Организация банковского обслуживания физических лиц
Принципы и цели функционирования коммерческих банков. Характеристика и анализ финансового состояния ОАО "Мособлбанк". Оценка эффективности кредитной организации банковского кредитования. Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов.
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Предмет | Банковское дело |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | incognito |
| Дата добавления | 12.11.2017 |
| Размер файла | 830,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Значение обслуживания физических лиц для коммерческих банков. Организация банковского обслуживания физических лиц в филиале КБ Далькомбанк г. Биробиджан. Российский и зарубежный опыт совершенствования банковского обслуживания клиентов – физических лиц.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 03.12.2007Исследование основ банковского обслуживания. Анализ и оценка качества обслуживания клиентов банка. Основные финансовые показатели деятельности городского отделения. Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания, организации и оплаты труда.
дипломная работа [387,9 K], добавлен 22.06.2015Характеристика видов и значения удаленного дистанционного банковского обслуживания клиентов. Анализ использования системы удаленного дистанционного банковского обслуживания в "Сбербанк России". Изучение электронных каналов обслуживания физических лиц.
курсовая работа [181,7 K], добавлен 02.04.2015Понятие и функции банковского кредита. Субъекты долговых отношений и их характеристика. Анализ организации банковского кредитования физических лиц на примере Омского "Первомайского" отделения "ОТП Банк". Проблемы, возникающие в процессе кредитования.
дипломная работа [782,6 K], добавлен 27.06.2013Схема органов управления кредитной организации. Банковская тайна. Профессиональная этика сотрудников банка. Процесс работы с входящей корреспонденцией. Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов. Оформление банковского договора. Выдача кредита.
презентация [8,9 M], добавлен 23.12.2014Сущность, основные цели и задачи анализа финансового состояния коммерческого банка. Задачи банковского менеджмента. Оценка активов, капитала, ликвидности, доходности, обязательных нормативов, прозрачности структуры собственности, качества управления.
дипломная работа [232,1 K], добавлен 03.11.2015Экономическая сущность, современное и проблемы правового регулирования банковского кредитования физических лиц. Судебная практика взыскания задолженности по кредитам. Кредитование корпоративных клиентов, вопросы мониторинга клиентов коммерческих банков.
курсовая работа [54,1 K], добавлен 07.10.2010Современные технологи, роль и значение банковского обслуживания физических лиц, классификация и характеристика операций. Организационно-экономическая характеристика ООО "Сетелем", анализ обслуживания в нем физических лиц и направления их улучшения.
дипломная работа [84,6 K], добавлен 25.11.2013Принципы и функции банковского кредита, характеристика его основных форм и видов. Оценка состояния банковского кредитования в Республике Беларусь по динамике параметров: ресурсная база банков, ставка рефинансирования, требования банков к экономике.
курсовая работа [191,7 K], добавлен 13.04.2014Роль банковских карт в системе обслуживания физических лиц. Платежные системы и их участники. Анализ финансового состояния ОАО КБ "Банк Уссури". Мероприятия по развитию и повышению эффективности безналичных расчётов с использованием банковских карт.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 07.05.2015
