Структура управления цехом

Эффективность, результативность управленческого труда, общественное положение предприятия во многом определяются направлениями и потенциалом кадровой политики. Кадровая политика тесно связана с различными областями хозяйственной деятельности предприятия. Практически ею обусловлены все принимаемые на предприятии решения, поэтому нет четких границ между кадровой политикой и менеджментом предприятия. Старая истина -- все дело в людях - реализуется на практике каждого эффективно работающего предприятия во всем мире. Работники предприятия (носители капитала, руководители, сотрудники) имеют общие и групповые интересы. Предприятие также тесно связано с внешними участниками, имеющими многообразные интересы, -- покупателями, поставщиками, кредиторами, государством. Именно гармонизация интересов всех работников предприятия, внешних участников производства должна составлять основу кадровой политики. Определенный интерес представляет опыт проведения кадровой политики передовыми фирмами Японии, в основу которой положены следующие принципы: а) готовность руководства фирмы вкладывать капитал в развитие людских ресурсов, не рассчитывая на быструю материальную отдачу; б) управленческий персонал должен бороться за хорошее отношение к себе со стороны трудовых кадров; в) реализация принципа «пожизненного найма» для достаточно хорошо выполняющих работу в течение заранее установленного срока; г) среднее управленческое звено должно использовать в работе не только профессиональное мастерство своих подчиненных, но и их заинтересованность в результатах своего труда; д) формирование и развитие кружков контроля качества как особенно удачный способ наиболее полного использования творческого потенциала работников в интересах фирмы, демонстрирующие работникам, что руководство ищет их совета и ценит их ум, творческие способности; е) воспитание преданности фирме. Опыт применения японского метода управления трудовыми кадрами на предприятиях других стран опровергает утверждения некоторых управленцев о невозможности его в широких масштабах из-за использования узконациональной специфичности последнего. Есть все основания полагать, что в обозримом будущем японские методы управления, наряду с иными удачными новациями в области управления трудовым коллективом, станут важным фактором повышения эффективности материального производства в развитых странах мира.

Особую актуальность в управлении человеческими ресурсами
приобретает проблема справедливости оплаты труда. Решение ее
должно идти путем достижении баланса между оплатой труда и
индивидуальным вкладом каждого в достижение целей предприятия.

В условиях рыночных отношений для предприятия увеличиваются риск и неопределенность хозяйственной деятельности. Маркетинговая концепция управления производством в значительной степени снижает их как в процессе производства, так и в процессе реализации. Она предполагает изучение рыночной ситуации для предприятия, выбор наиболее выгодного рынка, разработку систем продвижения товара, ценовой политики, стимулирования сбыта, послепродажного обслуживания товаров. Крупные предприятия создают специальные службы маркетинга, занимающиеся всем спектром этой деятельности, средние и небольшие предприятия редко организуют такие подразделения.

Повышение эффективности управленческого труда за счет его механизации пока ограничивается механизацией счетно-вычислительных процессов. В современных условиях информационного общества основу технического обновления управленческого труда должна составить компьютерная технология, предназначенная главным образом для замещения или для повышения производительности умственного труда.

Второе направление экономии труда в управлении -- сокращение объема работ по управлению -- может происходить за счет:

- совершенствования производственной структуры предприятия; рационализации планирования его хозяйственной деятельности;

- повышения уровня специализации производства; упрощения документооборота, контроля и рационализации учета.

Совершенствование производственной структуры предприятия находит свое выражение: а) в укрупнении цехов, участков; б) во внедрении предметного принципа построения цехов, участков; в) в расширении области применении поточного метода организации производства; г) в сокращении числа звеньев в аппарате управления цехов, участков.

Итоги обследования машиностроительных заводов показали, что на предприятиях с числом рабочих менее 500 удельный вес работников управления в общей численности работающих, без учета аппарата подготовки производства, примерно на 30 -- 40% больше, чем на предприятиях с числом рабочих свыше 3000 человек.

3.2 Опыт зарубежных стран в управлении

Сотни монографий трактуют проблемы так называемого менеджеризма, т. е. теории и практики управления современным предприятием. Десятки специальных периодических изданий освещают и разъясняют сущность этой теории. Такое внимание к науке управления связано с тем, что с ростом и усложнением процессов производства возрастает значение функций управления. К управлению хозяин собственности привлекает наемных специалистов-менеджеров, которым передаются управленческие и надзорные функции, они становятся центральной фигурой на предприятии.

К категории менеджеров относят всех, кто имеет работников в своем подчинении, т. е. руководителей -- от генерального директора и до начальника цеха, мастера. Их подбору, воспитанию, определению роли в производстве уделяется чрезвычайно большое внимание. Хороший менеджер должен обеспечить стройную организацию управления, правильно распределять функции, специализируя своих подчиненных на решении определенных конкретных задач. Менеджера сравнивают с «капитаном команды», каждый член которой специализируется в конкретной области и является компетентным экспертом и консультантом при выборе решений.

Считается, что руководитель-менеджер должен иметь дело не более чем с 5--7 специалистами и через них руководить многочисленными подчиненными. Важная цель его -- ясно сформулировать задачи своих подчиненных, вытекающие из общего направления деятельности предприятия, соответствующим образом проинструктировать и проконтролировать подчиненных.

Представляет интерес определение «хорошего руководителя», принятое в деловых кругах, в производственном бизнесе. Это человек, который недоволен 'существующими методами производства, непрерывно изучает новое, готов следовать советам подчиненных и других сведущих лиц. Интерес к новому особенно ценится в менеджере.

Важным качеством руководителя любого уровня считается умение перекладывать ответственность на подчиненных. Полагают, что в сложных условиях конкурентной борьбы начальник не имеет права заниматься второстепенной работой, повторно решать какие-либо задачи. Только тот, кто умеет перекладывать часть своих функций на других и, вместе с тем, сохранять в своих руках контроль за выполнением этих функций, считается истинным руководителем. Руководитель должен следить за новейшими достижениями в данной отрасли промышленности и обеспечивать наилучшее использование материальных и трудовых ресурсов, вверенных ему на предприятии.

В практике менеджмента наметилась явная тенденция к разделению единой специальности управления на две: а) на функцию организация управления и б) чисто руководительскую. Создание и внедрение определенной системы управления -- обязанность инженера по технике управления; дело руководителя -- заставить систему управления действовать. Конечно, есть руководители, которые одновременно являются специалистами и по организации управления. Однако такое совмещение дается с большими трудностями и часто с потерями для производства.

Проблема низового менеджера (мастера, начальника участка, цеха) считается одной из важнейших. Мастерам предоставлены широкие возможности изучать новейшие методы организации производства и управления на специальных курсах при университетах, проводятся занятия и непосредственно на предприятиях. Фирмы всячески стремятся поднять престиж мастера, прежде всего, политикой заработной платы: существует значительная разница между оплатой труда мастера и рабочего. Менеджеры более высокого ранга имеют еще более высокие заработки и большие привилегии. На любом участке производства менеджер оценивается по той пользе, т. е. прибыли, которую он приносит предприятию.

Известный американский ученый Н. Хилл на основании анализа жизни нескольких сот известных преуспевающих руководителей-бизнесменов определил одиннадцать секретов управления: 1. Смелость и решительность, базирующаяся на знании самого себя и того дела, которому вы посвятили жизнь. 2. Самоконтроль как прекрасный пример для исполнителей, которые стремятся подражать руководителю. 3. Острое чувство справедливости, без которого руководитель лишается уважения со стороны подчиненных и утрачивает моральное право командовать. 4. Ясность планов, т. е. планирует свою работу и работает над планом. 5. Четкость решений, т. е. руководитель демонстрирует уверенность в себе. 6. Привычка работать сверхурочно, т. е. готовность работать больше, чем он требует от подчиненных. 7. Привлекательность личности, так как исполнители перестают уважать руководителя, не следящего за собой и своей репутацией. 8. Сочувствие и понимание -- руководитель должен уметь сочувствовать и понимать проблемы подчиненных. 9. Совершенное владение предметом и ситуацией -- руководитель знает дело как «свои пять пальцев». 10. Готовность взять на себя ответственность за ошибки и упущения подчиненных. 11. Сотрудничество -- руководитель должен понимать и применять принцип совместных усилий и воспитывать у подчиненных способность к сотрудничеству. Для управления нужна энергия, а ее дает сотрудничество.

Заключение

В качестве вывода можно заметить, что типовая структура цеха с некоторыми изменениями вполне отвечает имеющимся требованиям. Она достаточно децентрализована для данной ситуации, включает в себя все службы, необходимые для нормальной деятельности цеха и обеспечивает нормальную ритмичную работу по всем подразделениям и цеху в целом.

Современные тенденции развития рыночной экономики требуют новых, нетрадиционных подходов к управлению цехом. Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной научно-технической инновационной политики, стремление к нововведениям, оправданному риску стали основополагающими идеями новой философии управления цехами.

Управление цехом - целенаправленное воздействие, необходимое для согласования совместной деятельности людей; это есть процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формирования и достижения поставленных целей. Все компоненты системы управления определяются влиянием внешней среды и внутренними характеристиками организации.

Главная тенденция развития управления цехом включает: организационные поиски менеджмента, развитие функции координации, поддержку риска в управленческих решениях, интенсивное развитие интеграционных процессов.

Список использованной литературы

1. В. Я. Горфинкель, В. А. Швандр «Экономика предприятия» 2003г.

2. А. С. Пелих, М. М. Баранников «Экономика машиностроения» 2002г.

3. Н. И. Савченко «Национальная экономика», 2005г.

4. Г. И. Шепеленко «Экономика, организация и планирование производства на предприятии» 2003г.

5. Г. И. Чекмарева «Зарубежный опыт управления производством машиностроительных предприятий», 2000г.

6. В. И. Туровец «Организация производства на предприятии» 2001г.

7. А. С. Новицкий «Организация производства» (практикум), 2002г.

Размещено на Allbest.ru