Оценка качества страховых услуг
Исследование тенденций развития оценки качества страховых услуг. Изучение системы менеджмента качества, как механизма повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов страхования. Анализ восприятия института страхования со стороны покупателей.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Предмет | Страхование |
Вид | статья |
Язык | русский |
Прислал(а) | Харин Иван |
Дата добавления | 12.08.2018 |
Размер файла | 22,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Эволюция рынка страховых услуг, развитие начальных форм страхования в морской торговле, появление обществ взаимного страхования - огневых товариществ. История развития страхования в Республике Беларусь, изменения порядка формирования страховых резервов.
реферат [19,6 K], добавлен 23.06.2010- Анализ качества предоставляемых услуг страховой компанией "Согласие" Вологодской области г. Никольск
Исторический аспект развития социального страхования в Российской Федерации. Дифференцированные нормы страховых выплат. Система государственных внебюджетных фондов. Анализ качества предоставляемых услуг компанией "Согласие". Социальный паспорт учреждения.
дипломная работа [446,7 K], добавлен 27.10.2013 Экономическая сущность страхования, его функции. Страховой фонд, уровни его организации и использования. Отрасли и виды страхования. Исследование состояния рынка страховых услуг Республики Беларусь. Изучение роли страховых фондов в финансовых отношениях.
курсовая работа [372,8 K], добавлен 22.09.2013Нормативное регулирование медицинского страхования. Характеристика рынка медицинских страховых услуг в Российской Федерации, перспективы их развития. Системы обязательного и добровольного медицинского страхования, цели и схема взаимодействия субъектов.
дипломная работа [421,8 K], добавлен 29.09.2015Сущность и специфика деятельности страховых брокеров. Правовые основы деятельности страховых брокеров в России. Направления и перспективы развития рынка брокерских услуг России. Уровень проникновения услуг страховых брокеров в различные виды страхования.
курсовая работа [130,1 K], добавлен 02.12.2011Основные цели, задачи и направления развития страхования в РФ на современном этапе. Исследование влияния институциональных факторов на макроэкономические параметры развития рынка страховых услуг. Перспективы развития инвестиционно-страховых продуктов.
дипломная работа [727,1 K], добавлен 18.01.2014Основные направления деятельности страховой компании и услуги, которые она предоставляет. Анализ финансовых показателей компании. Показатели рынка страхования и анализ конкурентоспособности страховых услуг. Оценка конкурентоспособности услуг на 5 лет.
курсовая работа [259,7 K], добавлен 30.11.2011Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг. Изучение основных понятий и функций маркетинга страхования. Описания ценообразования, организации сети продвижения страховых полисов.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 09.06.2013Понятие страхования, страховых случаев и формальностей, премий и полисов, страхового случая потерь и страховой суммы. Минимальный объем страховых услуг. Дополнительные услуги, немедицинские виды страхования. Гарантируемая сумма страховых выплат.
доклад [14,2 K], добавлен 27.02.2011Теоретические основы формирования рынка страховых услуг. Проблемы развития рынка страховых услуг в России. Динамика страховых премий в разрезе продуктов. Определение надежности страховых компаний. Современное состояние российского рынка страховых услуг.
реферат [571,5 K], добавлен 02.02.2015