Потребительское кредитование в России на примере Сургутского филиала ОАО "МДМ Банк"

В дипломной работе рассмотрен и проанализирован процесс развития потребительского кредитования на примере Сургутского ОАО «МДМ Банк».

В результате исследования были решены следующие задачи:

- рассмотрены виды и правовое обеспечение потребительского кредитования;

- обозначены основные проблемы в сфере потребительского кредитования;

- проведен анализ системы потребительского кредитования в Сургутском филиале ОАО «МДМ Банк»;

- разработаны рекомендации по совершенствованию системы потребительского кредитования в СурФ ОАО «МДМ Банк».

По итогам проведенного анализа системы потребительского кредитования в СурФ ОАО «МДМ Банк» были выявлены следующие проблемы:

1. Трудности, связанные с разработкой и внедрением адекватных методов оценки кредитоспособности заемщика;

2. Проблемы мотивации и обучения работников Управления кредитования СурФ ОАО «МДМ Банк».

Для решения данных проблем были предложены пути совершенствования управления деятельностью по потребительскому кредитованию физических лиц:

1. Предложена к внедрению скоринговая модель оценки кредитоспособности заемщика;

2. Рекомендована дистанционная система обучения персонала кредитных подразделений.

Внедрение данных мероприятий позволит СурФ ОАО «МДМ Банк», несмотря на экономическую нестабильность, сохранить свои позиции на рынке потребительского кредитования физических лиц в г. Сургуте.

Список использованных источников и литературы

1. Конституция Российской Федерации. - БД «Консультант Плюс».

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. - БД «Консультант Плюс».

3. Федеральный закон № 102-ФЗ от 16.07. 1998 (в ред. 04.12.2007) Об ипотеке (залоге недвижимости) - БД «Консультант Плюс».

4. Федеральный закон от 02.12.1990 №394-1 (ред. от 10 июля 2002 г.) «О центральном банке Российской Федерации (Банке России)».- БД «Консультант Плюс».

5. Федеральный закон от 02.12.1990 №395-1 (ред. от 1996 г.) «О банках и банковской деятельности» - БД «Консультант Плюс».

6. Федеральный Закон «О реструктуризации кредитных организаций» от 08 июля 1999 года № 144-ФЗ - БД «Консультант Плюс».

7. Инструкция Банка России от 10 октября 1997г. №1 «О порядке регулирования деятельности банков». БД «Консультант Плюс».

8. Положение Банка России от 31 августа 1998г. №54-2 «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)». БД «Консультант Плюс».

9. Положение Банка России от 25 марта 1997г. №429-2 «Об отчетности кредитных организаций, предоставляемой Банку России в рамках надзора» БД «Консультант Плюс».

10. Правила кредитования физических лиц в ОАО «МДМ Банк»

11. Положение о Сургутском филиале ОАО «МДМ Банк».

12. Анализ деятельности коммерческого банка: учеб. пособие /С.И. Кумок [и др.]- М.: Московское финансовое объединение, 2004. - 425с.

13. Афанасьева О.Н. О современной системе краткосрочного банковского кредитования. / О.Н. Афанасьева // Бизнес и банки. - 2008. - № 34-35. - с.3-4.

14. Акимова А. Н. Аудиторы - коммерческим банкам./ А.Н. Акимова //Деньги и кредит. -2006. -№1.-с. 35-38.

15. Банковское дело: управление и технологии: учебник для вузов/ [ под ред. проф. А. М Тавасиева] - М.: Юнити-Дана, 2006. - 487с.

16. Банковское дело: учебник./ [ Под ред. О.И.Лаврушина] - Изд.2-е, перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 672с.

17. Банковская система России: учеб.пособие / [под ред А.Г. Грязновой и др.] - М.: Дека,2005. - 289c.

18. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. / Л.Г. Батракова - М.: Логос, 2004. - 342с.

19. Барнгольц С. Б. Повысить информативность отчетности./ С.Б. Барнгольц// Бухгалтерский учет. -2006. -№2.-с. 3-9.

20. Белецкий А.В. Стресс-тестирование в оценке рисков ипотечного кредитования./ А.В. Белецкий// Управление в кредитной организации. - 2007. - № 6. - С. 15-19.

21. Буторин Е.А. Предпосылки возникновения кризиса проблемных кредитов / Е.А. Буторин// Банковское кредитование. - 2006. - № 1. - С. 22-25.

22. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами./ Дж. К. Ван Хорн, - М.: Финансы и статистика, 2000 - 611с.

23. Жуков Е.Ф. Деньги, кредит, банки. / Е.Ф. Жуков// Банковское дело. - 2007. - № 12. - С.25.

24. Засекин А.А. Кредитование физических лиц для любых целей использования под залог недвижимости, находящейся в собственности заемщика или третьих лиц. / А.А. Засекин // Финансовая газета - 2007.- № 33. - С. 23-26.

25. Каурова Н.Н. Рынок розничных банковских продуктов: тенденции, рынки, перспективы/ Н.Н. Каурова // Банковский ритейл. - 2007. - №1. - С. 10-12.

26. Корнеева Р.В. Кредитование /Р.В. Корнеева, - М.: Финансы и статистика,2000.-259с..

27. Кирсюк Г. М., Ляховский В. С. Оценка банком кредитоспособности заемщика./ Г.М. Кирсюк, В.С. Ляховский //Деньги и кредит. - 2008.- №7.- С. 30-39.

28. Ковалев В. В. О критериях определения неплатежеспособности / В.В. Ковалев //Бухгалтерский учет. - 2006. - № 5. -С. 10-15.

29. Крупнов Ю.С. Банковский потребительский кредит в России./ Ю.С. Крупнов // Бизнес и Банки. - 2007.- № 42-43. - с.5-8.

30. Крупнов Ю.С. О природе банковского потребительского кредита./ Ю.С. Крупнов // Бизнес и Банки. - 2007. - № 8. - с.2-3.

31. Куштуев А.А. Показатели платежеспособности и ликвидности в оценке кредитоспособности заемщика./ А. А. Куштуев// Деньги и Кредит.- 2006 - №12.- С. 25-29.

32. Макеева Н.П. Ипотека и персонал./ Н.П. Макеева//Кадровый менеджмент. - 2007.- № 4. - С. 32-35.

33. Маневич В.Е. Кредитно-денежная политика и экономическая динамика в России./ В.Е. Маневич // Бизнес и Банки. - 2008. - № 7. - с.1-5.

34. Методические рекомендации по проведению экспертизы проекта и анализу кредитоспособности заемщика / А.В. Науменко [и др.]. - М. : Дельта, 2001. - 304 с.

35. Неволина Е.В. Об оценке кредитоспособности заемщиков./ Е. В. Неволина // Деньги и Кредит. - 2005. - №10 - С. 10-12.

36. Негашев Е.В. Методика финансового анализа./ Е.В. Негашов,- М.: Инфра - М, 2006. - 208с.

37. Ошмарин А.П. Методы оценки платежеспособности заемщика/ Методы оценки кредитоспособности заемщика / А.П. Ошмарин // Экономика и жизнь.-2004.-№12.-С. 15-20.

38. Павлодарский Е.А. Кредитные организации в России: правовой аспект. / Е.А. Павлодарский, - М.: Волтерс Клувер, 2006 - 317с.

39. Сахарова М. О. К вопросу о кредитоспособности/ М.О, Сахарова //Деньги и кредит. -2006.-№3. - С. 32-33.

40. Сегедский Б.В. Рост ипотеки - надолго ли? / Б.В. Сегедский // Банковский ритейл. - 2007. -№ 2 - С. 10-11.

41. Туляков С.С. Инновации на рынке ипотечного кредитования./ С.С. Туляков// Экономика и жизнь. -2006. -№ 12. - С. 14-18.

42. Усокин.А. В. Качество кредитного портфеля - залог успеха банка./ А.В. Усокин // Экономика и жизнь. -2005. -№50. - С. 23-27.

43. Финансы и кредит. Курс лекций./ Под ред. Е.Н.Кунгуряковой,М.С. Синявиной, - М.: Иэдательско-торговая компания «Дашков и К», 2005. - 587с.

44. Финансы, денежное обращение и кредит,/ Под ред.Л.А. Дробозиной, Г.Б. Поляка. -М.: Инфра-М, 2007. - 399с.

45. Шохина Э.Х. Национальные проекты - роль банковской системы. Задачи совершенствования правового обеспечения. / Э.Х. Шохина// Банковское право. -2007. - №1. - С. 23-28.

Приложение 1. Организационная структура СурФ ОАО «МДМ Банк»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на Allbest.ru