Второй уровень системы классификации представляют классификационные рубрики подклассов наименований оснований, описывающих характеристики управляемых ресурсов. Наименования различных оснований с идентичным характером состояний различных ресурсов расположены в одной и той же строке.

На третьем уровне выделены три класса вида информации, к которому относятся наименования реквизитов-оснований; плановая информация - сведения о прогнозируемых состояниях внешней среды или управляемого объекта, о планируемых перспективных состояниях или регулирующих оперативных воздействиях, предписываемых объекту управления нормативная -сведения опытно-статистического и расчетно-технического характера, используемые при выработке плановой информации; учетная - сведения о фактическом состоянии объекта после реализации планировавшихся воздействий. К данной группе сведений принадлежит и отчетная информация о фактических изменениях.

Четвертый уровень системы классификации содержит состав подгрупп наименований реквизитов-оснований, отражающих определенный уровень в иерархической структуре управления предприятием (цех, участок и т. д.).

В пятом, низшем уровне сконцентрированы наименования видов реквизитов-оснований об отрезке времени, периоде, на который задаются плановые воздействия или за который фиксируется состояние объекта (нормативные показатели, как правило, не подлежат классифицированию на пятом уровне) .

В процессе развития производства количество наименований показателей в формах документов не растет так же быстро, как количество значений показателей. Так, количество различных наименований в формах документов может быть примерно одинаковым для предприятия, имеющего, например, 2 или 10 сборочных цехов.

Следует отметить, что система классификации наименований реквизитов-оснований, пригодная также для классифицирования показателей, отражает лишь подход, принцип классификации и не претендует на универсальность для любых систем управления предприятием. При разработке классификаторов в целях обеспечения однозначности отнесения наименований показателей к тому или иному классу отдельные группировки могут быть укрупнены или разукрупнены с введенном других классификационных рубрик.

Понятие информационной базы АСУ

Специалист, поставивший перед собой задачу изучить информационную базу системы управления предприятием, испытывает значительные трудности при выборе способов выполнения этой работы. Управляющему персоналу, как правило, неизвестно, какое количество документов формируете на предприятии или в его подразделениях за определенный период времени, поэтому определение объемов предстоящих исследований затруднительно.

Отсутствие таких данных вполне естественно, так как функционирование значительного количества форм документов в настоящее время не регламентируется соответствующими законодательными актами или распоряжениями. В течение года появляется большое число новых форм, у одних меняется структура и содержание, другие аннулируются. Любой сотрудник управленческого аппарата по существу может ввести новую форму представления тех или иных данных о планируемых воздействиях или учете состояния управляемого объекта При этом, как правило, не требуется даже разрешения руководителя предприятия. Помимо формируемых документов на самом предприятии значительное число их поступает от внешних организаций, в том числе от вышестоящих органов управления в порядке подчиненности, поставщиков, потребителей и т. д.

Поскольку количество форм документов, применяемых на предприятия, исчисляется сотнями, а нередко и тысячами, их число может быть определено не в начале исследований, а при завершении их. Поэтому известны сведения, полученные в основном в результате проведения проектно-изыскательских работ при обследовании предприятий на пред проектной стадии создания АСУ.

Можно привести характеристики информационной базы системы управления для некоторого «среднего» предприятия.

Если считать «средним» машиностроительное предприятие с количеством работающих примерно 5-10 тыс. человек, числом цехов и отделов 40-60, среднегодовой стоимостью промышленно-производственных фондов 20-50 млн. руб., то типичным представителем такой группы предприятий является Минский мотовелозавод (ММ33).

Обследование состава и содержания применяемых в его цехах и отделах форм документов позволяет привести некоторые данные, характеризующие информационную базу системы управления.

Наибольшее количество форм документов (53 %) содержат совокупности показателей на уровне управления цехом, более 26 % - на уровне предприятия в целом.

Суммарное количество форм документов составляет 1931, причем лишь 9 % форм унифицировано для применения в различных подразделениях. Всего по всем формам в течение года формируется свыше 250 тыс. документов.

В документах, действующих на предприятии, содержится основная, наиболее устойчивая часть сведений, необходимых управленческому персоналу для выполнения своих функций. Эти сведения представлены в различного рода документах (сводках, спецификациях, графиках, чертежах, ведомостях и т. д.), являющихся носителями информации при ее накоплении, обработке и передаче из одного подразделения в другое внутри предприятия, а также во внешние организации.

Сведения, зафиксированные в документах, так называемая документированная информация, в преобразованном виде могут быть представлены и на машинных носителях (перфокартах. перфолентах и т. д.) Однако их непосредственное использование в таком виде человеком затруднительно. Другая часть информации, которую можно назвать недокументированной, передается устно при беседах, телефонных разговорах, на совещаниях, по радио, с помощью магнитофонных записей и т. д. Эта информация по преимуществу «слуховая».

Изучение недокументированной информации при исследовании информационной базы системы управления предприятием затруднительно, так как такая информация возникает, как правило, стихийно во времени и по не предусмотренной заранее форме (кроме случаев, когда выдача устных распоряжений регламентируется). Но недокументированное сообщение можно представить и в виде документа. Например, если мастером 3-то участка отдано устное указание рабочему Иванову с 14 часов и до конца смены на станке 1Д63 изготовить 10 деталей № 15-01, то это распоряжение может быть представлено документом.

Таким образом, принципы изучения сведений, представленных в документах, могут быть распространены и на недокументированную информацию. Документы выполняют две основные функции. Во-первых, они имеют юридическую силу и служат основанием для принятия решений управленческим персоналом на разных уровнях управления. Во-вторых, они служат физическими носителями сведений об управляемом объекте, поскольку содержат определенное множество показателей и реквизитов, сгруппированных в графах и строках по определенным признакам.

Результаты анализа состава информационной базы, проведенного в Центральном научно-исследовательском институте организации и техники управления (ЦНИИТУ), свидетельствуют о том, что в проектах АСУП количество разноименных форм документов информационной базы только автоматизируемой части системы управления составляло 200-300, а в отдельных проектах - свыше 500, а количество наименований реквизитов и показателей - несколько тысяч.

Информационная база системы управления предприятием представляет собой сложное информационное образование, состоящее из множества взаимосвязанных и изменяющихся во времени структурных единиц разной степени укрупнения. Для ее анализа необходимо изучить состав и содержание образующих ее структурных единиц.

К структурным единицам ИБ относятся документы (массивы) и содержащиеся в них показатели и реквизиты. Важное значение имеет также изучение совокупности документов, массивов и показателей, используемых при выполнении отдельной работы, решении задачи по управлению производством, и совокупности структурных единиц, относящихся к определенной функции управления (подсистеме) .

Один ив испытанных способов анализа сложной системы - разделение ее на составляющие. Такой подход позволяет проводить операции по композиции и декомпозиции ИВ, способствует упорядочению и классификации частей и элементов системы.

Для возможности использования указанного способа необходимо исходить из определенных представлений о структуре ИВ и взаимосвязях между составляющими ее структурными единицами.

К элементам структуры ИБ системы управления или ее структурным единицам (СЕ) относятся: показатели (П) и составляющие их реквизиты-основания (О) и реквизиты-признаки (Р), документы (Д), массивы (М), совокупности документов и массивов (информационные образования), задачи (3) и функции управления (Ф).

Основными структурными единицами ИВ служат документы, которые регламентированы вышестоящими органами управления или стали традиционными для рассматриваемой системы управления в процессе ее функционирования. Каждая из структурных единиц на первом уровне представляет собой информационное образование соответствующее совокупности всех документов, используемых и формируемых персоналом функции управления при решении всей совокупности задач.

Структура ОБ автоматизированной части системы управления на первом уровне (Ф) равносильна структурной единице, представляющей совокупность документов, применяемых в рамках подсистемы управления, если подсистемы выделены по функциональному признаку.

На втором уровне ИБ каждая структурная единица (3) - информационное образование, соответствующее совокупности документов, применяемых и формируемых персоналом функции управления при решении конкретной задачи (выполнении конкретной работы).

При определении (Ф) и (3) как совокупностей документов мы имеем в виду не физическую основу документов, а состав и структуру содержащихся в них сведений. Массивы относятся к тому же уровню структуры ИВ, что и документы. В процессе обработки данных в условиях АСУ информация, содержащаяся в документах, представляется на входе в ЭВМ в виде массивов, и, наоборот, на выходе из массивов формируются документы. Четвертый низший уровень ИВ указан множеством структурных единиц информации - показателями (П) и реквизитами (Р), их наименованиями и значениями, из которых формируется документированная информация. Благодаря такой структуре ИВ каждая Со высшего уровня может быть выражена структурными единицами низших уровней, а каждой СЕ низшего уровня может быть указана СЕ высшего, в состав которой входит структурная единица ИБ.

Понятие показателя

При анализе информационной базы системы управления предприятием с целью ее совершенствования недостаточно определить составы документов и массивов, используемых, хранимых и формируемых при выполнении отдельных работ в рамках функции управления, решении конкретных задач. Необходимо исследовать и структуру изучаемых информационных совокупностей, состав реквизитов и показателей, образующих содержательную часть документов, перечни реквизитов, входящих в состав используемых массивов.

Реквизиты можно разделить на две группы: основания и признаки. Основания характеризуют количественные свойства сущности, полученные в результате подсчета натуральных единиц, взвешивания, измерения, вычислений и т. п. Поэтому значениями оснований могут быть только числовые величины. Признаки выражают, как правило, качественные свойства сущностей и характеризуют обстоятельства, при которых протекал изучаемый процесс и были получены те или иные числа основания. Реквизит является совокупностью двух элементов: наименования и значения. Таким образом, содержательная часть документа может состоять из следующих элементов структурных единиц: наименований реквизитов-признаков и реквизитов-оснований, значений этих реквизитов.

В процессе обработки информации реквизиты-признаки нужны для выполнения логических операций (сортировки, выборки данных), над реквизитами-основаниями ведутся вычислительные операции.

Значениями реквизитов-признаков служат порядковые номера, условные обозначения, наименования номенклатурных позиций материалов, изделий, фамилии работающих, виды, группы и элементы различных номенклатур. Значение показателя состоит из одного количественного значения и одного или нескольких значений признаков (из правила имеются исключения, которые рассматриваются нище). Количественное значение показателя совпадает с количественным значением реквизита-основания, а значения признаков показателя - с совокупностью значений реквизитов-признаков, образующих его. Что же представляет наименование показателя и чем оно отличается от наименований реквизитов?

Во-первых, наименование показателя формируется с учетом наименования документа и признаков, относящихся ко всему документу, таких, например, как «Номер цеха», «Месяц» и т.д.

Во-вторых, наименование показателя должно содержать все необходимые признаки, сообщающие ему индивидуальную определенность, уникальность среди множества других показателей.

К таким признакам относятся, например, уровень управления, характеризуемый показателем, период, за который приведены числовые значения, и т. д. В-третьих, наименование показателя в отличие от наименования реквизитов позволяет дать качественную и количественную оценку параметра управления и пользоваться его описанием в отрыве от документа.

Очевидно, что наименования реквизитов являются сокращениями наименований качественных и количественных характеристик показателя В самом деле, приведение в документах значений однородных показателей, характеризующих параметры по идентичным признакам, дает возможность объединить однородные значения в графах и строках, а общая часть документа и признаки, относящиеся ко всему документу - объединить в одном документе различные группы значений.

С учетом наименования документа и общих признаков можно приводить вместо наименований показателей их сокращенные выражения - наименования реквизитов.

Однако в отрыве от документов пользоваться такими сокращениями невозможно, так как они зачастую идентичны для различных по смыслу наименований показателей. Так, реквизит «Количество-100» может обозначать количество деталей, сданных по участку за сутки в штуках, количество материалов, полученных складом по накладной в тоннах, количество дней нетрудоспособности рабочих по цеху за месяц и т. д.

Понятие документа