Одним из примеров целенаправленной инновационной деятельности может служить компания "Капитал Тур", организованная в середине 2003 г.

"Капитал Тур" не занимается продажей своих туров на рынке индивидуальным клиентам.

Она является туроператором, поэтому сотрудничает с розничными компаниями.

"Капитал Тур" зарабатывает, создавая новые возможности для развития бизнеса своих региональных партнеров и даже конкурентов.

Продвигая и популяризируя свой бренд, компания руководствуется оптимальным балансом трех показателей: цена - качество - ассортимент.

Таблица 3.1. SWOT - анализ развития туризма во Владимире

Отказавшись от практики уполномоченных агентств, "Капитал Тур" открыл за пределами Москвы собственные представительства (Новосибирск, Екатеринбург, Казань и Саратов), которые обеспечивают информационную и рекламную поддержку местных агентств, консультируют их по всем вопросам продаж, организуют обучающие программы, упрощают взаиморасчеты и обмен документами между компанией и ее партнерами.

Ближайшие цели компании - освоение региональных рынков высокими темпами.

С учетом того, что региональные компании интересует не только широкая география поездок, но и комплектация предлагаемого продукта (одним нужны программы с вылетами из Москвы, другим - только наземное обслуживание без услуг перевозки, третьи хотят включить в пакет туристских услуг местную авиаперевозку), "Капитал Тур" активно использует различные инновации.

На массовых направлениях туризма с зарубежными принимающими структурами создаются совместные предприятия.

В Турции создано такое предприятие с управляющей компанией по услугам онлайнового размещения Hotelbeds, которое входит в группу First Choice Holidays PLC и имеет сильные позиции на всех курортах страны.

В результате "Капитал Тур" получил на рынке Турции значительные конкурентные преимущества: специальные тарифы, возможность оперативно увеличивать квоты мест, включать в предложения новые отели.

В Тунисе в совместное предприятие "Капитал Тур Тунис" вошла компания Aquasun, которая имеет собственный автопарк (автобусы, микроавтобусы, легковые машины), штат русскоязычных гидов. Заключены эксклюзивные контракты с гостиничной сетью Iberostar Occidental.

Кроме новых возможностей в секторе массовых поездок, "Капитал Тур" обеспечивает партнерам доступ в еще слабо освоенную в регионах нишу делового туризма.

Это обеспечивается путем подключения к международной системе бронирования, осуществляемой Gullivers Travel Agency по специальным тарифам, которые обычно на 30-45 % ниже тарифов, объявленных публично.

Особое внимание обращает на себя совместный проект "Капитал Тур" с Транспортной клиринговой палатой (ТКП). В октябре 2004 г. "Капитал Тур" интегрировал свою базу данных в распределительную систему, через которую ТКП бронирует билеты для перевозки пассажиров на 130 авиакомпаниях России и стран СНГ. [1,c.35]

В результате все профессиональные компании, занимающиеся продажей билетов, получили доступ к продукту "Капитал Тур" в режиме реального времени. Речь идет о внедрении на российский рынок системы complete travel service, когда розничным компаниям предлагается полный спектр туристского продукта - от бронирования перевозок до продажи пакета услуг.

Эта система позволяет использовать для бронирования пакетов специальный канал связи, что явится альтернативой глобальной распределительной сети в тех городах, где есть сложности с Интернетом.

Стыковку ресурсов ТКП и "Капитал Тур" проводила компания "Мегатек", что позволило 5 000 аккредитованным агентам ТКП (более 11 тыс. точек продаж по России) бронировать продукты туристской компании в режиме реального времени и выдавать туристам подтверждение на бланках ТКП.

Это удобно для безвизовых направлений - турист приходит в агентство только один раз, а пакет документов на поездку получает в аэропорту.

анализ финансовый предприятие туристический

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Резюмируя вышеизложенное, можно сказать, что стандартная технология анализа финансово-хозяйственной деятельности тур фирмы основывается на использовании стандартной и единообразной в содержательном плане методологии формирования информации.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий процесс творческий, и поэтому не может быть предложена единая схема его осуществления.

Однако в то же время может быть сформулирован ряд положений, касающихся его проведения исходя из внутренней логики исследования социально-экономических процессов.

В соответствии с ней на начальном этапе анализа осуществляется исследование имущественной структуры предприятия, состава источников финансировании его деятельности и эффективности использования материальных ресурсов на основе использования наиболее агрегированных показателей финансовой отчетности.

Полученные на этом этапе результаты анализа финансово хозяйственной деятельности позволяют выделить те аспекты имущественного финансового состояния предприятия, на которые целесообразно обратить внимание на последующих этапах экономического анализа.

При анализе финансово-хозяйственной деятельности наиболее общую картину состояния предприятия дает анализ таких форм бухгалтерской отчетности, как баланс предприятия и его юг о прибылях и убытках.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Айгистова О.В., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Введение в бизнес туроперейтинга: Учебно-методическое пособие. - М.: РМАТ, 1996.

2. Акулич И.А. Методы оптимального планирования. Рига: Изд-во «Прогресс», 1985.

3. Александров Б. Когда сияют пять звезд: Рынок гостиничных услуг в Москве// Деловые люди. 1995. - Март. - №54.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: «Гардарика», 1996.

5. Гавринов J1.H. Ситуация в гостиничном хозяйстве и предстоящая аттестация// Жилищное и коммунальное хозяйство. 1995. - №2.

6. Гаевская И. С. Управление качеством услуг основа успеха маркетинговой стратегии предприятия индустрии гостеприимства// «Актуальные проблемы управления 99»: Материалы международной научно-практической конференции. Выпуск 3 /ГУУ. - М. - 1999. - С.14-17.

7. Гаркуль Д.В. Исследование рисков, связанных с деятельностью гостиничного хозяйства/ Тезисы докладов V Всероссийского студенческого семинара. М. - 1997. - С.54-

8. Суворинова А. А. Кадровые проблемы гостиничного и туристического бизнеса// Материалы научной конференции молодых ученых и студентов ГАУ «Реформы в России и проблемы управления 98». М., 1998. - С.56-60.

9. США: Организационные формы и методы управления промышленными корпорациями/ Под ред. Б.З.Мильнера. М.: Наука, 1972.

10. Тарханова Н.П., Разаева В.Ю. Введение в специальность «Социально-культурный сервис и туризм». Челябинск, 1999.

11. Титов А.Б. Организация маркетинга туризма: Учебное пособие/ СПб. гос. университет экономики и финансов. Кафедра маркетинга. СПб., 1999.

14. Arvind V. Phatak. International Management: concepts & cases. Cincinnati, Ohio: International Thomson Publishing (ITP), 1997.

Размещено на Allbest.ru