Подводя небольшой итог, можно отметить, что организация внутренней рекламы в магазине ООО «Агроторг» находиться на хорошем уровне, со стороны руководства ведется постоянный контроль за ее состоянием. Имеются недостатки, было бы эффективным организовать присутствие следующих видов внутримагазинной рекламы: напольных наклеек, рекламных ценников, воблеров, а так же следует обратить внимание на выкладку товаров.

2.3 Анализ эффективности использования внутримагазинной рекламы ООО «Агроторг»

Внутримагазинная реклама должна служить средством достижения компанией таких целей, как процветание, увеличение прибыли, расширение базы клиентов, увеличение доли рынка и т.д. Соответственно, руководству необходимо понимать, насколько эффективно она справляется со своей задачей и отвечает требованиям.

Эффективность внутримагазинной рекламы можно разделить на две составляющие:

- экономическая эффективность;

- коммуникативная (психологическая) эффективность.

Экономическая эффективность представляет собой экономический результат, полученный в ходу реализации тех или иных рекламных инструментов или стратегии продвижения в целом. Экономическая эффективность может также подразделяться на различные виды: экономическая эффективность рекламы, экономическая эффективность стимулирования сбыта и др.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 10 Эффективность внутримагазинной рекламы

Коммуникативная эффективность - это степень влияния того или иного инструмента или метода рекламы на потребителя (узнаваемость товара, удовлетворенность клиентов покупкой).

Для оценки экономической эффективности необходимо использование количественных методов, для оценки коммуникативной эффективности - преимущественно качественных (рисунок 11).

Также количественные методы для оценки эффективности внутримагазинной рекламы могут включать в себя:

- многомерные методы (кластерный и факторный анализ);

- корреляционные и регрессивные методы;

- методы имитации;

- методы статистической теории;

- детерминированные методы;

- гибридные методы и другие.

В научной литературе предлагаются следующие методы, по которым можно проводить оценку рекламной кампании в торговой организации. Они делятся на внешние и внутренние (таблица 5).

Таблица 5

Показатели оценки эффективности внутримагазинной рекламы

Оценочные перспективы	Перспектива по времени
	Текущие показатели	Конечные показатели
Внутренние (в компании)	Брак товаров Несвоевременные отгрузки Дебиторская задолженность Оборачиваемость запасов	Чистая прибыль/доход, Рентабельность продаж, Маржа на единицу продукции Рентабельность активов Оборачиваемость активов
Внешние (на рынке)	Удовлетворенность потребителей Качество продукта Лояльность Осведомленность о товаре	Доля рынка Сохранение клиентов Сравнительные продажи новых продуктов Выручка на одного клиента Темп роста рынка

Экономическую эффективность внутримагазинной рекламы можно вычислить используя следующую формулу:

Э _эк.эф = Д_М - З_М (1)

где

Д_М - доходы от рекламных мероприятий;

З_М - совокупные затраты на проведение рекламных мероприятий.

Однако на практике расчет экономической эффективности рекламных мероприятий представляет сложности, так как они не дают полного экономического эффекта моментально, а также рост доходов может быть связан с другими факторами. Учитывая эти проблемы, следует экономическую эффективность внутримагазинной рекламы оценивать, используя метод сравнения доходов торгового предприятия до и после проведения рекламных мероприятий путем сопоставления прибыли за определенный период, когда проводились рекламные мероприятия, с доходами за аналогичный прошедший период, когда рекламные действия не проводились.

С этой целью вводится такое понятие как «индекс маркетинга» в систему расчетов экономической эффективности. Он рассчитывается следующим образом:

I_M = Д₁ / З_1: Д₀ / З₀ (2)

где

I_M - индекс маркетинга;

Д₁ - доходы в период проведения рекламных мероприятий;

З₁ - затраты в период проведения рекламных мероприятий;

Д₀ - доходы в сопоставляемый период;

З₀ - затраты в сопоставляемый период.

Таким образом, можно наблюдать динамику увеличения или снижения прибыли за счет проведения рекламных мероприятий и, если произошло приращение, выделить ту часть, которая поступила в результате реализации данных стратегий. Доход от внктримагаззиной рекламы в этом случае будет исчисляться по следующей формуле:

Д_М = Д₁ * I_M (3)

Следующей формулой, которая используется для расчета эффективности стратегии, является товарооборот:

Тд = (Тс * Р * Д) / 100 (4)

где

Тд - добавочный оборот товаров, обусловленный мероприятиями (руб.);

Тс - среднедневной оборот товаров до периода применения рекламных мероприятий (руб.);

Д - дни регистрации товарооборота во время применения рекламных мероприятий;

Р - относительный прирост среднего товарооборота в день за все время применения рекламных мероприятий по отношению с предыдущим периодом(%).

Далее рассмотрим формулу рентабельности, которая помогает выявить, насколько эффективны затраты на рекламные мероприятия:

Р = (П / З) * 100 % (5)

где

Р - показатель рентабельности (%);

П - дополнительная прибыль от рекламирования продукции (руб.);

З - суммарные затраты на маркетинг (руб.).

Также эффективность можно рассчитать с помощью формулы целевых альтернатив:

Э = (Пф - З) x 100 / (По - З) (6)

где

Э - степень достижения цели рекламирования (%);

Пф - реальное изменение размера прибыли за время действия рекламы (руб.);

По - плановое (ожидаемое) изменение прибыли за рекламный период (руб.); З - издержки на рекламу в исследуемый отрезок времени (руб.).

Далее рассмотрим методы оценки коммуникативной, или психологической эффективности внутримагазинной рекламы. Она оценивается с помощью следующих критериев: охват аудитории или рост числа клиентов; запоминаемость; понимание; интерес; лояльность.

Таким образом, оценка экономической эффективности рекламной стратегии рассчитывается с помощью сопоставления доходов и расходов до и после применения рекламных инструментов. Однако, при оценке эффективности внутримагазинной рекламы необходимо учитывать и психологических фактор. Необходимо соблюдать принцип синергизма, при котором оценивается психологический эффект и суммарный экономический эффект от каждого отдельно взятого рекламного инструмента.

Таким образом, анализ методических аспектов исследования стратегии продвижения позволил нам сделать следующие выводы:

- рекламная стратегия разрабатывается в несколько этапов: анализ ситуации (определение маркетинговой проблемы, анализ рынка и потребителей); разработка рыночной стратегии; разработка рыночной программы; реализация стратегии;

- для оценки эффективности внутримагазинной рекламы необходим расчёт экономической и коммуникативной эффективности, который выполняется с помощью методов количественной и качественной оценки;

- количественные методы включаются в себя кластерный и факторный анализ, корреляционные и регрессивные методы, методы имитации, методы статистической теории, детерминированные методы, гибридные методы, а также расчёт таких показателей как товарооборот, рентабельность расходов на рекламные меропрития;

- коммуникативная эффективность рассчитывается по таким критериям как охват аудитории или рост числа клиентов, запоминаемость, понимание, интерес и лояльность с помощью анкетирования и опроса.

3. Рекомендации по совершенствованию внутримагазинной рекламы ООО «Агроторг»

3.1 Пути устранения выявленных в ходе исследования недостатков внутримагазинной рекламы ООО «Агроторг»

В ходе работы было выявлено значительное количество как положительных, так и отрицательных моментов в изучаемом магазине. В заключение проведенной работы была разработана серия мероприятий по устранению недостатков, а так же рассчитан экономический эффект от внедрения данных мероприятий.

Следует начать с общей характеристики торгового зала. К сожалению, администрацией магазина не было уделено достаточно внимания психофизиологическим особенностям посетителей. Товар размещен неаккуратно, выкладка осуществляется «навалом». Из-за этого магазин смотрится неуютным, неопрятным. Посетителям не хочется здесь задерживаться, так как во всей внутренней обстановке чувствуется равнодушие персонала к посетителям, неуважение к ним. Думается, что сотрудникам магазина следует уделять больше времени и сил выкладке товара.

Стоит также помнить, что правая сторона зала - приоритетная, поскольку большинство людей правши и обходят зал с правой стороны, то есть акцент в магазине должен быть сделан на левую часть зала, потому что многие посетители не доходят до нее. Логично было бы расположить там продукты первой необходимости, а рядом с ними товары, которым следует обеспечить лучшие условия продажи.

Не следует забывать и о центральной части зала, так как по статистике 80-90 % покупателей обходят зал по периметру и только 40-60 % клиентов заглядывают в центральную часть зала.. Можно привлечь сюда покупателей и с помощью расположения здесь продукции по специальным ценам с помощью внутримагазинных средств рекламы, либо с помощью указателей. Главное при этом учитывать закон сцены - не поворачиваться спиной к публике - товар должен демонстрироваться «на все стороны».

К сожалению, в торговом зале рассмотренного магазина очень тяжело ориентироваться. Предлагается оборудовать магазин указателями отделов и секций. Важно грамотно выполнить указатели, подобрав их по стилю и цветовой гамме так, чтобы они не сливались с интерьером магазина, а подчеркивали его индивидуальность. В таком случае посетители и работники магазина получат и необходимую им информации о размещении продукции в магазине, что сократит время на ее поиски, и, что не маловажно, положительные эмоции от нахождения в данной торговой организации.

Кроме всего прочего, необходимо разместить рекламные наклейки на пол торгового зала магазина. Изготовить для плохо реализуемых товаров рекламные ценники.

На основе проведенного анализа использования рекламных средств предприятия ООО «Агроторг» можно предложить некоторые рекомендации и мероприятия.

В качестве устойчивой негативной тенденции исследуемого магазина можно отметить неравномерность внутримагазинной рекламы. Некоторые компании совсем ее не используют, некоторые гоняться за тем, что она сравнительно дешевая и эффективная и стараются использовать ее повсеместно. Это приводит к негативным последствиям. Покупатель не может обработать всю предоставляемую информацию и в итоге уходит без покупки.

Ограничить число POS-материалов заставляет не только требование оптимальности, но и реальные условия торговой точки.

Администрации магазина следует учитывать то, что торговый зал не должен быть перегружен рекламой.

В качестве нововведений можно предложить разместить рекламные сведения на тележках. Такой вид рекламы не будет вызывающим, и в то же время будет обращать на себя внимание, что и требуется для совершения покупки.

Одной из современных тенденций больших магазинов является, на данный момент, использование плазменных панелей в торговых залах.

Крупные производители потребительских товаров пришли к выводу, что наибольший эффект реклама часто производит не тогда, когда ее размещают на телевидении или других традиционных носителях, а непосредственно в магазинах. Procter & Gamble, например, начав размещать рекламу в магазинах, снизила ее объем на кабельном телевидении на 25%, а на эфирном телевидении на 5%.

По мнению экспертов Procter & Gamble, на то, чтобы какой-либо продукт привлек внимание покупателя, и на то, чтобы прочитать предложение купить этот продукт, требуется одинаковое время. Эти несколько секунд являются самыми важными. P&G назвала их "моментом истины" и полтора года назад специально для производства эффективной рекламы для магазинов создала одноименный отдел FMOT (first moment of truth) [16]

В качестве предложения производителям товаров можно внести создание листовок, наклеек, а в идельном случае - световых конструкций или панно, специально для конкретного магазина, с учетом особых требований. Такое внимание к торговой организации повысит доверие к производителю, а также будет способствовать более успешному сотрудничеству между ними. [15]

Внутримагазинная реклама позволит вовремя информировать клиентов о новинке, ведь более 80 % зашедших в фирменный магазин являются потенциальными покупателями ООО «Агроторг».

Поэтому в данном направлении листовка, как недорогой и действенный способ обратить внимание и вызвать интерес целевой аудитории к новому товару или товару, находящемуся на акции, может быть широко использована в качестве рекламной продукции.

Для расчета экономического эффекта приведем стоимость некоторых предлагаемых видов внутримагазинной рекламы.

Расценки на размещение рекламных средств были изучены по нескольким рекламным агентствам г. Нижний Новгород, из их числа, выбраны более выгодные условия.

1. Размещение напольных наклеек в торговых залах магазина. Затраты на изготовление и размещение напольных наклеек указаны в таблице 6.

Таблица 6

Итоговые затраты напольных наклеек

Наименование работ, услуг	Кол-во	Цена, руб.	Стоимость, руб.
Изготовление полноцветного изображения на пленке, шт.	18	200	3600
Монтажные работы, чел/час.	2	180	360
Дизайнерское оформление, чел/час	3	105	315
Итого			4275

Использование этого современного рекламного средства в местах скопления потенциальных покупателей позволит получить дополнительное внимание и задать покупателю направление до нужной полки.

2. Изготовление рекламных ценников. Затраты на изготовление рекламных ценников указаны в таблице 7.

Таблица 7

Итоговые затраты на рекламные ценники

Наименование работ, услуг	Кол-во	Цена, руб.	Стоимость, руб.
Изготовление цветного изображения на пластике, шт.	150	43	646
Дизайнерское оформление, чел/час	3	105	315
Итого			960

Информация, размещенная на рекламных ценниках, о товаре совместно с выделенной ценой увеличивает продажи в 1,5-2 раз.

3. Изготовление рекламных листовок. Затраты на изготовление листовок представлены в таблице 8.

Таблица 8

Расходы на изготовление рекламных листовок в расчете на один торговый объект

Наименование работ, услуг	Кол-во	Цена, руб.	Стоимость, руб.
Полноцветная, двусторонняя листовка, шт.	500	74,5	3 725
Дизайнерское оформление, чел/час	3	105	315
Итого			4 040

Рекламные листовки будут размещены в прикассовой зоне и на имеющихся в фирменных магазинах информационных стендах с карманами.

На данный момент, сложно прогнозировать ожидаемый покупательский спрос на товар благодаря использованию данных рекламных средств, ведь судить об экономической и коммуникативной эффективности использования средств рекламы можно только исходя из полученных в будущем наблюдений за поведением покупателей, их реакции и выручки от реализации товара, предложенного магазином. Однако, ориентируясь на предыдущий опыт и подобного рода мероприятий, можно предположить увеличение притока покупателей во время начала продаж на 17 % и увеличение объема продаж на 23 %.

Произведем расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий. Данные о общих рекламных расходах предоставлены в таблице 9.

Таблица 9

Общие рекламные расходы

Наименование рекламного средства	Суммарные расходы, руб.
Размещение напольных наклеек	4 275
Изготовление рекламных ценников	960
Изготовление рекламных листовок	4 040
Итого	9 275

Данные о товарообороте за анализируемый период указаны в таблице 10.

Таблица 10

Данные о товарообороте за анализируемый период

Период учета товарооборота	Число дней учета	Товарооборот, тыс. руб.	Среднедневной оборот, тыс. руб.	Прирост, %
До проведения рекламных мероприятий	30	562 024	18 734	100 %
Период учета товарооборота	Число дней учета	Товарооборот, тыс. руб.	Среднедневной оборот, тыс. руб.	Прирост, %
Планируемые (123 %), после проведения рекламных мероприятий	30	691 289	23 042	122,9 %

Торговая рентабельность по реализации продукции составляет 20 %.

При определении экономической эффективности от проведенного рекламного мероприятия следует исходить из того, что экономическая эффективность выражается в приросте товарооборота (реализации) под воздействием рекламы. Если доход (прибыль) от прироста товарооборота превышает расходы на рекламу, то рекламные мероприятия можно считать экономически эффективным, и наоборот, если эффект от рекламных мероприятий меньше затрат, то рекламное мероприятие будет убыточным. Исходя из вышесказанного, эффективность предложенных рекламных мероприятий, можно рассчитать по следующей методике [10].

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы (Тд) определяется по формуле:

Тд = (Т2 -Т1)*Д, (1)

где Т2 -- среднедневной товарооборот, достигнутый в результате рекламных мероприятий, руб.;

T1 -- среднедневной товарооборот до проведения рекламы, руб.;

Д -- число дней учета товарооборота в послерекламном периоде.

Тогда, дополнительный товарооборот составит:

Тд = (23 042- 18 734)*30 = 129 240 тыс. руб.

Для расчета экономического эффекта можно использовать следующую формулу:

Э=(Тд*Р/100)-З (2)

где Э - экономический эффект рекламирования, млн. руб.;

Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;

Р -- рентабельность товарооборота, в %;

З -- затраты на рекламу, руб.

Тогда, экономический эффект от рекламных мероприятий составит:

Э = (129 240 * 20/100) - 6 444,14 = + 19 403, 86 тыс. руб.

Из расчетов видно, что экономический результат от проведения предложенных мероприятий положительный и исследуемый торговый объект получит дополнительную прибыль в размере 19 403, 86 тыс. руб. в месяц.

Заключение

Сейчас любая компания, которая связана с розничной торговлей, будь то продукты питания или крупногабаритное оборудование, должна овладеть основами новой практической дисциплины. Особенно актуально это для торговых представителей, для которых Внутримагазинная реклама становится конкурентным преимуществом и возможностью для постоянного и тесного сотрудничества со своими клиентами.

Чаще всего покупатели совершают покупки импульсивно. Иногда, для того чтобы подтолкнуть его к покупке, достаточно самых простых приемов, как: обещанные скидки, красивая упаковка товара и т.п. Одним словом, порой нужно просто-напросто правильно представить вашу продукцию непосредственно в торговой точке - и увеличение продаж гарантировано.

Если быть точнее, то при правильном акцентировании внимания покупателя на определенных марках или видах товаров можно увеличить уровень их продаж до 90%. Именно этот эффект был положен в основу организации внутримагазинной рекламы.

Внутримагазинная реклама способствует повышению качества обслуживания, помогает покупателю сделать выбор с минимальной помощью продавцов.

Для правильной организации торговли важны также выбор и размещение торгового оборудования, мебели, важно учитывать большое количество, влияющих на покупателей факторов, таких как музыка, освещение, цвет, чистота, ценники…

Правильно подобранный и грамотно акцентированный ассортимент способствует более активным продажам товара.

Список использованных источников

1 Ансофф, И. Стратегический менеджмент / И. Ансофф. СПб.: Питер, 2019. 344 с.

2 Абдуллаева, С.Г. Методические подходы к разработке стратегии развития организации / С.Г. Абдуллаева // Молодой ученый. 2018. №33. С. 34-38.

3 Абдулмежидова, П.М. Разработка стратегии развития организации / П.М. Абдулмежидова, Е.А. Ершова // Экономическая среда. 2016. № 2 (16). С. 148-152.

4 Аврамова, О.С. Формирование стратегии как фактор повышения конкурентоспособности предприятия / О.С. Аврамова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2016. Т. 7. № 1. С. 153-155.

5 Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2020. XII, - 804 с.

6 Бест, Р. Маркетинг от потребителя. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. С. 136-140.

7 Баринова, Н.В. Трансформация потребительского поведения: история и современность / Н.В. Баринова // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. 2018. № 3 (99). С. 140-146.

8 Баринова, Н.В. Изменение экономического поведения потребителей в условиях кризиса / Н.В. Баринова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2016. № 5-4. С. 680-681.

9 Баринова, Н.В. Современные тренды в продвижении товаров и услуг на рынке / Н.В. Баринова // Вестник РЭА им. Г.В. Плеханова. 2019. №3 (105). C/ 167-175.

10 Брязгунова, А.Ю. Стратегический выбор как главный элемент стратегического менеджмента / А.Ю. Брязгунова, Т.А. Ранцан // Новая наука: От идеи к результату. 2017. Т. 1. № 3. С. 27-29.

11 Вирусный маркетинг наглядно [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: https://prodasch.ru/blog/idealnii-otdel-prodazh/virusnyy-marketing-primery/ (дата обращения 22.04.20).

12 Горьков, М.В. Формирование стратегии развития организаций / М.В. Горьков // Молодой ученый. 2019. №20. С. 209-211.

13 Ильин, А.Н. Наше потребительское настоящее: монография. Омск: Изд-во ОмГПУ, 2016. 123 с.

14 Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент. / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. М.: Экономист, 2018. 416 с.

15 Касимова, Э.Р. Вирусный маркетинг в условиях информатизации и глобализации общества / Э.Р. Касимова, Е.В. Кузнецова // Торговля, предпринимательство и право. 2016. № 4. С. 80-84.

16 Калышенко, В.Н. Эффективность маркетинговой деятельности и возможности ее оценки / В.Н. Калышенко // Экономические науки. №2 (147). С. 55-59.

17 Катернюк, А.В. Основы современного маркетинга / А. В. Катернюк. Ростов н/Д: Феникс, 2018. 666с.

18 Киселева И.А., Искаджян С.О. Методы оценки эффективности и степени риска маркетинговых стратегий / И.А. Киселева, С.О. Искаджян // ИТпортал, 2017. №1 (13). [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://itportal.ru/science/economy/metodyotsenkieffektivnostiistep/ (дата обращения 22.05.21).

19 Кирьянов, А.Е. Маркетинг в современных условиях - Marker Marketing / А.Е. Кирьянов // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. 2016. № 3 (47). С. 100-104.

20 Кольке, Г.И. Оценка эффективности реализуемой стратегии предприятия / Г.И. Кольке // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. № 4 (24). 2017. С. 35-40.

21 Котлер, Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2018. С. 354.

22 Котлер, Ф. Управление в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Перевод с английского В. А. Гольдича и А. И. Огане-совой; науч. ред. и авт. вступ. ст. Б. А. Соловьев. М.: ООО Издательство «ACT», 2016. 556 с.

23 Лукичева, Т.А. Маркетинг: Учебник - Отв. ред., Лукичева Т. А., Молчанов Н.Н. М.: Юрайт, 2016 - 370 с., c. 154

24 Маркетинговая стратегия: курс MBA: пер. с анг. /О. Уолкер мл., Х. Бойд мл., Ж.-К. Ларше, Дж. Маллинз. М.: Вершина, 2016. 492 с.

25 Морозова, Г.А. Разработка маркетинговой стратегии. Н. Новгород: Изд-во Волго-Вятской академии государственной службы, 2020. 198 с.с. 28

26 Мироненко, В.О. Стратегическое планирование, его значение и этапы / В.О. Мироненко // Молодой ученый. 2017. № 12. С. 331-333.

27 ООО «Пятерочка»: бухгалтерская отчетность и финансовый анализ [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/3321021505_ooo-pyaterochka (дата обращения 23.05.21).

28 Объем рекламы в средствах ее распространения в 2019 году [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id9112 (дата обращения 23.05.21).

29 Пласкова, Н.Т. Стратегический анализ и его роль в обосновании стратегии развития организации / Н.Т. Пласкова // Проблемы теории и практики управления. 2018. №1. С.14.

30 Пронина, И.В. Специфика интернет-маркетинга в зарубежных странах / И.В. Пронина, А.Ю. Шацкова // Экономика и социум. 2017. № 1-2 (32). С. 1763-1766.

31 Роганян, С.А. Маркетинговая стратегия и ее роль в развитии организации / С.А. Роганян, Е.Е. Сосницкая, Н.В. Бургун // Научно-практический журнал «Управление и экономика в XXI веке». № 2. 2017. С. 25-29.

32 Сергеева, Н.М. Стратегическое планирование: сущность, этапы и подходы в России и в развитых странах / Н.М. Сергеева // Иннов: электронный научный журнал. 2018. № 3 (36). С. 24

33 Сименко, И.В. Формирование стратегии развития как фактор повышения конкурентоспособности / И.В. Сименко, И.Н. Пальцун // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2016. Т. 1. № 5 (5). С. 195-198.

34 Слепцова, Ю.Н. Виды маркетинговых стратегий на различных этапах жизненного цикла товара / Ю.Н. Слепцова // Научный журнал. 2020. №1 (46). С. 42-46.

35 Солодовникова, Н.А. Социальный медиамаркетинг как современный инструмент продвижения / Н.А. Солодовникова // Современные тенденции развития и перспективы внедрения иннова-ционных технологий в машиностроении, образовании и экономике. 2017. Т. 3. № 1 (2). С. 97-101.

36 Тебекин, А.В. Управление стратегией бизнеса организации на основе модели жизненного цикла Дж. Гарднера / А.В. Тебекин // Стратегии бизнеса. 2018. № 5. С. 3-10.

37 Тимофеева, Е.А. Вирусный маркетинг как один из видов коммуникации / Е.А. Тимофеева, А.С. Бочкарева // Научные труды Кубанского государственного технологического университета. 2018. № 1. С. 270-275.

38 Фетисова, А.В. Инструменты формирования стратегии организации / А.В. Фетисова // Аграрное образование и наука. 2017. № 3. С. 39.

39 Финансовой состояние ООО «Пятерочка» Сравнительный анализ по данным Росстат [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: https://www.testfirm.ru/result/2515009382_ooo-pyaterochka (дата обращения 22.05.21).

40 Халилова, Л.А. Психологическое влияние рекламы на потребителей товаров и услуг / Л.А. Халилова, А.А. Карасева // Проблемы современного педагогического образования. 2016. № 53-8. С. 246-252.

41 Эскерханова, Л.Т. Эффективность формирования стратегии организации / Л.Т. Эскерханова, А.И. Тазуркаев // Новая наука: Стратегии и векторы развития. 2016. № 118-1. С. 270-273.

Размещено на Allbest.ru