Организация коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг

Сущность и содержание коммерческой деятельности в сфере услуг, значимость закупочной и сбытовой деятельности. Исследование маркетинговой и рекламной деятельности исследуемого предприятия, цели и результаты его коммерческой деятельности, пути улучшения.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 13.12.2012
Размер файла 1,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Во второй главе данной работы была рассмотрена деятельность конкретного предприятия, кафе «Калитка». Ознакомившись с видом и спецификой его деятельности, рассмотрев структуру управления, я перешла к рассмотрению его сбытовой и закупочной деятельности. Как говорилось ранее, она имеет ключевое значение в достижении поставленных предприятием целей. Сбытовая и закупочная деятельность кафе достаточно разнопланова, но при проведении детального анализа были выявлены некие недостатки. Изучив сбытовую и закупочную деятельность предприятия, можно сделать вывод о том, что, она не является в достаточной степени эффективной.

Третья глава была посвящена оптимизации сбытовой и закупочной деятельности кафе «Калитка»:

· Стимулирование потребителей

· Стимулирование собственного персонала - всевозможные премии.

· Оснащение кафе «Калитка» раздаточной линией.

· механизация и автоматизация производства, использование прогрессивной технологии, модернизация действующего оборудования;

· повышение интенсивности работы оборудования;

· увеличение удельного веса активной части основных фондов;

· увеличение доли действующего оборудования.

· Совершенствовать работу с поставщиками.

Из оптимизации сбытовой и закупочной деятельности видно что предложенные пути решения проблем сбыта и закупки рентабельны, и помогут кафе «Калитка» привлечь новых клиентов за счет чего увеличится прибыль предприятия.

Список литературы

1. Гражданский кодекс РФ: Ч. I, II. - М., 2004.

2. ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения».

3. Аверкина Л. Бесконечный sale.Л. Новости торговли. 2003.

4. Аксенов М. А Организация внешнеэкономических связей. М. Вильямс, 1993.

5. Альбеков А.У. Экономика коммерческого предприятия: серия «учебники, учебные пособия». Ростов н/Д.: Феникс, 2002. - 448 с.

6. Баутов А.Н. Формирование и расчет оптимального ассортимента при

7. случайном спросе. Менеджмент в России и за рубежом, 2003.

8. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М.: Финансы и статистика, 1994.

9. Большой экономический словарь. М., 2002.

10. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. М. Вильямс, 1998.

11. Главчева С., Рождественская Л. Рынок услуг общественного питания. ЭКО, 2000.

12. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. М. Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. - 448 с.

13. Джеффи С. Рыночная экономика и М. Экономика, 2002.

14. Журавлева Г.П. Общая экономическая теория. М. РЭА им. Плеханова, 2001.

15. Заикин В. Маркетинг в розничной торговле. Маркетинг в России и за рубежом. М. Вильямс, 2003.

16. Зинатуллин А.А. Трансформация современного подхода к управлению

товародвижением торгового предприятия. Проблемы региональной экономики. М. Вильямс, 2003.

17. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб. Коруна, 1994. - 699 с.

18. Леонов С. Управление ассортиментом предприятия в условиях рынка. Предпринимательство, 2004.

19. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. М. Вильямс, 2001.

20. Осадчая О.П. Формирование ассортиментной политики и производственной программы. ЭКО, 2003.

21. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов. М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 324 с.

22. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М. Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1997. - 328 с.

23. Пигунова О.В. Ассортиментная концепция предприятий розничной торговли. Маркетинг, 2003.

24. Пигунова О.В. Ассортиментная стратегия предприятий розничной торговли. Маркетинг, 2001.

25. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник. М.ИНФРА-М., 2000. - 248 с.

26. Разовский Ю.В. Методы снижения риска при лизинге промышленного оборудования. Финансы, 1999.

27. Синкин А.Ю. Исследование номенклатурной политики торгового предприятия. Менеджмент: теория и практика, 2003.

28. Статистика рынка товаров и услуг. М. Финансы и статистика, 2003. - 656 с.

29. С.Н. Третьяк КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.ЧАСТЬ I. ОСНОВЫ ТЕОРИИ И ОРГАНИЗАЦИИ Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 1999

30. Яновский А. Формирование ценовой политики предприятия. М. Маркетинг, 2002.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие коммерции и особенности основных видов ее реализации, сущность и содержание в сфере услуг. Краткая характеристика деятельности и конкурентное положение исследуемого предприятия, проблемы развития коммерческой деятельности и пути оптимизации.

    курсовая работа [60,2 K], добавлен 06.06.2016

  • Понятие коммерческой деятельности, ее сущность и особенности, содержание, функции и основные задачи. Формы коммерческой деятельности и их характеристика. Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия, выявление проблем и пути их решения.

    дипломная работа [251,3 K], добавлен 10.02.2009

  • Виды коммерческой деятельности, ее элементы, принципы и цели. Коммерческие операции как содержание коммерческой деятельности. Закупка и продажа товаров. Комплекс операций по закупочной деятельности. Оптовая торговая сеть. Классификация розничной торговли.

    презентация [4,8 M], добавлен 31.10.2016

  • Понятие, сущность и задачи коммерческой деятельности. Организационно-экономическая характеристика предприятия Организация работы с поставщиками сырья и покупателями готовой продукции. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия.

    курсовая работа [57,8 K], добавлен 10.09.2008

  • Коммерческая деятельность в сфере рыночного хозяйства. Сущность коммерческой деятельности. Задачи управления коммерческой деятельностью. Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка.

    курсовая работа [44,4 K], добавлен 16.07.2008

  • Современная проблема в организации коммерческой деятельности на предприятии торговли. Организация рекламной деятельности на розничном предприятии торговли. Ценообразование на предприятии. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности.

    дипломная работа [204,4 K], добавлен 10.12.2010

  • Сущность коммерческой деятельности в условиях развития и формирования рынка. Анализ коммерческой деятельности в ООО Компании "Посейдон-связь". Предложения по совершенствованию услуг предприятия. Корреляционно-регрессионный анализ деятельности предприятия.

    научная работа [388,7 K], добавлен 16.05.2010

  • Сущность коммерческой деятельности и источники ее финансирования. Совершенствование сбытовой деятельности. Анализ доходов и расходов в системе коммерческой деятельности предприятия, структура и динамика себестоимости продукции, прибыль и рентабельность.

    дипломная работа [185,3 K], добавлен 29.06.2010

  • Концепция коммерческой деятельности в сфере товарного обращения. Содержание коммерческой системы: принципы, цели, задачи. Развитие диверсификации коммерческой деятельности и улучшение сервисного обслуживания. Структура рынка нефтепродуктов города.

    курсовая работа [849,4 K], добавлен 08.01.2015

  • Организационно-правовая форма и структура управления магазина "Мир Золота". Торгово-технологический процесс предприятия. Сущность, цели и задачи коммерческой и сбытовой деятельности. Анализ розничного товарооборота, издержек обращения организации.

    курсовая работа [918,7 K], добавлен 10.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.