Реклама и ее воздействие на потребителя
Использование возможностей современных средств массовой коммуникации для активного воздействия на сознание масс с целью переориентации на необходимые власти установки. Изучение методов психологического воздействия, которые используются в рекламе.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
5. «Игра в простонародность».
Цель данного приема состоит в попытках установления доверительных отношений с аудиторией, как с близкими по духу людьми на основании того, что как сам манипулятор, так и идеи правильны, так как ориентированы на простого человека.
Активно используется такой прием при рекламно-информационном продвижении и различного рода пропаганде по формированию выбранного имиджа -- «человека из народа» -- для формирование к нему со стороны народа доверия.
6. «Перетасовка» или «подтасовка карт».
Содержание данного приема заключается в отборе и намеренном преподнесении только положительных или только отрицательных фактов и доводов при одновременном замалчивании противоположных. Его основная цель -- используя односторонний подбор и подачу фактов -- показать привлекательность или наоборот неприемлемость какой-либо точки зрения, программы, идеи и т.п.
7. «Общий вагон».
При использовании данного приема осуществляется подбор суждений, высказываний, фраз, требующих единообразия в поведении, создающих впечатление, будто так делают все. Сообщение, например, может начинаться словами: «Все нормальные люди понимают, что...» или «ни один здравомыслящий человек не станет возражать, что...» и т.п. Посредством «общей платформы» у человека вызывается чувство уверенности в том, что большинство членов определенной социальной общности, с которой он себя идентифицирует или мнение которой значимо для него, принимают подобные ценности, идеи, программы и т.п.
8. Дробление подачи информации, избыточность, высокий темп.
Особенно часто такие приемы используются на телевидении. В результате подобного массированного обстрела сознания людей (например жестокостью на ТВ) они перестают критически воспринимать происходящее, и воспринимать как ничего не значащие происшествия. Кроме того зритель, следя за быстрой речью диктора или ведущего, упускает ссылки на источник информации и сам в своем воображении уже все связывает и согласует несогласованные части воспринимаемых программ.
9. «Осмеяние».
При использовании этой техники, осмеянию могут подвергаться как конкретные лица, так и взгляды, идеи, программы, организации и их деятельность, различные объединения людей, против которых ведется борьба. Выбор объекта осмеяния осуществляется в зависимости от целей и конкретной информационно-коммуникативной ситуации. Эффект действия данного приема основан на том, что при осмеянии отдельных высказываний и элементов поведения человека к нему инициируется шутливое и несерьезное отношение, что автоматически распространяется и на другие его высказывания и взгляды. При умелом использовании такого приема возможно формирование за конкретным человеком имиджа «несерьезного» человека, чьи высказывания не заслуживают доверия.
10. «Метод отрицательных групп отнесения».
В данном случае утверждается, что какая-либо совокупность взглядов является единственно правильной. Все кто разделяют эти взгляды -- лучше тех, кто не разделяет (а разделяет другие, зачастую противоположные). Например, пионеры или комсомольцы лучше чем неформальная молодежь. Пионеры и комсомольцы честны, отзывчивы, если комсомольцев призывают на службу в армию -- они отличники боевой и политической подготовки. А неформальная молодежь -- панки, хиппи, и проч. -- не хорошая молодежь. Таким образом, противопоставляется одна группа другой. Соответственно высвечиваются и разные акценты восприятия.
11. «Повторение лозунгов» или «повторение шаблонных фраз».
Главным условием эффективности использования этой техники является правильный лозунг. Лозунг это краткое высказывание, сформулированное таким образом, чтобы привлекать внимание и воздействовать на воображение и чувства читателя или слушателя. Лозунг должен быть приспособлен к особенностям психики целевой аудитории (т.е. группы людей, на которых необходимо воздействовать). Пользование приемом «повторения лозунгов» предполагает, что слушатель или читатель не будет задумываться ни над значением отдельных слов, используемых в лозунге, ни над правильностью всей формулировки в целом. К определению Г.Грачева и И.Мельника от себя можем добавить, что краткость лозунга позволяет информации беспрепятственно проникать в подсознание, программируя таким образом психику, и рождая психологические установки и паттерны поведения, которые в последующем служат алгоритмом действий для человека (массы, толпы) получившей такие установки.
12. «Эмоциональная подстройка».
Эту технику можно определить как способ создания настроения с одновременной передачей определенной информации. Настроение вызывается среди группы людей с помощью различных средств (внешнее окружение, определенное время суток, освещение, легкие возбуждающие средства, музыка, песни, и т.д.). На этом фоне передается соответствующая информация, но стремятся к тому, чтобы ее не было слишком много. Наиболее часто эта техника используется в театрализованных представлениях, игровых и шоу-программах, религиозных (культовых) мероприятиях и т.п.
13. «Продвижение через медиаторов».
Данная техника основывается на том, что процесс восприятия значимой информации, определенных ценностей, взглядов, идей, оценок имеет двухступенчатый характер. Это означает, что эффективное информационное воздействие на человека часто осуществляется не через СМИ, а через авторитетных для него людей. Данное явление нашло отражение в модели двухступенчатого потока коммуникации, разработанной в середине 50-х годов в США Полем Лазарсфельдом. В предложенной им модели выделенная двухступенчатость масс-коммуникационного процесса учитывается, во-первых, как взаимодействие между коммуникатором и «лидерами мнения», и во-вторых, как взаимодействие лидеров мнений с членами микросоциальных групп. В качестве «лидеров мнений» могут выступать неформальные лидеры, политические деятели, представители религиозных конфессий, деятели культуры, науки, искусства, спортсмены, военные и т.д. В практике информационно-психологического воздействия СМИ это привело к тому, что информационно-пропагандистские и рекламные сообщения стали более ориентированными на лица, мнения которых значимо для других. (т.е. оценки и рекламное продвижение товара осуществляют «кинозвезды» и другие популярные лица). Манипулятивный эффект усиливается за счет вкрапления в развлекательные программы, интервью и т.п. прямых или косвенных оценок таких лидеров каких-либо происходящих событий, что способствует оказанию желаемого влияния на подсознательном уровне психики человека.
14. «Мнимый выбор».
Суть данной техники заключается в том, что слушателям или читателям сообщается несколько разных точек зрения по определенному вопросу, но так, чтобы незаметно представить в наиболее выгодном свете ту, которую хотят чтобы она была принята аудиторией. Для этого обычно используется несколько дополнительных приемов: а) включают в пропагандистские материалы так называемые «двусторонние сообщения», которые содержат аргументы за и против определенной позиции. Такое «двустороннее сообщение» упреждают аргументы оппонента; б) дозируются положительные и отрицательные элементы. Т.е. чтобы положительная оценка выглядела более правдоподобной, к характеристике описываемой точки зрения нужно добавить немного критики, а эффективность осуждающей позиции увеличивается в случае присутствия элементов похвалы; в) осуществляется подбор фактов усиления или ослабления высказываний. Выводы не входят в текст приведенных сообщений. Их должны сделать те, для кого предназначена информация; г) происходит оперирование сравнительными материалами для усиления важности, демонстрации тенденций и масштабности событий, явлений. Все используемые фактические данные при этом подбираются таким образом, чтобы необходимое заключение было достаточно очевидным.
15. «Инициирование информационной волны».
Эффективной техникой информационного воздействия на большие группы людей является инициирование вторичной информационной волны. Т.е. предлагается такое событие, которое явно подхватит и начнет тиражировать СМИ. При этом первоначальное освещение в одном СМИ могут подхватить другие СМИ, что усилит мощность информационно-психологического воздействия. Тем самым создается т.н. «первичная» информационная волна. Основная цель использования этого приема заключается в создании вторичной информационной волны на уровне межличностного общения посредством инициирования соответствующих обсуждений, оценок, слухов. Все это позволяет усилить эффект информационно-психологического воздействия на целевые аудитории.
Заключение
Среди положительных моментов воздействия телевидения, следует назвать получение информации, например, посредством просмотра телепередач или художественных и документальных фильмов. Однако в данном случае существует и минус. Как известно, телевидение оказывает огромнейшее влияние на психику человека. Связанно это с особенностями восприятия психическим сознанием человека телетрансляции.
Если мы читаем книгу, у нас задействуется в большей мере левое полушарие мозга, наше сознание. В меньшей части включается бессознательное психики, которое посредством воображения помогает представить описываемое в книге. При этом усваивается только малая часть материала. Для понимания и запоминания необходима память и интеллект. Телевидение в этом случае может позволить себе действовать иначе. Во время просмотра, например, художественного фильма, работает сразу несколько органов репрезентативных и сигнальных систем. Во-первых, это зрение (визуальная репрезентативная система). Во-вторых, слух (аудиальная репрезентативная система). В третьих чувства (первая сигнальная система). Кроме того активно включается воображение, а запоминание происходит намного легче, так как во время просмотра на психику оказывается такое воздействие, что человек погружается в трансовое состояние. В любом трансовом состоянии наступает эффект ярко выраженного суггестивного воздействия. Другими словами, резко возрастает внушаемость. Таким образом уже через 25-30 минут просмотра любой телепередачи мозг человека полностью впитывает любую информацию. Происходит мощнейший процесс запоминания. Вся получаемая информация откладывается исключительно в подсознание.
На подобном воздействии основаны все современные методики управления и программирования массами. Современные СМИ умело воздействуют на все отрасли и области нашей жизни, разумеется, думающие люди прекрасно осознают эти процессы и умеют им сопротивляться и противодействовать. В основной же своей массе умелое использование психологических особенностей человека, знание всех физиологических особенностей человеческого организма позволяет усилить все способы и меры воздействия на зрителя и читателя.
К сожалению, нередко подобные методы используются недобросовестными людьми, в таких случаях массовое зомбирование представляет собой даже некоторую опасность. С другой стороны каждый из нас, осознавая происходящее на экране вполне может сопротивляться любому воздействию.
Список использованной литературы
1. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. М. 1995.
2. Андреас К., Андреас С. Измените свое мышление… СПб. 1994.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. М. 2001.
4. Айзенк Г.Ю. Сорок лет спустя: новый взгляд на проблему эффективности в психотерапии // Психологический журнал. 1994. Т. 15. № 4. С. 11-18.
5. Анохин П.К. Эмоции / Большая медицинская энциклопедия. 2-е изд. 1964. Т. 35. С. 339-367.
6. Аткинсон Р. Человеческая память и процесс обучения. М., 1980.
7. Ахутина Т.В. Нейролингвистический анализ динамической афазии /К вопросу о механизмах построения связного грамматически оформленного высказывания. - Нейропсихологические исследования /Под общей ред. А.Р.Лурия. М. 1975. вып.7.
8. Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. М. 2003.
9. Бехтерев В.М. Внушение и его роль в общественной жизни. СПб. 1908.
10. Бехтерева Н.П. Магия мозга и лабиринты жизни. СПб. 1999.
11. Беккио Ж., Росси Э. Гипноз 21 века. М. 2003.
12. Блуммер Г. Коллективное поведение//Психология масс. Самара. 1998.
13. Ворошилов В.В. Журналистика и рынок: проблемы маркетинга и менеджмента средств массовой информации. СПб, 1997.
14. Грачев Г.В., Мельник И. К. Манипулирование личностью…. М.1999.
15. Джемс У. Что такое эмоция? / Психология эмоций. Тексты / Под ред. В.К. Вилюнаса, Ю.Б. Гиппенрейтер. М. 1984. С. 83-92
16. Зинченко П.И. Непроизвольное запоминание и деятельность // Психология памяти: Хрестоматия / Ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романов. М. 2000. С.465-476.
17. Зелинский С.А. Анализ массовых манипуляций в России. СПб. 2008.
18. Зелинский С.А. Манипулирование личностью и массами. СПб. 2008.
19. Зелинский С.А. Информационно-психологическое воздействие на массовое сознание. СПб. 2008.
20. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М. 1989.
21. Кондратов А.М., Шилий К. К. Как рождаются мифы XX века. Л. 1988.
22. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выигрывать может каждый: Практическое руководство по конфликтологии. М. 1992.
23. Корконосенко С.Г. Теория и практика средств массовой коммуникации. СПб. 1999
24. Московичи С. Век толп: Исторический трактат по психологии масс. М 1996.
25. Назаретян А.П. Агрессия, мораль и кризисы в развитии мировой культуры. (Синергетика исторического процесса). М. 1996
26. Пиз А. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. М. 1995.
27. Подорога В.А. Метафизика ландшафта. Коммуникативные стратегии в философской культуре XIX-XX вв. М. 1993.
28. Федоров А.В., Челышева И.В., Новикова А.А. и др. Проблемы медиаобразования. Таганрог. 2007.
29. Федоров А.В. и др. Медиаобразование. Медиапедагогика. Медиажурналистика. М. 2005.
30. Федоров А.В. Медиаобразование как один из путей противостояния негативному воздействию экранного насилия на несовершеннолетнюю аудиторию//Молодежь и общество. 2007. N 1. С.110-116.
31. Федоров А.В. Феномен медийного успеха//Вестник электронных и печатных СМИ. 2007 № 1.
32. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. СПб. 2001.
33. Хевеши М.А. Толпа, массы, политика: Ист.-филос. очерк. М. 2001.
34. Ясперс К., Бодрийяр Ж. Призрак толпы. М. 2007
Размещено на www.allbest.ru
Подобные документы
Реклама как средство психологического воздействия на потребителя. Влияние цвета, формы и корпоративной символики. Содержание и стиль текста в рекламе. Приемы рекламного воздействия на примере рекламы пива. Особенности воздействия в рекламе пива.
курсовая работа [55,6 K], добавлен 11.04.2014
Направления рекламного воздействия на поведение потребителей: когнитивное (познавательное), эмоциональное (аффективное) и поведенческое (конативное). Основные психологические приемы в рекламе. Методы психологического воздействия рекламы на потребителя.
контрольная работа [29,5 K], добавлен 19.06.2010
Психологические воздействия в рекламе и проблема выбора. Концепция рекламы как формы психологических воздействий, процесс и особенности ее функционирования. Приемы психологического воздействия и манипулирования: гипноз, внушение, подражание, убеждение.
курсовая работа [75,2 K], добавлен 26.04.2011
Понятие, сущность и виды психологического воздействия. Методы воздействия, используемые в рекламе. Индукция, дедукция и аналогия. Специфика и виды наружной рекламы. Пять наиболее воспринимаемых потребителем контрастных цветовых сочетаний букв и фона.
курсовая работа [46,8 K], добавлен 15.06.2012
Психологические воздействия в рекламе, формы и проблема выбора. Приемы психологического воздействия и манипулирования: гипноз, внушение, подражание, заражение, убеждение. Механизм "ореола" и идентификации. Технология "25-го кадра" и рекламное шоу.
реферат [49,0 K], добавлен 06.03.2009
Реклама как метод управления людьми, процесс воздействия и восприятия. Механизм психологического воздействия рекламы на ее потребителя. Методы, к которым прибегают рекламодатели на телевидении, чтобы привлечь аудиторию и сделать свой товар более успешным.
контрольная работа [65,2 K], добавлен 19.12.2012
Коммуникационные (информационные) процессы в формировании потребительского поведения. Понятие средств массовой информации и их классификация. Реклама как инструмент воздействия на потребителя. Эффект от рекламы и других форм массовой коммуникации.
курсовая работа [157,5 K], добавлен 06.02.2014
Историографический анализ природы комического. Изучение юмора как способа социально-психологического воздействия в современной рекламе. Практическое использования коммуникативной стратегии с элементами юмора в рекламе продукции фирмы ООО "СПН Взлёт".
дипломная работа [99,5 K], добавлен 19.09.2011
Влияние на поведение, отношения и принятие потребителем воздействующих на него методов рекламы. Структура мотиваций потребителей. Процесс воздействия и восприятия рекламы. Когнитивные аспекты рекламного воздействия. Очевидность рекламных постулатов.
курсовая работа [50,6 K], добавлен 25.01.2011
Социально-экономические проблемы рекламы, ее история и роль в жизни общества. Мотивация и потребность обращения к рекламе. Тенденции восприятия и воздействия современных аудиовизуальных средств рекламы потребителем. Эффективность рекламной деятельности.
книга [88,0 K], добавлен 23.01.2011
