Анализ деятельности отделения ПАО КБ "ПРИВАТБАНК"

По своей специализации широкий спектр услуг для юридических лиц условно разделить на следующие элементы:

1) услуги крупным VIP корпоративным клиентам;

2) услуги малому и среднему бизнесу;

3) продажа и обслуживание пластиковых карт;

4) услуги торгово-сервисным предприятиям;

5) услуги бюджетным организациям;

6) открытие и поддержка зарплатных проектов.

По состоянию на конец отчетного года общее количество корпоративных клиентов банка составила более 200 тысяч корпоративных клиентов, на которых приходится почти 12 тысяч действующих депозитных счетов.

С целью оптимизации процесса обслуживания юридических лиц банк предлагает клиентам такие новейшие системы дистанционного обслуживания, как:

1) система Интернет-Клиент-Банк;

2) система Приват 24 - круглосуточный доступ к информации об остатках на картах, на счетах, движение по картам;

3) система Privat Mobile - круглосуточный доступ к информации об остатках на картах, для предприятий на карточных счетах через мобильный телефон;

4) Система LiqPay - позволяет осуществлять on-line платежи и денежные переводы помощью банковской платежной карты, мобильного телефона и Интернета как внутри страны, так и за ее пределами.

Кроме того, для уменьшения времени и затрат на проведение операций в банке работает Собственный процессинговый центр. А для решения внезапных срочных проблем при пользовании банковскими продуктами создан CallCenter банка.

Заключение

банковская операция кассовый кредитный

ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» - крупнейший универсальный межрегиональный банк Украины, ориентирован, прежде всего на платежные операции для населения и юридических лиц всех форм собственности.

Главное преимущество банка состоит в сочетании индивидуального подхода в работе с применением современных банковских технологий.

Миссия банка: "Обеспечить простой доступ к банковским услугам каждому гражданину страны ".

Проводя последовательную политику укрепления стабильности банка и совершенствования качества обслуживания, ПриватБанк считает одним из приоритетных направлений своей работы развитие комплекса современных услуг для индивидуального клиента. На сегодняшний день банк предлагает гражданам Украины более 150 видов самых современных услуг, среди которых текущие, депозитные операции, карточные продукты, разнообразные программы потребительского кредитования, осуществляются в партнерстве с ведущими отечественными торговыми, риэлтерскими компаниями и автопроизводителями.

ПриватБанк является уполномоченным Правительством Украины банком по выплаты пенсий и социальной помощи гражданам, а также выплаты компенсаций жертвам нацистских преследований. Сегодня свою пенсию и социальные выплаты в ПриватБанке получают более 1,5 миллиона человек. Также свои средства доверяют ПриватБанку почти треть всех вкладчиков в Украине. Более 35% клиентов украинских банков выбирают ПриватБанк при открытии текущего счета и свыше 28% пользуются услугами банка при осуществлении денежных переводов.

ПриватБанк является признанным лидером отечественного рынка платежных карт. На сегодняшний день банком выпущено более 18,5 млн. пластиковых карт (около 40% от общего количества карт, эмитированных украинскими банками).

Банк постоянно проводит обучение своих сотрудников, с целью улучшения имеющихся навыков и приобретения новых. С целью формирования качественного кадрового резерва в банке действует Программа стажировок молодых специалистов.

В ежедневной работе сотрудники банка руководствуются принципами открытости и честности, соблюдая деловую и профессиональную этику.

Список использованной литературы

1. Закон Украины «О банках и банковской деятельности», принятый Верховным Советов Украины от 07.12.2000 № 2121-III с изменениями и дополнениями.

2. О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине: Закон Украины от 16.07.2000 № 996-ХIV с изменениями и дополнениями.

3.Васюренко О.В., Волохата К.О. Економічний аналіз діяльності комерційних банків : Навч. посіб. - К.: Знання, 2008. - 463 с. - (Вища освіта ХХI Століття).

4. Лаврушин П.Р. Банковское дело. - К., 2005. - 305 с.

5. Прокопенко І.Ф., Ганін В.І., Соляр В.В. Основи банківської справи: Навчальний посібник, - :К.: Центр навчальної літератури, 2005.

6. Молчанов А.В. Коммерческий банк в современной Украине: теория и практика. - К: Финансы и статистика, 2006.

7. Маркова О.М., Сахова Л.С., Сидоров В.П. Коммерческие банки и их операции: уч.пособие - К: ЮНИТИ. Банки и биржи, 2005.

8. Ясумок Ю.Д. Анализ деятельности коммерческого банка, Пособие для самост. изуч. дисциплины, К: Финансы и статистика - 2007 - 420 с.

9. Шевченко Р.І. Банківські операції. -- К.: КНЕУ, 2000.

10. Яринская Г.Д. Операции коммерческих банков и зарубежный опыт - учеб. пособие - К: Инфра - К., 2005.

1. Размещено на www.allbest.ru