Жизненный цикл товара и маркетинговая деятельность

В настоящее время, наряду с традиционным производством мобильных устройств, Nokia уделяет большое внимание потребительским интернет-сервисам под единым брендом Ovi (www.ovi.ru). Стратегия Nokia заключается в предоставлении пользователям комплексного решения: устройство + всевозможные услуги. Ключевыми сервисами Nokia являются навигация (“Карты Ovi”), музыка (музыкальный Интернет-магазин “Музыка Ovi” и сервис “Вместе с музыкой”), магазин приложений и мультимедийного контента (“Магазин Ovi”), электронная почта и обмен сообщениями и др. С января 2010 Nokia сделала все сервисы автомобильной и пешеходной навигации на своих смартфонах бесплатными. Навигационные сервисы Nokia доступны в 78 странах на 46 языках.

Совместно с розничными сетями в России и СНГ Nokia активно развивает программу «Авторизованные точки продаж Nokia», в рамках которой открываются фирменные салоны (Concept Stores) и фирменные отделы (Shop-in-Shops) Nokia. Основная цель данной программы - защита потребителей от поддельного и несертифицированного товара. При покупке продуктов Nokia в фирменном салоне или магазине, как и во всех авторизованных точках продаж, потребителю гарантировано, что он приобретает оригинальный, официально поставленный продукт со всей необходимой сервисной поддержкой. Фирменные отделы и салоны Nokia открыты в большинстве крупных городов России и СНГ. На настоящий момент у Nokia в России более 40 фирменных салонов, и их количество постоянно увеличивается [18].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Жизненный цикл продукта - это концепция, которая пытается описать сбыт продукта, прибыль, потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Маркетологи заинтересованы в жизненном цикле товара в силу ряда причин. Во - первых, некоторые аналитики обнаружили, что жизнь товара стала короче, чем раньше. Во - вторых, новая продукция требует растущих инвестиций. В - третьих, эта концепция позволяет маркетологу предвидеть изменения во вкусах потребителей, конкуренции и поддержки каналов реализации и соответственно приспосабливать план маркетинга. В - четвертых, концепция жизненного цикла позволяет маркетологу проанализировать товарный ассортимент, который фирма будет предлагать; многие компании стремятся достичь в своем производстве сбалансированного сочетания новых, развивающихся и зрелых товаров.

Концепция жизненного цикла товара имеет большое значение для практики предпринимательства. Во-первых, она ориентирует руководителей на проведение анализа деятельности предприятия с точки зрения как настоящих, так и будущих позиций. Во-вторых, концепция жизненного цикла товара нацеливает на проведение систематической работы по планированию и разработке новой продукции. В-третьих, данная концепция помогает формировать комплекс задач и обосновывать стратегии и мероприятия маркетинга на каждом этапе жизненного цикла, а также определять уровень конкурентоспособности своего товара по сравнению с товаром конкурентной фирмы.

Необходимость концепции жизненного цикла товара проявляется не только при анализе поведения отдельно взятого товара, но и при анализе оборота и прибыли общей программы продаж ассортимента продукции; анализе ввода на рынок и элиминации товара; обосновании мероприятий по улучшению дизайна и внешнего вида товара, его упаковки.

Данный курсовой проект имел целью доказать необходимость применения концепции жизненного цикла товара в маркетинговой стратегии фирмы, рассчитывающей на финансовый успех в современных условиях рынка. Нельзя забывать о том, что мы находимся в особо жестких условиях российской экономики. Таким образом, данный курсовой проект подтверждает необходимость и значимость маркетингового планирования деятельности предприятия как основополагающей науки, которую необходимо знать любому маркетологу.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алешина, И.В. Маркетинг для менеджеров / И.В. Алешина. - М.: Гранд, 2003.

2. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. - М.: Экономика, 2003. - 519 с.

3. Армстронг, Г. Введение в маркетинг / Г. Армстронг. - М.: Вильямс, 2000.

4. Багиев, Г.Л. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г.Л. Багиев. - М.: «Экономика», 2003.

5. Баркан, Д.И. Маркетинг для всех / Д.И. Баркан. - М.: Ред.-изд. Центр «Культ-информ-пресс» совместно с социально-коммерческой фирмой «Человек», 1991.

6. Барышев, А.Ф. Маркетинг: Учебник / А.Ф. Барышев. -- М.: Издательский центр «Академия», 2002. -- 208 с.

7. Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков / И.С. Березин. - М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 416с.

8. Бухалков, М. Маркетинг. Учебник / М. Бухалков. - М: Маркетинг, 2005.

9. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер. - М.: Питер Ком, 1998.-896.

10. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Второе европейское издание / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2002.

11. Ламбен, Жан-Жак. Стратегический маркетинг / Жан-Жак. Ламбен. - М.: Наука, Санкт-Петербург, Наука, 2006.

12. Маджаро С. Международный маркетинг / С. Маджаро. - М.: Международные отношения, 1979.

13. Маслова, Т.Д. Маркетинг. Учебник для вузов / Т.Д. Маслова. - М.: Питер, 2003.

14. Ромат, Е.В. Реклама в системе маркетинга / Е.В. Ромат. - М.: Маркетинг, 1995.

15. Федько, В.П. Маркетинг для студентов / В.П. Федько. - М.: Феникс, Ростов-на-Дону, Феникс, 2006. - 251 с.

16. www.nokia.ru

17. http://ru.wikipedia.org/wiki/Nokia

ПРИЛОЖЕНИЕ

Основные характеристики маркетинга в зависимости от стадии ЖЦТ

Размещено на Allbest.ru