Анализ состояния и диагностика проблем ОАО "ЧМК"

Общая характеристика предприятия и анализ существующей системы менеджмента качества. История развития управления качеством и анализ документации. Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 23.10.2014
Размер файла 398,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

* IDEF1 - применяется для построения информационной модели, отображающей структуру и содержание информационных потоков, необходимых для поддержки функций системы;

* IDEF2 - позволяет построить динамическую модель меняющихся во времени поведения функций, информации и ресурсов системы;

* IDEF3 - диаграмма последовательности работ, аналог диаграммы последовательности;

* IDEF4 - методология объектно-ориентированного проектирования сложных систем;

* IDEF5 - методология построения объектно-ориентированных систем, позволяют отображать структуру объектов и заложенные принципы их взаимодействия, тем самым позволяя анализировать и оптимизировать сложные объектно-ориентированные системы;

* IDEF9 - методология разработана для облегчения обнаружения и анализа ограничений в условиях, которых действует предприятие;

* DFD - диаграмма потока данных, описывающая процессы преобразования информации от момента ее ввода в систему до выдачи конечному пользователю [10].

Наиболее удобным и оптимальным, для разрабатываемого процесса видом описания, на наш взгляд, является паспорт процесса, а формат визуализации - модели IDEF0 и дерево работ.

На предприятии разработан в настоящем проекте паспорт процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости», представленный в таблице 8. Диаграммы графических моделей верхнего уровня управления предприятием, а также дерево работ по методологии IDEF0 приведены в приложении Е.

3.2.1 Описание процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости»

Таблица 8 - Паспорт процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости путём применения FMEA-анализа»

Наименование

процесса

Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости путём применения FMEA-анализа

Код процесса

П.О 7.5-01-2012

Раздел(ы) ГОСТ Р ИСО 9001-2008

п. 7.5.1

Цель процесса

Повышение качества и обеспечение устойчивого, эффективного производства конкурентоспособной продукции за счет предотвращения появления дефектов (отказов) или уменьшения негативных последствий от них в процессе производства, путём применения FMEA-анализа

Владелец процесса

Директор по производству - начальник ПРУ

Ресурсы

Человеческие, финансовые и информационные ресурсы; производственная среда и инфраструктура

Управляющие

воздействия

Методика FMEA-анализа, законы РФ, национальные стандарты, Руководство по качеству, стандарты организации, планы выпуска, приказы

Поставщики

ООО «ТД Мечел»

Входы процесса

Документация по процессу, предложения по улучшению, чугун, доломит, металлолом, ферросплавы

Потребители

ОАО «ЧКПЗ», подразделения предприятия, все заинтересованные стороны

Выходы процесса

Протокол анализа видов, причин и последствий потенциальных дефектов, продукция, сопроводительные документы, усовершенствованный процесс

Методы определения показателей процесса

Анализ и сопоставление, расчётные аналитические методы

Контролируемые параметры процесса

Критерии результативности

Наличие установленных причин потенциальных дефектов

100%

Процент обработанных предложений по улучшению процесса

80 - 90%

Процент внедренных предложений по улучшению процесса

5 - 20%

Время на выявление причины обнаруженного дефекта

от 1 до 3 часов

Время на устранение обнаруженного дефекта

В пределах 5 рабочих дней

3.2.2 Разработка показателей процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости»

В настоящем проекте установлены следующие показатели эффективности:

1) Эффективность процесса по сокращению себестоимости продукции:

, (3)

где - эффективность процесса по сокращению себестоимости

продукции, руб.;

- себестоимость продукции в отчетном текущем периоде, руб.;

- себестоимость продукции в предыдущем отчетном периоде, руб.;

- затраты на разработку и внедрение мероприятий по улучшению процесса, руб.

Приняты для оценки процесса следующие показатели результативности:

1) Процент обработанных предложений по улучшению процесса:

, (4)

где - процент обработанных предложений по улучшению процесса

- общее число обработанных предложений по улучшению

за месяц, шт.;

- общее число предложений по улучшению за месяц, шт.

2) Процент внедренных предложений по улучшению процесса:

, (5)

где - процент внедренных предложений по улучшению процесса;

- общее число реализованных предложений по улучшению

процесса за месяц, шт.;

- число запланированных улучшений на месяц, шт.

3.2.3 Разработка графической модели процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости»

На рисунке 2 представлена разработанная в рамках выполнения проекта графическая модель (диаграмма последовательности) процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости».

Алгоритм и матрица распределения ответственности процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости» представлены в таблице 9.

На рисунке 3 дан сетевой график выполнения процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости.

Сетевой график - это динамическая модель производственного процесса, отражающая технологическую зависимость и последовательность выполнения комплекса работ, увязывающая их свершение во времени с учетом затрат ресурсов и стоимости работ с выделением при этом узких (критических) мест. Основные элементы сетевого графика - работа и событие. Работа отражает трудовой процесс, в котором участвуют люди, машины, механизмы, материальные ресурсы, либо процесс ожидания. Каждая работа сетевого графика имеет конкретное содержание. Работа как трудовой процесс требует затрат времени и ресурсов, а как ожидание - только времени. Для правильного и наглядного отображения порядка предшествования работ при построении сети использовали изображаемые штриховыми линиями дополнительные дуги, называемые фиктивными работами или связями. Они не требуют ни времени, ни ресурсов, а лишь указывают, что начало одной работы зависит от окончания другой.

После построения сетевого графика, был рассчитан критический путь. Критический путь - это непрерывная последовательность операций и событий от начального до конечного события, требующая наибольшего времени для ее выполнения.

Рассчитанный критический путь () имеет максимальную продолжительность из всех путей (t) на графике определён по выражению:

, (6)

Путь по номерам переходов технологического процесса (1-2-3-4-7-8-9-

-10-11-12-13-14-15-16-17-18-19-20-21-22-23-24-25-26) имеет продолжительность:

t=40мин.1час+1час+1час+1час30мин.+1час+2часа+20мин.+1час+1час+

+1час+2часа30мин.+40мин.+20мин.+10дней+2часа+30мин.+10дней+1час+1час+2часа30мин.+2часа+3дня+5дней=29 дней

Путь по номерам переходов технологического процесса (1-2-3-4-5-6-7- -8-9-10-11-12-13-14-15-16-17-18-19-20-21-22-23-24-25-26) имеет продолжительность:

t=40мин.+1час+1час+1час+30мин.+20мин.+0+1час+2часа+20мин.+1час+

+1час+1час+2часа30мин.+40мин.+20мин.+10дней+2часа+30мин.+10дней+1час+1час+2часа30мин.+2часа+3дня+5дней=28дней 23часа 20минут

Критическим является путь 1-2-3-4-7-8-9-10-11-12-13-14-15-16-17-

-18-19-20-21-22-23-24-25-26.

Выводы по разделу три

В данном разделе произведено усовершенствование процесса «Производство сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости» путем внедрения методики «FMEA-анализа». Процесс описан паспортом. Определены основные элементы процесса: владельцы, поставщики, потребители, входы, выходы, ресурсы, управление процессом. Разработаны аналитические модели оценочных показателей процесса, даны их критерии оценки. Определены методы установления показателей. Для осуществления результативного анализа, процесс графически представлен в виде диаграммы последовательности и сетевого графика.

Окончание диаграммы последовательности процесса

Рисунок 2 - Диаграмма последовательности процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости»

Таблица 9 - Алгоритм и матрица распределения ответственности процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости»

Содержание

Ответственный

Исполнитель

1 Входной контроль качества чугуна

Контролёр УТК

Контролёр УТК

2 Входной контроль качества металлошихты

Контролёр УТК

Контролёр УТК

3 Входной контроль качества добавочных материалов

Контролёр УТК

Контролёр УТК

4 Возврат в доменный цех

Контролёр УТК

Бригадир шихты

5 Возврат в ЦПС

Контролёр УТК

Бригадир шихты

6 Возврат в копровый цех №2

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

ЦПС, ЭСПЦ 2

7 Принятие решения по использованию чугуна

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

8 Принятие решения по использованию металлошихты

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

9 Принятие решения по использованию материалов

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

10 Подготовка шихты на плавку

Начальник электросталеплавильного цеха №2

Бригадир шихты ЭСПЦ 2

11 Выплавка полупродукта в ДСП, контроль х/а

Начальник электросталеплавильного цеха №2

Сталевар, инспекторский УТК ЭСПЦ 2

12 Обработка на АКМ, контроль х/а и температуры металла

Начальник ЦАЛ

Сталевар, инспекторский УТК ЭСПЦ 2

13 Разливка металла, контроль параметров разливки

Начальники ЭСПЦ 2

Сталевар, мастер разливки УТК ЭСПЦ2

14 Сборка состава в ЦПС

Начальники ЦПС

Сталевар, инспекторский УТК ЭСПЦ 2

№3

15 Визуальный контроль качества состава в ЭСПЦ №2

Контролёр УТК

Контролёр УТК

16 Принятие решения по использованию состава в ЭСПЦ №2

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

17 Очистка состава, контроль изложниц в ЭСПЦ №2

Начальник прокатного цеха №3

Бригадир прокатного цеха №3

18 Принятие решения по использованию состава в ЭСПЦ №2

после очистки состава

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

Начальники ЦПС и ЭСПЦ 2

19 Выдержка состава за цехом

Начальник прокатного цеха №3

Приёмщик горячего металла, старший сменный мастер пр. цеха №3

20 Стрипперование изложниц

Начальник прокатного

цеха №3

Бригадир прокатного цеха №3

21 Посад слитков в колодцы, контроль температур поступления и посада слитков

Начальник прокатного цеха №3

Старший посадчик, старший нагревальщик пр. цеха №3

22 Нагрев слитков, контроль продолжительности и температуры нагрева

Начальник прокатного

цеха №3

Нагревальщик, контролёр УТК пр.цеха №3

23 Прокат слитков на стане 1250-3

Начальник прокатного цеха №3

Старший оператор ГПУ пр. цеха №3

24 Порезка раскатов на длины

Начальник прокатного цеха №3

Резчик пр. цеха №3

25 Клеймение

Начальник прокатного цеха №3

Резчик пр. цеха №3

26 Охлаждение в КЗО или термообработка, контроль времени

охлаждения

Начальник прокатного цеха №3

Приёмщик горячего металла, старший сменный мастер пр. цеха №3

27 Зачистка блюмов и отбор проб

Начальник прокатного цеха №1

Бригадир, обработчик поверхностных пороков пр. цеха №1

28 Контроль поверхности, геометрии и сдача блюмов

Начальник прокатного цеха №1

Контролёр УТК, бригадир, обработчик поверхностных пороков пр. цеха №1

29 Принятие решения по качеству поверхности блюмов

Начальник УТК

Начальник УТК

30 Доработка, контроль поверхности

Начальник прокатного цеха №1

Старший вальцовщик, контролёр УТК пр.цеха №1

31 Принятие решения по качеству поверхности блюмов

Начальник прокатного цеха №1

Старший сменный мастер

прокатного цеха №1

32 Ожидание прокатки на стане 780

Начальник прокатного цеха №1

Старший вальцовщик, оператор пр. цеха №1

33 Посадка блюмов в печи стана, контроль количества заготовок

Начальник прокатного цеха №1

Старший посадчик, старший нагревальщик пр. цеха №1

34 Нагрев, контроль температуры и продолжительности нагрева

Начальник прокатного цеха №1

Старший нагревальщик

пр. цеха №1

35 Прокатка на стане 780, контроль геометрии

Начальник прокатного цеха №1

Старший вальцовщик, оператор пр. цеха №1

36 Порезка и отбор проб, контроль длины проката

Начальник прокатного цеха №1

Старший резчик, оператор пр. цеха №1

37 Охлаждение, контроль времени

охлаждения

Начальник прокатного цеха №1

Приёмщик горячего металла, старший сменный мастер пр. цеха №1

38 Отделка, зачистка металлопроката, контроль поверхности

Начальник прокатного цеха №1

Бригадир, обработчик поверхностных пороков пр. цеха №1

39 Сдача: контроль поверхности, геометрии профиля, результаты испытаний

Начальник прокатного цеха №1

Контролёр УТК, бригадир, обработчик поверхностных пороков пр. цеха №1

41 Принятие решения по соответствию металлопроката требованиям

Начальник УТК

Начальник УТК

42 Доработка, контроль поверхности, результаты испытаний

Начальник прокатного цеха №1

Контролёр УТК, бригадир, обработчик поверхностных пороков пр. цеха №1

43 Принятие решения по соответствию металлопроката требованиям

Начальник УТК

Начальник УТК

44 Склад готовой продукции

Начальник прокатного цеха №1

Бригадир пр. цеха №1

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3 - Сетевой график процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости»

4. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ

В разделе представлены данные по разработке методики «FMEA-анализа» для ОАО «ЧМК». Методика определяет порядок организации, проведения, реализации и оформления этапов «FMEA-анализа» для процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости».

Разработанная методика предназначена для применения во всех структурных подразделениях предприятия ОАО «ЧМК», осуществляющих и обеспечивающих процесс «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости».

В разработанной методике определены: область применения, ответственность. Для распределения обязанностей при осуществлении процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости, разработана матрица распределения ответственности, которая представлена в таблице 5 методики.

Разработанная методика приведена в приложении Д.

Выводы по разделу четыре

В данном разделе разработана методика «FMEA-анализа». Методика определяет порядок организации, проведения, реализации и оформления этапов «FMEA-анализа» для процесса «Совершенствование процесса производства сортового проката из легированной стали повышенной обрабатываемости», устанавливает все необходимые виды документов и правила их оформления, а так же распределение ответственности среди персонала организации.

Методика апробирована в сроки с марта 2012 г. по май 2012 г. и внедрена на ОАО «ЧМК» с мая 2012 г. Акт внедрения приведен в приложении Ж. Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.