Использование анкетных опросов и интервью для исследования социально-экономических и политических процессов

Вступительные вопросы (контактные вопросы).

Основные вопросы.

Заключительные вопросы.

«Паспортичка». (Сведения о демографических данных опрашиваемого).

Благодарность за сотрудничество в проведении опроса. Часто это повторная благодарность, так как во введении пишут: «Заранее благодарим Вас за сотрудничество».

Формулируя варианты ответов (подсказки), следует помнить три важных правила, подтвержденных экспериментальными исследованиями:

а) отвечающий на вопрос чаще выбирает первые подсказки, реже - последующие. Поэтому правило 1-первыми должны быть наименее вероятные варианты ответа;

б) чем длиннее подсказка, тем меньше вероятность ее выбора, так как для усвоения смысла требуется больше времени, а респондент не склонен его тратить. Поэтому правило 2 - подсказки должны быть примерно равной длины;

в) чем более общий (абстрактный) характер имеет подсказка, тем меньше вероятность ее выбора. Люди часто мыслят очень конкретно, их раздражает неясность ситуации там, где исследователю она кажется предельно конкретной. Отсюда правило 3 - все варианты ответов следует выдерживать на одном уровне конкретности.

Никоим образом нельзя комбинировать несколько идей в одной фразе.

Все возможные варианты ответов должны быть отпечатаны на одной странице, чтобы респондент мог разом охватить рамки соотнесения оценок.

Нельзя печатать всю серию положительных подсказок ответов подряд и следом за нею - серию отрицательных, или наоборот. В этих случаях мнение навязывается самой последовательностью предложенных вариантов.

Список предложенных ответов иногда столь обширный, что опрашиваемые устают по мере продвижения к его концу и с последними группами суждений работают менее внимательно, чем с первыми, или же начинает действовать сила инерции в ответах. В таком случае целесообразно расчленить список на три блока и предложить части опрашиваемых блокировку в одной последовательности, остальным группам - в другой.

Для массовых опросов используются анкеты самой различной длины. Так, встречаются анкеты из 3 - 5 вопросов или из 100 и более. Определяя метод сбора данных, уже на стадии разработки программы социолог решает для себя вопрос о ее размере, учитывая, что, с одной стороны, чем больше вопросов, тем богаче и разнообразнее могут быть ответы, а чем вопросов меньше, тем оперативнее процедура опроса и обработки ответов. В то же время громоздкие анкеты вызывают большее число отказов от ответа, люди в них чаще проявляют небрежность, лаконичнее отвечают на открытые вопросы. Короткие анкеты, в свою очередь, создают впечатление о незначительности обсуждаемого предмета или самого факта обращения к мнению людей.

В практике чисто интуитивно выработаны некоторые нормы, связанные не столько с размером анкеты, сколько со временем, необходимым на ее заполнение. Так, считается, что 20 - 30 минут - это тот срок, который позволяет одновременно респонденту и высказаться, и не утомиться.

Заключение

Методы и формы изучения общественного мнения, как было описано в данной работе, весьма разнообразны - интервьюирование, анкетирование, телефонный, почтовый опрос и другие. Каждый исследователь должен выбрать для своей работы наиболее правильный и верный метод исследования, который поможет в его работе. Основное внимание было обращено на описание методов, используемых в социологии, политологии и экономике, объектом исследования которых как раз и выступают социально-экономические и политические процессы.

Изучается мнение таких больших групп как пенсионеры, работники предприятий, учреждений и организаций, безработные, школьники, студенты и в целом молодежь. Социологические исследования проводятся на предприятиях и в учреждениях, в школах и вузах, в профучилищах.

Тематика социологических исследований может быть весьма обширна и многообразна. Это отношение к властным структурам, степень популярности местных средств массовой информации; оценка уровня социально-экономического развития, выявление рейтинга политических партий и известных лиц, вопросы по профилактике асоциального поведения подростков и т.д.

Точность и достоверность информации делают использование исследования правомерным для вынесения заключений в соответствии с заявленными целями и задачами исследования.

К настоящему времени наука накопила огромный запас исследовательских методов. Совершенно очевидно, что достоверность фактов и выводов, полученных исследователем, зависит от того, каким способом исследователь пришел к данным фактам и выводам, т. е. от использованного им метода. Поэтому успех исследования в значительной мере зависит от того, насколько правильно выбран метод или их совокупность.

В повседневной жизни мы также описываем факты, оцениваем их правдоподобие, выводим гипотетические закономерности или опровергаем выводы других людей. Однако в науке все эти повседневные методы получения нового знания подвергаются куда более тщательной разработке.

Научно-исследовательская работа является непременным атрибутом в деятельности любой организации. Научно-исследовательские проекты призваны выработать перспективные направления деятельности на предприятии, сформировать социально приемлемый эффективный результат.

Как показывает опыт, разработка методологии социальных наук в настоящее время весьма актуальна.

Согласно опросам «Левада-центра», за последние 18 лет число россиян, желающих сохранить всеобщую воинскую обязанность, увеличилось с 35% до 58%. Последний существенный спад наблюдался в 2014 году, во время крымских событий. Сторонников контрактной системы с 1998 года стало на 16% меньше.

Более того, 66% респондентов, по данным ФОМ уверены, что молодой человек обязан пройти службу в армии (рисунок 2).

57% собеседников ВЦИОМ хотели бы, чтобы их сын, брат, муж или другой близкий родственник служил в армии (рисунок 3).

Нами было проведено социологическое исследование с целью выявления отношения призывников осеннего призыва 2016 года к службе в вооруженных силах РФ.

Выводы, сделанные в результате проведённого социологического исследования:

80% опрошенных не служили в армии и из них 70% не хотят служить в армии. 40% затруднились ответить.

Никто из ответивших не дал оценку «отлично» современной российской армии: 40% дали оценку «удовлетворительно», по 30% -»хорошо» и «не удовлетворительно».

50% респондентов ответили «не знаю» на вопрос «нужна ли,по-вашему, альтернативная армия?», а 40% дали положительный ответ, из них -половина считает, что нужен выбор.

90% опрошенных положительно относятся к службе по контракту, что подтвердило выдвинутую нами гипотезу.

По 30% респондентов высказали своё мнение, что призывать к службе необходимо с 20 или 25 лет. 20% - считают, что с 18-ти, и ещё 20% затруднились ответить. Однако большинство ответивших (60%) считают наиболее оптимальным срок службы в течение 1 года.

50% респондентов, не служивших в армии, мнения, что на службе ухудшается психическое и физическое здоровье человека, но 40% так не думает. Таким образом, наша гипотеза о том, что большинство не призывавшихся отвечающих людей считают, что в армии подрывается психическое и физическое здоровье человека, подтвердилась.

60% уклонились бы от службы в армии, будь у них такая возможность, подтвердив нашу основную гипотезу, и потратили бы это время на работу или учёбу, тем самым опровергнув нашу гипотезу об их незнании, чем они будут заниматься, «откосив» от армии.

Большинство респондентов (60%) считают основной причиной желания призывников уклониться от службы «дедовщину», тем самым, подтвердив нашу гипотезу. А 40% ответили, что призывники просто не хотят отдавать армии год своей жизни.

Рекомендации:

Для того, чтобы повысить желание призывников служить, как нам кажется, следует уделить больше внимания дисциплине на службе, потому что «дедовщина» оказалась одной из основных причин уклонения. Также стоит задуматься о призыве к службе девушек.

Список использованных источников

1. Федеральный закон «О воинской обязанности и военной службе» от 28.03.1998 № 53-ФЗ (ред. от 07.03.2018 № 55-ФЗ) // СПС КонсультантПлюс

2. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) // СПС КонсультантПлюс

3. Берестнева О.Г., Романчуков С.В. Технология оценки качества работы интервьюеров // Здоровье и образование в XXI веке. - 2016. - №3. - С. 123-125.

4. Бурдейн И. Не всегда короче значит лучше // Онлайн-исследования в России: тенденции и перспективы / под общ. ред.: А. В. Шашкин, И. Ф. Девятко, С. Г. Давыдов. М.: ООО «Онлайн маркет интеллидженс», 2016. С. 113-132.

5. Гасиев В.И. Кабисов С.А. Преимущества интервью как метода социологических исследований // В сборнике: Профессионал года 2017. - С. 118-121.

6. Датхаев У.М., Шопабаева А.Р. Вид социологического опроса - анкетирование // Вестник КазНМУ. - 2015. - №3. - С. 222-223.

7. Девятко И.Ф., Лебедев Д.В. Глазами интервьюера, глазами респондента: контуры нового подхода к оценке когнитивной нагрузки при проведении опроса // Мониторинг. - 2017. - №5 (141). - С. 1-19.

8. Дмитриева О.А. Скайп-интервью в качественных исследованиях. Обзор//Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. - 2018. - № 1. - С. 107--116.

9. Долгина Е. С., Веснина М. А. Интервью: понятие, цель, задачи, функции // Молодой ученый. -- 2015. -- №7. -- С. 1109-1111.

10. Дроздова В.А. Особенности применения массового опроса как метода социологических исследований // Психология, социология и педагогика. - 2015. - № 6 [Электронный ресурс]. URL: http://psychology.snauka.ru/2015/06/3172 (дата обращения: 11.03.2018).

11. Закирова А.И., Турковская Н.В. Интервью как современный метод исследования // Дневник науки. - 2017. - № 4 (4). - С. 6-9.

12. Кузнецова Л. Э. Формирование психологической готовности юношей к прохождению обязательной военной службы в ВС РФ с точки зрения ресурсного подхода // Молодой ученый. -- 2016. -- №3. -- С. 324-327.

13. Курсевич Н.И. Исследовательское интервью как метод изучения специфики процесса создания артистами сценических образов // Мир науки. - 2016. - Т.4. №4. - С. 43-46.

14. Малышева, К.В. Беседа как современный метод научно-педагогического исследования / К. В. Малышева, А. В. Малышева, Н. В. Турковская // Современные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей III Международной науч.-практ. конференции / Под общ. ред. Г.Ю. Гуляева - Пенза: МЦНС «Наука и просвещение». - 2017. - С.181-184.

15. Панова И.В., Кузянов А.В. Актуальные вопросы призыва граждан на военную службу в Российской Федерации // Государство и право. - 2015. - № 1. - С. 98-102

16. Путилова Е.Г. Эволюция биографического метода: особенности проведения online-интервью // Ученые записки ОГУ. Серия: Гуманитарные и социальные науки. - 2015. - №2. - С.22-26.

17. Рыбкина, В.В. О психологических методах исследования] / В. В. Рыбкина, Н. В. Турковская // Современные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей III Международной науч.-практ. конференции / Под общ. ред. Г.Ю.Гуляева - Пенза: МЦНС «Наука и просвещение». - 2017. - С.185-187.

18. Скубенко Д.В. Метод наблюдения в социологических исследованиях // Символ науки. - 2017. - №2. - С. 226-227.

19. Толстова Ю.Н. Социология и компьютерные технологии // Социологические исследования. - 2015. - № 8. С. 3-13.

Размещено на Allbest.ru