Совершенствование логистического сервиса

Взаимосвязь носителя качества транспортной услуги с экономическими, правовыми, эксплуатационными аспектами. Классификация показателей качества логистического сервиса. Формирование жизненного цикла услуги "перевозка пассажиров автомобильным транспортом".

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 20.01.2014
Размер файла 140,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Материальный поток, его сущность и признаки классификации. Формирование системы логистического сервиса. Обеспечение максимальной непрерывности процессов производства. Гибкость адаптации предприятия к изменениям внешних и внутренних условий работы.

    реферат [21,3 K], добавлен 10.10.2012

  • Роль логистики в современных методах управления экономической деятельностью предприятий. Логистические функции и их распределение между различными участниками логистического процесса на макроуровне. Определение оптимального уровня логистического сервиса.

    контрольная работа [666,7 K], добавлен 18.12.2008

  • Основы экономической деятельности на предприятиях технического сервиса различных форм. Организация использования производственного потенциала: средств производства, трудовых ресурсов. Экономические нормативы и условия взаиморасчетов за оказанные услуги.

    курсовая работа [120,3 K], добавлен 11.02.2012

  • Понятие и значение жизненного цикла услуги. Общая характеристика его этапов: исследования и разработки, выведения услуги, роста, зрелости и упадка. Особенности ассортиментной политики предприятия. Специфика основных видов стратегий, их роль на рынке.

    реферат [33,5 K], добавлен 19.05.2011

  • Краткая характеристика деятельности предприятия ТК "Автоэкспресс". Цель и миссия компании. Конкурентоспособность транспортной услуги. ТЭК "Нижний Новгород" и ТК "Меридиан" как главные конкуренты фирмы. Оценка эффективности логистического обслуживания.

    контрольная работа [25,4 K], добавлен 02.02.2014

  • Общее описание и технические характеристики автомобиля МАЗ-5429. Обоснование реализации новой транспортной услуги – перевозки крупногабаритного строительного пиломатериала, расчет соответствующих экономических показателей. Составление плана маркетинга.

    курсовая работа [710,3 K], добавлен 09.06.2014

  • Исследование функций, методов и научных подходов к организации логистического управления в производственных системах. Организация материального потока на принципах логистического управления. Экономический анализ логистической системы ЗАО "КВАРТ".

    курсовая работа [176,6 K], добавлен 03.08.2017

  • Понятие услуги и её роль в современной экономике. Отличительные характеристики услуги: неосязаемость, непостоянство качества, недолговечность. Характерные черты рынка услуг как одного из разновидностей товарного рынка. Колебание спроса на услуги.

    курсовая работа [42,8 K], добавлен 01.05.2015

  • Интенсификация транспортного процесса как фактор повышения качества транспортной продукции. Расчет эксплуатационных и экономических показателей работы флота при линейном судоходстве. Взаимосвязь влияния показателей работы флота на себестоимость перевозок.

    контрольная работа [144,7 K], добавлен 11.01.2015

  • Организационная структура управления. Анализ рынка и конкурентов. Планирование реализации услуги по доставке кирпича пористого и пустотелого строительным компаниям транспортной организацией ООО "Транспортная Компания КИТ". Оценка рентабельности услуги.

    курсовая работа [242,5 K], добавлен 13.10.2014

  • Организация, планирование, контроль и выполнение товарного потока от закупок через производство до конечного потребителя. Характеристика логистического сервиса, функции посредников. Аутсорсинг как элемент общей бизнес-стратегии современного предприятия.

    контрольная работа [59,8 K], добавлен 13.02.2015

  • Экономическая сущность, задачи и функции транспортной логистики. Методика расчета показателей использования транспортных средств. Развитие транспортно-логистического комплекса Республики Беларусь: пассажирооборот по видам транспорта общего пользования.

    курсовая работа [62,8 K], добавлен 18.08.2013

  • Показатели качества продукции, конкурентоспособности. Показатели качества в почтовой связи, их характеристика. Жалобы на работу почтовой связи, их анализ. Основные показатели качества услуг, с точки зрения потребителя. Семь успешных факторов качества.

    контрольная работа [46,8 K], добавлен 14.10.2010

  • Государственное регулирование тарифов на коммунальные услуги, услуги по техническому обслуживанию и пользованию помещениями. Полномочия Министерства экономики по регулированию цен на социально значимые услуги. Перечень основных нормативных документов.

    презентация [603,5 K], добавлен 04.10.2013

  • Показатели качества продукции, их особенности. Повышение эффективности качества продукции. Организация учета и оценки затрат на обеспечение качества. Формирование системы качества на ЗАО "Миасс Мебель". Предложения по повышению качества продукции.

    курсовая работа [65,5 K], добавлен 20.06.2009

  • Рассмотрение основных форм собственности в АПК. Деятельность предприятия по производственно-технологическому обслуживанию сельхозтоваропроизводителей. Классификация организационно-правовых форм предприятий технического сервиса, понятие нормирования труда.

    контрольная работа [49,4 K], добавлен 23.09.2012

  • Определение подхода к формированию тарифа на услуги по перевозке пассажиров воздушным транспортом. Расчет себестоимости рейса и собственных расходов авиакомпании. Оплата труда летного состава и бортпроводников. Страховые взносы на социальные нужды.

    курсовая работа [108,8 K], добавлен 17.03.2015

  • Рассмотрение технической оснащенности, кадрового обеспечения предприятия технического сервиса. Оценка экономических показателей. Определение конкурсной оценки хозяйственной деятельности с применением приемов качественного и количественного анализа.

    курсовая работа [153,9 K], добавлен 23.06.2015

  • Роль и значение бизнес-планирования в развитии предприятия. Анализ хозяйственной деятельности ООО "Логистика Северо-Европейских Газопроводов". Анализ состояния развития логистического рынка Санкт-Петербурга. Производственная и финансовая стратегия.

    дипломная работа [5,5 M], добавлен 15.07.2012

  • Изучение проблемы развития строительного потенциала железнодорожного транспорта в экономической науке. Финансовый, ресурсный, маркетинговый и сбытовой потенциал предприятия. Анализ жизненного цикла, производственного и логистического ресурса предприятия.

    курсовая работа [89,3 K], добавлен 30.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.