Детерминанты производительности клиентских менеджеров Пермского отделения ПАО "Сбербанк"
Исследование факторов продуктивности клиентских менеджеров. Рассмотрение личных характеристик менеджеров, а также других факторов: возможности самостоятельного принятия решений, степени сложности и вариативности задач, значимости работы для компании.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.09.2018 |
Размер файла | 189,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Изучение учредительных, нормативных документов, регламентирующих деятельность банка. Ознакомление с системой управления финансами, анализ вероятности банкротства, кредитоспособности, инвестиционной привлекательности. Рассмотрение обязанностей менеджеров.
отчет по практике [288,0 K], добавлен 25.09.2014Организационно-экономическая характеристика ОАО "Сбербанк России" и описание направлений деятельности Рузского отделения банка. Жилищные кредиты, кредитные карты и потребительское кредитование как основные продукты отдела прямых продаж отделения банка.
отчет по практике [6,1 M], добавлен 23.12.2014Сберегательный банк России на современном этапе. Направления деятельности и функционирования отделения структурного подразделения банка Сбербанка РФ. Организационная структура банка. Совершение международных кредитно-расчетных и валютных операций.
отчет по практике [1,8 M], добавлен 21.05.2012Общая характеристика ПАО "Сбербанк" России, его организационная структура, технико-экономический анализ и финансовое состояние. Основание и развитие банковского дела в России. Рейтинг банков по чистым активам. Планирование работы отделения банка.
отчет по практике [139,0 K], добавлен 12.05.2016Обеспечение правовой работы ЦЧБ ОАО "Сбербанк России". Проведение банковских операций и других сделок. Правовые аспекты деятельности ЦЧБ ОАО "Сбербанк России". Формирование табеля по учету рабочего времени в автоматизированной системе SAP-кадры.
отчет по практике [57,3 K], добавлен 02.11.2014Общая характеристика Алтайского отделения №8644 Сибирского Банка ОАО "Сбербанк России": организационно-правовая форма; виды лицензий; основные операции. Предоставление услуг клиентам. Бухгалтерский учет в банке. Организация работы отдела кредитования.
отчет по практике [115,7 K], добавлен 19.05.2014Американские, европейские и японские платежные системы. SWIFT: понятие, виды операций, преимущества, недостатки. Осуществление клиентских переводов через TARGET банки. Назначение и принципы работы системы. Техническая архитектура национальных RTGS систем.
курсовая работа [32,9 K], добавлен 08.11.2013Классификация банковских рисков при кредитовании торговых предприятий. Методы управления и страхования валютных рисков. Характеристика деятельности риск-менеджеров по управлению рисками. Пути снижения банковских рисков в условиях финансовой глобализации.
дипломная работа [112,2 K], добавлен 18.03.2016История формирования и развития Чувашского отделения Сбербанка России. Основные функциональные обязанности отделов. Особенности управления организацией путем реализации основных функциональных задач, основные показатели, определение основных проблем.
отчет по практике [2,7 M], добавлен 06.02.2010Экономическая характеристика деятельности ОАО "Бакай Банк". Основные функции финансовых менеджеров различных уровней управления. Анализ эффективности использования финансового менеджмента и рекомендации по его совершенствованию в ОАО "Бакай Банк".
отчет по практике [961,6 K], добавлен 06.05.2013Общая характеристика ОАО "Сбербанка России" и его Омского отделения №8634. Структура акционеров банка по состоянию на дату закрытия реестра акционеров. Динамика изменения обязательных нормативов ликвидности. Развитие банковских технологий в учреждении.
отчет по практике [573,1 K], добавлен 23.05.2015Основные этапы формирования ОАО "Сбербанка России". Рейтинг банков по чистым активам на 1 октября 2013 года. Структура акционеров ОАО "Сбербанк России". Структура кредитного портфеля и размер операционного риска. Развитие банковских технологий.
отчет по практике [219,1 K], добавлен 16.05.2015История развития VIP-обслуживания. Private banking и VIP-обслуживание. Характеристика и особенности сегмента VIP-клиентов банка. Функции и обязанности персональных менеджеров. Принципы обслуживания VIP-клиентов на примере "Алтайского банка Сбербанка РФ".
курсовая работа [36,0 K], добавлен 16.03.2011История создания пластиковых банковских карт, их экономическая сущность и виды. Порядок эмиссии банковских карт Центральным банком РФ. Особенности работы ОАО "Сбербанк России" с пластиковыми картами, на примере Северо-восточного отделения в г. Якутске.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 02.06.2014Анализ динамики и структуры рынка депозитов РФ. Организация работы Октябрьское отделения № 1794 Сбербанка г. Екатеринбурга. Анализ депозитной политики Октябрьского отделения № 1794 Сбербанка г. Екатеринбурга. Перспективы развития депозитарных операций.
курсовая работа [61,0 K], добавлен 21.10.2011Классификация кредитования юридических лиц. Оценка финансового состояния отделения ОАО "Сбербанк России". Методы совершенствования кредитования юридических лиц в банке. Анализ кредитного портфеля. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 11.07.2015Теоретические основы банковского кредитования. Моделирование зависимости объема кредитного портфеля банков. Выбор "внутренних" и "внешних" факторов в модели. Построение регрессионной модели, ее оптимизация. Интерпретация модели, возможности ее применения.
курсовая работа [103,7 K], добавлен 17.03.2014Характеристика организационной структуры и формы управления исследуемого банка. SWOT-анализ ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк": клиенты, конкуренты, услуги. Система организации продаж банковских услуг. Формы и инструменты продаж для банковских менеджеров.
реферат [34,8 K], добавлен 05.03.2011Правовое регулирование работы банков с ценными бумагами. Организационно-правовая форма профессионального участника рынка. Деятельность банков в качестве финансовых брокеров или инвестиционных компаний. Кредитные рейтинги компании "Сбербанк России".
курсовая работа [476,3 K], добавлен 07.07.2015Общая характеристика исследуемого финансового учреждения, анализ его деятельности. Изучение структуры кредитного портфеля юридических лиц Владимирского отделения №8611 ПАО Сбербанк. Проблемы кредитования юридических лиц и пути его совершенствования.
отчет по практике [98,8 K], добавлен 31.05.2016