Моделі та методи автоматизації прийняття рішень з управління основною діяльністю страхової компанії

Список опублікованих праць за темою дисертації

1. Андросова А.А. Анализ и формализация переменных в задаче управления страхованием // Вестник национального технического университета “ХПИ”. 2004. № 36. С. 137 - 142.

2. Андросова А.А. Задачи моделирования страховой деятельности // Искусственный интеллект. 2004. №4. С. 229-234.

3. Андросова А.А. Разработка динамической модели прогноза прибыли страховой компании // Радиоэлектроника. Информатика. Управление. 2005. №1. С. 82-86.

4. Криводубский О.А., Шептура А.А. Разработка структуры автоматизированного рабочего места управляющего страховой компанией // Искусственный интеллект. 2006. №2.C. 384-392.

5. Андросова О.О. Задачі планування та керування страховою компанією // Матеріали ІV Всеукраїнської конференції молодих науковців „Інформаційні технології в освіті, науці і техніці”. Частина 1. Черкаси: ЧНУ, 2004. С. 78-79.

6. Шептура А.А., Криводубский О.А. Разработка специального математического обеспечения АРМ управляющего страховой компании // Материалы Третьей международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых “Современные задачи прикладной статистики, промышленной, актуарной и финансовой математики”. Донецк: ДонНУ, 2006. С. 39.

7. Криводубский О.А., Шептура А.А. Стохастические колебания в управлении страховой деятельностью // Материалы Международной научной конференции “Интеллектуальные системы принятия решений и прикладные аспекты информационных технологий”. Том 2. Херсон: Издательство Херсонского морского института, 2006. С. 69-71.

8. Криводубский О.А., Шептура А.А. Функциональная структура автоматизированной системы управления страховой компанией // Труды девятой Международной научно-технической конференции “Моделирование, идентификация, синтез систем управления”. Донецк: Изд. Института прикладной математики и механики НАН Украины, 2006. С.21.

9. Шептура А.А. Задача прогноза прибыли страховой компании // Праці Міжнародної конференції „Питання оптимізації обчислень” (ПОО-ХХХII). К: Інститут кібернетики ім. В.М. Глушкова НАН України, 2005. С. 215.

10. Шептура А.А. Интеллектуальные решения в задаче страхования // Материалы Международной научной конференции “Интеллектуальные и многопроцессорные системы - 2005”. Том 2. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. С. 436-437.

11. Шептура А.А. Разработка структуры автоматизированной системы управления страхованием // Матеріали Міжнародної науково-технічної конференції „Системний аналіз та інформаційні технології”. К.: НТУУ „КПІ”, 2005. С. 165.

Анотація

Шептура О.О. Моделі та методи автоматизації прийняття рішень з управління основною діяльністю страхової компанії. ? Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук за спеціальністю 05.13.06 - автоматизовані системи управління та прогресивні інформаційні технології. Національний аерокосмічний університет ім. М.Є.Жуковського „Харківський авіаційний інститут”. Харків, 2007.

Дисертація присвячена розробці моделей та методів автоматизації прийняття рішень з управління основною діяльністю страхової компанії. Проведено аналіз аспектів управління діяльністю українських страхових компаній. Це дало можливість визначити основні функціональні задачі страховика: планування, облік та оперативне управління. Для вирішення поставлених задач проведено формалізацію системи страхових показників, що дозволило сформувати інформаційні масиви бази даних АСУ страхової компанії; розроблено аналітичні моделі прогнозу показників страхової діяльності, що враховують їх нестационарність, нелінійність та випадковість, синтезовано автоматизовану систему управління страхуванням з врахуванням особливостей підсистем планування та оперативного управління; розроблено програмне забезпечення у вигляді програмного комплексу АРМ страхових керівників.

Ключові слова: автоматизована система управління, функціональна підсистема, аналітична модель, страхова компанія.

Аннотация

Шептура А.А. Модели и методы автоматизации принятия решений по управлению основной деятельностью страховой компании. ? Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук по специальности 05.13.06 ? автоматизированные системы управления и прогрессивные информационные технологии. Национальный аэрокосмический университет им. Жуковского “Харьковский авиационный институт”. Харьков, 2007.

Диссертация посвящена разработке моделей и методы автоматизации принятия решений по управлению основной деятельностью страховой компании. Анализ аспектов управления деятельностью украинских страховых компаний показал, что управление страховой компанией осуществляется на трех уровнях: верхний (правление компании), средний (планово-экономический отдел), нижний (отделы страхования). На каждом уровне управления выделены основные функциональные задачи страховщика: планирование учет и оперативное управление. Для решения поставленных задач осуществлена классификация и формализация системы страховых показателей, что позволило сформировать информационные массивы базы данных АСУ страховой компании. Исследование закономерностей и взаимосвязей характеристик страхового процесса позволило выявить их нелинейный, нестационарный, случайный характер, на основании чего осуществлена следующая постановка задачи моделирования: разработать систему связных нелинейных стохастических дифференциальных уравнений, позволяющих прогнозировать показатели страховой деятельности.

Разработанная математическая модель инвариантна относительно структуры объекта управления, что позволяет использовать ее в системе управления любой страховой компании. Для прогноза показателей исследуемой страховой компании осуществлена параметрическая идентификация модели. Решение системы уравнений модели осуществляется методом Рунге-Кутта четвертого порядка. Начальные условия задачи Коши, которые являются случайными, генерируются при помощи метода NORTA. Численное исследование показателей, прогнозируемых по независимой выборке входных переменных, подтвердило адекватность разработанной модели процессу страхования.

Анализ задач, решаемых при осуществлении страховой деятельности, позволил определить функциональную схему автоматизированной системы управления страховой компанией, предназначенной для работы в режиме планирования и оперативного управления. Поставлены и формализованы цели управления, на основании которых усовершенствованы правила принятия решений, которые отличаются от существующих учетом временных характеристик функциональных задач планирования и оперативного управления. Это позволяет формировать плановый страховой портфель на заданный период времени.

АСУ страховой компанией представлена в виде параметрической структуры с идентификатором в контуре управления, что позволяет использовать ее в любой страховой компании. Разработаны алгоритмы работы основных структурных единиц АСУ деятельностью страховой компании, сформирована реляционная база данных страховой статистики, что дало возможность создать специальное программное обеспечение в виде компонентов АРМ страховщика.

Численный анализ решений системы позволил оценить чувствительность плановых показателей к изменениям показателей страховой деятельности, это дало возможность разработать логические схемы рекомендаций системы, выдаваемых ЛПР при возникновении коллизий в предыдущем плановом периоде. Оценка прибыли, полученной по решениям, рекомендованным системой, показала эффективность принятых решений.

Внедрение разработанного комплекса в программное обеспечение АОЗТ “Украинская страховая компания” за счет автоматизации процессов планирования и оперативного управления позволило увеличить прибыль, получаемую от основной страховой деятельности, на 7.5%, что подтверждено актом внедрения.

Ключевые слова: автоматизированная система управления, функциональная подсистема, аналитическая модель, страховая компания.

Abstract

Sheptura A.A. Models and methods of decision-making automation in insurance company principal activity management. - Manuscript.

Thesis on competition of scientific degree of Candidate of Technical Sciences by specialty 05.13.06 - Automatized control system and advanced information technologies. ? National Aerospace University “Kharkiv Aviation Institute”. Kharkiv, 2007.

A thesis is consisting in development of models and methods of decision-making automation in insurance company principal activity management. An analysis of Ukrainian insurance companies' activity management aspects is taken. It has afforded an opportunity to determine main functional tasks of insurer: planning, registration and operative management.

To decision of assigned tasks the formalization of insurance indices system is carried out, what's allowed to form an insurance company ACS database informational files; analytical prognostic models of insurance activities indices which is taking account of their nonstationarity, nonlinearity and accidentiality; an functional chart and algorithms of insurance company ACS is created, which is taking into account planning and operative management subsystems features; the software, presented as a component of AWP insurance company managers, is developed.

Keywords: automated control system, functional subsystem, analytical models, insurance company.

Размещено на Allbest.ru