Бизнес-планирование
Теоретические основы бизнес-планирования на предприятии в условиях рыночных отношений. Роль планирования в финансово-экономической деятельности предприятий. Методологические основы разработки раздела "финансовый план" в общей структуре бизнес-плана.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.12.2015 |
Размер файла | 72,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Детальный финансовый план - это только количественное выражение маркетинговых и производственных планов. Он поможет предпринимателям убедиться, насколько их маркетинговый план соответствует производственному плану и наоборот. Может оказаться, что планы не соответствуют бюджетным возможностям, нереалистичны. Тогда они должны быть изменены. В случае если фирма не может найти план, имеющий приемлемое бюджетное обоснование, необходимо подумать об изменении целей. Быть может, придется несколько раз пройти по цепочке обратной связи. Бюджет поможет в управлении предприятием в будущем, а также в управлении людьми, занятыми в бизнесе фирмы. Он - та мера, при помощи которой предприниматель может оценить работу своей фирмы.
Контроль включает в себя три этапа. В бюджете отражено то, что хотелось бы получить. В процессе управления фиксируется то, что происходит в действительности и сравнивается с бюджетом. Там, где существует различие между ними, необходимо определить, почему оно появилось, нужно ли предпринимать какие-то шаги для корректировки ситуации, или можно пересмотреть свой бюджет. Различия могут работать как на фирму (меньшие издержки и большая прибыль, чем ожидалось), так и против нее (все наоборот). Далее предприниматель уменьшает неблагоприятные расхождения и/или увеличивает благоприятные. Существуют такие значительные различия, изменить которые он не в состоянии. Примером может служить изменение налогов. В таких обстоятельствах придется корректировать бюджет, и, вероятно, план действий. Если различие настолько велико, что не получается найти план его устранения, то приходится возвратиться к повторному рассмотрению целей фирмы. Некоторые люди склонны уделять слишком много внимания деталям бюджета и забывать, что главное - это: Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник. - М.: Новое знание, 2001.
· Процесс систематического обдумывания будущего фирмы, планирования использования всех благоприятных представившихся возможностей.
· обратная связь, которую получают от бюджета и которая заставляет анализировать и переоценивать первоначальные планы.
2.3 Методика составления и оформления документа "бизнес-план"
Бизнес-план, как документ, должен выглядеть профессионально. Это рекламный документ, представляющий как фирму или предпринимателя, так и его бизнес. В частности, о его компетенции будут судить не только по содержанию, но и по внешнему виду бизнес-плана. Это не означает, что он должен быть усложнен и перегружен большим количеством материала или дорого издан. Бизнес-план должен быть прост, функционален, понятен и легок в использовании.
Составляют план таким образом, чтобы инвесторы могли легко отыскать в нем интересующие их параграфы, так как не каждый из них захочет читать весь бизнес-план целиком. На первой странице плана помещают содержание. Также предусматривают функциональное разделение глав. Использование таблиц, диаграмм и графиков обычно способствует более полному восприятию информации. При составлении большинства планов для представления финансовой информации часто используют развороты.
Чаще всего бизнес-план содержит конфиденциальную информацию о фирме и ее бизнесе, поэтому его распространение тщательно контролируется. Некоторые бизнесмены нумеруют каждый экземпляр. Иногда, при первом знакомстве с потенциальным инвестором, его снабжают его кратким обзором или сводкой данных и только в том случае, если инвестор выразил свою заинтересованность, представляют ему детальный план. Целью любого инвестора, будь то инвестор-акционер, участвующий в прибыли, или кредитор, дающий ссуды под проценты, является получение прибыли. Он должен быть уверен в том, что вероятное вознаграждение стоит того риска, на который он идет, давая фирме или предпринимателю ссуду. Хорошо подготовленный бизнес-план помогает им убедить инвестора в привлекательности своего бизнеса. В глазах потенциального инвестора наиболее важным фактором являются ваши личные качества, а также личные качества всего руководящего состава вашей фирмы. Потенциальные кредиторы хотят увидеть вашу заинтересованность, энтузиазм, искренность, а также многие другие качества, которые свидетельствовали бы о вашем таланте руководителя и компетентности и явились бы залогом успешного выполнения ваших планов.
Главная задача - убедить инвестора в способностях предпринимателя или фирмы. Решающим фактором, позволяющим кредитору увериться в том, что все их планы увенчаются успехом, является совокупность талантов и способностей руководящего состава фирмы. Они могут быть продемонстрированы не только напрямую - предоставлением личных характеристик и т.д., но уровнем компетентности и профессионализма самого бизнес-плана. План подвергается процедуре первоначального отсеивания, в результате которой потенциальные кредиторы решат, соглашаться им на финансирование деятельности фирмы или нет, поэтому презентация бизнес-плана должна стать средством демонстрации всех лучших качеств и убеждения инвесторов в компетентности руководящей команды фирмы.
3. Анализ и оценка практической методики составления бизнес - плана на примере торгового дома "Автомобили Баварии"
3.1 Краткая характеристика и исполнительное резюме
Торговый дом "Автомобили Баварии" ведущее предприятие на территории г. Н. Новгорода и области. Благополучно функционирует на рынке по продаже автомобилей.
Торговый дом "Автомобили Баварии", именуемое в дальнейшем "Компания", намерено учредить Общество для осуществления проекта организации универсального автосалона на торговой площади Компании. Общество в данном проекте будет выступать арендатором торговых площадей Компании. С этой целью планируется осуществить закупку нового торгового оборудования, а также пополнить оборотные средства для значительного расширения ассортимента, проведения рекламной кампании и, как следствие - увеличения числа потребителей до запланированного уровня.
Дата открытия автосалона - 3-й квартал 2007 года. Все финансовые и маркетинговые проектировки выполнены с учетом существующих тенденций в макро - и микросреде.
Ш Потенциал рынка
Исследования, проведенные Компанией, показывают, что в настоящее время город Н. Новгород стоит на пороге значительных преобразований в сфере торговли автомобилями. Это связано с несколькими причинами.
Первое. Значительное повышение потребительской культуры населения, и, как следствие этого, повышение требований к организациям, оказывающим соответствующие услуги.
Второе. В городе Н. Новгороде уже открыты ряд автосалонов. Несмотря на ряд значительных недостатков, эти предприятия предлагают населению качественно новый уровень услуг. Другие автосалоны оказываются в ряде случаев неспособными участвовать в конкурентной борьбе без значительных изменений, как в ассортименте, так и в организации торговли.
Третье. Экономическая ситуация в России вообще, и в регионе, в частности, является причиной значительного снижения объема платежеспособного спроса на услуги предприятий торговли. На основе накопленного опыта, Компания склонна считать, что данная тенденция сохранится еще несколько лет. В этой ситуации особое внимание необходимо уделять конкурентам нового Универсального автосалона, поскольку большинство потенциальных потребителей в настоящее время являются покупателями услуг других магазинов. Однако Компания уверена, что четко продуманная торговая политика, а также высочайшее качество услуг, которые планируется оказывать после завершения реконструкции, позволит Автосалону занять лидирующее место на рынке города Н. Новгорода.
Демонстрационный зал позволяет разместить весь спектр выпускаемых компанией BMW автомобилей, в сервисной зоне установлено сервисное и диагностическое оборудование, есть собственный склад оригинальных запасных частей.
Сейчас в сегменте автомобилей премиум-класса нет жесткой конкуренции, но благодаря росту доходов населения и развитию различных финансовых схем покупки, спрос на дорогие представительские иномарки постоянно увеличивается, поэтому дилеры начинают бороться за потенциальных клиентов. По итогам работы в первом полугодии на новосибирском рынке в сегменте этого класса по объему продаж лидируют Mercedez-Benz и Audi.
Сейчас в России очень много дешевых отечественных машин и достаточно много дорогих, а средний сегмент - в ценовом диапазоне от десяти до двадцати тысяч долларов - не насыщен. Именно он и будет быстро увеличиваться вместе с ростом покупательной способности.
Однако российский автопром пока не может сделать хороших предложений в этом сегменте.
Ш Важные моменты
В качестве важных моментов необходимо отметить следующее:
1. "Автомобили Баварии" - крупный магазин в центре г. Н. Новгорода.
2. Важно и то, что сегодня персонал Компании составляют специалисты высокого уровня, обладающие богатым опытом организации и ведения торговли. Именно это является одним из важных конкурентных преимуществ Компании.
3. Данный проект является одним из этапов реконструкции здания "Автомобили Баварии", в рамках которой планируется техническое перевооружение и дооснащение, изменение торговой политики и ассортиментного перечня.
4. Принципиальным отличием, и одновременно важнейшим конкурентным преимуществом, Автосалона будет то, что товары, предлагаемые потребителям, будут не дороже аналогичных, реализуемых в других автосалонах. Это действительно принципиальное отличие, поскольку все присутствующие на рынке конкуренты отличаются тем, что предлагают товары по завышенным ценам. Расположение магазина "Автомобили Баварии" и площади, на которых будет размещаться магазин позволяют Компании рассчитывать на достижение необходимого товарооборота.
Ш Финансовое резюме
Для реализации проекта, Компании необходимо реализовать мероприятия, отмеченные в финансовом плане с января 2006 года до момента начала реконструкции. В этот период Компания основные свои усилия направит на погашение существующей кредиторской задолженности перед поставщиками и бюджетом, увеличение товарооборота автосалона. Это даст Компании возможность в 3-4-квартале 2006 года начать проект технического перевооружения автосалона. Финансовые проектировки показывают, что для реализации проекта и приобретения в лизинг нового торгового ОФ Компании необходимо освоить средства в размере 240.245 USD.
Лизинговая схема, предложенная поставщиком оборудования, имеет следующие параметры:
Стоимость основных фондов- 240.245 USD
Срок - 40 месяцев
Стоимость ресурсов- 12-15 % годовых в валюте.
Остаточная стоимость ОФ через 40 месяцев - 0 USD.
3.2 Общее описание проекта "бизнес-плана"
В рамках проекта планируется значительное техническое и технологическое перевооружение торгового зала Автосалона. В результате появится крупный магазин, способный занять лидирующие позиции на рынке розничных продаж автомобилей. Вместе с тем, планируется и значительное расширение ассортимента реализуемых товаров, а также проведение долгосрочной массированной рекламной кампании, направленной на привлечение и удержание запланированного количества потребителей.
Проект, таким образом, включает в себя три основных этапа.
Первый этап. Приобретение оборудования, подготовка персонала.
Руководство Компании уверено, что для успешной реализации проекта и выхода на лидирующие позиции на рынке торговли автомобилями в регионе необходимо, прежде всего, использовать современное торговое оборудование, которое может стать основным элементом услуг самого высокого качества, именно к этому стремится Компания. Кроме того, покупка ОФ определяет и новые подходы к самому процессу оказания услуг потребителям. Работы в этом направлении планируются и ведутся уже сегодня: переподготовка персонала, изменение системы оплаты труда, налаживание контактов с возможными поставщиками товаров и прочее.
В рамках подготовки персонала также будет изменена система оплаты труда продавцов и администрации Автосалона. Планируется, и эти проектировки заложены в финансовый план, что заработная плата работников магазина будет частично или полностью зависеть от выручки, а также, у ряда работников, и от полученной прибыли. Подробнее новая система оплаты труда изложена в разделе "Управление и организация". Срок выполнения этапа - 7-9 недель.
Второй этап. Монтаж оборудования.
Важно, что данный этап будет реализовываться без прекращения торговли на площадях Автосалона, поскольку закрытие магазина на срок более 5-7 дней, как показывают исследования, влечет за собой отток покупателей. Этого можно избежать за счет поэтапной реконструкции, при которой Компания ожидает лишь снижения товарооборота. Однако именно полное завершение монтажа ОФ даст возможность Компании выйти на запланированный уровень объема продаж. Срок выполнения этапа - 2-3 недели.
Третий этап. Реализация программы стимулирования продаж.
Данный этап включает в себя проведение масштабных акций, целью которых является распространение информации об открытии в городе настоящего Автосалона - магазина, оказывающего услуги самого высокого качества, предлагающего потребителям значительный ассортимент товаров по конкурентным ценам. Целью этих мероприятий является создание круга постоянных потребителей. Компания уверена, что агрессивная маркетинговая политика, основанная на масштабном информационном воздействии, использовании системы стимулирования продаж позволит в течение не более трех месяцев достичь запланированного объема продаж. Основой маркетинговой политики Автосалона является Программа Создания и Сохранения Спроса. Планируется, что Программа Создания и Сохранения Спроса на услуги не будет ограниченна во времени, однако все основные принципы этой программы и ее элементы описаны ниже.
Ш Производственный план
Итогом реконструкции будет появление на рынке города крупного автосалона. Компания продолжительное время выбирала принципиально различные пути развития. Однако, продажа услуг обладает рядом преимуществ, в том числе:
1. Режим работы. Современный магазин открыт круглосуточно (допустим небольшой технологический перерыв в утреннее время).
2. Наружное рекламное оформление. Привлечь в магазин клиентов помогают красочные витрины, световая реклама вечером и ночью, всевозможные гирлянды и проч. Кроме того, уникальность расположения будущего магазина позволяет значительно сократить затраты на привлечение покупателей.
3. Квалификация персонала. Продавцы таких магазинов выступают в роли консультантов - они оказывают помощь покупателям в поиске и выборе товаров. Кроме того, жесткое распределение функций среди продавцов позволит избежать постепенного снижения качества предоставляемых услуг.
4. Элемент новизны. Известно стремление отечественных потребителей к высокому сервису при осуществлении покупок чего-либо. Принципиально новый с точки зрения качества подход к организации торговли, безусловно, продолжительный период может считаться важным конкурентным преимуществом Автосалона перед другими магазинами.
Ш Помещения и оборудование
Магазин "Автомобили Баварии" расположен в центре города, на пересечении городских магистралей, связывающих деловую часть города с жилыми массивами. Наличие мест для парковки автотранспорта, наличие значительной торговой площади, близость остановок общественного транспорта позволяет говорить об уникальности расположения будущего автосалона.
Помещение Автосалона будет полностью переоснащено новым торговым оборудованием, предназначенным для покупателей. Это позволит значительно повысить эффективность использования торговых площадей, что является необходимым, поскольку Компания намерена уделить особое внимание повышению посещаемости торгового зала без снижения качества предоставляемых услуг. Также учитывается и планируемое значительное расширение ассортимента реализуемых товаров. Разработанный дизайн-проект полностью отвечает планам Компании. В качестве поставщика ОФ для торгового зала выбрана фирма Синтагма, осуществляющая контакты с Компанией через своего представителя в городе Н.Новгороде. Разработанный этой фирмой дизайн проект в наибольшей степени отвечает требованиям проекта. Кроме того, поставщик предлагает приемлемые для Компании схемы лизинга оборудования. Компанией рассматривались варианты приобретения ОФ отечественного производства, однако, как показывает опыт работы других магазинов, это оборудование, стоимость которого ниже аналогов иностранного производства, обладает рядом недостатков, в том числе:
Неудовлетворительное качество сборки. Необходимо отметить, что, несмотря на использование в процессе его производства импортных комплектующих, внешний вид готовых изделий не удовлетворяет требованиям Компании.
Значительные удельные расходы на обслуживание и ремонт оборудования.
Меньшие, по сравнению с импортными аналогами, сроки эксплуатации.
Отсутствие у поставщиков ОФ навыков и необходимых ресурсов для качественного и оперативного ремонта и обслуживания.
Кроме того, в г. Н. Новгороде существует достаточно развитая база по обслуживанию и ремонту импортного торгового оборудования. Поставщик, по условиям договора, берет на себя все работы, связанные с обслуживанием планируемого к покупке торгового оборудования. Кроме того, на все поставленное ОФ распространяется гарантия сроком 1 год. Также одним из факторов, определивших фирму, с которой Компания намерена сотрудничать, является наличие в городе представительства фирмы-поставщика, что значительно сократило затраты на разработку дизайн-проекта и обсуждение основных принципов сотрудничества. В процессе работы Компания планирует оказывать услуги магазину по складированию и транспортировке товаров. Кроме того, реконструированный Автосалон будет оплачивать коммунальные расходы, которые несет Компания при содержании торгового зала, работу обслуживающего и административного персонала. Все эти затраты включены в арендную плату Автосалона Компании.
Ш Затраты на подготовку, ОФ и функционирование.
Проект, подготовленный фирмой СИНТАГМА, включает в себя работы по поставке и монтажу оборудования. Планируется, что весь комплекс работ по переоснащению торгового зала будет производиться без прекращения торговли. Таким образом, переоснащение будет разделено на два этапа. Длительность каждого из них не более 14-18 дней, т.е. монтаж ОФ будет завершен через 30-35 дней после его доставки.
Подробная спецификация планируемого к закупке ОФ представлена в Приложениях.
Стоимость планируемого к закупке ОФ составляет 240245 USD., с учетом его доставки до г. Н. Новгород Без учета стоимости кассовых аппаратов и системы видеонаблюдения, а также стоимости монтажных работ, необходимых коммуникаций и других расходов.
Кроме того, в финансовые проектировки включены следующие суммы:
Система видеонаблюдения - 50.000 рублей.
Кассовые аппараты - 30.000 рублей. /система вход-выход/
Прочие затраты, связанные с оборудованием торгового зала - 30.000 рублей.
Ш Другие факторы, влияющие на функционирование.
Кроме практически полного технического переоснащения торгового зала, Компания намерена уделить значительное внимание расширению ассортимента реализуемых товаров. Поскольку только расширение номенклатуры товаров повлечет за собой повышение товарооборота до запланированного уровня, и как следствие - появления возможности снижения цен.
Для решения этой задачи Компания также рассчитывает использовать кредитные ресурсы, пополняя ими оборотные средства.
3.3 Маркетинговый план
Ш Определение спроса и возможностей рынка.
Общая характеристика рынка. Компания серьезно оценила свои возможности и пришла к выводу, что реализация данного проекта начинается в сложный экономический период. В настоящее время сохраняется тенденция распределения по уровню материального достатка преимущественно в пользу высокодоходных слоев. Так, на долю 10% наиболее обеспеченного населения приходится 26% общего объема денежных доходов, а на долю 10% наименее обеспеченного населения - 2,6%. Численность населения со среднедушевыми денежными доходами ниже среднедушевого дохода в целом по области составляет около 1360 тыс. человек или 62,5% общей численности населения. Можно утверждать, что в дальнейшем данное распределение доходов сохранится. Продолжится уменьшение доли населения со средними доходами и увеличение доли населения с низким уровнем дохода. Однако именно население со средними и высокими доходами является для автосалона перспективной целевой группой, поскольку обладает важнейшим качеством - платежеспособностью. Использование денежных доходов, накопления и сбережения - к началу 2003 года по равнению с началом 2000 изменилась структура использования денежных доходов населения. Доля покупки товаров и услуг выросла на 10,8 процентных пункта. На протяжении августа-ноября удельный вес потребительских расходов превышал 90% ежемесячных объемов денежных доходов. Существует и устойчивая тенденция снижения реально располагаемых доходов населения области, которые снизились за 2005 год на 11.1%, в частности с августа по декабрь - на 17,3%. В 2006 году это снижение продолжилось.
Таким образом, общий ежемесячный потенциал рынка розничных продаж автомобилей города Н. Новгорода составляет не менее 360 млн. рублей. Однако существуют и позитивные факторы, относящиеся к платежеспособной части городского населения. Несмотря на снижение числа потребителей, способных приобрести полный ассортиментный перечень товаров до 60% от всего городского населения, их потребительская культура динамично повышается. Это сказывается на формировании в каждом магазине круга постоянных покупателей и изменении его количественных характеристик в зависимости от ассортимента предлагаемых товаров и качества оказываемых услуг. Спрос на услуги торговли не обладает ярко выраженной сезонностью, однако присутствуют циклические изменения объемов спроса на данные услуги. В основном это колебания связаны с праздничными днями. Компания располагает необходимыми данными об этих изменениях, и они заложены в финансовые проектировки.
Ш Потребители услуг нового автосалона.
В качестве основных потребителей услуг автосалона Компания рассматривает жителей г. Н. Новгорода в возрасте от 30 до 65 лет. Именно эта возрастная группа наиболее активно осуществляет покупки в автосалонах. Безусловно, основу потребительской группы будут составлять жители города, проживающие, однако, в различных районах города, поскольку Магазин расположен на пересечении центральных магистралей и весьма удобен для потребителей.
Компания уверена, что посетителями магазина будут покупатели с различным уровнем дохода, которые будут осуществлять покупки различной стоимости и с различной частотой. В настоящее время матрица "частота посещений Магазина/доход на одного члена семьи потребителя" имеет следующий вид
Исследования подтверждают, что основу регулярно посещающих магазин "Автомобили Баварии" составляют потребители в возрасте от 19 до 45 лет. Это объясняется тем, что в основном посетителями Магазина являются работающие горожане. Особое внимание Компания намерена уделить качеству оказываемых услуг, одним из элементов которого должен стать удобный режим работы магазина.
Ш Сегментирование потребителей и определение объемов продаж услуг.
Тщательные исследования, которые были проведены Компанией, позволили достаточно точно спроектировать структуру совокупности, составляющей потребителей услуг Автосалона. Краткая характеристика исследований такова:
Методом личного интервью (face-to-face), было опрошено 1000 респондентов в возрасте от 20 лет и старше, выборочная совокупность которых, представляет собой микромодель населения города. Критериями построения выборочной совокупности послужили пол и возраст респондента. Случайность отбора респондентов обеспечивалось произвольным выбором начального адреса в заданном доме и последующим пошаговым отбором домохозяйств.
Для определения номинальных денежных поступлений было использовано несколько факторов, именно:
Средний ежемесячный доход потребителя
Частота осуществления покупок автомобилей потребителем.
Используя данные, полученные в результате социологических исследований, Компанией была смоделирована структура потребительской группы - покупателей услуг магазинов, осуществляющих торговлю автомобилями. Для получения подробной информации, все потребители, с учетом информации, полученной от них, были разделены на пять групп активности, в зависимости от частоты покупок в течение месяца. Представители этих пяти групп активности должны составить не менее 45-50 процентов от общего числа покупателей услуг нового магазина. Всего Компания планирует продавать свои услуги 140-150 потребителям ежемесячно. Исследования, проведенные Компанией на территории г. Н. Новгорода, а также информация, полученная от аналогичных магазинов, расположенных в других городах, показывают, что население, с ежемесячными доходами не менее 30000 рублей на одного члена семьи является источниками 80-85% всех ежемесячных денежных поступлений автомобильных магазинов. Все остальные поступления - это продажи услуг населению с доходами ниже 30000 рублей. Таким образом, Компания планирует, что номинальные ежемесячные поступления Автосалона будут составлять сумму в 3.979.318 рублей.
План объемов продаж товаров и товарных групп.
В соответствии с тщательным анализом фактических результатов продаж в Автосалоне, общим снижением объемов продаж товарных групп в крупных автосалонах, эффективностью информационного воздействия на потребителей услуг магазина. С учетом проектировок, см. выше, Маркетингового плана Компании по проекту универсального магазина средневзвешенная плановая номинальная ежемесячная выручка составит сумму 3.800.000-3.850.000 рублей. Эта итоговая сумма использована в дальнейших финансовых проектировках с учетом сезонных и циклических изменений в объемах продаж каждой товарной группы и товара.
Конкуренция и другие внешние факторы
Основные конкуренты. В качестве основных конкурентов Компания рассматривает как мелкие и средние автосалоны, расположенные в непосредственной близости от Компании, так и автомобильные рынки.
Стратегия маркетинга
Компания намерена строить свою маркетинговую политику с учетом следующих целей:
Реализация мероприятий по расширению и поддержанию ассортимента. Налаживание и восстановление контактов с поставщиками.
В течение не более чем трех месяцев с момента открытия автосалона запланирован выход на номинальный объем продаж.
Стабилизация уровня продаж.
Выполнение первой цели уже ведется Компанией. Планируется, что к моменту реализации проекта Компания будет располагать достаточными ресурсами, чтобы открывшийся после реконструкции магазин смог предложить потребителям максимально широкий, возможно уникальный ассортимент автомобилей.
Вторая цель представляет собой отдельную программу, выполнение которой планируется в рамках следующих этапов.
Этап 1. Подготовка общественного мнения. Задача - формирование интереса со стороны населения города к новому магазину до его открытия.
Для этого планируется: Размещение интервью с руководством Компании, информационных материалов в печатных и электронных СМИ, целью которых будет рассказ о новом проекте, о его главной особенности - возможности предоставления услуг самого высокого качества населению с практически любым уровнем доходов.
Срок реализации этапа - с начала реконструкции до 10 дней до открытия магазина после реконструкции. Стоимость этапа - 8000 рублей.
Этап 2. Распространение рекламной информации об открытии магазина. Задача этапа - привлечение в первую неделю работы магазина максимального количества потребителей.
В рамках реализации этапа планируется изготовление рекламной видео- и аудиопродукции.
В качестве носителей информации будут использованы телеканалы и радиостанции.
Компания также в настоящее время рассматривает возможность размещения наружной рекламы на территории центральной части города.
В дальнейшем, после открытия магазина информационное воздействие будет снижено, и в дальнейшем будет связано с продвижением Программы Создания Спроса - третьего этапа работы.
Срок реализации этапа -7-0 дней до открытия магазина.
Стоимость этапа - 55000 рублей.
Инструментом реализации третьей цели маркетинговой политики является специально разработанная Компанией Программа Стимулирования Спроса. Именно реализация этой программы позволит сформировать круг постоянных покупателей услуг - представителей различных групп активности.
Программа включает в себя работу в двух направлениях -
1. Поддержание высокого уровня посещаемости.
2. Стимулирование увеличения суммы покупки.
Высокий уровень посещаемости, который должен быть достигнут благодаря реализации этапов, изложенных выше, будет поддерживаться следующим:
Компания уверена, что при соответствующей информационной поддержке эта программа будет достаточно популярной и эффективной. Начало ее реализации запланировано на четвертый месяц работы реконструированного автосалона. Примерные расходы на данную программу заложены в финансовые проектировки.
Общая сумма ежемесячных расходов на рекламу и продвижение услуг и торговой марки Автосалона составляет 1-2% от товарооборота магазина. Кроме того, в финансовые проектировки заложены дополнительные ежеквартальные расходы в размере 1% от валового объема продаж
3.4 Управление, организация и финансовый план магазина
Менеджмент
Администрация Компании возьмет на себя функции управления работой автосалона, однако, планируется, что непосредственное администрирование будет осуществляться заместителем директора Компании. При использовании этой схемы управления Директор совмещает функции главного бухгалтера. Общий бухгалтерский учет деятельности магазина осуществляет Компания, оплата этих услуг включается в арендные платежи.
Организационная структура автосалона. Оплата труда и вознаграждение.
С начала реализации проекта лизинга торгового ОФ Компания намеревается изменить организационную структуру Автосалона.
Компания в процессе реализации проекта планирует уделить особое внимание системе оплаты труда сотрудников магазина, поскольку ее эффективность и гибкость является основой высокого качества обслуживания потребителей. Разрабатываемая система вознаграждения будет реализовываться до начала технического переоснащения, это позволит избежать различных ошибок в период реализации проекта. Однако полностью данная система будет использована Компанией только после открытия магазина после реконструкции и окончании мероприятий по ротации и набору кадров.
Особенностью системы вознаграждения является наличие у каждого работника фиксированной и переменной части заработной платы. Переменная часть представляет собой периодически, не реже чем 3 раза в год пересматриваемую, процентную ставку от фактически полученной выручки (товарооборота) соответствующей секции или товарной группы и (или) фактически полученной прибыли магазина. Такой подход позволяет каждому сотруднику получать вознаграждение в зависимости от эффективности выполнения возложенных на него обязанностей. Кроме того, будет существовать специальный фонд у каждого товароведа и заведующего секцией, а также у директора. Эти фонды будут распределяться среди персонала магазина с учетом количества замечаний по работе каждого сотрудника и отсутствием жалоб со стороны потребителей, кроме того, с учетом прибыли, полученной Автосалоном за соответствующий период и ее соотношении с планируемыми результатами. Директор будет формировать свой фонд, средствами из которого он может премировать товароведов. Товароведы, распоряжаясь собственным фондом, вознаграждают заведующих. Такая система позволит наиболее эффективно контролировать распределение прибыли с учетом заслуг каждого работника магазина и выполнять один из важнейших принципов организации работы автосалона и всей Компании - жесткое определение функций каждого работника. Именно это необходимо для оптимального использования трудовых ресурсов. Важно, что у различных работников удельный вес в общем вознаграждении фиксированной части также различен. Так, у директора и товароведов фиксированная часть будет составлять не более 30-40% от вознаграждения, у вспомогательных работников этот показатель 85-90%. Перечень должностей с предполагаемой схемой начисления заработной платы и вознаграждений. Такой подход полностью отражает степень ответственности и участия каждого работника в финансовых результатах работы магазина. Планируется, что ежемесячный фонд заработной платы работников не будет превышать 1.6 % от товарооборота автосалона. Эта проектировка используется в финансовом плане. Важно, что такая система будет частично введена компанией в период реализации подготовительного периода - с 2-го квартала 2007 года. Полная реализация запланирована в декабре 2007 года. Планируется двухсменная работа, у всех работников, кроме товароведов и директора магазина.
Заключение
Всякий, кто всерьез хочет заниматься предпринимательской деятельностью и получать прибыль в рыночной среде, должен иметь хорошо продуманный и всесторонне обоснованный детальный план - документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и реализации продукции. Наличие хорошо разработанного плана позволяет активно развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы. Он также дает возможность: Бизнес-планирование: Полное руководство / Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2003.
· определить пути и способы достижения поставленных целей,
· максимально использовать конкурентные преимущества предприятия,
· предотвратить ошибочные действия,
· отследить новые тенденции в экономике, технике и технологии и использовать их в своей деятельности,
· доказать и демонстрировать обоснованность, надежность и реализуемость проекта,
· смягчить влияние слабых сторон предприятия,
· определить потребность в капитале и денежных средствах,
· своевременно принять защитные меры против разного рода рисков,
· полнее использовать инновации в своей деятельности,
· объективнее оценивать результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия,
· обосновать экономическую целесообразность направления развития предприятия (стратегия проекта).
Одновременно план является руководством к действию и исполнению. Он используется для проверки идей, целей, для повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования результатов деятельности. По мере реализации и изменения обстоятельств бизнес - план может уточняться путем корректировок соответствующих показателей. Постоянное приведение бизнес-плана в соответствие с новыми условиями дает возможность использовать его в качестве инструмента оценки практических результатов работы предприятия.
Разработка конкретного бизнес-плана в большинстве случаев процесс творческий, основанный на учете не только общих закономерностей бизнеса, но и специфических условий, личного опыта и знаний предпринимателя.
Данный фактор особенно сильно повлиял на написание данной работы, что позволило всесторонне рассмотреть все пункты теоретических аспектов бизнес - планирования и детально проанализировать все пути создания, развития и функционирования нового торгового предприятия "Автомобили Баварии". Таким образом поставленная в начале работы цель: "определение значения и содержание бизнес - планирования при организации нового коммерческого предприятия ведущего свою деятельность в условиях рынка", достигнута путем детального рассмотрения каждого пункта практического составления бизнес - плана.
Список использованной литературы
1. Ансофф И. Стратегическое управление - М. 1989
2. Аринушкин И. Балансы акционерных предприятий - М. Правоведение 1996
3. Баканов М.И. и др. Теория экономического анализа - М. Финансы и статистика 1998
4. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджменнта - М. Финансы и статистика 1998
5. Баринов В.А. Бизнес-планирование - М.: Форум-Инфра М 2003 г.
6. Бизнес-планирование: Полное руководство / Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2003.
7. Бизнес-планирование: Учебник / Под ред. В.М. Попова и С.И. Ляпунова.- М.: Финансы и статистика, 2001.
8. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000.
9. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М. ЮНИТИ 1995
10. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план: методика разработки 25 реальных образцов бизнес-плана. - М.: "Ось - 89", 2000.
11. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии: Учебник. - М.: Филинъ, Рилант, 2000.
12. Грибов В.Д. Основы бизнеса: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2000.
13. Деловое планирование: учебное пособие / Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 1997.
14. Доил Д. Как создать предприятие: Пер. с англ. - Таллин. 1991
15. Донцова Л.В. Никифорова Н.А. Составление и анализ годовой бухгалтерской отчетности - М. ДИС 1997
16. Егоров Ю.Н., Варакута С.А. Планирование на предприятии. М.: ИНФРА-М, 2001.
17. Едронова В.Н. Мизиковский Е.А. Учет и анализ финансовых активов - М. Финансы и статистика 1995
18. Ефимова О.А. Как анализировать финансовое состояние предпрития - М. Перспектива 1995
19. Ефимова О.А. Финансовый анализ - М. Финансы 1997
20. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия - М. 1998
21. Зудилин А.П. Бухгалтерский учет на капиталистических предприятиях - М. УДНЮ 1990
22. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник. - М.: Новое знание, 2001.
23. Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия - М. Маркетинг 1996
24. Мамедов О.Ю. и др. Современная экономика. Ростов-на-Дону Феникс 1998
25. Минаева Э.С. Антикризисное управление - М. БЕК 1999
26. Организация коммерческой работы на автомобильном транспорте: учебник / Под ред. Л.Б. Миротина. - М.: Брандес, 1997.
27. Основы эксплуатации автомобильного транспорта и бухгалтерского учета автотранспортных средств. Том 1 / Под ред. В.Н Луканина. -М.: 1998.
28. Оценк бизнеса / Под ред. Проф. А.Г. Грязновой. - М.: Финансы и статистика, 2000.
29. Пахомова А.В. Бизнес-план автотранспортного предприятия. - М.: Транспорт, 1998.
30. Пивоваров К.В. Бизнес-планрование Седьмое издание М.: 2006
31. Пратт Ш.П. Оценка бизнеса. Анализ и оценка закрытых компаний - М. Ин-т экономического развития Всемирного банка 1994
32. Предпринимательство: учебник / Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА-М, 2002.
33. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями / Под ред. В.М. Попова. - М.: КноРус, 1999.
34. Стоянова Е.А. Финансовый менеджмент в условиях инфляции - М. Перспектива 1994
35. Теория и практика антикризисного управления. Под ред. Беляева С.Г. ошкина В.И - М. ЮНИТИ 1996
36. Трубицин В.А. Успех и бизнес-план. - Ставрополь: ГП ИПФ "Ставрополье", 1997.
37. Эйити Я. Организация и управление производством. Курс менеджмента - Изд. МИД Японии 1995
38. Эрик С. Зигель. Пособие по составлению бизнес-плана. М.: МТ-Пресс, Сирин, 2003.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Методологические основы бизнес-планирования. Организация планирования на предприятии ОАО "Санаторий "Чувашия". Организационно-экономическая характеристика, оценка эффективности системы планирования. Разработка бизнес-плана создания нового производства.
курсовая работа [505,1 K], добавлен 30.10.2013Сущность, понятие экономической экспертизы, ее судебная и несудебная разновидности. Роль бизнес-планирования в стратегическом планировании и экономической деятельности предприятия. Понятие бизнес-плана, цель, задачи составления, механизм его разработки.
курсовая работа [45,4 K], добавлен 29.12.2011Планирование финансово-экономической деятельности предприятий в современных условиях. Роль планирования в финансово-экономической деятельности предприятий. Общая характеристика предприятия и продукции. План производства и маркетинговой деятельности.
курсовая работа [254,8 K], добавлен 28.11.2008Бизнес планирование на предприятии. Глобальные и локальные цели планирования. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Типы бизнес-планов. Этапы разработки производственного бизнес-плана. Бизнес-планы как особая форма планирования на предприятии.
курсовая работа [36,1 K], добавлен 23.01.2008Методологические основы планирования на предприятии, разделы и система показателей плана развития. Методика разработки бизнес-плана и его место в развитии предприятия. Вычисление коэффициента интенсивного использования оборудования и величину фондоотдачи.
контрольная работа [43,9 K], добавлен 01.07.2010Методологические основы планирования. Технико–экономические нормативы и нормы. Принципы и методы управления и планирования. Маркетинговые исследования планирования производственной программы. Содержание и порядок разработки бизнес-плана, расчеты.
курсовая работа [140,9 K], добавлен 08.03.2009Этапы разработки бизнес-плана и характеристика его разделов. Информационная обеспеченность бизнес-планирования и экспресс-анализ текущего финансового состояния организаций. Финансовые расчеты в составе бизнес-плана, направления его совершенствования.
дипломная работа [172,4 K], добавлен 22.06.2013Концепция формирования бизнес-планов в условиях функционирующих рыночных отношений; методы, приемы и основные принципы бизнес-планирования. Разработка бизнес-плана кафе "Василиса", маркетинговый и финансовый планы; точка безубыточности; анализ рисков.
курсовая работа [52,0 K], добавлен 19.12.2012Роль бизнес-планирования в управлении предприятием, пути и способы повышения его эффективности. Сущность, назначение и структура бизнес-плана как критической, стартовой точки и основы многогранной деятельности фирмы, средство привлечения инвестиций.
курсовая работа [138,0 K], добавлен 20.12.2015Методологические основы бизнес–планирования. Классификация и этапы разработки бизнес-плана. Объемы гостиничного рынка Нижнего Новгорода. Анализ эффективности инвестиций. Бизнес-план по созданию дополнительного гостиничного комплекса ЗАО "ГК "Крона №2".
дипломная работа [603,3 K], добавлен 08.04.2014