Развитие телекоммуникаций в Кыргызстане

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 621.391

Развитие телекоммуникаций в Кыргызстане

О.В. Шевелева

П.М. Молдомамбетова

Т.В. Сковородина.

г. Каракол, ИГУ им. К.Тыныстанова

Аннотация

Данная статья рассматривает проблемы формирования рынка информационных услуг. Разработаны рекомендации по выработке предложений по усовершенствованию и реализации услуг.

Наше общество превращается все больше в общество услуг, хотя мы пока еще не можем сравниться по этому показателю с наиболее развитыми странами (в Италии 35% занятых во всех сферах, кроме сельского хозяйства, получают доходы за совершение услуг; в ФРГ 41% , а в США - 73%). Быстрые темпы автоматизации и роботизации процессов и операций в промышленности приводят к высвобождению рабочих рук, которые нужно ориентировать на сферу услуг. Именно профессиональная и экономическая миграция, безусловно, предполагает использование маркетинга, потому что безграмотное управление этими процессами есть предпосылка социальных потрясений.

Маркетинг в информационной деятельности должен быть направлен на: формирование рынка информационных услуг, выработку предложений по содержанию и формам предоставления таких информационных услуг, которые предоставляют интерес для потребителей; формирование цен на эти услуги; приспособление информационного производства к потребностям рынка, когда ставится задача, насколько реализовать любые информационные услуги, которые в данный момент пользуются наибольшим спросом и могут быть реализованы с наибольшей эффективностью.

Создание концепции маркетинга информационных услуг предусматривает

изучение потребителей в условиях рынка;

изучение существующего и прогнозирование потенциального спроса потребителей за информационные услуг путем комплексного изучения состояния рынка и прогнозирования перспектив его развития;

создание новых и развитие традиционных видов информационных услуг, удовлетворяющих запросы потребителей, оценка их эффективности для потребителей;

выявление маркетинговых возможностей предприятий по удовлетворению спроса на информационные услуги;

определение политики ценообразования, установление цен на отдельные виды информационных услуг с учетом соотношения спроса и предложения, потребительской ценности и стоимости информационных услуг;

доведение услуг связи до потребителей путем совершенствования системы и методов их реализации, разработка эффективной целенаправленной рекламы;

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий, включая новый подход к планированию и контролю.

С начала 90-х годов общая ситуация с телефонной связью в Кыргызстане, как бы застывшая в неизменном состоянии с первого послевоенного десятилетия, стала медленно изменяться. Частные инвесторы стали постепенно вкладывать средства в совершенствование и развитие системы связи. Прежде это было обусловлено возникновением и динамичным расширением банковской и биржевой сетей, нуждающихся в технически надежной и нередко взаимодублирующей системе телефонной, телевизионной, компьютерной и пейджинговой связи. Рыночная экономика, т.е. экономика мгновенной динамики спроса и предложения, немыслима без эффективной информационной системы. Ее отсутствие было одним из главных тормозов в попытке повысить эффективность и расширенное производство в Кыргызстане.

Большинство цифровых линий установлено в областных центрах: 33348 линий в г. Бишкек, 10000 линий в г. Ош, 5000 линий в г. Талас, 1000 линий в г. Нарын, 3000 линий в г. Каракол и 3000 линий в г. Чолпон-Ата.

Маркетинговая стратегия АО «Кыргызтелеком» нацелена на сохранение и укрепление его положения ведущего оператора международной и междугородной связи в Кыргызской Республике, в том числе на поддержание и увеличение числа абонентов на существующих рынках, разработку более гибкой ценовой политики для максимизации доходов и стимулирования роста трафика, а также более полную информированность клиентов о предоставляемых им услугах. Традиционными потребителями услуг АО «Кыргызтелеком» являются население, бюджетные и коммерческие организации.

АО «Кыргызтелеком» занимает монопольное положение в области предоставления телекоммуникационных услуг в Кыргызской Республики.

Значительное влияние на развитие телекоммуникаций в Кыргызстане оказывают иностранные партнеры. Сейчас во всем мире сектор телекоммуникаций является одним из самых быстрорастущих. Одним из самых перспективных рынков услуг связи является рынок междугородных, международных линий. АО «Кыргызтелеком» уделяет большое внимание развитию этого сектора рынка.

Достаточно активно идет модернизация существующей телефонной сети. Однако, самым слабым местом по-прежнему остается сельская телефонная связь - трудоемкая в реализации, требующая большого объема инвестиций и серьезных средств на техническое содержание из-за тяжелого финансового положения сельчан. Базовые данные по АО «Кыргызтелеком» и сравнение телефонной плотности в разных странах приведены в таблицах 1 и 2.

Таблица 1. Количество и распределение телефонных линий

Таблица 2. Плотность телефонных линий (телефонов на 100 жителей)

Литература

1. Алан Кейн Ф.Т. Телекоммуникационные рынки ЕС полностью открываются для конкуренции. //Финансовые известия, 1997, № 99, -с. 7.

2. Баскаев К. Космическая связь переходит в новую весовую категорию. //Финансовые известия, 1998, 12 мая, - с.6.

3. Баскаев К. Инвестиционная политика Госкомсвязи приносит свои плоды // Финансовые известия, 1998, 12 мая, - с.7.

4. Баскаев К. В секторе мобильной связи обостряется конкуренция // Финансовые известия 1997, 13 мая, - с.7.

5. Жан-Жак Ланбен. Стратегический маркетинг // С-Петербург: Наука, 1996.

Размещено на Allbest.ru