Основные направления социально-педагогической работы с безработными гражданами

4. Говоря о требованиях, которым должна отвечать работа, молодые люди на первое место ставят:

- высокий заработок;

- гарантию спокойной и обеспеченной жизни;

- применение своих способностей;

- возможность трудиться с интересом и увлечением;

готовность пройти переобучение.

В то же время значительная часть опрошенных не заинтересована в том, чтобы избранная работа позволяла:

- быть полезным обществу;

- увидеть результаты своего труда;

- постоянно самосовершенствоваться;

проявлять творчество.

5. Почти треть опрошенных плохо представляют себе основные требования, предъявляемые работой по выбранной специальности; слабо ориентируются в своих профессиональных способностях.

У молодых людей занижена самооценка своих способностей и возможностей по проявлению самостоятельности, независимости в жизни, служебного продвижения и профессионального роста.

Около 80 процентов опрошенных не занимаются самостоятельным поиском работы, полностью полагаясь на биржу труда.

Все это свидетельствует об особенностях переживаемого периода, когда ранее существовавшие ценностно-нравственные и профессиональные ориентации потеряли свою значимость, перестали соответствовать реальной жизни, а новые находятся в стадии формирования, но конечный этап формирования еще далек.

В эксперименте участвовали 24 человека разного возраста. С ними были проведены занятия по выявлению личностных проблем, связанных с потерей работы (необходимо также учесть, что в одной из групп было несколько человек, которые еще не работали, хотя имеют среднее профессиональное образование и получили дипломы больше года назад, т. е. считаются потерявшими квалификацию, длительно неработающими).

Возникающие экономические и социальные проблемы привели к растерянности не только школьников, стоящих перед выбором профессии, и многих молодых специалистов, получивших дипломы и оставшихся без работы, но и людей зрелого возраста, в силу обстоятельств оказавшихся без работы, имеющих профессию ныне невостребованную на рынке труда.

Отталкиваясь от данного теоретического построения, в ходе эксперимента мы провели диагностику группы безработных граждан. Для чего использовали методы сбора информации такие как:

анкетирование

беседа

индивидуальный опрос.

Анкетирование позволило выявить ожидания безработных граждан. Как показали результаты обобщения, 80 процентов анкетируемых и не собираются заниматься самостоятельным поиском работы. Они считают, что после окончания занятий им просто предложат к изучению список вакантных мест, и они пойдут работать.

Беседа (беседа-интервью) - наиболее приемлемое в нашей ситуации коммуникативное общение.

Только если внимательно выслушивать проблемы (надуманные или реальные), наблюдать за проявлением эмоций и чувств (тревоги, душевного дискомфорта, страха), можно объективные факторы обратить в субъективные чувства, в часть межличностного общения, помогающего расшифровать послания и реакции.

Беседа-интервью отличается от повседневных бесед. Она имеет тему и преследует конкретную цель. Социальный педагог, как правило, планирует такую беседу, определяя рамки и ограничивая ее по времени. Каждая беседа с клиентом в исследуемых группах строилась на рассмотрении какой-то основной, конкретной проблеме.

В результате таких бесед удалось выяснить, что у всех членов исследуемой группы есть определенный страх перед будущим, подавленное состояние, часто нарушается сон, утомляемость , эмоциональная неудовлетворенность , конфликтные ситуации с окружающими, с родными и близкими , неуверенность в себе .

Индивидуальный опрос - позволяет глубже рассмотреть проблемы безработного и причины их побуждающие.

Как правило, детализация индивидуального опроса предполагает не единожды в течение всего курса социальной адаптации обращаться к этому методу, так как любой неосторожный вопрос может «замкнуть» клиента, и работу по формированию позитивных установок придется проводить заново.

Все вышеперечисленные проблемы безработных граждан в свете проведенных индивидуальных опросов показали, что в большинстве своем причина кроется в финансовой недостаточности и в невозможности найти работу, проявить себя.

Проанализировав результаты диагностики, можно вывести общие проблемы безработных граждан:

Таблица 1

№п/п	Проблемы, волнующие безработныхграждан	Процентное отношение до занятий %
1	2	3
1	Утомление, состояние подавленности	80
2	Неуверенность в себе	90
3	Страхи и опасения	100
4	Замкнутость	70
5	Проблемы в отношениях с окружающими, близкими	80
6	Стресс, тревога	100
7	Эмоциональная неудовлетворенность	70
8	Низкая самооценка	70
9	Озлобленность, зависть	20

Методы выявления проблем безработных оказались эффективными и показали, что Программа «Ищу себя» универсальна для всех возрастных групп.

Для безработных граждан, которые были безработными длительное время и перенесли серьезную психологическую травму в результате безработицы и не в состоянии самостоятельно вести активный поиск работы, мы использовали элементы программы курсов «Новый старт», которые включили в план работы.

Для молодых соискателей (дипломированных и недипломированных) использовали элементы курса занятий по развитию конкурентоспособности на рынке труда «Перспектива».

2.2 Программа работы социального педагога по социальной адаптации безработных граждан

Главное, что необходимо иметь в виду, осуществляя планирование программы работ с незанятым населением у нас в России - это то, что природа безработицы у нас в стране иная, нежели на Западе.

На Западе появление безработицы связано, прежде всего, с повышением эффективности и производительности труда, структурной перестройки экономики и производства. У нас в стране безработный является порождением изменения структуры социально-экономических отношений и кризиса управленческих технологий. Поэтому, заимствованная на Западе, технология борьбы с безработицей - малоэффективна, так, как она рассчитана на иную социально-экономическую ситуацию.

Поэтому появились разработки на базе отделов Департаментов ФГСЗН. Проекты находятся в начальной стадии применения, идут эксперименты, специалисты ищут новые пути для осуществления идеи социальной адаптации граждан, оставшихся без работы.

Учитывая широкий диапазон выявленных проблем, а также разный возраст безработных, участвующих в эксперименте, мы решили построить работу социального педагога согласно технологии, включающей в себя элементы трех Программ социальной адаптации и психологической реабилитации безработных граждан:

Клуб ищущих работу;

Курсы «Новый старт»;

Курс по развитию конкурентоспособности на рынке труда «Перспектива».

Название Программы подобрать было несложно. Мы решили назвать нашу Программу «Ищу себя».

В составлении программы «Ищу себя» использованы материалы методических пособий по организации и проведению занятий в рамках программ Клубов ищущих работу, курсов «Новый старт», «Предпринимательство», «Женская занятость», «Перспектива», рекомендованных Министерством труда и социального развития Российской Федерации.

За основу взяты документы, предложенные Министерством труда и социального развития Российской Федерации, наработки и обобщенный опыт работы специалистов центров занятости г. Барнаула и Сибирского региона (см. Приложения № 1, № 9, № 2, №3, № 4):

Положение о Программе;

План занятий Программы «Ищу себя»;

Личная карточка участника Программы;

Анкета 1 участника программы;

Анкета 2 участника программы;

Психологические аспекты в работе с безработными.

Основные задачи руководителя Программы «Ищу себя»: целенаправленное проведение занятий по изменению поведения жизненных позиций, преломление застойной психологии человека, помощь в активизации действий по поиску работу.

Часто в поисках работы люди месяцами ходят по замкнутому кругу. Ищут работу исключительно по специальности, имея, а порой и не имея опыта работы. Или ищут работу именно такую, какой была предыдущая, совершая одни и те же ошибки.

Результата от такого поиска нет. Время уходит бесцельно и впустую, но вместе с этим человек теряет уверенность в себе, своей нужности, наблюдается заниженный уровень самооценки, нет адекватного подхода к решению своих проблем, психологическое состояние ухудшается, приходит апатия к поиску работы, нет веры в успех, человек не видит перед собой цели и путей поиска работы.

Как правильно понимать активный поиск работы.

Очень важно руководителю Программы в самом начале занятий дать понятие процесса активного поиска работы, показать значение и результаты всеобъемлющего поиска работы на примерах выпускников аналогичных курсов и Программ, разъяснить подробно, используя различные методы работы, направления активного поиска работы.

Активный поиск включает в себя:

Целенаправленность поиска;

изучение ситуации на рынке труда;

регулярное ведение журнала предпринятых ходов поиска работы;

систематическую работу с оперативной информацией;

телефонные звонки на удачу, поисковые визиты;

изучение банка предприятий;

изучение банка учебных заведений;

подбор подходящей работы по специальности, не по специальности, временной, общественной;

ориентацию на самозанятость;

стремление на фоне имеющихся вакансий найти подходящую, и, возможно, из самых непривлекательных, выбрать наилучшую для себя;

обучение другой специальности с последующим трудоустройством;

самопрезентация;

заблаговременное планирование и подготовка своих действий;

работа над самим собой в плане позитивного подхода к решению проблем и укреплению уверенности;

регулярное посещение занятий Программы «Ищу себя» в течение всего цикла;

выполнение рекомендаций руководителя Программы и специалистов службы занятости;

систематический анализ своих действий.

Руководитель Программы должен на протяжении цикла занятий стимулировать позитивную установку на активный поиск работы как в работе с группой, так и в индивидуальной работе с участниками Программы. Укреплять уверенность в подходе к поиску работы, регулярно предоставлять для работы расширенный объем информации, оперативно реагировать на потребности группы и индивидуально каждого участника, рекомендовать литературу, ориентировать на выбор конкретной цели и достижения ее.

Необходимо содействовать тому, чтобы каждый участник составил свой личный план на достижение цели и успешно трудоустроился.

Планирование и проведение занятий.

Вне зависимости от опытности руководителя и от того, что подобные занятия, уже проводились, каждое занятие необходимо тщательно планировать. Участники Программы вправе рассчитывать на то, что каждое занятие будет полезным, правильно построенным и организованным.

Предварительное составление плана занятий позволяет провести его в соответствии с ожиданиями участников, связано не повторяясь, не спотыкаясь.

Чтобы избежать пауз во время занятий, прорепетируйте с часами в руках, определив сколько времени потребуется на выполнение каждого из этапов занятия, на каждое упражнение.

Наметьте методы подачи материала, подберите какие-либо короткие истории, случаи, ситуации, которыми можно было бы заполнять паузы, используя их одновременно в качестве иллюстраций к тому, о чем вы говорите.

Для заполнения внезапно возникших пауз возможно и прямое обращение к участникам занятий через такие вопросы, как:

Все ли вам понятно?

Что вы думаете по этому поводу?

Как бы вы решили эту проблему? и т. д.

Этот метод позволяет руководителю одновременно получать оценку своей работы и в то же время стимулировать участников к активной работе.

Приступая к занятиям, руководитель должен четко осознавать этапы, через которые ему следует провести группу, это:

знакомство;

самооценка;

определение возможных путей трудоустройства;

определение приемов, необходимых для этого;

освоение навыков использования этих приемов;

практическое применение освоенных навыков для реального поиска работы.

Подготовка руководителя Программы «Ищу себя» к занятию.

Планирование работы:

внимательно прочитать пособие к занятию и убедиться, что все понятно;

заучить состояние местного рынка труда.

Определение цели занятия:

записать то, чего нужно добиться во время занятия;

из этих установок составить список важных моментов с пометками: очень важно, нужно, неплохо бы.

* Если не удается говорить с участниками в правильном ключе, группа не будет работать.

Составление плана занятия:

расположить пункты плана в логической последовательности;

составлять план самому, не пользоваться чужим;

пользоваться цветными ручками для выделения главного, основного, наиболее значимого;

определить, что необходимо, что важно, что не так важно;

подготовив план занятий, пользуйтесь им.

Подготовка наглядных и методических пособий:

пособия должны быть краткими и конкретными;

пособия не должны быть морально устаревшими;

Несколько рабочих установок для руководителя Программы:

Оставаться самим собой;

Быть настроенным оптимистично и доброжелательно;

Смотреть на всех - не забывать о тех, кто сидит с краю;

Шутить, но не отвлекаться;

Придерживаться плана.

Кроме того, для успешной организации деятельности Программы, руководитель должен научиться владеть навыками групповой и индивидуальной деятельности, включающей в себя:

работу по коммуникативному общению членов группы;

проведение ролевых и психотехнических игр;

устранение конфликтных ситуаций;

навыки установления обратной связи;

умение влиять на мотивационную сферу личности.

Проблемы, возникающие при работе с отдельными членами группы.

В группе могут быть самые разные люди, с разным жизненным опытом, характером и т. д. Сразу становится очевидной разная степень заинтересованности и способности сосредотачиваться. Поэтому необходимо с самого начала понимать, какие проблемы могут возникнуть в результате этих различий и постараться избежать их.

Шотландскими специалистами выделено несколько типов слушателей подобных клубов и программ и рекомендованы формы работы с ними:

Заинтересованные люди, «Схватывающие на лету»:

обратить себе на пользу их способности;

спрашивать их мнение во время обсуждения;

использовать их в помощь другим.

Конфликтные члены группы:

стараться совладать с проблемами и возражениями на ранней стадии, пока конфликт не распространился на всю группу;

справляться с проблемой, а не с человеком, следить, как их поведение действует на окружающих;

решить, сколько времени можно отвести на обсуждение возражений конфликтующего, не будет ли оно в ущерб другим видам работы;

постараться, что конфликтующему ответила группа;

спросить группу, хотят ли они тратить время на обсуждение возражений конфликтующего.

Люди, медленно усваивающие материал:

выявить их как можно раньше, чтобы они не слишком отстали;

решить, сколько времени можно отвести им индивидуально;

обратиться за помощью к другим членам группы;

дать им информацию в более доступной форме;

регулярно проверять, достаточно ли они усваивают материал;

побуждать в них интерес просьбой дать другие варианты решения по текущей теме.

Наблюдая за группой, можно выявить несколько «проблемных» участников, к которым нужен особый подход.

Способы работы с «проблемными людьми, рекомендуемые специалистами шотландской Службы занятости населения, которыми может воспользоваться руководитель Программы «Ищу себя».

Таблица 2

Вид проблемы	Способ работы
Молчаливые люди	Пользуйтесь парными упраж-нениями; обеспечьте помощь других членов группы; давайте время на подготовку, чтобы человек мог собраться с мыслями; задавайте прямые вопросы или прямо спрашивайте его мнение; давайте наиболее приемлемые для него задания; не заставляйте их высказываться против воли; дайте им достаточно времени, чтобы освоиться.
Люди, нечетко выражающие свои мысли	Дайте им достаточно времени, чтобы освоиться; помогите им почувствовать себя увереннее, пусть группа тоже окажет им помощь; возможно для них лучше выбрать задания, связанные с действием, а не с проговариванием; убедитесь, что язык занятия доступен для их понимания; давайте им время на подготовку; помогите подготовить-ся, уделите время после занятий, чтобы им было легче.
Застенчивые	Сажайте вместе с друзьями или знакомыми им людьми, не сосре-дотачивайте на них много внимания, поощряйте исподволь; подходите индивидуально, постепенно привле-кайте к участию в занятиях; дайте достаточно времени, чтобы обрести уверенность в своих силах.
Любители отвлечься	Проанализируйте их поведение и укажите, что желательно в нем изменить; посадите среди людей, которые не будут отвлекаться; посадите там, где за ними будет легче всего следить; уберите из помещения потенциально отвлека-ющие предметы; если влияние на окружающих слишком велико, отст-раните от занятий.
«Любимчики»	Дайте им понять, что их поведение не всегда уместно; посадите в группе, которая работает самостоятельно; не обращайте внимания, когда они работают в группе; поощряйте самостоя-тельность и контакты с другими членами группы.
Слишком разговорчивый	Избегайте прямого контакта (взглядом); не позволяйте оккупировать свое внимание; хвалите за активность, но укажите, что другим тоже нужно проявлять себя; в личной беседе попросите, чтобы не говорил сам, но заставил высказаться других членов группы; посадите вместе с другими актив-ными людьми, чтобы они нейтра-лизовали друг друга.
Скучающий, замкнутый	Прореагируйте на поведение - выяс-ните причины; используйте задания, требующие активного участия; дайте индивидуальное задание записывать, засекать время и т. д., пусть рабо-тает один; посадите с друзьями; обеспечьте живым, интересным ма-териалом для работы и не скупитесь на похвалу, если он начал работать;
Агрессивные	Выявите причины поведения, обсудите их, дайте человеку выго-вориться; устраните причину, если это в ваших силах; прореагируйте на поведение - укажите, как оно влияет на других; скажите, что было бы предпочтительнее; избегайте обост-рения конфликта; создайте такую обстановку, где агрессивность была бы неприемлема; используйте стра-тегию сглаживания «острых момен-тов»; попросите начать обсуждение с положительного момента.
Очень уязвимые	Обеспечьте максимальную поддержку группы; избегайте общения с теми, которые могут вызвать негативную реакцию; часто меняйте виды работы; держите его под своим контролем.
Неохотно посещающие занятия	Подчеркните важность и пользу занятий; нужен мягкий, дружелюбный подход и поддержка как ваша, так и членов группы; выясните, в чем причина нежелания; выясните, не может ли помочь группа; дайте индивидуальное задание; посадите с друзьями.

Общая структура проведения занятий.

Первые занятия надо провести так, чтобы они решили задачу сплочения группы, снятия защитных барьеров и способствовали максимальному развитию личности. С этой целью можно предусмотреть анкетирование, проведение деловых игр, направленных на формирование коммуникативного общения и доверительного отношения друг к другу. Для успешного проведения занятий очень важно учитывать личностные качества участников.

Очень важным и обязательным элементом деятельности Программы является организация и проведение «чайных» пауз. По мнению некоторых участников Программы - это чуть ли не самая важная и интересная форма работы. Именно на этой стадии занятий члены группы могут свободно обсудить все свои проблемы. Поэтому для течения спокойной, доверительной беседы необходимо создание благоприятного социально-психологического климата.

Для руководителя беседа за чашкой чая - часть общей программы занятия. Это самое удобное время для познания личности собеседника и ответов на вопросы. Это возможность для того, чтобы отследить реакцию на материал занятий и дать дельный совет.

Еще одним аспектом деятельности руководителя является реклама работы Программы. Репортажи, статьи в печати, выступления по радио, на телевидении помогут собрать массовую аудиторию для информации о Программе.

Очень важно в течение всего исполнения Программы следить за эмоциональным состоянием слушателей и поэтапным достижением поставленных целей.

Помимо индивидуального общения с каждым членом группы, руководитель должен проводить обзорные собеседования. Эти собеседования должны быть двусторонними (необязательно выделять для этого много времени, можно по 10-15 мин до конца каждого занятия). Тональность таких разговоров должна быть позитивной, надо исключить ситуацию, когда члены группы будут склонны прекратить свою деятельность. Помощь, советы, которые вы даете, являются регулярными и дают возможность вместе обсудить их успехи и ход деятельности по поиску работы.

Проанализировав результаты индивидуальных и групповых собеседований, после каждого этапа нужно делать выводы к своим наблюдениям:

Посещаемость - для достижения успеха нужно рассматривать как настоящую работу.

Активность - сколько возможностей трудоустройства было использовано в день? Регулярно ли безработный пользовался телефоном? Правильно ли адресованы поисковые письма?

Качество - необходимо проверять правильность составления поисковых писем, автобиографии, резюме. Не требуют ли документы доработки.

Собеседование - удалось ли ищущему работу получить соглашение на собеседование? Добился ли он успеха? Нужна ли дальнейшая подготовка?

Контроль качества работы

Основными показателями успеха считаются следующие:

количество принятых членов;

количество покидающих Программу;

количество трудоустроенных;

количество человек, принимающих участие в других программах;

Руководитель Программы должен обеспечить сбор информации:

количество приступивших к занятиям;

количество приступивших к работе;

количество завершивших занятия в рамках Программы «Ищу себя»;

количество ушедших;

количество долгосрочных безработных.

Принципы и критерии комплектования (подбора) членов групп для участия в Программе «Ищу себя».

Любой безработный гражданин, желающий сотрудничать с Программой «Ищу себя», будет принят, если готов регулярно посещать занятия и действительно прилагать усилия к поиску работы.

Главное назначение Программы - помочь людям, у которых мало шансов найти работу, стать конкурентоспособным на рынке рабочей силы.

Цели этапа комплектования группы:

информирование участников об особенностях программы;

выявление мотивации на участие в тренинге;

первичная диагностика и коррекция ожиданий участников.

Группы, участвующие в Программе, включающие в себя людей разного пола, возраста, образовательного уровня являются наиболее успешными. Однако чтобы усилить групповую поддержку, можно комплектовать группы из людей, имеющих аналогичные проблемы (например, женщин или молодежи и т. д.) или, в данном случае, по возрастному признаку.

Самый общий метод приема слушателей таков: будущие участники Программы заполняют заявление о приеме и соглашение, затем руководитель Программы проводит индивидуальное собеседование. Результаты собеседования записывается в личную и регистрационную карточки.

В процессе индивидуального консультирования людям рассказывается о целях и задачах программы, положительном опыте бывших участников Программы (по возможности демонстрируются видеоматериалы или письменные отзывы).

Для эффективного воздействия на участников программы важно провести предварительные психодиагностические измерения, с целью подбора участников по определенным качествам. В качестве значимых для тестов, выступают такие характерные черты, как:

интроверсия - экстраверсия (опросник Юнга)

нейротизм - стабильность (тест Айзенка)

ригидность - гибкость (тест Гилфорда)

тревожность (тест Спилбергера).

Таблица 3

НЕСТАБИЛЬНЫЙ
Легко расстраивающийся Тревожный Ригидный Склонный рассуждениям Пессимистичный Сдержанный Необщительный Тихий	Активный Чувствительный Беспокойный Агрессивный Возбудимый Изменчивый Непостоянный Импульсивный оптимистичный
ИНТРОВЕР-ТИРОВАННЫЙ	ЭКСТРАВЕР-ТИРОВАННЫЙ
Пассивный Осмотрительный Рассудительный Доброжелательный Миролюбивый Управляемый Внушающий доверие Надежный Ровный Спокойный	Общительный Контактный Разговорчивый Отзывчивый Непринужденный Жизнерадостный Беззаботный инициативный
СТАБИЛЬНЫЙ

Для решения конкретных задач, в процессе подбора участников могут быть использованы другие методики. Мы пользовались «Опросником Юнга» (см. Приложение № 5).

Важно решить вопрос, какие свойства личности способствуют, а какие препятствуют эффективности группового взаимодействия. Опыт показывает, что эффект наблюдается тогда, когда группа укомплектована по принципу гетерогенности. Это означает, что в группе собираются участники, обладающие разнообразными личными качествами по принципу взаимодополняемости.

Руководителю важно вести занятия по пути динамизации групповой структуры, распределяя роли и ситуации так, чтобы каждый участник имел реальную возможность улучшать свое положение в группе от упражнения к упражнению.

При комплектовании групп психологической поддержки можно использовать различные приемы, это процесс творческий, и у каждого руководителя могут быть свои соображения относительно конкретных приемов.

Существует предельный срок занятий по Программе. По истечении этого срока руководитель составляет мнение о том, нужно ли человеку дальнейшее посещение занятий, помогут ли занятия найти ему работу. Обычно полного курса занятий бывает достаточно, но можно и увеличить этот предел для людей, испытывающих большие трудности при трудоустройстве.

В этих случаях руководитель выносит решение о прекращении или продлении занятий после консультации с директором Центра занятости населения.

Заключение

В данной дипломной работе мы познакомились с теоретическими вопросами, построенными на наблюдениях и опыте работников Департамента федеральной государственной службы занятости населения по Алтайскому краю и наработками специалистов федеральной государственной службы занятости населения Сибирского региона.

Трудности безработных граждан состоят в том, что человек, теряя работу, теряя свой социальный статус, теряет и веру в себя, в свои силы. Как следствие возникают и трудности, которые можно определить как экзистенциональные, т. е. как духовный кризис, и, как следствие, человек оказывается в социальном вакууме. В связи с этим, в дипломной работе была поставлена проблема: каковы основные направления работы социального педагога с безработными гражданами. Решение этой задачи является целью практического исследования.

Анализ психолого-педагогической и специальной литературы по этой проблеме показал, что ключевым можно считать теоретическое высказывание заведующего Бийским филиалом краевого центра профориентации молодежи и психологической поддержки населения, его мы и взяли за основу:

«На сегодня экономически активное население сформировалось как слой и имеет тенденцию к росту только за счет пополнения молодежью. Иначе говоря, перераспределение кадров на рынке труда определяется не профессиональными факторами и стратегией государства в области структурной перестройки экономики, а психологическими факторами. Дальнейшие изменения на рынке труда возможны только при наличии государственных и региональных программ по переквалификации кадров в соответствии с задачами структурной перестройки экономики и формирования личности профессионала в соответствии с социально-экономической ситуацией. Все вышеизложенное приводит к потребности создания системы личностной и социально-профессиональной переориентации высвобождаемых кадров».

Изучение накопленного опыта в области теории и практики социально-педагогической адаптации и психологической реабилитации безработных граждан, позволило следующим образом сформулировать определение социально-педагогической работы с безработными гражданами: это многоаспектная, целостная система научно-практической деятельности общественных институтов, в которой социальному педагогу отведена роль помощника и наставника. Социальный педагог призван, не вытирать слезы, а учить бороться с обстоятельствами, не утешать, а помогать побеждать собственные страхи и бессилие.

На основе этих заключений была создана Программа «Ищу себя», которая позволила продиагностировать и исследовать проблемы безработных граждан, создать систему ликвидации этих проблем и решить многие сложившиеся неуспешные ситуации безработных граждан, обратившихся в нашу Программу.

По окончании работы Программы была проведена повторная диагностика, которая показала, что система занятий была подобрана удачно и может быть использована в качестве методических рекомендаций инспекторами-профконсультантами и социальными педагогами Центров занятости, а также для работы в профориентационных центрах молодежи.

Список использованной литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Издательство Московского Университета, 1980. - 195с.

2. Алиева М. А., Гришанович Т. В., Лобанова Л. В., Травникова Н. Г., Трошихина Е. Г. Тренинг развития жизненных целей (программа психологического содействия успешной адаптации)./Под ред. Трошихиной. - СПБ: Речь, 2002. - 216с.

3. Белоногова Е. В. Психологические аспекты социально-психологической адаптации граждан в современных условиях. Кемерово: Региональный центр развития человеческих ресурсов, 2000. - 21с.

4. Битянова М.Р. Социальная психология. - М.: Просве¬щение, 1994. - 83с.

5. Бодалев А.А. Личность и общение: избранные труды. - М.: Просве¬щение, 1983. - 274с.

6. Боровик В.С., Похвощев В.А. Молодежь России: проблемы занятости. М. 1995г. - 42 с.

7. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психодиагностике. - СПб.: Питер Ком, 1999г. - 528с.

8. Давыдов В. В., Драгунова Т. В., Ительсон Л. Б., Петровский А. В. Возрастная и педагогическая психология: учебник для студентов пед. институтов. - М.: Просве¬щение, 1979. - 288с.

9. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: Издательство Московского Университета, 1984. - 174с.

10. Ежеквартальные мониторинги, дайджесты и другие издательские материалы Департамента ФГСЗН по проблемам занятости, 2002-2003.

11. Ежемесячник Департамента федеральной государственной службы занятости по Алтайскому краю “Служба занятости : дела и заботы”;

12. Игры, обучение, тренинг, досуг. Под редакцией Петрусинского В.В. М. ”Новая школа”. 1994.

13. Карнеги Дейл. Путь к счастью. Киевская книжная фабрика.1991. - 523 с.

14. Карпенко Л.А., Петровский А. В. Краткий психологический словарь. - М.: Просве¬щение, 1981. - 195с.

15. Клуб ищу щих работу. Рекомендации по поиску работы. Федеральная служба занятости России. М.1996. - 23 с.

16. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. - М.: ВЛАдос-ПРЕСС, 2001. - 176 с.

17. Кондратьева С.В. Практическая психология: учебно-методическое пособие. - Минск: Университетское, 1997. - 212с.

18. Крутецкий В.А. Психология. Учебник для учащихся пед. училищ. 2-е изд. - М.: Просвещение, 1986г. 147с.

19. Крылов А.А. Практикум по общей и экспериментальной психологии. - Л.: Издательство Ленинградского Университета, 1987. - 256с.

20. Кузьмин Е.С. Методы социальной психологии. - Л.: ЛГУ, 1977. - 168с.

21. Ларионцева А.М., АГАУ, «Проблемы безработицы» // Экономика. Рынок труда. Человек. // Тезисы межрегиональной научно-практической конференции. / Сост. В.В. Евстигнеев, Р.К. Солодовникова, А.К. Мишин, Т.И. Козырева Барнаул: Алтайский госуниверситет, 2000. - с. - 159-162.

22. Леви В. Л. Искусство быть другим.. Л., Глобус, 2000. - 204 с.

Размещено на Allbest.ru