Формирование клиентской базы в банке
Рыночное управление деятельностью банка. Специфика работы по привлечению клиентов банка. Коммуникации банковских услуг. Обязанности персонального менеджера. Программы стимулирования продаж по привлечению новых контрагентов. Мониторинг клиентской базы.
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.05.2015 |
| Размер файла | 23,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Анализ статистических данных по ипотечному кредитованию среди респондентов банка. Построение оптимальных моделей кредитования по срокам, первоначальным взносам и ставкам кредита. Распределение клиентской базы по критериям банка: доходы, пол и возраст.
курсовая работа [714,3 K], добавлен 26.11.2013Организационная структура банка и система управления. Основные операции, осуществляемые коммерческим банком. Формирование клиентской базы, организация обслуживания клиентов. Порядок формирования и использования резервов по активным операциям банка.
отчет по практике [56,1 K], добавлен 08.06.2014Характеристика банковских услуг и продуктов для населения. Правовая основа деятельности банков. Операции банка по привлечению средств в депозиты. Расчетно-кассовое обслуживание населения. Применение информационных технологий в сфере банковских услуг.
курсовая работа [43,1 K], добавлен 06.05.2013Содержание работы, связанной с финансовыми и инвестиционными банковскими процессами. Анализ деятельности банка (на примере ЗАО "ВТБ-24" в городе Барнауле). Изучение формирования клиентской базы. Особенности расчетов с бюджетом по налогам и сборам.
отчет по практике [77,9 K], добавлен 01.10.2014Виды операций по привлечению денежных средств, оценка их роли и значения в обеспечении ликвидности и платежеспособности банка. Отношения банка с Центральным банком (Банком России) России. Анализ политики привлечения средств ЗАО "Банк ЗЕНИТ Сочи".
дипломная работа [86,9 K], добавлен 16.04.2014Общая характеристика и нормативно-правовая база деятельности ОАО Банк "Возрождение". Анализ формирования ресурсной и клиентской базы банка. Требования к участникам кредитной сделки. Оценка платежеспособности клиента и расчет кредитного лимита по заявке.
отчет по практике [253,0 K], добавлен 14.05.2014Понятие и формы безналичных расчетов, действующих на территории Российской Федерации. Опыт работы коммерческого банка "Северная казна" по организации безналичных расчетов. Анализ формирования ресурсной и клиентской базы Челябинского филиала банка.
курсовая работа [856,0 K], добавлен 31.05.2015Сущность и виды пассивных операций коммерческого банка. Операции по формированию собственных средств. Операции банка по привлечению средств и обслуживанию клиентов. Повышение ликвидности и платежеспособности банка. Совершенствование депозитной политики.
дипломная работа [963,5 K], добавлен 09.07.2014Характеристика организационной структуры и формы управления исследуемого банка. SWOT-анализ ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк": клиенты, конкуренты, услуги. Система организации продаж банковских услуг. Формы и инструменты продаж для банковских менеджеров.
реферат [34,8 K], добавлен 05.03.2011Основные проблемы, факторы и границы делового риска банковских структур. Общая характеристика и содержание маркетинговой работы филиала ООО "Связь-Банк". Формирование маркетинговой стратегии и программы деятельности банка на рынке банковских услуг.
курсовая работа [48,8 K], добавлен 26.11.2012Коммерческая деятельность банка: сущность и правовые основы. Краткая характеристика ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", анализ основных показателей его коммерческой деятельности и клиентской базы. Проблемы и пути совершенствования работы с клиентами.
дипломная работа [127,3 K], добавлен 24.09.2010Раскрытие сущности и изучение системы банковского кредитования в Российской Федерации. Анализ организации кредитования клиентов в банке на примере ЗАО ВТБ 24. Разработка мероприятий по расширению клиентской базы и совершенствованию процесса кредитования.
дипломная работа [268,6 K], добавлен 27.07.2011История становления, организационная и управленческая структура коммерческого банка. Рассмотрение банковских продуктов и услуг банка. Организация обслуживания клиентов коммерческого банка. Анализ основных активных и пассивных банковских операций.
отчет по практике [130,0 K], добавлен 18.08.2021Розничные и оптовые клиенты банка. Внешние побудительные и личностные факторы. Реклама банковских услуг для клиентов. Выявление нужд потенциальных клиентов. Отношения банка с субъектами оптового рынка. Факты отказа потребителей от сотрудничества с банком.
контрольная работа [23,8 K], добавлен 05.04.2016Сущность и виды пассивных операций коммерческого банка. Операции по формированию собственных средств банка, привлечению средств и обслуживанию клиентов. Анализ привлечения средств малых и средних предприятий. Депозитная политика коммерческого банка.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 09.07.2014Роль денежных вкладов и депозитов в формировании доходов банка. Характеристика Сберегательного банка как одного из ведущих банков Российской Федерации. Пути совершенствования работы Коломенского отделения Сбербанка № 1555 по привлечению вкладов населения.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 10.04.2013Порядок формирования собственного капитала коммерческого банка. Привлеченные и заемные средства как основной источник ресурсной базы коммерческого банка. Анализ и проблемы формирования банковских ресурсов на примере деятельности ЗАО КБ "Ситибанк".
курсовая работа [116,2 K], добавлен 18.05.2015Сущность депозитов и их роль в формировании банковских ресурсов. Анализ депозитов физических лиц на примере Сберегательного Банка Российской Федерации. Перспективы развития и совершенствование операций Сбербанка России по привлечению средств в депозиты.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 30.06.2010Понятие о кассовых операциях. Результат работы банка по привлечению вкладов населения за декаду. Расчетная величина резерва на покрытие возможных убытков от кредитной деятельности банка "Мост". Расчет резерва по кредитному портфелю коммерческого банка.
контрольная работа [18,2 K], добавлен 17.12.2012Сущность и классификация пассивных операций коммерческого банка. Понятие и источники формирования его ресурсов. Формирование собственного капитала в ОАО "Технобанк", анализ деятельности данного банка по привлечению ресурсов и пути ее совершенствования.
дипломная работа [792,8 K], добавлен 09.07.2017
