Коммуникационная политика организации (на примере ОАО КБ "Хлынов")

Содержание и назначение коммуникационной политики в комплексе маркетинга. Этапы разработки эффективных коммуникаций. Реклама и личные продажи. Цели и задачи коммуникационной политики банка. Мотивы и ожидания клиентов, основные рекламные носители.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 11.11.2011
Размер файла 117,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Список используемой литературы

1. О рекламе: Федеральный закон от 03.03.2006г. №38-ФЗ: [Принят Государственной Думой 22 февраля 2006г.: одобрен Советом Федерации 3 марта 2006г.]//Консультант Плюс Версия Проф.

2. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ под ред. проф. В.А. Алексунина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2002. - 614с.

3. Аристархова М. Маркетинговые исследования рекламной деятельности / М. Аристархова, Т. Матягина // Маркетинг. 2002. №1. с. 52-57

4. Баутов А.Н. Анализ некоторых аспектов оптимальногомедиапланирования / A.H. Баутов // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2001. №3. c. 47-48

5. Блюм М.А. Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности: Методические рекомендации / Сост.: М.А. Блюм, Н.В. Молоткова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005.- 24 с.

6. Виноградов А. Дума о рекламе / A.Виноградов // Рекламный мир. 2000. №6. c. 13

7. Вовчук О.Н. Реклама - что это такое?/О.Н. Вовчук// Навигатор Коми. 2004. №2. С.15.

8. Гавриленко Н.И. Роль и место маркетинга и маркетингового управления в работе с хозяйствующими субъектами / Н.И. Гавриленко // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. №1. с. 43 - 52.

9. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию/ пер. под ред. И.В. Андреевой.- СПб.: Питер, 2001г.- 256 с.

10. Егорова Н. Знакомьтесь: «Комитекс»/ Н. Егорова // Красное знамя. 2001. № 23.

11. Ермаков В.В. Рекламное дело: учеб.пособие/ В.В. Ермаков. - М: Воронеж: НПО «МОДЭК», 2004.-184 с.

12. Ильин В.Я. Особенности журнальной и газетной рекламы/ В.Я. Ильин // Навигатор Коми. 2003. №44. С.4, № 45. С.4

13. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебно - практическое пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова и Л. В. Ивановой. - М.: «Изд-во ПРИОР», 1999. - 352 с.

14. Киноиндустрия зарабатывает на косвенной рекламе// Навигатор Коми, 2004, № 19. С.9.

15. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие / Е.Н. Кнышова - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004.- 282с.

16. Котлер Ф. Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга/ Ф.Котлер; пер. с англ. - 2-е европейское издание. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. - 944 с.

17. Матыжев Г.О. Печатные СМИ на рекламном рынке: факторы конкурентоспособности товара / Г.О. Матыжев // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. №4. c. 23-27

18. Назайкин А. Реклама в газетах сегодня / A. Назайкин // Рекламные технологии. 1999. №4. c. 2-3

19. Наумова А.В. Рекламные стратегии в иерархии стратегий организации/ А.В. Наумова // Фундаментальные и прикладные исследования. 2006. №2. С.40-44.

20. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 2-е изд., перераб. и доп. / Ф.Г. Панкратов, Ю.К.Баженов- М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. - 364 с.

21. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г.: Основы рекламы: учебник/ Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. - 526 с.

22. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К.: Коммерческая деятельность: учебник для вузов/ Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. - 4-е изд., перераб. и доп.; М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. - 580 с.

23. Поляков В.А. Анализ становления мирового рекламного рынка и рекламы в России / В.А. Поляков // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. №2. с. 67 - 76.

24. Попова Ж.Г. Эффективность рекламы при осуществлении активных продаж / Ж.Г. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. №5. c. 42-53

25. Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия : Учебник для вузов / Л.В. Прыкина, гл. ред. Н.Д. Эриашвили. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 407 с.

26. Реклама, которую выбирают сыктывкарцы// Меркуриус. 2005. №12. С. 14-17.

27. Ромат Е.В. Реклама / Е.В. Ромат . - СПб: Питер, 2002. - 176 с.

28. Ромат, Е.В. Реклама / Е.В. Ромат. - Изд. 2-е. - СПб. : Питер, 2007. - 208 с.

29. Сейфуллаева Э.Б. Концепция международной рекламы / Э.Б. Сейфуллаева // Международный маркетинг. 2006. №6. с. 116 - 124.

30. Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации : учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев ; под ред. проф. Л.П. Дашкова. - Изд. 2-е. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. - 304 с.

31. Смирнов Э.А. Управление качеством рекламы: учебное пособие / Э.А Смирнов. - М.: РИП- холдинг, 2001. - 263 с.

32. Справочник рекламодателя 2004 Сыктывкара и Ухты; Сыктывкар, И: «Милета», 2004 г-159 с.

33. Средства массовой информации - предпочтения предпринимателей Сыктывкара// Меркуриус. 2005. №10. С.14-15.

34. Устав ООО «Компания«РегионРесурс» от 28.12.2000 г.

35. Уэллс У. Реклама: принципы и практика / У.Уэллс, Дж.Бернет, C. Мориарти. - СПб: Питер, 2001. - 736 с.

36. Фархат Ильясов. Оценка эффективности рекламы: метод Advertisingpretest// Рекламные технологии. 2004. №3. c. 57

37. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России / O.A.Феофанов . - СПб: Питер, 2000. -384 с.

38. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге/ пер. под ред. И.В. Андреевой. - СПб.: Питер, 2001г.- 352 с.

39. Черкизова А. Разгадка “золотого сечения”. Реклама по правилам зрительного восприятия /A. Черкизова // Маркетолог. 2000. № 6. 187 с.

40. Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ / В.А. Шаповалов. 2005. - 156

41. Бизнес Основы маркетинг [Электронный ресурс]: электронный справочник. - Сергиев Посад.: ООО Руссобит-Паблишинг, 2005. - 1 электронный оптический диск (СD-ROM)

42. Маркетинг и реклама [Электронный ресурс]: мультимедийный учебник. - Сергиев Посад.: ООО Руссобит-Паблишинг, 2004. - 1 электронный оптический диск (СD-ROM)

43. Официальный сайт информационного выставочного агентства «ИнформЭКСПО» [Электронный ресурс] www.informexpo.ru

44. Официальный сайт ОАО «Комитекс» [Электронный ресурс] www.komitex. ru

45. www. Advertology «Конкурентный брэндинг и экономически эффективный маркетинг»

46. www. Ad. Market «Дурачить или объяснять?»

47. www. adme. ru «Кому нужна рекламная пауза»

48. www. btlregion. ru «О секретах провокационной рекламы»

49. www. efam.narod. ru «Реклама и выставки»

50. www. marketingist. ru «Рекламаивремя»

51. www. marketingua.com «Отличайтесь от конкурентов отношением к потребителю»

52. www. Reklamaster. сom «Чистая правда»

53. www. UDC. com. ru «Эффективное рекламной письмо»

54. www. bank-hlynov.ruОфициальный сайт ОАО КБ «Хлынов»

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.