2. Управление подразделениями Кадровой службы.

2.1. Еженедельные оперативные совещания руководителей подразделений Службы, наличие строго определенных конкретных отчетных показателей по каждому подразделению. 2.2. Система информирования руководителей и сотрудников Службы о ситуации в банке, принимаемых решениях, социальных проблемах. Внутренний PR. 2.3. Отчеты сотрудников, оценка их работы и мотивация деятельности. 2.4. Тренинги, деловые игры в подразделениях Службы. Реализация системы внутриподразделенческих обучающих семинаров. 2.5. Мониторинг хода выполнения мероприятий Кадровой политики банка. 2.6. Оценка основными подразделениями банка работы Кадровой службы. Выставление оценочных показателей качества и соблюдения сроков выполнения кадровых решений.

3. Взаимодействие с другими подразделениями банка.

3.1. Наличие плана взаимодействия с подразделениями по приоритетным кадровым вопросам (оценка персонала, его мотивация, обучение, ротация и др.). 3.2. Выделение в подразделениях ответственных за кадровую работу и взаимодействие с Кадровой службой банка. Постоянно действующие семинары и совещания с этой категорией. 3.3. Непосредственное решение кадровых проблем в подразделениях (участие в обучении, аттестациях, др. мероприятиях).

4. Взаимодействие с высшим руководством банка.

4.1. Представление текущей и стратегической кадровой информации высшему руководству. 4.2. Подготовка и представление Правлению кадровых решений и материалов. 4.3. Личные рабочие встречи руководителя Кадровой службы и Председателя Правления.

5. Реализация основных кадровых задач.

5.1. Разработка технологий исполнения основных кадровых решений (прием новых специалистов, оценка работы сотрудников, их мотивация, обучение, ротация и т.д.), доведение их до подразделений, поддержка в реализации. 5.2. Разработка и реализация кадровых технологий по решению важнейших экономических, производственных задач банка (устранение технологических сбоев по вине персонала, усиление привлекательности банка и др.) 5.3. Организация производственных процессов сотрудников (аттестация рабочих мест, разработка технологических карт деятельности, стандартов работы и пр.) 5.4. Разработка и реализация кадрового делопроизводства на современных информационных технологиях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Высоким фактором финансовой устойчивости и высокой кредитоспособности банков является качество менеджмента.

Расширение практики корпоративного менеджмента в банковской сфере открывает возможности для дальнейшего привлечения дополнительных средств в уставные капиталы банков, прежде, всего со стороны иностранных инвесторов, а также других учредителей за счет расширения их круга. Кроме того, корпоративное управление позволяет добиться повышения роли банков в обслуживании и кредитования реального сектора экономики, активизации их деятельности в реализации инвестиционных программ и проектов, совершенствование механизма партнерства в отношениях между банками и их клиентами.

Банковский менеджмент основывается на анализе факторов финансового рынка, прогнозировании, экономической ситуации и минимизации банковских рисков. Основными направлениями являются:

1)маркетинг банковский;

2)управление активами банка;

3)управление пассивами банка;

4)управление собственными средствами банка - политика в области дивидендов по собственным акциям;

5)управление рентабельностью работы банка;

6)управление кадрами банка.

Эффективное управление активами и пассивами невозможно без управления ресурсами и ликвидностью банка. Управление ресурсами банка предусматривает координацию между проводимыми операциями по привлечению и размещению ресурсов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Положение №509 от 28.08.97 «Об организации внутреннего контроля в банках».

2. Положением Банка России от 06.03.98 N 19-П "О порядке предоставления Банком России кредитов банкам, обеспеченных залогом государственных ценных бумаг".

3. Положением Банка России от 03.10.00 N 122-П "О порядке предоставления Банком России кредитов банкам, обеспеченных залогом и поручительствами".

4. Положение Банка России от 26 ноября 2001 года №159-П «О методике расчета собственных средств (капитала) кредитных организаций».

5. Указание «О критериях определения финансового состояния предприятия» от 31.03.2000 №766-У.

6. ФЗ РФ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) от 02.12.90 №394-1 (в ред. Федеральных законов от 26.04.95 №65-ФЗ, от 27.12.95 №210-ФЗ, от 27.12.95 №214-ФЗ, от 20.06.96 №80-ФЗ, от 27.02.97 №45-ФЗ).

7. Федеральный закон от 2.12.90 №395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. ФЗ от 03.02.96 №17-ФЗ, от 31.07.98 №151-ФЗ, от 05.07.99 №126-ФЗ, от 08.07.99 №136-ФЗ, от 19.06.01 №82-ФЗ).

8. Алексеева Д.Г., Хоменко Е.Г. Банковское право. - М.: Юриспруденция, 2002. - 208 с.

9. Банковский контроль и аудит / Под ред. Н. В. Фадейкиной. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 496 с.

10. Балабанов И.Т. Банки и банковское дело. - СПб.: Питер, 2005. - 253 с.

11. Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Аудит банков. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 413 с.

12. Боровиков В.И. Денежное обращение, кредит и финансы. - М.: Центр, 2002. - 224 с.

13. Лаврушин О.И. Банковское дело. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 667 с.

14. Лаврушина О. И. Управление деятельностью коммерческого банка. - М.: Юрист, 2002. - 457 с.

15. Малахова Н.Г., Деньги, кредит, банки. - М.: ПРИОР, 2005. - 97 с.

16. Максютов А.А. Банковский менеджмент. - М.: Альфа Пресс, 2005. - 357 с.

17. Масленченков Ю.С. Финансовый менеджмент банка. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 399 с.

18. Никитина Т.В. Банковский менеджмент. - СПб.: Питер, 2002. - 160 с.

19. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: управление персоналом. - М.: Экзамен, 2005. - 448 с.

20. Организация комплексного обслуживания клиентов // Московские банки и бизнес: пути сотрудничества: Материалы III ежегодной научно-практической конференции (Москва, нояб.2002г.). - М.: МБС, 2002. - с.88-90.

21. Основы банковской деятельности / Под ред. К.Р. Тагирбекова. - М.: Весь мир, 2001. - 716 с.

22. Пупликов С.И. Банковские операции. - Минск.: Высшая школа, 2003. - 351с.

23. Русанов Ю. Ю. Управление рисками в банке // Финансы и кредит. - 2004. - №5. - с. 52 - 57.

24. Свиридов О.Ю. Банковское дело. - М.: Март, 2002. - 416 с.

25. Тавасиев А.М. Банковское дело. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 527 с.

26. Тютюнник А.В., Турбанов А.В. Банковское дело. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 605 с.

27. Управление персоналом: вопросы безопасности // Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке. - 2003.- №2. - с. 114-125.