие обязанности:

1. Оформление и осуществление финансовых операций, в том числе своевременные и в полном объеме расчеты с бюджетом.

2. Правильно и рационально организовывать бухгалтерский учет, отвечающий законодательно-установленным требованиям.

3. Постоянно осуществлять учет результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

4. Обеспечить сохранность денежных средств и товарно-материальных ценностей, для чего организовать своевременное проведение качественных инвентаризаций, контрольных проверок, мероприятий направленных на сохранность денежных средств и товарно-материальных ценностей.

5. Организовать достоверный учет расходов, принимать меры, направленные на их уменьшение.

6. Контролировать правильное расходование фонда оплаты труда, соблюдение штатного расписания, платежной и финансовой дисциплины.

7. Сообщать коммерческому директору об имеющихся внутрихозяйственных резервах и ресурсах, уменьшении расходов, ликвидации потерь и т.д.

8. Осуществлять экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

9. Систематически контролировать состояние товарных и денежных запасов.

10. Обеспечивать надлежащий порядок инкассирования выручки, ежедневно контролировать поступления выручки на расчетный счет фирмы.

Главный бухгалтер несет ответственность, предусмотренную законодательством, за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей и возмещает ущерб, причиненный предприятию за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей.

Продавец обязан:

- осуществлять реализацию товара - интерьерных тканей и оказывать покупателям консультационные услуги;

- производить расчёт с покупателями, учитывать, сохранять и передавать работодателю вырученные денежные средства в полном размере;

- соблюдать санитарные нормы, правила техники безопасности;

- производить уборку помещения;

- отслеживать изменения спроса и выявлять потребности покупателей.

Более подробно и конкретно обязанности и требования сторон представлены в трудовом договоре и договоре о материальной ответственности, которые в обязательном порядке заключаются между работником и работодателем во избежание возникновения организационных и производственных конфликтов.

2.6 Персонал и управление

Организационная структура магазина представлена на рисунке 2.6 Численность работников магазина составляет 4 человека.

Организационная структура магазина «Глянец» является простейшая линейно-функциональной. Сущность линейно-функциональной структуры управления состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом - руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его работу перед вышестоящим руководителем.

Данный тип организационной структуры управления применяется в условиях функционирования мелких предприятий с несложным производством при отсутствии у них, разветвленных кооперированных связей с поставщиками, потребителями, научными и проектными организациями и т.д.

2.7 План производства

Общие инвестиционные вложения представлены в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Общие инвестиционные вложения

Инвестиции	Сумма, тыс. руб.
Покупка помещения	2700,00
Ремонт помещения	265,00
Вывеска	63,40
Торговое оборудование	146,60
Открытие фирмы	15
Оформление ООО	10
ИТОГО, тыс. руб.	3200

Прогнозируемый объем реализации продукции представлены в табл. 2.5

Таблица 2.5 - Прогнозируемый объем реализации продукции

Вид продукции	единица измерения	Величина показателей по периодам
		1 кв. 2014	2 кв. 2014	3 кв. 2014	4 кв. 2014
Верхняя одежда	Шт. Тыс. руб.	10 25	8 20	8 20	8 20
Костюмы	Шт. Тыс. руб.	83 15	160 30	120 25	160 30
Блузы/кофты	Шт. Тыс. руб.	25 20	25 20	20 30	40 35
Юбки	Шт. Тыс. руб.	125 10	150 15	180 20	200 25
Брюки/джинсы	Шт. Тыс. руб.	15 15	15 15	25 20	40 25
Трикотаж	Шт. Тыс. руб.	60 15	80 20	60 15	80 20
Кожа	Шт. Тыс. руб.	20 5	4 10	4 10	6 15
Всего	Тыс. руб.	120	130	140	170

Характеристика состава основного и вспомогательного оборудования представлены в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Состав основного и вспомогательного оборудования

Наименование	Характеристика	Кол-во, шт.	Цена за ед., руб.	Стоимость, руб.
Ноутбук	DELL INSPIRON 1525 (Pentium Dual- 600Mhz/15.4"/2048Mb/160.0Gb/DVD RW)	1	25 380	25 380
Принтер	HP ColorLaserJet 2600n	1	8 600	8 600
Манекен	Торс женский, хром, Италия	2	4 900	9 800
Стойка для одежды	Напольная, хром, на 32 вешалки	2	5 600	11 200
Вешалки	Дерево	60	58	3 480
Напольное зеркало	-	3	2 500	7 500
Стол	-	1	2 000	2 000
Стул	-	2	400	800
Стелаж	-	1	10 000	10 000
Диван	-	1	12 600	12 600
Прилавок	-	1	7 840	7 840
Вывеска	-	1	11 600	11 600
Светильник	Напольный	3	4600	13 800
Аудиосистема	Creative, 2.0	1	6 000	6 000
Огнетушитель	-	1	1 000	1 000
Кассовый аппарат	-	1	15 000	15 000
Итого	-	82	118 078	146 600

Хозяйственные расходы представлены в табл. 2.7.

Таблица 2.7- Хозяйственные расходы, руб.

Виды продукции	1кв. 2014	2кв. 2014	3кв. 2014	4кв. 2014
Моющие средства	1000	1000	1000	1000
Бумажные полотенца	500	500	500	500
Мыло	500	500	500	500
Канцелярские товары	1000	1000	1000	1000
Всего	3000	3000	3000	3000

Коммунальные расходы представлены в табл. 2.8

Таблица 2.8 - Коммунальные расходы

Услуга	Единица измерения	Тариф	Начислено по тарифу, руб.
			1 кв 2014	2 кв.2014	3 кв.2014	4 кв.2014
Вывоз мусора	Кв. м.	1,81	181	181	181	181
Канализационные стоки	М. куб.	8,63	176	176	176	176
Обслуживание пожарной сигнализации	Кв. м.	1,44	144	144	144	144
Отопление	Гкал	940,31	1875	2500	1800	2620
Холодная вода	М. куб.	12,83	1000	1000	1930	1200
Горячая вода	М. куб.	24,03	3176	2800	2920	3200
Электроэнергия	кВт*ч	3,2	3000	3200	2850	3480
Обслуживание сигнализации	Кв. м.	3000	30000	30000	30000	30000
Всего		40000	40000	40000	40000	40000

Потребность в средствах на оплату представлены в табл. 2.9.

Таблица 2.9 - Потребность в средствах на оплату труда

Сотрудники	2014 год
	1 кв.	2кв.	3 кв.	4 кв.
	Численность, чел	Оплата труда, тыс. руб.	Численность, чел.	Оплата труда, тыс. руб.	Численность, чел	Оплата труда, тыс. руб.	Численность, чел	Оплата труда, тыс. руб.
Директор	1	90	1	90	1	90	1	90
Бухгалтер	1	60	1	60	1	60	1	60
Продавец	2	90	2	90	2	90	2	90
Всего	4	240	4	240	4	240	4	240

2.8 План маркетинга

Рынок одежды города Новосибирска полностью не насыщен, для увеличения продажи одежды необходимо воздействовать на разные группы потребителей с помощью дифференцированного маркетинга. Дифференцированный маркетинг - обращение к различным по своим требованиям сегментам рынка, разнообразие продуктов, способов продажи.

Дифференцированный маркетинг учитывает все рыночные сегменты, магазин «Глянец» сможет предложить одежду практически каждому жителю Новосибирска из любого сегмента. Это особенно удачно на рынке с однородными китайскими товарами. Маркетинг потребует небольших вложений, он дает возможность завоевать внимание различных клиентов. Свою положительную роль сыграть сервис торгового обслуживания, поставленный на более высоком уровне.

Со стратегией дифференцированного маркетинга придется также подумать над рекламными акциями и собственно рекламой, так как магазина «Глянец» должен утвердиться и дать представления обо всех своих возможностях и выгодах, а значит, реклама будет просто необходима.

Таблица 2.10 - Разработка предложения и цен для каждого сегмента рынка

Сегментирование рынка женской одежды
ОПИСАНИЕ СЕГМЕНТОВ
	Консервативная одежда	Традиционная одежда	Современная одежда
Количество населения, % Количество продаж, %	33 26	48 52	19 22
Возраст , л.	35-55 лет	25-49 лет	25-49 лет
Ценности	Консервативные ценности, удовлетворены своим статусом	Традиционные ценности. Активные, занятые, независимые, самоуверенные	Современные ценности. Активные, занятые, независимые, очень самоуверенные
Работа	Имеют работу, карьеру не делают	Ориентированы на семью и работу/карьеру	Ориентированы на семью и работу/карьеру
Доход	Объем свободных средств ограничен	Доход средний	Высокий доход
Искомые выгоды	Руководствуются ценой, реагируют на распродажи. Предпочитают простоту использования и комфорт. Не интересуются модой. Ценность определяется ценой, качеством.	Руководствуются качеством, готовы платить чуть больше Предпочитают традиционный покрой, ищут одежду, которую будут носить длительное время. Интересуются всем новым. Ценность определяется качеством, модой, ценой	Руководствуются модой, одежда служит способом самовыражения. Предпочитают новые цвета и стили. Покупки совершают часто. Ценность определяется модой, качеством, ценой
ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
	Консервативная одежда	Традиционная одежда	Современная одежда
Ценообразование	Исходя из бюджета. От 500 до 1000 рублей.	Умеренное От 1000 до 3000 рублей	От умеренного до высокого. От 2000 рублей и выше.
Товар	Простые стили, ткани	Традиционные стили, хорошее качество	Модные, продвинутые стили, больший выбор, новые цвета
Подход к представлению товара	Ценники «вы сможете сэкономить до», столы с неходовым товаром	Хорошо подобранный ассортимент, коллекции, знающие продавцы	Цветные надписи, манекены, разделение по областям

Открытие нового магазина планируется в 2014 году.

В качестве рекламы по открытию нового магазина мы будет использовать:

1) проведение промоушен-акции,

2) реклама на «Русском радио».

Таблица 2.11 - Расходы на промоушен-акцию

Период	Январь 2014
Полиграфия, флайер ј А4, 4+4, тираж 10500 шт.	3,15
Работа промоуэтеров, тыс. руб.	2,0
Итого за период, тыс. руб.	5,15
Количество контактов, тыс. чел.	10,5
Стоимость контакта, руб.	0,3

Промоушен-акции одни из наиболее перспективных направлений рекламы, цель которой - побудить человека к немедленной покупке, здесь и сейчас. Промоушен удовлетворяет потребность человека в получении информации о новом, в желании все пощупать и попробовать. По различным оценкам, в зависимости от категории товара, от 30 до 70 процентов покупок заранее не запланированы. Промо-акции как раз направлены на инициацию таких покупок. В зависимости от цены, правильно выбранного места и времени проведения промоушена происходит увеличение продаж в 3-6 раз. По некоторым категориям товаров в 10 и более.

Таблица 2.12 - Стоимость проката эфирного времени, руб.

Время выхода в эфир	Стоимость 1 минуты проката, руб.
6:00-7:00	68
7:00-10:00	78
10:00-17:00	89
17:00-20:00	115
20:00-22:00	128
22:00-24:00	144
24:00-6:00	48

Среклм = 68х10+78х10+48х10+144х10=3350

Общая стоимость рекламы на «Русском радио» составит 3350 рублей в месяц.

Таким образом, реклама с помощью листовок и транслирование по «Русскому радио» в утреннее и вечернее время будет стоить 8500 руб.

2.9 Финансовый план

Расчет налогов

ЕНВД за квартал = БД х ФП х К1 х К2 х 3 х 15%,

Где БД - базовая доходность. Это условный доход за месяц в стоимостном выражении на единицу физического показателя в зависимости от вида деятельности. Величина базовой доходности всегда постоянна и корректируется с помощью коэффициентов К1 и К2. ФП - физический показатель, который характеризует вид деятельности в каждом месяце. Такими показателями могут быть торговое место, площадь торгового зала в кв.м. и т.д. Физические показатели меняются при изменении вида деятельности. Размер базовой доходности и физические показатели указаны в п. 3 статьи 346.29 НК РФ. 3 - количество месяцев в налоговом периоде, 15% - ставка единого налога. К1 - коэффициент - дефлятор, учитывающий изменение потребительских цен в предшествующем периоде. Его значение устанавливается Правительством страны на каждый год. В 2013 году К1 = 1,569. К2 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий особенности ведения предпринимательской деятельности. Значение этого коэффициента устанавливается местными органами власти.

ЕНВД за квартал=1800х1000х1,569х0,007х3х15%=8896,23.

Начисления на заработную плату составляет 30,2%.

Таблица 2.13 - Потребность в персонале и заработной плате

сотрудники	ЗП, руб.	Начисление,%	2014 год
			1 квартал	2 квартал	3 квартал	4квартал
Директор	30	30,2	9060	9060	9060	9060
Бухгалтер	20	30,2	6040	6040	6040	6040
Продавец 1	15	30,2	3624	3624	3624	3624
Продавец 2	15	30,2	3624	3624	3624	3624
Всего	80	30,2	22348	22348	22348	22348

В таблице 2.14 представлены текущие расходы по кварталам на 2014 год.

Таблица 2.14 - Текущие расходы по кварталам на 2014 год, тыс. руб.

Статьи расходов	1кв.2014	2 кв.2014	3 кв.2014	4кв.2014	Итого 2014
Закупочная стоимость товара	120	130	140	170	560
Постоянные расходы, всего:	323	323	323	323	1292
Заработная плата персонала	240	240	240	240	960
Налоги	29,5	29,5	29,5	29,5	118
Хозяйственные расходы	3	3	3	3	12
Коммунальные расходы	40	40	40	0	160
Реклама	8,5	8,5	8,5	8,5	34
Текущий ремонт помещения	2	2	2	2	8
Полная себестоимость	443	453	463	493	1852

В данном бизнес-плане предлагается организовать магазин женской одежды «Глянец».Планируется приобрести помещение под магазин на ул. Есенина д.67 г. Новосибирска. Улица Есенина постепенно насыщается торговыми магазинами и павильонами, имеет большую проходимость, и в данном случае наиболее выгодно подходит для открытия торговой точки и выбора местоположения магазина.

Источником финансирования будет собственный капитал. Площадь помещения вместе со складом включает 100 мІ.

Рассчитаем срок окупаемости проекта по формуле:

Топ = (Sинв/Sпр)*12,

где

Топ-срок окупаемости проекта;

Sинв - первоначальные инвестиции;

Sпр - чистая прибыль в год.

Топ=(3200000/10507000)*12=3,6.

Срок окупаемости проекта составляет 3,6 лет. Проект может быть реализован.

Коэффициент рентабельность продаж характеризует эффективность производственной и коммерческой деятельности и показывает, сколько предприятие имеет чистой прибыли с рубля продаж. Иными словами, сколько средств остается у предприятия после покрытия себестоимости продукции, выплаты процентов по кредитам и уплаты налогов. Показатель рентабельности продаж характеризует важнейший аспект деятельности компании - реализацию основной продукции, а также позволяет оценить долю себестоимости в продажах.

Рентабельность продаж является индикатором ценовой политики компании и её способности контролировать издержки. Различия в конкурентных стратегиях и продуктовых линейках вызывают значительное разнообразие значений рентабельности продаж в различных компаниях. Часто используется для оценки операционной эффективности компаний.

Формула расчета показателя рентабельность продаж:

ROS=N1\NS x 100%

ROS - рентабельность продаж, %,

NI - чистая прибыль, руб.

NS - выручка (нетто) от всех видов продаж, руб.

ROS=8507000*100/24138000=35%

Рентабельность данного проекта составляет 35%.

конкурентоспособный предпринимательский экономический стратегический

Заключение

Бизнес-планирование является важнейшей частью предпринимательской деятельности. Ни одно предприятие не сможет работать прибыльно в условиях рыночной экономики без тщательно подготовленного бизнес-плана.

Главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что правильно составленный подобный план дает перспективы развития фирмы, т.е. в конечном счете, отвечает на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств.

В ходе написания дипломной работы был составлен подробный бизнес-план магазина ООО «Глянец, который планирует открыться 01 января 2014 года получены следующие результаты:

· Экономическая эффективность данного предпринимательского проекта вполне удовлетворительна;

· Открытие магазина «Глянец» будет прибыльным;

· Чистая прибыль магазина составила 10 507 тыс. руб. Далее полученную выручку можно направить на развитие магазина и расширение ассортимента;

· рентабельность данного проекта составляет 35%;

· общие инвестиционные вложения 3200 тыс. руб.,

· срок окупаемости проекта составляет 3,6 лет.

В целом реализация проекта по открытию магазина женской одежды экономически целесообразна.

В результате дипломного исследования нами были решены следующие задачи:

· изучены теоретические аспекты открытия малого бизнеса;

· разработан бизнес-план открытия магазина женской одежды;

· описаны методические аспекты повышения квалификации работников ООО «Глянец».

Таким образом, цель достигнута.

Литература

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: учеб. пособие. / В.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 544с.

2. Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом: учеб. пособие/ Ю.П. Анискин. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 160с.

3. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. пособие/ Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. - 432с.

4. Блинов А.О. и др. Малое предпринимательство: Теория и практика: учебник/ А.О. Блинов, И.Н. Шапкин. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. - 356с.

5. Буров В.П. и др. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: учеб. пособие/ В.П. Буров, А.Л. Ломакин, В.А. Морошкин. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 192с.

6. Бусыгин, А.В. Предпринимательство: учебник. / А.В. Бусыгин. М.: Дело, 2010. - 640с.

7. Вопросы профессионального образования и повышения квалификации // Экономика и учет труда. - 2009. - с.49-65.

8. Гаврилов М. Малый бизнес нуждается в квалифицированных кадрах // Человек и Труд. - 2011. - №9. - с.79-80.

9. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: учебник для вузов. - 3-е изд.; изм. и доп. / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2010. - 448с.

10. Голунова Е.Н. Повышение квалификации руководителей: учатся все, учат по-разному // Справочник по управлению персоналом. 2009. - №10. - с.24-28.

Размещено на Allbest.ru