Организация логистических процессов распределения товаров

Сущность логистического аутсоринга. Анализ систем и каналов сбыта. Обоснование актуальности создания распределительного центра продукции ОАО "Полоцкий молочный комбинат". Использования услуг дистрибьютора в Пскове. Внедрение программного обеспечения.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 02.04.2014
Размер файла 1,9 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Анализ динамики экономических показателей производственно - хозяйственной деятельности ОАО «Полоцкий молочный комбинат» представлен в таблицах 2.1 и 2.2 .

Таблица 2.1 - Динамика технико-экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Полоцкий молочный комбинат» за 2010-2011 гг.

Наименование показателей

2010 г.

2011 г.

Абсолютный прирост

Темп прироста, п.п.

1

2

3

4

5

Годовой объем производства в натуральном выражении, тонн:

97 868

99 981

2 113

2,16

Молочные консервы

83 692

86345

2 653

3,17

Масло из коровьего молока

997

785,7

-211

-21,19

Цельномолочная продукция

7709

8190

481

6,24

Молоко обработанное жидкое

2974,2

3171

197

6,62

Молоко, сливки и смеси в твердых формах

1960,7

838,2

-1 123

-57,25

Сыры твердые, сыры в порошке, голубые и прочие

534,9

651,3

116

21,76

Себестоимость производственной продукции (работы, услуги), всего, млн руб.:

224549

374556

150 007

66,80

в том числе

материальные затраты

191776

332244

140 468

73,25

расходы на оплату труда

11730

20411

8 681

74,01

Продолжение таблицы 2.1

1

2

3

4

5

отчисления на социальные нужды

5085

9823

4 738

93,18

амортизация основных средств и нематериальных активов

676

4043

3 367

498,08

прочие затраты

15282

8035

-7 247

-47,42

Выручка от реализации продукции (с НДС) с СПФ

265083

490125

225 042

84,89

Среднесписочная численность работающих

902

955

53

5,88

Налоги, сборы, платежи (без подоходного)

13516

24543

11 027

81,58

Прибыль от реализации продукции

8355

46109

37 754

451,87

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Таблица 2.2 - Динамика технико-экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Полоцкий молочный комбинат» за 2011-2012 гг.

Наименование показателей

2011 г.

2012 г.

Абсолютный прирост

Темп прироста, п.п.

1

2

3

4

5

Годовой объем производства в натуральном выражении, тонн:

99 981

105 405

5 424

5,42

Молочные консервы

86345

90662

4317

5,00

Масло из коровьего молока

785,7

786

0,3

0,04

Цельномолочная продукция

8190

8190

0

0,00

Молоко обработанное жидкое

3171

4757

1586

50,02

Молоко, сливки и смеси в твердых формах

838,2

882

43,8

5,23

Сыры твердые, сыры в порошке, голубые и прочие

651,3

128

-523,3

-80,35

Себестоимость произв. продукции, всего, млн руб.:

374556

651400

276844

73,91

Продолжение таблицы 2.2

1

2

3

4

5

в том числе

материальные затраты

332244

570272

238028

71,64

расходы на оплату труда

20411

34002

13591

66,59

отчисления на социальные нужды

9823

6565

-3258

-33,17

амортизация основных средств и нематериальных активов

4043

14582

10539

260,67

прочие затраты

8035

25979

17944

223,32

Выручка от реализации продукции (с НДС) с СПФ

490125

758245

268120

54,70

Среднесписочная численность работающих

955

967

12

1,26

Налоги, сборы, платежи (без подоходного)

24543

32713

8170

33,29

Прибыль от реализации продукции

46109

38245

-7864

-17,06

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Проанализировав показатели финансово-экономической деятельности предприятия ОАО «Полоцкий молочный комбинат» за 3 года, можно с уверенностью сказать, что предприятие успешно развивается. Это видно из показателей таких как годовой объем производства в 2011 году увеличился на 2113 тонн или на 2,16 %, в 2012 году на 5424 тонн или на 5,42 %.

Соответственно с ростом объёма производства заметен рост и таких показателей как себестоимость произведенной продукции в 2011 году на 150007 млн руб. или на 66,80 %, в 2012 году на 276844 млн руб. или на 73,91 %; как выручка от реализации в 2011 году выросла на 225 042 млн руб. или на 84,89 %, в 2012 году на 268 120 млн руб. или на 54,7 %.

Большую часть своей продукции ОАО «Полоцкий молочный комбинат» отправляет на экспорт.

Прибыль от реализации продукции в 2011 году выросла на 37 754 млнруб. или на 451,87 % в связи с низкой себестоимостью продукции ( в сравнении с 2012 годам), в 2012 году прибыль снизилась на 7864 млн руб. или на 17,06 % в связи с увеличением затрат, относимых на себестоимость продукции.

Производственная деятельность ОАО «Полоцкий молочный комбинат» ориентирована на закупку и переработку молока с массовым выпуском молочных продуктов питания (молочная продукция, масло).

Для осуществления производственной деятельности на ОАО «Полоцкий молочный комбинат» организованы цеха и участки основного производства (переработка молока и выпуск продукции), цеха и участки вспомогательных производств.

Основными производственными подразделениями на территории промышленной площадки ОАО «Полоцкий молочный комбинат» являются:

Ш консервный цех;

Ш маслоцех;

Ш цех ЦМП;

Ш цех сухого обезжиренного молока (СОМ);

Ш жестянобаночный цех.

К вспомогательным подразделениям относятся котельная, электроцех, аммиачная компрессорная, механические мастерские, АЗС, прачечная, аккумуляторная, стоянка автомашин, электролитная, кузница, сварочный пост.

ОАО «Полоцкий молочный комбинат» обладает достаточно мощным производственным потенциалом. Техническое и метрологическое оснащение позволяет обеспечить выпуск продукции в соответствии с требованиями нормативных документов.

Существующая техническая база производства и наличие квалифицированных работников позволяют осуществлять разработку и внедрение широкого ассортимента продукции. Предприятие располагает подготовленными специалистами по управлению производством и рабочей силой с высоким профессиональным уровнем и большим опытом работы.

Далее проведем анализ посновныз средств ОАО «Полоцкий молочный комбинат» за 2011-2012 гг. в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Динамика основных средств ОАО «Полоцкий молочный комбинат» за 2011-2012 гг.

Наименование

Остаточная стоимость, млн руб.

Абсолютный прирост, млн руб.

2011 г.

2012 г.

Здания и сооружения

18

7144

0

Машины и оборудование

14924

37197,7

+22 274

Прочие основные средства

3777

5837

+2 060

Всего

25845

50179

+24334

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Из таблицы 2.3 мы видим, что остаточная стоимость зданий и сооружений в 2012 году не изменилась по сравнению с 2011 года. Остаточная стоимость машин и оборудования выросла на 22 274 млн руб. в связи с проведение на предприятии политики обновления основных средств, в частности автопарка. Остаточная стоимость прочих основных средств выросла в 2012 году на 2060 млн руб.

Общая остаточная стоимость основных средств в 2012 году выросла на 24 334 млн руб. в большей части за счет увеличения остаточной стоимости машин и оборудования.

По состоянию на 01.01.2011 г. на предприятии в эксплуатации находилось 2681 единиц оборудования по основным производственным цехам, возрастной состав которого приведен в таблице 2.3.

Из таблицы 2.4 видно, что возрастной состав наибольшего количества основного оборудования составляет до 15 лет (1713 единиц оборудования или 64 % от общего количества). Приведенные данные свидетельствуют о том, что на предприятии большое внимание уделяют поэтапной и планомерной замене оборудования с внедрением новых энергосберегающих технологий, позволяющих снизить эксплуатационные расходы.

Таблица 2.4 - Возрастной состав основного оборудования ОАО «Полоцкий молочный комбинат»

Возраст оборудования, лет

Количество, единиц всего

% от всего

От 1 до 5

1119

44,9

От 5 до 10

388

15,6

От 10 до 15

273

10,9

Свыше 15

714

28,6

Всего оборудования

2 494

100

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Проводимое в течение последних лет активное техническое перевооружение позволило существенно снизить возрастной состав и износ технологического оборудования.

Сведения об основных производственных мощностях ОАО «Полоцкий молочный комбинат» приведены в таблице 2.5.

Таблица 2.4

Таблица 2.5 Сведения об основных производственных мощностях

Производство

Годовая мощность

Молочные консервы, туб

- с сахаром

- без сахара

48 000

30 000

СОМ, СЦМ, тонн

6 000

ЦМП в пересчете, тонн

12 180

Масло, тонн

3 600

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Как видно из таблицы 2.5 итоговая годовая мощность по предприятию составляет 21780 тонн молочной продукции и 78 туб молочных консервов.

Таким образом, основными направлениями деятельности предприятия

являются производство и реализация цельномолочной продукции, сыров, масла, майонеза, мороженого, сухого молока.

Продукция комбината соответствует всем технологическим нормам и постоянно проходит лабораторный контроль на всех стадиях производства. Качеству на Полоцком молочном комбинате уделяется особое внимание: на предприятии внедрены система НАССР и система менеджмента качества в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001-2008.

Прибыль от реализации продукции в 2011 году выросла на 37 754 млн руб. или на 451,87 % в связи с низкой себестоимостью продукции ( в сравнении с 2012 годам), в 2012 году прибыль снизилась на 7864 млн руб. или на 17,06 % в связи с увеличением затрат, относимых на себестоимость продукции.

Общая остаточная стоимость основных средств в 2012 году выросла на 24 334 млн руб. в большей части за счет увеличения остаточной стоимости машин и оборудования.

Возрастной состав наибольшего количества основного оборудования составляет до 15 лет (1713 единиц оборудования или 64 % от общего количества). Приведенные данные свидетельствуют о том, что на предприятии большое внимание уделяют поэтапной и планомерной замене оборудования с внедрением новых энергосберегающих технологий, позволяющих снизить эксплуатационные расходы

2.2 Анализ распределительной логистической деятельности на ОАО «Полоцкий молочный комбинат»

Рассмотрим организацию распределительную логистику в ОАО «Полоцкий молочный комбинат».

Предприятие располагает подготовленными специалистами по управлению производством и рабочей силой с высоким профессиональным уровнем и большим опытом работы.

В таблице 2.6 представлены отделы, выполняющие логистические функции.

Таблица 2.6 -Отделы, выполняющие логистические функции на ОАО «Полоцкий молочный комбинат»

Логистическая функция

Наименование структурного подразделения

Должность работника, выполняющего функцию

Должностные обязанности в связи с выполнением функции

Снабжение

Отдел заготовок сырья

Инженер химик

Составление заявок на непосредственный вывоз сырья из хозяйств сырьевой зоны

Ветеринарный врач

Осуществление контроля за выполнением ветеринарно- санитарных правил на молочно-товарных фермах и в сырьевой зоне

Отдел снабжения

Инженер

Снабжение сырьем.

Инженер

Снабжение материалами.

Распределение

Отдел сбыта по Республике Беларусь.

Зам. начальника.

Специалист по продажам.

Распределение товара в районах Гомельской и Брестской областях.

Специалист по продажам.

Распределение товара в районах Гродненской и Могилевской областях.

Специалист по продажам.

Распределение товара в районах Витебска и Витебской области.

Ведущий специалист по продажам.

Распределение товара в Минской областях и г. Минска.

Отдел сбыта и ВЭД

Начальник.

Зам. начальника ВЭД.

Специалист по ВЭД

Распределение товара по России, Грузии, Молдова

Специалист по ВЭД

Распределение товара по Казахстану, Украина.

Специалист по ВЭД

Распределение товара по Канаде, Израилю.

Примечание - собственная разработка автора

Отдел материально технического снабжения является самостоятельным структурным подразделением комбината и подчиняется непосредственно заместителю генерального директора по коммерческим вопросам. Отдел руководствуется действующим законодательством Республики Беларусь и другими нормативными актами, а также приказами и распоряжениями по комбинату и настоящим Положениям.

На предприятии отдел снабжения выполняет следующие основные задачи:

Ш своевременное и бесперебойное обеспечение организации материально-техническими ресурсами, необходимыми для осуществления производственной деятельности организации;

Ш рациональное использование и экономное расходование материально-технических ресурсов;

Ш своевременная подготовка, согласование и содействие заключению договоров на поставку материально-технических ресурсов;

Ш создание здоровых и безопасных условий труда для подчиненных работников.

Основными функциями отдела материально-технического снабжения являются:

определение по плановым периодам потребности в материалах, оборудования, топливе на базе установленных прогрессивных норм расхода для выполнения производственной программы, ремонтноэксплуатационных и других нужд, а также для создания необходимых производственных запасов;

разработка планов и балансов материально-технического обеспечения подразделений комбината; выявление и установление наиболее рациональных форм снабжения; изучение возможности и целесообразности установления длительных хозяйственных связей по поставкам материально-технического ресурсов; подготовка заключения хозяйственных договоров с поставщиками;

выявление возможности приобретения материально технических ресурсов в порядке оптовой торговли, изучение оперативной информации и рекламных материалов о предложениях мелкооптовых магазинов и оптовых ярмарок, организация закупки материально-технических ресурсов, реализуемых в прядке свободной продажи;

обеспечение комбината материальными ресурсами в соответствии с предусмотренными в договорах сроками и требованиями ТНПА к закупаемому сырью и вспомогательным материалам регулирование поставок в соответствии с ходом производственного процесса; организация количественного контроля поступающих на комбинат материальных ресурсов, обеспечение их хранения на складах комбината, соответствующей подготовки и своевременной выдачи для производственного потребления; контроль за соблюдением норм расхода материалов;

установление экономических обоснованных нормативов производственных запасов, обеспечение контроля за размерами запасов и их регулирование, предотвращающее образование на складах излишних материальных ценностей, принятие мер по реализации неликвидов; осуществление отчетности и контроля за своевременное выполнением поставщиками обязательств по договорам и заказам, предъявлением претензий к поставщикам за нарушение ими обязательств и условий договора, а также составлением расчетов по этим претензиям; составление отчетов о расходе топлива, горюче смазочных и основных материалов; сдача черного и цветного металлолома, согласно доведенного вышестоящей организацией плана.

В отдел снабжения осуществляет планирование производственных запасов сахара, этикеток, гофротары, и т.д.

Отдел заготовок сырья является самостоятельным структурным подразделением комбината и подчиняется заместителю генерального директора по производству и руководит работай сырьевой зоны.

Основными задачами отдела заготовок сырья являются:

Ш заключение договоров на поставку сырья, расширение хозяйственных связей;

Ш организация перевозки сырья с максимальной экономической эффективностью и высокой производительностью автотранспорта в соответствии с планами и заданиями;

Ш организация работы производственного участка сырьевой зоны;

Ш составление заявок на непосредственный вывоз сырья из хозяйств сырьевой зоны, производственного участка и филиала;

Ш осуществление контроля качества заготовляемого сырья, составление отчетности по качеству;

Ш осуществление контроля закупаемого молока у хозяйств и население сырьевой зоны;

Ш контроль за выполнением плана по закупу молока;

Ш осуществление контроля за выполнением ветеринарно санитарных правил на молочно товарных фермах и в сырьевой зоне.

Основными функциями отдела являются:

Ш обеспечение комбината сырьем согласно производственной программы и планов развития;

Ш обеспечение руководства и контроля по выполнению хозяйствами сырьевой зоны договорных обязательств;

Ш составление графиков поставки молока;

Ш участие в обеспечении хозяйств сырьевой зоны нормативными документами, материалами, реактивами и лабораторным оборудованием;

Ш выезд на молочно товарные фермы, производственный участок и филиал;

Ш участие в оценке качества сырья, поступающего на комбинат, в случае возникновения расхождений с поставщиками;

Ш планирование, организация, и проведение проверок качества сырья;

Ш контроль количества и качества сырья, ежемесячная отчетность;

Ш контроль соблюдения ветеринарно санитарных правил при производстве молока на молочно-товарных фермах и его приемки на комбинате.

Отдел снабжения и отдел заготовок сырья снабжают материалами и сырьем. Наиболее крупные поставщики сырья и материалов являются:

Ш ООО «Рамтекс» г. Минск Республика Беларусь, ООО «Спикайд» Минск

Республика Беларусь, ООО «МКК-ЛУЧ» г. Москва Россия (жесть);

Ш ОАО «Сахарорафинадный комбинат» г. Слуцк Республика Беларусь, ОАО «Городейский сахарный комбинат» Минская область, Несвижский район, г п. Городея (сахар);

Ш ФГУП «Экспериментальный сыродельный завод» Россельхозакадемии г. Углич Россия (лактоза, цикорий).

Ш Глубокский, Браславский, Шарковщинский районы (молоко).

В таблице 2.7 представлена динамика данные о численности логистического персонала предприятия.

Таблица 2.7 - Динамика численности логистического персонала в организации в 2011-2012 годах

Наименование показателя

2011 г., чел.

2012 г., чел.

Абсолютный прирост, (+,-), чел

Общая численность персонала, всего

750

777

+27

Общая численность логистического персонала

30

29

-1

В том числе

руководители

3

3

0

специалисты

10

10

0

рабочие

17

16

-1

Примечание: собственная разработка

Анализ динамики количества персонала, задействованного в логистической деятельности ОАО «Полоцкий молочный комбинат» показал, что общая численность персонала сократилась на 1 рабочего. Численность руководителей и специалистов в 2011 году осталось на прежнем уровне.

Проведем анализ структуры персонала, задействованного в логистической деятельности ОАО «Полоцкий молочный комбинат» за 2010-2011 гг. в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Структура персонала ОАО «Полоцкий молочный комбинат», задействованного в логистической деятельности за 2010-2011 гг.

Наименование показателя

Удельный вес, %

Абсолютный прирост, п.п.

2010 г.

2011 г.

1

2

3

4

Общая численность персонала, всего

100

100

-

Общая численность логистического персонала

5,5

5,1

1,5

в том числе

руководители

0,7

0,6

0

специалисты

2

1,8

0

рабочие

3

2,5

-1,5

Примечание: собственная разработка

Из таблицы 2.11 можно отметить, что наибольший удельный вес в структуре персонала занимают рабочие, но их удельный вес снизился. Фактическое снижение удельного веса рабочих в общей численности персонала основного вида деятельности свидетельствует о снижении производственного потенциала анализируемого предприятия.

Отдел сбыта является самостоятельным структурным подразделением комбината и подчиняется заместителю генерального директора по коммерческим вопросам.

Отдел сбыта в своей деятельности руководствуется: нормативными правовыми актами, регламентирующими предпринимательскую, коммерческую и внешнеэкономическую деятельность субъектов хозяйствования; руководящими и методическими материалами по соответствующим вопросам; приказами и распоряжениями руководителя организации; уставом организации; правилами внутреннего трудового распорядка; настоящей должностной инструкцией.

Основными задачами отдела сбыта являются:

Ш разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии сбыта;

Ш ориентация закупок, производства и (или) сбыта на выполнение настоящих и будущих запросов потребителей, их требований к предоставляемым предприятием товарам;

Ш организация и менеджмент товаропроводящей и товаросопровождающей сетей, обеспечение управления взаимодействием с потребителями товаров;

Ш своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции;

Ш обеспечение выполнения планов поставки продукции в сроки по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами, контроль за соблюдением режима поставки;

Ш содействие обеспечению стимулирования покупок (на уровне конечных потребителей) и продаж (на уровне сбытового и торгового персонала);

Ш содействие реализации рекламно- информационной стратегии предприятия, проведение мероприятий в местах продаж по позиционированию товаров на рынке и дифференциации их от конкурентных аналогов;

Ш содействие реализации ценовой политики предприятия;

Ш обеспечение учета приемки и отчетности по отгрузке продукции, контроль за поставкой продукции структурным единицам и соблюдением нормативов остатка готовой продукции;

Ш составление оперативной и статистической отчетности о выполнении планов по заказам, договорных обязательств и своевременное представление ее руководству предприятия.

В соответствии с поставленными задачами отдел сбыта выполняет следующие функции:

Основными функциями отдела сбыта являются:

Ш обеспечение успешной коммерческой деятельности предприятия по сбыту (продажам) продукции, товаров;

Ш подготовка и заключение договоров с покупателями на поставку выпускаемой продукции; подготовка предложений и рекомендаций по плану производства продукции по объемам и номенклатуре или по ассортименту товаров, исходя из результатов маркетинговых исследований;

Ш участие совместно с соответствующими службами предприятия в формировании годовых, квартальных, месячных планов производства (закупок) и суточных планов- графиков сдачи готовой продукции для соблюдения режима поставок (продаж);

Ш увязка планов запуска в производство и поставки продукции, закупок товаров, оказания услуг с другими подразделениями предприятия;

Ш предъявление претензий другим подразделениям предприятия за невыполнение внутрифирменных обязательств по изготовлению и сдаче продукции;

Ш составление заявок на необходимые материалы для осуществления функций сбыта;

Ш подготовка оперативных заявок на ускорение изготовления отдельных видов продукции;

Ш обеспечение соблюдения нормативов остатков готовой продукции, организации правильного хранения, рассортировки, комплектации, консервации, упаковки и отправки товаров потребителям;

Ш планирование и организация отгрузки готовой продукции, подготовка поквартальных данных об общем количестве поставленной продукции в соответствии с режимом поставок;

Ш осуществление учета и контроля за выполнением планов поставок по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами, подготовка суточных данных об отгрузке продукции;

Ш составление перечня товаров, по которым имеются отклонения от установленного графика, и доведение его до руководства предприятия; выявление товаров, не имеющих достаточного сбыта, и установление и причин отторжения их потребителями;

Ш ежемесячный, ежеквартальный анализ выполнения плана поставок (продаж) и принятие мер по восполнению подразделениями предприятия задолженности по продукции;

Ш регулирование взаимоотношений с потребителями, ведение переписки и прием представителей по вопросам поставки товаров и расчетов с ними, подготовка материалов для заявления претензий и исков к другим предприятиям и организациям, физическим лицам по вопросам сбыта (продаж);

Ш организация оптовой торговли выпускаемой предприятием продукции, выбор и контроль посреднических структур, распространяющих товары;

Ш формирование наиболее оптимальных по длине, ширине, длительности, стоимости и технической оснащенности каналов сбыта товаров;

Ш участие в совершенствовании форм доставки продукции потребителям, проведение логистического анализа транспортной системы предприятия, надзор за условиями транспортировки, складирования и хранения товаров;

Ш составление заявок на подачу железнодорожного состава, контейнеров, автотранспорта, других средств, обеспечивающих доставку продукции потребителям (в места продаж) за месяц, квартал, год;

Ш оценка целесообразности и организация работы с оптово- розничной торговлей на условиях комиссии;

Ш подготовка еженедельных рапортов об отгрузке продукции (товаров) на экспорт.

Ш подготовка и заключение договоров с покупателями с учетом нормативных актов на поставку отраслевой продукции;

Ш оценка возможностей внедрения в сети джобберов, доработчиков- переработчиков, посредников с добавленной стоимостью.

Ш реализация программы скидок (дисконтных, декортных, функциональных, несезонных), оценка краткосрочных финансовых потерь и перспективных финансовых или маркетинговых выгод от ее реализации.

Ш реализация различных вариантов условий и форм оплаты товаров, систем отсрочки и рассрочки платежей, коммерческих и потребительских кредитов.

Ш обеспечение ценового позиционирования товаров в фирменном магазине или дилерском центре;

Ш составление оперативной и статистической отчетности о выполнении планов по заказам, договорных обязательств и своевременное их представление;

Ш координация деятельности складов готовой продукции (приемка продукции, ее хранение и отгрузка).

У ОАО «Полоцкий молочный комбинат» есть фирменные магазины в городах Витебска, Полоцка, Орша, Могилев. Агенты в этих городах собирают заявки и подают в отдел сбыта ОАО «Полоцкий молочный комбинат».

Деятельность отдела сбыта по обеспечению своевременной оплаты счетов покупателями можно охарактеризовать так: если поставщик имеет трудности с оплатой за продукцию, ему предоставляется отсрочка платежа от 5 до 15 дней. Если срок рассрочки заканчивается, формируется дебиторская задолженность. Подводя итоги можно сказать, что в данном разделе был рассмотрен отдел сбыта. Отдел является самостоятельным структурным подразделением комбината и подчиняется заместителю генерального директора по коммерческим вопросам. Были выделены основные задачи и функции отдела. Рассмотрен порядок выполнения заказов, что включает в себя: приемку заказов, проверку наличия готовой продукции, составление маршрута. Также были рассмотрены формы связи с клиентами. Были выделены основные приоритеты при приемке заказов. Рассмотрен порядок заключения договоров.

В данном разделе изучена работа отделов материально технического снабжения и отдела заготовок сырья. Выделены основные задачи и функции снабженческих отделов. Выделены основные материалы и сырье, которые используются в производстве, а также основные поставщики сырья и материалов. Представлены расчеты потребности сырья. Изучен документооборот отделов материально-технического обеспечения и заготовки сырья. Выявлены наиболее встречающиеся нарушения при поставке сырья и материалов. Представлена копия договора при поставке сырья и материалов

Анализ динамики количества персонала, задействованного в логистической деятельности ОАО «Полоцкий молочный комбинат» показал, что общая численность персонала сократилась на 1 рабочего. Численность руководителей и специалистов в 2011 году осталось на прежнем уровне.

2.3 Анализ рынков сбыта ОАО «Полоцкий молочный комбинат»

Молочная отрасль Республики Беларусь традиционно занимает одно из ведущих мест в продовольственной отрасли страны. Предприятия по переработке молока входят в систему Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь и занимают около 95 % в структуре производства молочных продуктов в целом по стране.

Следует отметить, что устаревшие технологии, которые действуют на некоторых предприятиях еще с 70-80-х годов прошлого века, на сегодняшний день являются тормозящим фактором повышения конкурентоспособности продукции ответственных производителей. В рамках реализации Программы развития мясной и молочной промышленности на 2005-2010 годы выполнен большой объем работ по техническому перевооружению 30 молокоперерабатывающих предприятий. За счет технического перевооружения и модернизации производства достигнуты следующие результаты:

Ш увеличены объемы;

Ш расширен ассортимент;

Ш улучшено качество;

Ш повышена конкурентоспособность выпускаемой продукции;

Ш в организациях внедрены международные системы контроля качества МSО и НАССР;

Ш увеличены поставки продукции на экспорт.

К концу 2010 года ситуация на молочном рынке Республики Беларусь кардинально не изменилась. Как и несколько лет назад, основной рынок сбыта молочной продукции рынок Российской Федерации.

Сокращение розничного потребления консервированной молочной продукции объясняется тем, что если раньше она была одним из немногих доступных молочных десертов, то в настоящее время потребителям предлагается широкий выбор различных видов данной продукции. Что касается промышленного потребления сгущенного молока, то оно напротив, показывает положительную динамику.

Рассматривая будущее молочной отрасли Беларуси, следует понимать, что одним из перспективных направлений ее развития останется экспортная ориентация. Достаточно мощный технический потенциал молочной отрасли и сокращающееся население республики не делают отечественный рынок привлекательным в перспективе. Но путь на внешний рынок лежит только через новые технологии. Существующий технический и технологический уровень молочных предприятий не позволяет полностью обеспечить эффективную переработку сырья.

Техническое перевооружение позволит многим предприятиям не только наладить производство современного ассортимента молочной продукции, но и улучшить качество и товарный вид производимой продукции. Это позволит повысить конкурентоспособность белорусской продукции, как на внутреннем, так и на внешнем рынках.

В 2013 году планируется продолжить техническое переоснащение молокоперерабатывающих предприятий с целью повышения уровня их загрузки и производительности труда, снижения энергозатрат и расширения ассортимента выпускаемой продукции.

Молочные продукты занимают очень важное и прочное место в структуре питания населения. Молоко и молочные продукты пользуются повседневным спросом и составляют примерно 15 % минимальной потребительской корзины трудоспособного населения Беларуси.

В соответствие с рациональными нормами потребления, человек должен потреблять за год 392 кг молока и молочных продуктов. Однако среднедушевое потребление молока в республике пока еще далеко от нормы. Многие эксперты связывают это со снижением жизненного уровня населения, но при этом нельзя не принять во внимание и повышение эффективности потребления. Современная фасовка, упаковка продукции, более длительные сроки хранения молочной продукции позволяют более экономно и эффективно ее использовать. ОАО «Полоцкий молочный комбинат» является одним из крупнейших производителей молочных продуктов как в республике Беларусь, так и в странах СНГ.

Основным направлением деятельности нашего предприятия является производство молочных консервов из натурального молока, как для обеспечения потребностей внутреннего рынка, так и для экспорта.

Для заключения контрактов и поиска потенциальных клиентов, в период с января по декабрь 2009 года специалисты отдела сбыта посетили Москву, Санкт- Петербург, Архангельск, Н. Новгород, Барнаул, Пермь, а также Украину, Сирию, Азербайджан.

Для диверсификации экспорта проведено маркетинговое исследование рынков сбыта по изучению встречных цен производителей и оптовиков различных странах, на основании которого были снижены экспортные цены на отдельные виды продукции с учетом конъюнктуры рынка. Так заключены контракты и отгружены молконсервы и сухое молоко в Узбекистан (402,3 туб и 100 тонн), Таджикистан (271,58 туб), Ливию (42,98 туб), Азербайджан (748,38 туб и 74 тонн), Африку (149,95 тонн).

В 2009 году открыт торговый дом в г. Москве ООО «ТД «Полоцкое» со 100 % уставным капиталом, принадлежащим комбинату. Налажена работа по реализации продукции на экспорт через ОАО «Белорусская продовольственная компания»

В дальнейшем специалистами предприятия планируется уделить особое внимание производству продукции с различными биологическими активными добавками. Внимание специалистов будет направлено на выпуск широкого ассортимента полноценных продуктов, соответствующих требованиям сбалансированного питания для различных возрастных групп населения с учетом их здоровья, условий жизни и рода профессиональной деятельности. Проводились продажи - дегустации в г. Минск, г.Борисов, г.Витебск, г.Полоцк, г.Орша, г.Браслав, г.Шарковщина, г.п.Подсвилье, г.Новополоцк, г.Миоры, г.Россоны, а также принимали участие выставке - дегустации на областном фестивале - ярмарке «Дажынкi - 2010».

Динамика реализации продукции предприятия представлена в таблице 2.9.

Таблица 2.9 - Динамика реализации продукции ОАО «Полоцкий молочный комбинат» в 2010-2012 годах по видам в натуральном выражении

Наименование продукции

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Темп роста в 2012 г. к 2011 г., %

Молочные консервы, тыс. у.б.

71831

86017

87391

101,6

Масло сливочное, тн

1703

978

811,8

83

ЦПМ, тн

6349

7710

8184

106,1

Сыры мягкие, тн

26,5

30

33

110

Сыры твердые, тн

279,4

540

636

117,8

СОМ, тн

988,7

127

26,6

20,9

СЦМ, тн

2903

1389

779

56,1

Казеин, тн

103,3

-

-

Как свидетельствуют данные таблицы 2.12 в 2012 году на ОАО «Полоцкий молочный комбинат» наблюдается тенденция по увеличению объема производства и реализации молочных консервов. В связи с решением вопроса «сезонности» сырья, осуществлен переход на востребованные рынком виды продукции (в частности, молоко сгущенное с массовой долей жира 12 % сухих веществ 45 %).

Структура реализации молочных консервов в региональном разрезе Республики Беларусь в 2012 году представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 Структура поставки молочных консервов по Республике Беларусь ОАО «Полоцкого молочного комбината» в 2012 году, туб

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Наибольший объем реализации на внутреннем рынке ОАО «Полоцкого молочного комбината» реализует в г. Минск - 41,4 %.и Витебскую область - 35,2 %.

Соотношение реализации продукции на внутренний рынок и экспорт представлено на рисунке 2.2 и 2.3.

На рисунке 2.2 мы видим, что наибольший удельный вес среди зарубежных стран в продукции молокозавода занимает Российская Федерация 69,53 %, на втором месте Республика Казахстан 17,68 %. Это связано с тем, что данные страны входят в Таможенный союз с Республикой Беларусью.

Рисунок 2.2 Структура экспорта ОАО «Полоцкого молочного комбината» в 2012 году, %

Примечание - Источник: собственная разработка автора

На основании вышеприведенных данных видно, что ОАО «Полоцкого молочного комбината» экспортоориентированное предприятие.

В 2013 году ОАО «Глубокский МКК» запланирован постепенный переход на одноканальную схему сбыта через представителя комбинат на территории Российской Федерации, с целью дальнейшего развития в регионах дистрибьютерской сети.

Рисунок 2.3 Динамика объема реализации молочных консервов на внутренний рынок и экспорт за 2010-2011 гг., туб

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Реализации продукции ОАО «Полоцкого молочного комбината» на внутреннем рынке осуществляется по комбинированной схеме, представленной на рисунке 2.4.

Размещено на http://allbest.ru

86

Рисунок 2.4 Схема реализации продукции ОАО «Полоцкого молочного комбината» на внутреннем рынке

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Оптовый канал - оптовые базы, индивидуальные предприниматели.

Розничный канал - предприятия розничной торговли, индивидуальные предприниматели.

Корпоративный канал - РАЙПО, оптово-розничные предприятия.

Регулярный - спецпотребители, социальные учреждения.

Проанализировав показатели финансово-экономической деятельности предприятия ОАО «Полоцкий молочный комбинат» за 3 года, можно с уверенностью сказать, что предприятие успешно развивается. Это видно из показателей таких как годовой объем производства в 2011 году увеличился на 2113 тонн или на 2,16 %, в 2012 году на 5424 тонн или на 5,42 %.

Соответственно с ростом объёма производства заметен рост и таких показателей как себестоимость произведенной продукции в 2011 году на 150007 млн руб. или на 66,80 %, в 2012 году на 276844 млн руб. или на 73,91 %; как выручка от реализации в 2011 году выросла на 225 042 млн руб. или на 84,89 %, в 2012 году на 268 120 млн руб. или на 54,7 %.

Большую часть своей продукции ОАО «Полоцкий молочный комбинат» отправляет на экспорт.

Прибыль от реализации продукции в 2011 году выросла на 37 754 млн руб. или на 451,87 % в связи с низкой себестоимостью продукции ( в сравнении с 2012 годам), в 2012 году прибыль снизилась на 7864 млн руб. или на 17,06 % в связи с увеличением затрат, относимых на себестоимость продукции.

В данном разделе изучена работа отделов материально технического снабжения и отдела заготовок сырья.

Выделены основные задачи и функции снабженческих отделов. Выделены основные материалы и сырье, которые используются в производстве, а также основные поставщики сырья и материалов.

Представлены расчеты потребности сырья. Изучен документооборот отделов материально-технического обеспечения и заготовки сырья. Выявлены наиболее встречающиеся нарушения при поставке сырья и материалов.

Анализ динамики количества персонала, задействованного в логистической деятельности ОАО «Полоцкий молочный комбинат» показал, что общая численность персонала сократилась на 1 рабочего.

Численность руководителей и специалистов в 2011 году осталось на прежнем уровне.

Отдел является самостоятельным структурным подразделением комбината и подчиняется заместителю генерального директора по коммерческим вопросам.

Были выделены основные задачи и функции отдела. Рассмотрен порядок выполнения заказов, что включает в себя: приемку заказов, проверку наличия готовой продукции, составление маршрута. Также были рассмотрены формы связи с клиентами. Были выделены основные приоритеты при приемке заказов. Рассмотрен порядок заключения договоров.

Основным рынком сбыта в 2012 году остается российский рынок (75,80 % от общего объема экспорта) и казахский (20,20 %). Особенность экспорта ОАО «Полоцкий молочный комбинат» заключается в том, что на российском рынке сложилась такая ситуация, когда многие предприятия, получив доступ к недорогому сырью - сухому обезжиренному молоку (получаемому также и из Белоруссии), стали производить сгущенное молоко по упрощенным технологическим схемам, несмотря на то, что при этом не обеспечивается требуемый уровень его качества, предъявляемый к готовому продукту в соответствии с ГОСТом.

Также определенные сложности в развитии экспорта ОАО «Полоцкий молочный комбинат» обусловлены тем, что в настоящее время российский рынок молочных консервов не является зависимым от импортных поставок, более того доля импортной продукции в общих ресурсах имеет тенденцию к сокращению.

В связи с проведенным анализом во второй главе дипломной работы были выявлены следующие недостатки:

используется не полностью производственная мощность по нескольким видам молочной продукции;

наибольший удельный вес в экспортном направлении занимает сбыт продукции в Российскую Федерацию, а остальные потенциальные рынки сбыта в зарубежных странах, например, Латвии, остаются малоосвоенные;

на предприятии отсутствует отдел логистики, функции распределительной логистики распределены между несколькими отделами предприятия, что может часто приводить к разобщенной работе персонала предприятия, снижает уровень активности продаж, количество заключенных договоров, увеличивает транспортные и складские затраты предприятия.

3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛОГИСТИКИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ В ОАО «ПОЛОЦКИЙ МОЛОЧНЫЙ КОМБИНАТ»

3.1 Внедрение отдела логистики

Одним из выявленных недостатков в ходе анализа является отсутствие на предприятии отдела логистики. Соответственно, мероприятием по решению данного недостатка является внедрение отдела логистики и совершенствование распределительных процессов на ОАО «Полоцкий молочный комбинат».

Основными этапами по внедрение отдела логистики являются:

1. Формирование организационной структуры управления логистической компании.

2. Подготовка персонала отдела логистики и маркетинга к решению актуальных логистических задач.

3. Линейно-функциональная структура управления логистикой.

Схема логистического отдела с его функциями представлена на рисунке 3.1.

Рисунок 3.1 Схема логистического отдела с его функциями для внедрения на ОАО «Полоцкий молочный комбинат»

3.2 Создание распределительного склада в городе Рига

Проведя анализ распределительной логистики ОАО «Полоцкий молочный комбинат», мы пришли к выводу, что предприятие использует не полностью имеющие у неё возможности по сбыту производимой продукции.

Но если увеличить производственные мощности, и начать производить, то встает вопрос о реализации произведенной продукции. Проведенный анализ во второй главе показал, что большая часть продукции реализуется в зарубежных странах. Исходя из того, что внутриреспубликанские рынки сбыта полностью заполнены конкурентной продукцией других отечественных молокозаводов, а зарубежные рынки характеризуются большим покупательским потенциалом, то целесообразно увеличивать зарубежные рынки сбыта.

Также учитывая, что реализация продукции в зарубежные страны способствует увеличению выручки, поступлению валюты и соответственно укреплению финансового положения предприятия, мы можем предложить мероприятие по созданию распределительного центра в зарубежных странах.

Предприятием планируется заключить ряд договоров с торговыми сетями Российской Федерации и Латвией. Поэтому возникает вопрос о целесообразности открытия распределительных центров в этих странах. Но как всегда малое количество собственных средств предприятия не дает возможности реализовать два варианта сразу, необходимо выбрать в каком городе откроется распределительный центр, а в каком будут использоваться услуги посредника.

Вначале рассмотрим два варианта по открытию распределительного склада в городе Рига (Латвия) и городе Пскове (Российская Федерация).

Так как в данных странах действуют различные национальные валюты, представим следующий расчет в долларах США.

Необходимо отметить, что в городе Рига предлагается вариант по готовой торговой базе, а в городе Пскове возможен вариант с покупкой земли под строительство распределительного центра.

Таблица 3.1 Сравнительная характеристика затрат по открытию оптовой базы ОАО «Полоцкий молочный комбинат» в г. Рига и г. Пскове

Наименование показателя

г. Псков

г. Рига

Годовые эксплуатационные затраты ($/ год)

7040

3420

Годовые транспортные затраты ($/ год)

4480

(289 км)

5520

(400 км)

Капитальные вложения в строительство распределительного центра ($)

32534

(100 кв. м)

42810

(70 кв. м)

Срок окупаемости системы (лет)

7,3

7,4

Примечание - Источник: собственная разработка автора

Установим критерий выбора варианта системы распределения. В качестве критерия используем минимум приведенных годовых затрат, т.е. затрат, приведенных к единому годовому измерению.

Величину приведенных затрат определим по формуле 1.1, приведенной в первой главе дипломной работы.

Рассчитаем величину приведенных годовых затрат.

Для первого варианта (г. Псков):

ЗПсков = 7040 + 4480 + 32534/ 7,3 = 15978,71 долл. США / год

Для второго варианта:

ЗРига = 3420 + 5520 + 42810/ 7,4 = 14725,14 долл. США / год

Проведя соответствующие расчеты, выбираем для реализации тот вариант системы распределения, который имеет минимальное значение приведенных годовых затрат.

Для нашей задачи ЗПсков > ЗРига, поэтому выбираем второй вариант сис-

темы распределения. Будем открывать распределительный центр в городе Рига.

Необходимо учесть, что в Латвии также есть свои молокозаводы. Например, конкурентоспособным по объему и качеству продукции может стать Руйинский молокозавод, который находится 520 км от Полоцка. Необходимо узнать, на сколько ОАО «Полоцкий молочный комбинат» сможет расширить свои влияние.

Оба молокозавода определяют свои производственные затраты на уровне 5 долл. США на товарную единицу, а расходы на транспортировку груза 0,2 долл. США / км (оценочные данные).

Чтобы расширить границы рынка, ОАО «Полоцкий молочный комбинат» решил использовать склад, находящийся на расстоянии 400 км от её производственного предприятия в Полоцке в городе Риги и на расстоянии 120 км от Руйинский молокозавода.

Доставка на склад осуществляется крупными партиями и оттуда распределяется потребителям. Затраты, связанные с функционированием склада, составляют 0,4 долл. США на товарную единицу.

Пусть ОАО «Полоцкий молочный комбинат» находится в координате 0, а Руйинский молокозавод в координате 520.

До постройки распределительного склада точка "безубыточной" доставки (точка, где цены обеих фирм равны) находится ровно посередине, то есть в координате 260, и там цена товара с учётом доставки равна для обеих фирм

5 + 260 0,2 = 57 долл. США

Теперь построим склад в координате 400.

Затраты на транспортировку являются постоянными и могут быть просто прибавлены к розничной цене, то есть товар со склада стоит 5,4 долл. США.

Точка "безубыточной" доставки теперь будет находиться на равном расстоянии между складом и местом, в котором цена товара Руйинского молокозавода возрастёт с учётом доставки до 5,4 долл. США

Это место находится в координате

520 - 0,4 / 0,2 = 518

Тогда точка находится в координате

400 + (518 - 400) / 2 = 400 + 59 = 459

Проверяем решение.

Цена доставки в точку 459 ОАО «Полоцкий молочный комбинат» (со склада в точке 400, разумеется) будет равна

5,4 + (459 - 400) 0,2 = 5,4 + 59 0,2 = 5,4 + 11.8 = 17.2 долл. США

Цена доставки в точку 459 Руйинским молокозаводом будет равна

5 + (520 - 459) $0,2 = 5 + 61 0,2 = 5 + 12,2 = 17,2 долл. США

Отсюда следует, что ОАО «Полоцкий молочный комбинат» расширяет зону своего влияния на 59 км, за счёт Руйинского молокозавода.

После проведенного анализа, который показал, что открытие распределительного центра в Риге, более выгодно, чем открытие в г. Пскове, несмотря на конкуренцию Рейинского молокозавода, необходимо рассчитать выгоду, которую получит при реализации предложенного мероприятия, ОАО «Полоцкий молочный комбинат».

Учитывая, что предварительный объем молочной продукции по договорам с торговой сетью из Латвии составит 1099 тонн (минимальный первоначальный размер), средняя стоимость 1 тонны продукции в Латвии составит 6 170 000 руб.

(.

Соответственно выручка от реализации продукции на территории Латвии за год составит

1099 6 170 000 = 6 780 830 000 руб. или 775 890 долл. США (по курсу 1 долл. США = 8739,42 руб.)

Но если увеличить объем сбываемой продукции, то соответственно увеличиться выручка предприятия.

Прибыль предприятия за год составит

775 890 - 14725,14 = 761164,86 долл. США

Таким образом, экономический эффект от открытия распределительного склада в городе Риги составит за год 6 780, 83 млн руб. или 775 890 долл. США.

3.3 Использование посреднических услуг в городе Пскове

Напомним, что сумма затрат на создание распределительного центра в г. Пскове составит 15 978,74 долл. США.

Объем рынка сбыта в Псковском районе приблизительно равен 865 тонн молочной продукции в год. Соответственно выручка от реализации составит

865 6 170 000 = 5 337 050 000 руб. или 610 687 долл. США (по курсу 1 долл. США = 8739,42 руб.)

Учитывая, что услуги посредника оплачиваются в размере 2 % от выруч-

ки, то сумма вознаграждения посредника в год составит

610 687 2 % = 12 214 долл. США

При сравнении затрат на создание распределительного центра в г. Пскове 15 987,71 долл. США и затрат на посреднические услуги 12 214 долл. США, видно что более выгодно использовать услуги посредника на 3773,71 долл. США.

Прибыль ОАО «Полоцкий молочный комбинат» в год составит

610 687 12 214 - 4 480 = 593 993 долл. США.

Таким образом, прибыль ОАО «Полоцкий молочный комбинат» при использовании услуг посредника в г. Пскове составит 593 993 долл. США в год.

3.4 Использование логистического аутсоринга для рынков сбыта дальнего зарубежья

Аутсорсинг (англ. out «внешний», source «источник»; outsourcing буквально процесс получения чего-либо из внешних источников) способ оптимизации деятельности предприятия за счет передачи непрофильных функций (частичной или полной) и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям (аутсорсерам).

Проще говоря, это новая стратегия управления, которая утверждает: «Оставлю себе только то, что могу делать лучше других, передам внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».

На Западе аутсорсинг практикуется давно, чаще всего в сфере сбыта и распределения готовой продукции.

Согласно прогнозам специалистов, направление «аутсорсинг логистических услуг (hird Party Logistics Services-3PL/ Logistics Outsourcing)» передача части или всех логистических функций (в основном непроизводственного характера) внешним сервисным логистическим организациям станет в ближайшие годы наиболее заметным сегментом рынка в области логистических услуг.

Сама концепция логистического аутсорсинга заключается в отсутствии необходимости использования собственных ресурсов для организации логистических операций, которые фирма может доверить внешнему партнеру.

Когда одна компания использует другие компании для управления своей логистикой, этот вариант называется контрактной логистикой (contract logistics).

Под логистическим предприятием (логистическим провайдером, 3PL-провайдером) понимается независимая посредническая организация с полным набором функций (комплексные услуги), среди которых доминирует поставка товаров на заказ.

Прежде всего, это компании, предоставляющие услуги по складированию, транспортировке, таможенному оформлению, информационному обеспечению, выбору перевозчиков [20, с. 207].

Рынок логистического аутсорсинга в Беларуси только формируется, и вопросы его развития очень актуальны.

На этот процесс влияют следующие факторы [21, с. 163]:

- глобализация снабженческих и сбытовых сетей и глобализация торговли;

- управление цепочками поставок (логистическими цепочками);

- давление потребителей;

- применение аутсорсинга как бизнес-модели организации.

Предлагается следующий пошаговый метод выбора логистического провайдера (ЛП) [22, с. 141]:

1. Выделение перечня необходимых логистических услуг (закупка, транспортировка, хранение) и, исходя из этого, выбор типа ЛП.

2. Обоснование необходимости аутсорсинговых услуг (решение задачи «сделать или купить»).

3. Оценка состояния рынка в данной сфере (поиск потенциальных провайдеров).

4. Выбор посредника и формы кооперации с ним.

5. Определение стандарта услуг и контракта.

6. Оценка результатов работы с провайдерами.На первом шаге компания (предприятие) определяет ряд логистических услуг, которые необходимо улучшить, оптимизировать самостоятельно или с помощью провайдера.

Целью в такой модели организации бизнеса, когда компания прибегает к аутсорсингу, выступает минимизация затрат (финансовых, временных, кадровых, управленческих) на непрофильные виды деятельности и снижение транзакционных издержек в рамках всего производственного процесса.

Эти проблемы можно решить благодаря разнообразию существующих сегодня типов ЛП [23, с. 209]:

1. Провайдеры по транспортировке, владеющие реальными активами. Услуги: логистика размещения (специализируется на предоставлении определенных активов (например, грузовики, склады, менеджеры) каждому потребителю), транспортировка, централизованные перевозки, обслуживание, маршрутизация (примеры фирм: TNT, UPS, FedEx, DHL).

2. Провайдеры складирования. Услуги: интегрированная логистика размещения, технологии, складирование и транспортировка (примеры фирм: Ryder, UPS Worldiwe, Menlo).

3. Провайдеры оптимизации транспортных услуг, не имеющие реальных активов. Услуги: интегрированная логистика (фокусируется на планировании и оптимизации части или целой цепочки поставки), сервисно ориентированная логистика, сфокусированная на технологии и инжиниринге (примеры фирм: Fiege Group, FM Logistics).


Подобные документы

  • Выбор производителем оптимальных каналов сбыта. Тактические задачи и анализ системы распределения продукции. Этапы проектирования логистических систем, методы исследования операций. Содержание процессов упорядоченного поиска, системотехники, ранжирования.

    контрольная работа [20,4 K], добавлен 13.06.2011

  • Категории логистических центров распределения в зависимости от выполняемых задач и функций. Формирование спроса на услуги логистических операторов. Эффективность цепочек поставок товаров. Примерная структура логистического центра международного масштаба.

    доклад [17,0 K], добавлен 26.04.2010

  • Краткий обзор рынка производства и распределения мясомолочной продукции в Белоруссии. Система распределения продукции на примере ОАО "Полоцкий мясомолочный комбинат". Разработка практических аспектов формирования складского хозяйства предприятия.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 24.11.2014

  • Практический маркетинг. Канал распределения товаров. Методы сбыта. Выбор каналов распределения товаров. Факторы, влияющие на выбор канала распределения. Маркетинговое исследование каналов распределения в области канцелярского бизнеса.

    курсовая работа [86,7 K], добавлен 13.09.2003

  • Основные особенности организации логистических процессов на предприятии. Логистические модели в реинжиниринге. Организационно-экономические аспекты реинжиниринга логистических закупок, складирования, сбыта. Организация логистического процесса на складе.

    курсовая работа [2,1 M], добавлен 19.05.2011

  • Выбор каналов распределения товаров и услуг предприятия. Каналы распределения. Распространение вертикальных, горизонтальных и многоканальных маркетинговых систем. Выбор каналов товародвижения для такого предприятия, как кондитерская фабрика.

    курсовая работа [34,8 K], добавлен 30.12.2003

  • Каналы сбыта, их виды и функции. Система товародвижения. Постановка целей сбытовой деятельности и выявление оптимальных каналов распределения. Мотивация труда сотрудников компании Новосибирского завода Кока-Кола как средство увеличения сбыта продукции.

    курсовая работа [361,1 K], добавлен 16.05.2012

  • Понятие логистики, ее цели, задачи, функциональные рычаги. Логистическая цепь, ее звенья. Географическое положение, производственная структура предприятия. Основные рынки сбыта продукции. Особенности логистического процесса распределения в ОАО "Керамика".

    курсовая работа [207,5 K], добавлен 18.02.2017

  • Система распределения в комплексе маркетинга, его внутренняя структура и компоненты. Подходы к стимулированию сбыта продукции. Разработка рекомендаций по совершенствованию каналов распределения и методов стимулирования сбыта на исследуемом предприятии.

    дипломная работа [148,3 K], добавлен 18.12.2015

  • Сущность и задачи дистрибуции; ее классификация по длине каналов распределения, взаимодействию с покупателем и географическому признаку. Особенности организации системы сбыта в компании ООО "Гастроном". Методы стимулирования продвижения товаров.

    курсовая работа [74,1 K], добавлен 16.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.