Стандарты качества банковской деятельности
Проблемы организации деятельности банков в условиях рынка. Анализ уровня обслуживания и сервиса клиентов. Внедрение международных стандартов в управление банковским бизнесом. Оценка кредитных организаций в соответствии с принципами менеджмента качества.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Предмет | Банковское дело |
Вид | статья |
Язык | русский |
Прислал(а) | Чернина |
Дата добавления | 19.12.2017 |
Размер файла | 17,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Исследование особенностей стандартов качества деятельности кредитных организаций. Процедура проведения и основные методы самооценки в кредитных организациях. Стандарты качества банковской деятельности, как фактор повышения конкурентоспособности банка.
реферат [921,8 K], добавлен 02.12.2013Теоретические основы организации регулирования банковской деятельности. Лицензирование деятельности кредитных организаций. Проблемы банков. Оценка развития банковской системы. Пути совершенствования банковского регулирования.
курсовая работа [38,6 K], добавлен 28.01.2007Исследование основ банковского обслуживания. Анализ и оценка качества обслуживания клиентов банка. Основные финансовые показатели деятельности городского отделения. Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания, организации и оплаты труда.
дипломная работа [387,9 K], добавлен 22.06.2015Проблемы управления рисками: повышения уровня профессиональных знаний, мониторинг использования банковских средств и внедрение системы менеджмента качества банковской сферы. Состояние потребительского кредитования и вкладов в инновационную деятельность.
реферат [59,0 K], добавлен 20.03.2011Задачи и правовые основы государственного регулирования и надзора банковской деятельности. Анализ выполнения пруденциальных нормативов кредитных учреждений второго уровня. Пути совершенствования инструментов управления банковским сектором в Казахстане.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 29.10.2010Функции, задачи Центрального банка как верхнего уровня банковской системы России. Деятельность кредитных организаций, филиалов и представительств иностранных банков, как субъектов нижнего уровня банковской системы. Правовое регулирование их деятельности.
реферат [32,9 K], добавлен 18.06.2010Сущность и характеристика коммерческих банков РФ. Необходимость и содержание оценки деятельности кредитных организаций. Анализ основных финансово-экономических показателей банка на примере ОАО АКБ "Эльбин". Проблемы функционирования коммерческих банков.
дипломная работа [110,1 K], добавлен 02.05.2017Условия и предпосылки возникновения банковского менеджмента. Различия организационных структур крупного и мелкого банков. Управление обслуживанием клиентов и источниками средств банков. Стратегия управления активами, пассивами, фондами, защита от рисков.
дипломная работа [116,5 K], добавлен 24.11.2010Функционирование коммерческих банков в Российской Федерации. Макроэкономические показатели деятельности банковского сектора. Количественные характеристики кредитных организаций России. Структура доходов и расходов действующих кредитных организаций.
реферат [25,7 K], добавлен 19.03.2011Характеристика функций современных банков. Исследование видов коммерческих банков. Анализ основных банковских операций. Виды небанковских кредитных организаций. Оформление залоговых отношений. Принципы деятельности кредитных потребительских кооперативов.
курсовая работа [40,7 K], добавлен 24.12.2013