Стратегическое планирование маркетинга компании

Анализ состояния предпринимательского и инвестиционного климата в России. Классификация форм и методов конкуренции на рынке цифровых технологий. Общая характеристика компании ООО "Центр Интернет-технологий". Выбор конкурентной стратегии развития фирмы.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.11.2019
Размер файла 133,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Компания, облюбовавшая определенную нишу, добивается существенного увеличения добавленной стоимости и прибыли; она ориентируется на высокую марку прибыли, в то время как компании, действующие на массовых рынках, на большие объемы прибыли.

Ключевая идея ниши -- специализация. Компании, которые оперируют в нишах, выбирают одну из следующих ролей:

1. Специализация по конечным пользователям Специализация по вертикали.

2. Специализация в зависимости от размеров и важности клиентов. Компания направляет усилия на обслуживание мелких, средних или крупных клиентов.

3. Географическая специализация. Компания продает товары/услуги в определенной местности или регионе.

4. Продуктовая специализация. Компания производит только определённый продукт или собственную единую товарную линию. Специализация на индивидуальном обслуживании потребителей.

5. Специализация на определенном соотношении качества и цены. Компания занимается производством либо высококачественной, либо дешевой продукции.

6. Специализация на обслуживании. Фирма предлагает одну или несколько уникальных услуг, которые не предоставляются её конкурентами.

7. Специализация на каналах распределения. Фирма специализируется на разработке единственного канала сбыта. Поскольку положение в нише может измениться, компания должна позаботиться о создании новых ниш. Стоит заметить, что, оперируя на двух и более нишах, компания увеличивает свои шансы на выживание в атмосфере жесткой конкуренции.

Чтобы достичь успеха в современной экономике, фирма должна ориентироваться на своих конкурентов, т.е. избегать их сильных сторон и искать их слабые места, чтобы затем начать маркетинговую атаку на эти слабые места. Фирма совсем не обязательно должна быть самой лучшей в каждой сфере своей деятельности. Можно сфокусировать свои усилия в нескольких сферах, достичь в них отличных результатов, и даже лидировать, а в остальных быть «на вторых ролях»

Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Центр Интернет-технологий»

2.1 Общая характеристика компании

Главное предназначение Центра интернет технологий - это оснащение, ремонт, профилактика, техническое обслуживание компьютерного оборудования, копировально-множительной техники и серверов, обеспечение работы каналов связи Интернет и телефонии, а также внедрение современных информационных технологий во все сферы деятельности рабочего и учебного процесса университета.

В настоящее время университет располагает 16 компьютерными классами, оснащенными современными каналами связи и терминальными станциями включая УПК и общежитие. Терминальный доступ к ресурсам серверов позволяет студентам постигать современные информационные технологии, используя лицензионное программное обеспечение. Развитая локальная сеть на основе структурированной кабельной системы обеспечивает надежные сетевые соединения в едином информационном пространстве.

Введение в строй современной цифровой корпоративной автоматизированной телефонной станции позволило университету полностью обеспечить себя высококачественной внутренней связью, а внешние телефонные каналы использовать с максимальной эффективностью.

Отдел системной интеграции (ОСИ) следит за информационной безопасностью используемых ресурсов, создает безопасный доступ к фондам методических материалов. ППС и студентам обеспечен доступ к ресурсам электронной базы данных диссертаций Российской государственной библиотеки, к данным Статистика России и СГН, к электронной библиотеке издательский дом «Гребенников”, к справочно-правовым системам «КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», «Информио», «Росметод», к информационно-правовой системе ФСО России и всероссийским информационно- образовательным ресурсам сети Интернет. Современные средства связи позволяют университету развивать дистанционные формы обучения.

Рисунок 1 - Блок-схема организационной структуры Центра компьютерных технологий

Отдел образовательных технологий (ООТ) ЦИТ особое внимание в университете уделяет развитию электронной информационно-образовательной среде Moodle. Для автоматизации всех уровней учебного процесса вуза сотрудниками отдела прилагается максимум усилий для внедрения единой информационной системы «Naumen University» информационная система управления процессами высшего учебного заведения, внедрение которой началось в 2010 году. В настоящее время ресурс продолжает развиваться, что значительно увеличивает производительность и качество труда персонала университета. Автоматизированы процессы учета и планирования в финансовых службах университета и кадрового учета с помощью программы 1С.

Отдел технического обслуживания (ОТО) оперативно и качественно ремонтирует, модернизирует и своевременно выполняет профилактические работы компьютерному оборудованию, необходимые для увеличения сроков эксплуатации технических средств в учебном процессе.

2.2 Анализ эффективности использования основных фондов на предприятии

Рассмотрим структуру основных фондов ООО «Центр Интернет-технологий» за 2016-2018 года (табл. 2.1).

Таблица 2.1 - Структура основных фондов ООО «Центр Интернет-технологий»

Показатели

Тыс руб

Удельный вес, в %

Отклонение 2018 от 2016 г

Темп прироста 2018 к 2016, %

2016

2017

2018

2016

2017

2018

Тыс руб

Уд.вес,%

Здания

254

235

218

17,08

16,45

14,58

-36

-0,03

-14,17

Транспортные средства

1033

1044

1096

69,56

73,15

73,16

63

0,04

6,10

Инвентарь

198

148

184

13,36

10,40

12,27

-14

-0,01

-7,07

Итого основных средств

1485

1427

1498

100

100

100

13

0,00

0,88

Наибольшая доля в основных фондах принадлежит транспортным средствам (69,56% в 2016 году, 73,15% в 2017 году, 73,16% в 2018 году). Доля зданий и сооружений снижается (17,08% в 2016 году, 16,45% в 2017 году, 14,58% в 2018 году). Таким образом, видно, что доля оборудования во внеоборотных активах увеличивается за счет его обновления, тогда как балансовая зданий и сооружений снижается в первую очередь за счет амортизации и выбытия основных средств. Доля инвентаря снизилась с 13,36% в 2016 году до 12,27% в 2018 году. Далее проведем анализ динамики поступления и выбытия основных средств за 2017 и 2018 года (табл. 2.2-2.3).

Таблица 2.2 - Анализ наличия, динамики и состава основных средств в ООО «Центр Интернет-технологий» в 2017 году

Группа основных средств

На начало года

Поступила

Выбыло

На конец года

Изменения за год

Здания

254

66

85

235

-19

Транспортные средства

1033

112

101

1044

11

Инвентарь

198

175

225

148

-50

Итого основных средств

1485

353

411

1427

-58

Стоимость основных средств ООО «Центр Интернет-технологий» на конец 2017 года по сравнению с концом 2016 года сократилась на 58 тыс. руб. за счет выбытия основных средств. Это можно назвать отрицательным фактором.

Таблица 2.3 - Анализ наличия, динамики и состава основных средств ООО «Центр Интернет-технологий» в 2018 году

Группа основных средств

На начало года

Поступила

Выбыло

На конец года

Изменения за год

Здания

235

90

107

218

-17

Транспортные средства

1044

223

171

1096

52

Инвентарь

148

267

231

184

36

Итого основных средств

1427

580

509

1498

71

Стоимость основных средств ООО «Центр Интернет-технологий» на конец 2018 года по сравнению с концом 2017 годом выросла, что, безусловно, можно назвать положительной динамикой. Основное влияние на рост основных средств оказало увеличение стоимости оборудования.

Далее проанализируем движение и технического состояния основных средств ООО «Центр Интернет-технологий». Сгруппируем полученные по годам данные и ряд рассчитанных коэффициентов в таблицу 2.4.

Таблица 2.4 - Динамика показателей движения основных средств в ООО «Центр Интернет-технологий»

Показатели

Ед.изм

2017

2018

Темп прироста 2018 к 2017, %

1.Стоимость ОС на начало года

Тыс руб

1485

1427

-3,91

2.Стоимость ОС на конец года

Тыс руб

1427

1498

4,98

3.Стоимость поступивших ОС

Тыс руб

353

580

64,31

4.Стоимость выбывших ОС

Тыс руб

411

509

23,84

5.Коэффициент обновления

%

24,74

38,72

13,98

6.Темп поступления

%

-3,91

4,98

8,88

7.Коэффициент замены

%

85,89

113,95

28,06

8.Коэффициент интенсивности обновления

%

116,43

87,76

-28,67

9.Коэффициент выбытия

%

27,68

35,67

7,99

По данным таблицы 2.4 можно сделать следующие выводы:

Наибольшее поступление, тогда как выбытие, отслеживается в 2018 году.

Судя по коэффициенту обновления, наибольшее количество поступивших новых основных средств зафиксировано в 2018 году, когда данный показатель составил 38,72%.

Данная динамика признана положительной. Также стоит отметить, что в 2018 году самый высокий коэффициент замены, (коэффициент замены составил 1,14 или 113,95%), что говорит о превышении поступивших основных средств над выбывшими.

Об этом свидетельствует и темп поступления, который из отрицательного в 2017 году принял положительное значение в 2018 году.

Динамика признана положительной.

В 2018 году прирост коэффициента выбытия составил 7,99%, а прирост коэффициента замены составил 28,06%. Данная динамика признана положительной.

Так, стоит отметить, что все коэффициенты говорят о техническом прогрессе компании.

Рассмотрим коэффициенты, характеризующие физическое состояние основных фондов ООО «Центр Интернет-технологий» (табл. 2.5).

Таблица 2.5 - Анализ состояния основных средств в ООО «Центр Интернет-технологий»

Показатели

2017

2018

Начало года

Конец года

Начало года

Конец года

Первоначальная стоимость

1485

1427

1427

1498

Износ основных средств

474

521

521

571

Коэффициент износа основных средств (сумма износа ОС/первоначальная стоимость ОС)

0,32

0,37

0,37

0,38

Коэффициент годности ОС (остаточная стоимость ОС/первоначальная стоимость ОС)

0,68

0,63

0,63

0,62

Из данных табл. 2.5 можно заключить, что основные средства компании находятся в сравнительно хорошем состоянии, коэффициент износа за весь анализируемый период ниже коэффициента годности в два раза, что можно признать положительным фактором. При этом стоит отметить снижение коэффициента годности, что является отрицательным фактором и говорит о старении основных фондов.

В целом ООО «Центр Интернет-технологий» вполне своевременно выполняет обновление, закупку, ремонт, модернизацию и списание основных средств, что говорит об эффективной политике управления основными фондами в целом, что важно и выгодно для деятельности любого предприятия.

Далее рассмотрим эффективность использования основных средств ООО «Центр Интернет-технологий».

Другими словами оценим результативность использования основных средств, и скорость возмещения затрат на них. Для этого необходимо рассчитать показатели фондоемкости, фондовооруженности, фондоотдачи, фондорентабельности и технической вооруженности (табл. 2.6 - 2.7).

Таблица 2.6 - Анализ обеспеченности предприятия основными средствами в ООО «Центр Интернет-технологий»

Показатели

2016

2017

2018

Темп прироста 2017 к 2016

Темп прироста 2018 к 2017

Стоимость основных средств, тыс руб

1485

1427

1498

-3,91

4,98

Стоимость активной части основных средств, тыс руб

1231

1192

1280

-3,17

7,38

Численность персонала

17

18

18

5,88

0,00

Фондовооруженность, тыс руб/чел

87,35

79,28

83,22

-9,24

4,98

Техническая вооруженность, ты сруб/чел

72,41

66,22

71,11

-8,55

7,38

Рост показателя фондовооруженности говорит об увеличении эффективности использования основных фондов компании.

Эффективность использования активной части основных средств, (оборудование, инвентарь), отражает показатель технической вооруженности, рост которого также отражает повышение эффективности использования основных средств сотрудниками компании.

В компании ООО «Центр Интернет-технологий» два данных показателя изменяются в положительной динамике в 2018 году.

Далее рассчитаем показатели эффективности использования основных средств (табл. 2.7).

Таблица 2.7 - Анализ эффективности использования основных средств в ООО «Центр Интернет-технологий»

Показатели

2016

2017

2018

Темп прироста 2017 к 2016

Темп прироста 2018 к 2017

1.Выручка

8118

10187

12048

25,48

18,27

2.Стоимость основных средств, тыс руб

1485

1427

1498

-3,91

4,98

2.1.Активная часть

1231

1192

1280

-3,17

7,38

3.Удельный вес активной части основных средств в общей стоимости основных средств, %

82,90

83,53

85,45

0,77

2,29

4.Прибыль валовая

1088

655

1547

-39,80

136,18

5.Фондоотдача

5,47

7,14

8,04

30,58

12,66

5.1.Фондоотдача активной части основных средства

6,59

8,55

9,41

29,58

10,14

6.Фондоемкость

0,18

0,14

0,12

-23,42

-11,24

6.1.Фондоемкость активной части основных средств

0,15

0,12

0,11

-22,83

-9,21

7.Фондорентабельность

0,73

0,46

1,03

-37,35

124,99

7.1.Фондорентабельность активной части основных средств

0,88

0,55

1,21

-37,83

119,95

8.Амортизация, тыс руб

253

242

251

-4,35

3,72

9. Фондооборачиваемость

0,17

0,17

0,17

-0,46

-1,20

Фондоотдача характеризует эффективность использования основных средств на предприятии.

Фондоотдача растет в динамике, это значит, что основные средства используются более эффективно. При этом стоит заметить, что персонал достаточно обеспечен необходимыми средствами труда и оборудованием.

Активная часть занимает большую часть от всех основных производственных фондов, что также можно расценить как положительный факт. Удельный вес активной части в 2017 г. составил 83,53%, а в 2018 г. - 85,45%.

Показатель фондорентабельности также увеличивается, что говорит о положительном влиянии использования основных средств на прибыль ООО «Центр Интернет-технологий».

В целом стоит отметить, что управление основными фондами в ООО «Центр Интернет-технологий» достаточно эффективно.

2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Центр Интернет-технологий»

Состав и структура трудовых ресурсов в ООО «Центр Интернет-технологий» представлена в табл. 2.9.

Таблица 2.9 - Состав и структура трудовых ресурсов в ООО «Центр Интернет-технологий» в 2016-2018 гг

Показатель

Численность чел

Удельный вес

Изменение 2018 к 2016

Изменение 2018 к 2017

2016

2017

2018

2016

2017

2018 г.

Че

%

Че

%

Среднесписочная численность

17

18

18

100

100

100,00

1

5,88

0

0,00

Административно-управленческий персонал

3

3

3

17,65

16,67

16,67

0

0,00

0

0,00

Рабочие

14

15

15

82,35

83,33

83,33

1

7,14

0

0,00

Как видим, в период с 2016 по 2018 год среднегодовая численность выросла на 1 чел., произошло увеличение численности рабочих. Проанализируем движение трудовых ресурсов за период 2016-2018 гг. (табл. 2.10).

Таблица 2.10 - Анализ обеспеченности и движения трудовых ресурсов ООО «Центр Интернет-технологий» в 2016-2018 гг.

Показатель

2016

2017

2018

Изменение 2018 к 2016

Срекднесписочная численность

17

18

18

1

Административно-управленческий персонал

3

3

3

0

Рабочие

14

15

15

1

Принято, чел

3

4

3

0

Убыло, чел

4

3

3

-1

В том числе по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины

3

3

2

-1

Коэффициент оборота по приему

0,18

0,22

0,17

-0,01

Коэффициент оборота по убытия

0,24

0,17

0,17

-0,07

Коэффициент текучести персонала

0,18

0,17

0,11

-0,07

Изменение коэффициента оборота по приему рабочих в 2018 году составило -0,01, изменение коэффициента оборота по выбытию -0,07, изменение коэффициента текучести кадров -0,07.

От обеспеченности организации трудовыми ресурсами и эффективности их использования в значительной степени зависят объем и своевременность выполнения работ, эффективность использования оборудования и, как результат, объем оказания услуг, их себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Далее рассчитаем показатели производительность труда ООО «Центр Интернет-технологий» за 2016-2018 годы (таблица 2.11).

Таблица 2.11 - Показатели производительности труда в ООО «Центр Интернет-технологий» за 2016-2018 годы

Показатели

годы

Отклонение

Темп прироста, %

2016

2017

2018

2017 от 2016

2018 от 2017

2017 у 2016

2018 к 2017

1.Объем услуг, тыс руб

8118

10187

12048

2069

1861

25,49

18,27

2.Численность работников, чел

17

18

18

1

0

5,88

0,00

В том числе рабочие

14

15

15

1

0

7,14

0,00

3.Фонд заработной платы

4767

5806

6420

1039

613

21,79

10,57

4.Среднемесячная заработная плата, тыс руб

23,37

26,88

29,72

3,51

2,84

15,02

10,57

5.Среднегодовая выработка, тыс руб

477,53

565,94

669,33

88,42

103,39

18,52

18,27

6.Календарное время работы

365

365

365

0

0

0,00

0,00

7.Фактическое время работы

224

223

221

-1

-2

-0,45

-0,90

8.Продолжительность рабочего дня

8

8

8

0

0

0,00

0,00

9.Полезный фонд рабочего времени

25088

26760

26520

1672

-240

6,66

-0,90

10.Часовая производительность труда

323,58

380,68

454,30

57,10

73,62

17,65

19,34

По итогам 2017-2018 гг. показатели производительности труда имеют очевидную тенденцию к росту. Среднечасовая выработка одним рабочим имела наибольшее значение в 2018 году, данный показатель существенно вырос к уровням прошлых лет. Темпы роста объема производства выше темпов роста среднесписочной численности производственного персонала, что является положительной тенденцией.

Показатели таблицы свидетельствуют о том, что среднегодовая выработка одного работника исходя из объема производства продукции ООО «Центр Интернет-технологий» в 2018 году по сравнению с 2017 годом выросла на 103,39 тыс. руб. или на 18,27%. О высокой эффективности использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы свидетельствует то факт, что темпы роста заработной платы ниже темпа роста производительности труда

Таким образом, по рассчитанным показателям можно сделать следующие выводы:

1. Выручка за анализируемый период выросла на 18,27%, тогда как себестоимость всего на 10,17%, что привело к росту чистой прибыли на 254,78%.

2. В 2018 году отмечен рост как постоянных (10,35%), так и переменных (9,36%) издержек.

3. При неизменности персонала (18 чел.), и увеличении фонда оплаты труда на 10,58%, на 2,84 тыс. руб. увеличилась среднемесячная заработная плата. При этом, в связи с ростом выручки, на 18,27% выросла среднемесячная выработка (производительность персонала), которая в 2018 году составила 55,78 тыс. руб. При этом стоит отметить, что темп прироста заработной платы ниже темпа прироста среднемесячной выработки, что положительно характеризует кадровую работу на предприятии.

4. При росте выручки и основных средств, в 2018 году выросла фондоотдача на 0,90 руб/руб. или 12,66%.

5. В связи со значительным ростом оборотных средств в 2018 году (темп прироста составил 35,58%), который опережает рост выручки, снизился коэффициент оборачиваемости оборотных средств на 12,77%, и на 14,64% вырос период оборота данного вида активов, что негативно отражается на деятельности предприятия.

6. К положительным аспектам деятельности ООО «Центр Интернет-технологий» можно отнести рост показателей рентабельности продаж (8,42%) и расчетной рентабельности (9,99%). Также стоит отметить рост запаса финансовой прочности на 12,21%, который в 2018 году составил 31,35%.

В целом, проведенный анализ показал повышение эффективности ООО «Центр Интернет-технологий» на рынке. Для дальнейшего развития предприятия, увеличения доли рынка и роста финансовых результатов, основываясь на растущем спросе на услуги ООО «Центр Интернет-технологий», предлагается расширить деятельность предприятия.

Глава 3. Разработка конкурентной стратегии предприятия

3.1 Оценка перспектив развития рынка

ИТ-отрасль -- наиболее динамично развивающийся сегмент сектора ИКТ и экономики в целом. Вместе с тем её доля в ВВП России по итогам 2017 года невелика -- 0,9%. Отрасль формирует 1,1% ВДС предпринимательского сектора (в Эстонии, Финляндии, Швеции, Великобритании -- 3-3,4%). О положительных тенденциях в развитии отрасли свидетельствует рост её экспортного потенциала. По итогам 2017 года, впервые за последние 9 лет во внешней торговле компьютерных услуг экспорт хоть и незначительно (на 0,5%), но превысил импорт: объем экспорта -- 3417 млн долл. США, импорта -- 3398 млн долл. США. По сравнению с 2016 г. эти показатели выросли на 28 и 11% соответственно.

Самые высокие темпы роста реализации продукции собственного производства демонстрируют организации, осуществляющие деятельность по обработке данных, предоставлению услуг по размещению информации (114% к 2016 г. в постоянных ценах), разработке компьютерного программного обеспечения (113%). Результаты консультативной деятельности в области компьютерных технологий выросли на 7%, деятельности по управлению компьютерным оборудованием -- не превысили уровень 2016 г. (97%). В структуре продукции собственного производства ИТ-отрасли около 45% занимают услуги по разработке и тестированию программного обеспечения (ПО), четверть -- услуги по обработке данных, размещению информации.

TAdviser оценил объем и динамику ИТ-бюджетов крупнейших российских компаний и ведомств, а также проанализировал изменения в спросе на информационные технологии среди отечественных заказчиков. Объем российского ИТ-рынка в 2016 году, по данным TAdviser, составил более 900 млрд рублей, а в 2017 году увеличился, по предварительным подсчетам, на 13%.

По итогам 2018 года мировой рынок ИТ, после предшествующего многолетнего стабильного роста, показал снижение на 3% по отношению к предыдущему году. При этом, российский ИТ-рынок, по оценкам экспертов, сократился на 20% в денежном выражении. Такое падение породило несколько определяющих тенденций, в частности, рост популярности «облачных» решений и аутсорсинга. Значимыми для отрасли ИТ в России стали законодательные ограничения по закупкам зарубежного программного обеспечения. На этом фоне западные вендоры стали использовать политику демпинга, что также внесло свои коррективы в развитие рынка.

При снижении в 3% мировой ИТ-рынок сократился до 2 трлн долларов, согласно оценкам аналитиков Gartner. Рынок информационно-коммуникационных технологий продемонстрировал рекордное падение - 5,4%, в результате чего его объем составил 3,51 трлн долларов. Аналитики сходятся во мнении, что такие негативные процессы вызваны ростом доллара по отношению к другим мировым валютам, а также нестабильной экономической и политической ситуацией некоторых крупных и важных для рынка стран - России, Бразилии, Японии. Максимальное падение показал спрос со стороны государственных структур, производственных и добывающих компаний.

Рынок ИТ в России подвергся значительно большему сокращению, особенно в долларовом эквиваленте - здесь падение составило до 40%. Эксперты IDC утверждают, что динамика расходов на ИТ в России традиционно повторяет динамику цен на нефть. Падение самого динамичного ИКТ-рынка страны - московского - составило 21,6%, а общий объем выручки оказался на уровне 192,4 млрд рублей. По оценкам Департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы, у отечественных компаний осталось в три раза меньше средств на развитие ИТ-проектов, чем было до кризиса.

Дефицит свободных средств на ИТ-проекты касается не только коммерческих структур (инвестиции в отрасль в 2018 году сократились на 43%, количество сделок уменьшилось на 20%, снизилась средняя стоимость сделки - до 152 млн рублей против 210 млн рублей в 2017 году), но и государственных. Правительство в значительной степени снизило интерес к информатизации органов власти - в 2018 году было проведено только одно заседание правительства, посвящённое информационным технологиям.

Косвенно снижение числа проектов подтверждается и сокращением количества вакансий в отрасли, а также соответствующим увеличением количества доступных резюме специалистов, что отмечают ведущие HR-порталы России. По их статистике, с января 2018 года по январь 2016 года количество вакансий сократилось на 24%, количество резюме выросло на тот же процент.

3.2 Выбор конкурентной стратегии

В соответствии с изложенными в предыдущем разделе направлениями развития отрасли инжиниринговых услуг в промышленности, и существующими направления государственной поддержки предлагается выбор технологической стратегии, основанной на конкурентной стратегии дифференциации.

Далее представим ее характеристику и выбор механизма реализации. Технологическая стратегия может быть внутренней - собственные исследования и разработки, и внешней, что на данном этапе ресурсных ограничений, более предпочтительно.

Существует несколько каналов внешнего технологического развития:

- организация научно-технической кооперации и координация усилий по внедрению разработок;

- покупка лицензий, ноу-хау, покупка технологического оборудования и инженерных услуг.

Используя данный канал, предприятие ориентируется на приобретение высокотехнологичных новшеств, что требует предварительного изучения рынка технологий, отбор наиболее перспективных из них в соответствии с интересами и возможностями предприятия.

Лучшие условия для такого сотрудничества могут быть созданы взаимным приобретением лицензий, руководствуясь мотивами кооперации и максимизации общего успеха.

С учетом текущих условий, стратегия внешнего технологического развития в современных условиях представляется предпочтительной. Такая тенденция означает необходимость развития кооперационных связей предприятий с научными организациями, их участие в кластерах и взаимодействие с более инновационно-активными предприятиями.

Выбор стратегии внешнего технологического развития и ее эффективная реализация для большинства инновационно неактивных предприятий (а таких пока что большинство) может стать катализатором для активизации собственных оригинальных разработок. Хотя путь этот не так линеен, как представляется на первый взгляд и предполагает соблюдение целого ряда условий, прежде всего, повышение квалификационного уровня основного персонала и инновационной активности.

Для малых и средних санкт-петербургских предприятий в области радиоэлектроники, приборостроения, средств связи и инфотелекоммуникаций оптимальным в сложившихся условиях будет выбор смешанной стратегии, сочетающей элементы внешнего и внутреннего технологического развития при условии их четкого взаимодействия.

Для развития инновационной среды в области промышленного инжиниринга предлагается на базе исследуемой компании - создание действующего инфраструктурного объекта - Центра технологического развития, в котором заинтересованные лица смогут решать широкий 74 круг задач в промышленности, в частности дизайн-проектирование, услуги инжиниринга и др.

Данный инфраструктурный субъект, в рамках реализации Стратегии, также должен решать задачи развития системы подготовки кадров и внедрения инновационных технологий, обеспечивающих разработку и производство инновационной конкурентоспособной продукции и способствующих решению задач промышленного и социально-экономического развития Санкт-Петербурга на долговременную перспективу.

Центр создается для развития промышленности Санкт-Петербурга, основанной на конкурентоспособной и современной региональной инновационной системы науки и промышленности, развитии, эффективном использовании научно-производственного и образовательного потенциала промышленного комплекса СанктПетербурга, развитие конкурентоспособной и современной региональной инновационной системы (РИС) и увеличение его вклада в социально-экономическое развитие Санкт-Петербурга.

Цель деятельности Центра - повышение конкурентоспособности предприятий Кластера за счет оптимизации разработок (предоставления передовых инновационных технологий), производства и внедрения передовых технологий и технологического оборудования для комплексного решения задач модернизации и технологического развития (перевооружения) предприятий и организаций Кластера на основе:

- создания новых отечественных инновационных технологий;

- систематизации импорта передовых технологий ведущих мировых производителей;

- повышения эффективности инвестиций по направлениям модернизации и технологического развития предприятий;

- комплексного содействия инновационному развитию отечественных предприятий.

Основными задачами развития деятельности Центра являются организация внедрения передовых технологий и оборудования, в соответствии с требованиями современного рынка данных видов продукции и услуг, включая:

- Комплексное содействие российским разработчиками и производителям;

- Информационно-аналитическая деятельность в области высоких технологий, включая исследование рыночных тенденций, инновационных направлений и проектов, рейтингование мировых производителей технологического оборудования и т.п.;

Участие в создании научно-образовательных центров эффективных технологий в профильных ВУЗах, решающих задачи:

- привлечение новых механизмов постоянного обновления инновационной материальной базы, обеспечивающей опережающую подготовку и переподготовку специалистов;

- повышение уровня знаний профессорско-преподавательского состава на основе новых решений, технологий и оборудования;

- разработка и практическая реализация для предприятий современных эффективных технологических решений;

- повышение уровня научных разработок на основе новых знаний в области приборостроения и сопутствующих отраслей, обеспечивающих новые возможности расширения спектра НИР, ОКР и ОТР, востребованных в промышленности;

- рекламно-информационная деятельность (включая выставочную) по профилю специализации центра.

Сопутствующими задачами деятельности Центра, обеспечивающие максимальное соответствие поставленным целям и задачам являются:

- организация обучения различных категорий персонала потребителя (заказчика);

- инжиниринговое обеспечение поставляемого оборудования, включая проектный инжиниринг (технологическая часть проекта строительства или реконструкции производственных подразделений или объектов);

- обеспечение задач модернизации инфраструктуры поставок (структура, принципы организации деятельности, ресурсное обеспечение и т.п.);

- развитие под эгидой профильных министерств и ведомств регионов, в т.ч. на условиях государственно-частного партнерства, новых подразделений, обеспечивающих требуемый уровень решения задач по предмету деятельности (создание на базе ЦТП РЭиП специализированных инжиниринговых и сервисных центров, совместных предприятий, экспериментальных производств, подразделений инновационной инфраструктуры и т.п.)

Необходимость решения сопутствующих задач определяется существующими тенденциями в развитии Российской экономики, которые позволяют сделать вывод о наличии стратегической задачи - поддержки и развития отечественной промышленности, прежде всего предприятий ОПК и ведущих отраслей промышленности. Последняя может быть решена на основе безусловного наращивания объема поставок оборудования. Соответственно, Центр может здесь играть роль координирующего органа, включая решение таких задач, как унификация приобретаемого оборудования, снижение издержек на его обслуживание. Сегодня работа в данных направлениях проводится, но бессистемно, - без наличия общего координирующего органа, каким по праву может стать Центр.

Из приведенного анализа следует базовый принцип создания Центра, который должен взять на себя роль системного интегратора бизнес-процессов, обеспечивающих комплексное и наиболее эффективное решение задач модернизации и технологического развития предприятий компании и города, в целом.

3.3 Обоснование целесообразности реализации конкурентной стратегии

Деятельность Центра актуальна для широкого круга участников рынка промышленных субъектов, в том числе:

- Научно-исследовательские институты, которые будут иметь доступ к уникальному оборудованию для проведения исследований и испытаний, у них появится возможность получения обратную связь с бизнесом. На стыке науки и предпринимательства будут появляться малые инновационные компании, ориентированные на создание прорывных отечественных технологий;

- Индивидуальные предприниматели, малые инновационные компании и стартапы получат возможность пройти в Центре весь путь от собственной идеи до запуска производства и содействия в поиске партнеров и заказчиков;

- Промышленные предприятия, которые в свою очередь смогу получать услуги в области аудита техпроцессов, что снизит производственные издержки и внесет добавочную ценность в производимый продукт;

- Высшие и средние специальные образовательные учреждения смогут расширить свои возможности по созданию малых инновационных предприятий и старт-аппов по новым инновационным направлениям деятельности, разрабатывать и внедрять практикоориентированные образовательные программы, организовывать сотрудничество с ведущими западными и российскими партнерами.

Центр обеспечит организацию взаимодействия субъектов науки и промышленности, направленной на формирование устойчивых кооперационных связей между ними на основе:

- проведения выставок, семинаров и практикумов для сотрудников компаний с целью их ознакомления с новейшим оборудованием и технологиями;

- совместной разработки и внедрении новых технологий, поиску партнеров для НИР и ОКР и содействия организации промышленного производства инновационной продукции;

- кооперации в испытаниях новых разработок в соответствии с ГОСТами и международными стандартами;

- содействие в разработке решений для модернизации и переоснащения технологии, используемой на предприятии, с учетом перспективных технологий, используемых в международной практике;

- решение задач коммерциализации, патентования и защиты интеллектуальной собственности.

Кооперационные связи центра должны базироваться на интеграционных связях в промышленности. Центр основывает свою деятельность на широкой кооперации и специализации работ с различными инфраструктурными объектами, среди них:

- уже существующие сетей инновационного развития, таких как Технопарк «Ингрия», Российская сеть трансфера технологий, Фонд Бортника, Фонд «Сколково» и другие центры;

- центры для привлечение финансирования новых проектов, такие как ведущие венчурными Фондами (РАВИ, РВК, СБАР);

- взаимодействие с отраслевыми союзами и ассоциациями такими как Санкт-Петербургская ассоциация промышленных предприятий, Союз технологий, Союз промышленников и предпринимателей и рядом других отраслевых объединений России;

- ведущие зарубежные технологические компании и научнотехнические центры Хайтек Кампус Эйндховен, Фраунгоферовское общество, Ассоциация IPC, компания Agilent Technologies и др. Исходя из основных направлений деятельности, целей и задач функционирования Центра, он содержит ряд структурных подразделений, в состав которых входят:

1.Дизайн-Центр;

2. Центр прототипирования;

3.Инновационные технологическо-производственные Центры поддержки деятельности малых и средних предприятий и бизнесинкубаторов, в том числе: Центр сборочно-монтажных работ, Центр кабельных сборок, Центр контроля и испытаний, Центр метрологии;

4. Центр патентования разработок;

5. Центр трансфера и коммерциализации технологий;

6. Центр прогнозирования и обеспечения технологического развития предприятий промышленности;

7. Центр обучения, переподготовки и повышения квалификации и сертификации специалистов инновационных предприятий промышленности;

8. Центр выставочной и рекламно-информационной деятельности инновационных промышленных предприятий Санкт-Петербурга. Данные подразделения должны входить в состав Центра, его филиалов или дочерних предприятий, которые образуются на базе профильных вузов и предприятий, обладающих высокой технологической компетенцией по направлениям деятельности Центра.

С учетом целей и задач, а также предлагаемых принципов организации деятельности Центра структура организации должна обеспечивать качественное функционирование следующих бизнес процессов:

- Исследования рынка в области современных промышленных технологий с выявлением тенденций и направлений развития отрасли, определением актуальных видов продукции и услуг, рейтинговой оценкой производителей по различным группам выпускаемой продукции (оборудования) и т.п.;

- Техническое регулирование;

- Система менеджмента качества;

- Система управления организацией; - Правовое регулирование (обеспечение);

- Подготовка (переподготовка) кадров.

Учитывая данные аспекты планируемой деятельности Центра, его организационная структура должна иметь несколько уровней функциональных и управленческих связей:

- Внутренняя структура управления Центра (вертикальных и линейных взаимодействий);

- Система взаимодействия Центра с предприятиями компании; - Система региональных и международных связей (представительства и филиалы Центра;

- Система связей в рамках государственно-частного партнерства.

Мероприятия, обеспечивающие минимизацию рисков проекта

1. Внедрение инновационных образовательных технологий, позволяющих оперативно (для новых групп оборудования за 10 дней, для новых типов за три дня) готовить новые программы обучения.

2. Уменьшение сроков обучения без потери качества

3. Технологии ГАОС (гибких обучающих образовательных систем) позволяют адаптировать программы обучения к любым языковым группам

4. «Преподавателям», обслуживающим систему ГАОС, не требуется знание предмета, по которому происходит обучение.

5. Обучение работе на сложном и дорогостоящем оборудовании осуществляется при помощи тренажеров стоимостью в сотни раз меньше оборудования или специализированных обучающих стендов от фирм производителей.

6. Возможность проводить обучение в удаленном режиме, в частном случае на предприятии Заказчика, направляя туда только преподавателя и тренажеры.

Заключение

1. В России сформирована государственная политика в области развития и защиты конкуренции, основной акцент которой сделан на задаче сохранения прав всех участников рыночной деятельности.

2. Специфика существующих в современной экономике рынков приводит к тому, что знание типа рыночной структуры является недостаточным для формирования стратегии развития бизнеса и конкурентной стратегии.

3. Развития рынков и рыночных институтов сопровождается изменением подходов к конкуренции, оценке состояния конкуренции на рынке, таким образом, в перспективе следует ожидать дальнейшей трансформации форм и методов конкуренции.

4. Комплексный характер стратегии конкуренции обуславливает необходимость дальнейшего совершенствования методического подхода к формированию конкурентной стратегии компании на отраслевом рынке по мере развития рыночных отношений в стране. Анализ деятельности объекта работы показал хороший потенциал для дальнейшего ее развития на рынке инжиниринговых услуг. Однако существует ряд проблем, способных замедлить развитие технологического инжиниринга.

I. Организационные проблемы: отсутствие системы мониторинга рынка инжиниринговых услуг, что препятствует принятию обоснованных управленческих решений в связи с невозможностью прогноза потребностей компаний в данных услугах и возможностей инжиниринговых центров по их удовлетворению; недостаточная координация механизмов поддержки индустрии инжиниринга на федеральном и региональном уровне; устаревшая и не соответствующая современным требованиям нормативнотехническая база, регулирующая развитие индустрии инжиниринга; отсутствие современных программ подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов в области инжиниринга.

II. Финансовые проблемы: избыточно высокая нагрузка на фонд оплаты труда, сдерживающая развитие инжиниринговых компаний; продолжительный период окупаемости проектов создания инжиниринговых центров, создаваемых частными компаниями, что затрудняет принятие решений об инвестировании в их создание и развитие; высокая стоимость программного обеспечения в сфере инжиниринга, что ограничивает распространение современных средств моделирования, увеличивая сроки и стоимость создания и внедрения новых видов продукции.

III. Структурные проблемы: ограниченное использование проектно-технологической, инженерной и научной инфраструктуры, созданной за счет средств федерального бюджета, в образовательных организациях высшего образования и научных организациях, находящихся в сфере ведения федеральных органов исполнительной власти; низкая технологическая готовность производственных субъектов малого и среднего предпринимательства. Каждая из проблем различается в зависимости от сложности ее решения и требует различных мер государственного регулирования и поддержки. В целях обеспечения экономики

Российской Федерации услугами отечественных компаний индустрии инжиниринга и решения перечисленных проблем разработан комплекс инструментов государственной поддержки и государственного регулирования.

В качестве конкурентной стратегии определена стратегия дифференциации, реализуемая посредством технологической функциональной стратегии.

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации: части первая, вторая, третья, четвертая в 3 т. - М.: Юристъ, 2016. - 1024 с.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая с изм. и доп.) -- СПб.: Питер, 2016. - 115 с.

3. Агеева Н.А., Лопаткина Н.Ю. Экономический анализ маркетинговой деятельности предприятия. -- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2014. -- 63 с.

4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. -- М.: Центр экономики и маркетинга, 2015. - 415 с.

5. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. -- М.: Финансы и статистика, 2013. -- 216 с.

6. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. - Минск: ООО «Новое знание», 2014. - 432 с.

7. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. - М.: Вершина, 2014. - 480 с.

8. Бобков А.Л., Бобков Л.В. Экономия ресурсов как фактор повышения конкурентоспособности промышленности России. -- М.: Дашков и К, 2014. -- 147 с.

9. Бродская Т.Г, Видяпин В.И, Добрынин А.И. и др. Экономическая теория. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 208 с.

10. Булатов А.С. Экономика. -- М.: Эксмо, 2015. - 627 с.

11. Бумгартен Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции // Маркетинг в России и зарубежом -- № 4 -- 2005 -- С. 23-27.

12. Буцкая Н.Г. Основные стратегии обеспечения конкурентоспособности компаний // Кредо-нью - 2006 -- № 4 - С. 9-11.

13. Буцкая Н.Г. Соотношение понятий «конкурентоспособность» и «конкурентное преимущество» // Социология власти - 2006 -- № 5 -- С. 21-23.

14. Гаранина Е.Л. Использование клиентоцентричных стратегий роста в гостиничном бизнесе в условиях кризиса // Риск -- 2010 -- № 1 -- С. 18-22.

15. Голикова Н.В., Голикова Г.В. Учебно-методическое пособие по разработке и реализации деловой стратегии коммерческой организации. -- Воронеж: Изд-во ВГУ, 2013. -- 94 с.

16. Горбачева В.Ю. Роль предприятия и роль государства в повышении конкурентоспособности российской экономики // Пути развития национальной экономики: материалы работы весенней конференции молодых ученых-экономистов. -- СПб.: ОЦЭИМ, 2008 -- С. 12-13.

17. Государственная политика и управление в 2 т. / Под ред. Л.В. Сморгунова - М.: РОССПЭН, 2014. - 384 с.

18. Грани конкурентоспособности: государство, регион, предприятие, товар / Под ред. С.С. Чернова. -- Новосибирск: СИБПРИНТ, 2014. -- 186 с.

19. Емельянова Л.А. Психология конкуренции и конкурентоспособности. -- М.: Изд-во МГОУ, 2014. -- 441 с.

20. Иванов С.В. Оценка и формирование конкурентоспособности системы управления компанией: монография. -- Калининград: Аксиос, 2014. -- 127 с.

21. Инновации и конкурентоспособность предприятий / Под ред. Н.А. Кравченко. -- Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2013. -- 322 с.

22. Каменева В.В. Гостиничный бизнес: управление и детерминанты развития. -- Хабаровск: Изд-во ТОГУ, 2014. -- 186 с.

23. Каплан Р.С. Организация, ориентированная на стратегию. -- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2014. -- 416 с.

24. Клименко Т.В. Качество и конкурентоспособность в системе управления предприятием. -- М.: Изд-во РЗИТЛП, 2014. -- 149 с.

25. Кобяк М.В., Лайко М.Ю. Современные тенденции и перспективы развития московского рынка гостинично-туристских услуг // Российский внешнеэкономический вестник -- № 11. -- 2010 -- С. 27-30.

26. Константинос К. Маркидес. Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорыва. - СПб.: Питер, 2013. - 324 с.

27. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. - М.: ООО «Издательство АСТ, 2014. - 474 с.

28. Крюков А.Ф. Управление маркетингом. - М.: Кнорус, 2014. - 422 с.

29. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. -- СПб.: Питер, 2015. - 258 с.

30. Максимюк Н.В. Совершенствование политики ценообразования в гостиницах АРК на основе регрессионного анализа временного ряда средних цен за проживание // Культура народов Причерноморья. -- 2012. -- №234. -- С. 71-75.

31. Маракулин М.В. Оптимизация структуры компании в целях повышения конкурентоспособности // Маркетинг в России и за рубежом. -- № 11. -- 2004. -- С. 24-29.

32. Метелев И.С. Конкурентоспособность субъекта предпринимательской деятельности: сущность, методы, факторы и критерии оценки // Проблемы современной экономики -- № 1 (37) -- 2011 -- С. 32-35.

33. Методические основы оценки конкурентоспособности в малом бизнесе с целью ее повышения / Под ред. В.А. Романова. -- Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2013. -- 158 с.

34. Минченкова О.Ю. Повышение конкурентоспособности организации на основе управления знаниями. -- М.: Изд-во ГУУ, 2015. -- 222 с.

35. Можарова Е.Е. Совершенствование организационно-экономического механизма управления конкурентоспособностью предприятия // Вестник ГУУ. -- 2009. -- № 13. -- С. 297-302.

36. Моисеев А.И. Конкурентная стратегия и тактика организаций // Проблемы развития дотационных регионов: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. -- Тамбов: Издат. Дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2008. -- С. 21-25.

37. Молочников Н.Р., Пономарева Т.Г. Развитие многоуровневой конкурентоспособности. -- СПб.: Изд-во Политехнического ун-та, 2015. -- 97 с.

38. Панько Ю.В. Особенности конкурентной среды на мезоуровне экономики // Вестник СГСЭУ. -- 2007. -- № 1. -- С.39-42.

39. Попадюк Т.Г. Конкурентоспособность в новой экономике: вопросы управления. -- М.: МГСУ, 2015. -- 200 с.

40. Роман М.И. Научные основы управления конкурентоспособностью. Учеб.-метод. пособие. Владимир: Изд-во ВГУ, 2015. - 156 с.

41. Рубин Ю.Б. Стратегии и тактики конкурентного поведения // Современная конкуренция -- №3 - 2007. - С. 21-25.

42. Рябова Е.Н. Конкурентные стратегии на рынке гостиничных услуг // Вестник Самарского гос. экон. ун-та. -- 2009. -- № 9 (59). -- С. 15-21.

43. Саксонова М.Л., Набоких А.А. Формирование и развитие конкурентной среды в России // Сборник материалов Всероссийской научно-технической конференции «Наука-Производство-Технологии-Экология». - Киров: Изд-во КГУ, 2006. - С. 14-18.

44. Сафиуллин Н.З., Сафиуллин Л.Н. Конкурентоспособность: теория и методология. -- Казань: Центр инновационных технологий, 2015. -- 162 с.

45. Степанов Л.В. Конкурентоспособность предприятия в условиях рынка. -- Воронеж: Научная книга, 2013. -- 203 с.

46. Степусь А.Ф. Система обеспечения ценностной конкурентоспособности предприятия. -- Ижевск: Удмуртский ун-т, 2013. -- 227 с.

47. Сурнина Е.А., Иванова В.А. Исследование методов оценки конкурентоспособности товара и разработка модели для управления конкурентоспособностью. -- Ижевск: Изд-во Института экономики УрО РАН, 2014. -- 88 с.

48. Траут Дж. Новое позиционирование. -- СПб.: Питер, 2014. - 95 с.

49. Ултургашева О.Г. Приоритетные стратегии конкурентоспособности предприятий. -- Красноярск: Изд-во Красноярского гос. аграрного ун-та, 2015. -- 199 с.

50. Филобокова Л.Ю. Обоснование концепции рыночной устойчивости и конкурентоспособности малого предпринимательства. -- Ростов-на-Дону: РИНХ, 2015. -- 191 с.

51. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. -- М.: Олимп-Бизнес, 2014. - 316 с.

52. Хасанов Р.Х. Стратегии конкуренции: Анализ и практика. -- Омск: ОмГТУ, 2014. -- 118 с.

53. Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. -- СПб.: Питер, 2014. - 369 с.

54. Яковлев Г.А. Экономика гостиничного хозяйства: Учебное пособие. -- М.: Издательство РДЛ, 2015. -- 224 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Типы конкурентных преимуществ. Анализ конкурентной позиции и стратегического планирования деятельности компании на российском рынке. Позиционирование ЗАО "МА "Новоторик" на конкурентном рынке. Функции портового агента. Стратегия оптимизации издержек.

    дипломная работа [344,3 K], добавлен 26.02.2014

  • Понятие, цель, функции и инструменты Интернет-маркетинга, его преимущества и недостатки. Общая информация о корпорации Intel. Особенности применения технологий Интернет-маркетинга в компании Intel. Оценка эффективности рекламы в социальных ceтях.

    дипломная работа [86,7 K], добавлен 22.03.2015

  • Разработка маркетингового плана по продвижению товара (МР3-плеер IPod фирмы Apple) на рынке. Формирование имиджа передовой компании в области цифровых технологий. Установление на рынке стабильного спроса на продукцию фирмы. Функциональный анализ товара.

    курсовая работа [87,5 K], добавлен 31.12.2011

  • Система планирования маркетинга. Стратегическое планирование. План развития хозяйственного портфеля фирмы. Стратегия роста фирмы. Установление целей маркетинга. Ситуационный анализ. Разработка стратегии маркетинга. Виды планов маркетинга.

    курсовая работа [51,0 K], добавлен 14.09.2003

  • Система планирования маркетинга. Планирование в системе маркетинга. Планирование целей и стратегии. Стратегическое планирование. План развития хозяйственного портфеля фирмы. Стратегия роста фирмы. Планирование маркетинга.

    курсовая работа [43,3 K], добавлен 05.09.2006

  • Общая характеристика и история развития компании "McDonald's", этапы ее становления и место на современном рынке. Направления развития франчайзинга на примере исследуемой компании, оценка его практической эффективности. Маркетинговый аудит компании.

    курсовая работа [143,2 K], добавлен 22.12.2011

  • Анализ коммуникативной политики "Сумма Телеком" и его позиции на Нижегородском рынке. Организационно-правовые формы предприятия. Изучение экономического, финансового состояния организации. Использование сети Интернет в маркетинговой деятельности компании.

    дипломная работа [199,7 K], добавлен 03.09.2014

  • Понятие и виды маркетинговой стратегии. Выбор и оценка стратегии. Стратегический анализ ООО "Adidas". Организационная культура и анализ положения компании "Adidas" на рынке. Разработка программы маркетинга фирмы. Достижение генеральной цели фирмы.

    курсовая работа [56,5 K], добавлен 18.10.2013

  • Сущность и цели маркетингового планирования. Этапы разработки плана маркетинга: миссия и цель функционирования компании, анализ рынка, положения организации на рынке, бизнес-единиц компании, определение маркетинговой стратегии, бюджет плана маркетинга.

    курсовая работа [223,9 K], добавлен 22.09.2011

  • Исследование ситуации на рынке интернет услуг города Кемерово. Анализ сильных и слабых сторон компании "Е-Лайт-Телеком". Изучение существующих на рынке возможностей для компании и угроз, а также сильных и слабых сторон компании с позиции покупателей.

    курсовая работа [36,9 K], добавлен 06.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.