Процесс маркетинговой деятельности

Алкогольная продукция: ФГУ Росспиртпром филиал ЛВЗ "Чебоксарский", ООО Чебоксарская УНБ", ООО "Озон", ООО "Медиана";

Непродовольственные товары: ЗАО "Чебоксарский трикотаж", ООО "Пике", ООО "Текстиль", ОАО "Лакокраска" г. Канаш, ОАО "Чувашпечать", ОАО "Марийский ЦБК" г. Волжск.

Работа со многими поставщиками ведется на выгодных для райпо условиях: прием товаров с отсрочкой платежа, оплата после реализации, возврат нереализованного товара.

Взаимовыгодные отношения сложились с ФГУ Росспиртпром филиал ЛВЗ "Чебоксарский", ООО "Текстиль" (отсрочка платежа), ОАО "Букет Чувашии" (отсрочка платежа, транспортные услуги поставщика, возврат нереализованного товара) и др.

Для того, чтобы продавать товары по более низким ценам, Ишлейскому райпо пришлось почти полностью перейти на прямые связи с поставщиками. В результате по прямым связям райпо закупает свыше 95 % товарной массы. Партнерами райпо стали Нижегородские швейное объединение "Маяк" и рубероидный завод, Борский стеклозавод и Богородский кожгалантерейный комбинат. Поставляют кооператорам свои товары предприятия Республики Марий Эл, Татарстана и Ульяновской области. Самые тесные отношения сложились с предприятиями своей республики - ОАО "Акконд", ЗАО "Чебоксарский трикотаж", ОАО "Ситро".

Следует отметить, что коммерческой службой проводится работа по поставкам товаров из других регионов страны. Райпо обслуживает как пайщиков, так и некооперированное население.

Влияние конкуренции ощущается именно в торговле. Конкурентами Ишлейского райпо являются: (см. таб. 4)

Таблица 4 Характеристика конкурентов Ишлейского райпо на различных видах рынка

В числе основных конкурентов райпо в Ишлеях выступают частные предприниматели и городской рынок. На их долю приходится примерно 22% от всего рынка товаров. Такое соотношение в пользу Ишлейского райпо обусловлено, прежде всего, тем, что в районе преобладающим контингентом являются сельские жители, а частный бизнес еще не проник в достаточной мере в сельскую местность из-за невыгодности реализации товаров населению, так как их заработок чуть выше прожиточного минимума.

Группу показателей третьего блока - "Формирование и стимулирование спроса" - целесообразно использовать при оценке соответствия объема и структуры спроса товарному предложению. Предлагаемые показатели рассчитываются по предприятию исходя из ассортимента, его широты, данных о спросе населения и факторов, влияющих на степень завершенности покупок.

Это направление коммерческой деятельности неразрывно связано с блоками, характеризующими планирование товарного предложения и формирование ассортимента товаров. Именно в результате предложения товаров потребителю формируется спрос, а в результате анализа спроса населения осуществляется закупка товаров и определяется ассортиментная и ценовая политика.

Уровень цен конкурентов постоянно отслеживается, и на основе результатов наблюдений проводятся соответствующие корректировки цен на товары в магазинах райпо. Такая ценовая политика позволяет райпо сохранять достаточно большую долю рынка (около 30 %), обеспечивает стабильность функционирования.

Спрос покупателей на товары на предприятии зависит, прежде всего, от цены на тот или иной товар и поэтому очень важно установить правильную ценовую политику.

Ценовая политика предприятия является:

1) элементом системы управления предприятием;

2) фактором, способствующим росту объема деятельности и укреплению финансового состояния предприятия;

3) механизмом, обеспечивающим предпосылки социально-экономического развития предприятия;

4) фактором, способствующим победе в конкурентной борьбе.

Четвертый блок - "Экономическая эффективность коммерческой деятельности" - характеризует результативность управления коммерческой работой, как конкретного предприятия, так и совокупности предприятий на определенной территории. Эти показатели завершают и обобщают оценку коммерческой деятельности.

Эффективность управления торговлей оценивается, прежде всего, с позиции качества торгового обслуживания и рентабельности предприятий. Составляющие эффективности управления во многом зависят от организации коммерческой деятельности и ее результатов, так как при осуществлении коммерческих операций формируются товарооборот, доходы предприятия, ассортимент товаров, проверяется их качество.

Заключение

Маркетинговые коммуникации и продвижение товаров должны основываться на исследованиях потребностей покупателей, организовываться по принципу гибкого управления, включать вопросы ценообразования, основываться на теории маркетинга.

Достижение главной экономической цели деятельности предприятия - максимизация прибыли - обеспечивается за счет продаж и услуг. Таким образом, маркетинговые коммуникации и продвижение товаров является основным условием и инструментом достижения главной экономической цели предприятия.

Целью данной курсовой работы явилось изучение маркетинговых коммуникаций и продвижения товара в Ишлейском райпо.

Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:

- изучены понятие и сущность маркетинговых коммуникаций и продвижения товаров в Ишлейском райпо

- рассмотрена среда маркетинга в Ишлейском райпо

- проведен анализ маркетинговых коммуникаций и продвижения товаров в райпо

- определены направления совершенствования маркетинговых коммуникаций и совершенствования товаров в Ишлейском райпо.

По результатам проведенного исследования сформулированы следующие выводы.

Продажа за 2012 год увеличилась на 35656 тыс. руб. и составила 131,5 тыс. руб. себестоимость при этом увеличилась на 26791 тыс. руб. Прибыль до налогообложения составила в 2011 г. 3062 тыс. руб., в 2012 г. - 7069 тыс. руб., чистая прибыль увеличилась на 4000 тыс. руб.

В 2012 г. произошло уменьшение прочих расходов с 1219 до 1573 тыс. руб. Не смотря на это в отчетном периоде, так же как и в базисном, получена прибыль от продаж, рост которой составил 3322 тыс. руб. Таким образом, за отчетный год Ишлейское райпо закончило с прибылью в сумме 6716 тыс. руб., что в 2 раза больше, чем в 2011г., на что, главным образом, повлияло увеличение выручки на 35656 тыс. руб.

Показателем, характеризующим эффективность деятельности Ишлейского райпо, является рентабельность. В целом за анализируемый период рентабельность увеличилась на 6,2 процентных пункта. Следует отметить, что райпо не останавливается на достигнутом. С каждым годом улучшает качество своей продукции, расширяет ассортимент.

Ишлейское районное потребительское общество в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "о потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации", Устава потребительского общества; Устава Чувашского республиканского потребсоюза, а также договоров между ними.

Список использованной литературы

1. Закон РФ "О потребительской кооперации в Российской Федерации" от 28.04.2004г.-№54-ФЗ

2. Гражданский кодекс РФ: полный текст с изм. и доп. от 15. 01. 99г. - М.: Проспект, 2001. - 416с.

3. Валевич, Р. П.Экономика торгового предприятия: учебное пособие для вузов по специальности "Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг" / Р.П. Валевич; Г.А. Давыдова. - Минск: Вышэйш. шк., 1996. - 367 с. - 985-06-0030-6

4. Григорова, Т.М. Коммерческая деятельность предприятия Цивильского райпо / Т.М. Григорова; Ю.А. Волков; Л.В. Михайлова. - С. 149-153.

5. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 204. - 448с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник Изд. 7-е, перераб. М.: Новое знание, 2007.

7. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли // Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2006

8. Осипова, Л.В. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии: учебник для вузов / Л.В. Осипова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 254 с. - 978-5-238-00940-7

9. . Основы предпринимательской деятельности / Под ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 102 с.

10. Панкратов Ф.Г., Коммерческая деятельность: Учебник. - 8-е изд., перераб. И доп. - М.: Издаетельско-торговая корпорация "Дашков и К", 2005.-504 с.

11. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2004. - 220 с.

Размещено на Allbest.ru