Теоретические основы ценовой и ассортиментной политики

Особенность формирования ассортиментной политики предприятия. Механизм планирования и создания новой продукции. Характеристика товарной стратегии исследуемой компании. Разработка практических рекомендаций по усовершенствованию ассортимента товара.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 03.10.2017
Размер файла 735,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Расчетный ток нагрузки определяется следующим образом:

Iрасч=,

где, Iрасч - расчетный ток нагрузки, А;

Smax - максимальная нагрузка, кВА;

Uном - номинальное напряжение, кВ.

Определим расчетный ток нагрузки для ООО «Комплекс».

Iрасч == 83,93 А.

Расчетный ток на один кабель будет равен:

Iрасч== 41,96 А.

Определить экономическое сечение кабеля можно по формуле:

qэ=,

Для исследуемого предприятия данный показатель составит:

qэ== 29,97мм

Ближайшее стандартное сечение 25мм[21, с.29]. К трансформаторной подстанции проложен кабель сечением 70 мм2. Сечение проверяем по условию нагрева. Длительно допустимый ток по нагреву для выбранного кабеля составит 90 А. Поправочный коэффициент на число кабелей, лежащих в одной траншее, равен 0,9:

83,93 А=Imax ? Iдоп =90 А

41,96 А=Imax ? I/доп =90 · 0,9=81 А.

Следовательно, сечение кабеля проходит и по условию нагрева.

Выбранные по нормальному режиму кабели проверяют на термическую стойкость к току трехфазного короткого замыкания. При этом кабели небольшой длины проверяют по току при КЗ в начале кабеля; одиночные кабели со ступенчатым сечением по длине проверяют по току при КЗ в начале каждого участка.

Определим потери активной энергии за год в трехфазной кабельной линии напряжением 6 кВ, длиной 1,5 км с сечением токопровода 70 мм2, питающей предприятие с односменным графиком работы. Максимальноая нагрузка составляет 83,9 А и коэффициент мощности =0,86.

По справочнику сопротивление провода сечением 70 мм2 , r0=0,443 Ом/км. Общее активное сопротивление линии R= r0l=0,443.1,5=0,66 Ом. Максимальная мощность нагрузки определяется по формуле:

Р макс=v3UIмаксcosц,

где Р макс - максимальная мощность нагрузки, Вт;

U- напряжение, В;

Рассчитаем максимальную мощность нагрузки для исследуемого предприятия:

Р макс=v3.6.83,9.0,86=749,8 кВт.

Согласно графику определения времени потерь для Тмакс=2700 ч и cosц=0,86 время потерь ф=1800 ч. Потери электроэнергии определяется по формуле:

ДW=3 ·I 2максRф10-3,

где, ДW - потери электроэнергии, кВт.ч;

I - сила тока максимальная, А;

R - сопротивление, Ом;

ф - время потерь, ч.

Рассчитаем потери электроэнергии для ООО «Комплекс»:

ДW=3.83,92.0,66.1800.10-3=25,1Ч103 кВт.ч.

Распределение электрической энергии являться важным моментом при рассмотрении вопроса электроснабжения предприятия.

На территории ООО «Комплекс» расположено большое количество потребителей электрической энергии, различных по режиму работы и величине потребляемой мощности. От РП по кабельным линиям 6 кВ питается трансформаторная подстанция (ТП) 6/0,4 кВ. Трансформаторы подстанции понижают напряжение с 6 до 0, 4/0, 23 кВ, и энергия по кабельным сетям передается к электроприемникам.

Распределительный пункт 6(6) кВ выполняем с одной секционированной системой сборных шин с питанием по взаиморезервируемым линиям, подключенным к разным секциям. На секционном выключателе должно предусматриваться устройство АВР. Вариант питающей сети представлен на рис. 4.21.

Питающей линией называют линию, питающую РП или подстанцию от ЦП без распределения электроэнергии по ее длине.

Распределительной линией называют линию, питающую ряд трансформаторных подстанций от ЦП или РП или вводы к электроустановкам [26, с.59].

Схема питающей сети 6 кВ

Распределение электрической энергии от РП трансформаторной подстанции 234 осуществляется по распределительным сетям 6 кВ.

В четырехпроводных сетях напряжением до 1 кВ применяются четырехжильные кабели марки АВВГ (рис.4.22) и провода марки АПВ. Кабели АВВГ предназначены для передачи и распределения электрической энергии в стационарных установках на номинальное переменное напряжение 0,66 и 1 кВ частоты 50 Гц.

Поперечное сечение кабеля АВВГ с алюминиевыми жилами

Кабель АПВ используется в осветительных сетях, электрических установках для прокладки силовых сетей, в процессе монтажа станков и различного электрооборудования.

1. Алюминиевая однопроволочная жила круглой формы класса 1 по ГОСТ 22483;

2. Изоляция из ПВХ пластиката

Провода могут использоваться в качестве встроенных элементов внутри комплектных изделий, конструкция которых исключает возможность конденсации влаги на встроенных элементах (например, внутри радиоэлектронной аппаратуры).

4.2 Трансформаторные и распределительные подстанции

В электрических сетях для приема и распределения электрической энергии используют распределительные пункты и трансформаторные подстанции.

Трансформаторной подстанцией называют электроустановку, служащую для преобразования и распределения электрической энергии и состоящую из трансформаторов и распределительных устройств.

Распределительным пунктом (РП) называют электроустановку, служащую для приема и распределения электроэнергии между различными потребителями на одном напряжении без преобразования и трансформирования.

Их основным электрооборудованием являются: силовые трансформаторы, масляные выключатели, выключатели нагрузки, высоковольтные предохранители, разъединители, приводы к выключателям и разъединителям, реакторы, измерительные трансформаторы и другие коммутационные аппараты.

Силовые трансформаторы предназначаются для преобразования одного напряжения в другое, более низкое или высокое [21, с.41]. Трансформаторы, понижающие напряжение, называют понизительными, а повышающие - повысительными. На этих подстанциях могут устанавливаться трансформаторы мощностью до 630 кВ-А каждый. Строительная часть подстанций выполняется из железобетона или кирпича.

На рис. 4.24 приведен план электрических соединений двухтрансформаторной подстанции с трансформаторами мощностью до 630 кВА каждый с кабельными вводами и план размещения оборудования. Подстанция оборудована одинарной системой сборных шин, которые секционированы на две секции с помощью разъединителей.

В двухтрансформаторной подстанции выбирают номинальную мощность трансформаторов из условий аварийного режима, когда один из трансформаторов выходит из строя, а оставшийся в работе обеспечивает или всю нагрузку подстанции, или часть ее, так как часть ее нагрузки может быть отключена.

Двухтрансформаторная подстанция

Номинальная мощность каждого трансформатора должна составлять при 70%-ной загрузке 50% суммарной расчетной мощности потребителя. Тогда ПУЭ на время ликвидации аварии допускают в течение не более 5 суток перегрузку на 40% сверх номинальной мощности на время максимумов нагрузки общей продолжительностью не более 6 ч/сутки.

SАВ? 1,4 Shom.т,

Коэффициент загрузки можно определить следующим образом:

,

где Кз- коэффициент загрузки;

Sр тп - расчётная нагрузка на шинах 0,4 кВ ТП, кВ•А;

Sном т - номинальная мощность трансформатора, кВ•А;

N - число трансформаторов, установленных на ТП.

Т.к. потребители объекта относятся к I и II категории надежности электроснабжения (потребители I и II категории составляют 80%, а III категории - 20%), установлена двухтрансформаторная подстанция с трансформаторами мощностью 630 кВА. Определить номинальную мощность трансформатора можно по формуле:

,

где, Smax - максимальная нагрузка, кВА.

Рассчитаем номинальную мощность трансформатора для анализируемой фирмы:

=623 кВА

Мощность аварийного режима рассчитывается по формуле:

SАВ = Smax·б,

где, SАВ - мощность аварийного режима, Вт;

б - доля потребителей I и II категории, %.

Для исследуемого предприятия мощность аварийного режима составит:

SАВ =872·0,8=697,6 кВА ? 882=1,4·630=1,4 Shom.т

Коэффициент загрузки в нормальном и аварийном режимах составит:

=0,69;

=1,38,

Определим годовые потери электроэнергии в трансформаторе мощностью 630 кВ.А, напряжением 6/0,4 кВ. Максимальная нагрузка на трансформаторе 872 кВ.А при среднем коэффициенте мощности 0,86 и времени использования максимума 2700 ч.

Каталожные данные трансформаторы: потери в меди ДРм·ном=7,6 кВт, потери в стали ДРст=1,56 кВт. Напряжение короткого замыкания Uк=5,5%; ток холостого хода iх·х=4,5%.

Согласно графику определения времени потерь для Тмакс=2700 ч и cosц=0,86 время потерь ф=1800 ч. Годовые потери активной электроэнергии в трансформаторе:

ДWгод=7,6· кВт.ч.

Учет электроэнергии позволяет не только максимально точно и качественно измерить количество потребляемой предприятием электроэнергии, но и определить величину граничной мощности во время пиковых периодов потребления электроэнергии; позволяет сократить расходы на нее до тридцати процентов. Любое предприятие всегда стремиться к понижению своих затрат с целью уменьшения себестоимости производимых товаров или оказанных услуг

4.3 Потребители электроэнергии

Не все электроприемники, входящие в состав характерных групп потребителей электрической энергии, требуют одинаковой надежности их электроснабжения. Для некоторых электроприемников перерывы в электроснабжении недопустимы даже на сравнительно короткий срок, в то время как для электроприемников других групп потребителей без ущерба для производства и опасности для жизни людей могут быть допущены перерывы.

Внезапное погасание света на предприятиях приводит к недовыпуску или браку продукции. Кроме того, в это время возможны соприкосновения работающих либо с движущимися механизмами, либо с токопроводящими частями оборудования, что может привести к несчастным случаям. Следует учесть, что ПУЭ устанавливают условия бесперебойности электроснабжения не потребителей в целом, а входящих в их состав отдельных электроприемников. Все электроприемники энергии согласно ПУЭ делят на три основные категории по обеспечению надежности электроснабжения.

К 1-й категории относятся электроприемники, у которых перерыв в электроснабжении может повлечь за собой опасность для людей, значительный ущерб народному хозяйству, повреждение дорогостоящего основного оборудования, массовый брак продукции и т. д. Примерами электрических нагрузок 1-й категории являются пожарные насосы, лифты, средства автоматического дымоудаления, аварийное освещение лестничных клеток, коридоров, водопроводных и канализационных станций [26, с.52].

Электроприемники этой категории должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых источников питания, и перерыв их электроснабжения при нарушении электроснабжения от одного из них может быть допущен только на время автоматического ввода резервного питания.

Источник питания групп электроприемников потребителя, на котором сохраняется напряжение при исчезновении его на других источниках, называют независимым источником питания (ИП). К числу независимых источников питания относятся распределительные устройства двух электростанций или две секции сборных шин подстанций, если каждая секция питается от независимого источника питания, при условии, что эти секции не связаны между собой или имеют связь, автоматически отключаемую при нарушении нормальной работы одной из секций.

В соответствии с ПУЭ из состава электроприемников 1-й категории выделяется особая группа электроприемников, бесперебойная работа которых необходима для безаварийного останова производства с целью предотвращения угрозы жизни людей, взрывов, пожаров и повреждения дорогостоящего оборудования.

Электроприемники особой группы должны обеспечиваться электроэнергией от трех независимых источников питания.

На рассматриваемом предприятии электроприемники, относящиеся к особой группе 1-й категории, не встречаются.

К 2-й категории относятся электроприемники, перерыв электроснабжения которых приводит к массовому недоотпуску продукции, простоям рабочих, механизмов и промышленного транспорта и т. д. Для этой категории допустимы перерывы электроснабжения на время, необходимое для ручного включения резервного питания дежурным персоналом предприятия или выездной бригадой энергоснабжающей организации.

В практике отдельные группы электроприемников, отнесенные по бесперебойности электроснабжения к 2-й категории, по режиму их работы занимают промежуточное положение между 2-й и 3-й категориями. В этих случаях для таких групп электроприемников при определенных условиях ПУЭ допускают не предусматривать специального резервирования.

К 3-й категории относятся электроприемники, не подходящие под определения 1-й и 2-й категорий. Для этой категории электроприемников допускается перерыв в питании на время ремонта или замены поврежденного элемента электроснабжения, но не более чем на сутки. Потребители ООО «Комплекс» относятся ко II и III категориям по надежности электроснабжения.

4.4 Учет и контроль электроэнергии

Контрольно-измерительные приборы, устанавливаемые на электрических станциях, подстанциях и распределительных пунктах, обеспечивают постоянный контроль за работой отдельных частей электрических установок. При помощи контрольно-измерительных приборов осуществляется:

- контроль за распределением нагрузок, величиной их активных и реактивных составляющих, параметрами электроэнергии;

- учет выработки и отпуска электроэнергии;

- определение потерь энергии в сетях;

- контроль изоляции;

- регистрация некоторых электрических величин при нормальных и аварийных режимах работы и т. д.

Приборы устанавливаются на щитах управления при наличии обслуживающего персонала или непосредственно в распределительном устройстве [39]. Последнее является наиболее экономичным, так как уменьшает расходы на монтаж цепей вторичной коммутации, соединяющих измерительные трансформаторы с приборами.

Для обеспечения постоянного контроля за работой отдельных элементов системы электроснабжения и учета вырабатываемой и потребляемой электроэнергии подлежат измерению величины тока, напряжения, частоты, мощности и электроэнергии, для чего используются рассмотренные ниже контрольно-измерительные приборы.

Амперметры устанавливаются для непрерывного контроля величины тока на вводах РП, подстанций, отходящих линий, перемычках между секциями сборных шин. При равномерной нагрузке, как правило, на линиях устанавливается по одному амперметру, а при неравномерной нагрузке и при необходимости контроля за каждой фазой (конденсаторные батареи, электрические печи) -- по три амперметра.

Вольтметры и частотомеры используются для контроля за качеством электроэнергии. Вольтметры устанавливают на сторонах ВН и НН трансформаторных подстанций и на каждой секции шин всех напряжений.

В сети напряжением до 1000 В с заземленной нейтралью вольтметрами измеряется междуфазное напряжение, а в сетях с изолированной нейтралью вольтметры используют также для контроля изоляции.

Счетчики активной и реактивной электроэнергии устанавливаются в местах выработки и потребления электроэнергии для расчетного и технического учета [21, с.28].

Все эти контрольно-измерительные приборы в зависимости от величин напряжения и тока могут включаться непосредственно в сеть или через измерительные трансформаторы; при этом обычно применяется раздельное питание (т. е. от разных трансформаторов) приборов, а также защит и автоматики.

Расчетным учетом электроэнергии называется учет выработанной, а также отпущенной потребителям электроэнергии для денежного расчета за нее. Счетчики, устанавливаемые для расчетного учета, называются расчетными счетчиками.

Техническим (контрольным) учетом электроэнергии называется учет для контроля расхода электроэнергии электростанций, подстанций, предприятий, зданий, квартир.

Для учета электроэнергии на ТП - 234 установлены трёхфазные, многофункциональные, активно/реактивные, многотарифные счетчики
«МЕРКУРИЙ 234 ART M» (табл.4.17).

Таблица 4.17 - Обозначение счетчика

Название

Обозначение

Меркурий

Торговая марка счётчика

234

Серия счётчика

A

Учёт активной энергии

R

Учёт реактивной энергии

Наличие внутреннего тарификатора (наличие двух электронных пломб)

М

Наличие сменных модулей

Счётчики предназначены для одно- или двунаправленного учета активной и реактивной электрической энергии и мощности в трехфазных 3-х или 4-х проводных сетях переменного тока через измерительные трансформаторы или непосредственно с возможностью тарифного учёта по зонам суток, долговременного хранения и передачи накопленной информации по цифровым интерфейсным проводным или беспроводным каналам связи в центры сбора информации.

На стороне 0,4 кВ установлен однофазный многотарифный счетчик «МЕРКУРИЙ 206». Счетчики предназначены для учета активной и реактивной электроэнергии в однофазных цепях переменного тока и могут эксплуатироваться как автономно, так и в составе систем автоматизированного сбора данных.

Основной целью учета электрической энергии является получение достоверной информации о количестве произведенной, переданной, распределенной и потребленной электрической энергии и мощности на оптовом и розничном рынке.

5. ОХРАНА ТРУДА И ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

5.1 Обеспечение безопасных и санитарно-гигиенических условий труда

Эффективность общественного труда находится в неразрывной связи с условиями, в которых работают люди. Забота о безопасности труда стала необходимой частью социально-экономического развития общества.

Право трудящихся на здоровые и безопасные условия труда - составная часть социально-экономических прав граждан РФ, основные положения охраны труда установлены и регламентируются Конституцией РФ, кодексом законов о труде, а также другими, разрабатываемыми на их основе нормативно-правовыми актами.

Организация работы по охране труда на предприятии регламентируется Положением об организации работы по охране труда. Ответственность за ведение практической работы по охране труда согласно положению возложена на специалиста по охране труда. Он координирует деятельность структурных подразделений внутри предприятия, каковыми являются: склад, гараж, основное здание фирмы. Он осуществляет свою работу согласно коллективному договору, подписанному и согласованному с директором предприятия. Целью договора является улучшение благосостояния и социальной защищенности, обеспечение условий и безопасности труда работающих и др.

Организацию работы по охране труда и технике безопасности при производстве ЭМР осуществляют в соответствии с действующими ГОСТ 12.1.019--79, СНиП [7,8], специальными и ведомственными правилами [4]. В ГОСТ 12.1.013--78 определен порядок организации работы по технике безопасности на стройках [5].

Организация монтажной площадки, участков работ и рабочих мест должна обеспечивать безопасность труда работающих на всех этапах выполнения работ.

При организации монтажной площадки, размещении участков работ, рабочих мест, проездов для грузоподъемных машин и транспортных средств, проходов для людей устанавливают опасные для людей зоны, которые должны быть обозначены знаками безопасности и надписями установленной формы (ГОСТ Р 12.4.026-2001, РД 34.03.603) [6].

При монтаже технологического оборудования, трубопроводов и металлоконструкций необходимо выполнять следующие основные требования:

- монтажные проемы в наружных стенах и перекрытиях до и после их использования закрывают сплошными настилами или переносными ограждениями;

- при выполнении работ на высоте более 1,3 м рабочие должны быть снабжены предохранительными поясами, отвечающими требованиям ГОСТ 12.4.084 [1], которые через каждые шесть месяцев, а также перед выдачей в эксплуатацию подвергаются испытанию на статическую нагрузку, равную 4000 Н (400 кгс), в течение 5 мин;

- при перемещении конструкций или оборудования расстояние между ними и выступающими частями смонтированного оборудования или других конструкций должно быть по горизонтали не менее 1 м, по вертикали - 0,5 м;

- при монтаже оборудования с использованием домкратов принимают меры, исключающие возможность перекоса или опрокидывания домкратов;

- работать под подвешенным технологическим оборудованием, элементами металлоконструкций и трубопроводов категорически запрещается;

- сварочные работы на аппаратах и трубопроводах, заполненных взрывоопасными средами, выполнять категорически запрещается;

- сварочные посты должны быть оборудованы местной вентиляцией, сварка внутри замкнутых пространств (цистерн, резервуаров, баков и т.п.) без вентиляции не разрешается, при этом сварочный трансформатор, ацетиленовый генератор, баллоны со сжиженным газом должны размещаться вне емкости;

- освещение при производстве сварочных работ внутри цистерн, резервуаров и т.п. должно осуществляться с помощью светильников, установленных снаружи, или ручных переносных ламп напряжением не более 12 В;

- питание электрической дуги разрешается производить только от сварочных трансформаторов, генераторов и выпрямителей, не допускается питание сварочной дуги от силовой, осветительной и контактной сетей;

- для подключения стационарного сварочного оборудования к силовой сети следует применять контакторы, специальные выключатели, а для передвижного - рубильники закрытого типа, длина между питающей сетью и передвижным сварочным агрегатом должна быть не более 10 м;

- запрещается использовать провода сети заземления, трубы санитарно-технических сетей, металлические конструкции зданий, технологическое оборудование в качестве обратного провода электросварки.

Электро- и газосварочные работы могут проводить лица не моложе 18 лет, имеющие удостоверение на право выполнения сварочных работ и прошедшие медицинский осмотр.

Для обеспечения безопасного производства работ электросварщики должны быть обеспечены средствами индивидуальной защиты: брезентовым костюмом с огнезащитной пропиткой, ботинками и рукавицами. Спецодежда и рукавицы должны быть сухими и без следов масла.

Для защиты лица и глаз электросварщики должны быть обеспечены шлемами и (или) щитками и специальными светофильтрами в зависимости от силы сварочного тока. Газосварщики и газорезчики должны работать в защитных очках закрытого типа со стеклами, имеющими плотность светофильтров по ГОСТ 12.4.80 [6].

Сварку цинка, латуни, свинца и резку металлов необходимо вести в масках для предохранения от вдыхания окислов и паров.

Для обеспечения устойчивости стойки лесов должны быть по всей высоте прикреплены к прочным частям здания или конструкции. При установке на открытом воздухе металлические и деревянные леса должны быть оборудованы грозозащитными устройствами - молниеотводами, которые включают в себя молниеприемник, токоотвод и заземлитель. Расстояние между молниеприемниками должно быть не более 20 м, а сопротивление - не более 15 Ом. Металлические леса должны быть заземлены.

Проводить монтажные работы на высоте на открытом воздухе при силе ветра более шести баллов (скорость 10-12 м/с), в гололед, сильный снегопад, дождь и грозу запрещаются.

Верхолазные работы вблизи проводов, находящихся под напряжением, производятся только с разрешения лица, ответственного за эксплуатацию электросети, и под руководством инженерно-технического работника, который обязан указать минимальное расстояние от рабочего места до линии электропередачи и обеспечить условия работы.

Класть инструмент на перила ограждений или неогражденный край площадки лесов, подмостей, около открытых люков, колодцев запрещается.

Весь ручной слесарно-монтажный инструмент должен осматриваться не реже одного раза в десять дней.

Безопасность при работе с электроустановками обеспечивается применением различных технических и организационных мер. Они регламентированы действующими правилами устройства электроустановок (ПУЭ).

Основные способы и средства электрозащиты:

- изоляция токопроводящих частей и ее непрерывный контроль;

- установка оградительных устройств;

- предупредительная сигнализация и блокировки;

- использование знаков безопасности и предупреждающих плакатов;

- использование малых напряжений;

- электрическое разделение сетей;

- защитное заземление;

- выравнивание потенциалов;

- зануление;

- защитное отключение;

- средства индивидуальной электрозащиты.

В ООО «Комплекс» применяется компьютерная техника, поэтому актуально рассмотрение норм при работе с ПЭВМ.

Эффективность труда специалистов всех категорий независимо от характера условий их деятельности зависит от того, как устроено и оснащено рабочее место. Организация рабочего места включает в себя оснащение всем необходимым в соответствии с характером работы, рациональное расположение этого необходимого оснащения, создание удобств, комфортных условий работы, предотвращение вредного воздействия на человека неблагоприятных факторов внешней среды.

Под рабочим местом понимают зону трудовой деятельности, оснащенную всем техническим и вспомогательным оборудованием, необходимым для осуществления управлением ЭВМ [1]. Организация рабочего места оператора ЭВМ должна удовлетворять следующим эргономическим и психологическим требованиям:
1) досягаемость - рациональная планировка рабочего места предполагает такое размещение всех технических средств и рабочих материалов, которое позволяет работать без лишних движений, приводящих к утомлению и лишним затратам времени;

2) обозримость - это требование организовать своё рабочее место так, чтобы все без исключения материалы в любой момент были видны;
3) изолированность - исследования показывают прямую зависимость между степенью изолированности рабочего места умственного труда и продуктивностью работы. Ликвидируется нервное напряжение, возникающее при необходимости работать на виду;

4) достаточное рабочее пространство для оператора, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения при эксплуатации машины;

5) оптимальное размещение оборудования, главным образом средств отображения информации и органов управления, благодаря которому обеспечивается удобное положение оператора при работе;

6) четкое обозначение органов управления, элементов системы обозначения информации, других элементов оборудования, которые нужно находить опознавать, и которыми оператор должен манипулировать;

7) необходимое естественное и искусственное освещение для выполнения оперативных задач и технического обслуживания оборудования;

8) обеспечение комфорта в помещениях, где работают операторы (температурный режим, допустимый уровень акустических шумов, создаваемых оборудованием рабочего места);

Объем и площадь производственного помещения, которые должны приходиться на каждого работающего по санитарным нормам, должны быть не менее 15 куб.м. и 4.5 КВ.М, соответственно. Высота производственного помещения не должна быть менее 3,2м. Стены и потолки должны быть выполнены из малотеплопроводных материалов, не 'задерживающих осаждение пыли. Полы должны быть теплыми, эластичными, ровными и нескользкими.

Влияние температуры на работоспособность человека очень заметно. При 25°С начинается физическое утомление. При температуре 30°С и выше умственная деятельность ухудшается, замедляется реакция, возрастает число ошибок. Температура 11 °С является минимальной, так как при дальнейшем ее понижении начинается замерзание. Наиболее благоприятным является интервал от 17°С до 22°С, который и рекомендуется для поддержания в производственном помещении.

Нормальная влажность воздух лежит в интервале 60..70%. Подвижность воздуха в помещении облегчает испарение влаги с поверхности человеческого тела, что нормализует температурные режим таким образом ведет к повышению работоспособности. Согласно нормам производственных помещений скорость движения воздуха принимается не более 0,3 м/с.

Согласно ГОСТ уровень шума в помещении программистов вычислительных машин не должен превышать 50 дБ. Согласно тому же ГОСТу, среднеквадратичное значение колебательной скорости для вибраций с частотами, близкими к 5 Гц, не должно превышав на рабочем месте значения 5 мм/с или 10дБ.

Освещенность рабочего места является одним из основных факторов, оказывающих влияние на утомляемость и работоспособность. Отрицательные последствия может иметь как недостаточное, так и слишком сильное освещение. Принято, поэтому, для обеспечения благоприятных условий работы, нормировать минимальную освещенность на рабочем месте (освещенность на наиболее темном участке рабочей поверхности).

Необходимо добавить, что естественное освещение положительно влияет не только на зрение, но также тонизирует организм человека в целом и оказывает благоприятное психологическое воздействие. В связи с этим все помещения в соответствии с санитарными нормами и правилами должны иметь естественное освещение.

В помещениях всех типов учреждений, где расположены ПЭВМ, не должны превышаться допустимые уровни электромагнитных излучений (табл.5.19).

Таблица 5.19 - Временные допустимые уровни ЭМП, создаваемых ПЭВМ на рабочих местах

Наименование параметров

ВДУ

Напряженность

электрического поля

в диапазоне частот 5 Гц - 2 кГц

25 В/м

в диапазоне частот 2 кГц - 400 кГц

2,5 В/м

Плотность магнитного потока

в диапазоне частот 5 Гц - 2 кГц

250 нТл

в диапазоне частот 2 кГц - 400 кГц

25 нТл

Напряженность электростатического поля

15 кВ/м

Затраты на охрану труда в ООО «Комплекс» представлены в таблице 5.21.

Таблица 5.21 - Затраты на охрану труда

Год

Сумма, руб

2010г.

10 200

2011г.

11730

2012г.

13700

На рисунке 5.25 представлено процентное соотношение затрат по годам в динамике.

Процентное соотношение затрат на охрану труда с 2010г. по 2012г.

Из рисунка видно, что затраты на охрану труда в ООО «Комплекс» увеличиваются ежегодно на 13-16%.

Охрана труда и здоровье трудящихся на производстве, когда особое внимание уделяется человеческому фактору, становится наиважнейшей задачей. При решении задач необходимо четко представлять сущность процессов и отыскать способы (наиболее подходящие к каждому конкретному случаю) устраняющие влияние на организм вредных и опасных факторов и исключающие по возможности травматизм и профессиональные заболевания.

5.2 Охрана окружающей среды на предприятии

В сегодняшнем мире весьма остро встает вопрос обращения с отходами, и даже вывоз строительных отходов и мусора иногда создают существенные проблемы. Для утилизации отходов требуется специальная техника, в особенности, если речь ведется об утилизации промышленных отходов.

Можно выделить несколько видов отходов, для любого из них будут использоваться свои технологии утилизации. Условно их можно разделить на три группы [36].

Первая - это строительные отходы. Для обращения с отходами строительного типа требуется особое оборудование, особые методики утилизации и серьезные трудозатраты. Поэтому вывоз строительных отходов обычно не по силам самой организации. Предприятия для таких целей обращаются к услугам профессиональных фирм, имеющих профессиональные навыки.

Следующая группа - твердые бытовые отходы, сокращенно ТБО. Для ТБО применяют особые полигоны, находящиеся за городом. Обычно, общая масса таких отходов состоит из макулатуры и пищевых отходов. Утилизация отходов данного типа принято считать обычной.

Третьим типом являются промышленные отходы. Для обращения с отходами данного типа требуется особое оборудование. Утилизация промышленных отходов, чаще всего, сопряжена с некоторыми сложностями, с которыми сотрудник промышленного предприятия может не совладать. У фирм, которые предоставляют услуги по утилизации промышленных отходов и занимающихся вывозом строительного мусора и ТБО, есть свои технологии и техника для осуществления всех видов работ.

Транспортирование отходов на полигон промышленных отходов и санкционированную городскую свалку производится транспортом организации СМУП «Экопром», с которой ООО «Комплекс» сотрудничает на протяжении многих лет.

Работы, связанные с погрузкой, транспортировкой, выгрузкой и захоронением отходов механизированы. Транспортировка отходов производится в специально оборудованных транспортных средствах, исключающих возможность потерь по пути следования и загрязнения окружающей среды, а также обеспечивающих удобство при перегрузке: тара для перевозки твердых и пылевидных отходов снабжена захватными приспособлениями для разгрузки погрузчиком или автокраном. Во избежание пыления сверху отходы закрывают плотным покрывалом.

По окончании перевозки отходов транспорт и тара, используемые для этого, очищаются в специально отведенном для этого месте.

Таблица - Затраты на охрану окружающей среды

Год

Сумма, руб/месяц

ИТОГО:

2010г.

675

8100 руб.

2011г.

712

8544 руб.

2012г.

728

8736 руб.

Процентное соотношение затрат на охрану окружающей среды с 2010г. по 2012г.

Из рисунка видно, что затраты на охрану окружающей среды в ООО «Комплекс» увеличиваются ежегодно на 5-7%.

Охрана окружающей среды на предприятии характеризуется комплексом принятых мер, которые направлены на предупреждение отрицательного воздействия человеческой деятельности предприятия на окружающую природу, что обеспечивает благоприятные и безопасные условия человеческой жизнедеятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях рыночных отношений особое место занимает маркетинг как система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы, нацеленная на эффективное удовлетворение потребительского спроса. Поэтому разработка мероприятий по совершенствованию ценовой и ассортиментной политики в ООО «Комплекс» является необходимым условием сохранения конкурентоспособности на рынках услуг в сфере ЖКХ. Сопоставление результатов работы с поставленными задачами позволяет заключить следующее.

Были рассмотрены теоретические основы ценовой политики, ее функции, этапы формирования. Также была изучена ассортиментная политика и механизм планирования и создания новой продукции. Было выявлено, что ассортиментная и ценовая политика являются наиболее важными из всех инструментов, с помощью которых любое предприятие должно действовать на постоянно меняющемся рынке.

В результате анализа основных технико-экономических показателей работы предприятия было выявлено, что объем выручки предприятия в 2011 году снизился на 360 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом. В 2012 году данный показатель снизился на 4971 тыс. руб. Уровень рентабельности за три года также снизился. Выручка и чистая прибыль ООО «Комплекс», согласно финансовой отчетности компании, по итогам трех анализируемых лет сократились. Причиной снижения данных показателей является падение спроса на услуги, оказываемые данной фирмой.

В ходе исследования также были выявлены основные конкуренты фирмы, ее поставщики и потребители. Доля рынка, занимаемая ООО «Комплекс» составляет 24%. Была проведена оценка эффективности ценовой политики ООО «Комплекс». Фирма применяет затратный метод ценообразования, который предполагает расчет цены оказания услуг путем прибавления к издержкам реализации некой определенной величины. Была определена себестоимость, рентабельность, а также максимальная и минимальная цена каждой услуги.

Анализ структуры издержек обращения показал, что торговая деятельность ООО «Комплекс» является материалоемкой, поскольку затраты на материалы составляют около 50% издержек обращения. Значительную долю в издержках обращения ООО «Комплекс» составляет заработная плата с отчислениями (30-35%), что объясняется трудоемкостью оказываемых услуг. Также незначительны расходы на аренду помещений и ГСМ.

Было выявлено, что наиболее распространенным видом скидки в ООО «Комплекс» является скидка на количество. Размер скидки варьируется до 20% от оптовой цены продукции. Скидки за оплату продукции за наличные установлены в размере 1,5% от общей стоимости поставки, а вот скидки при предварительной оплате составляют от 5 до 10%.

Рассмотрение структуры ассортимента в динамике за период с 2010-2012гг. показало, что наибольшую долю в структуре ассортимента услуг занимают четыре позиции; это - монтаж, демонтаж и ремонт систем отопления (теплые полы), водопровода и канализации, замена трубопроводов на трубы из полипропилена и ПВХ. На втором месте находится текущий и капитальный ремонт зданий и помещений (около 20 %). На третьем месте продажа, установка, поверка, сервисное обслуживание и ремонт приборов учета тепловой и электрической энергии, холодной и горячей воды. На четвертом - монтаж и обвязка газовых котлов, водяных фильтров, водонагревателей и санузлов. Остальные услуги занимают менее 10 %.

Были рассчитаны основные показатели ассортимента: структура, полнота, глубина, устойчивость, новизна. Расчеты показали, что на исследуемом предприятии коэффициент устойчивости и обновления значительно ниже нормы. В перспективе, недоработки в данной области могут сказаться негативно на работе предприятия. Следовательно, одним из направлений деятельности фирмы может стать диверсификация услуг.

ООО «Комплекс» применяет различную рекламу: билборды, газеты, телевидение, Интернет. В год на рекламу выделяется около 15%, т.е. примерно 47,4 тыс. руб.

Проведенные исследования также показывают, что организация ООО «Комплекс» недостаточное внимание уделяет формированию ассортимента, стимулированию спроса на товар. Товарная политика предприятия требует постоянного совершенствования. В связи с этим было предложено разработать Интернет-магазин фирмы, который будет являться дополнительной услугой компании. Интернет-магазин поможет эффективно управлять бизнесом и оптимизировать работу компании: повысятся производительности труда менеджера по работе с клиентами; расширится клиентская база за счет предоставления клиентам возможности получения любой интересующей информации касательно услуг магазина. Общая сумма затрат на реализацию Интернет-магазина ООО «Комплекс» в 2013 году составит 30,9 тыс. руб. Расчеты эффективности показали, что внедрение Интернет-магазина экономически обосновано, проект имеет относительно короткий срок окупаемости, и будет способствовать увеличению объема прибыли.

Изменения потребительского поведения являются наиболее сильным генератором изменений в розничной торговле. В связи с этим перед фирмой возникают проблемы, связанные с удержанием старых и привлечением новых клиентов, а также с формированием и поддержкой лояльности покупателя, что требует особых усилий и зависит, в свою очередь, от пакета услуг розничного предприятия, максимально оправдывающего потребности и ожидания клиента. Важным направлением товарной политики является формирование и управление ассортиментом предоставляемых услуг. В связи с этим были организационно разработаны и экономически обоснованы пакеты услуг, реализация которых в период высокого и низкого сезона становится высокодоходной, при выполнении сформулированных предложений по соотнесению затрат и доходов его осуществления. В процессе работы были разработаны шесть пакетов услуг, среди которых потребитель легко сможете выбрать наиболее подходящий для него вариант. При разработке каждого пакета учитывалась, в первую очередь, потребность в объеме оказываемых услуг. Внедрение в деятельность фирмы разработанных пакетов услуг экономически целесообразно, т.к. объемы оказываемых услуг ежегодно увеличиваются. Актуальность разработки пакетов услуг четко прослеживается в ситуации, сложившейся в настоящее время на российском рынке: все более обостряющаяся конкурентная борьба и растущие потребности клиентов в качественном комплексном обслуживании и доступных ценах.

Также в работе была рассмотрена технология передачи и распределения электроэнергии на ООО «Комплекс». Источником питания ООО «Комплекс» является трансформаторная подстанция (ТП-234) 110/6 кВ, которая питается по двум линиям электропередачи (ЛЭП) от районной подстанции и местной ТЭЦ. Питание трансформаторной подстанции ТП-234 осуществляется кабелем марки АСБ (кабель с алюминиевыми жилами, свинцовой оболочкой, бронированный с наружным покровом из кабельной пряжи). Прокладка кабельных линий осуществляется в земляных траншеях.

Анализ охраны труда и окружающей среды на предприятии показал, что ежегодные затраты на них незначительные, но имеют тенденцию увеличения (в среднем 1-16%) и составляют около 11 тыс. руб.

Практическое применение результатов исследования, проведенного в данной работе, позволяет увеличить прибыль ООО «Комплекс» и повысить его рентабельность за счет внедрения маркетингового комплекса мероприятий.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. ГОСТ 12.1.006-84. Система стандартов безопасности труда. Электромагнитные поля радиочастот. Допустимые уровни на рабочих местах и требования к проведению контроля.

2. ГОСТ 12.1.013--78. Система стандартов безопасности труда. Строительство. электробезопасность

3. ГОСТ 12.1.019--79. Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность

4. ГОСТ 12.2.019--21. Система стандартов безопасности труда

5. ГОСТ 12.4.026-2001, РД 34.03.603. Цвета сигнальные, знаки безопасности и разметка сигнальная назначение и правила применения. Общие технические требования и характеристики. Методы испытаний

6. ГОСТ 12.4.007-45. Основные требования безопасности при выполнении монтажных работ

7. ГОСТ 22269-76. Система «Человек-машина». Рабочее место оператора. Взаимное расположение элементов рабочего места. Общие эргономические требования.

8. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.

9. Александров Ю.Л. Экономика предприятия торговли: Учеб.пособие. Красноярск: Красноярский государственный университет, 2007. - 171с.

10. Аникеев СЛ. Методика разработки плана маркетинга. - М .: ФОЛИУМ, 2006. - 512с.

11. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия. Учебник для вузов. - Минск: Высш. шк., 2006. - 367 с.

12. Воронин С.И. Маркетинг: Учеб. пособие / С.И. Воронин 2-е изд., пер. и доп. Воронеж: ВГТУ, 2004.-154 с.

13. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра - М», 2008.-305с.

14. Гукасьян Г.М. Экономическая теория: ключевые вопросы. Учебн. пособие. - 3-е изд., дополн. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 199с.

15. Джон О'Шонесси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход 2-е изд.: Пер. с англ. Под ред. Д.О.Ямпольской. - Спб: Питер, 2002. - 864 с.

16. Ефимова О.В. Финансовый анализ.- М.: Бухгалтерский учёт, 2005 - 256 с.

17. Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. - М.: Финпресс, 2001. - 441 с.

18. Жиряева Е. В. Товароведение. - СПб.: Питер, 2002. - 492 с.

19. Захаров С.В. Маркетинг. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 361 с.

20. Конюхова Е.А. Электроснабжение объектов: Учеб.пособие для студ.учреждений сред.проф.образования. - М.:Изд.»Мастерство»,Высшая школа, 2001 - 320 с.:ил.

21. Коровин А.В. Экспресс анализ финансового состояния предприятия. // Экономический анализ. - 2010. - №5. - с.19-25

22. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд.-К.;М.;СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 2008.-105с.

23. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле,. Учебник для вузов. - М.: Проект, 2006.- 374с.

24. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 519 с.

25. Кудрин Б.И. Электроснабжение промышленных предприятий: учебник для студентов высших учебных заведений/Б.И.Кудрин. - 2-е изд. - М.:Интермет Инжиниринг, 2006. - 672 с.:ил.

26. Лозовский Л.П. Цена и ценообразование//Ценовая политика. -2007. - №3. - с. 94-95

27. Лоскутова Е. Е., Пак Т. В., Тарасенко М. А. Рациональный ассортимент - основа эффективной деятельности аптечной организации. -М.: Подиум, 2001. - 369с.

28. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.:ИНФРА-М, 2009. - 288 с.

29. Михайлова-Станюта И.А. Оценка финансового состояния предприятия - Минск: Наука и техника, 2006. - 254 с.

30. Николаева М. А. Товароведение потребительских товаров. - М .: НОРМА, 2004. - 502 с.

31. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учеб.пособие. - 5-е изд. - М.: Омега-Л, 2007. - 656с.

32. Рао С. Р. Линейные статистические методы и их применения: Пер. с англ. под ред. А.Е.Кузовлевой. - М., 2004 - 289с.

33. Симонова А. П. Ассортиментная политика фирмы. Учебник для вузов - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. - 245 с.

34. Сингеев, Б.М. Маврин, А.А. Прозоров. Охрана труда и окружающей среды: учеб.-метод. пособие / С.А. Самара: Самар. гос. техн.ун-т, 2009. - 56 с.

35. Соломатина А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебное пособие. - М.:ИНФРА-М, 2006. - 295 с.

36. Тактарова Г.А. Ценообразование. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 176с.

37. Федоров А.А.,Старкова Л.Е. Учебное пособие для курсового и дипломного проектирования по электроснабжению промышленных предприятий: Учеб.пособие для вузов. - М.:Энергоатомиздат, 1987-368 с.:ил.

38. Чечевицина Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. 2-е изд. - М.: Маркетинг, 2007 - 352 с.

39. Юров В.Ф. Прибыль в розничной экономике: вопросы теории и практики. - М.: Финансы и статистика, 2007 - 144 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.