Сутність, мета і завдання бенчмаркінгу

Дослідження бенчмаркінгу як програми з поліпшення якості. Огляд процесу оцінки товарів, послуг і досвіду виробництва компаній, які є визнаними лідерами в своїх галузях. Підвищення ефективності діяльності та завоювання переваг у конкурентній боротьбі.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид реферат
Язык украинский
Дата добавления 19.07.2017
Размер файла 77,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Історія виникнення та визначення бенчмаркінгу. Види бенчмаркінгу, його особливості. Переваги використання бенчмаркінгу. "Пастки" бенчмаркінгу. Проблеми бенчмаркінгу в Україні: брак досвідчених фахівців; вітчизняні підприємства не бажають співпрацювати.

    реферат [25,1 K], добавлен 23.10.2007

  • Суть бренду та схеми його створення. Мета правильної розробки процесу управління та просування на ринок продукції та торгової марки. Узагальнення досвіду світових і вітчизняних компаній з формування та позиціонування бренду на ринку товарів і послуг.

    курсовая работа [339,4 K], добавлен 29.04.2014

  • Теоретичні основи розвитку ресторанного господарства: нормативна документація, економічна сутність поняття якості. Дослідження шляхів підвищення якості ресторанних послуг на прикладі ресторану "Делі". Впровадження автоматизації розрахунку зі споживачами.

    реферат [915,4 K], добавлен 30.04.2010

  • Процедури випробування продукції, атестації виробництва, перевірки та оцінки системи якості, технічного нагляду. Аналіз зарубіжного досвіду управління якістю продукції. Система сертифікації УкрСЕПРО, національний орган з сертифікації - Держстандарт.

    реферат [88,4 K], добавлен 20.09.2010

  • Економічна сутнсть та досвід впровадження бенчмаркінгу. Практика впровадження українськими компаніями зарубіжного досвіду. Бенчмаркінг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємства. Аналіз можливостей виходу на зовнішні ринки ТОВ "АВІС".

    магистерская работа [179,2 K], добавлен 22.06.2011

  • Поняття та сутність просування, його складові. Основні інструменти промоушену. Особливості використання та види промо-акцій як засобу рекламування та продажу товарів і послуг. Дослідження ефективності промо-акції на прикладі ЗАТ "Київстар Дж. Ес. Ем.".

    курсовая работа [244,5 K], добавлен 07.04.2012

  • Передумови виходу туристичних компаній на європейський ринок. Основні напрямки стратегії українських компаній на європейському ринку туристичних послуг. Шляхи підвищення ефективності маркетингової стратегії підприємства ТОВ "Тур-сервіс".

    дипломная работа [185,1 K], добавлен 21.03.2007

  • Сутність продажу товарів в магазинах самообслуговування на прикладі "METRO Cash and Carry". Організація процесу обслуговування покупців, реклами та інформації у магазині. Шляхи підвищення ефективності продажу товарів у магазинах самообслуговування.

    курсовая работа [41,4 K], добавлен 11.11.2010

  • Визначення сутності, мети та переваг внутрішнього маркетингу; його специфіка на ринках товарів і послуг. Характеристика політики продукту, ціноутворення та збуту транснаціональних компаній. Напрямки управління людськими ресурсами в міжнародному масштабі.

    реферат [30,9 K], добавлен 14.01.2011

  • Маркетинг як інструмент підвищення ефективності роботи суб'єктів в умовах ринку. Відмінність маркетингу від кон'юнктурно-збутової діяльності. Маркетингові дослідження підприємства, приклади підвищення ефективності підприємств через його застосування.

    курсовая работа [55,9 K], добавлен 13.01.2010

  • Спроби компаній з інших галузей залучити покупців на бік своїх товарів-замінників. Ринкова сила і контроль за умовами угоди з боку поставників ресурсів. Створення фірмою конкурентної переваги на основі обслуги, фінансових умов, маркетингового досвіду.

    реферат [26,1 K], добавлен 29.09.2015

  • Сутність і завдання управління маркетингом. Загальна характеристика діяльності ТОВ "Нова пошта", аналіз послуг та перспективи їх розвитку. Ефективність маркетингової діяльності на підприємстві. Організація управління охороною праці, промислова санітарія.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 09.11.2013

  • Характеристика ринку копчених рибних товарів, їх класифікація, асортимент та основні дефекти. Вплив технологічного процесу виробництва на формування якості продовольчих товарів. Пакування, маркування, транспортування і зберігання копченої продукції.

    курсовая работа [50,7 K], добавлен 25.10.2010

  • Маркетингове дослідження ринку транспортно-експедиторських послуг. Аналіз сегменту транспортного ринку. Наскрізний метод доставки вантажів. Чинники, що впливають на конкурентне середовище ринку транспортних послуг. Методи розрахунку попиту на перевезення.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 18.12.2010

  • Бенчмаркінг - мистецтво виявлення того, що інші роблять краще і вивчення, удосконалення і застосування їхніх методів роботи. Його еволюція і види. Структура і функціонування, принципи та етапи процесу бенчмаркінгу. Навчання за допомогою аналізу переваги.

    курсовая работа [41,8 K], добавлен 01.02.2009

  • Хімічний склад та споживчі властивості м'яких сирів. Класифікація та асортимент даної продукції, а також головні вимоги до її якості. Загальна характеристика методів оцінки якості продовольчих товарів, шляхи та напрямки, перспективи їх покращення.

    курсовая работа [281,7 K], добавлен 18.01.2016

  • Робота на ринку щодо вивчення та задоволення всіх потреб і побажань споживача. Підвищення якості товарів і послуг. Забезпечення довготермінової результативності фірми. Концепції управління маркетингом і їх використання підприємством на прикладі ТМ "Смак".

    курсовая работа [566,2 K], добавлен 25.03.2011

  • Мета, завдання, характеристика маркетингової діяльності підприємства. Основні правила формування товарної, цінової, збутової політики та стратегії просування нових товарів на ринок. Аналіз ефективності маркетингових заходів, розроблених для ЗАТ "Чобіток".

    курсовая работа [183,8 K], добавлен 12.03.2011

  • Стимулювання збуту продукції за допомогою мерчендайзингу, його вплив на ефективність діяльності підприємства. Методи спонукання покупця вибрати рекламований товар при першій купівлі. Шляхи поліпшення процесу управління продажу товарів на ТОВ "Watsons".

    курсовая работа [657,6 K], добавлен 17.06.2014

  • Економічне становище провідних операторів мобільного зв'язку і проблеми підвищення рентабельності. Аналіз основних інструментів операторів в конкурентній боротьбі: безкоштовні дзвінки між абонентами однієї мережі, використання умовно нульових тарифів.

    контрольная работа [14,5 K], добавлен 18.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.