Анализ маркетинговой деятельности ЗАО СК "Ост-Вест Альянс"
Повышение конкурентоспособности и эффективности деятельности страховой компании на основе стратегии позиционирования. Место и значение стратегии позиционирования в маркетинге-менеджменте страховой компании. Основные конкуренты и потенциальные потребители.
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 21.02.2013 |
| Размер файла | 649,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Внутренне конкурентное преимущество базируется на превосходстве предприятия в отношении издержек производства и возможности управления ценой покупки услуги. Это преимущество создает ценность для изготовителя и меньшую себестоимость, чем у конкурента. Подобное, преимущество создается благодаря проведению политики доминирования по издержкам за счет внедрения организационного и производственного нововведения
При проведенной оценке внутреннее (U1) и внешнее (U2) конкурентные преимущества компании (абсолютные значения) определяются с помощью следующих соотношений:
U1 = 10-(i-1)gm
U2 = U-U1
где gm - показатель, характеризующий близость средней цены потребления к желаемому потребителю значению;
m - номер позиции, характеризующий значимость атрибута «средняя цена потребления» в общей системе оценки компании потребителем.
Рассчитаем внутреннее и внешнее преимущества для ЗАО СК «Ост-Вест Альянс»:
U1ОВА = 10-(2-1)*0 = 0,1*0 = 0
U2ОВА = 0,733 - 0 = 0,733
Расчет внутреннего и внешнего преимущества для других компаний рассчитываются аналогично.
Относительная величина внутреннего и внешнего преимущества компании равна отношению абсолютной величины (формула 10, 11 соответственно) к полной единичной полезности компании, выраженная в процентах.
Структура конкурентного преимущества компании представлены в таблице 3.2.7.
По таблице 3.2.7 можно сделать следующие выводы.
Несомненным лидером в анализируемой группе компаний является страховая компания «Росгосстрах-Санкт-Петербург». У этой компании одно из самых высоких конкурентных преимуществ как внутреннее, так и внешнее. Наша компания не имеет внутренних преимуществ, что, скорей всего, является следствием неправильной ценовой политики, а это говорит о том, что компании необходимо совершенствовать свои внутренние преимущества. Они являются наиболее важными, т.к. имея низкие внутренние конкурентные преимущества, можно, в дальнейшем, растерять все имеющиеся внешние. И при проведении правильной ценовой политики у нас есть неплохие шансы повысить свои внутренние преимущества и обойти по этому показателю страховые компании «Русский мир» и «Русь», у которых этот показатель также является незначительным. Следствием чего станет повышение общего конкурентного преимущества ЗАО СК «Ост-Вест Альянс» на рынке страховых услуг.
Таблица 3.2.7.
Структура конкурентных преимуществ компаний.
|
Страховые компании |
Единичная полезность СК по мнению потребителей |
Конкурентное преимущество |
||||
|
Внутреннее |
Внешнее |
|||||
|
Абсолютное |
% |
Абсолютное |
% |
|||
|
РСП |
0,999 |
0,090 |
9 |
0,909 |
91 |
|
|
К |
0,789 |
0,063 |
7,98 |
0,726 |
92,02 |
|
|
ОВА |
0,733 |
0 |
0 |
0,733 |
100 |
|
|
РГ |
0,577 |
0,025 |
4,33 |
0,552 |
95,67 |
|
|
РМ |
0,544 |
0,075 |
13,79 |
0,469 |
86,21 |
|
|
Р |
0,055 |
0,050 |
90,9 |
0,005 |
9,1 |
Далее определим рыночную силу ЗАО СК «Ост-Вест Альянс» по отношению к компаниям конкурентам. Рыночная сила может быть определена из соотношения:
CпокОВАmax = Cпокmax + ((Cпокmax - Cпокж)/10-(m-1)*(U2ОВА - Uкк))
где Cпокmax - пороговое значение средней цены потребления;
Cпокж - желаемая средняя цена потребления;
U2ОВА - внешние конкурентные преимущества ЗАО СК «Ост-Вест Альянс»;
Uкк - еденичная полезность компании конкурента.
Рассчитаем рыночную силу ЗАО СК «Ост-Вест Альянс» по отношению к компании конкуренту «Росгосстрах-Санкт-Петербург»:
CпокОВАmax = 1,2 + ((1,2 - 0,8)/10-(2-1)*(0,733 - 0,999)) = 1,2+(0,4*10*-0,266) = 1,2 - 1,064 = 0,136
Относительная величина рыночной силы товара определяется через отношение абсолютной величины (формула 12) к рыночной цене, выраженное в процентах.
Таким образом относительная величина рыночной силы ЗАО СК «Ост-Вест Альянс» по отношению к компании конкуренту «Росгосстрах-Санкт-Петербург» будет следующая: 0,136*100/1,2 = 11,3
Остальные показатели рыночной силы рассчитываются аналогичным способом.
Структура рыночной силы ЗАО СК «Ост-Вест Альянс» по отношению к компаниям конкурентам представлена в таблице 3.2.8.
Таблица 3.2.8.
Структура рыночной силы ЗАО СК «Ост-Вест Альянс» по отношению к компаниям конкурентам
|
РСП |
К |
РГ |
РМ |
Р |
ОВА |
|||||||
|
U2 |
U |
U2 |
U |
U2 |
U |
U2 |
U |
U2 |
U |
U2 |
U |
|
|
0,909 |
0,999 |
0,726 |
0,789 |
0,552 |
0,577 |
0,469 |
0,544 |
0,005 |
0,055 |
0,733 |
0,733 |
|
|
Рыночная сила |
11,3 |
- |
81 |
- |
152 |
- |
163 |
- |
326 |
- |
100 |
Наша компания обладает большей рыночной силой чем компании «РЕСО-Гарантия», «Русский мир» и «Русь». По этому показателю мы превосходим эти компании в 1,5, 1,5 и 3 раза соответственно. Что же касается компаний «Класс» и «Росгосстрах-Санкт-Петербург» то наша компания проигрывает им в рыночной силе и особенно много компании «Росгосстрах-Санкт-Петербург»
3.3 Выбор стратегии позиционирования для ЗАО СК «Ост-Вест Альянс»
Возможные варианты стратегии позиционирования определяются исходя из возможных путей повышения конкурентоспособности компании (рисунок 3.3.1).
Рис.3.3.1. Базовые стратегии конкуренции и конкурентных преимуществ компании.
По итогам позиционирования составляется программа маркетинга-микса (таблица 3.3.1).
Маркетинг-микс отвечает на вопрос, как можно, благодаря планированию, координации и контролю всех ориентированных на рынок мероприятий обеспечить длительное удовлетворение потребностей покупателей и долгосрочные цели компании. То есть программа маркетинг-микс - это совокупность маркетинговых решений, принимаемых руководителями для реализации стратегии позиционирования и решения поставленных задач.
Таблица 3.3.1.
Мероприятия по реализации стратегии позиционирования
|
Составляющие маркетинг-микса |
Маркетинговые решения |
|
|
Товарный микс |
Ассортимент комплексных услуг |
|
|
Качественные характеристики услуг |
||
|
Особенности комплексных услуг |
||
|
Представление услуг |
||
|
Торговая марка |
||
|
Ценовой микс |
Скидки |
|
|
Компенсации |
||
|
Микс продвижения |
Торговый персонал |
|
|
Реклама |
||
|
Связи с общественностью |
||
|
Потребительское продвижение |
||
|
Микс распределения |
Выбор канала |
|
|
Охват рынка |
||
|
Многообразие каналов |
||
|
Направленность распределения |
||
|
Плотность распределения |
||
|
Микс персонала |
Поддержка персонала |
|
|
Мотивация персонала |
||
|
Распределение функций и обязанностей |
||
|
Материальные свидетельства |
Талончики на скидки |
|
|
Процесс предоставления услуги |
||
|
Способ предоставления услуг |
Предоставление услуг в комплексе |
Маркетинг-микс должен быть обеспечен соответствующим бюджетом, отражающим проектируемые размеры доходов, затрат, прибыли и денежных потоков в течение планируемого периода времени.
4. БЖД
4.1 Охрана труда
Обеспечение комфортных условий работы и сведение к минимуму вероятности воздействия на работающих вредных производственных факторов - это задачи охраны труда.
Целью анализа безопасности и экологичности дипломного проекта является анализ условий труда, опасных и вредных производственных факторов на этапе разработки и эксплуатации рассматриваемого предприятия и рекомендации по защите от воздействий факторов, оказывающих влияние на здоровье пользователей и клиентов и несущих вред для окружающей среды.
В рассматриваемой фирме пользователи и клиенты могут подвергаться воздействию следующих опасных и вредных факторов:
Поражению электрическим током вследствие:
- использования электронеисправного оборудования;
- нарушения заземления;
- несоблюдения техники безопасности.
Воздействию электромагнитных полей.
Воздействию шума.
Недостатку или неравномерности освещения
Нарушению микроклимата, под чем понимается повышенная запыленность воздуха, повышенная или пониженная влажность, повышенная или пониженная температура воздуха.
Воздействию различных видов излучений.
Все вышеперечисленные факторы должны соответствовать санитарным нормам и правилам СанПиН2.2.2.542 - 96. [ 31 ]
Производственные метеорологические условия.
Производственная санитария - это система организационных мероприятий и технических средств, предотвращающих или уменьшающих воздействие на работающих врепдых производственных факторов.
Основными факторами , характеризующими санитарно-гигиеническую обстановку на производстве, являются: метеорологические условия в помещениях на рабочих местах, освещение рабочих мест, наличие вредных веществ в воздухе рабочей зоны, размеры площади и объема помещений на одного работающего и др.
Метеорологические условия в производственных помещениях определяют теплообмен организма человека с окружающей средой, который зависит от следующих факторов:
температуры воздуха
относительной влажности воздуха
скорости перемещения воздушных масс
лучистого тепла.
Метеорологические условия на производстве должны удовлетворять требованиям “Санитарных норм проектирования промышленных предприятий” в которых с учетом характера выполняемой работы нормируются параметры воздушной среды в рабочей зоне.
4.2 Организация работы офиса
Офис предназначен для эффективной работы сотрудников фирмы, обслуживания клиентов.
Размеры помещения составляют 40 м. Данносе помещение оснащено 6 компютерами, файл-сервером и 2 цифровыми модемами, 2 факсимильных аппарата и 2 ксерокса.
По степени поражения электрическим током помещение классифицируется как помещение без повышенной опасности (сухое, с нормальной температурой воздуха, изолирующими полами, имеющее небольшое количество заземленных предметов).
В этом помещении не требуется дополнительных мер защиты от поражения электрическим током. Питание оборудования производится от однофазной сети переменного тока с напряжением 220 В и частотой 50 Гц.
По взрывоопасности помещение не классифицируется , т.к. ни в региональном, ни в аварийном режимах взрывоопасная смесь образоваться не может.
Освещение помещения складывается из естественного и искусственного. В помещении имеется три оконных проема, расположенных вертикально рабочей поверхности и выходящих на восточную сторону, естественный свет из световых проемов падает сбоку , что соответствует требованиям СанПиН п.8.1.1.[ 31 ]
Данное помещение характеризуется небольшим диапазоном колебаний температуры, нормальной влажностью (40-60%) и запыленностью.
Микроклиматические условия в помещении
Загрязненность воздуха значительно снижает бесперебойную и надежную работу технических средств.
Перемещающаяся в пространстве пыль обладает электрическим зарядом и прилипает к любой поверхности. Под ее воздействием изменяются физические характеристики материалов носителей информации, пылинки могут вызвать неполадки в накопителях на дисках и других устройствах. Пыль, имеющая в своем составе сильный электролит , поглощает большое количество влаги из воздуха, и при этом на поверхности элементов может образоваться пленка из электролитического раствора, снижающая работоспособность.
Поэтому воздух, поступающий в помещение , должен содержать предельно допустимую концентрацию пыли.
Для поддержания допустимых норм запыленности использованы строительные, изоляционные и отделочные материалы, которые не выделяют пыль. Каждый день в помещении делается влажная уборка, что снижает вероятность накопления пыли. Вентиляция должна создавать на рабочих места, в рабочей и обслуживаемой зонах помещений метеорологические условия и чистоту воздушной среды , соответствующие действующим санитарным нормам.
В помещениях с длительным пребыванием людей и в помещениях, где требуется поддержание определенной температуры в холодный период года, устраиваются отопительные системы. Системы отопления должны отвечать требованиям действующих санитарных норм, строительных норм и стандартов ССТБ. Теплоснабжение отдельных зданий или групп зданий, оборудуемых системами центрального отопления, предусматривается от тепловой сети.
Воздействие шума и вибрации
Для улучшения акустических характеристик помещения , следует применять следующие меры: подавлять шум или звуки, присутствие которых не желательно, а также равномерно распределять звуковую энергию, чтобы уровень звукового давления не превышал допустимого уровня.
Источниками шума в помещении офиса являются устройства ЭВМ:
1) двигатели внутреннего вентилятора ЭВМ;
2) дисководы.
Шум, производимый вентилятором, можно классифицировать как постоянный, а шум дисковода, как импульсные.
При выполнении основной работы на ЭВМ уровень шума на рабочем месте не превышает 50 дБА в соответствии с [31]. Для уменьшения шумового воздействия, при отделке офиса использовано специальная шумопоглащающая стеновая облицовка и специальное напольное покрытие.
Освещенность помещения
От состояния производственного освещения в помещениях на рабочих местах в значительной степени зависят безопасность труда, производительность труда и качество.
Согласно СанПиН 2.2.2.542-96 [31] выполнены следующие требования к освещению помещений и рабочих мест:
Искусственное освещение в помещениях эксплуатации ЭВМ осуществляется системой общего равномерного освещения.
Искусственное освещение обеспечивает на рабочих местах ЭВМ освещенность не ниже нормируемых значений.
Ограничена прямая блескость от источников освещения , при этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения не более 200 кд/м.
Ограничена неравномерность распределения яркости в поле зрения пользователя ЭВМ, при этом соотношение яркости между рабочими поверхностями не превышает 3:1 - 5:1, а между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования 10:1.
Яркость светильников общего освещения в зоне углов излучения от 50 град. до 90 град. С вертикалью в продольной и поперечной плоскостях составляет не более 200 кд/м, защитный угол светильников должен быть не менее 40 град.
Помещение имеет естественное и искуственное освещение. Естественное освещение осуществляется через светопроемы, площадь каждого составляет 2,55 м и обеспечивает коэффициет естественной освещенности не менее 1,5%. Площадь на одно рабочее место с ЭВМ составляет не менее 6 м , а объем не менее 20 м. Поверхность пола в помещении ровная . без выбоин, нескользкая, удобная для очистки и влажной уборки, обладает антистатическими свойствами, что соответствует нормам .
Противопожарная безопасность
Пожарная опасность производственных помещений определяется особенностями выполняемого в них технологического процесса.Для данного помещенияи категория взрывоопасности пожарной опасности -В, так как используются трудногорючие твердые вещества и материалы, а так же вещества и материалы, способные при взаимодействии с водой, кислородом воздуха или другом только гореть.
В ЭВМ высока плотность размещения элементов электронных схем. В непосредственной близости друг от друга располагаются соединительные провода, коммуникационные кабели. При протекании по ним электрического тока выделяется значительное количество теплоты, что может привести к повышению температуры, оплавлению проводов и, как следствие, короткое замыкание, сопровождающееся горением.
Для отвода избыточности теплоты от ЭВМ служат системы вентиляции и кондиционирования воздуха. Однако они представляют дополнительную пожарную опасность, так как обеспечивают подачу кислорода-окислителя, а при возникновении пожара быстро распространяют огонь и продукты горения по всем помещениям и устройствам, с которым связаны воздухоотводы.
Напряжение к электроустановкам подается по кабельным линиям, которые представляют особую пожарную опасность. Наличие горючего изоляционного материала, вероятных источников в виде электрических искр, разветвленность и труднодоступность делают кабельные линии местом наиболее вероятного возникновения и развития пожара.
Меры по профилактике загораний:
А) контроль за температурой оборудования;
Б) наличие первичных средств тушения;
В) применение автоматических предохранителей;
Г) пожарная сигнализация;
Д) план эвакуации и действия обслуживающего персонала при пожаре.
При возникновении пожара необходимо использовать первичные средства защиты, например, используют химическое торможение реакции горения - углекислый газ (СО ). Огнегасительная концентрация газообразной кислоты не менее 30% объема защитного помещения. Так же используются пожарные краны, располагающиеся на заметных и доступных местах.
В данном помещении все меры по противопожарной безопасности соблюдены.
Экологичность проекта
В целом по стране выработка 1кВт/ч электроэнергии вызывает необходимость выбросить в окружающую среду 92 г отходов, в том числе в воздух 58г, в отвалы - 30г, в природные водоемы - 4г. Это связано с тем, что основная доля электроэнергии в стране вырабатывается не гидро- и не атомными электростанциями, а тепловыми, использующими в качестве топлива уголь , нефтепродукты и , в наименьшей степени, природный газ. Поэтому признано , что по удельному весу выбросов в атмосферу теплоэнергетика прочно занимает одно из первых мест среди основных загрязнителей.
При работе ЭВМ потребляют определенное количество электроэнергии, что естественно сказывается на экологии. Экономия одного кВт/ч позволяет уменьшить отходы производства при выработке электроэнергии на 40 г. Также уменьшается выброс серы в атмосферу.
В рассматриваемом офисе 6 имеющихся компьютеров будут эксплуатироваться в день в среднем по 9 часов, в течение каждого часа ЭВМ потребляет 0,5 кВТ/ч энергии. Следовательно, ежедневно потребляется 27 кВТ/ч энергии.
Учитывая выше сказанное, суммарное количество производственных отходов составляет 92х27=2,48 кг в день (2,48х260=645,8 кг в год) из них в воздух 58х29=1,56 кг ежедневно (1,56х260=405 кг ежегодно).
Заключение
Разработанная стратегия позиционирования является важным условием успешной деятельности ЗАО СК «Ост-Вест Альянс». Позиционирование помогло нам выявить сильные и слабые стороны компании и разработать дальнейший комплекс действий для устранения слабых сторон и увеличения конкурентоспособности компании. Разработка стратегии позиционирования является очень важной частью развития, так как компания функционирует на формирующемся рынке.
В данном дипломном проекте были выявлены особенности страхового рынка России. Было определено место и значение стратегии позиционирования в маркетинге-менеджменте страховой компании. Также был проведен анализ маркетинговой и финансовой деятельности ЗАО СК «Ост-Вест Альянс». Было проведено маркетинговое исследование, для чего были разработаны анкеты и проводился телефонный опрос юридических лиц, для того чтобы выявить основных конкурентов и потенциальных клиентов. Также был проведен анализ конкурентов на российском страховом рынке, анализ потребителей страховых услуг и, непосредственно, анализ самих страховых услуг.
В последствии был проведен выбор методики позиционирования. После чего мы определили рыночную позицию, внешние и внутренние конкурентные преимущества и рыночную силу ЗАО СК «Ост-Вест Альянс» по отношению к компаниям конкурентам. Был осуществлён выбор стратегии позиционирования .
После выбора стратегии позиционирования было предложено следующее: снижение цены услуги, дифференциация компании, сегментирование рынка, внедрение новых комплексных услуг, расширение ассортимента услуг.
Позиционирование включает в себя: низкую цену услуги; уникальность компании, высокое качество, особая торговая марка; комплексное обслуживание сегмента рынка; работа в новой рыночной нише, в которой низкая конкуренция; опережение конкурентов во времени за счёт более мобильной системы управления ассортиментом, что обеспечивает нам ключевые конкурентные преимущества.
По итогам позиционирования была составлена программа маркетинг-микс. В неё вошли: товарный микс, ценовой микс, микс продвижения, микс распределения, микс персонала, материальные свидетельства, способ предоставления услуг.
В данном дипломном проекте позиционировалась страховая компания, а не страховая услуга, так как сейчас говорить о позиционировании услуги рано, поскольку рынок ещё не сформировался и прежде всего надо закрепить конкурентные преимущества компании. То есть пока позиционирование услуги не актуально, так как многие потенциальные потребители не имею никакого представления о страховых компаниях, не говоря уже о страховых услугах, поэтому целесообразней на данный момент позиционирование компании.
Список литературы:
Анософф И. Стратегическое управление/ Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989.
Афанасьева Н.В.,Багиев Г.Л., Лейдик Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства/Под. общ. ред.Г.Л.Багиева. СПБ.:Изд-во СПбГУЭФ, 1996.
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг:Учебник./ Под общ.ред. Г.Л. Багиева. - М.: Экономика, 1999.
Багиев Г.Л. Методы получения маркетинговой информации.-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996.
Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. пособие. Сыктывкар, 1994.
Виханский О.С., НаумовА.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарика, 1998.
Гилберт А. Черчиль Маркетинговые исследования - М.,2000.
Глухов В. В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. СПб.: Специальная литература, 1995.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998.
Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг. Lexingston Books. 1990.
Данько Т. П. Управление маркетингом (методологический аспект). М.: ИНФРА-М, 1997.
Кабаков В. С., Порховник Ю. М., Зубов И. П. Менеджмент: проблемы, программы, решения. Л.: Лениздат, 1990.
Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент - СПб.: Питер Ком, 1999.-896с.
Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива: Пер. с франц. СПб. : Наука 1996.-589 с.
Месхон М. Х. И др. Основы менеджмента. - М.: Наука, 1992.
Наумов В.Н. Маркетинг - менеджмент: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПБГУЭФ, 2000.-63 с.
Никифорова С. В. Стратегический маркетинг: теория и практика. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1995.
Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. - М.: Бином, 1998.
Решетников А.В. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование. - М.:«Финансы и статистика», 1992. - 336 с.
С. Абалонин. SWOT-анализ деятельности предприятия//Маркетинг. - 1999. - №6. - с.47-49.
Доронин С. Вспомнили о страхователе// Эксперт. - 2001. - №8. - с.24
Комлев Е.Б.Анализ конкурентоспособности товара// Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №3. - с.45-59.
В. Коновалов. Доверие к страхованию// Маркетинг. - 1999. - №5. - с.56-61.
Моисеева Н., Шарапова С. Вертикальные маркетинговые системы в сфере страховых услуг//Маркетинг - 2000. - №5. - с.65-74.
Решетин Е. В новый век- со страховкой нового поколения//Эксперт. - 2001. - №1-2. - с.37.
Решетин Е., Киселева С. Статистика страха. Катастрофы.// Эксперт. - 2001. - №7 . - с.71-80.
Решетин Е. Классическая защита// Эксперт. - 2001. - №15. - с.87-104.
К. Щиборщ. Разработка стратегии развития Российской страховой компании// Маркетинг. - 2000. - №4.-с43-56
Деловой Петербург. - 2001. - вторник,24 апреля. - №73. - с.14-17.
Экономика и управление производством: Межвуз. сб. Вып.4 СПБ: Изд-во СЗГТУ 2001. - с.160.
Безопасность жизнедеятельности: СПб, мет. пособие -1996
Приложение 1
Причины отказа от разработки стратегий
|
Наиболее важные причины отказа от разработки стратегий |
||
|
1. |
Высшее руководство не владеет полной информацией об изменениях, происходящих на рынке, и не представляет последствий для фирмы, к которым они могут привести |
|
|
2. |
На многих российских предприятиях отсутствуют специалисты, умеющие выполнять стратегический анализ |
|
|
3. |
Некоторые руководители предприятия понимают неудовлетворительное рыночное положение фирмы, но не хотят менять это, чтобы не обнаружились их ошибки |
|
|
4. |
Руководители не хотят инноваций, риска, так как это может изменить их существующее положение в фирме |
|
|
5. |
Многие руководители слишком заняты текущими делами, не оставляя времени для анализа и разработки новых стратегических задач |
|
|
6. |
Успехи фирмы на данном этапе и вера в то, что это долго сохранится, способствует отказу от разработки стратегических планов и переоценки существующих стратегий |
Источник: Наумов В. Н. Маркетинг-менеджмент: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - с.63.
Приложение 2
Баланс
на 1 января 2001 года (в тысячах рублей)
|
АКТИВ тыс. Руб. Нематериальные активы Итого 3127 Инвестиции Итого 132906 Доля перестраховщиков в страховых резервах Резерв незаработанной премии 114201 Резерв по страхованию жизни 21737 Резерв убытков 51973 Итого 187911 Дебиторы 1. Дебиторская задолженность 107447 по операциям страхования,сострахования 2. Дебиторская задолженность 12348 по операциям перестрахования 3. Дебиторская задолженность 16369 (кроме операций страхования, сострахования и перестрахования) Итого 136164 Прочие активы 1. Основные средства, 9299 кроме земли и зданий 2. Материальные ценности и затраты 3497 3. Денежные средства 84655 Итого 7451 Убытки Непокрытые убытки прошлых лет 12610 Непокрытый убыток отчетного года 0 Итого 12610 БАЛАНС 570169 |
ПАССИВ тыс. Руб. Капитал и резервы Уставный капитал 86072 Добавочный капитал 2077 Резервный капитал 0 Фонды накопления 0 Фонд социальной сферы 0 Целевые финансирование и поступление 0 Нераспределенная прибыль прошлых лет 357 Нераспределенная прибыль отчетного года 425 Итого 88931 Страховые резервы Резерв незаработанной премии 138914 Резерв по страхованию жизни 29028 Резервы убытков и другие технические резервы 62958 Итого 230900 Депо премии по рискам, переданным в перестрахование Итого 17979 Кредиторы 1. Кредиторская задолженность по операциям страхования, сострахования 2452 2. Кредиторская задолженность по операциям перестрахования 67339 3. Заемные средства 139200 4. Кредиторская задолженность (кроме операц34ий страхования, сострахования, перестрахования) 23368 Итого 232359 Прочие пассивы Итого 0 БАЛАНС 570169 |
Приложение 3
Сто крупнейших российских страховых компаний по добровольным видам страхования в 2000 году
|
Место |
Компания |
Город |
Взносы по добровольным видам страхования (тыс. руб., всего) |
||
|
2000г |
1999г |
||||
|
1 |
1 |
Промышленно -страховая компания (ПСК) |
Москва |
22687510,3 |
|
|
2 |
2 |
«Спасские ворота-Л» |
Москва |
10394776,7 |
|
|
3 |
3 |
РОСНО |
Москва |
8136725,6 |
|
|
4 |
7 |
Восточно-Европейское страховое агентство (ВЕСтА) |
Москва |
5451820,3 |
|
|
5 |
11 |
«Якорь» |
Москва |
5270132,7 |
|
|
6 |
10 |
«Интеррос-Согласие» |
Москва |
5116900,1 |
|
|
7 |
- |
«Росгосстрах»11 Данные по системе Росгосстраха |
- |
3841839,2 |
|
|
8 |
36 |
Национальная страховая группа (НСГ) |
Долгопрудный |
3499820,9 |
|
|
9 |
6 |
«Ингосстрах» |
Москва |
3490624,4 |
|
|
10 |
13 |
«Ингосстрах-Россия» |
Москва |
3058919,6 |
|
|
11 |
108 |
Новая СК |
Москва |
3000450,4 |
|
|
12 |
98 |
«ЛК-Сити» |
Москва |
2911724,9 |
|
|
13 |
9 |
«РЕСО-Гарантия» |
Москва |
2604926,0 |
|
|
14 |
5 |
СОГАЗ |
Москва |
2377080,9 |
|
|
15 |
4 |
«ЛУКойл» |
Когалым |
2342461,6 |
|
|
16 |
17 |
«Прогресс-Гарант» |
Москва |
2314112,5 |
|
|
17 |
8 |
«Континент-Полис»22 Отозвана лицензия |
Москва |
2308354,0 |
|
|
18 |
14 |
«Спасские ворота» |
Москва |
1944364,3 |
|
|
19 |
15 |
«Профстрах» |
Москва |
1888477,2 |
|
|
20 |
19 |
Индустриальная перестраховочная компания |
Элиста |
1785017,0 |
|
|
21 |
22 |
«Рекон» |
Москва |
1574981,0 |
|
|
22 |
23 |
«Газпроммедстрах» |
Москва |
1346465,4 |
|
|
23 |
12 |
«Инкорстрах»33 Переименована в «Гута-Страхование» |
Москва |
1341580,3 |
|
|
24 |
21 |
«Защита жизни» |
Москва |
1156297,6 |
|
|
25 |
20 |
Группа Военно-страховой компании (ВСК) |
Москва |
1099251,0 |
|
|
26 |
25 |
«Стандарт-Резерв» |
Москва |
1054478,0 |
|
|
27 |
51 |
«Медведь ЛК» |
Когалым |
1007738,8 |
|
|
28 |
29 |
МАКС |
Москва |
946807,6 |
|
|
29 |
- |
«Дельта-Полис» |
Москва |
881573,0 |
|
|
30 |
26 |
«Сургутнефтегаз» |
Сургут |
835026,7 |
|
|
31 |
16 |
«Энергогарант» |
Москва |
728007,1 |
|
|
32 |
438 |
«Нефтеполис» |
Москва |
721524,5 |
|
|
33 |
33 |
Группа «Ренессанс Страхование» |
Москва |
661130,1 |
|
|
34 |
63 |
«Природа» |
Москва |
628730,5 |
|
|
35 |
49 |
Группа НАСТА |
- |
609661,2 |
|
|
36 |
42 |
«Помощь» |
Санкт-Петербург |
598263,4 |
|
|
37 |
59 |
СКМ |
Магнитогорск |
574693,2 |
|
|
38 |
94 |
КАМС |
Когалым |
522373,6 |
|
|
39 |
35 |
«ЮжУрал-АСКО» |
Челябинск |
522161,7 |
|
|
40 |
- |
«Универс Ре» |
Москва |
518926,7 |
|
|
41 |
65 |
Национальная СК (Татарстан) |
Казань |
473944,4 |
|
|
42 |
54 |
«Кремник» |
Москва |
472389,1 |
|
|
43 |
171 |
«Росгосстрах»11 Данные по головной компании |
Москва |
463462,4 |
|
|
44 |
41 |
«AIG Россия» |
Москва |
458908,0 |
|
|
45 |
40 |
«Русские страховые традиции» |
Москва |
448803,3 |
|
|
46 |
107 |
«Лига» |
Москва |
437329,7 |
|
|
47 |
68 |
«Имстрах» |
Москва |
422499,9 |
|
|
48 |
- |
«РВС-Абсолют» |
Москва |
409072,2 |
|
|
49 |
61 |
«Урал-АИЛ» |
Пермь |
407917,8 |
|
|
50 |
39 |
«Росэнерго» |
Горно-Алтайск |
406026,5 |
|
|
51 |
28 |
«Мегарусс-Д» |
Москва |
384940,3 |
|
|
52 |
363 |
«Прогресс» |
Москва |
364201,5 |
|
|
53 |
188 |
«Генстрах» |
Москва |
351928,1 |
|
|
54 |
24 |
«Метрополис» |
Москва |
348409,4 |
|
|
55 |
48 |
«Росгосстрах-Подмосковье» |
Одинцово |
347223,8 |
|
|
56 |
32 |
«Мегарусс» |
Москва |
343792,0 |
|
|
57 |
72 |
Военно-медицинская СК |
Москва |
340578,8 |
|
|
58 |
76 |
«Русский мир» |
Санкт-Петербург |
319921,7 |
|
|
59 |
89 |
«Шексна» |
Череповец |
319533,2 |
|
|
60 |
90 |
«Транснефть» |
Москва |
317602,9 |
|
|
61 |
58 |
«Чулпан» |
Альметьевск |
308934,9 |
|
|
62 |
52 |
«Оранта» |
Москва |
308199,7 |
|
|
63 |
109 |
«НАСТА-Центр» |
Москва |
289475,6 |
|
|
64 |
47 |
«Русь» |
Санкт-Петербург |
276630,7 |
|
|
65 |
79 |
«Сибирь» |
Нижневартовск |
262628,0 |
|
|
66 |
350 |
«РК-Гарант» |
Москва |
259955,0 |
|
|
67 |
38 |
«Крона» |
Жуковский |
258312,7 |
|
|
68 |
45 |
«Ост-Вест Альянс» |
Москва |
257697,1 |
|
|
69 |
85 |
«Башкредит» |
Уфа |
256371,7 |
|
|
70 |
31 |
Столичное СО |
Москва |
248005,8 |
|
|
71 |
46 |
«Москва» |
Москва |
243457,2 |
|
|
72 |
60 |
«Росгосстрах-Татарстан» |
Казань |
242197,2 |
|
|
73 |
102 |
«Дженерал Резерв» |
Москва |
241601,3 |
|
|
74 |
27 |
Городская СК |
Москва |
238096,5 |
|
|
75 |
43 |
«Родина Рос» |
Москва |
237985,5 |
|
|
76 |
73 |
«Мегаполис-Холдинг» |
Миасс |
237389,9 |
|
|
77 |
240 |
«Югория» |
Ханты-Мансийск |
233741,3 |
|
|
78 |
50 |
Балтийское СО |
Санкт-Петербург |
231404,1 |
|
|
79 |
91 |
«Адонис» |
Пермь |
221714,1 |
|
|
80 |
37 |
«Геополис» |
Москва |
219125,2 |
|
|
81 |
83 |
Русское перестраховочное общество |
Москва |
218056,3 |
|
|
82 |
104 |
«Жива» |
Москва |
210496,6 |
|
|
83 |
71 |
«Росгосстрах-Иваново» |
Иваново |
207615,4 |
|
|
84 |
57 |
«Дельта» |
Челябинск |
203821,1 |
|
|
85 |
374 |
«Межрегионгарант» |
Салехард |
201868,7 |
|
|
86 |
80 |
«Дина» |
Москва |
193340,6 |
|
|
87 |
- |
Сибирско-Уральская СК |
Каменск-Уральский |
192891,1 |
|
|
88 |
- |
НСГ |
Москва |
187289,0 |
|
|
89 |
69 |
АФЕС |
Москва |
186756,5 |
|
|
90 |
137 |
«Находка Ре» |
Находка |
185176,9 |
|
|
91 |
248 |
«Регионгарант» |
Москва |
183407,1 |
|
|
92 |
92 |
«Шексна-М» |
Череповец |
182840,8 |
|
|
93 |
77 |
«Лексгарант» |
Москва |
182580,4 |
|
|
94 |
103 |
«Гамма» |
Екатеринбург |
181661,6 |
|
|
95 |
182 |
«Шереметьево» |
Москва |
178938,0 |
|
|
96 |
67 |
УНИСО |
Москва |
178929,1 |
|
|
97 |
164 |
«Социнвест» |
Уфа |
175874,5 |
|
|
98 |
66 |
«Малахит» |
Москва |
174035,7 |
|
|
99 |
537 |
Национальная страховая лига |
Москва |
169740,9 |
|
|
100 |
209 |
АСКО |
Москва |
168726,9 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с. 90-91.
Приложение 4
Таблица 1. Компании - лидеры в добровольном медицинском страховании (2000год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб.) |
Страховые выплаты (тыс. руб.) |
|
|
Москва |
||||
|
1 |
РОСНО |
1123188 |
486442 |
|
|
2 |
Индустриальная ПК |
509223 |
45685 |
|
|
3 |
||||
|
4 |
ПСК |
504714 |
218944 |
|
|
5 |
«Ингосстрах» |
312249 |
236592 |
|
|
6 |
«Прогресс-Гарант» |
238680 |
87579 |
|
|
7 |
«Энергогарант» |
184247 |
107178 |
|
|
8 |
ВЕСтА |
150143 |
75042 |
|
|
9 |
«Интеррос-Согласие» |
136975 |
84367 |
|
|
10 |
УНИСО |
86438 |
12347 |
|
|
11 |
Группа НАСТА |
81157 |
44118 |
|
|
12 |
«Росгосстрах» |
74195 |
41560 |
|
|
13 |
«AIG Россия» |
71108 |
42248 |
|
|
14 |
«Якорь» |
55749 |
35918 |
|
|
15 |
«Гута-Страхование» |
52968 |
39785 |
|
|
Санкт-Петербург |
||||
|
1 |
«Медэкспресс» |
81235 |
34386 |
|
|
2 |
«Капитал-Полис» |
36000 |
20000 |
|
|
3 |
«Росгосстрах-Санкт-Петербург» |
22096 |
5774 |
|
|
Регионы |
||||
|
1 |
«Медведь ЛК» (Когалым) |
1017151 |
243620 |
|
|
2 |
«Шексна-М» (Череповец) |
182841 |
160169 |
|
|
3 |
«Сибирь» (Нижневартовск) |
168094 |
103290 |
|
|
4 |
СКМ (Магнитогорск) |
148106 |
52124 |
|
|
5 |
«Сургутнефтегаз» |
121557 |
82346 |
|
|
6 |
«Энергополис» (Самара) |
93271 |
5501 |
|
|
7 |
ЗСТСК (Нижневартовск) |
35215 |
9920 |
|
|
8 |
«Надежда» (Красноярск) |
30250 |
12805 |
|
|
9 |
«Омск-АСКО» |
26653 |
21251 |
|
|
10 |
«Вирмед» (Тула) |
23936 |
20463 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с. 92.
Таблица 2.
Компании - лидеры в страховании от несчастных случаев
(2000 год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб.) |
Страховые выплаты (тыс. руб.) |
|
|
Москва |
||||
|
1 |
Индустриальная ПК |
308019 |
55896 |
|
|
2 |
«Росгосстрах» |
280983 |
79733 |
|
|
3 |
РОСНО |
242479 |
25181 |
|
|
4 |
Национальная СГ |
59149 |
12860 |
|
|
5 |
ВЕСтА |
56298 |
3013 |
|
|
6 |
ПСК |
49009 |
5607 |
|
|
7 |
«Ингосстрах-Россия» |
43282 |
10973 |
|
|
8 |
«ЛУКойл» |
39390 |
1147 |
|
|
9 |
«AIG Россия» |
38007 |
4112 |
|
|
10 |
«Энергогарант» |
36142 |
8005 |
|
|
11 |
ВСК |
29452 |
3849 |
|
|
12 |
«РЕСО-Гарантия» |
22248 |
4691 |
|
|
13 |
«Москва» |
20772 |
12502 |
|
|
14 |
СК правоохранительных органов |
18832 |
1466 |
|
|
15 |
«Нефтеполис» |
18726 |
71 |
|
|
Санкт-Петербург |
||||
|
1 |
«Русский мир» |
10765 |
83 |
|
|
2 |
«Росгосстрах-Санкт-Петербург» |
5556 |
1900 |
|
|
3 |
«Прогресс-Нева» |
4458 |
158 |
|
|
Регионы |
||||
|
1 |
«Росгосстрах-Подмосковье» |
15741 |
5040 |
|
|
2 |
«Энергополис» (Самара) |
10745 |
1140 |
|
|
3 |
«Росгосстрах-Киров» |
10302 |
4545 |
|
|
4 |
ЗСТСК (Нижневартовск) |
9553 |
569 |
|
|
5 |
«Сибирь» (Нижневартовск) |
8317 |
2206 |
|
|
6 |
«Астро-Волга» (Тольятти) |
5933 |
3517 |
|
|
7 |
«Росгосстрах-Краснодар» |
5685 |
1026 |
|
|
8 |
«Талер» (Соликамск) |
5509 |
1367 |
|
|
9 |
ТЭСТ-ЖАСО (Ярославль) |
5448 |
1150 |
|
|
10 |
«Инкасстрах» (Самара) |
4364 |
422 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с. 92.
Таблица 3.
Компании - лидеры в страховании выезжающих за рубеж
(2000 год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб.) |
Страховые выплаты (тыс. руб.) |
|
|
Москва |
||||
|
1 |
«Ингосстрах» |
104258 |
46237 |
|
|
2 |
«РЕСО-Гарантия» |
73869 |
19390 |
|
|
3 |
РОСНО |
56986 |
44075 |
|
|
4 |
«AIG Россия» |
31717 |
8865 |
|
|
5 |
ВЕСтА |
22196 |
3618 |
|
|
6 |
ПСК |
17399 |
3010 |
|
|
7 |
Группа НАСТА |
16308 |
6634 |
|
|
8 |
«Авикос» |
14914 |
3569 |
|
|
9 |
«Стандарт-Резерв» |
13372 |
768 |
|
|
10 |
ВСК |
12864 |
1689 |
|
|
Санкт-Петербург |
||||
|
1 |
«Класс» |
20357 |
4262 |
|
|
2 |
«Медэкспресс» |
3991 |
189 |
|
|
3 |
«Русский мир» |
3279 |
1570 |
|
|
Регионы |
||||
|
1 |
«Айни» (Калининград) |
2223 |
96 |
|
|
2 |
Группа компаний РОСНО в Самарской области11 «Самара-РОСНО», «Самара-РОСНО-Мед» и Самарский филиал РОСНО |
2035 |
90 |
|
|
3 |
«Пирамида» (Владивосток) |
712 |
83 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с. 94.
Таблица 4.
Компании - лидеры в автостраховании (2000 год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб., всего) |
В том числе |
Страховые выплаты (тыс. руб., всего) |
||
|
Страхование автотранспорта |
Страхование автогражданской ответственности |
|||||
|
Москва |
||||||
|
1 |
«Ингосстрах» |
814569 |
678287 |
136282 |
431667 |
|
|
2 |
«Росгосстрах» |
446935 |
384727 |
62208 |
187571 |
|
|
3 |
«РЕСО-Гарантия» |
371711 |
312162 |
59549 |
168705 |
|
|
4 |
РОСНО |
351753 |
276124 |
75629 |
217883 |
|
|
5 |
ВСК |
155624 |
123994 |
31630 |
54804 |
|
|
6 |
ВЕСтА |
144801 |
117699 |
27102 |
72945 |
|
|
7 |
Национальная страховая лига |
120180 |
115894 |
4286 |
48670 |
|
|
8 |
ПСК |
90772 |
74990 |
15782 |
56201 |
|
|
9 |
«Ингосстрах-Россия» |
89313 |
76694 |
12619 |
50151 |
|
|
10 |
«ЛУКойл» |
79515 |
64006 |
15509 |
19728 |
|
|
11 |
«Прогресс-гарант» |
76981 |
62397 |
14584 |
24757 |
|
|
12 |
«Интеррос-Согласие» |
64315 |
53979 |
10336 |
37405 |
|
|
13 |
Группа НАСТА |
54491 |
44332 |
10159 |
29486 |
|
|
14 |
«AIG-Россия» |
36335 |
29068 |
7267 |
15646 |
|
|
15 |
Русская СК |
34055 |
24970 |
9085 |
16535 |
|
|
Санкт-Петербург |
||||||
|
1 |
«Русский мир» |
38749 |
25276 |
13473 |
8362 |
|
|
2 |
«Прогресс-Нева» |
37875 |
31795 |
6080 |
14466 |
|
|
3 |
«Росгосстрах-Санкт-Петербург» |
35627 |
27635 |
7992 |
23581 |
|
|
4 |
«Регион» |
9748 |
8642 |
1106 |
3489 |
|
|
5 |
«Гайде» |
8909 |
6397 |
2512 |
4459 |
|
|
Регионы |
||||||
|
1 |
«Сибирь» (Нижневартовск) |
43229 |
31207 |
12022 |
19883 |
|
|
2 |
Сургутнефтегаз |
37779 |
34557 |
3222 |
19984 |
|
|
3 |
«Росгосстрах-Подмосковье» |
35627 |
23531 |
12096 |
17375 |
|
|
4 |
СКМ (Магнитогорск) |
29262 |
29173 |
89 |
329 |
|
|
5 |
«Шексна» (Череповец) |
23104 |
16249 |
6855 |
4839 |
|
|
6 |
«Астро-Волга» (Тольяти) |
19074 |
15684 |
3390 |
10977 |
|
|
7 |
«Инкасстрах» (Самара) |
18663 |
14902 |
3761 |
7037 |
|
|
8 |
«Пирамида» (Владивосток) |
14367 |
11732 |
2635 |
12068 |
|
|
9 |
Группа компании РОСНО в Самарской области |
13073 |
12092 |
981 |
5895 |
|
|
10 |
«Омск-АСКО» |
10978 |
9670 |
1308 |
4990 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с. 94.
Таблица 5.
Компании - лидеры в страховании водного транспорта11Комплексное с учетом страхования ответственности (2000 год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб.) |
Страховые выплаты (тыс. руб.) |
|
|
1 |
«Ингосстрах» |
589314 |
349832 |
|
|
2 |
ВЕСтА |
231044 |
1024 |
|
|
3 |
«ЛУКойл» |
104098 |
19818 |
|
|
4 |
«Прогресс-Гарант» |
58901 |
0 |
|
|
5 |
ВСК |
53642 |
8347 |
|
|
6 |
«Росгосстрах» |
48345 |
62913 |
|
|
7 |
«Инвестфлот» (Самара) |
32175 |
4269 |
|
|
8 |
ПСК |
14212 |
7257 |
|
|
9 |
РОСНО |
11507 |
292 |
|
|
10 |
«Авикос» |
8040 |
141 |
|
|
11 |
«Нефтеполис» |
7945 |
0 |
|
|
12 |
«Интеррос-Согласие» |
6541 |
8831 |
Таблица 6.
Компании - лидеры в страховании воздушного транспорта
(2000 год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб.) |
Страховые выплаты (тыс. руб.) |
|
|
1 |
«Авикос»22 С учетом принятого перестрахования |
224584 |
6472 |
|
|
2 |
«Ингосстрах» |
213888 |
6896 |
|
|
3 |
«Москва» |
201815 |
17378 |
|
|
4 |
ВСК |
74401 |
2632 |
|
|
5 |
«Межрегионгарант» |
27466 |
0 |
|
|
6 |
«РЕСО-Гарантия» |
17497 |
7343 |
|
|
7 |
Русская СК |
15731 |
367 |
|
|
8 |
ПСК |
15041 |
906 |
|
|
9 |
РОСНО |
13437 |
1899 |
|
|
10 |
«Авиа» (Красноярск) |
9938 |
632 |
|
|
11 |
«Гута-Страхование»33 До 2001 года- «Инкорстрах» |
8935 |
0 |
|
|
12 |
«Итиль» (Казань) |
8923 |
517 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с.96.
Таблица 7.
Компании - лидеры в страховании грузов (2000 год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб.) |
Страховые выплаты (тыс. руб.) |
|
|
Москва |
||||
|
1 |
«Интеррос-Согласие» |
935908 |
2779 |
|
|
2 |
«Прогресс-Гарант» |
766305 |
1481 |
|
|
3 |
«ЛУКойл» |
590706 |
1347 |
|
|
4 |
«Ингосстрах» |
516092 |
55744 |
|
|
5 |
ПСК |
438778 |
1107 |
|
|
6 |
Индустриальная ПК |
376490 |
2 |
|
|
7 |
«Росгосстрах» |
92337 |
249 |
|
|
8 |
«РЕСО-Гарантия» |
91535 |
1321 |
|
|
9 |
«Ингосстрах-Россия» |
83711 |
14879 |
|
|
10 |
«Энергогарант» |
73266 |
712 |
|
|
11 |
«Пари» |
65922 |
6315 |
|
|
12 |
РОСНО |
60994 |
28964 |
|
|
13 |
ВСК |
44817 |
4069 |
|
|
14 |
«AIG-Россия» |
42019 |
12737 |
|
|
15 |
ВЕСтА |
31672 |
1617 |
|
|
Санкт-Петербург |
||||
|
1 |
«Альма» |
66287 |
6621 |
|
|
2 |
«Прогресс-Нева» |
6399 |
3081 |
|
|
3 |
«Гайде» |
4097 |
1018 |
|
|
Регионы |
||||
|
1 |
«Инкасстрах» (Самара) |
34987 |
12803 |
|
|
2 |
«Сургутнефтегаз» |
26649 |
0 |
|
|
3 |
ТЭСТ-ЖАСО (Ярославль) |
24671 |
41 |
|
|
4 |
«Аскоралес» (Ростов-на-Дону) |
22272 |
0 |
|
|
5 |
«Шексна» (Череповец) |
14606 |
223 |
|
|
6 |
СКМ (Магнитогорск) |
14199 |
0 |
|
|
7 |
ЖАСКО (Вологда) |
13411 |
238 |
|
|
8 |
«Айни» (Калининград) |
12975 |
0 |
|
|
9 |
«Пирамида» (Владивосток) |
12927 |
2677 |
|
|
10 |
«Коместра» (Кемерово) |
4026 |
0 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с.96.
Таблица 8.
Компании - лидеры в страховании имущества юридических лиц от огня и иных рисков (2000 год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб.) |
Страховые выплаты (тыс. руб.) |
|
|
Москва |
||||
|
1 |
«Интеррос-Согласие» |
2720564 |
16411 |
|
|
2 |
«ЛУКойл» |
932620 |
31030 |
|
|
3 |
«Нефтеполис» |
572911 |
534 |
|
|
4 |
РОСНО |
541061 |
11901 |
|
|
5 |
Индустриальная ПК |
529305 |
48247 |
|
|
6 |
«Ингосстрах» |
512187 |
110918 |
|
|
7 |
«Природа» |
476819 |
32074 |
|
|
8 |
«РЕСО-Гарантия» |
349538 |
132692 |
|
|
9 |
Национальная СГ |
338750 |
44 |
|
|
10 |
«Росгосстрах» |
325038 |
36577 |
|
|
11 |
«Энергогарант» |
288414 |
32602 |
|
|
12 |
«Прогресс-Гарант» |
257798 |
20168 |
|
|
13 |
ПСК |
214192 |
605 |
|
|
14 |
ВСК |
174082 |
8206 |
|
|
15 |
Группа НАСТА |
144068 |
850 |
|
|
Санкт-Петербург |
||||
|
1 |
«Русский мир» |
45076 |
998 |
|
|
2 |
«Росгосстрах-Санкт-Петербург» |
17630 |
1185 |
|
|
3 |
«Прогресс-Нева» |
14609 |
2352 |
|
|
Регионы |
||||
|
1 |
СКМ (Магнитогорск) |
262614 |
95581 |
|
|
2 |
«Шексна» (Череповец) |
252122 |
44948 |
|
|
3 |
«Сургутнефтегаз» |
40964 |
12798 |
|
|
4 |
Группа компаний РОСНО в Самарской области |
38423 |
187 |
|
|
5 |
«Сибирь» (Нижневартовск) |
26891 |
5513 |
|
|
6 |
«Наша надежда» (Нижний Новгород) |
23287 |
56 |
|
|
7 |
«Росгосстраз-Подмосковье» |
23152 |
2730 |
|
|
8 |
ТЭСТ-ЖАСО (Ярославль) |
17533 |
35 |
|
|
9 |
«Энергополис» (Самара) |
13799 |
16 |
|
|
10 |
«Инкасстрах» (Самара) |
13149 |
1254 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с.96.
Таблица 9.
Компании - лидеры в страховании строений, квартир и домашнего имущества физических лиц (2000 год).
|
№ |
Компания |
Страховые взносы (тыс. руб.) |
Страховые выплаты (тыс. руб.) |
|
|
Москва |
||||
|
1 |
«Росгосстрах» |
1670836 |
380044 |
|
|
2 |
«Прогресс-Гарант» |
178245 |
1944 |
|
|
3 |
«РЕСО-Гарантия» |
57523 |
11829 |
|
|
4 |
ВСК |
40218 |
9154 |
|
|
5 |
Группа НАСТА |
35907 |
611 |
|
|
6 |
РОСНО |
34243 |
11328 |
|
|
7 |
«Ингосстрах» |
22090 |
728 |
|
|
8 |
ПСК |
19366 |
1944 |
|
|
9 |
ВЕСтА |
10254 |
2978 |
|
|
10 |
«Информстрах» |
8051 |
2855 |
|
|
11 |
«AIG Россия» |
7293 |
257 |
|
|
12 |
«Ингосстрах-Россия» |
6314 |
1349 |
|
|
13 |
«Природа» |
6279 |
||
|
14 |
«Энергогарант» |
5335 |
1292 |
|
|
15 |
Национальная СГ |
2176 |
573 |
|
|
Санкт-Петербург |
||||
|
1 |
«Росгосстрах-Санкт-Петербург» |
15745 |
5400 |
|
|
2 |
«Прогресс-Нева» |
2365 |
386 |
|
|
3 |
«Русский мир» |
943 |
51 |
|
|
Регионы |
||||
|
1 |
«Росгосстрах-Подмосковье» |
241217 |
70764 |
|
|
2 |
«Росгосстрах-Киров» |
42676 |
9569 |
|
|
3 |
«Росгосстрах-Краснодар» |
21747 |
2632 |
|
|
4 |
«Росгосстрах-Тула» |
19678 |
4166 |
|
|
5 |
«Сургутнефтегаз» |
6168 |
1403 |
|
|
6 |
«Омск-АСКО» |
2712 |
891 |
|
|
7 |
«Астро-Волга» (Тольятти) |
2218 |
443 |
|
|
8 |
«Инкасстрах» (Самара) |
1545 |
284 |
|
|
9 |
«Талер» (Соликамск) |
1330 |
228 |
|
|
10 |
«Сибирь» (Нижневартовск) |
1210 |
190 |
Источник: Е. Решетин. Классическая защита // Эксперт. 2001. № 15 с. 100.
Приложение 5
Рейтинг страховых компаний Санкт-Петербурга 1 января 2001 года.[29]
|
Показатели деятельности страховых компаний Санкт-Петербурга на 01. 01. 2001 |
|||||
|
Страховая компания |
Страховые взносы, тыс. руб. |
Изменение за год, % |
Доля страховых взносов, % |
Страховые выплаты, тыс. руб. |
|
|
ОАО «Русский мир» |
326943 |
118,65 |
67,50 |
43040 |
|
|
ЗАСО «Русь» |
294756 |
10,31 |
78,68 |
22598 |
|
|
ОАО «Росгосстрах-Санкт-Петербург» |
129900 |
67,12 |
43,27 |
52532 |
|
|
СЗАО «Медэкспресс» |
100887 |
108,10 |
4,92 |
37227 |
|
|
ЗАО СО «Прогресс-Нева» |
76117 |
45,58 |
31,40 |
24189 |
|
|
ЗАО СК «Авеста» |
73570 |
76,14 |
39,44 |
12586 |
|
|
ЗАО СК «Альма» |
70265 |
118,32 |
70,43 |
6972 |
|
|
СОАО ««Росгосстрах-Ладо-Балт» |
46650 |
28,80 |
12,26 |
14074 |
|
|
Группа страховых компаний «АСК» |
40723 |
27,06 |
28,60 |
17000 |
|
|
ЗАО «Капитал-Полис» |
36059 |
25,48 |
17,50 |
20049 |
|
|
ОАО СК «Класс» |
32322 |
85,43 |
17,68 |
9553 |
|
|
ОАО САО «Регион» |
18822 |
117,39 |
14,46 |
3832 |
|
|
ОАО «НАСТА-БАЛТ» |
14271 |
96,35 |
46,97 |
1771 |
|
|
ЗАО АСК «Доверие» |
11565 |
60,31 |
0,35 |
2517 |
|
|
ЗАО ОСЖ «Прогресс-Нева» |
11542 |
57,23 |
9,01 |
4001 |
|
|
АООТ СК «Круиз-С» |
3801 |
83,09 |
11,44 |
1228 |
|
|
Показатели деятельности филиалов иногородних страховых компаний в Петербурге на 01.01.2001 |
|||||
|
СЗФ ОАО «РЕСО-Гарантия» |
172703 |
190,48 |
н/д |
49395 |
|
|
ОАО «РОСНО» |
80737 |
72,90 |
н/д |
36692 |
|
|
ОАО «Военно-страховая компания» |
33762 |
н/д |
13,00 |
3722 |
|
|
ООО «Группа Ренессанс Страхование» |
28466 |
н/д |
н/д |
10872 |
Приложение 6
Анкета №1(для опроса юридических лиц).
Это компания …
Вы занимаетесь (такого-то рода деятельностью?)
Назовите, пожалуйста, хотя бы три страховых компании:
а)
б)
в)
Скажите, пожалуйста, какими видами страхования Вы пользуетесь?
Пенсионное страхование
Имущественное страхование
Медицинское страхование
Страхование ответственности
Страхование предпринимательских рисков
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование жизни
Транспортное страхование грузов
Страхование строительно-монтажных рисков
Интересуют ли Вас другие виды страхования, кроме тех которые у Вас уже есть? Если да, то какие?
Пенсионное страхование
Имущественное страхование
Медицинское страхование
Страхование ответственности
Страхование предпринимательских рисков
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование жизни
Транспортное страхование грузов
Страхование строительно-монтажных рисков
С какими страховыми компаниями Вы бы хотели сотрудничать?
Хотелось бы узнать, с какой страховой компанией Вы работаете?
Скажите, пожалуйста, почему Вы выбрали эту компанию себе в партнеры?
Время существования
Доверие
Давно работаем
Прочее (указать что?)
Скажите, пожалуйста, довольны ли Вы своим партнером, если нет, то какие недостатки Вы бы хотели исправить в Ваших партнерах?
Да
Нет (что хотели бы исправить?)
Планируете ли Вы пересматривать свои деловые отношения, если Вам будут предложены более выгодные условия? Если да, то когда?
Да (когда?)
Нет
Не знаю
Извините, пожалуйста, скажите, могу я узнать имя Вашего директора?
Спасибо за информацию!
До свидания!
Анкета №2 (для опроса физических лиц)
Чем Вы занимаетесь (работаете, не работаете, если да, то где)
Из скольких человек состоит Ваша семья?
Сколько из членов Вашей семьи пользуется услугами страховых компаний?
Назовите, пожалуйста, хотя бы три страховых компании:
а)
б)
в)
5. Скажите, пожалуйста, пользуетесь ли Вы какими либо видами страхования? Если да, то какими?
Пенсионное страхование
Имущественное страхование
Медицинское страхование
Страхование ответственности
Страхование предпринимательских рисков
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование жизни
Транспортное страхование грузов
Страхование строительно-монтажных рисков
Интересуют ли Вас другие виды страхования, кроме тех которые у Вас уже есть? Если да, то какие?
Пенсионное страхование
Имущественное страхование
Медицинское страхование
Страхование ответственности
Страхование предпринимательских рисков
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование жизни
Транспортное страхование грузов
Страхование строительно-монтажных рисков
Хотелось бы узнать, услугами какой страховой компании пользуетесь Вы и члены Вашей семьи?
8. Скажите, пожалуйста, почему Вы выбрали эту(эти) компанию?
Время существования
Доверие
Подсказали знакомые
Прочее (указать что?)
Скажите, пожалуйста, довольны ли Вы, если нет, то какие недостатки Вы бы хотели исправить?
Да
Нет (что хотели бы исправить?)
Планируете ли Вы пересматривать свои отношения с данной компанией, если Вам будут предложены более выгодные условия? Если да, то когда?
Да (когда?)
Нет
Не знаю
Извините, пожалуйста, скажите, могу я узнать Ваш возраст?
12. Готовы ли Вы тратить деньги на Свое страхование и страхование своей семьи в будущем?
Спасибо за информацию!
До свидания!
Размещено на www.allbest.ru
Подобные документы
Технология составления и практической реализации планов страховых компаний: метод SWOT-анализа, разработка стратегии развития компании, анализ страхового рынка, обоснование и прогноз поступлений и выплат по страховой деятельности, анализ рисков проекта.
контрольная работа [23,5 K], добавлен 05.02.2010Теоретические основы и значение страхования. Общая характеристика и анализ финансовой деятельности страховой компании ОАО "Росгосстрах". Стратегическое планирование и контроль финансовой деятельности страховой компании. Формирование стратегического плана.
курсовая работа [49,6 K], добавлен 07.06.2015Раскрытие сущности, характеристика функций и анализ задач страховой компании. Изучение правового и методического обеспечения деятельности страховой организации в условиях развитой экономики. Оценка деятельности страховой компании "Transinsurance Plus".
отчет по практике [254,1 K], добавлен 27.01.2012Исследование финансово-хозяйственной деятельности страховой компании "Росгосстрах". Коэффициентный анализ ликвидности, платежеспособности и рентабельности страховой компании. Эффективность страховых операций компании на начало и конец отчетного периода.
курсовая работа [143,2 K], добавлен 31.07.2010История развития, краткая характеристика и общие положения деятельности отдела страхования компании "УралСиб". Основные показатели деятельности. Отчет о прибылях и убытках. Система планирования и прогнозирования страховой деятельности, оплата убытков.
отчет по практике [30,5 K], добавлен 22.01.2015Понятие и экономическая сущность страховой деятельности, ее структура и основные элементы. Техническое обеспечение автоматизированных информационных систем страхового дела, его значение в деятельности страховых компаний. АИТ страховой компании "РОСНО".
реферат [51,9 K], добавлен 14.12.2009Основные направления деятельности страховой компании и услуги, которые она предоставляет. Анализ финансовых показателей компании. Показатели рынка страхования и анализ конкурентоспособности страховых услуг. Оценка конкурентоспособности услуг на 5 лет.
курсовая работа [259,7 K], добавлен 30.11.2011Сущность, механизм и функции планирования, его значение в деятельности предприятия. Анализ государственного регулирования и перспективных направлений развития российского страхового рынка. Методика разработки стратегии деятельности страховой компании.
контрольная работа [26,7 K], добавлен 21.10.2010Особенности организации работы и создания подразделений в страховой компании. Роль и функции основных подразделений как необходимого элемента эффективности деятельности компании. Анализ деятельности ряда подразделений на примере ОАО "Ресо-Гарантия".
курсовая работа [345,2 K], добавлен 13.09.2012История развития компании ОАО "Росгосстрах", управление и организация ее деятельности, производственная структура. Организация страхового дела на предприятии, цели и стратегии его развития. Оценка объектов страхования и анализ страховых операций.
отчет по практике [30,8 K], добавлен 26.06.2012