курсовая работа  Проблемы совершенствования банковского обслуживания населения

Подобные документы

• Концептуальные подходы функционирования рынка банковских продуктов и услуг

  Характеристика розничных банковских продуктов. Особенности организации обслуживания клиентов и мероприятия по повышению ее эффективности. Планирование объема и состава портфеля основных услуг банка в сегменте физических лиц, определение ресурсов и затрат.
  
  дипломная работа [2,6 M], добавлен 11.06.2011
  

• Совершенствование банковского обслуживания физических лиц на примере ПАО ИКБ "Совкомбанк"

  Принципы деятельности и функции коммерческого банка. Характеристика банковских операций, продуктов и услуг, политика их продвижения. Анализ предоставления банковских услуг клиентам - физическим лицам в ПАО КБ "Совкомбанк"; повышение качества обслуживания.
  
  дипломная работа [289,8 K], добавлен 13.05.2015
  

• Технология банковских карточек

  Виды банковских технологий и тенденции их развития. Совершенствование современных инструментов розничных платежей, способствующих развитию в России карточной индустрии. Состав основных услуг дистанционного банковского обслуживания по сегментам клиентов.
  
  курсовая работа [443,5 K], добавлен 12.09.2015
  

• Особенности розничных банковских услуг и пути их совершенствования

  Факторы развития рынка банковских услуг на современном этапе. Деятельность коммерческого банка "Сунжа" в сфере розничных услуг, оценка его ликвидности и финансовых рисков. Разработка программы маркетинговых услуг, включая совместные банковские продукты.
  
  дипломная работа [167,7 K], добавлен 27.11.2011
  

• Реализация розничных услуг коммерческими банками Республики Беларусь

  Экономическая сущность и значение розничных банковских услуг. Оценка работы банка на розничном рынке на примере филиала № 416 АСБ "Беларусбанк" г.Новогрудок, выявление тенденций банковского кредитования населения, оценка вкладных операций банков.
  
  дипломная работа [468,1 K], добавлен 20.12.2009
  

• Дистанционное банковское обслуживание

  Теоретические и организационные аспекты дистанционного банковского обслуживания. Основные проблемы и направления развития электронных банковских услуг на российском рынке. Разработка эффективных механизмов взаимодействия банка и розничных клиентов.
  
  дипломная работа [222,9 K], добавлен 07.12.2014
  

• Процесс организации банковского обслуживания физических лиц в Крымском отделении Сбербанка №1850

  Понятие банковских услуг, их виды. Создание платежных средств. Маркетинговое исследование услуги и ее рыночного окружения. Измерения качества услуг в модели SERVQUAL. Анализ кредитования физических лиц Крымского Отделения Сбербанка. Сопровождение кредита.
  
  дипломная работа [435,8 K], добавлен 11.06.2011
  

• Мероприятия по улучшению обслуживания клиентов – физических лиц в банке

  Банковское обслуживание физических лиц в сбербанке России, политика предоставления банковских услуг. Общая характеристика и основные показатели экономической деятельности Апатитского ОСБ 8017. Мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов.
  
  дипломная работа [86,4 K], добавлен 06.02.2014
  

• Обслуживание физических лиц на примере ОАО "Далькомбанк" г. Биробиджан

  Значение обслуживания физических лиц для коммерческих банков. Организация банковского обслуживания физических лиц в филиале КБ Далькомбанк г. Биробиджан. Российский и зарубежный опыт совершенствования банковского обслуживания клиентов – физических лиц.
  
  дипломная работа [1,6 M], добавлен 03.12.2007
  

• Разработка технологий дистанционного обслуживания клиентов банка

  Анализ российского рынка дистанционного банковского обслуживания. Риски, связанные с использованием данной технологии. Уровень проникновения систем ДБО юридических и физических лиц. Основные проблемы и направления развития электронных банковских услуг.
  
  курсовая работа [1,4 M], добавлен 12.03.2015
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам