Хотя метод магистрального порта и будет работать эффективно во многих случаях, но можно представить такие ситуации, когда кадры будут просто теряться. Одна из таких ситуаций изображена на рисунке 4.2. Коммутатор нижнего уровня удалил из своей адресной таблицы адрес МАС8, который подключен к его порту 4, для того, чтобы освободить место для нового адреса МАС3. При поступлении кадра с адресом назначения МАС8, коммутатор передает его на магистральный порт 5, через который кадр попадает в коммутатор верхнего уровня. Этот коммутатор видит по своей адресной таблице, что адрес МАС8 принадлежит его порту 1, через который он и поступил в коммутатор. Поэтому кадр далее не обрабатывается и просто отфильтровывается, а, следовательно, не доходит до адресата. Поэтому более надежным является использование коммутаторов с достаточным количеством адресной таблицы для каждого порта, а также с поддержкой общей адресной таблицы модулем управления коммутатором.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4.1 - Использование магистрального порта для доставки кадров с неизвестным адресом назначения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4.2 - Потеря кадра при использовании магистрального порта

Объем буфера.

Внутренняя буферная память коммутатора нужна для временного хранения кадров данных в тех случаях, когда их невозможно немедленно передать на выходной порт. Буфер предназначен для сглаживания кратковременных пульсаций трафика. Ведь даже если трафик хорошо сбалансирован и производительность процессоров портов, а также других обрабатывающих элементов коммутатора достаточна для передачи средних значений трафика, то это не гарантирует, что их производительности хватит при очень больших пиковых значениях нагрузок. Например, трафик может в течение нескольких десятков миллисекунд поступать одновременно на все входы коммутатора, не давая ему возможности передавать принимаемые кадры на выходные порты.

Для предотвращения потерь кадров при кратковременном многократном превышении среднего значения интенсивности трафика (а для локальных сетей часто встречаются значения коэффициента пульсации трафика в диапазоне 50 - 100) единственным средством служит буфер большого объема. Как и в случае адресных таблиц, каждый процессорный модуль порта обычно имеет свою буферную память для хранения кадров. Чем больше объем этой памяти, тем менее вероятны потери кадров при перегрузках, хотя при несбалансированности средних значений трафика буфер все равно рано или поздно переполниться.

Обычно коммутаторы, предназначенные для работы в ответственных частях сети, имеют буферную память в несколько десятков или сотен килобайт на порт. Хорошо, когда эту буферную память можно перераспределять между несколькими портами, так как одновременные перегрузки по нескольким портам маловероятны. Дополнительным средством защиты может служить общий для всех портов буфер в модуле управления коммутатором. Такой буфер обычно имеет объем в несколько мегабайт.

4.2 Расчет общей нагрузки

Для оценки нагрузки данной локальной сети воспользуемся методами исследования СМО (систем массового обслуживания) при помощи аппарата теории марковских цепей (марковских случайных процессов).

К рассматриваемой локальной сети подключено 70 пользователей. Нагрузка будет определяться суммарным количеством пакетов данных, передаваемых всеми пользователями за определенный интервал времени с пропускной способностью коммутатора 2 Мбит/с.

Пусть время передачи данных будет составлять 40 мин., длина одного пакета равна 532 байта. Имея исходные данные можно определить какое количество пакетов N будет генерироваться всеми пользователями в заданный интервал времени.

Для облегчения расчетов переведем минуты в секунды, байты в биты:

2 Мбит/с = 2097152 бит;

40 мин = 2400 сек.;

532 байта · 8 = 4256 бит.

пакетов;

Теперь найдем среднюю интенсивность л:

пакетов/с;

Поток обслуживания для одного канала м определяется по формуле:

пакетов/с;

где G - быстродействие, G = 100 Мбит/с.

Зная все эти значения можно найти приведенную интенсивность входящего потока с:

При увеличении числа пользователей, интенсивность входящего потока с будет расти, что видно из таблицы 4.1, тогда 100 Мбит/с будет недостаточно, и нужно будет увеличивать быстродействие.

Таблица 4.1 - Зависимость интенсивности входящего потока от общего числа пользователей

Количество пользователей, Мбит	л, пакетов/ с	с
70	34492,63158	1,4
90	44347,66917	1,8
100	49275,18797	2
150	73912,78195	3

Найдем среднее время обслуживания одной заявки:

где н - поток уходов, н = 10-5 - 10-6;

Среднее время обслуживания равно среднему времени ожидания заявки в очереди боб = бож Очередь будет зависеть от буфера коммутатора, который равен 384 кбайта, и длины пакета:

384 · 8 = 3072 кбита = 3145728 бит

Определим длину очереди, которая может создаваться на коммутаторе:

3145728 · 4256 = 13388218368 пакетов

В нашем случае коммутатор имеет 22 порта, тогда в очереди будет 44 места, отсюда максимальная длина очереди может быть:

n · 4256 = 44 · 4256 = 187264 пакета

Из расчетов видно, что создаваемая на портах очередь гораздо меньше очереди, которую может обработать коммутатор. Отсюда вывод: задержки пакетов на портах коммутатора не будет.

Следующим шагом будет определение предельных вероятностей состояний коммутатора:

Тогда вероятность Р0 = 0,246596964

Определим предельные вероятности состояний от Р1 до Р22 через Р0 по формуле:

, ;

Расчеты сведем в таблицу 4.2.

Таблица 4.2 - Предельные вероятности состояний коммутатора с Р1 по Р22 :

Р1	0,34523575	Р12	2,91868·10-8
Р2	0,241665025	Р13	3,1432·10-9
Р3	0,112777012	Р14	3,1432·10-10
Р4	0,039471954	Р15	2,93365·10-11
Р5	0,011052147	Р16	2,56695·10-12
Р6	0,002578834	Р17	2,11396·10-13
Р7	0,000515767	Р18	1,64419·10-14
Р8	9,02592·10-5	Р19	1,21151·10-15
Р9	1,40403·10-5	Р20	8,48055·10-17
Р10	1,96564·10-6	Р21	5,6537·10-18
Р11	2,50173·10-7	Р22	3,59781·10-19

Остальные вероятности рассчитаем по нижеприведенным формулам:

;

Расчеты этих вероятностей в таблице 4.3.

Таблица 4.3 - Предельные вероятности состояний коммутатора с Р23 по Р66 :

P23	2,28951·10-20	P44	1,7280·10-45
P24	1,45696·10-21	P45	1,09967·10-46
P25	9,27158·10-23	P46	6,99788·10-48
P26	5,9001·10-24	P47	4,4532·10-49
P27	3,75461·10-25	P48	2,83385·10-50
P28	2,3893·10-26	P49	1,80336·10-51
P29	1,52046·10-27	P50	1,14759·10-52
P30	9,67566·10-29	P51	7,30286·10-54
P31	6,15724·10-30	P52	4,64728·10-55
P32	3,91824·10-31	P53	2,95736·10-56
P33	2,49343·10-32	P54	1,88196·10-57
P34	1,58673·10-33	P55	1,19761·10-58
P35	1,00974·10-34	P56	7,62114·10-60
P36	6,42559·10-36	P57	4,84982·10-61
P37	4,08901·10-37	P58	3,08625·10-62
P38	2,6021·10-38	P59	1,96398·10-63
P39	1,65588·10-39	P60	1,2498·10-64
P40	1,05374·10-40	P61	7,95329·10-66
P41	6,70563·10-42	P62	5,06118·10-67
P42	4,26722·10-43	P63	3,22075·10-68
P43	2,7155·10-44	P64	2,04957·10-69

Один из важных показателей эффективности - среднее число каналов, занятых обслуживанием. Его можно определить, зная распределение вероятностей состояний и связь номера состояния с числом занятых каналов:

каналов.

Загрузка и средняя длина очереди равны соответственно:

Исходя из предыдущих значений средней длины очереди и среднего числа занятых каналов, найдем среднее число заявок в системе:

Определим вероятности частных видов потерь. Вероятность отказа Ротк:

Ротк= 8,29991·10-72

Вероятность отказа совпадает с вероятностью состояния Р66:

Ротк= Р66=8,29991·10-72

Уход нетерпеливой заявки возможен либо во время ожидания, либо во время обслуживания. Поскольку такие случайные события, как уход заявки из очереди и уход заявки из канала обслуживания, несовместимы, вероятность ухода равна:

где Ру.ож и Ру. об - вероятности ухода заявки во время ожидания и обслуживания.

Вследствие несовместности таких случайных событий, как отказ системы принять заявку к обслуживанию и уход нетерпеливой заявки из системы, по теореме сложения вероятностей,

Рп = Ротк + Ру.ож + Ру.об = 8,29991·10-72 + 7,57056·10-30 + 4,05884·10-10 = 4,05884·10-10

Вероятность обслуживания Роб, т.е. вероятность появления в потоке обслуженных заявок произвольной заявки из входящего потока, можно определить как дополнение вероятности потерь до единицы:

Роб = 1- Рп = 1- 4,05884·10-10 = 1

Отсюда можно получить такую характеристику выходящего потока, как интенсивность потока обслуженных заявок лоб:

лоб = л · Роб = 0,00001

5. Выбор оборудования для узла

Узлы доступа для пользователей локальной сети организуются на тех. этажах жилых зданий. Узлы реализованы на 24-портоых коммутаторах. Ниже приведены технические характеристики коммутаторов различных производителей.

Коммутатор фирмы-производителя Planet.

WEB/SNMP управляемый коммутатор WSW-2401 (24x10/100Base-TX + 1 модуль FX)

Коммутатор WSW-2401 это 24 портовый 10/100mbps коммутатор с одним слотом под оптический модуль 100FX. Коммутатор обладает неблокируемой пропускной способностью, что позволяет работать всем пользователям сети на полной скорости среды. Коммутатор управляется через Тelnet, WEB и консоль. Обеспечивается поддержка SNMP MIBII.

WSW-2401 поддерживает IEEE802.1X аутентификацию пользователей в системе RADIUS, предотвращая доступ в сеть незарегистрированным пользователям. Для увеличения безопасности используется режим фильтрации MAC адресов и функция МАС security.

Коммутатор WSW-2401 поддерживает таблицу МАС адресов 6K, и неблокируемую 8.8Gbpsархитектуру. Коммутатор поддкрживает 256 групп IEEE802.1Q VLAN, IEEE802.1D Spanning Tree Protocol и IGMP для организации многоадресного трафика. IEEE802.3ad агрегирование с функцией LACP увеличивает пропускную способность канала и увеличивает его отказоустойчивость. В добавление ко всему коммутатор способен ограничивать скорость пропускания порта с шагом 100K на порт.

Коммутатор для рабочей группы: WSW-2401 имеет 24 10/100mbps порта и один слот для дополнительного медного или оптического порта FAST ETHERNET. Коммутатор соответствует всем необходимым требованиям для организации управляемой сети дла пользователей рабочей группы.

Коммутатор для подключения к общей сети: Коммутатор может использоваться для сетей с большим количеством широковещательного трафика, чтобы соеденить такую сеть с глобальной рабочей сетью предприятия. Обладая неблокируемой архитектурой 8.8 Gigabits в секунду и методами управления и организации сети коммутатор WSW-2401 хорошее решение для подключения группы в общую сеть.

Дополнительные средства настройки коммутатора позволяют избежать традиционных проблем совместного использования сегмента сети разными подразделениями как по условиям загрузки сети, так и по безопасности соединений. Пользователи различных подразделений могут использовать функции VLAN, таким образом получая высокотехнологичное недорогое решение разделения доступа в пределах физического сегмента сети. Кроме этого, настройка уровней скорости передачи трафика на каждом порту позволят равномерно распределять нагрузку сети по пользователям.

Ключевые характеристики:

- 24 10/100TX и один слот под модули на 1 или 2 оптических порта;

- Telnet, WEB и консольное управление;

- 6K MAC адресов;

- 8.8Gbps пропускная способность;

- автоопределение скорости и кросс-кабеля;

- IEEE802.1D Spanning tree протокол;

- IEEE802.1Q Tag VLAN с GVRP;

- IEEE802.3ad агрегирование каналов с LACP;

- EEE802.1x аутентификация пользователей по системе RADIUS;

- IEEE802.1p приоритезация, IEEE802.3x Flow control;

- Зеркалирование порта;

- Поддержка MAC security;

- Store-and-forward схема коммутации;

- Управление пропускной способностью порта (с шагом 100k);

- Поддержка IGMP;

Таблица 5.1 - Спецификация

Модель	WSW-2401
Характеристики коммутатора
Порты	24 10/100Base-T RJ-45, 1 100Base-FX слот 1 RS-232 DB-9
Размер	440 x 225 x 44 мм (1U)
Вес	3 кг
Питание	100~240 (+/-10%) V, 50-60 (+/-3) Hz
Потребление	50Watts maximum
Характеристики коммутации
Схема коммутации	Store-and-forward
Таблица МАС адресов	6K
Буфер	384K
Flow Control	Back pressure for half duplex, IEEE 802.3x for full duplex
Контроль ошибок	Runt & CRC контроль, предотвращение широковещательных штормов
Пропускная способность	8.8Gbps
Совместимость
CE Mark	EN50081-1, EN55022 Class A; EN55024, IEC 1000-4-2/3/4/5/6/11
Излучение	FCC Class A, VCCI Class A, CISPR 22 Class A
Защищенность	CSA/NRTL (C.22.2.950,UL1950), TUV/GS (EN60950)
Температура	IEC 68-2-14,
Рабочая	0~50 C
Хранение	-40~70 C
Влажность	5% - 95%
Сетевые стандарты
IEEE
IEEE802.3 10BASE-T
IEEE802.3u 100BASE-TX/100BASE-FX
IEEE802.3x Flow Control
IEEE802.3ad Link Aggregation
IEEE802.1D Spanning Tree Protocol
IEEE802.1p Class of service
IEEE802.1Q VLAN Tagging
ANSI/IEEE 802.3 N-Way Auto-negotiation
IEEE802.1x User Authentication
RFC
RFC 1157 SNMP
RFC 1213 MIB II
RFC 1643 ETHERNET LIKE
RFC 1493 BRIDGE MIB
RFC 1751 RMON 1,2,3,9
RFC 1215 Trap
Кабельная система	RJ-45: категория 5/5e UTP кабель, 8-проводов; 100 м
Система управления	Консольный порт
VLAN	256 VLAN IEEE802.1Q
Агрегирование	IEEE802.3ad
Зеркалирование	Зеркалирование одного порта
Приоритезация трафика	Поддержка IEEE802.1p
Безопасность	MAC security, IEEE802.1x User Authentication

Коммутаторы фирмы-производителя D-Link.

DES-1024R+ монтируемый в стройку (19") неуправляемый коммутатор 2-го уровня, предназначен для рабочих групп. Каждый имеет 24 порта 10/100 для подключения 24 рабочих станций, серверов или другого активного сетевого оборудования.

Все порты автоматически определяют скорость передачи подключаемого оборудования и поддерживают скорость 10/100 Mbps. Порты также обеспечивают автосогласование между режимами полного- или полудуплекса, управление потоком и автооределение типа кабеля MDI-II /MDI-X.

Управление потоком IEEE802.3x позволяет серверам непосредственно подключаться к коммутатору для обеспечения максимально возможной и надежной передачи данных. Коммутатор обеспечивает высокоскоростную магистраль для серверов на скорости до 200 Mbps в режиме полного дуплекса с минимальными потерями данных.

Автоопределение типа подключаемого кабеля MDI-II /MDI-X позволяет отказаться от порта Uplink и перекрестных кабелей. Любой порт может просто подключен к серверу, концентратору используя стандартный прямой кабель витой пары. Увеличение количества портов легко осуществляется каскадированием нескольких коммутаторов вместе посредством любых портов стандартным прямым кабелем витой пары.

Каждый коммутатор имеет незанятый слот для установки 2 дополнительных оптических портов Fast Ethernet с целью подключения 2 серверов или каскадирования коммутаторов на расстоянии до 2 км по оптическому кабелю

Общие характеристики:

- 24 порта 10/100Mbps;

- IEEE 802.3 10BASE-T Ethernet;

- IEEE 802.3u 100BASE-TX Fast Ethernet;

- IEEE 802.3u 100BASE-FX Fast Ethernet - при установка дополнительного модуля;

- IEEE 802.3x Flow Control;

- ANSI/IEEE 802.3 Nway автоопределение скорости портов;

- поддержка полу-/полного дуплекса на любом порту;

- автоматическая коррекция полярности подключения портов;

- автоопределение MDI/MDIX - Динамическое выделение буфера RAM на порт;

- слот расширения для дополнительного модуля 2 оптических порта 100Mbps;

- установочный размер 19" для монтажа в стойку, высота 1 U;

- FCC Class A, CE Class A, C-Tick, VCCI Class A, BSMI Class A;

- UL (UL1950), CSA (CSA950), TUV/GS (EN60950);

- метод коммутации : Store and Forward;

- таблица MAC-адресов : 4K на устройство;

- пропускная способность при фильтрации пакетов Ethernet : 14,880 pps на порт;

- пропускная способность при фильтрации пакетов Fast Ethernet: 148,800 pps на порт;

- размер RAM буфера : 256KB на 8 портов.

Коммутаторы фирмы-производителя Cisco.

24-портовые коммутаторы Catalyst 2924 XL и Catalyst 2924C XL с автоматическим переключением скорости передачи 10/100 Мбит/с отличается прекрасной производительностью, легкостью управления и исключительно низкой ценой за порт. Эти коммутаторы идеально подходят для предоставления выделенных 10- или 100-Мбит/с каналов связи рабочим группам и серверам и экономически эффективного перехода к коммутируемым сетям 100BaseT. Коммутатор Catalyst 2924 XL оснащен 24 коммутируемыми портами 10BaseT/100BaseTX, а у коммутатора Catalyst 2924C XL имеются 22 коммутируемых порта 10BaseT / 100BaseTX и 2 коммутируемых порта 100BaseFX.

Усовершенствованная архитектура, в основе которой лежит коммутирующая структура с пропускной способностью 3.2 Гбит/с, позволяет передавать более 3 млн. пакетов в секунду и работать через каждый порт практически на скорости среды передачи.

Коммутаторы Catalyst 2924 XL и Catalyst 2924C XL допускают легкое управление через Web и отличается усовершенствованными средствами защиты. Используя стандартный Web-браузер (например, Microsoft Explorer или Netscape Navigator), можно управлять коммутатором из любого пункта сети. Многоуровневая система безопасности доступа препятствует несанкционированному изменению конфигурации коммутатора.

Информация о памяти 24 порта Ethernet, 1 10/100BaseTX. Информация о памяти 8Mb DRAM. Функциональные возможности:

- коммутирующая фабрика 3,2 Гб обеспечивает пересылку более 3 млн. пакетов в секунду;

- поддержка стандарта IEEE 802.1p обеспечивает приоритезацию, чувствительных ко времени задержки, приложений, таких как видео и голос;

- поддержка технологии Cisco Switch clustering;

- поддерживаются виртуальные сети, как IEEE 802.1q, так и ISL;

- автоматический выбор скорости 10 Мбит или 100 Мбит и полудуплексного или полнодуплексного режима передачи;

- интерфейс на базе Web для установки, администрирования и управления устройством;

- поддержка платформы управления CiscoWorks;

- управление с использованием протоколов Telnet и SNMP, а также с помощью командной строки (CLI);

- поддержка протокола CGMP для эффективного управления мультимедиа-трафика;

- встроенный агент RMON поддерживает четыре группы RMON и порт для подключения анализатора протоколов;

- поддержка протокола IEEE 802.1d Spanning-Tree Protocol для построения отказоустойчивых конфигураций;

- поддержка Fast EtherChannel и Gigabit EtherChannel;

Технические характеристики:

- порты ЛВС 10/100Base-TX 24;

- поддержка полного дуплекса Да (на всех портах);

- технология коммутации store and forward Размер таблицы MAC-адресов 2048;

- объем буферной памяти 4Мb на устройство;

- коммутационная фабрика 3,2Gb ;

- максимальная полоса пропускания 1,6Gb ;

- производительность Более 3 млн. 64-х бит. пакетов/сек;

- поддержка ВЛВС До 64;

- наличие Fast EtherChannel;

- наличие ISL (Inter Switch Link);

- управление SNMP, Telnet, Web-based, out-of-band, RMON, CiscoView;

- поддержка RMON History, Events, Alarms, Statistics;

- процессор Power PC 403C;

- память flash 4Мб;

- память dram 8Мб;

Режим автоконфигурации облегчает ввод коммутатора в работу и позволяет автоматически конфигурировать несколько коммутаторов через сеть с одного сервера загрузки.

Встроенное программное обеспечение Cisco IOS обеспечивает превосходную интеграцию оборудования, агрегацию полосы пропускания и возможность выполнения мультимедиа-приложений в масштабе всей сети. Технология Fast EtherChannel, разработанная компанией Cisco, позволяет организовать канал связи между коммутаторами Catalyst или между коммутаторами и серверами, совокупная полоса пропускания которого может достигать 800 Мбит/с.

Благодаря поддержке протокола Cisco Group Management Protocol (CGMP), можно сократить объем сетевого трафика, так как коммутатор получает возможность выборочно и динамически передавать IP-трафик многоадресной доставки только назначенным конечным рабочим станциям.

Вывод: в нашем случае для обслуживания локальной сети были выбраны коммутаторы

фирмы Planet потому, что они дешевле по себестоимости в отличии от коммутаторов фирмы Cisco, более функциональны чем коммутаторы D-Link. Еще одна причина по которой были выбраны коммутаторы именно этой фирмы заключается в том, что при построении локальной сети изначально были использованы именно эти коммутаторы. Во избежании конфликтов между оборудованием разных фирм-производителей решено было и в дальнейшем применять устройства данной фирмы.

Грозоразрядник используется фирмы «Экстрим». Имеет 4 порта на одной плате, и питается в активном режиме от 220 В. В пассивном режиме (без питания) работает как аналог грозоразрядника APC. В активном режиме принципиальные отличия от АРС следующие:

- диоды запираются внешним напряжением;

- за счет постоянного микротока увеличена скорость срабатывания ограничителя напряжения;

- длина сигнальных дорожек на плате минимальна, и составляет менее 20 мм.

В сигнальной цепи есть дополнительная конденсаторная развязка;

- установлены предохранители;

Грозоразрядник «Экстрим» совместима с АРС, т.е. без питания она работает фактически "как АРС". В режиме удаленной прозвонки кабеля через защиту можно диагностировать как обрыв пар, так и их короткое замыкание.

Главным минусом грозоразрядника является ее сильная зависимость от качества заземления всех компонентов сети. Поэтому перед массовой установкой рекомендуется провести полевые испытания нескольких образцов..

Используемый источник бесперебойного питания фирмы Back-UPS 650.

Технические характеристики:

Выход:

- мощность 650 ВА / 400 Вт;

- номинальное напряжение 230 В;

- форма волны напряжения - ступенчато приближенная к синусоиде.

Вход:

- номинальное напряжение 230 В;

- частота 50/60 Гц +/- 5 Гц (ручное переключение);

- диапазон входного напряжения 196 - 280 В.

Батареи:

- время работы от батарей с половинной нагрузкой 14,8 мин;

- тип батарей - герметичные, не требующие ухода батареи свинцовых аккумуляторов со сроком службы 3-6 лет;

- время 90%-й подзарядки после разрядки до 50% 11 ч;

- батарея для замены (1) RBC4.

Подключение и управление:

- интерфейсный порт DB-9 RS-232;

-управляющее программное обеспечение (в комплекте) - нет;

- управляющее программное обеспечение(опция) - PowerChute plus;

- индикаторы на передней панели Индикатор выходного напряжения;

- звуковое предупреждение Работа от батареи, разряженная батарея;

- подавление скачков напряжения и фильтрация;

- энергия скачка 300 Дж;

- фильтрация полная, фильтрация электромагнитных и ВЧ помех.

Физические характеристики:

- высота 16,8 см;

- ширина 11,9 см;

- глубина 36,1 см;

- вес, нетто 11 кг;

- вес, брутто 12,5 кг.

Параметры окружающей среды:

- температура 0 - 40° C;

- относительная влажность 0 - 95%;

- высота 0-3000 м.;

- шум на расстоянии 1 м от поверхности устройства 40 дБ;

- тепловыделение на батарее 25 BTU/ч.

Гарантия и сертификаты:

Подтверждение электромагнитной совместимости C-tick; CE;EN50091-1; EN50091-2; GOST; PCBC; TUV.

6. Технико-экономический расчет

В данной главе дается оценка экономической эффективности сети доступа в Интернет абонентов жилого массива г. Хабаровска. Сеть построена на базе коммутаторов. Экономическое обоснование будет выполнено для 17 коммутаторов.

Расчет технико-экономических показателей выполнен в следующей последовательности:

- расчет капиталовложений;

- расчет эксплуатационных расходов;

- расчет доходов от основной деятельности;

- расчет показателей экономической эффективности.

6.1 Расчет капитальных затрат

Стоимость одного коммутатора на декабрь 2004 г. составила 220 условных единиц в розничной торговле. Так как в нашем случае производится закупка 17 коммутаторов, то стоимость одной единицы по оптовой цене будет составлять 200 условных единиц. В рублевом покрытии по курсу ЦБ на 1 декабря 2004 года курс 1 доллара составил 27,74 руб.

Расчет капитальных затрат для всех коммутаторов выполним по формуле:

К = Nк · Кк · Кпер ,

где Nк - число коммутаторов;

Кк - стоимость одного коммутатора;

Кпер - 27,74 руб.

К = 17 · 200 · 27,74 = 94316 руб.

6.2 Расчет эксплуатационных расходов

Затраты по эксплуатации средств связи включают в себя все расходы по обслуживанию локальной сети с целью получения доходов.

Общая сумма затрат складывается из следующих элементов:

- отчисления за заработную плату;

- амортизационные отчисления;

- материальные затраты;

- прочие расходы.

Расчет заработной платы работников основной деятельности

Затраты на оплату труда рассчитаны на основании численности производственных работников и их средней заработной платы, сложившейся в организации. В настоящее время, при работе предприятий в рыночных условиях, действующие нормативы при расчете численности штата носят рекомендательный характер.

Фонд оплаты труда включает в себя заработную плату работников основной деятельности, в том числе - основной оклад и дальневосточные надбавки.

Для расчета годового фонда заработной платы необходимо определить численность штата производственного персонала. Для обслуживания существующей сети достаточно 2-х техников-монтажников и 1 специалиста, который будет выполнять функции администрирования. Кассир в штатном расписании не предусмотрен, так как оплата производится по безналичному расчету.

В таблице 6.1 приведены результаты расчета численности штата и фонда заработной платы.

Таблица 6.1 - Расчет фонда заработной платы

Должность	Количество человек	Оклад, руб.	ДВ надбавки, руб.	Общий фонд заработной платы, руб.
Техник-монтажник	2	3709	4450,8	11868,8
Администратор сети	1	4305	2583	6888
Итого	3	8014	7033,8	18756,8

ФЗПгод = ФЗП · 12,

где ФЗП - фонд заработной платы, руб;

12 - число месяцев в году.

ФЗП = 18756,8 · 12 = 225081,6 руб.

Отчисления на социальное страхование составляют 26 % от фонда заработной платы

Sстр = ФЗПгод · 0,26

Sстр = 225081,6 · 0,26 = 58521,2 руб.

Амортизационные отчисления

Амортизация - это постепенное возмещение стоимости основных фондов, путем перенесения ее на создаваемую продукцию или услугу в целях накопления денежных средств для последующего обновления основных фондов.

Амортизационные отчисления составят:

руб.,

где Na - норма амортизации;

К - сумма капиталовложений.

Материальные затраты

Материальные затраты это затраты на материалы и запчасти.

Затраты на материалы и запчасти определены по данным предприятия и составляют 1% от капитальных затрат в год и рассчитываются по формуле:

руб.,

где Р - затраты на материалы и запчасти в год, Р = 1%;

К - сумма капиталовложений.

Расчет затрат на электроэнергию

Стоимость 1 Квт электроэнергии составляет 2,45 руб. с учетом НДС. Затраты на электроэнергию рассчитываются по формуле:

руб.,

где Т - тариф на 1 кВатт в час с учетом НДС, Т = 2,45;

U - напряжение питания; U = 100 В;

КПД - коэффициент полезного действия, КПД = 0,7;

1000 - перевод Ватт в кВатт;

365 - дней в году;

Iчнн - ток в час наибольшей нагрузки, Iчнн = 0,006 А;

К - коэффициент концентрации нагрузки, К = 0,1;

Nк - количество коммутаторов, Nк = 17;

24 - количество часов в сутках.

Прочие расходы

К прочим расходам относятся: налог на землю, на пользование автомобильных дорог, затраты на аренду технических средств, затраты по ремонту основных производственных фондов, затраты на аренду производственных помещений.

Поэтому в структуре затрат они составляют 30% от основных затрат, сложившихся на предприятии.

Расчет затрат и их структура приведены в таблице 6.2.

Таблица 6.2 - Эксплуатационные расходы

Статьи затрат	Сумма затрат, руб.	Структура затрат, %
Фонд заработной платы	225081,6	53
Отчисления на соц. страхование	58521,2	14
Амортизационные отчисления	6979,384	1,6
Затраты на материалы и запчасти	943,16	0,2
Затраты на электроэнергию	3127,32	0,7
Итого	294652,664	70
Прочие расходы	126279,713	30
Всего	420932,377	100

Прочие расходы рассчитываются следующим образом:

руб.

6.3 Расчет доходов от основной деятельности

Доходы от основной деятельности - это денежные средства, которые получает предприятие от клиентов за предоставленные услуги связи.

В расчете будем исходить из того, что основные доходы - это разовые доходы, абонентная плата в месяц и потребляемый пользователями трафик Интернет.

Разовые доходы включают в себя стоимость подключения к сети и составляют:

Др = (500+480) · 70 = 68600 руб.,

где 500 - стоимость одного порта коммутатора;

480 - монтажные работы;

70 - количество пользователей.

Кроме разовых доходов необходимо определить ежемесячную абонентную плату в которую входит 1 Гбайт бесплатного трафика локальной сети ООО «ДатаЛайн» и пользование внутренними ресурсами такими как:

- бесплатный файлообменный сервер и внутренний чат;

- а так же музыкальный и видео сервер.

Ддоп = 70 · 100 ·12 = 84000 руб.,

где 70 - количество пользователей;

100 - абонентная плата в месяц вносимая одним пользователем;

12 - количество месяцев в году.

При расчете доходов от потребляемого трафика следует учесть, что все тарифы на услуги Интернет включают налог на добавленную стоимость НДС - 18%. Тариф за 1 Мбайт входящего трафика составляет 3 рубля, без НДС - 2,6 рубля. За 2004 г. трафик, потребляемый одним абонентом, в среднем составил 180 Мбайт. Таким образом можно подсчитать доход от потребляемого трафика общим количеством пользователей за год:

Дтр = (70 · 180 · 3) · 12 = 453600 руб.,

где 70 - количество пользователей;

180 - скачиваемы трафик на одном пользовательском компьютере за месяц, Мбайт;

12 - количество месяцев году;

Текущие годовые доходы складываются из разовых, дополнительных доходов, и средних доходных такс (таблица 6.3). Средняя доходная такса находится как средний сложившийся потребляемый трафик одного пользователя в месяц.

Таблица 6.3 - Текущие доходы от основной деятельности

Виды доходов	Общая сумма за месяц, руб.	Общая сумма за год, руб.
Разовые доходы	-	68600
Доходы от абон. платы	7000	84000
Доходы за трафик	37800	453600
Текущие доходы	44800	606200

6.4 Расчет показателей экономической эффективности

Расчет показателей экономической эффективности включает в себя:

1. Срок возврата капиталовложений - время, в течении которого, окупятся капитальные затраты за счет прибыли объекта. Срок возврата капиталовложений определяется по чистой прибыли, т.е. прибыли, очищенной от налогов:

,

где К - капиталовложения предприятия;

Др - разовые доходы;

Пчист - чистая прибыль;

Чистая прибыль определяется по формуле:

Пчист = Пв · 0,76 = 185267,623 · 0,76 = 140803,4 руб. ,

где Пв - валовая прибыль;

0,76 - ставка налога на прибыль, (с 2004 г. - 24%);

Пв = Дтек - Э = 606200 - 420932,377= 185267,623 руб.,

где Дтек - текущие доходы;

Э - эксплуатационные расходы.

Найдем срок возврата капиталовложений:

года

Таким образом, срок окупаемости данной локальной сети составит 2,3 месяца.

2. Коэффициент абсолютной экономической эффективности капиталовложений - количество прибыли на один рубль капиталовложений:

Капиталовложения, в свою очередь тем эффективнее, чем меньше срок окупаемости и выше коэффициент абсолютной экономической эффективности. Приведение разновременных затрат по фактору времени осуществляется с помощью коэффициента приведения разновременных затрат (коэффициент дисконтирования):

,

где t - период приведения затрат к началу расчетного периода;

Ен.п. - норматив приведения разновременных затрат (норма дисконта), учитывающий инфляционные процессы в экономике за рассматриваемый период инфляции, минимальный гарантированный уровень доходности (Р) и инвестиционный риск.

Р=ЭАМ+(Др+Дт - Э) · 0,65

Р = 6979,384 + (68600 + 606200 - 420932,377) · 0,65 = 171993,34 руб.

=тыс. руб.

ЧДД = Р t - Kt = 171993,34 - 94316 = 77677,34 тыс. руб.

Приведенный расчет показывает, что вложенные средства окупаются при коэффициенте дисконта бt = 1 (т.е. в течении года), данные расчета сведем в таблицу 6.4.

Таблица 6.4 - Расчет ЧДД и ИД

№ шага	t	К, тыс. руб.	Кt, тыс. руб.	Эам, тыс. руб.	Дт, тыс. руб.	Э, тыс. руб.	Р, тыс. руб.	R %	C руб.	Рt, тыс. руб.	ЧДД, тыс. руб.	ИД, тыс. руб.
0	1	94316	94316	6979,384	606200	420932,377	171993,34	1,49	69,4	171993,34	77677,34	1,8

Рентабельность предприятия найдем из формулы:

%

Определим себестоимость:

руб.

6.5 Расчета технико-экономических показателей

Таблица 6.5 - Показатели экономической эффективности

Показатели экономической эффективности	Единицы измерения	Значение показателей
Капиталовложения	руб.	94316
Эксплуатационные расходы	руб.	420932,377
Текущие доходы	руб.	606200
Доходы разовые	руб.	68600
Прибыль	руб.	185267,623
Рентабельность предприятия	-	1,49
Себестоимость	-	69,4
Прибыль чистая	руб.	140803,4
Коэффициент экономической эффективности	-	5,5
Срок возврата капиталовложений	лет	0,18

Итак, можно сделать вывод, что проектируемая сеть будет приносить неплохую прибыль, и окупится через 2,3 месяца, что является очень хорошим показателем эффективности производства. Ниже приведены некоторые предложения по получению ещё больших доходов от предоставления услуг сети ПД:

а) необходимо улучшать качество предоставления услуг и повышать уровень сервиса обслуживания клиентов;

б) большое значение имеет реклама; есть два пути рекламирования услуг:

- своими силами, то есть изготовить листовки, буклеты, визитки и раздавать людям, разносить их по предприятиям, учебным заведениям и т. д., заключив при этом взаимовыгодный договор с предприятиями и учреждениями взамен рекламировать их услуги и продукцию;

- когда данная локальная сеть будет приносить ощутимую прибыль, можно будет рекламировать услугу через средства массовой информации.

7. Вопросы обеспечения безопасности жизнедеятельности

Сейчас уже очевидно, что компьютерные технологии являясь большим достижением человечества, имеют отрицательные последствия для здоровья людей. На сегодня стоит задача снизить ущерб от вреда здоровью. Для этого необходимо соблюдение установленных гигиенических требований к режимам труда и организации рабочих мест.

Совокупность изменений, наблюдаемых в состоянии здоровья пользователей ПЭВМ, включает заболевания опорно-двигательного аппарата, органов зрения, центральной нервной и сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта, аллергические расстройства. Наблюдаются осложнения беременности и родов, неблагоприятное влияние на плод. Получены данные о повышенном уровне онкологических заболеваний.

По мере накопления новых данных по рассматриваемой проблеме становятся все более очевидными причинно-следственные связи между условиями труда и состоянием здоровья пользователей ПЭВМ.

Работа пользователя ПЭВМ относится к формам труда с высоким нервно-эмоциональным напряжением. Это обусловлено необходимостью постоянного слежения за динамикой изображения, различения текста рукописных и печатных материалов, выполнением машинописных и графических работ.

Требования к организации режима труда и отдыха при работе с компьютером.

В СанПиНе приведены несколько режимов труда и отдыха для профессиональных пользователей ЭВМ. Выбор режима зависит от таких факторов, как длительность смены, время суток, вид деятельности, тяжесть и напряженность труда, санитарно-гигиенические условия на рабочем месте. Виды деятельности делятся на несколько групп: считывание информации с экрана с предварительным запросом (группа А), ввод информации (группа Б), творческая работа в режиме диалога с ЭВМ (группа В). Для видов трудовой деятельности устанавливается три категории тяжести и напряженности работы, которые определяются: для группы А - по суммарному числу считываемых знаков за время работы, но не более 60000 знаков; для группы Б - по суммарному числу считываемых или вводимых знаков за время работы, но не более 40000 знаков; для группы В - по суммарному времени непосредственной работы с ВДТ и ПЭВМ за время работы, но не более 6 часов.

Время регламентированных перерывов следует устанавливать в зависимости от продолжительности, вида и категории трудовой деятельности (таблица 7.1). Продолжительность непрерывной работы на компьютере без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часов.

Таблица 7.1 - Время регламентированных перерывов

Категория работы	Уровень нагрузки за время работы	Суммарное время регламентированных перерывов
	группа А, кол-во знаков	группа Б, кол-во знаков	группа В, час	8-часовая работа	12-часовая работа
I II III	до 20000 до 40000 до 60000	до 15000 до 30000 до 40000	до 2 до 4 до 6	30 50 70	70 90 120

Обобщая требования к режиму труда и отдыха для взрослых пользователей, следует сказать, что наиболее трудной считается творческая работа в режиме диалога с ПЭВМ - ее продолжительность не должна превышать шести часов в день. Для любого взрослого пользователя продолжительность непрерывной работы с монитором не должна превышать двух часов, после чего необходим перерыв 15-20 минут.

Освещенность рабочего места.

Характерной особенностью труда за компьютером является необходимость выполнения точных зрительных работ на светящемся экране в условиях перепада яркостей в поле зрения, наличии мельканий, неустойчивости и нечеткости изображения. Объекты зрительной работы находятся на разном расстоянии от глаз пользователя (от 30 до 70 см) и приходится часто переводить взгляд в направлениях экран-клавиатура-документация (согласно хронометражным данным от 15 до 50 раз в минуту). Частая переадаптация глаза к различным яркостям и расстояниям является одним из главных негативных факторов при работе с дисплеями.

Неблагоприятным фактором световой среды является несоответствие нормативным значениям уровней освещенности рабочих поверхностей стола, экрана, клавиатуры. Нередко на экранах наблюдается зеркальное отражение источников света и окружающих предметов. Все выше изложенное затрудняет работу и приводит к нарушениям основных функций зрительной системы. Работающие с ВДТ предъявляют жалобы на боль и ощущение песка в глазах, покраснение век, трудности перевода взгляда с близких на далекие предметы. Отмечается быстрое утомление и затуманенность зрения, двоение предметов. Комплекс выявляемых нарушений был охарактеризован специалистами как «профессиональная» офтальмопатия.

Помещения с ВДТ и ПЭВМ должны иметь естественное и искусственное освещение. Естественное освещение должно обеспечивать коэффициент естественной освещенности в пределах 1,21,5 %. Расположение рабочих мест ВДТ и ПЭВМ в подвальных помещениях не допускается, так как там отсутствует естественное освещение [14].

Согласно гигиеническим нормам освещенность на поверхности стола и клавиатуре должна быть не менее 300 люкс, а вертикальная освещенность экрана - всего 100-250 люкс.

Размещать компьютер рекомендуется так, чтобы свет (естественный или искусственный) падал сбоку, лучше слева, это избавит от мешающих теней и поможет снизить освещенность экрана. В качестве источников освещения рекомендуется применять люминесцентные лампы типа ЛБ со светильниками серии ЛПО36 с зеркализованными решетками.

Следует ограничивать отраженную блесткость на рабочих поверхностях за счет правильного выбора типов светильников и расположения рабочих мест по отношению к источникам естественного и искусственного освещения, при этом яркость бликов на экране не должна превышать 40 кд/кв. м. Яркость светящихся поверхностей (светильников, окон и т. д.) должна быть не более 200 кд/кв. м. Показатель ослепленности для источников общего искусственного освещения должен быть не более 20, показатель дискомфорта - не более 40.

В качестве источников освещения рекомендуется применять люминесцентные лампы типа ЛБ со светильниками серии ЛПО36 с зеркализованными решетками.

На пользователей ЭВМ воздействует электромагнитное излучение видимого спектра, крайне низких, сверхнизких и высоких частот. Достижение цели безопасного общения с ПЭВМ требует в первую очередь определения пределов уровней электромагнитных излучений, обеспечивающий безопасность на том расстоянии от дисплея, где обычно при работе находится пользователь компьютера, т.е. установления нормы предельно допустимого уровня (ПДУ). Допустимые значения параметров неионизирующих электромагнитных излучений приведены в таблице 7.2.

Таблица 7.2 - Допустимые значения

Наименование параметров	Допустимое значение
Напряженность электромагнитного поля по электрической составляющей на расстоянии 50 см от видеомонитора	10 В/м
Напряженность электромагнитного поля по магнитной составляющей на расстоянии 50 см от видеомонитора	0,3 А/м
Напряженность электростатического поля не должна превышать: - для взрослых пользователей - для детей, школьников и студентов	20 кВ/м 15 кВ/м
Наименование параметров	Допустимые значения
Напряженность электромагнитного поля на расстоянии 50 см вокруг ВДТ по электрической составляющей должна быть не более: - в диапазоне частот 5 Гц2 кГц - в диапазоне частот 2400 кГц	25 В/м 2,5 В/м
Плотность магнитного потока должна быть не более: - в диапазоне частот 5 Гц2 кГц - в диапазоне частот 2400 кГц	250 нТл 25 нТл
Поверхностный электростатический потенциал, не более	500 В

При эксплуатации видеодисплейных терминалов на электронно-лучевых трубках в рабочих зонах регистрируются статические электрические и импульсные электрические и магнитные поля низкой и сверхнизкой частоты, создаваемые системами кадровой и строчной развертки. Существенно влияет на интенсивность излучения от мониторов тип ПЭВМ, отсутствие эффективного заземления оборудования. TCO'95 (а также современный TCO'99) - рекомендация, разработанная Шведской конференцией профсоюзов и Национальным советом индустриального и технического развития Швеции (NUTEK), регламентирует взаимодействие с окружающей средой. Она требует уменьшения электрического и магнитного полей до технически возможного уровня с целью защиты пользователя. Для того чтобы получить сертификат TCO'95 (TCO'99), монитор должен отвечать стандартам низкого излучения (Low Radiation), т.е. иметь низкий уровень электромагнитного поля, обеспечивать автоматическое снижение энергопотребления при долгом не использовании, отвечать европейским стандартам пожарной и электрической безопасности.

На рабочем месте пользователей ПЭВМ, кроме ВДТ источниками электромагнитных полей (ЭМП) являются процессор, принтер, клавиатура, многочисленные соединительные кабели. Воздействие ЭМП широкого спектра частот, импульсного характера, различной интенсивности в сочетании с высоким зрительным и нервно-эмоциональным напряжением вызывает существенные изменения со стороны центральной нервной и сердечно-сосудистой системы, проявляющиеся в субъективных и объективных расстройствах.

Конструкция ВДТ и ПЭВМ должна обеспечивать мощность экспозиционной дозы рентгеновского излучения в любой точке на расстоянии 0,05 м от экрана и корпуса ВДТ, при любых положениях, при любых положениях регулировочных устройств не должна превышать 7,74х10 А/кг, что соответствует эквивалентной дозе, равной 0,1 мбэр/ч (100 мкР/ч).

Следует также обратить внимание, что, ввиду наличия статических электрических

полей, к экрану ВДТ притягиваются пылевые частицы, которые могут содержать антигены и бактериальную флору. Согласно СанПиНу в помещениях с ПЭВМ должна ежедневно проводиться влажная уборка.

Требования к микроклимату помещений.

Кроме перечисленных факторов на рабочем месте операторов могут иметь место нарушенный ионный режим, неблагоприятные показатели микроклимата. В воздухе могут содержаться химические вещества, что наблюдается при установке на малых площадках большого числа компьютеров и несоблюдении требований к организации рабочих мест.

В производственных помещениях с ВДТ и ПЭВМ температура, относительная влажность и скорость движения воздуха имеют большое значение и должны соответствовать действующим санитарным нормам микроклимата производственных помещений, которые приведены в таблице 7.3.

Таблица 7.3 - Санитарные нормы

Оптимальные параметры	Допустимые параметры
Температура, град. С	Относительная влажность, %	Температура, град. С	Относительная влажность, %
19 20 21	62 58 55	18 22	39 31

Помещения должны оборудоваться системами отопления, кондиционирования воздуха или эффективной приточно-вытяжной вентиляцией. Уровни положительных и отрицательных аэроионов в воздухе должны соответствовать нормам, приведенным в таблице 7.4.

Таблица 7.4 - Уровни аэроионов

Уровни	Число ионов в 1 см куб. воздуха
	n+	n-
Минимально необходимые Оптимальные Максимально допустимые	400 15003000 50000	600 3000050000 50000

Содержание вредных химических веществ в помещениях с ВДТ и ПЭВМ не должно превышать предельно-допустимых концентраций (ПДК). Запрещается для отделки внутреннего интерьера помещения применять полимерные материалы (древесностружечные плиты, слоистый бумажный пластик, синтетические ковровые покрытия и др.), выделяющие в воздух вредные химические вещества.

Нормы уровней шума и вибраций.

Звукоизоляция ограждающих конструкций помещений с ВДТ и ПЭВМ должна отвечать гигиеническим требованиям и обеспечивать нормируемые параметры шума, который не должен превышать 5075 дБА, в зависимости от условий работы. Шумящее оборудование, уровни шума которого превышают ПДУ, должно находиться вне помещения с ВДТ и ПЭВМ. Снизить уровень шума в помещениях можно использованием шумопоглощающих материалов с максимальными коэффициентами звукопоглощения в области частот 638000 Гц для отделки помещений. Дополнительным звукопоглощением служат однотонные занавеси из плотной ткани, гармонирующие с окраской стен.

При выполнении работ с ВДТ и ПЭВМ вибрация на рабочих местах должна соответствовать допустимым нормам вибрации.

Общие требования к организации и оборудованию рабочих мест.

Площадь на одно рабочее место должна составлять не менее 6 кв. м, а объём - не менее 20 куб. м, между рабочими столами должно быть не менее 2 метров, а расстояние между боковыми поверхностями мониторов - не менее 1,2 метров. Расположение рабочих мест по отношению к световым проемам приведено на рисунке Л.1 (приложение Л). Рабочие места при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения, следует изолировать друг от друга перегородками 1,52 м.

Кресло должно обеспечивать физиологически рациональную рабочую позу, при которой не нарушается циркуляция крови и не происходит других вредных воздействий. Кресло обязательно должно быть с подлокотниками и иметь возможность поворота, изменения высоты и угла наклона сиденья и спинки. Желательно иметь возможность регулировки высоты и расстояния между подлокотниками, расстояния от спинки до переднего края сиденья. Важно, чтобы все регулировки были независимыми, легко осуществимыми и имели надежную фиксацию. Кресло должно быть регулируемым, с возможностью вращения, чтобы дотянуться до далеко расположенных предметов. Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула должна быть полумягкой, с нескользящим, неэлектризующимся и воздухонепроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.

Монитор, как правило, располагается чрезмерно близко. Существует несколько научных теорий, по-разному определяющих значимые факторы и оптимальные расстояния от глаз до монитора. Например, рекомендуется держать монитор на расстоянии вытянутой руки. Но, при этом человек должен иметь возможность сам решать, насколько далеко будет стоять монитор. Именно поэтому конструкция современных столов позволяет менять глубину положения монитора в широком диапазоне. Верхняя граница должна быть на уровне глаз или не ниже 15 см ниже уровня глаз.

Конструкция ВДТ должна обеспечивать возможность фронтального наблюдения экрана путем поворота корпуса в горизонтальной плоскости вокруг вертикальной оси в пределах 30 и в вертикальной плоскости вокруг горизонтальной оси в пределах 30 с фиксацией в данном положении. Дизайн ВДТ должен предусматривать окраску корпуса в спокойные мягкие тона с диффузным рассеиванием света. Корпус ВДТ и ПЭВМ, клавиатура и другие блоки и устройства должны иметь матовую поверхность одного цвета с коэффициентом отражения 0,40,6 и не иметь блестящих деталей, способных создавать блики.

Для обеспечения надежного считывания информации при соответствующей степени комфортности ее восприятия должны быть определены оптимальные и допустимые диапазоны визуальных эргономических параметров, которые приведены в таблице 7.5.

Таблица 7.5 - Визуальные эргономические параметры ВДТ и пределы их изменений

Наименование параметров	Пределы значений параметров
	минимум	максимум
Яркость знака (яркость фона), кд/м2 Внешняя освещённость экрана, лк Угловой размер знака, угл. мин	35 100 16	120 250 60

Неправильное положение рук при печати на клавиатуре приводит к хроническим растяжениям кисти. Важно не столько отодвинуть клавиатуру от края стола и опереть кисти о специальную площадку, сколько держать локти параллельно поверхности стола и под прямым углом к плечу. Поэтому клавиатура должна располагаться в 10-15 см (в зависимости от длины локтя) от края стола. В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия находятся близко к поверхности кожи, а на более "мясистую" часть локтя. Современные, эргономичные модели имеют оптимальную площадь для клавиатуры за счет расположения монитора в самой широкой части стола. Конструкция клавиатуры должна предусматривать:

- опорное приспособление, позволяющее изменять угол наклона поверхности клавиатуры в пределах от 5 до 15 градусов;

- высоту среднего ряда клавиш не более 30 мм;

- выделение цветом, размером, формой и местом положения функциональных групп клавиш;

- минимальный размер клавиш - 13 мм, оптимальный - 15 мм;

- клавиши с углублением в центре;

- одинаковый ход для всех клавиш с минимальным сопротивлением нажатию 0,25 Н и максимальным - не более 1,5 Н.