Современное делопроизводство

Рассмотрение организации служб делопроизводства. Основные требования к оформлению управленческих документов. Характеристика делопроизводства по личному составу, письменным и устным обращениям. Рекомендации при печатании текстов служебных документов.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид учебное пособие
Язык русский
Дата добавления 04.03.2015
Размер файла 146,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Договоренность -- документ, фиксирующий соглашение двух или нескольких сторон.

Докладная записка -- документ, адресованный руководству, в котором излагается какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя.

Документ -- информация на материальном носителе, имеющая юридическую силу.

Документооборот -- 1) движение документов в учреждении с момента их получения или создания до завершения исполнения или отправки; 2) количество входящих, внутренних и исходящих документов учреждения за определенный период времени.

Досье -- документы, относящиеся к какому-либо делу.

Дубликат--экземпляр документа, составленный взамен отсутствующего подлинника и имеющий одинаковую с ним юридическую силу.

Заявление -- документ, содержащий просьбу или предложение лица (лиц) учреждению или должностному лицу (например, 3. о приеме на работу, 3. о предоставлении отпуска и т.д.).

Извещение -- документ, информирующий о предстоящем мероприятии (заседании, собрании, конференции) и содержащий предложение принять участие.

Индекс -- условное обозначение, присваиваемое документу в процессе учета (регистрации) и исполнения.

Индексация -- проставление индекса.

Индекс дела -- порядковый номер дела по номенклатуре и условное обозначение структурной части учреждений, проставляемые на обложке дела.

Инициативный документ--документ, послуживший началом рассмотрения определенного вопроса.

Исходящий документ--- документ, отправленный из учреждения.

Классификационный индекс -- условное обозначение (цифровое, буквенное, смешанное), присваиваемое классификационным делением схемы классификации и проставляемое на карточках систематического и других каталогов. Может проставляться и на документах, и на делах.

Консервация документа -- предохранение документа от разрушающего действия внешней среды.

Контракт -- договор об установлении, изменении или прекращении правоотношений.

Контрольный лист -- талон для индивидуальной регистрации документов, включающий резолюцию и тему письма.

Корреспондент -- учреждение или отдельное лицо, с которым ведется переписка.

Кредит -- включенная в смету сумма, в пределах которой разрешен расход на определенную потребность.

Лимит -- документ, определяющий предельный размер ассигнований денежных средств, отпуска материалов и т.д. из государственных фондов.

Лицевой счет -- бухгалтерский документ, отражающий передачу какого-либо конкретного вида средств (материалов, инструментов, продукции, зданий и т.д.) определенной организации или лицу и содержащий денежные расчеты с ним.

Личное дело -- дело, включающее документы о каком-либо лице (о его биографии, образовании, трудовой или общественной деятельности).

Машиночитаемый текст -- документ, использование которого требует применения специально предназначенных технических средств.

Наряд -- документ, содержащий сведения о распределении работ между рабочими-сдельщиками, учет выработки и расчет причитающейся им заработной платы.

Наряд-заказ -- плановое задание руководителя учреждения подчиненному предприятию или руководителя предприятия цеху о выполнении определенной работы.

Номенклатура -- перечень наименований.

Номенклатура дел -- систематизированный перечень или список наименований дел, заводимых в делопроизводстве учреждения.

Номер входящего письма -- регистрационный номер документа, проставляемый адресатом.

Номер исходящего дела -- регистрационный номер документа, проставляемый отправителем.

Нормативные документы -- документы, в которых устанавливаются какие-либо правила, нормы.

Нормативы -- документы, содержащие показатели затрат времени, материальных или денежных ресурсов, показатели изготовляемой продукции, приходящиеся на какую-либо единицу (изделие, операцию и т.д.).

Нормы -- документ, содержащий сведения об установленных величинах чего-либо (Н. выработки, Н. выдачи чего-либо).

Объяснительная записка-- 1) документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, отчета, проекта); 2) сообщение должностного лица, поясняющее какое-либо действие, факт, происшествие, представляемое вышестоящему должностному лицу.

Опись -- юридически оформленный перечень документов.

Оригинал документа -- 1) первоначальный экземпляр документа; 2) экземпляр документа, являющийся исходным материалом для копирования.

Особые отметки -- отметки о степени секретности и срочности исполнения документов.

Отчет -- документ, содержащий сведения о подготовке и проведении работ, об итогах выполнения планов, заданий, командировок и других мероприятий, представляемый вышестоящему учреждению как должностному лицу.

Оферта -- см. Предложение.

Официальные документы --документы, составленные учреждением или должностным лицом и оформленные в установленном порядке.

Письмо -- обобщенное наименование различных по содержанию документов, служащих средством общения между учреждениями, частными лицами.

Повестка -- официальное сообщение частному лицу с предложением куда-либо прийти или учреждению -- выслать своего представителя.

Подлинник документа -- 1) документ официального происхождения в окончательной редакции, удостоверенный соответствующим образом; 2) рукопись.

Подпись на документе -- подпись должностного лица или автора документа, удостоверяющая его подлинность или заверяющая копию документа.

Положение-- 1) правовой акт, устанавливающий основные правила организации и деятельности государственных органов, структурных подразделений органа, а также нижестоящих учреждений, организаций и предприятий; 2) свод правил, регулирующих определенную отрасль государственного управления, политической, общественной, культурной или хозяйственной жизни.

Предложение -- письменное заявление от имени предприятия, адресованное другому предприятию, о готовности заключить с ним договор на определенных условиях; оферта.

Предметный каталог -- каталог документальных материалов, содержащий сведения о предметах (фактах, событиях, географических наименованиях) и лицах, которые упоминаются в документах, расположенных в алфавитном порядке.

Предметный указатель--указатель основных предметных (тематических) обозначений, расположенных в алфавитном порядке.

Представление -- документ, содержащий предложение о назначении, перемещении или поощрении личного состава, а также рекомендацию определенных действий и мероприятий по вопросам деятельности учреждения.

Прейскурант -- перечень видов работ, услуг, продукции товаров и т.д. с указанием цен и расценок.

Претензионное письмо -- письмо, отправленное виновной стороной в случае невыполнения ею заключенных ранее договоров и разного вида обязательств.

Приказ -- 1) правовой акт, издаваемый руководителем органа государственного управления (его структурного подразделения), действующий на основе единоначалия, в целях разрешения основных и оперативных задач, стоящих перед данным органом. В отдельных случаях может касаться широкого круга организаций и должностных лиц независимо от подчиненности; 2) документ, выдаваемый органами государственного и ведомственного арбитража на обязательное исполнение его решения.

Программа -- документ, излагающий основные направления работы учреждения или предприятия на определенный период времени (производственная П.) или этапы и сроки осуществления крупных работ, испытаний.

Проект документа -- предварительный вариант документа, предназначенный для рассмотрения.

Протокол -- документ, содержащий последовательную запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов.

Распорядительные документы -- документы, в которых фиксируется решение административных и организационных вопросов.

Расписание -- объявление о времени, месте и последовательности совершения чего-либо.

Распоряжение -- правовой акт, издаваемый единолично руководителем, главным образом коллегиального органа государственного управления, в целях разрешения оперативных вопросов. Как правило, имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга должностных лиц и граждан.

Регистрационная карточка -- карточка, предназначенная для регистрации документов в делопроизводстве учреждения.

Регистрационный номер документа -- порядковый номер, присваиваемый входящему или исходящему документу при его регистрации, являющийся частью делопроизводственного индекса или заменяющий его.

Регистрационный штамп -- штамп, содержащий название учреждения, дату регистрации, регистрационный индекс, номер дела, в которое будет помещен документ.

Регистрация документов -- запись в учетных формах (журналах, карточках и т.п.) кратких сведений о документе и проставление на документе делопроизводственного индекса и даты регистрации.

Реестр -- перечень (список) чего-либо, применяемый в бухгалтерском учете и делопроизводстве (например, Р. описей).

Резолюция -- решение, принятое совещанием, съездом, конференцией и т.п. по обсуждаемому вопросу.

Резолюция на документе -- письменное указание руководителя исполнителю о характере и сроках исполнения документа.

Реквизиты -- обязательные элементы служебного документа.

Реквизит документа -- обязательный информационный элемент (автор, дата и т.п.), присущий тому или иному виду письменного документа.

Рекламационное письмо -- заявление об обнаружении недостачи, дефектов в полученной продукции или в выполненной работе.

Реферат -- краткое письменное изложение первоисточника.

Решение -- 1) правовой акт, принимаемый исполкомами Советов народных депутатов в коллегиальном порядке в целях разрешения наиболее важных вопросов их компетенции. Решениями именуются также совместные акты, издаваемые 'несколькими неоднородными органами -- коллегиальными и действующими на основе единоначалия, государственными органами и общественными организациями и т.д.; 2) документ, содержащий заключение суда или арбитража по результатам разбора гражданского дела в суде или спорного вопроса в арбитраже; 3) резолюция собрания, совещания и т.д.

Свободное предложение -- предложение без обязательств. Если заказчик примет условия такого предложения, сделка считается заключенной.

Сдаточная опись (разг.) -- опись документальных материалов, составленная учреждением при передаче дел в архив.

Система документирования -- принятый в учреждении порядок создания, оформления и исполнения документов.

Служебная записка -- записка о выполнении какой-либо работы, направляемая должностным лицом другому должностному лицу.

Состав удостоверения -- подпись и печать.

Спецификация -- документ, содержащий подробное перечисление узлов и деталей какого-либо изделия, конструкции, установки и т.п., входящих в состав сборочного или монтажного чертежа.

Список -- перечисление лиц или предметов в определенном порядке, составленное в целях информации или регистрации.

Справка -- 1) документ, содержащий описание и подтверждение тех или иных фактов и событий; 2) документ, подтверждающий факты биографического или служебного характера.

Справочно-информационный фонд -- совокупность систематизированных произведений печати и неопубликованной научной и технической документации, использующихся в целях отраслевого информационного обслуживания.

Стандарт -- нормативно-технический документ, устанавливающий требования к группам однородной продукции и в необходимых случаях требования к конкретной продукции, правила, обеспечивающие ее разработку, производство и применение, а также требования к иным объектам стандартизации, устанавливаемые Госстандартом РФ.. Стандартизация документов, применяемых в организационном и экономическом управлении, проводится на основе специальных постановлений Правительства РФ.

Стенограмма -- дословная запись докладов, речей и других выступлений на собраниях, совещаниях и заседаниях коллегиальных органов, осуществленная методом стенографии.

Счет -- документ, в котором указана причитающаяся за что-либо денежная сумма.

Табель -- перечень каких-либо показателей, составленный в определенном порядке (например, Т. отчетности, Т. успеваемости).

Таблица--документ, содержащий текстовые или цифровые сведения, размещенные по графам.

Табуляграмма -- таблица, составленная табулятором на основе автоматического восприятия данных с перфокарт, перфолент и т.д.

Талон обратной связи -- документ, уведомляющий о получении чего-либо (информации, материальных ценностей, документов).

Твердое предложение -- предложение, оформляемое лишь для одного возможного заказчика (покупателя) с указанием срока, в течение которого поставщик связан этим предложением.

Тезаурус -- словарь-справочник, в котором перечисляются все лексические единицы информационно-поискового языка (дескрипторы) с их связями, а также синонимические дескрипторы и ключевые слова и словосочетания естественного языка.

Тезисы -- краткое изложение текста документа или выступления.

Телеграмма -- обобщенное название различных по содержанию документов, переданных по телеграфу.

Телекс -- телеграмма, посланная по телетайпу.

Телетайп -- телеграфный аппарат с клавиатурой типа пишущей машинки.

Текстовой документ -- документ, содержание которого изложено посредством любого вида письма.

Техническая документация -- обобщающее название документов, отражающих результат строительного и технологического проектирования, конструирования, инженерных изысканий и других работ по строительству зданий и сооружений и изготовлению промышленного производства.

Технологическая документация -- обобщающее название документов (чертежей, спецификаций, карт, инструкций и т.д.), предназначенных для описания и оформления технологических процессов.

Типовые документы (тексты-аналоги) -- 1) документы, отражающие однородные вопросы и составляемые по одинаковым образцам; 2) нормативные и распорядительные документы, определяющие порядок работы учреждений (Т. устав, Т. структура) или отдельных ее сторон (Т. договор) и являющиеся образцами для составления учреждениями одноименных документов с учетом специфики их деятельности.

Трафаретный документ -- документ, имеющий заранее отпечатанный стандартный текст (часть текста) и дополняющее его конкретное содержание.

Указание -- 1) правовой акт, издаваемый органом государственного управления преимущественно по вопросам информационно-методического характера, а также по вопросам, связанным с организацией исполнения приказов, инструкций и других актов данного органа и вышестоящих органов управления; 2) документ, содержащий требования и необходимые разъяснения по отдельным вопросам проектирования и строительства.

Указатель -- систематизированное перечисление наименований, имен, предметов со справочными данными о них.

Факсимиле -- 1) воспроизведение техническими средствами точного изображения подписи, текста, сделанного от руки, копия документов, получаемых по факсу; 2) клише, печатка, позволяющая многократно воспроизводить собственноручную подпись на деловом документе.

Физическое лицо -- гражданин, являющийся участником гражданских правоотношений (носителем гражданских прав и обязанностей).

Формуляр документа -- совокупность расположенных в установленной последовательности реквизитов документа (автор, адрес, дата, заголовок, содержание и т.п.).

Циркулярное письмо -- письмо, направленное из одного источника в несколько адресов.

Экспедиция -- специальный аппарат учреждения для приема документов.

Юридическое лицо -- учреждение, предприятие или организация, выступающее в качестве самостоятельного носителя гражданских прав и обязанностей.

Языковая формула (документа) -- слово, словосочетание, предложение или сверхфразовое единство, организующее основной текст (документа) и закрепленное за конкретным видом документа. Языковой формулой гарантийного письма служит конструкция: «Оплата гарантируется. Наш расчетный счет №... в... отделении... банка»; сопроводительного -- «Направляю...», «Высылаю...» и т.д.

Корректурные знаки и правила их применения

При оформлении оригинала документа нередко допускаются ошибки, а также может возникнуть необходимость в изменении порядка слов, во включении в текст дополнительных слов или фраз. Кроме того, возможно, потребуется сделать указания для машинистки, которая будет печатать документ, о выделении элементов текста печатанием вразрядку, подчеркиванием и т.д. Для этой цели используются корректурные знаки.

Корректурные знаки -- это система графических знаков, служащих для указания места и характера исправления ошибок в тексте. Графические начертания этих знаков приведены в ГОСТ 16347-76 «Знаки корректурные», который введен в действие с 01.01.77 (в настоящее время он не отменен).

Корректурные знаки подразделяются на следующие группы: 1) знаки замены, выкидки и вставки; 2) знаки перестановки печатных знаков; 3) знаки изменения пробелов; 4) знаки абзацного отступа, красной строки; 5) знаки исправления технических дефектов набора.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Правовые основы создания и специфика деятельности предприятия ООО "Либрасофт". Особенности функционирования фирмы, ее место в экономике Республики Беларусь. Организация делопроизводства, контроля за поступлением, регистрацией и исполнением документов.

    отчет по практике [401,8 K], добавлен 10.11.2013

  • Требования к содержанию контрольной работы и условия ее приема. Порядок выбора варианта, общие требования к оформлению. Требования к написанию формул, таблиц, представлению иллюстраций, составлению списка использованной литературы, оформлению приложений.

    методичка [42,2 K], добавлен 10.08.2009

  • Понятие реструктуризации, основные этапы данного процесса в отношении задолженности предприятия, предъявляемые требования и оценка результативности, перечень необходимых документов. Анализ организации ООО "ТехИнвест", его финансовые коэффициенты.

    курсовая работа [29,3 K], добавлен 09.05.2014

  • Анализ деятельности организации и подготовка отчетных документов для сдачи в налоговые органы. Обязанности сотрудников ООО "Нирвана", расходы на оплату их труда. Основные показатели финансового положения и динамики дальнейшего развития данной организации.

    отчет по практике [41,0 K], добавлен 03.11.2013

  • Основы функционирования закрытого акционерного общества как формы организации публичной компании, его отменность от открытого. Рассмотрение целей создания, основных правил формирования уставного капитала, органов управления и учредительных документов.

    реферат [21,4 K], добавлен 19.03.2014

  • Рассмотрение видов деятельности ООО НТЦ "Газтехнология": особенности производственного процесса, анализ нормативных документов предприятия. Знакомство с услугами ООО НТЦ "Газтехнология": интенсификация притока нефти и газа, ликвидация водопроявлений.

    отчет по практике [27,9 K], добавлен 03.09.2016

  • Общая характеристика ООО "Афродита": знакомство с основными услугами, рассмотрение объемов продаж. Рассмотрение этапов расчета порога рентабельности отдельных продуктов. Анализ коммерческо-управленческих расходов агентства по организации свадеб.

    контрольная работа [48,8 K], добавлен 02.02.2014

  • Нормы труда на предприятиях лесного хозяйства. Виды документов хозяйственных операций, требования к ним. Типы производств, их технико–экономическая характеристика. Оценка основных производственных фондов. Хронометражный ряд, его доброкачественность.

    контрольная работа [28,7 K], добавлен 17.05.2009

  • Изучение классификации типов предприятий общественного питания и описание их характерных особенностей. Порядок формирования требований нормативных документов в отраслях общепита. Производственная характеристика и анализ деятельности предприятия питания.

    курсовая работа [54,0 K], добавлен 06.08.2013

  • Главная задача стандартизации. Требования к формированию фонда государственных стандартов, принципы его построения и правила взаимосвязи. Категории нормативных документов по стандартизации. Основные блоки информации в экологическом паспорте предприятия.

    контрольная работа [17,4 K], добавлен 27.10.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.