Психология покупателя
Рассмотрение психологии человеческих потребностей и роль мотивации в поведении покупателя. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Персональные ценности и концепция стиля жизни. Основные концепции описания покупательского поведения.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.12.2015 |
| Размер файла | 78,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Психология человеческих потребностей и значение мотивации в потребительском поведении. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Персональные ценности потребителя и концепция стиля жизни. Формирование стратегии маркетинга и стиль жизни.
реферат [117,4 K], добавлен 08.05.2010Анализ теорий потребностей, ценностей и мотивации. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Типы покупательского поведения. Этапы принятия решения о покупке. Исследование этнопсихологических факторов, влияющих на выбор потребителя.
курсовая работа [772,2 K], добавлен 22.01.2014Модели покупательского поведения. Характеристики покупателя, факторы, оказывающие влияние на его поведение. Психология совершения покупки. Исследование комплекса побудительных факторов потребителей при выборе товара. Сегменты покупателей в магазине.
курсовая работа [71,2 K], добавлен 24.06.2011Особенности психологии торговли. Привлечение внимания покупателя, выяснение его потребностей. Продажа пользы: характеристика и информация о свойствах и пользе товара или услуги. Преодоление непреодолимых препятствий и возражений, завершение сделок.
реферат [37,6 K], добавлен 13.02.2014Побудительные факторы маркетинга, методы воздействия на покупателя. Характеристики покупателя. Факторы культурного уровня, социального порядка, такие как референтные группы, семья, социальные роли и статусы. Факторы личного и психологического порядка.
реферат [15,1 K], добавлен 17.03.2010Модели покупательского поведения. Психологические характеристики и движущие силы покупателей. Типология покупательских решений. Характеристика основных экономических факторов потребления. Экономико-психологические особенности предпочтений покупателя.
курсовая работа [48,5 K], добавлен 31.10.2016Описание основных компонентов покупательского интерфейса веб-сайта интернет-магазина по продаже. Рассмотрение форм регистрации покупателя, оформления заказа, оплаты и доставки товара. Обозначение основных форм обратной связи покупателя с магазином.
курсовая работа [3,4 M], добавлен 04.02.2021Роль рекламы в разработке проблем психологии восприятия, понимания и запоминания рекламного сообщения, лингвистики, психологии восприятия цвета, запаха, музыки. Мотивация поведения потенциальных потребителей. Психологическая нацеленность рекламы.
реферат [35,1 K], добавлен 20.05.2013Цель системы маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Подконтрольность покупательского поведения потребителя маркетологам. Удовлетворение потребителя после покупки. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Рынок промышленных товаров.
тест [13,1 K], добавлен 13.06.2011Определение факторов и мотивов поведения покупателей. Характеристика компании "Ауди центр Петербург"; анализ потребительского рынка. Построение поведенческой модели покупателя. Разработка предложений по улучшению положения компании на рынке автопродаж.
курсовая работа [963,5 K], добавлен 15.09.2014Понятие и виды эмоций. Эмоциональные потребности покупателя, способы влияния на его поведение и принятие решения о покупке. Группы эмоциональных мотивов покупателя, которые зависят от профиля покупателя, категории товара, канала продаж и ритейлера.
презентация [243,7 K], добавлен 09.04.2015Общая характеристика мотивации в поведении покупателей. Рассмотрение физиологических, психологических и социальных групп потребностей. Изучение мотивационного анализа поведения покупателей на примере покупателей ООО "Торговый Дом "СевЗапЮвелирпром".
курсовая работа [49,2 K], добавлен 07.06.2013Понятие, исходные идеи маркетинга. Предприятие как центр обмена и удовлетворения потребностей покупателей. Модель мотивации поведения индивида. Власть, успех и причастность. Два рычага воздействия на покупателя. Интенсивность и эффективность рекламы.
контрольная работа [35,0 K], добавлен 12.09.2014Рассмотрение вопросов поведения потребителей глазами маркетологов. Факторы, влияющие на потребительский выбор. Потенциальные виды рисков и группы потребностей покупателя, их основные типы действия в рамках модели "потребитель как экономический человек".
реферат [23,3 K], добавлен 19.12.2010Модель покупательского поведения. Воздействие на сознание покупателя маркетинговых стимулов и побудительных факторов окружающей среды. Общая информация базы отдыха "Чара". Сегментация клиентов и анализ потребителей по их активности во время отпуска.
курсовая работа [451,3 K], добавлен 17.08.2013Понятие и основные инструменты маркетинга. Сущность концепции "4Р" Д. Маккарти. Особенности отражения интересов покупателя можно в концепции "4С". Общая характеристика и специфика использования стандартных вариантов динамических стратегий развития.
контрольная работа [305,2 K], добавлен 18.04.2010Исследование взаимоотношений, возникающих между брокером и потребителем в процессе оказания услуг по ипотечному кредитованию. Характеристика понятия, типологии и моделей покупательского поведения, факторов роста спроса на рынке ипотечного кредитования.
курсовая работа [229,8 K], добавлен 08.12.2011Информационная, маркетинговая и интегральная логистическая концепция. Сущность концепции планирования потребностей. Главные особенности концепции "Точно в срок", "стройного" производства. Концепция "точки заказа (перезаказа)", "быстрого реагирования".
контрольная работа [693,5 K], добавлен 02.12.2011Восприятие и обработка покупателем информации о товаре. Восприятие информации потребителем и его составляющие. Рекламные концепции как средство формирования мнения потребителей. Виды рекламы, влияние различных видов рекламы на поведение потребителей.
реферат [160,9 K], добавлен 30.05.2014Модель покупательского поведения. Изучение факторов культурного, социального, личностного и психологического порядков, влияющих на принятие решения о покупке. Маркетинговые исследования и анализ цен на недвижимость по административным районам г. Пензы.
реферат [333,0 K], добавлен 04.01.2013
