Деятельность Отдела операционного обслуживания Белгородского отделения Сбербанка России

Управленческая деятельность в операционном отделе Белгородского филиала сбербанка РФ. Контроль за правомерным проведением платежей в иностранной валюте и рублях. Операции с пластиковыми картами и их роль в обеспечении комплексного обслуживания клиентов.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 13.06.2016
Размер файла 86,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В настоящее время трудно представить себе банк, не занимающийся операциями с пластиковыми картами. Пластиковые карты являются относительно новым банковским продуктом, но уже успевшим занять свое место среди банковских услуг. Использование высокопроизводительных линий коммуникаций позволило существенно ускорить проведение взаиморасчетов между участникам платежных систем.

ёВ заключении можно сказать, что рынок банковских услуг претерпевает серьезные изменения и в последние годы приобрел все черты динамично развивающегося рынка пластиковых карт.

Развитие инфраструктуры рынка пластиковых карт России (сети торговых и сервисных точек, принимающих к оплате пластиковые карты, банкоматов, расчетных центров и т.п.) отстает от темпов выпуска банковских карт. В России торговые предприятия не стремятся заключать договора на прием и обслуживание банковских карт, поскольку их нет в достаточном количестве у населения, а граждане не заинтересованы в получении карточки, т.к. отсутствует достаточная приемная сеть.

Значительную часть эмиссии пластиковых карт составляли «зарплатные» карты, вопрос создания разветвленной сети по обслуживанию карт уходил на второе место. Сейчас ситуация изменилась, банки перестали ориентироваться на экстенсивный рост и теперь отдают предпочтение качественно новым продуктам и расширению сети обслуживания банковских карт.

В качестве одной из мер, способной сделать карточки привлекательными для населения, рассматривается возможность получения денег через банкоматы. Развитие сети выдачи наличных должно увеличить число держателей карточек, что окажет давление и на торговую сеть, поощряя ее к приему карт.

На российском рынке продвижение карт встретилось с рядом трудностей: низкий уровень доходов населения, отсутствие культуры потребления, препятствия на законодательном уровне, большой наличный теневой оборот.

При всех новых идеях и технологиях рынок пластиковых карт не будет стремительно развиваться в отрыве от общеэкономической ситуации в стране. Только в динамично растущей экономике возможен стабильный спрос на «инструменты», которые в ней используются. И в этом случае новые технологии позволят достичь значительного прогресса в распространении платежных карт и приведут участников рынка к ожидаемым финансовым результатам.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Ангелов Ю. «Пластиковые деньги в России»//Банки и Технологии - 2005г. - №2.

Евтюшин А. «Смарт-карточки»: решение или проблема?//Банковские технологии. - 2004. -№1.

Жуков Е.Ф., Максимова Л.М., Маркова О.М. и др.; Под ред. проф. Е.Ф. Жукова «Банки и банковские операции»: Учебник для вузов/.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

Крутяков А. «Смарт-карты в безналичных расчетах»: - 2004.

Лаврушин О.И.. «Банковское дело»: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. / - М.: Финансы и статистика, 2002.

Маркелов К. «Конкуренция технологий: пластиковые карточки»: - Мир ПК. - 2005. - № 10. сбербанк операционный платеж карта

Указание от 24.12.2004г. №1537-У об упорядочении отдельных нормативных актов Банка России (вступил в силу с 10.04.2005г.).

Федеральный Закон «О банках и банковской деятельности» №395-1 от 02.12.1990г.(ред. от 08.05.2010).

Федеральный Закон №86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002г. (ред. от 25.11.2009г.).

Порядок совершения операций с международными банковскими картами в подразделениях Сбербанка России № 299-2-р / (редакция 2): 2002.

Порядок проведения выдачи наличных денежных средств по банковским картам в Сбербанке России № 447-3-р / (редакция 3): 2008.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Характеристика Филиала № 8290 Орского отделения Сбербанка и основных направлений его деятельности. Организационная структура управления. Основные операции, проводимые в Банке: предоставление кредитов, валютные операции и расчетно–кассовое обслуживание.

    отчет по практике [455,7 K], добавлен 20.04.2015

  • Кассовые операции: понятие, виды и порядок ведения. Характеристика функций расчетно-кассовых операций. Анализ организации расчетно-кассового обслуживания клиентов на примере Сбербанка России. Пути совершенствования расчетно-кассового обслуживания.

    дипломная работа [163,7 K], добавлен 29.03.2015

  • Общая характеристика коммерческого банка. Основные направления кредитной деятельности Сбербанка России в условиях рыночной экономики. Организационно-управленческая структура банка, место, роль и функции экономической, коммерческой и других служб.

    отчет по практике [41,9 K], добавлен 08.12.2014

  • Исследование основ банковского обслуживания. Анализ и оценка качества обслуживания клиентов банка. Основные финансовые показатели деятельности городского отделения. Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания, организации и оплаты труда.

    дипломная работа [387,9 K], добавлен 22.06.2015

  • Коммерческий банк как звено банковской системы России, основные операции, функции и принципы его деятельности. Сущность кредита, его роль в развитии экономики. Анализ деятельности отделения Сбербанка России. Перспективы развития кредитной деятельности.

    дипломная работа [2,6 M], добавлен 03.01.2012

  • История развития VIP-обслуживания. Private banking и VIP-обслуживание. Характеристика и особенности сегмента VIP-клиентов банка. Функции и обязанности персональных менеджеров. Принципы обслуживания VIP-клиентов на примере "Алтайского банка Сбербанка РФ".

    курсовая работа [36,0 K], добавлен 16.03.2011

  • Оценка организационно-экономического уровня деятельности ОАО "БИНБАНК", на примере деятельности его филиала АКБ "БИН-АЗИЯ" в г. Улан-Удэ. Анализ использования банковских технологий в работе валютного отдела и отдела обслуживания корпоративных клиентов.

    отчет по практике [58,0 K], добавлен 22.05.2009

  • Теоретический анализ особенностей банковских операций с пластиковыми картами в системе современных способов обслуживания клиентов. Виды мировых платежных систем, сформированных с использованием пластиковых карт. Субъекты рынка обращения пластиковых карт.

    реферат [19,2 K], добавлен 25.11.2010

  • Уральский филиал ОАО "АК БАРС" банка: основные операции, нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность. Кредитование и оценка кредитоспособности банка. Расчетно-кассовое обслуживание, вклады и депозиты, операции с пластиковыми картами.

    отчет по практике [37,8 K], добавлен 03.12.2011

  • История возникновения Сбербанка Росси, характер его деятельности, виды осуществляемых операций. Структура доходов и расходов Сбербанка, его обязательные нормативы. Анализ деятельности дополнительного офиса № 1791/068 Ханты-Мансийского отделения Сбербанка.

    отчет по практике [56,3 K], добавлен 13.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.