Разработка рекомендаций по повышению доходов индивидуального предпринимателя Суслова В.А.

4. Затраты на единицу продукции растут на протяжении длительного времени.

5. Некоторые конкуренты передают отдельные виды работ внешним фирмам, а мы выполняем их сами.

В. Повышение цены.

6. Конкуренты, вероятно, вслед за нами повысят цены.

7. Прибыльность сегмента низка.

8. Наша доля рынка увеличивается.

9. Покупатели оценивают вас высоко.

10. Более низкие цены, чем у конкурентов.

С. Снижение цены.

11. У конкурентов более низкие цены.

12. Теряется доля рынка из-за цены.

13. Маловероятно, что конкуренты тоже понизят цены.

14. Прибыли выше «нормальной зоны».

15. Покупатели считают, что цена -- наиболее важный критерий.

Как увеличить доходы

А. Действия, направленные на увеличение доли рынка в существующих сегментах

1. Снизить цены. Цены должны быть снижены, если: 1) рынок или важная и прибыльная его часть чувствительны к цене; 2) можно быть твердо уверенным, что конкуренты не будут, в свою очередь, надолго снижать цены или, во всяком случае, у нас при обслуживании этого сегмента будут более низкие издержки, чем у конкурентов. В последнем случае будет не столь принципиально, снизят ли конкуренты цены, потому что рано или поздно им придется вновь их повысить или уйти с сегмента (если только сегмент не столь важен для них, что они будут готовы нести убытки, для того чтобы сохранить долю рынка).

Снижение цен -- это не очень популярная тактика, но она практически всегда эффективна при стремлении к увеличению доли рынка. Окупаемость может быть не очень быстрой: снижение цен обычно приводит к существенному сокращению прибыли на протяжении первых трех или пяти лет. Но есть и несколько примеров того, когда последовательно проводимая политика снижения цен не оказывала подобного воздействия и приводила к тому, что бизнес становился гораздо более дорогостоящим.

Снижение цен должно привести к формированию следующего эффективного цикла: увеличение доли рынка; непосредственно следующее за ним давление на внутренние издержки, вызванное более низкой прибылью; более высокий объем продаж, ведущий в ближайшем будущем к сокращению издержек на единицу продукции; еще большее увеличение доли рынка; давление на конкурентов, с тем чтобы они или вышли из бизнеса или перешли в сегменты, где цены более высокие; дальнейшее увеличение доли рынка; дальнейшее снижение себестоимости единицы продукции и т. д.

Единственный случай, когда снижение цен приносит ущерб его инициатору и всем остальным, -- это когда в бизнесе существуют значительные избытки мощностей, а также существуют неэкономические барьеры выхода. Во всех остальных случаях это очень хороший шаг.

2. Создать дополнительные свойства, ценность, сервис и качество. Эта тактика должна сопровождаться снижением издержек производства и не должна рассматриваться как его альтернатива. Надо сказать, что это гораздо более популярная тактика, чем снижение цены, а тех, кто достигает успеха, следуя ей, как правило, гораздо меньше. Это связано не с тем, что эта тактика плоха, а просто с тем, что ее гораздо сложнее реализовать. Однако те фирмы, которые являются успешными на протяжении более или менее длительного периода времени, практически всегда стараются предоставить своим покупателям нечто большее -- больше, чем они предоставляли год назад, и больше, чем их конкуренты.

3. Устранить конкурента или путем его поглощения, или заставив его уйти с сегмента. В некотором смысле вся прибыльная экономическая деятельность подразумевает установление очень высокой относительной доли рынка на сегменте, или, выражаясь эмоционально, установление монополии, или по крайней мере олигополии. В общем, лучший способ достижения этой цели -- обеспечение более качественного и дешевого обслуживания своих покупателей.

4. Инвестировать больше и более разумно, чем конкуренты. Рыночная доля в конце концов переходит к тому из конкурентов, кто в большей степени привержен идее, кто инвестировал большую сумму.

Второй способ увеличения качества и количества прибыли в долгосрочном периоде -- это изменение правил игры в ключевом сегменте.

В. Действия, направленные на конкурирование по-новому

1. Обдумать радикальные способы снижения издержек в каждом виде деятельности до уровня, вполовину меньшего по сравнению с текущим. Это будет невозможно, если не сделать что-то совершенно по-иному.

2. Определить наиболее дорогую часть выполняемых в отрасли операций и проведите «мозговую атаку», с тем чтобы найти решение относительно того, как можно изменить ситуацию.

4 Поставить себя на место покупателя. Что сегодня раздражает ее или его в том, как их обслуживают? Как это может быть сделано лучше? Может ли покупатель участвовать в предоставлении некоторых услуг?

Третий способ увеличения доходов -- это вхождение в новые сегменты, особенно в те, которые являются «смежными» по отношению к тем сегментам, в которых вы на данный момент присутствуете и которые являются для вас прибыльными. Некоторые идеи приведены ниже.

С. Проникновение в новые сегменты

1. Обдумать, каким образом вы могли бы использовать имеющуюся затратную базу в новом сегменте...

2. ...или использовать имеющиеся навыки, в отношении которых вы полагаете, что они лучше, чем у ваших конкурентов.

3. Подумать о тех товарах/услугах, которые те «хорошие» покупатели, которые у вас уже есть, возможно, захотели бы у вас купить.

4. Придумать другие различные способы использования имеющихся у вас технологий.

5. Составить список всех сегментов, в которых работают конкуренты. Почему вы в них не работаете?

6. Существуют ли конкуренты, которые являются лидерами в смежном по отношению к нашему сегменту? Могло бы иметь смысл их приобретение или организация совместного предприятия?

Хорошая планировка помогает потребителям находить и покупать товары. Вежливый, хорошо обученный персонал сделает процесс покупки приятнее. А все эти факторы в совокупности помогут удержать потребителя и сделать его вашим клиентом. А, как известно, удержать клиента дешевле, чем привлечь нового. Если розничное торговое предприятие стремится к успеху, оно должно знать, чего желают его покупатели, и предоставлять товары и услуги, удовлетворяющие их потребности, а так же противостоять конкурентам. Мы считаем все это возможно только в том случае, если предприятие розничной торговли постоянно отслеживает возникновение новых потребностей потребителей, появление новых конкурентов и новых технологий.

2. Экономический анализ деятельности ИП Суслов В.А. в 2009году

2.1 Характеристика объекта исследования

Государственная регистрация индивидуального предпринимательства осуществляется по месту жительства. В 2004 году индивидуальный предприниматель Суслов Владимир Анатольевич зарегистрировался в Межрайонной инспекции МНС Российской Федерации №15 по Иркутской области и получил согласование на мелкооптовую торговлю продовольственными товарами, а именно: розничную торговлю консервами из рыбы и морепродуктов, безалкогольными напитками, молочными продуктами, мукой и макаронными изделиями, на оптовую торговлю консервами из мяса и мяса птицы, сахаристыми кондитерскими изделиями, включая шоколад и оптовую торговлю прочими пищевыми продуктами, не включенными в другие группировки. Также индивидуальному предпринимателю Суслову В.А. разрешена деятельность автомобильного грузового транспорта. Владимир Анатольевич разрабатывает годовые и квартальные планы фирмы, производит финансовые расчеты с поставщиками продукции, занимается поставками. Его супруга Суслова Лариса Михайловна является бухгалтером, осуществляет учет средств, производит финансовые расчеты, а также составляет месячные планы по заработной плате.

Место ведения предпринимательской деятельности - территория Правобережной продовольственной базы ж/р Гидростроитель г. Братска, склады №8, 10. Индивидуальный предприниматель Суслов В.А. Арендует три торговых точки, общей площадью 85 кв.м., доставка продукции к месту торговли производится специальным автомобилем.

Категории привлекаемых работников: продавцы, водители на транспорте, обслуживающий персонал. Все эти сотрудники, от которых зависит непосредственный результат деятельности.

Основной целью данного предприятия как и всех других является:

1) получение максимально возможного дохода

2) устойчивое положение на рынке

3) максимальная производительность

ИП Суслов В.А.- организация с простой линейной системой управления. Все сотрудники подотчетны ему, а между собой подчиненность следует слева направо.

ИП Суслов В.А. объединяет в своем лице директора и бухгалтера, действует по принципу единоначалия и представляет интересы самого себя и своих наемных работников.

Должности сотрудников ИП Суслов В.А.:

1) менеджер по продажам, он же выполняет функции маркетолога, логистика, экономиста;

2) продавец-консультант, он же выполняет функции кассира-операциониста;

3) водитель-экспедитор

Основные функции каждого сотрудника представляют собой смесь множества должностных инструкции. Поэтому приведем их по каждой отдельной специальности и должности.

На ИП Суслова В.А., как на директора возлагаются следующие функции:

1) общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия.

2) организация взаимодействия всех структурных подразделений.

3) обеспечение выполнения предприятием всех обязательств, включая обязательства перед бюджетами разных уровней и внебюджетными фондами.

4) создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда.

5) принятие мер по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, созданию безопасных и благоприятных условий труда на предприятии.

6) обеспечение соблюдения законности в деятельности предприятия и всех служб.

7) защита имущественных интересов предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

В функции ИП как бухгалтера входит:

- правильная организация бухгалтерского учета, своевременное составление и предоставление установленной отчетности;

- осуществление учетной политики, направленной на предупреждение недостач, растрат, незаконного расходования средств предприятия;

- достоверный и своевременный учет и постоянный контроль за проведением и реализацией хозяйственных операций;

- правильное исчисление налогов, сборов и других обязательных платежей, предусмотренных действующим законодательством;

- правильное проведение инвентаризации всех статей баланса и отражение в учете ее результатов;

- своевременное и квалифицированное выполнение указаний директора предприятия, если они соответствуют должностным обязанностям и законодательству РФ.

Менеджер по продажам, как экономист осуществляет разработку перспективных и годовых планов хозяйственно-финансовой и производственной деятельности предприятия:

- разрабатывает бизнес-планы, нормативы материальных, трудовых и финансовых затрат;

- осуществляет экономический анализ и учет показателей деятельности предприятия, и его подразделений;

- проверяет правильное оформление документов для заключения договоров;

- организует оперативный и статистический учет.

Кроме того, на менеджера возлагаются следующие функции:

- поиск новых клиентов и заключением с ними договоров;

- осуществляют контроль оплаты отгруженного товара.

- работает с клиентами (прием заявок, решение вопросов о недостачах, пересортицах);

- оформление ТТН и других сопроводительных документов;

- участие в заключении договоров с потребителями на поставку продукции;

- организация складского хозяйства и своевременной отгрузки готовой продукции;

- контроль за своевременным поступлением средств за реализованную продукцию, выполнением заказов, договоров;

- организация составления отчетности по сбыту и другой необходимой документации.

Для выполнения возложенных на него функций менеджер отдела сбыта осуществляет следующие обязанности:

- организует сбыт отдельных видов продукции организации, ее поставку потребителям;

- принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов. На основе планов поставки продукции разрабатывает планы (перспективные и текущие) сбыта продукции, обеспечивает увязку планов;

- разрабатывает и обеспечивает выполнение мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции разработка и построение каналов движения продукции к потребителям, формирование коммерческих связей с потребителями. Выявляет потенциальных потребителей продукции (оптовые и розничные торговые организации, иные посредники, пр.) и устанавливает деловые контакты;

- организует подготовку договоров и иной документации на поставку продукции потребителям. Определяет формы и способы оплаты продукции в зависимости от типа потребителей. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов;

- ведет переговоры с потребителями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки;

- организует подготовку партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме;

- контролирует состояние запасов продукции на складах:

- проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемым дополнительным услугам;

- принимает участие в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта; организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции; рассмотрении поступающих в организацию претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты и пр.);

- обеспечивает: учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации;

- организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок;

- организует учет нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверяет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.

Продавец-консультант, кроме прямых своих обязанностей продавать и консультировать, помогает директору и менеджеру в выполнении их функций.

Кроме того, у ИП Суслова В.А. работает водитель-экспедитор, в обязанности которого входит обеспечение доставки грузов и его сохранности, погрузочно-разгрузочные работы. Система оплаты труда - повременно-сдельно-премиальная.

Данная форма оплаты труда применяется обычно на частных предприятиях в сфере торговли, где невозможно или нецелесообразно использовать сдельную или повременную оплату.

Приём и увольнение работников осуществляет директор.

2.2 Анализ поставщиков и системы ценообразования

ИП Суслов ВА на рынке продаж действует более 10 лет. За это время он приобрел партнеров (поставщиков) и регулярно закупает продукцию в нескольких городах России:

а) Алтайский край;

б) город Омск;

в) город Иркутск;

г) город Новосибирск;

д) город Красноярск и другие.

С помощью этих поставщиков динамика продаж продукции постепенно растет.

1) ЗАО Компания «Проксима» - одно из крупных предприятий города Новосибирска. ЗАО Компания «Проксима» выпускает

Предприятие, путем оценки спроса и издержек, назначает такую цену, которая обеспечит максимальное поступление текущей прибыли. А в этом случае, текущие финансовые показатели для фирмы важнее долговременных.

Цены на выпускаемую продукцию в соответствии с объемом продаж являются ключевым показателем, который определяет такие результаты производственно-сбытовой деятельности как прибыль и доход.

2) ОАО «Иркутский жировой комбинат - Янта», крупнейшее предприятие по переработке жиров и крупнейший экспортер среди пищевых предприятий Сибирского региона

В состав «Иркутского жирового комбината» входят: цех рафинации и дезодорации, майонезный цех, гидрозавод, маргариновый и мыловаренный заводы. В настоящее время ОАО «Иркутский жировой комбинат» производит продукцию в категориях: майонез, фасованные и промышленные маргарины, и многое другое. Ассортимент продукции комбината составляет более 150 различных наименований. Особое внимание на предприятии уделяется качеству выпускаемой продукции. Контроль качества осуществляется в лабораториях, оснащенных самым современным оборудованием.

Продукция представляет собой ассортимент сливочного масла и спредов, пользующийся наибольшей популярностью у покупателей.

ИП Суслов приобретает у Иркутского масложиркомбината по оптовым ценам:

1)сливочное масло, фасованное в пергамент и фольгу для людей с низким и средним уровнем достатка;

2)сливочное масло более высокой ценовой категории;

3)маргарины;

4)майонезы высокой калорийности «Провансаль» и другие;

5)майонезы низкой калорийности «Версаль» и другие.

Продукция имеет идеальное соотношение цены и качества. Дизайн разработан с учетом потребительского спроса, а также ориентирован на современные тенденции. Особенностью ценообразования, как в оптовой, так и в розничной торговле является применение оптовых и соответственно торговых надбавок в установленных размерах к отпускным ценам предприятий-изготовителей или иных субъектов хозяйствования, имеющих право на формирование отпускных цен (тарифов). Действующее законодательство, учитывая такой порядок формирования оптовых и розничных цен субъектами хозяйствования, осуществляющих свою деятельность в сфере обращения, предоставляет им право не составлять расчеты (калькуляции), обосновывающие уровень применяемых надбавок. Установление цены на продукцию в соответствии с объемом продаж является ключевым показателем, который определяет такие результаты производственно-сбытовой деятельности как прибыль и доход.

Основные правила поставки товара от поставщика к подразделению ИП Суслова В.А. включают следующее:

- поставщик не может поставить товар без согласия предприятия,

- за приемку товара в организации отвечает директор,

- материально-ответственное лицо, принявшее товар, должно сообщить об этом директору и передать сопроводительные документы:

а) накладная (наименование товара, его количество по каждому наименованию, цена и сумма, подпись работника отпустившего товар и принявшего, число принятия товара, от кого приняли, кто принял (организация), печать, штамп), два экземпляра поставщику, один-получателю;

б) товаро-транспортная накладная - оформляется поставщиком и содержит общую характеристику товара (кто поставил, кто получил, способ поставки, название, транспорта, общий объем поставленного товара, количество мест, сколько стандартных и нестандартных упаковок, общая сумма поставки, время отправления товара, подписи). Первый экземпляр - отправителю, второй, третий - получателю товара, но когда работник подразделения ИП Суслова В.А., примет товар, то третий экземпляр возвращается к поставщику;

в) сертификат качества - документ подтверждающий, что товар не является опасным для потребителей и соответствует стандарту и экологически чист.

Без этих документов подразделение ИП Суслова В,А., не может выставить товар на продажу.

Проведем анализ структуры товарооборота ИП Суслова В.А (см. табл. 2.1)

Таблица 2.1. Анализ структуры товарооборота ИП Суслова В.А за 2009 год

Наименование продукции	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого
	стоимость товаров, тыс.руб	Удельный вес, %	стоимость товаров, тыс.руб	Удельный вес, %	стоимость товаров, тыс.руб	Удельный вес, %	стоимость товаров, тыс.руб	Удельный вес, %	стоимость товаров, тыс.руб	Удельный вес, %
Сыры алтайские	56	28,2	36	18,2	68	34,3	38	19,3	198	22
Масло сливочное	5,1	25,5	3,7	18,5	4,9	24,5	6,3	31,5	20	2,2
Маргарин	6,4	22,2	5,9	20,3	8,3	28,6	8,4	28,9	29	3,2
Консервы	46	22,7	54	26,7	56	27,7	46	22,7	202	22,4
Тушенка	102	34	75	252	89	29,7	34	11,3	300	33,4
Майонез	26	38,2	8	11,8	19	28	15	22	68	7,5
Макаронные изделия	4	18,1	6	27,3	7	31,9	5	22,7	22	2,4
Сахар	3	25	2,5	20,8	4	33,4	2,5	20,8	12	1,3
Приправы	5	25	5	25	5	25	5	25	20	2,3
Чай	1,4	28	1,5	30	2	40	0,1	2	5	0,5
Крупы	1,4	28	1,5	30	2	40	0,1	2	5	0,5
Яйцо	6	31,6	3,2	16,8	2,9	15,3	6,9	36,3	19	2,3
ИТОГО	262,3		202,3		268,1		167,3		900	100

Для поиска своих поставщиков подразделение ИП Суслова В.А., использует старые налаженные связи.

Произведем анализ ассортимента товаров подразделения ИП Суслова В.А, в разрезе поставщиков.

В структуре поставляемой масложировой продукции основная доля принадлежит Иркутскому масложиркомбинату «Янта».

Рисунок 2.1 - структура поставляемой продукции разрезе поставщиков, %

Менее половины от объемов поставок сыров, масла, яиц принадлежит местным фирмам-производителям.

Данные обстоятельства, и тот факт, что заключение договоров ведется лишь с уже «знакомыми» фирмами, и обуславливают особенности товароснабжения подразделения ИП Суслова В.А.

Отразим на рисунке 2.2. структуру сбыта продукции по видам осуществляемой торговли подразделением ИП Суслова В.А

Рисунок 2.2. - структура сбыта продукции по видам осуществляемой торговли подразделением ИП Суслова В.А в 2008 и 2009 гг, %

Данные рисунка 2.2. свидетельствуют, что за 2008-2009 гг. отмечается увеличение доли розничной торговли в связи с ростом доли оптовой торговли фирм-конкурентов ИП Суслова В.А. Это повлияло на сокращение доли оптовой торговли анализируемой деятельности ИП Суслова В.А.

Анализ ассортимента реализуемых товаров подразделением ИП Суслова В.А, осуществим на основе Прайс-листа. Представим на рисунке 2.3. структуру реализованных товаров за 2008-2009 гг.

Рисунок 2.3.- Структура реализованных товаров за 2008-2009 гг. ИП Суслова В.А, %

Таким образом, данные рис. 2.1. свидетельствуют о преобладании в структуре реализации за 2008-2009 гг. продукции компании «Янта» рыбы свежемороженой (более 34%). На прочие виды реализованных товаров приходится около 40 %, удельные веса примерно составляют в пределах от 3 % до 8 %.

2.3 Исследование динамики доходов и расходов ИП Суслова В.А. в 2009 г.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Чем больше величина прибыли и выше уровень рентабельности, тем эффективнее функционирует предприятие, тем устойчивее его финансовое состояние. Поэтому поиск резервов увеличения прибыли и рентабельности - одна из основных задач в любой сфере бизнеса.

Таблица 2.2 - Динамика прибыли и рентабельности продаж предпринимательской деятельности Суслова ВА за 2009 год

Показатели	I квартал	II квартал	Отклонение II к Iкварталу	III квартал	IV квартал	Отклонение IVк IIIкварталу
Товарооборот	900000	750000	-250000	850000	1450000	600000
Ддохо,) руб.	99000	49500	-49500	199750	698900	499150
Рентабельность продаж %	11%	6,6%	-19,5%	23,5%	48,2%	24,7%

Графически изобразим это в виде следующей диаграммы (см. рис. 2.4.)

Рисунок 2.4 - Динамика прибыли ИП Суслова В.А.за 2009 год

Развитие розничной реализации товаров предприятия за последние два года характеризуется следующими данными (таблица 2.3.):

Таблица 2.3.Динамика розничного товарооборота ИП Суслова В.А, за 2009 г.г.

Показатели	2009 год	Отклонения в сравнении с 2008 г
Фактический розничный товарооборот:
-в действующих ценах, тыс. руб.	3950,0	+988
-в сопоставимых ценах, тыс. руб.	3950,0	+357,1
Цепные темпы роста:
-в действующих ценах, тыс. руб.	100,0	+15
-в сопоставимых ценах, тыс. руб.	100,0	+5,4
Базисные темпы роста:
-в действующих ценах, тыс. руб.	100,0	+15
-в сопоставимых ценах, тыс. руб.	100,0	+5,4

За 2009 год розничный товарооборот предприятия возрос на 15% (в действующих ценах) или на 988 тыс. руб. Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота) на 5,4 %, что составило 357,1 тыс. руб. и в связи с увеличением розничных цен на товары - на 630,9 тыс. руб.

По данным этих расчетов можно сказать, что свыше 90% прироста товарооборота получено за счет роста цен. Потери покупателями денежных средств от повышения розничных цен (в связи с покупкой товаров по более высоким ценам в предприятии) составили 630,9 тыс. руб.

За 2008-2009 г.г. среднегодовой темп роста товарооборота предприятия в действующих ценах составил 107,5 %, в сопоставимых ценах 102,7%.

Ритмичность развития розничного товарооборота предприятия по кварталам рассмотрим на основе данных таблицы 2.4. и рисунка 2.5

Таблица 2.4. - Розничный товарооборот ИП Суслова В.А, по кварталам года

Квартал	2009 год	2008 год	Отклонение в тыс. руб.	2008 г. :2007 г.%
	тыс. руб.	уд. вес., %	тыс. руб.	уд. вес., %
1	995,3	15	1868,0	24,7	+872,7	187,6
2	1506,0	23	1895,3	25,1	+389,3	125,8
3	1780,0	27	1834,0	24,2	+54	103,0
4	2301,0	35	1973,0	26	-328	85,7
Всего за год	6582,3	100,0	7570,3	100,0	+988	115,0

Рисунок 2.5 Поквартальная динамика товарооборота ИП Суслова В.А

По кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в 2009 г. в годовом товарообороте занимает оборот четвертом квартале - свыше 26%, а наименьший удельный вес в годовом обороте приходится на первый квартал - свыше 24%. И распределение оборота по кварталам года продолжает изменяться.

Данные таблицы 2.3. свидетельствуют о неритмичном развитии товарооборота предприятия по кварталам: наиболее напряженным был четвертый квартал, а наименее напряженным - первый. Самый низкий темп роста товарооборота достигнут в четвертом квартале (85,7%), а самый высокий - в первом и втором кварталах (187,6% и 125,8%). Неритмичное развитие розничного товарооборота по кварталам привело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота.

Доля оборота третьего квартала снизилась с 27% в 2006 году до % в 24,2% в 2009 году (темп роста оборота в этом квартале 103,0%, а доля оборота четвертого товарооборотного квартала составила в 2009 году снизился по сравнению с 2008 годом на 9% (темп роста товарооборота -85,7%). Таким образом, товарооборот предприятия по кварталам года распределялся неравномерно и развивался неритмично. Еще более неритмичное развитие получил товарооборот по месяцам года. (таблица 2.4.).

Из данных таблицы 2.4. видно, что размах колебаний роста розничного товарооборота еще больше, чем по кварталам. Темп роста товарооборота колеблется от 67,8 % (декабрь) до 240,5 % (январь).

Самыми напряженными периодами реализации товаров в каждом квартале являются последние месяцы квартала. Например, рост оборота в целом за первый квартал составил 187,6%, а в марте - 183,9%, за второй квартал - соответственно 125,8% и 123,9%, за третий квартал - 103,0 и 117,2% и за четвертый квартал - 85,7% и 67,8%.

Таблица 2.5. - Ритмичность развития розничного товарооборота ИП Суслова В.А, по месяцам года

Кварталы	2008 год	2009 год	Отклонение, тыс. руб.	2009 г. в % к 2008 г.
	сумма, тыс. руб.	удельный вес, %	сумма, тыс. руб.	удельный вес, %
Январь	235,3	23,7	566,0	30,3	+330,7	240,5
Февраль	468,0	47	765,0	41	+297	163,5
Март	292	29,3	537,0	28,7	+245	183,9
Итого за 1 кв.	995,3	100,0	1868,0	100,0	+872,7	187,6
Апрель	651,0	43,3	667,0	35,2	+16	102,5
Май	528,0	35	823,3	43,4	+295,3	155,9
Июнь	327,0	21,7	405,0	21,4	+78	123,9
Итого за 2 кв.	1506,0	100,0	1895,3	100,0	+389,3	125,8
Июль	520,0	29,2	701,0	38,2	+181	134,8
Август	766,9	43	555,0	30,3	-211,9	73,4
Сентябрь	493,1	27,8	578,0	31,5	+84,9	117,2
Итого за 3 кв.	1780,0	100,0	1834,0	100,0	+54	103,0
Октябрь	660,0	28,7	588,0	29,8	-72	89,1
Ноябрь	626,0	27,2	697,0	35,3	+71	111,3
Декабрь	1015,0	44,1	688,0	34,9	-327	67,8
Итого за 4 кв.	2301,0	100,0	1973,0	100,0	-328	85,7
Всего за год	6582,3	-	7570,3	-	+988	115,0

Напряженность в работе последних месяцев квартала ведет к неравномерному удовлетворению спроса покупателей на товары. Причинами этого были недостатки в снабжении товарами, в организации торговли, в рекламе и др.

На развитие розничного товарооборота предприятия оказали следующие факторы:

- обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников;

- состояние и эффективность использования материальны технической базы предприятия.

Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.

По магазину данные о движении товарных ресурсов приведены в следующей таблице 2.6.

Розничный товарооборот предприятия возрос в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 988 тыс. руб. за счет завышенных товарных запасов на конец года (+76,6 тыс. руб.), роста поступления товаров в магазин (+955 тыс. руб.) и уменьшения прочего выбытия товаров (+0,8 тыс. руб.). Но возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на начало года (- 84,4 тыс. руб.).

Таблица 2.6. - Товарный баланс ИП Суслова В.А, 2008-2009 гг.

Показатели	2008 г. тыс. руб.	2009 г. тыс. руб.	Отклонение, тыс. руб.	Влияние на изменение товарооборота ( +,-)
Запасы товаров на начало года	821,6	737,2	-84,4	-84,4
Поступление товаров	6622,6	7617,6	+995,0	+995,0
Прочее выбытие товаров,	1,8	1,0	-0,8	+0,8
Запасы товаров на конец года	860,1	783,5	-76,6	+76,6
Розничная реализация товаров	6582,3	7570,3	+988,0	+988,0

Недостатком использования поступающих в предприятие товарных ресурсов является их неполное вовлечение в товарооборот, что явилось следствием завоза в магазин товаров, имеющих высокую цену, что снижало спрос покупателей на них, нарушением ритмичности отгрузки товаров поставщиками, связанными с магазином договорными обязательствами. Часть товаров, поступивших в магазин в излишнем количестве и в конце года, осело на остатках товаров в магазине, что может привести к замедлению оборачиваемости оборотных средств, вложенных в товарные запасы, и возникновению потерь.

В предприятии в 2009 году прочее выбытие товаров снизилось по сравнению с 8годом на 0,8 тыс. руб. Прочее выбытие товаров включило товарные потери, бой, лом, недостачу товаров. Следует назвать работу предприятия по снижению прочего выбытия товаров в 2009 году положительной.

Показатели товарного баланса по товарным группам приведены в таблице 2.5.

Данные таблицы 2.5. показывают, что по всем товарным группам розничная реализация возросла за счет роста поступления товаров. Причем темпы роста поступления товаров выше темпов реализации, что привело к снижению их остатков на 84,4 тыс. руб.

Данные таблицы 2.7. позволяют оценить в комплексе эффективность хозяйственной деятельности ИП Суслова В.А,.

Таблица 2.7. - Сводная оценка финансового состояния

ИП Суслова В.А,

Показатели	На 1.01.2008 г.	На 1.01.2009 г.	Отклонение (+,-)
Распределение активов (в % к валюте баланса):
-долгосрочные активы	47,90	53,70	+5,8
-текущие активы	52,10	46,30	-5,8
Распределение источников средств (в % к валюте баланса):
-собственные	65,61	70,37	+4,76
-заемные	34,39	29,63	-4,769
Ликвидность и платежеспособность:
-отношение текущих активов к текущим пассивам	1,516	1,563	+0,047
-отношение наиболее ликвидных активов к текущим пассивам	0,104	0,051	-0,054
Оборачиваемость в днях:
-совокупных активов	192	211	+19
-текущих активов	92	104	+12
-дебиторской задолженности	46	54	+8
-запасов	43	42	-1
Рентабельность, %:
-совокупных активов	19,23	16,07	-3,16
-текущих активов	40,23	32,81	-7,42
-собственного капитала	25,53	21,11	-4,42
-продаж	10,27	9,45	-0,82

Ликвидность предприятия характеризуется тем, что его текущие активы покрывают его краткосрочные обязательства и величина коэффициента покрытия к концу анализируемого периода повышается с 1,516 в 2008 г. до 1,563 в 2009 г. Это связано с опережающим ростом оборотных средств в сравнении с увеличением краткосрочных обязательств.

По сравнению с 2008 г. на предприятии существенно замедлилась оборачиваемость активов: на 19 дней продлился период оборота совокупных активов, на 12 дней - текущих активов, на 11 дней - период расчета с покупателями. Период оборота производственных запасов, в свою очередь, сократился на 1 день и на конец отчетного периода составил 42 дня.

Следует обратить внимание на эффективность использования имущества: по сравнению с прошлым годом на 3,16 пункта снизилась отдача с каждого рубля средств, вложенных в совокупные активы; на 0,82 пункта сократилась рентабельность продаж.

Однако, несмотря на некоторое колебание показателей финансовое состояние ИП Суслова В.А, можно охарактеризовать как устойчивое, позволяющее развиваться торговой организации дальше. У ИП Суслова В.А, нет проблем с погашение срочных обязательств, на это хватает собственных денежных средств, а также постоянно поступающая дебиторская задолженность позволяет рассчитываться с текущими долгами предприятия. К тому же розничная торговля - это постоянные расчеты наличными деньгами, а при продаже оптом часто применяются авансовые платежи от покупателей товара.

3. Рекомендации по увеличению доходов ИП Суслова В.А.

В деятельности ИП Суслова В.А. должны предусматриваться плановые мероприятия по увеличению доходности предпринимательской деятельности. В общем плане эти мероприятия могут быть следующего характера:

увеличение скорости обслуживания покупателей - необходимо расширить обязанности работников: уменьшение перерывов во время праздничных дней, (когда спрос увеличивается);

улучшение качества обслуживания покупателей;

продажа излишнего оборудования и другого имущества или сдача его в аренду;

снижение себестоимости продукции за счет более рационального использования материальных ресурсов, торговых площадей, рабочей силы и рабочего времени;

расширение рынка продаж - поиск новых покупателей;

проведение масштабной и эффективной политики в области подготовки персонала, что представляет собой особую форму вложения капитала - следует отправлять работников на повышение квалификации;

повышение эффективности деятельности предприятия торговли по сбыту продукции. Прежде всего, необходимо больше внимания уделять повышению скорости движения оборотных средств, сокращению всех видов запасов, добиваться максимально быстрого продвижения готовых изделий от производителя к потребителю;

улучшать качество выполняемых работ, что приведет к конкурентоспособности и заинтересованности выбора данного предприятия торговли заказчиками работ;

строгое соблюдение заключенных договоров на поставку продукции - нужно проводить сегментацию потребителей и на основе этого выбирать: с кем заключать договора, а с кем - нет.

Стоит отметить, что в современной действительности надо уметь четко рассчитывать свои действия, то есть планировать, анализировать, выявлять тенденции и закономерности деятельности для более эффективного функционирования предприятия торговли.

Направлением повышения рентабельности предприятия торговли является четкая финансовая стратегия.

Основываясь на проведенном ранее анализе финансового состояния ИП Суслова В.А., выяснили что предприятие занимает стабильное положение на рынке. Основные пути повышения финансовой устойчивости: увеличение собственного капитала; снижение внеоборотных активов; сокращение величины запасов до оптимального уровня. Для повышения абсолютной ликвидности необходимо увеличение наиболее ликвидных активов и уменьшение кредиторской задолженности.

Сформируем предложения к формированию финансовой стратегии по укреплению финансового состояния и увеличения уровня доходности ИП Суслова В.А. Варианты предложений оформим в виде таблицы (табл. 2.8, 2.9., 2.10.).

Таблица 2.8. - Предложения ИП Суслова В.А., по укреплению финансового положения и увеличению доходности деятельности (вариант 1)

Объекты финансовой стратегии	Составляющие финансовой стратегии	Предложения
		Наименование предложения	количественная оценка, тыс. руб.
1. Доходы и поступления	1.1. Оптимизация основных и оборотных средств	Открыть новый торговый склад	150 000
		1.1.2. Сокращение товарных запасов	15 000
2. Расходы и отчисления средств	2.1. Оптимизация распределения прибыли	2.1.1. Направить прибыль на развитие производства	1 000

Таблица 2.9. - Предложения ИП Суслова В. А. , по укреплению финансового положения и увеличению доходности деятельности (Вариант 2)

Объекты финансовой стратегии	Составляющие финансовой стратегии	Предложения
		Наименование предложения	количественная оценка, тыс. руб.
1. Доходы и поступления	1.1. Оптимизация основных и оборотных средств	1.1.2. Сокращение товарных запасов	5 000
2. Расходы и отчисления средств	2.1. Оптимизация распределения прибыли	2.1.1. Направить прибыль на развитие предприятия	1 000
	2.2. Оптимизация основных и оборотных средств	2.2.1. Получение краткосрочного кредита на оборотные средства	10 000

Таблица 2.10. - Предложения ИП Суслова В.А., по укреплению финансового положения и увеличению доходности деятельности (Вариант 3)

Объекты финансовой стратегии	Составляющие финансовой стратегии	Предложения
		наименование Предложения	количественная оценка, тыс. руб.
1. Доходы и поступления	1.1. Оптимизация основных и оборотных средств	1.1.1. Продажа недействующей и устаревшей части основных средств	30 000
		1.1.2.Сокращение товарных запасов	5 000
2. Расходы и отчисления средств	2.1. Оптимизация распределения прибыли	2.1.1. Направить прибыль на развитие предприятия	1 500

Проведем количественную оценку вариантов. Оценка проводится путем расчета финансовой устойчивости, а также коэффициентов ликвидности. Результаты расчетов оформим в виде таблиц 2.11, 2.12, 2.13.

Таблица 2.11 - Результаты расчета по предложениям повышения доходности для варианта 1

Показатели	Условные обозначения	Значение показателей, тыс. руб.
		Вариант А	Вариант Б	Вариант С
1	2	3	4	5
1. Источники формирования собственных средств	СИ	727 420	727 420	727 420
2. Внеоборотные активы	ВА	836 059	836 059	836 059
3. Наличие собственных оборотных средств	СОС	- 108 639	- 108 639	- 108 639
4. Долгосрочные пассивы	ДП	150 622	150 622	150 622
5. Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования средств	СД	41 983	41 983	41 983
6. Краткосрочные заемные средства	КЗС	720	720	720
7. Общая величина основных источников	ОИ	42 703	42 703	42 703
8. Общая величина запасов	З	38 966	38 966	38 966
9. Излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств	? СОС	- 147 605	- 147 605	- 147 605
10. Излишек (+), недостаток (-) собственных и долгосрочных заемных источников запасов	? СД	3 017	3 017	3 017
11. Излишек (+), недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов	? ОИ	3 737	3737	3737
12. Тип финансового состояния		устойчивое	устойчивое	устойчивое
Анализ ликвидности:
Наиболее ликвидные активы	НЛА	29 593	29 593	29 593
Быстрореализуемые активы	БРА	165 635	145 635	105 635
Медленнореализуемые активы	МРА	51 604	51 604	51 604
Наиболее срочные обязательства	НСО	204 910	184 910	144 910
Краткосрочные пассивы	КСП	720	720	720
Коэффициент текущей ликвидности, норматив 1,0 - 2,0	Ктл	1,2	1,22	1,28
Коэффициент быстрой ликвидности, норматив 0,8 - 1,0	Кбл	0,95	0,94	0,93
Коэффициент абсолютной ликвидности ,норматив 0,2 - 0,7	Кал	0,14	0,16	0,2

Таблица 2.12 - Результаты расчета по предложениям повышения доходности для варианта 2

Показатели	Условные обозначения	Значение показателей, тыс. руб.
		Вариант А	Вариант Б	Вариант С
1.Источники формирования собственных средств	СИ	728 420	728 420	728 420
2. Внеоборотные активы	ВА	686 059	686 059	686 059
3. Наличие собственных оборотных средств	СОС	42 361	42 361	42 361
4. Долгосрочные пассивы	ДП	622	622	622
5. Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования средств	СД	42 983	42 983	42 983
6. Краткосрочные заемные средства	КЗС	10 720	10 720	10 720
7. Общая величина основных источников	ОИ	53 703	53 703	53 703
8. Общая величина запасов	З	48 966	48 966	48 966
9. Излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств	? СОС	- 6 605	- 6 605	- 6 605
10. Излишек (+), недостаток (-) собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов	? СД	- 5 983	- 5 983	- 5 983
11. Излишек (+), недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов	? ОИ	4 737	4 737	4 737
12. Тип финансового состояния		устойчивое	устойчивое	Устойчивое
Анализ ликвидности:
Наиболее ликвидные активы	НЛА	20 593	20 593	20 593
Быстрореализуемые активы	БРА	165 635	145 635	105 635
Медленнореализуемые активы	МРА	61 604	61 604	61 604
Наиболее срочные обязательства	НСО	204 910	184 910	144 910
Краткосрочные пассивы	КСП	10 720	10 720	10 720
Коэффициент текущей ликвидности, норматив 1,0 - 2,0	Ктл	1,15	1,16	1,2
Коэффициент быстрой ликвидности, норматив 0,8 - 1,0	Кбл	0,86	0,85	0,81
Коэффициент абсолютной ликвидности, норматив 0,2 - 0,7	Кал	0,1	0,11	0,13

Таблица 2.13.- Результаты расчета по предложениям повышения доходности для варианта 3

Показатели	Условные обозначения	Значение показателей, тыс.руб.
		Вариант А	Вариант Б	Вариант С
1.Источники формирования собственных средств	СИ	728 420	728 420	728 420
2. Внеоборотные активы	ВА	656 059	656 059	656 059
3. Наличие собственных оборотных средств	СОС	72 361	72 361	72 361
4. Долгосрочные пассивы	ДП	622	622	622
5. Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования средств	СД	72 983	72 983	72 983
6. Краткосрочные заемные средства	КЗС	720	720	720
7. Общая величина основных источников	ОИ	73 703	73 703	73 703
8. Общая величина запасов	З	48 966	48 966	48 966
9. Излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств	? СОС	23 395	23 395	23 395
10. Излишек (+), недостаток (-) собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов	? СД	24 017	24 017	24 017
11. Излишек (+), недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов	? ОИ	24 737	24 737	24 737
12. Тип финансового состояния		Абсолютно устойчивое	Абсолютно устойчивое	Абсолютно устойчивое
Анализ ликвидности:
Наиболее ликвидные активы	НЛА	50 593	50 593	50 593
Быстрореализуемые активы	БРА	165 635	145 635	105 635
Медленнореализуемые активы	МРА	61 604	61 604	61 604
Наиболее срочные обязательства	НСО	204 910	184 910	144 910
Краткосрочные пассивы	КСП	720	720	720
Коэффициент текущей ликвидности, норматив 1,0 - 2,0	Ктл	1,35	1,39	1,5
Коэффициент быстрой ликвидности, норматив 0,8 - 1,0	Кбл	1,0	0,98	1,01
Коэффициент абсолютной ликвидности, норматив 0,2 - 0,7	Кал	0,25	0,27	0,38

На основании полученных результатов, для наглядности составим таблицу 2.14, где знак «+» будет обозначать положительные значения показателей (удовлетворительные значения, а также значения лежащие в пределах нормативов), а знак «-» - отрицательные (ниже нормативов).

Таблица 2.14. - Общая таблица вариантов

Показатели	Вариант 1	Вариант 2	Вариант 3
	А	Б	В	А	Б	В	А	Б	В
Финансовая устойчивость	+	+	+	-	-	-	+	+	+
КТЛ	+	+	+	+	+	+	+	+	+
КБЛ	+	+	+	+	+	+	-	+	-
КАЛ	-	-	+	-	-	-	+	+	+

Как видно из таблицы 2.14. наилучшими вариантами являются:

Вариант 1 при проведении взаимозачетов в сумме 90 000 тыс. руб.;

Вариант 3 при проведении взаимозачетов как в сумме 30 000 тыс. руб., так и в сумме 50 000 тыс. руб. и 90 000 тыс. руб.

Учитывая сложившиеся экономические условия в городе Братске Следует принять к разработке третий вариант с проведением взаимозачетов в размере 50 000 тыс. руб.

То есть в качестве предложений можно выделить 3 вариант повышения доходности, который включает следующие мероприятия:

- продажа недействующих и устаревших основных средств в виде торговых витрин и стеллажей;

- сокращение товарных запасов через дополнительные каналы сбыта другим розничным торговцам;

- прибыль направлять на развитие деятельности ИП Суслова В.А. - повышение рекламы и формирование имиджа ИП Суслова В.А.

Заключение

В выпускной квалификационной работе рассмотрены теоретические вопросы, касающиеся одной из важнейших категорий экономики - доходности, которая напрямую связана с прибылью предприятия торговли, анализа факторов на нее повлиявших, оценки показателей прибыли, а также указаны пути увеличения прибыли и рентабельности торгового предприятия.

В условиях рыночной экономики значение доходности огромно. При развитой конкуренции этим достигается не только цель предпринимательства, но и удовлетворение общественных потребностей. Для предпринимателя прибыль и рентабельность является сигналом, указывающим, где можно добиться наибольшего прироста стоимости, создает стимул для инвестирования в эти сферы. Свою роль играют и убытки. Они высвечивают ошибки и просчеты в направлении средств, организации торговли.

Главной целью управления доходностью является обеспечение максимизации благосостояния собственников предприятия торговли в текущем и перспективном периоде. Эта главная цель призвана обеспечивать одновременно гармонизацию интересов собственников с интересами государства и персонала предприятия.

Процесс управления доходностью предполагает проведение анализа, который характеризуется многообразием своих форм. На выбор формы анализа влияет множество факторов: отрасль, в которой осуществляет свою деятельность организация, специализация и вид деятельности предприятия объем товарооборота и его скорость и другие. В современной научной литературе выделяют множество методов анализа прибыли, но наибольшую практическую значимость имеет факторный анализ. Его проведение дает наиболее объективную оценку факторов формирования прибыли на предприятии. После выявления всех факторов, влияющих на прибыль и оценив ее показатели необходимо приступить к планированию прибыли организации. Это очень важный процесс, который требует высокой степени подготовки специалистов, занимающихся этими вопросами. Именно тактическое планирование является наиболее используемым планированием на практике, так как является связующим звеном между стратегическим и оперативным планированием. При этом следует подчеркнуть, что решения, принимаемые при тактическом планировании менее субъективны, потому что базируются на полной и объективной информации, а его реализация связана с меньшим риском.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности ИП Суслова В.А. в выпускной квалификационной работе показал следующее. Выручка от продажи товаров выросла в 2009 г. по сравнению с 2008 г. на 14023 руб., при чем на этом увеличении сказался рост прибыли от оказанных услуг на 145671 руб. Валовая прибыль ниже в отчетном году, чем в предыдущем на 74481 руб., на ней также отразился рост себестоимости услуг. Коммерческие расходы увеличились на 19386 руб. Увеличились и управленческие расходы на 55362 руб. На убыток до налогообложения в 2009 году отрицательно повлияли убытки от прочей реализации в сумме 93663 руб. и от внереализационных операций в сумме 65392 руб. - они не больше прибыли от продаж, однако значительно уменьшают налогооблагаемую прибыль. В предшествующем отчетном периоде на финансовый результат до налогообложения также влияли убытки от этих видов деятельности - убытки от прочей реализации составили 62500 руб. и от внереализационных операций 126950 руб. Убытки от прочих операций уменьшились в отчетном году на 156163 руб., а от внереализационных операций на 192342 руб. Рентабельность в 2009 г. упала по сравнению с 2008 г. в среднем на 2,5%.

Факторный анализ прибыли показал, что предприятию стоит изыскать резервы по снижению коммерческих и управленческих расходов - это позволит получить дополнительно 71096 руб. прибыли и повысить доходность.

Руководству анализируемого предприятия можно предложить плановые мероприятия по повышению прибыли и рентабельности:

увеличение скорости обслуживания покупателей - необходимо расширить обязанности работников: уменьшение перерывов во время праздничных дней, (когда спрос увеличивается);

улучшение качества обслуживания покупателей;

продажа излишнего оборудования и другого имущества или сдача его в аренду;

расширение рынка продаж - поиск новых покупателей;

проведение масштабной и эффективной политики в области подготовки персонала, что представляет собой особую форму вложения капитала - следует отправлять работников на повышение квалификации;

повышение эффективности деятельности предприятия по сбыту продукции;

улучшать качество выполняемых услуг, что приведет к конкурентоспособности и заинтересованности выбора данного предприятия заказчиками услуг;

строгое соблюдение заключенных договоров на поставку продукции - нужно проводить анализ покупателей и на основе этого выбирать: с кем заключать договора, а с кем - нет.

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. - СПб: Питер, 2006. с.252.

2. Налоговый кодекс РФ (части первая и вторая): по состоянию на 1 октября 2006г. (вкл. изменен., вступающие в силу с 1 января 2007г.). - Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2006. с. 431.

3. Федеральный Закон Российской Федерации «О регулировании розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения в Российской Федерации»//Современная торговля. - 2005. - № 6. - С. 4-12.

4. Абрамова Е.В. Правовое регулирование в розничной торговле//Справочник руководителя торгового предприятия. - 2005. - № 9. - С. 54-77.

5. Александров Ю.Л. Издержки обращения торгового предприятия: анализ и экономическое обоснование./Ю.Л. Александров - Красноярск, 2007. - 124с.

6. Альбеков А.У. Экономика предприятия./А.У. Альбеков - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 448с.

7. Аниськова О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли./О.Г. Аниськова - М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2006. с.425

8. Баканов М.И. Курс экономического анализа./Под ред. М.И. Баканова, А.Д. Шеремета. - М.: Финансы и статистика, 2007.

9. Белявский И.К. Основы коммерции: Учебно-практическое пособие / МГУ./И.К. Белявский - М.: МЭСИ, 2005. - 423с.

10. Брагин Л.А. Торговое дело - экономика и организация. - М.: ИНФРА/Л.А. Брагин - М.: ИНФРА-М, 2006. -256с.

11. Брагин Л.А. Экономика торгового предприятия: Торговое дело/ Л.А. Брагин. - М.: ИНФРА-М, 2008. -314с.

12. Бубенцова П.И. Синергия созидания//Новости торговли. - 2005. - N 7. - С. 12-17.

13. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность./С.Н. виноградова - Минск: «Высшая школа», 2006 . - 176 с.

14. Гончаров П.Г. Организация торговли непродовольственными товарами. / П.Г. Гончаров, В.Ф.Егоров, С.Д. Жданова. - М.: Экономика, 2007- 425с.

15. Денисова И.Н. Розничная торговля непродовольственными товарами/И.Н. Денисова - М. : ЮНИТИ-ДАНА , 2005. - 223 с.

16. Дзахмишева И.Ш. Методика оценки конкурентоспособности услуги в розничной торговой сети//Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 3. - С.93-107.

17. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности./Л.В. Донцова, ННН.А. Никифорова - М.: Дело и сервис, 2007.

18. Егоров В.Ф. Организация торговли./В.Ф. Егоров - СПб.: Питер, 2006. - 344 с.

19. Ерчак А.И. О взаимосвязи цены и качества товаров в розничной торговле и обоснованности ее учета со стороны потребителей // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 5. - С. 7-11.

20. Заикин А.А. Маркетинг в розничной торговле// Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 1. - С.60-70.

21. Ильин А.И. Планирование на предприятии./А.И. Ильин - М.: ДиС, 2007 - 225с.

22. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности./С.А. Каплина - Ростов н/ Д: Феникс, 2006. - 414 c.

23. Каширина И.В. 1С:Предприятие 8.0. Управление торговлей./И.В. Каширина - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 283 с.

24. Ковалев В.В. Финансовый анализ. Методы и процедуры./В.В. Ковалев - М.: Финансы и статистика, 2006.

25. Николаева Г.А. Бухгалтерский учет в розничной торговле./Г.А. Николаева - М.: Приор-издат , 2006. - 257 с.