Малый бизнес, его значение и роль в экономике

11,7

0,4

15,1

0,5

129,0

-

ГСМ

196,1

7,3

254,5

7,7

129,8

-

техобслуживание

32,8

1,2

47,3

1,4

144,2

-

в том числе запчасти

16,0

0,6

24,8

0,9

155,0

-

МБП

0,2

0,01

18

0,5

-

-

износ МБП

5,7

0,2

15,9

0,5

278,9

-

накладные расходы

245,3

9,2

336,9

10,2

137,3

-

амортизация

17,9

0,7

21,1

0,6

117,8

-

прочие расходы

48,1

1,8

-8,2

-0,2

-

-

работа стороннего транспорта

-

-

49,6

1,5

-

-

услуги на сторону

-55,1

-2,1

-120,5

-3,6

-

-

затраты по содержанию ремзоны

-

-

22,5

0,7

-

-

Выкашивание газонов

-

-

20,6

0,6

-

3.

Дотации из бюджета

300,0

-

-

-

-

4.

Прибыль, всего

-1 020,2

-

-13,3

-

-

5.

Рентабельность, %

-

-

-

-

-

Служба по благоустройству города предназначена для выполнения ручной уборки и содержания механизированных и транспортных средств для вывоза уличного смета, уборки магистралей и улиц города, в том числе от снега и наледей, а также отлову безнадзорных животных.

Фактические данные по благоустройству города за 2007 - 2008 гг

	Показатели	2007 г., тыс. руб.	Уд. Вес, %	2008г., тыс. руб.	Уд. Вес, %	Темп роста %
1.	Доходы от услуг по благоустройству города, всего	2 212,9		2 499,8		112,9
2.	Расходы, всего	1 932,7	100,0	2 308,7	100,0	119,5
	в том числе:
-	заработная плата	895,8	46,3	1 132,1	49,0	126,4
-	социальное страхование	214,6	11,1	264,6	11,4	123,3
-	материалы	29,6	1,5	12,2	0,5	41,2
-	ГСМ	411,1	21,3	487,5	21,1	118,6
-	техобслуживание	104,3	5,4	99,9	4,3	-95,8
-	в том числе запчасти	52,4	2,7	41,3	1,8	78,8
-	затраты по содержанию ремзоны	-	-	58,5	2,5	-
-	ремонт транспорта сторонними организациями	-	-	0,2	0,0	-
-	МБП	0,1	0,0	0,008	0,0	-
-	износ МБП	10,2	0,5	13,7	0,6	134,3
-	накладные расходы	243,5	12,6	284,0	12,3	116,6
-	амортизация	76,8	4,0	99,6	4,3	129,7
-	прочие расходы	17,7	0,9	7,8	0,3	44,1
-	работа стороннего транспорта	-	-	1,1	0,0	-
-	услуги на сторону	-71,0	-3,7	-94,0	-4,1	-132,4
4.	Прибыль, всего	280,2		191,1		68,2
5.	Рентабельность, %	12,7		8,3		65,4

3.2 Анализ финансового состояния предприятия

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности в целом по ООО «УНР - 17» за 2008 год

№ п/п	Показатели	Ед. изм.	Плановые данные по выполненным работам	Фактические данные по выполненным работам	% вып. плана
	1	2	3	4	5
1	Доходы	руб.	12 461 337	13 547 402	108,7
2	Расходы	руб.	11 947 147	12 881 813	107,8
3	Прибыль (убытки)	руб.	514 190	665 589	129,4
4	Рентабельность	%	4,3	5,2	120,1
5	Прибыль (убытки)	руб.	514 190	1 348 589	262,3
6	Рентабельность	%	4,3	10,5	243,2

Планируемые доходы в целом по предприятию по выполненным услугам составили 12 461,3 тыс. руб, по фактическим данным 13 547,4 тыс. руб., при этом план выполнен на 108,7%.

Планируемые расходы в целом по предприятию по плану составили 11 947,1 тыс. руб., фактические затраты - 12 881,8 тыс. руб., выполнение плана - 107,8%.

Прибыль в целом по предприятию за 2007 год фактически составила сумму в размере 665,6 тыс. руб. В связи с тем, что ООО «УНР - 17» г. Владимир» в 2007 году оказывало коммунальные услуги по заниженным тарифам, в феврале 2008 года была получена компенсация убытков в размере 683 тыс. руб. Таким образом размер прибыли предприятия увеличился на сумму компенсации убытков и составил 1 348,6 тыс. руб.

Эффективность функционирования предприятия зависит от его способности приносить достаточный уровень прибыли. Прибыльность предприятия определяется с помощью показателя рентабельности.

Фактическая рентабельность по оказанным услугам в целом по предприятию составила 5,2%. Данный размер рентабельности недостаточен для экономической эффективности предприятия ввиду того, что % налоговых платежей составляет 6,7%, таким образом, после уплаты налогов у предприятия образуется отрицательный финансовый результат. Однако с учетом полученной компенсации убытков из бюджета рентабельность предприятия составляет 10,5%.

Анализируя финансовые и экономические показатели хозяйственной деятельности ООО «УНР - 17» г. Владимир» на основании отчетных данных можно сделать ряд выводов о финансово-экономическом положении данного предприятия.

Анализ показателей финансовой устойчивости предприятия выявил стабильный уровень его независимости. Это подтверждается значениями коэффициентов абсолютной (платежеспособности) и текущей ликвидности, а также коэффициентом соотношения собственных и заемных средств (коэффициент финансовой устойчивости)

За 2008 год коэффициент финансовой устойчивости предприятия составил 0,187 (стр. 290/стр.695 *100 - по данным бухгалтерского баланса) что выше нормативного уровня (норматив более 0,1). Данный показатель свидетельствует о полном обеспечении организации собственными средствами. Однако необходимо отметить, что данный коэффициент по сравнению с предыдущим годом понизился, в 2007 году его уровень составлял 0,197.

Коэффициент абсолютной ликвидности:

Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения

Кабс. ликв. = Краткосрочные обязательства

Коэффициент абсолютной ликвидности (платежеспособности) по сравнению с 2007 годом имеет значительное увеличение в 2,81 раза и составляет 0,596 (0,212 в 2007 году). Данная тенденция объясняется аккумуляцией денежных средств на расчетном счете в следствие расчетов со предприятием юридических лиц финансируемых из бюджета осуществленных в конце расчетного года. Таким образом краткосрочные заемные обязательства могут быть при необходимости погашены немедленно за счет имеющихся средств на 59,6 % при нормативе 25-30%.

Коэффициент текущей ликвидности составляет 3,22. (ст. 400/ ст.300 *100 - по данным бухгалтерского баланса). По сравнению с 2007 годом данный показатель вырос на 1,22, что является благоприятным фактором. Исходя из сравнения значения коэффициента текущей ликвидности, можно сделать вывод, что 3,22 рубля оборотных средств (текущих активов) приходится на 1 рубль текущей краткосрочной задолженности (текущих обязательств). В результате необходимо отметить, что предприятие погашает свои краткосрочные обязательства в основном за счет оборотных активов, и как следствие предприятие может рассматриваться как успешно функционирующее.

Платежи в бюджет и внебюджетные фонды

Наименование показателей	Задолженность на начало года	Причитается по расчету	Фактически внесено	Задолженность на конец отчетного года
Налог на доходы	56110	747 587	724 250	79 447
Единый социальный налог	98 984	1 647 034	1 729 807	16 211
Подоходный налог	55 165	640 742	690 708	5 199
Прочие налоги	1558	60 454	62 013	3 117
Всего	211 817	3 095 817	3 206 778	103 974

Дебиторская задолженность с начала года уменьшилась на сумму 200,7 тыс. руб. и составляет 1 067,0 тыс. руб., в том числе имеется просроченная задолженность 125,2 тыс. руб. Удельный вес просроченной задолженности в общей сумме дебиторской задолженности составляет 11,7%.

По видам деятельности на 01.01.2009 г. дебиторская задолженность сложилась:

Виды деятельности	Сумма, тыс. руб.	Удельный вес, %
1	2	3
- санитарное содержание строений и прилегающих территорий	285,1	27,6
- автоуслуги	3,4	0,3
- сбор и вывоз ТБО и ЖБО	684,3	66,4
- благоустройство города	40,3	3,8
- оформление города, зима	19,5	1,9
ИТОГО	1 030,2	100

Из них можно выделить следующих дебиторов имеющих наибольшую задолженность по санитарной очистке города и транспортным услугам:

1. ООО «Комунхоз» - 14,7 тыс. руб.

2. НП «Текстоком» - 46,4 тыс.руб.

3. ООО «Автополив» - 6,8 тыс. руб.

4. Владимирский тракторный завод - 32,1 тыс. руб.

5. Областной Химклмбинат - 4,1 тыс. руб.

Кредиторская задолженность с начала года уменьшилась на сумму 276,5 тыс. руб. и наконец года составила 767,0 тыс. руб. (на начало года 1 043, 5 тыс. руб.), основной удельный вес в общей сумме кредиторской задолженности занимает задолженность перед персоналом организации по оплате труда - 165,0 тыс. руб. или 21,5%, перед бюджетом 93,0 тыс. руб. или 12,1%, полученные авансы 352,1 тыс. руб. или 45,9%

Динамика показателей дебиторской и кредиторской задолженности за 2005 - 2008 гг

Показатели	2005 год	2006 год	2007 год	2008 год
1. Доходы от реализации, тыс. руб.	4 676,7	6 929,1	9 433,5	13 571,9
2.Дебиторская задолженность, тыс. руб.
- на начало года	850,2	1 211,3	753,7	1 267,8
- на конец года	1 211,3	753,7	1 267,8	1 067,0
- среднегодовая	1 030,8	982,5	1 010,8	1 167,4
3. Количество оборотов дебиторской задолженности в год (тов. продукция/ среднегодовая величина дебиторской задолженности), раз	4,5	7,1	9,3	11,6
4. Оборачиваемость дебиторской задолженности в днях (360 дн./ п.3)	80,0	50,7	38,7	31,0
5. Кредиторская задолженность, тыс. руб.
- на начало года	294,3	578,2	556,7	1043,5
- на конец года	578,2	556,7	1043,5	767,0
- среднегодовая	436,3	567,5	800,1	905,2
6. Количество оборотов кредиторской задолженности в год (тов. продукция/среднегод. величина кредиторской задолженности), раз	10,7	12,2	11,8	14,9
7. Оборачиваемость кредиторской задолженности в днях (360 дн./п.6)	33,6	29,5	30,5	24,2

Несмотря на то, что у предприятия имеется просроченная дебиторская и кредиторская задолженность, показатели оборачиваемости находятся на значительно высоком уровне. Однако по сравнению с предыдущими периодами отмечается тенденция снижения показателей по оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности в днях. Данный фактор в свою очередь влияет на снижение иммобилизации источников денежных средств предприятия, а в свою очередь своевременное погашение обязательств положительно влияет на показатели платёжеспособности предприятия.

Основные средства предприятия по остаточной стоимости по состоянию на 01.01.08 составили 6 781,6 тыс. руб., на 01.01.09 - 7 649,1 тыс. руб.

В 2008 году были оснащены шасси ЗИЛ, закупленные в 2007 году в Управлении по гражданской защите г. Москва:

- 1 ед. шасси в мусоровоз с задней загрузкой КО - 432

- 4 ед. шасси в мусоровозы КО - 449 - 12

- 1 ед. и машину с портальной погрузкой контейнера

- 3 ед. шасси в самосвалы с разгрузкой на две стороны, которые будут задействованы для вывоза уличного смета, листвы, ветвей.

Введение в эксплуатацию данной спецтехники позволило сформировать минимальный резерв транспорта на случай непредвиденных обстоятельств.

Для работы машины с портальной погрузкой контейнера приобретены контейнеры в количестве 23 шт., которые предназначены для сбора крупногабаритного мусора. Также проведен косметический ремонт 15-ти контейнерных площадок, 60 контейнеров, 156 контейнеров были размещены на территории города в зоне ответственности УНР -17.

3.3 Предложения по совершенствованию деятельности предприятия

При разработке предложений по совершенствованию и перспективам развития деятельности ООО «УНР - 17» необходимо учитывать, что данное предприятие является специализированным предприятием, работающим в соответствии с задачами коммунальной службы, но в обеспечении выгоды собственника которым является объединение физического и юридического лица. Вследствие этого деятельность предприятия напрямую направлена на максимизацию прибыли, а на решение конкретных задач обеспечивающих обслуживание города.

Учитывая данные условия предприятию необходимо в первую очередь, учитывая современные условия, разработать и представить на рассмотрение в администрацию города предложения по осуществлению повышения эффективности работы с заказчиками предоставляемых услуг:

Стратегия по работе с заказчиками

На сегодняшний день, работу с заказчиками - потребителями услуг специализированного предприятия - необходимо осуществлять специально созданным для этого Отделом по работе с заказчиками и маркетингу, в основные обязанности которого входит привлечение заказчиков, составление и заключение с ними договоров на предоставление услуг, контроль за соблюдением заключенных договоров, претензионная работа.

ООО «УНР - 17» при создании данного отдела в будущем необходимо расширить его функции, поручив ему рассмотрение всех жалоб, поступающих от заказчиков, с их последующим анализом и выработкой предложений для улучшения ситуации, а также осуществление работы по связям с общественностью.

Отделом по работе с заказчиками и маркетингу разработана Стратегия по работе с заказчиками, в которой определены взаимоотношения предприятия со своими заказчиками в будущем и стандарты услуг, к соблюдению которых предприятие будет стремиться.

Основные положения Стратегии по работе с заказчиками:

1. Мы будем рассматривать каждое лицо, пользующееся услугами ООО «УНР - 17», как заказчика, независимо от того, выставляем мы ему счета напрямую или нет, и заручимся его доверием, относясь к нему честно и с уважением

2. Мы будем предоставлять нашим заказчикам качественные услуги, соответствующие их стоимости, будем удовлетворять всем законным требованиям;

3. Мы будем предоставлять надежные услуги нашим заказчикам и всегда выполнять данные им обещания;

4. Мы будем своевременно и эффективно отвечать на все вопросы и просьбы заказчиков, основываясь на прочных знаниях и доступе ко всей, относящейся к делу, информации;

5. Мы будем следить за тем, чтобы наши работники всегда вежливо общались с заказчиками и делали все для того, чтобы понять их проблемы;

6. Мы сделаем все, чтобы заказчики могли с нами легко связаться в нужный момент, и будем избегать переадресаций между отделами, организовав единый контактный пункт;

7. Мы будем предоставлять профессиональные услуги нашим заказчикам, что будет отражено как в отношении, так и во внешнем виде всех наших работников;

8. Мы будем проводить мониторинг взглядов наших заказчиков, предоставлять им информацию по стандартам услуг, которых мы планируем достичь и регулярно отчитываться о результатах нашей деятельности.

Каждый год необходимо разрабатывать подробный План действий по работе с заказчиками. Первый План действий будет, главным образом, сосредоточен на создании основы для предоставления услуг заказчикам, включая:

· организацию единого контактного пункта;

· обучение работников;

· развитие связей с общественностью;

· разработку методов сбора показателей оценки деятельности.

На данной основе будут строиться последующие Планы действий, которые будут способствовать:

· совершенствованию Отдела по работе с заказчиками и маркетингу;

· повышению эффективности затрат;

· проведению официальной оценки уровня предоставляемых услуг.

Связи с общественностью

1. Взгляды заказчиков на полный спектр предоставляемых услуг и деятельность предприятия будут выясняться как минимум раз в год. Эти взгляды будут учитываться в процессе ежегодного пересмотра нашей Стратегии по работе с заказчиками.

2. Будет разработан План действий по связям с общественностью, что позволит изменить в лучшую сторону мнение заказчиков о предприятии. Этот план будет включать следующие действия:

* проведение обучающих программ для студентов, школьников и дошкольников;

* посещение заказчиками территорий предприятия;

* оценка и публикация статистических данных о деятельности предприятия;

* проведение общих и тематических информационных кампаний (например, кампания по обращению с отходами);

* разработка подходящего печатного материала для различных категорий заказчиков и т.д.

Также предприятию необходимо:

- обеспечить контроль за использованием средств получаемых из местного бюджета на целевое финансирование проводимых мероприятий;

- осуществить разработку планов по развитию дополнительных платных услуг и изыскать возможности привлечения денежных средств за их счет.

Заключение

В данной курсовой работе охарактеризовано малое предпринимательство в России в современных условиях, выделены особенности малого предпринимательства и обозначены основные и наиболее острые его проблемы.

Отметив необходимость разделения фирм на крупные, средние и мелкие, установлено, что основным критерием разделения предприятий является количество работающих на данном предприятии, которое зависит от отрасли, которой принадлежит предприятие.

Необходимо отметить, что малый бизнес в России уже имеет довольно широкую правовую основу, но она недостаточна. Проблема состоит в том, что она однобока и принятые правовые аспекты не реализуются, что делает абсурдным принятие каких-либо новых нормативно-правовых актов.

Что же касается сферы деятельности, то малый бизнес имеет свою нишу в экономике, которая обеспечивает наиболее эффективную отдачу от работы, как с целыми предприятиями-гигантами, так и с отдельным человеком. Данная позиция обусловлена особенностями и функциями малого предприятия.

Особенности малых фирм, в первую очередь, определяются их размером. Отсюда вытекает и особая роль руководителя, и небольшой рынок сбыта, и исключительная гибкость в предоставлении товаров и услуг и высокая доля оборотного капитала и многие другие черты, присущие только субъектам малого бизнеса.

Исходя из особенностей определяют и функции: экономическая, характеризуется очень высоким процентом в общем количестве предприятий и в ВВП, а также инновационной деятельностью; социальная, функция, позволяющая раскрыть индивидуальные черты человека, более полно реализовать себя как личность и сгладить социальные конфликты; экологическая, особенно актуальна в наши дни, когда всеобщая экологическая катастрофа, позволяет более рационально использовать ресурсы и использовать в производстве отходы.

Говоря о малом бизнесе надо сказать, что он наиболее эффективен лишь при взаимодействии с крупными предприятиями и наоборот. Это единое целое, из которого нельзя исключать отдельные части.

Цель анализа деятельности предприятия - дать руководству предприятия картину его действительного состояния, а лицам, непосредственно не работающим на данном предприятие, но заинтересованных в его финансовом состоянии, - сведения, необходимые для беспристрастного суждения, например, о рациональности использования вложенных в предприятия дополнительных инвестиций и тому подобное.

Устойчивое финансовое положение предприятия является не подарком судьбы или счастливым случаем его истории, а результатом умелого, просчитанного управления всей совокупностью производственно- хозяйственной деятельности предприятия. Эффективность данного управления в настоящее время осложнена рядом факторов, не зависящих напрямую от компетенции и личного опыта лица, занимающегося проведением анализа.

Прежде всего, основной проблемой при проведении финансового анализа является отсутствие необходимой и полной информации о производственной и финансовой деятельности предприятия.

Комплексный анализ финансового состояния малого предприятия ООО «УНР - 17 г.Владимир» показал, что текущая платежеспособность и финансовая устойчивость предприятия соответствуют принятым стандартам, но есть тенденция к их снижению. Большая часть имущества сформирована за счет привлеченных собственных средств, что обеспечивает предприятию высокую финансовую устойчивость. Серьезное опасение вызывает рост просроченной дебиторской задолженности. Сбалансированная финансовая политика привела к тому, что 2008 год предприятие закончило с положительным результатом.

В то же время наблюдается повышение оборачиваемости основных активов, расширение производственной базы, рост производительности труда. Т.е. предприятие имеет потенциал для укрепления своего финансового состояния. Необходимо только вовремя выявлять резервы укрепления ликвидности и финансовой устойчивости и сразу эти резервы использовать.

Список использованной литературы

1. Бороненкова С. А., Маслова Л. И. Крылов С. И. Экономический анализ предприятия: Учеб. пособие. - Екатеринбург. - 2000 г.

2. Баканов М.И. , Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа: учебник.». - М.: Финансы и статистика, 1998г.- 288с.

3. Балабанов И.Т. "Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом?". - М.: Финансы и Статистика, 2004.

4. Бабаева Л.Б. Малый бизнес в России. - М., 2003, 180 стр.

5. Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика предприятия. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2000. - 718 с.

6. Вварец А.Д. Экономика предприятия. Учебник для студентов вузов. -М.: ЮНИТИ -ДАНА,2007.

7. Кудров В.М. Национальная экономика России: Учебник - 2-е изд., испр. и доп.- М.: Дело 2007

8. Экономика предприятия. Учебник под редакцией проф. В .Я. Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова. - М.: Банки и биржи, 1996,1997.

9. Дороженко С.В. Малое предпринимательство: Развитие в условиях рыночной экономики. - Екатеринбург, 2001, 125с.

10. Иванова М. Малый инновационный бизнес в странах с развитой рыночной экономикой. Учеб. Пос. М, 2005 г.

11. Краева Н.М., Минеев В.Н. Социально-экономические особенности российского предпринимательства. // Общество и экономика, 2006, № 9-10

12. Малое предпринимательство (нормативные документы, комментарий, информационные материалы по финансово-кредитной поддержке). - М., 2004, стр.87

13. Малый бизнес: методика и результаты анализа.//Вопросы статистики, 1999г.

14. Матвеев В.В. Особенности предпринимательства в сфере коммерции, - Ижевск, 2006, стр.320

15. Радаев В. Малый бизнес и проблемы деловой этики: надежды и реальность. // Вопросы экономики, 2006, № 7

16. Ровенский Ю.А. Эволюция малого предпринимательства в России.// Социально-политический журнал, 2006, № 2

17. Романюк В. Малый бизнес и большая промышленность должны взаимодействовать.// Бизнес для всех, 2006 № 6

18. Чепуренко А. Проблема финансирования в российском малом бизнесе.// Вопросы экономики, 7/2006

19. Экономика предприятия. Учебник под редакцией проф. Н.А. Сафронова. -М.: Юристь, 2004. - 581 с.

20. Экономика предприятия. Учебник под ред. О.И. Волкова. - М: 2004.

21. Малый бизнес. Организация, экономика, управление/ВЗФЭИ: Под ред. В.Я.Горфинкеля, В.А. Швандара - М.: ЮНИТИ, 2007 г. - 495с.

22. Экономика предприятия: Учебник/ВЗФЭИ. Под ред. В.Я.Горфинкеля, В.А. Швандара - 4-е изд.; перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2006 г. - 670с. - (Золотой фонд российских учебников).

23. Обеспечение устойчивого экономического и социального развития России: сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции, проведенной ВЗФЭИ 22 апреля 2005 г.: В 4-х т. Т.1:(А-Е)/ВЗФЭИ; Под ред. Романова А.Н.. Поляка Г.Б., Дайитбегова Д.М. и др. - М.: ВЗФЭИ, 2005 г. - 306с.