CRM-сервис в работе менеджера
Система взаимоотношения с клиентами как эффективный инструмент развития бизнеса. Прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Классификации CRM-систем и их возможности.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Предмет | Информатика |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Talgat |
| Дата добавления | 07.07.2013 |
| Размер файла | 1,6 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Прикладное программное обеспечение, его использование при проведении сложных математических вычислений. Менеджер загрузок. Офисные средства обработки информации. Система автоматизации проектных работ. Основы использования функций Excel, их аргументы.
контрольная работа [227,6 K], добавлен 01.03.2009Системное, инструментальное и прикладное программное обеспечение. Современные настольные издательские системы. Программные средства мультимедиа. Системы искусственного интеллекта. Прикладное программное обеспечение автоматизированного проектирования.
реферат [59,4 K], добавлен 18.12.2013Системное и прикладное программное обеспечение. Выполнение программ, хранение данных и взаимодействие пользователя с компьютером. Возможности операционных систем. Системы технического обслуживания. Системы обработки электронных таблиц и текста.
презентация [15,9 K], добавлен 06.01.2014Создание информационной системы менеджера по работе с клиентами: разработка схемы потоков информации, концептуальной, датологической моделей базы данных, форм пользовательского интерфейса, основных невизуальных компонент, выполнение блок-схемы программы.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 14.03.2010Программное обеспечение по автоматизации и управлению предприятием ведущих корпораций в Украине. Система управления деятельностью предприятия "ГАЛАКТИКА". Комплексная система автоматизации предприятий малого и среднего бизнеса "ПАРУС - Предприятие 7.20".
курсовая работа [1,7 M], добавлен 14.03.2008Проектирование структур данных и пользовательского интерфейса. Разработка руководства системного программиста и пользователя. Основные элементы организации работы менеджера по работе с клиентами. Характеристика программного обеспечения ООО "Доминион+".
курсовая работа [1,7 M], добавлен 14.10.2012Этапы создания компьютерной системы менеджера по работе с клиентами таксопарка: разработка схемы потоков информации, концептуальной, датологической моделей базы данных, форм пользовательского интерфейса, невизуальных компонент, выполнение блок-схемы.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 14.03.2010Системное и программное прикладное программное обеспечение. Понятие "операционная система". Утилиты, программно-инструментальные средства. Системы технического обслуживания. Пакеты прикладных программ общего назначения. Сетевая операционная система.
презентация [70,2 K], добавлен 31.10.2016Разработка программного обеспечения, которое позволит автоматизировать работу менеджера с клиентами и поставщиками. Определение требований, тестирование, описание программы. Руководство системного программиста. Создание СУБД в DELPHI для менеджера.
дипломная работа [775,0 K], добавлен 16.06.2014Прикладное программное обеспечение специального и общего назначения. Программы, обрабатывающие тексты и основное назначение электронных таблиц, системы управления базами данных и графические изображения. Интегрированные программные средства решения задач.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 24.03.2012
