- Проведение постоянных маркетинговых исследований даст представление о наличии новых конкурентов на рынке, а следовательно даст возможность предпринять меры. Более того, маркетинговые исследования смогут отразить положение уже имеющихся конкурентов на рынке.

По проведенному SWOT - анализу, можно сделать вывод, что предприятие ОДО «Микротестмашины» занимает высокое место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все.

2.3 Оценка конкурентоспособности ОДО «Микротестмашины» на рынке

Внутренняя конкурентоспособность организации представляет собой оценку внутренних факторов влияния и соответствующих им частных потенциалов, образующих конкурентный потенциал организации.

Структура конкурентного потенциала организации включает такие частные потенциалы как маркетинг, менеджмент, финансы, производство, инновации, кадры. Частные потенциалы соответствуют функциональной области управления организацией, которые в организационной структуре управления находят выражение в соответствующих целевых подсистемах и одновременно, соответствуют факторам конкурентных преимуществ организации.

Значимость частных потенциалов в общей оценке конкурентного потенциала организации соответствует значимости факторов конкурентных преимуществ. Оценка значимости показателей по каждому частному потенциалу определена в таблице 5.

Таблица 5 - Значимость показателей конкурентного потенциала организации

Частные потенциалы организации	Показатели	Значимость, баллы
1	2	3
1 Маркетинг	- средневзвешенная конкурентоспособность товара	20
	- эффективность маркетинга	10
	- доля нереализованной продукции	10
	Итого:	40
2 Менеджмент	- качество планирования	5
	- качество управления	5
	- система мотивации работников	5
	Итого:	15
3 Финансы	- доля собственных средств	3
	- коэффициент текущей ликвидности	3
	- рентабельность производства	3
	Итого:	9
4 Производство	- коэффициент использования производственных мощностей	3
	- доля сертифицированной продукции	3
	- износ основных производственных фондов	3
	- рост производительности труда	3
	- качество и цены поставляемых материалов	3
	Итого:	15
5 Инновации	- использование Интернет-технологий	5
	- доля инновационных товаров	5

На основе данной системы показателей оценки конкурентоспособности организации и их значимости, осуществляется расчет, который включает следующие этапы:

1) Оценка единичных показателей частных потенциалов анализируемой организации.

2) Сравнительная оценка единичных показателей частных потенциалов с лидером в отрасли.

3) Расчет показателя «внутренняя конкурентоспособность организации».

Рассмотрим перечисленные этапы более подробно.

Этап 1: оценка единичных показателей частных потенциалов анализируемой организации. Показатели оценки подразделяются на качественные и количественные. Качественные показатели (эффективность маркетинга, эффективность менеджмента, использование Интернет-технологий, качество и цены поставляемых материалов) определяются экспертным методом.

В целях оценки эффективности управления маркетингом, была разработана анкета, содержащая ряд вопросов, по которым оценивается выполнение функций маркетинга .

Для оценки качественных показателей потенциала «Менеджмент» также предлагается использовать метод экспертной оценки. В качестве экспертов должен выступать руководящий состав организации

Качественный показатель «Использование Интернет-технологий» предлагается оценивать с помощью экспертного метода в баллах по шкале оценок.

При оценки конкурентоспособности ОДО «Микротестмашины» анализировалась конкурентоспособность предприятий-конкурентов: «Bruker corporation» (Германия) и ЗАО «НТ-МДТ» (Россия).

Результаты анкетирования приведены в таблице 6 .

Таблица 6 - Значимость показателей конкурентного потенциала ОДО «Микротестмашины», Bruker corporation,ЗАО «НТ-МДТ» (баллы)

Частные потенциалы организации	Показатели	«Микро-тестма-шины»	«Bruker corp.»	«НТ-МДТ»
1 Маркетинг	а) средневзвешенная конкурентоспособность товара	13	16	10
	б) эффективность маркетинга	5	9	6
	в) доля нереализованной продукции	10	8	7
	Итого:	28	33	23
2 Менеджмент	а) качество планирования	3	5	3
	б) качество управления	4	5	4
	в) система мотивации работников	2	5	3
	Итого:	9	15	10
3 Финансы	а) доля собственных средств	3	2	2
	б) коэффициент текущей ликвидности	2	3	2
	в) рентабельность производства	3	2	2
	Итого:	8	7	6
4 Производство	а) коэффициент использования производственных мощностей	3	2	2
	б) доля сертифицированной продукции	3	3	3
	в) износ основных производственных фондов	2	3	3
	г) рост производительности труда	1	2	2
	д) качество и цены поставляемых материалов	3	2	2
	Итого:	12	12	12
5 Инновации	а) использование Интернет-технологий	3	4	3
	б) доля инновационных товаров	5	5	5
	в) количество авторских патентов, «ноу-хау», поданных изобретателями, премий дизайнерам на конкурсах	1	4	2
	Итого:	9	13	10
6 Кадры	а) коэффициент текучести кадров	3	2	2
	б) коэффициент опережения производительности труда по отношению к заработной плате	1	3	2
	Итого:	4	5	4
Всего максимальная оценка значимости:	66	80	61

Из таблицы видно, что лидером является предприятие «Bruker corporation» (Германия). Оцениваемое предприятие, ОДО «Микротестмашины» находится на втором месте, а ЗАО «НТ-МДТ» заняло последнее место.

Этап 2: сравнительная оценка единичных показателей частных потенциалов с лидером в отрасли.

Расчет относительной оценки показателя лучше или хуже, чем базовый показатель осуществляется по формуле (1) (баллы):

,

где О - относительная оценка показателя;

По - единичный оцениваемый показатель;

Пл - единичный показатель лидера.

Таким образом, мы получили следующие значения (таблица 7.)

То есть, внутренняя конкурентоспособность организации равна 3,41 баллов. Потенциальная максимальная оценка конкурентоспособности организации составляет 5 баллов. Исходя из шкалы оценки уровня внутренней конкурентоспособности организации, уровень конкурентоспособности ОДО «Микротестмашины» относится к среднему. Очевидно, что такое значение показателя можно назвать хорошим.

Таблица 7 - Относительная оценка единичных показателей

Частные потенциалы организации	Показатели	Оi, баллы
1 Маркетинг	а) средневзвешенная конкурентоспособность товара	4.06
	б) эффективность маркетинга	2.78
	в) доля нереализованной продукции	6.25
2 Менеджмент	а) качество планирования	3.00
	б) качество управления	4.00
	в) система мотивации работников	2.00
3 Финансы	а) доля собственных средств	7.50
	б) коэффициент текущей ликвидности	3.33
	в) рентабельность производства	7.50
4 Производство	а) коэффициент использования производственных мощностей	7.50
	б) доля сертифицированной продукции	5.00
	в) износ основных производственных фондов	3.33
	г) рост производительности труда	2.50
	д) качество и цены поставляемых материалов	7.50
5 Инновации	а) использование Интернет-технологий	3.75
	б) доля инновационных товаров	5.00
	в) количество авторских патентов, «ноу-хау», поданных изобретателями, премий дизайнерам на конкурсах	1.25
6 Кадры	а) коэффициент текучести кадров	7.50
	б) коэффициент опережения производительности труда по отношению к заработной плате	1.67

Этап 3: расчет показателя «внутренняя конкурентоспособность организации». Количественная оценка внутренней конкурентоспособности организации осуществляется по следующей формуле (2) (баллы):

,

где КП - внутренняя конкурентоспособность организации;

а - значимость показателя частного потенциала;

Оi - относительная оценка i-ого показателя частного потенциала;

m - количество показателей в оценке потенциала организации.

Используя формулу 2 расчитаем внутреннюю конкурентоспособность организации (3) (баллы):

,

Фактически организация максимальное количество баллов может не набрать, поскольку не все единичные оценки частных потенциалов у него могут быть максимальными (выше лиде6ра по каждому показателю). В этой связи в целях сравнительного анализа целесообразно рассчитывать относительную и сравнительную внутреннюю конкурентоспособность организации по формулам (4) (%) и (6) (%). Экономический смысл относительной конкурентоспособности состоит в том, что она показывает отставание от абстрактного лидера на рынке по всем факторам оценки.

,

где Ко - относительная внутренняя конкурентоспособность организации.

Рассчитаем используя формулу 4 относительную внутреннюю конкурентоспособность организации (5):

,

Экономический смысл относительной конкурентоспособности состоит в том, что отставание от абстрактного лидера на рынке по всем факторам оценки составляет на 31,9%.

Сравнительная конкурентоспособность показывает преимущества перед основными конкурентами и ее результаты необходимы для выработки стратегии конкуренции.

,

где Кср. - сравнительная внутренняя конкурентоспособность организации;

Коп - конкурентоспособность оцениваемой организации;

Ккп - конкурентоспособность организации конкурента .

Используя формулу 6 рассчитаем сравнительную внутреннюю конкурентоспособность организации (7):

,

Сравнительная внутренняя конкурентоспособность организации 69,53%.

3. Основные направления повышения конкурентоспособности ОДО «Микротетстмашины» на рынке

На основе анализа и оценки конкурентоспособности ОДО «Микротестмашины» на рынке были выявлены слабые и сильные стороны, которые не позволяют исследуемому предприятию занять лидирующую позицию на рынке.

Одной из слабой стороны исследуемой организации является плохая рекламная поддержка продукции.

Реклама - это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о юридическом или физическом лице, товарах (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к ним, а также способствовать реализации товаров.

Рекламу можно назвать одним из основных факторов повышения конкурентоспособности организациию. Более того, рекламно-информационная поддержка особенно актуальна при выходе на новые отраслевые рынки.

Для совершенствования рекламной деятельности ОДО «Микротестмашины» предлагается использовать следующие виды рекламы:

1 Брэндинг - это заимствованное слово, по сути своей означающее процесс построения и развития бренда. Специалисты сформулировали следующее определение, которое, наиболее полно описывает суть брендинга. Брендинг имеет мало общего с логотипом предприятия, но зато напрямую связан с теми сигналами, которые бренд посылает клиентам и потребителям каждый раз, когда они вступают в контакт с предприятием. Вкладывать огромные средства в кампании по продвижению бренда - довольно простая задача. Куда сложнее практически ничего не платить, но при этом все равно продвигать бренд. ROI-брендинг состоит в том, чтобы мыслить отлично от других и искать альтернативные способы продвижения брендов. Пока что никто не пожалел об использования альтернативных техник построения бренда. Исключение, возможно, составили лишь руководители банков.

Брендинг для ОДО «Микротестмашины» будет состоять в переработке логотипа предприятия, создании слогана, продвижении и поддержке бренда, куда входит постоянный мониторинг рынка. Затраты в 8,65 миллиона рублей включают в себя все эти действия. Влияние этих методов по укреплению бренда на прибыль будет состоять в положительном эффекте, т. е. в увеличении прибыли на ~9%, исходя из различий между предприятиями ОДО «Микротестмашины» и MARS. Также важно знать то, что никто не застрахован от негативного влияния нового бренда. История знает множество примеров, когда ребрендинг ухудшал имидж компании. И все же положительный эффект может превзойти все ожидания руководства.

2 Имиджевая реклама. В основном, это реклама по созданию благоприятного образа (имиджа) предприятия и товара. Ее основная роль - ознакомить потенциальных потребителей с продукцией, с ее назначением, характеристиками, а также с направлениями деятельности, с теми преимуществами, которые получает покупатель, обращаясь к вам.

Наиболее эффективны для имидж-рекламы:

- рекламные ролики на телевидении;

- наружная реклама;

- реклама в популярных газетах и журналах;

- участие в благотворительных акциях с освещением участия предприятия в средствах массовой информации.

Как правило, в рекламной практике имидж-рекламу могут позволить себе предприятии с устойчивыми позициями на рынке, а значит и с устойчивыми доходами. Это, в основном, касается предприятий, занимающихся производством и реализацией товаров.

На эти цели руководству ОДО «Микротестмашины» предлагается использовать 9,43 миллиона рублей. Эта сумма включает все исследования, создание дизайна имиджевой рекламы для печатной продукции и сети Интернет. Руководству стоит рассчитывать на увеличении прибыли в размере не превышающем 4%.

3 Упаковка. Как одежда для человека, так и упаковка для товара - это элемент того, какое первое впечатление будет произведено на целевую аудиторию. Упаковка должна «говорить», то есть использоваться как средство коммуникации с потребителями.

Любой товар нуждается в разработке упаковки, которая придаст товару дополнительное конкурентное преимущество - яркое отличие. Повторение и однообразие - смертельные враги упаковки. Оригинальность, новизна, функциональность - вот те качества, которыми должна обладать современная упаковка. Практика показывает, что экономия на этапе дизайна упаковки может привести к тому, что компания будет производить продукт, который совершенно невозможно продать.

Увеличение прибыли за счет использования упаковки - незначительное, всего 3%. Основной упор идет на использование упаковки в качестве дополнительной рекламы. Для ОДО «Микротестмашины» использование обновленной упаковки дает прирост прибыли в ~2%. Прирост прибыли происходит за счет дополнительной рекламы на упаковке.

4 Сувенирная продукция. Сувениры, используемые в акциях для потенциальных потребителей с целью стимулирования заказа. Как известно, в акциях для потенциальных потребителей рекламно-информационный пакет строится с учетом двух фактов: немедленного воздействия и долгосрочного воздействия. Последний фактор необходим, если адресат поначалу не принял решения о сотрудничестве. Практика показывает, что 20% из тех, кто не сделал заказ сразу, при наличии потребности могут сделать его спустя некоторое время.

5 Визитки. Визитные карточки являются неотъемлемым атрибутом современного бизнеса. Необходимость создания визиток с современным дизайном не вызывает сомнений. Ведь впечатление о предприятии будет складываться, в том числе и от внешнего вида визитной карточки представителя этого предприятия. 2,74 миллиона рублей необходимо ОДО «Микротестмашины» на создание нового дизайна визитных карточек, а также на печать и нарезку в типографии. Расчетный процент увеличения прибыли составляет 2%. Это среднестатистический процент увеличения прибыли за счет использования современных визитных карточек.

Итогом описанных выше исследований и предложений будет таблица 8, в которую сведена вся информация о ценах и возможных результатах использования описанных выше видов рекламы.

Таблица 8 - Цены и предполагаемые результаты использования различных видов рекламы

Название услуги	Общая сумма затрат, млн. руб.	За период, млн. руб.	Предполагаемый % увеличения прибыли
Брэндинг	8,65	2,88	9
Имиджевая реклама	9,43	3,14	7
Упаковка	1,27	0,42	2
Сувенирная продукция	12,68	4,23	5
Визитки	2,74	0,91	2
Итого:	34,77	11,58	25

В приведенной выше таблице 8 предложено разбить общую сумму затрат на 3 периода. Один период равен одному году. Предложение состоит в том, чтобы разбить общие затраты на три периода, каждый по году, которые охватят 2011 - 2013 гг. Три года - оптимально подобранное время для реализации описанных выше задач. За это время руководство сможет реально оценить позитивные или негативные влияния от внедрения тех или иных видов рекламы. Руководству предприятия будет легче рассчитывать затраты на рекламную деятельность по периодам, т. к. может выбирать между различными затратами на рекламу. Например, на текущий год можно не заказывать новую спецодежду потому, что на данном этапе свободные денежные средства лучше вложить в другие виды рекламной продукции.

Общая сумма за один период превышает нынешние затраты на рекламную деятельность на 5 миллиона рублей. Причем в эту сумму входят:

- разработка совершенно новых рекламных подходов;

- создание нового дизайна;

- выпуск рекламной продукции.

Нынешние затраты на рекламу составляют 2,16% от суммы товарооборота. При увеличении затрат на рекламу на 5 миллионов рублей они станут составлять 3,18%. Это что касается затрат на рекламную деятельность. Теперь подсчитаем возможное увеличение прибыли за счет увеличения затрат на рекламу на 5 миллионов или на ~1%.

Предполагаемое суммированное увеличение прибыли за 3 года использования всех предлагаемых средств рекламы составляет 25%. Эффективность использования предложенных видов рекламы можно выразить в предполагаемом увеличении товарооборота в 2013 году по отношению к 2010 году, которое составит 156,33 миллиона рублей. Общая сумма товарооборота будет равняться 644,87 миллиона рублей, т. е. используя рекламу, и с небольшими затратами на нее, можно выйти на докризисные показатели реализации продукции.

Таким образом, планируемые расходы на маркетинговые мероприятия в 2011 - 2013 гг. планируются в размере 34,77 млн. руб. Если применить разбиение на периоды, то затраты за один период составят 11,58 миллионов рублей. Эта сумма превышает нынешние затраты на 5 миллионов рублей, но если смотреть на общую картину то это только 1 % от общего товарооборота. У руководства имеется возможность варьировать затраты, т. е. направлять их по разным направлениям.

Другим, не менее важным направлением повышения конкурентоспособности ОДО «Микротестмашины» является использование Интернет - технологий. При оценке конкурентного потенциала предприятия показатель «Использованеи Интернет - технологий» был оценен только 3 баллами по сравнению с потенциальными конкурентами. Хотя для ОДО «Микротестмашины» корпоративный Интернет сайт является главным звеном между предприятием и заказчиками. От сайта напрямую зависит количество новых заказов и заказов в целом, т. к. предприятие является экспортоориентированным.

Следует полностью переработать дизайн сайта. Для этого необходимо обратиться к услугам дизайнерских агенств и заказать создание нового дизайна сайта. Обновленный сайт будет соответствовать всем современным веяниям, а именно:улучшится внешний вид, навигация, конверсия. Улучшенный сайт сможет привлечь больше потенциальных клиентов, а значит и приблизиться к лидирующему месту на рынке за сравнительно небольшие затраты.

Кроме того, очень важно, чтобы сайт имел удобное название. Существует несколько неписаных правил присвоения доменного имени. Во-первых, по возможности оно должно ассоциироваться со всей деятельностью отрасли (например, автомобили - www.avto.ru). Во- вторых, доменное имя, совпадающее с именем бренда или названием компании, должно быть обязательно куплено. В-третьих, следует избегать длинных и сложных названий. Доменное имя должно легко читаться и произноситься. В-четвертых, признаком хорошего тона считаются имена второго уровня (например, www.имя.ru, www.имя.com). На сайте ОДО «Микротестмашины» соблюдаются все вышеизложенные правила.

Основная функция сайта - удовлетворять информационные запросам покупателя и потенциального клиента или развлекать их (в случае, когда компании нечего о себе сказать).

На рассматриваемом корпоративном сайте отсутствуют:

- переиодические обновления новостей;

- тематические статьи;

- связь с социальными сетями.

Для использования данного направления для повышения конкурентоспособности ОДО «Микротестмашины» на рынке следует расчитать эффективность данного предложения.

Около 35,4% от всех посетителей сайта в дальнейшем становятся клиентами ОДО «Микротестмашины». Этот показатель говорит о значимости сайта в деятельности предприятия.

С учетом объема капитальных затрат может быть вычислен показатель срока окупаемости дополнительных капитальных затрат и расчетный коэффициент эффективности, указывающий на долю окупаемости капитальных затрат за год.

Капитальные затраты (К) на создание сайта рассчитываются по формуле (8) (бел.руб.):

К = Зр + Зв + Зэ + Зт= 2000000 + 1839000 + 3079000 + 0= 6918000,

где Зр - затраты на разработку сайта;

Зв - затраты на внедрение сайта;

Зэ - затраты на эксплуатацию сайта;

Зт - затраты на создание вычислительных центров, приобретение необходимого оборудования и вычислительной техники.

Затраты на разработку сайта (Зр) складываются из стоимости следующих видов работ по созданию сайта:

1 Разработка дизайна сайта: разработка макетов дизайна для главной и внутренней страниц сайта; разработка фирменного стиля, логотипа;

2 Подготовка страниц-шаблонов ;

3 Наполнение сайта информацией;

4 Программная разработка сайта;

5 Реализация поисковых возможностей сайта.

Затраты на внедрение сайта (Зв) складываются из двух составляющих:

- затраты на регистрацию доменного имени на 1 год ;

- затраты на регистрацию в поисковых системах.

Затраты на эксплуатацию сайта (Зэ) включают стоимость работ по поддержанию сайта в рабочем состоянии и стоимость услуг по продлению доменного имени на 1 год.

Экономическая эффективность за год (Эг) определяется как совокупность средств, высвобожденных за счет внедрения сайта и вычисляется по формуле (9) (бел.руб.).

Эг = Эг1 + Эг2 + …= 8251692,

Высвобождение средств может быть достигнуто за счет сокращения средств, затрачиваемых на размещение рекламы на телевидении и в периодической печати, а также на изготовление и распространение прайс-листов, визитных карточек, буклетов и т.п.

Эффективность предприятия - это экономическая категория, выражающая результативность его деятельности. Экономическая эффективность предприятия как показатель характеризуется соотношением результата и затрат.

Срок окупаемости внедрения сайта расчитывается по формуле (10):

О = Э / К= 8251692/ 6918000= 1,19,

Из расчетов видно, что внедрение сайта окупилось за один год. Это довольно хороший результат для сайта такого масштаба, предприятию понадобился одни год и два месяца, чтобы окупилась данная кампания. Но это не говорит, что через год после создания сайта предприятие не несет затраты. Все равно остаются постоянные затрат на эксплуатацию сайта. Показатель рассчитывается как отношение высвобожденных средств на рекламную деятельность за счет сайта к капитальным затратам. То есть за год и два месяца небольшим предприятие покрыло затраты на создание сайта, его внедрение, создание вычислительных центров и т.д.

Как говорилось выше, около 35,4% от всех посетителей сайта в дальнейшем становятся клиентами ОДО «Микротестмашины». Рассмотрим, сколько чистой прибыли приносит один такой посетитель.

ЧП= 2000000000 / 10=200000000 (бел.руб),

где 2000000000 бел.руб. - это чистая прибыль, которую приносят именно посетители сайта, ставшие в дальнейшем клиентами предприятия.

10 человек - это 35,4% от всех посетителей сайта, которые стали клиентами.

То есть один клиент, привлеченный сайтом, в среднем приносит 200 млн. бел. руб. прибыли. Данная сумма может служить доказательством того, что сайт ОДО «Микротестмашины» эффективен в деятельности и приносит прибыль предприятию. Следовательно, руководству ОДО «Микротестмашины» стоит обратить внимание на свой корпоративный сайт для повышения своей конкурентоспособности на рынке.

Прибыль, которую приносит сайт в среднем на одного клиента равна 200000000 бел. руб. - это достаточно хороший показатель, но не предел.

Можно выделить следующие пути по совершенствованию сайта предприятия:

- оптимизировать графику на сайте;

- оптимизировать размер платформы сайта;

- разработать грамотную маркетинговую политику по продвижению сайта;

- увеличить частоту обновляемости информации на сайте;

- периодически обновлять внешний облик сайта.

Предприятию стоит обратить внимание на участие во всевозможных Интернет - аукционах, ярмарках, выставках. Участие в этих мероприятиях гарантирует сторонний интерес потенциальных клиентов, а значит и завоевывание большей части рынка.

Руководству ОДО «Микротестмашины» следует больше акцентировать свое внимание на деятельность через Интернет, в таком случае продукция ОДО «Микротестмашины» станет известна не только на отечественном рынке, а следовательно занимать лидирущую позицию на рынке.

Заключение

В настоящее время при наличии жесткой конкуренции главная задача современных организаций - обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства над конкурентами.

Успех организации в рыночной среде определяет его способность выстоять и победить в конкурентной борьбе. Поэтому нужно постоянно следить за уровнем своей конкурентоспособности, выявлять и развивать конкурентные преимущества.

Проанализировав и оценив конкурентоспособность ОДО «Микротестмашины» можно сказать, что руководству предприятия еще нужно приложить большие усилия для достижения высоких показателей финансовой деятельности, как со стороны управленческого персонала, так и со стороны основного и вспомогательного персонала.

Два года работы ОДО «Микротестмашины» свидетельствуют об уменьшении прибыли, в том числе чистой прибыли на 44,25% в 2010 году по сравнению с 2009 годом. Велика вероятность влияния на такое состояние всемирногоэкономического кризиса. Экспорт в 2010г. упал на 71,27% по сравнению с 2009г., так как в 2010г. произошло снижение спроса на продукцию, причиной которого стал мировой финансовый кризис.

При анализе конкурентоспособности ОДО «Микротестмашины» были выявлены сильные и слабые стороны, а также угрозы и возможности.

На основе проведенного анализа можно были сделаны выводы о потенциале развития ОДО «Микротестмашины», кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Были предложены рекомендации по усилению слабых сторон, использованию возможностей, а также устранению угроз. Предприятие ОДО «Микротестмашины» занимает высокое место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все.

Основными проблемами деятельности ОДО «Микротестмашины» по сравнению с потенциальными конкурентами являются:

- низкий уровень маркетинговых исследований;

- отсутствие системы стимулирования торгового персонала;

- недостаточно эффективная стратегия маркетинга;

- слабоориетированная на поиск новых сегментов рынка;

- продвижения на рынок, н

- недостаточное стимулирование приобретения предлагаемых товаров.

В связи с этим, мною были предложены следующие направления повышения конкурентоспособности в организации: разработка рекламной компании и развитие использование Интернет-технологий.

Для совершенствования рекламной деятельности ОДО «Микротестмашины» предлагается использовать мледующие виды рекламы:

- брэндинг;

- имиджевая реклама;

- упаковка;

- сувенирная продукция;

- визитки.

Предполагаемое суммированное увеличение прибыли за 3 года использования всех предлагаемых средств рекламы составляет 25%. Эффективность использования предложенных видов рекламы можно выразить в предполагаемом увеличении товарооборота в 2013 году по отношению к 2010 году, которое составит 156,33 миллиона рублей. Общая сумма товарооборота будет равняться 644,87 миллиона рублей, т. е. используя рекламу, и с небольшими затратами на нее, можно выйти на докризисные показатели реализации продукции.

Таким образом, планируемые расходы на маркетинговые мероприятия в 2011 - 2013 гг. планируются в размере 34,77 млн. руб. Если применить разбиение на периоды, то затраты за один период составят 11,58 миллионов рублей. Эта сумма превышает нынешние затраты на 5 миллионов рублей, но если смотреть на общую картину то это только 1 % от общего товарооборота. У руководства имеется возможность варьировать затраты, т. е. направлять их по разным направлениям.

Следует полностью переработать дизайн сайта. Для этого необходимо обратиться к услугам дизайнерских агенств и заказать создание нового дизайна сайта. Обновленный сайт будет соответствовать всем современным веяниям, а именно:улучшится внешний вид, навигация, конверсия.

Один клиент, привлеченный сайтом, в среднем приносит 200 млн. бел. руб. прибыли. Данная сумма может служить доказательством того, что сайт ОДО «Микротестмашины» эффективен в деятельности и приносит прибыль предприятию. Таким образом ОДО «Микротестмашины» сможет повысить совю конкурентоспособность в красткосрочном периоде.

Выполнение курсовой работы позволило обобщить и углубить знания в области конкуренции и конкурентоспособности предприятия.

Список использованных источников

1 Яшева, Г.А. Конкурентоспособность предприятий легкой промышленности: оценка и направления повышения / Г.А.Яшева, Н.Л.Прокофьева, В.В. Квасникова. - Витебск: УО «ВГТУ», 2003. - 302 с.

1 Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. -М. ИНФРА-М, 2002.- 356 с.

2 Синько, В.И. Конкурентная среда, необходимая для производства конкурентоспособной продукции / В.И. Синько // Стандарты и качество.- 2001. - № 6. - С. 38 - 42.

3 Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. - М. Альфа-пресс, 2004.- С 10 - 15.

4 Фатхутдинов, Р. А. Управление конкурентоспособности организации : учеб. пособие / Р. А. Фатхутдинов. - М. : ЭКСМО, 2004. - 544 с.

5 Панов, А.И. Стратегический менеджмент : учеб. пособие для вузов / А.И. Панов, И.О. Коробейников. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 285 с.

6 Родионова, В.Н. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / В.Н. Родионова, Н.В. Федоркова, А.Н. Чекменеев. - М. : Изд-во РИОР, 2006. - 81 с.

7 Рубин Ю. Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции / Ю. Б. Рубин.- М.: Маркет Д, 2004. - 250 с.

8 Яшева Г.А. Конкурентоспособность предприятий: методика оценки и результаты / Г.А.Яшева // Финансы, учет, аудит. - 2000. - №4. - С. 17-20.

9 Тащиян Г. Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия / Г.Тащиян // Маркетинг. - 2004.- №2. - С. 17-25.

10 Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь

11 Лунев, В. Л. Управление зарубежной промышленной фирмой : курс лекций / В. Л. Лунев. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2005. - 110 с.

12 Каталог, карты, новости, законы РБ

13 Синько, В. И. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия: учеб. пособие для вузов / В.И. Синько. - Мн. : ИНФРА-М, 2000. - 125 с.

14 Филисофова, Т. Г. Конкуренция и конкурентоспособность : учеб. пособие для вузов / Т. Г. Философова, В. А. Быков. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2007. - 271 с.

Размещено на Allbest.ru