Управління розподілом в умовах маркетингової орієнтації підприємств

Ключові слова: розподіл, логістика, логістичний потенціал, стратегічне управління розподілом, комплексна система управління розподілом.

Маренкова А.А. Управление распределением в условиях маркетинговой ориентации предприятий. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.06.01 - Экономика, организация и управление предприятиями. - Донецкий государственный университет экономики и торговли им. М. Туган-Барановского, Донецк, 2005.

Диссертационная работа посвящена актуальным проблемам теоретических, методических, практических аспектов управления распределением в условиях маркетинговой ориентации предприятий.

В первом разделе диссертационной работы “Управление распределением в системе маркетингового менеджмента предприятий” рассмотрена сущность и особенности современного рынка нефтепродуктов; раскрыта роль распределения на современном этапе рыночных преобразований; обобщены функции распределения предприятий; определены необходимые условия логистической направленности распределительной деятельности, дано понятие и рассмотрена структура логистического потенциала предприятия.

Во втором разделе диссертационной работы “Исследование практики управления распределением на предприятиях” представлены результаты мониторинга управления системой распределением на предприятии, диагностики логистического потенциала и маркетингового аудита системы распределения.

Исследование системы распределения проводилось на основе функционального анализа в процессе которого рассмотрены подсистема информационного обеспечения системы распределения, подсистема стратегического и оперативного управления распределением, подсистема управления персоналом, подсистема маркетингового менеджмента, подсистема аудита.

Диагностика логистического потенциала охватывает анализ системы информационной поддержки логистического потенциала, системы производственных возможностей, системы управления поставками, системы управления складированием, системы транспортировки, системы управления запасами.

Осуществленный на основе рекомендованного алгоритма маркетинговый аудит системы распределения охватывает: стратегический (определение стратегических позиций СЗХ предприятия на основе матрицы ADL и диагностика рисков распределения), тактический (аудит дилеров и оценка эффективности логистического процесса) и оперативный аудит (АВС-XYZ анализ прибыльности АЗС).

В третьем разделе диссертационной работы “Совершенствование управления распределением в условиях нестабильной маркетинговой среды” разработана комплексная система управления распределением на основе маркетинга, которая включает систему информационного обеспечения управления распределением, систему стратегического управления распределением, систему оперативного управления распределением.

Система стратегического управления распределением охватывает три уровня: корпоративный, бизнес-уровень и функциональный. Подсистема стратегического управления распределением на корпоративном уровне предполагает управление стратегическими возможностями, управление стратегическим развитием системы распределения, управление реализацией разработанных стратегий в области распределения. На основе анализа использования стратегий и с учетом новых стратегических возможностей был разработан стратегический набор корпоративного уровня предприятия, основными стратегиями которого являются: стратегия горизонтальной диверсификации; стратегия вертикальной обратной интеграции; стратегия интенсивного развития рынка светлых нефтепродуктов, наливных и фасованных масел, авиатоплива; стратегия реструктуризации.

Подсистема стратегического управления распределением на бизнес-уровне охватывает стратегическое управление бизнес-портфелем предприятия, управление портфелем каналов распределения, управление конкурентными позициями системы распределения предприятия. В рамках подсистемы стратегического управления функционального уровня разработан алгоритм управления рисками распределения предприятия, стратегии маркетинговой поддержки системы распределения в разрезе СЗХ, стратегии управления логистическим потенциалом.

В рамках рекомендуемой системы оперативного управления распределением предложено создание логистической системы DRP, которая представляет собой расписание, координирующее весь процесс поставок и пополнения запасов нефтепродуктов в распределительных каналах. Главной ее задачей является создание возможности для ПИИ "ЛУКОЙЛ Украина" быстро реагировать на изменения спроса, определять спрос на нефтепродукты на АЗС и на этой основе разрабатывать согласованный во времени и количестве план потребностей для каждого звена в системе распределения.

Ключевые слова: распределение, логистика, логистический потенциал, стратегическое управление распределением, комплексная система управления распределением.

Мalenkova A. Managing distribution in the condition of marketing orientation.- Manuscript.

Dissertation for scientific degree in economics on spatiality 08.06.01 - Economics, organization and managing the enterprises.- Donetsk state university of economics and trade named after m. Tugan- baranovsky, donetsk, 2005.

Dissertation is devoted to the problems of theoretical, methodological and practical aspects of managing distribution in the condition of marketing orientation. The role and meaning of managing distribution in the system of marketing management are grounded, purposes and tasks of managing distribution are determined, functions of managing distribution are generalized, the terms of logistic direction of distribution system are defined.

In the practical part of the dissertation investigations of practice of managing distribution at the enterprises are conducted on following ways: monitoring of the distribution system that is implemented at the enterprises is done, diagnostics of logistic potential and marketing audit of distribution system are conducted. To perfect the managing distribution under condition of non stable marketing environment the complex system of managing distribution on the basis of marketing is developed. This system includes system of strategic managing distribution, system of active managing distribution.

Key words: distribution, logistics, logistic potential, strategic managing distribution, complex system of managing distribution