Очень полезным источником информации о компаниях является проект EDGAR (Electronic Data Gathering and Retrieval). База данных Комиссии по ценным бумагам США, содержащая электронные файлы крупных и средних американских корпораций. Соответствующий сервер не только предоставляет исходные файлы компаний, но обрабатывает их, извлекая наиболее ценную для конечного пользователя информацию.

Ряд казахстанских финансовых организаций имеют собственные серверы, на которых размещается информация о компании, представляющая интерес для клиентов и партнеров. Жакипбеков С.Т. Работа по велению времени/ С.Т.Жакипбеков // Финансы Казахстана= Каржы Каражат. -Алматы, 2001. -N4. - С. 41- 42.

Во всем мире, особенно в США, сейчас активно развивается специализированный сервис, предлагающий любому желающему подключиться к потоку профессиональной финансовой информации за незначительную сумму. В целом, набор услуг финансовых серверов можно подразделить на следующие группы:

Данные с мировых бирж и рынков, котировки национальных валют и ставки банковских процентов. Данные поступают с задержкой от нескольких секунд до 15 минут.

Результаты обработки первичной информации профессиональными экспертами. Аналитические обзоры MarketScope и анализ эффективности инвестиций в отрасли и отдельные компании Zacks, справочная информация о компаниях от S&P StockGuide, торговые доклады Vickers и многое другое.

Создание виртуального портфеля, который содержит интересующие пользователя акции. Оперируя портфелем, можно ускорить и автоматизировать процесс получения информации. Виртуальный портфель способен отражать как реальный набор акций инвестора, так и предполагаемый. Далее система будет автоматически отслеживать изменения, происходящие с акциями на рынке, и сообщать об этом владельцу портфеля.

Дополнительные услуги включают в себя тематические новости от крупнейших информационных агентств, таких, как Reuters, BusinessWire, PR Newswire и др. Можно просмотреть заголовки последних сообщений или запросить все новости по определенной теме или компании. Очень удобно объединение новостей с виртуальным портфелем. В таком случае инвестор получает все новости, в которых упоминаются занесенные в виртуальный портфель акции.

Примерами компаний, предоставляющих специализированные финансовые информационные услуги, служат InterQuote, QuoteCom, PC Quote и др.

Иногда стандартные средства Internet и, в частности, WWW не удовлетворяют поставщиков услуг информационных систем. В таком случае разрабатывается специализированное серверное и клиентское программное обеспечение, использующее протокол TCP/IP и стандартные каналы передачи данных, но предоставляющее собственный пользовательский интерфейс и набор аналитических инструментов (Reuters).

В большинстве своем, бесплатная информация непригодна для коммерческого использования, тем более в финансовой сфере, так как предоставляется на непостоянной основе и без каких-либо гарантий достоверности и точности. Наиболее распространенным в мире платным способом предоставления доступа к информационным ресурсам является подписка. Пользователь платит абонентскую плату и получает доступ к определенным информационным ресурсам на фиксированный срок. Иногда более эффективным является фиксирование действий пользователя с последующей их оплатой.

Таким образом, сегодня можно говорить о постепенной интеграции мощных профессиональных средств получения финансовой информации с технологиями Internet. Можно с уверенностью утверждать, что потенциал Internet в качестве среды распространения финансовых данных достаточно велик, и через определенное время можно ожидать повсеместного использования этой сети в профессиональной финансовой деятельности.

Преимущества новой для банковской сферы технологии наглядно видны на примере первого сетевого банка Security First Network Bank (SFNB). Этот банк, основан менее года назад, насчитывает сегодня свыше 1000 клиентов по всем Соединенным Штатам. При этом он имеет всего один обычный филиал, да и то лишь потому, что Комитет по надзору за операциями (организация, контролирующая деятельность банков в США) пока не имеет никаких постановлений для регулирования деятельности банков, которые существуют только в киберпространстве. В своей деятельности банк ориентируется, прежде всего, на пользователей Internet, число которых составляет уже свыше 10 миллионов человек.

Компьютерный центр компании в Атланте имеет только серверы Hewlett-Packard под Unix. Серверы компьютерного центра (информационные серверы, серверы безопасности и серверы баз данных) объединены в сеть lOBase-T с TCP/IP. Компания собирается модернизировать сеть до 100 Мбит/с. Выход в глобальную сеть осуществляется по двум избыточным каналам Т-1 через фильтрующий маршрутизатор для защиты сети. Клиенты обращаются в банк через узел World Wide Web (http: // www. sfnb. com).

Другой пример - компания Сharles Schwab, имеющая 3,5 миллиона клиентов и активы на 2 миллиарда долларов, - одна из крупнейших инвестиционных фирм, взявшая на вооружение Internet.

В мае этого года Schwab открыла доступ клиентам через Internet к узлу World Wide Web (http: // www. Schwab. com). Существуют и другие методы доступа: отделения и брокерские операции на базе ПК с помощью закрытой программы под названием StreetSmart. Лииеев Д. Пластиковые деньги /Деловые люди, 1999. -№10. -С.12-15.

Сегодня объем операций, проводимых с использованием ПК, составляет 15% от общего количества сделок компании. При этом услуги Internet предоставляются только тем клиентам, чей счет в Schwab составляет не менее 5000 долларов. Оплата услуг, которые осуществляются через Internet, значительно меньше, чем обычные комиссионные.

SmartCityBox - система управления элекронными финансами на основе применения технологии смарт-карт

Kомпания АйТи приступила к выпуску SmartCity Box - системы безналичных платежей, предназначенной для организации внутрикорпоративных расчетов на предприятии, в магазине, в торговом центре, в банке. SmartCity Box представляет собой локальный вариант платежной системы SmartCity, рассчитанный на одного эмитента и сравнительно небольшое количество смарт-карт (от 100 до 2500). SmartCity Box - финансовое решение, которое удовлетворяет потребностям компаний и финансовых организаций во всем мире. Это гибкая масштабируемая система, которая может быть настроена под конкретные требования пользователей в банке или компании в любой стране. В ее программное и аппаратное обеспечение заложены решения, гарантирующие ее высокую надежность и безопасность. Система устанавливается самим покупателем и не требует дорогого и высококвалифицированного сопровождения.

Система безналичных расчетов SmartCity Box выполняет следующие функции:

выпуск смарт-карт;

начисление средств на карты и оплата ими покупок в магазинах, столовых, буфетах и других пунктах приема карт;

сбор и обработку транзакций;

вывод отчетов и других данных в банковскую (бухгалтерскую) систему.

Система является многокомпонентной - ее функции распределены между несколькими составляющими. Так, например, выпуск смарт-карт клиентов осуществляется при помощи процессингово модуля (CMS), перевод средств с личного счета клиента на электронный кошелек его смарт-карты проводится на банковском терминале SmartCity (BTT), а оплата покупок по ним - в магазине на терминале продаж (POS).

В состав системы SmartCity Box входят следующие компоненты: процесинговый модуль (CMS), банковский терминал (BTT) и терминал продаж (POS). Эти компоненты взаимодействуют следующим образом.

Процессинговый модуль является главным компонентом системы SmartCity Box. На CMS выпускается смарт-карта клиента. После передачи ее клиенту на карту переводятся деньги с его счета. По карте клиент совершает покупки в пунктах продаж, где установлены устройства POS системы SmartCity. Далее, данные о покупках (транзакциях), совершенных с помощью смарт-карт, поступают на обработку в CMS. В CMS эта информация записывается в базу данных программы, а затем выводится в банковскую или бухгалтерскую систему в виде отчетов.

CMS устанавливается в офисе банка или компании на отдельном компьютере, на котором осуществляется выпуск смарт-карт, обработка транзакций по ним, печать отчетов и управление базой данных по картам, клиентам, магазинам и устройствам для работы со смарт-картами.

Терминал операциониста банка устанавливается в кассе предприятия или операционном зале банка. С помощью терминала операциониста осуществляется перевод средств клиентов с их счетов на смарт-карты (операции пополнения карты). Здесь же владелец карты может изменить свой персональный код доступа к смарт-карте (ПИН код) и завести новый ПИН код. В процессе работы банковский терминал генерирует файл транзакций, который затем загружается в CMS.

Банковский терминал SmartCity должен иметь связь с банковской или бухгалтерской системой для получения информации о текущем состоянии счета клиента.

Пункты продаж. Покупки по смарт-картам выполняются на терминалах продаж (POS) в пунктах продаж (магазинах) системы. Для осуществления платежей с помощью смарт-карт используются терминалы OMNI фирмы Verifone. В каждом магазине может быть установлен один или несколько POS терминалов. В больших магазинах с несколькими отделами POS терминалы можно объединять в локальные сети. В магазинах, где используется только одно устройство, обслуживающее карты, устанавливается терминал OMNI 395 DIAL, принтер P250 или P900 и защищенное устройство для считывания информации со смарт-карт SC450. В тех магазинах, где требуется несколько устройств для работы с картами, устанавливаются терминалы OMNI 395 LAN, объединенные в сеть с помощью сетевого контроллера OMNI 490. К сетевому контроллеру может одновременно подключаться до 32 сетевых терминалов OMNI 395 LAN.

С помощью терминалов продаж SmartCity POS можно выполнять все необходимые для совершения покупок операции: ввод суммы покупки, снятие денег со смарт-карт, печать чеков, вывод отчетов. Данные о покупках, совершенных на терминале продаж (журналы транзакций), поступают в банк для оплаты. После получения банком этих данных на счет магазина проводится платеж на сумму всех совершенных покупок. Данные о магазинах, их банковских счетах и установленных в магазинах устройствах хранятся в базе данных CMS.

В качестве клиентских платежных карточек в системе используются смарт-карты PCOS (Payment Chip Operating System) производства фирмы GemPlus. Выпуск смарт-карт (электронная персонализация) производится на CMS. Во время персонализации на карту записывается информация о счете клиента и другие необходимые данные. Далее, смарт-карта отдается владельцу. Первой операцией со смарт-картой является выбор клиентом своего ПИН-кода. Затем на карту можно переводить средства с банковского счетa клиентa и проводить покупки в магазинах. При потере смарт-карты она выводится из обращения, и ее номер попадает в «горячий список». «Горячий список» имеется на каждом из устройств, работающих со смарт-картами: BTT, POS. В случае, если в устройство вставляется карта, номер которой находится в горячем списке - устройство «убивает» смарт-карту. «Убитые» карты не могут приниматься к оплате на терминалах продаж. Эти карты не опознаются на банковских терминалах операционистов.

Помимо клиентских смарт-карт в SmartCity Box используются также служебные карты. Эти специальные смарт-карты предназначены для проведения вспомогательных операций. В системе используются служебные смарт-карты.

Карты транзакций - предназначены для передачи в банк данных по покупкам, совершенным на терминалах продаж.

Карты «горячего» списка (карты списка изъятых карт) - предназначены для переноса «горячих» списков с CMS на POS терминалы.

Карты ключей - карты секретных кодов (ключей) - предназначены для безопасной загрузки устройств POS и BTT секретными кодами и ключами, необходимыми для работы со смарт-картами.

Каждая смарт-карта в системе SmartCity Box имеет один электронный кошелек. Для него определяются параметры, часть которых задается при начальной установке системы и не может изменяться для отдельных карт, а другая часть параметров может варьироваться для разных клиентов и смарт-карт.

Для каждой смарт-карты можно определить максимальное значение баланса кошелька. При попытке кредитовать смарт-карту на сумму, большую той, которая определена, как максимальная для кошелька, банковский терминал выдаст ошибку превышения максимального баланса смарт-карты. Максимальный баланс смарт-карты может быть определен для каждой конкретной карты.

Другой параметр смарт-карты - дневной предел кредитования. Данный параметр определяет максимальную сумму, которую клиент может перевести на свою карту в течение одного дня. Каждый раз, когда клиент начисляет средства на свою смарт-карту на какую-либо сумму, на эту же сумму карта увеличивает текущее значение своего внутреннего счетчика дневного кредитования. Если значение данного счетчика превышает значение дневного предела кредитования, банковский терминал выдает сообщение об ошибке превышения дневного предела кредитования и отклоняет транзакцию.

В системе SmartCity Box поддерживается так называемый суммарный предел расхода с карты - сумма, на которую можно совершать небольшие покупки без необходимости предъявления секретного кода. Введение суммарного предела расхода позволяет сократить время, затрачиваемое на совершение покупок.

В системе имеется возможность создания на смарт-карте свободных файлов для дополнительных приложений эмитента. На эти файлы можно записывать любые данные в текстовом или двоичном представлении. Доступ к файлам для чтения и записи информации можно осуществлять посредством интерфейса прикладного программирования SmartCity PINpad API.

Для графической персонализации смарт-карт клиентов в системе SmartCity Box используется система цветной печати на картах DataCard QuickWorks Image III. Она поставляется по желанию заказчика. На каждую карту наносится номер в соответствии со стандартами ISO, имя владельца, цветная фотография, а также, возможно, срок действия карты и другая необходимая информация.

Станция печати на картах состоит из персонального компьютера, цифровой видеокамеры со вспышкой или цветного сканера, видеоплаты обработки изображения и принтера для печати на картах. Через интерфейс ODBC система печати имеет прямой доступ к базе данных CMS для получения информации о клиентах. Чтобы ускорить процесс выпуска карточек, можно параллельно подключить несколько принтеров.

Для выпуска комбинированных карточек (с микропроцессором и магнитной полосой) принтер может быть снабжен кодирующим устройством для магнитной полосы пластиковых карт.

Наиболее важной характеристикой любой финансовой системы является ее система безопасности. Смарт-карты сами по себе имеют более высокую степень защиты по сравнению с картами с магнитной полосой, которые свободно могут быть скопированы. В системе SmartCity карты не являются единственной основой структуры безопасности. Все процессы системы - от выпуска карт до сбора транзакций и проверки их подлинности - имеют встроенные системы защиты. Ниже перечислены основные составляющие структуры безопасности системы.

Смарт-карты PCOS фирмы Gemplus разработаны с целью применения в финансовой сфере для осуществления защищенных транзакций. Функции кредитования, дебетования и электронной подписи встроены в операционную систему карты.

Системой поддерживаются «горячие» списки украденных и утерянных карт, рассылаемые в режимах on-line и off-line. Карта защищена Персональным Идентификационным Номером (ПИН), который выбирает сам держатель карты, и набором секретных кодов, предъявление которых требуется для проведения любой операции со смарт-картами.

Система разграничения доступа к функциям системы и ведение контрольных журналов по всем важным функциям.

Заключение

Выполненный анализ использования пластиковых карт в качестве современного платежного инструмента позволяет сделать следующие выводы:

На международных рынках достигнуты впечатляющие успехи в реализации технологии применения различных видов платежных карт и соответствующих платежных систем эмитентов и эквайеров. В Казахстане пластиковые карты как платежный инструмент переживают период стремительного развития.

Отчетливые тенденции развития пластиковых карточек являются их интеллектуализацией на базе современных достижений микропроцессорной техники и электронных коммуникаций.

Наиболее перспективным направлением развития пластиковых карточек в крупных городах Казахстана является создание локальных систем мелких платежей. Одновременно следует ожидать широкого освоения технологии интеллектуальных карточек и стандартов их применения.

Таким образом, будущее - за смарт-карточками. В странах с развитой инфраструктурой платежных систем на магнитных карточках ожидается постепенное внедрение новых технологий и их интеграция с существующими. Возможно, что в некоторых регионах земного шара произойдет "перескок" через какие-то этапы развития традиционных систем сразу к смарт-технологии.

Система SmartOfficer характеризуется следующими основными свойствами:

высоким уровнем защищенности системы разделения доступа к информации на основе широкого набора привилегий пользователей и программно-аппаратной защиты информации;

возможностью интеграции в единую информационную систему и ранее разработанные информационные системы предприятия или организации, что достигается благодаря использованию совместимых программных и аппаратных средств, а также унифицированных проектных решений;

расширяемостью за счет модульной архитектуры с запасом прочности и стандартных протоколов;

расширяемостью за счет модульной архитектуры с запасом прочности

и стандартных протоколов;

масштабируемостью, возможностью наращивания программно -

аппаратных ресурсов благодаря рациональному выбору аппаратной

платформы и операционной среды;

устойчивостью, гибкостью и адаптируемостью системы к изменению

внешних условий, обеспечивающими снижение затрат на

модернизацию и сопровождение.

Существующие международные стандарты ISO уже подтверждены спецификацией EMV. Кодировка магнитной полосы и протоколы обмена данными между микросхемой карточки и устройствами чтения/записи также стандартизованы. В банковском деле это - асинхронные протоколы Т=0, Т=1, Т=14. Следовательно, речь, даже в ближайшей перспективе, может идти только о полноценных смарт-карточках. В утвержденном стандарте ISO 7816/4 и полу утвержденном стандарте EMV предусмотрены необходимый набор команд (среди которых следует выделить встроенные финансовые функции и команды шифрования) и поддержка каталогов, часть которых отнесена к международным платежным системам, а часть к локальным приложениям.

Банковскую платежную карточку ближайшего будущего будут характеризовать следующие особенности:

пластик PVC (поливинилхлорид) или более совершенный;

магнитная полоса;

микропроцессор;

встроенный алгоритм шифрования;

система команд, удовлетворяющая стандартам ISO и EMV.

В Казахстане мы надеемся на интеграционные процессы: объединение и взаимопроникновение различных систем. Некоторой предпосылкой для этого является работа над национальным стандартом, в которой участвуют представители крупнейших эмитентов пластиковых карточек и фирм - поставщиков технологий. Готовящиеся документы, должны регламентировать виды и типы карточек, предназначенных для использования в качестве платежного средства в Казахстане и отдельных ее регионах. При этом необходимо, с одной стороны, установить некоторые общие для всех банков и финансовых институтов правила "игры", а с другой стороны, не возвести административных препон на пути возникновения и свободной конкуренции различных платежных систем, не забывая при этом об окружающем нас мире в лице крупнейших международных платежных систем - Visa, Europay и др. Жакипбеков С.Т. Работа по велению времени/ С.Т.Жакипбеков // Финансы Казахстана= Каржы Каражат. -Алматы, 2001. -N4. - С. 41- 42.

С 1998 года банковские кредитные системы «VISA», «Master/Card» и « Europay» приступают к замене своих кредитных и дебетовых карт на усложненные компьютерные.

Итак, видно, что пластиковые карточки - это очень гибкий инструмент, позволяющий расширить сферу применения наличных денег. С их помощью также легко одолжить деньги друг другу (причем на расстоянии) и использовать их в повседневной "неэлектронной" жизни, как и оплатить покупку в Internet или устроить там свой собственный бизнес.

Только пластиковые карточки могут обеспечить микроплатежи - так необходимые для информационного бизнеса и продажи публикаций. Такие электронные деньги могут быть помечены для специального использования (только для кино, например), что весьма удобно для контроля денег в семье.

Стоимость транзакции с использованием электронных денег и их обработка и учет значительно дешевле стоимости обработки традиционных денег, кредитных карт и чеков и других средств платежа. Обработка электронных денег проще, и их использование может серьезно изменить структуру банков и сократить персонал.

Электронные деньги, в отличии от чековых и кредитных систем, позволяют поддерживать анонимность транзакций (в той или иной степени), так как не требуют при их использовании удостоверения личности плательщика и его кредитоспособности.

В отличии от традиционных наличных денег оплата с помощью электронных денег не требует присутствия плательщика и получателя, так как передача может производиться дистанционно по Internet или по телефону.

Быстрое распространение банковских кредитных карточек, их превращение в массовый инструмент расчетов, неуклонный рост их популярности среди широких групп населения служит наглядным свидетельством того, что эта форма расчетов выгодна основным категориям участников системы. Эмери И. Ваша счастливая карта/ И.Эмери // Банки Казахстана. - Алматы, 2000. -N 7-8. - С. 72-73.

В сущности, карточка, представляющая собой кусочек пластика с магнитной полосой, на которой занесены определенные данные о ее владельце и его счете, является формой доступа к этому счету. Если вы постоянно пользуетесь магазинами, принимающими карточки, и не хотите. рисковать, нося с собой большие суммы денег или же собираетесь совершить большую покупку, но еще не знаете точно, когда это произойдет, вы можете обезопасить себя, приобретя пластиковую карточку. С одной стороны, вы вроде бы отдаете свои деньги взамен на кусочек пластика, а с другой, получаете возможность рассчитываться в привычном для вас магазине, не используя наличность. Вы избавляетесь от необходимости конвертировать свою валюту и рубли. Ваш банк проведет конвертацию по биржевому курсу, взяв лишь незначительные комиссионные в свою пользу. Следовательно, приобретая карточку, вы избегаете необходимости носить с собой наличность, можете совершать незапланированные покупки в пределах своего карточного счета, выигрываете на разнице между курсом обмена в магазине и курсом, по которому вам производит конвертацию ваш банк.

Необходимо учитывать и то, что расчеты с помощью пластиковой карточки могут позволить более строго контролировать ваш бюджет. Обычно в семьях очень приблизительно знают, сколько в среднем денег в месяц тратится на продукты питания, одежду и т.п. Соответственно и планирование бюджета оказывается затруднительным.

Если же вы пользуетесь при расчетах карточкой, то при покупке продавец, прокатывая вашу карточку в специальном устройстве, попросит вас расписаться на полученном оттиске - слипе, где будет указано, что, когда, где и за сколько было вами куплено. В конце, допустим, месяца вы получите великолепную возможность наглядно по имеющимся у вас слипам представить приблизительную структуру ваших расходов. Если же вам не хочется обременять себя разбором накопившихся бумаг, то в конце определенного срока, как правило, обозначенного в договоре, ваш банк предоставит вам выписку о произведенных операциях, где опять-таки будут указаны все ваши траты.

К преимуществам использования вместо наличных денег пластиковой карточки можно отнести также тот акт, что при утере последней вам достаточно лишь сообщить в выдавший ее банк о случившемся. Все расчеты по этой карточке будут заблокированы, и ваш счет не пострадает от вашей забывчивости.

Пока мы говорили только о выгодах, которые клиент получает при расчетах с помощью карточки, однако, разумеется, ему придется пойти и на определенные затраты. Во-первых, он отдает свои деньги сразу, а расходует их в течение какого-то времени. На внесенные деньги могут начисляться проценты (как правило, на средний остаток выше какой-то заранее определенной суммы). Но ведь карточка - это все же инструмент расчетов, а не накопления. И не имеет смысла таким образом омертвлять свои средства. Гораздо эффективнее рассчитать средний расход и внести минимально возможную сумму, затем пополняя ее.

И, во-вторых, за удобства, предоставляемые расчетами с помощью карточки, приходится платить. Обычно банки взимают определенный процент за каждую транзакцию, совершаемую по карточке (покупка, обналичивание). Но, с другой стороны, борясь за клиента, банки сегодня снижают взимаемые ими комиссии. И клиент получает возможность выбрать карточку такого банка, чьи финансовые условия предпочтительнее. В случае выбора платежных карточек международных платежных систем сюда не примешивается подсчет точек, принимающих эти карточки к оплате, что приходится учитывать при выборе карточек российских систем или индивидуальных банковских. В случае выбора карточек VISA или Mastercard к услугам клиента не только тысячи магазинов по России, но и огромная сеть по всему миру.

Список используемой литературы

1. Андреев А.А., Морозов А.Г., Логинов А.И. «Пластиковые карты»,

БДЦ, М. 1998 г.

2. Ауриемма М. Дж. Индустрия банковских пластиковых карточек: -

М.: ИНФРА-М, 1997 г.

3. Банковские операции/ Под ред.О.И. Лаврушина. - М.: ИНФРА-М, 1995 г.

4. Банковское дело /В.И. Колесников, Л.П. Кроливецкая, Н.Г. Александрова и

др. - М.: Финансы и статистика, 1999 г.

5. Мадиярова Д.М. Основы современного банковского дела. - Алматы:

Экономика, 1997 г.

6. Макарова Г.Л. «Корпоративные пластиковые карточки»

Финстатинформ, М. 1998 г.

7. Пластиковые карточки /В. Селиванов, В.Л. Торхов. - М. - 1998 г.

8. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: - М.: "Банки и

биржи": ЮНИТИ, 1997 г.

9. Усоскин В.М. Банковские пластиковые карточки. М.: ИПЦ «Вазар-

Ферро», 1995 г.

10. Быстрова Е. Cui prodest? / Е. Быстрова // Банки Казахстана. - Алматы,

2000. - N 6. - С.40-42.

11. Эмери И. Ваша счастливая карта/ И. Эмери // Банки Казахстана. -

Алматы, 2000. - N 7-8. - С.72-73.

12. Филиппова Е. Принципы взаимодействия компании и коммерческого

банка // Банки Казахстана. - Алматы, 2000. - N11. - С.47-49.

13. Журнал «Банковское дело», издательство «агентство Информбанк», №8, 2000 г.

14. Орленко В.В. Платежные карточки на финансовом рынке Казахстана / В.В. Орленко // Вестник университета "Туран". - Алматы, 2000. - N 1-2. - С.79-84.

15. Лииеев Д. Пластиковые деньги /Деловые люди, 1999. - №10. -С.12-15.

16. Журнал «Мир карточек» № 2, № 3, 11, издательство «Бизнес и компьютер», 2000 г.

17. VISA International // Российский рынок пластиковых карт, 2000. - №9. -С.35 - 18. Шеленков В.Г. Учет и организация работы с пластиковыми картами в коммерческом банке // Финансы и кредит. - 2000. - N 8. - С.18-24.

19. Жакипбеков С.Т. Работа по велению времени/ С.Т. Жакипбеков // Финансы Казахстана= Каржы Каражат. - Алматы, 2001. - N4. - С.41 -

20. Еженедельник «Деньги» №22, №41, издательство «КоммерсантЪ» 2001 г.

21. http // www. yandex. ru