Содержание коммерческой деятельности торгового предприятия

Торговля, удовлетворяя нужды и запросы потребителей, является конечным звеном деятельности субъектов рынка. Особая роль принадлежит коммерческой деятельности, связанной с выполнением комплекса мер по доведению товаров от производителя до покупателя. Основными ее задачами являются: изучение запросов и потребностей в товарах с ориентацией на покупательскую способность; определение ассортиментной политики; формирование и регулирование процессов поставки, хранения, подготовки к продаже и реализации товаров в увязке с целями деятельности предприятия; обеспечение заданного товарооборота материальными и трудовыми ресурсами.

Основными нормативными документами, регулирующие коммерческую деятельность предприятия являются Гражданский кодекс РФ и закон «О защите прав потребителей». Данные нормативно-законодательные документы ставят рыночные отношения в строгие рамки.

Важнейшими показателями эффективной работы предприятия являются товарооборот, прибыль, рентабельность, затраты. В качестве объекта исследования был выбран магазин «Непоседа», расположенный в ТЦ «Текстиль-Профи». Основное направление деятельности - розничная торговля детской одеждой. В процессе коммерческой деятельности за 2007 - 2008 гг. наблюдается устойчивый рост объемов продаж магазина.

Деятельность ИП «Непоседа» не только высоко прибыльна и рентабельна, но и имеет высокие темпы роста.

Так анализ показал, что в магазине в 2008 г. товарооборот вырос по сравнению с предшествующим годом на 3317919 руб. и темп роста составил 247,4%. Рост товарооборота сопровождался, соответственно, ростом валового дохода и издержек обращения. Эти два фактора обеспечили соответствующий темп роста прибыли от реализации товаров (411%). Рентабельность использования рабочей силы и рентабельность торговой площади так же увеличилась за счет повышения валового дохода, так как численность работников на предприятии и торговая площадь магазина остались неизменными.

Для улучшения финансовых результатов я предлагаю следующие мероприятия:

1) переход магазина на самообслуживание;

2) поиск новых поставщиков;

3) увеличение торговой площади магазина;

4) рациональное размещение товаров в торговом зале;

5) комплексное изучение спроса и разработка ассортимента продукции с учетом запросов потребителей;

6) повышение культуры торгового обслуживания клиентов;

7) участие на различных выставках, ярмарках.

Уверена, что при совершенствовании коммерческой деятельности данными путями повысится эффективность работы предприятия.

Библиографический список

1. Российское законодательство/ Закон « О защите прав потребителей» № 2300 - 1, 7 февраля 1992 года/[текст]: [в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 03.06.2009 N 121-ФЗ]: [по состоянию на 01.12.09 г.]

2. Российское законодательство/ Гражданский кодекс РФ [электронный ресурс]: [в ред. Федеральных законов от 12.08.1996 N 110-ФЗ, от 24.10.1997 N 133-ФЗ, от 17.12.1999 N 213-ФЗ, от 26.11.2002 N 152-ФЗ, от 10.01.2003 N 8-ФЗ, от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 26.03.2003 N 37-ФЗ, от 11.11.2003 N 138-ФЗ, от 23.12.2003 N 182-ФЗ, от 29.12.2004 N 189-ФЗ, от 30.12.2004 N 219-ФЗ, от 21.03.2005 N 22-ФЗ, от 09.05.2005 N 45-ФЗ, от 18.07.2005 N 89-ФЗ, от 02.02.2006 N 19-ФЗ, от 18.12.2006 N 231-ФЗ, от 30.12.2006 N 276-ФЗ, от 26.01.2007 N 5-ФЗ, от 20.04.2007 N 53-ФЗ,]: [по состоянию на 01.12.09 г.]

3. Аванесов, Ю.А., Клочко, А.Н., Васькин, Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг [текст]: /Учебник для вузов. - М.: ТОО “Люкс-арт”,1999.

4. Александров, Ю.Л., Трещенко, Н.Н. Экономика товарного обращения [текст]: /- Красноярск: КГУ, 1999.

5. Баканов, М.И., Шеремет, А.Д. Теория экономического анализа [текст]: Учебник. - 4-е изд., доп. и пераб. - М.: Финансы и статистика, 2002.

6. Бланк, И.А. Торговый менеджмент [текст]: - Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1998.

7. Валевич, Р.П., Давыдова, Г.А. Экономика торгового предприятия [текст]: - Мн.: Высшая школа, 1996.

8. Гаджинский, А.М. Практикум по логистике [текст]: - М., 1999.

9. Дашков, Л.П., Памбухчиянц, О.В. Организация и проектирование торговых предприятий [электронный ресурс]: Учеб. для студентов вузов. - 4-е изд., доп. - М.: Маркетинг, 2001.

10. Дородников, В.Н. Коммерческо-посреднические фирмы: экономика и управление [электронный ресурс]: Учебное пособие. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2000.

11. Дородников, В.Н. Управление запасами на предприятии [электронный ресурс]: Учеб. пособие - Новосибирск: НГАЭиУ, 2002.

12. Козлов, В.К., Уваров, С.А., Яковлева, Н.В. Коммерческая деятельность предприятия. [текст]: Учеб. пособие / Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. /- СПб.: Политехника, 2000.

13. Леви, М., Вейтц, Б.А. Основы розничной торговли. [электронный ресурс]: / Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: С - П , 1999.

14. Линдерс, М.Р., Фирон, Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика.[электронный ресурс]: - 11-е изд. - СПб.: Виктория плюс, 2002.

15. Николаева, Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. [текст]: - Екатеринбург: УГЭУ, 1995.

16. Осипова, Л.В. Синяева, И.М. Основы коммерческой деятельности. [текст]: - М.: ЮНИТИ, 2000.

17. Памбухчиянц, О.В., Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли. текст]: - М.: Маркетинг, 1999.

18. Панкратов, Ф.Г. Коммерция и технология торговли. [текст]: Учеб. для высш. торгово-эк. заведений. - М.: Маркетинг, 1994.

19. Панкратов, Ф.Г., Серегина, Т.К. Коммерческая деятельность. [текст]: Учебник для высш. и сред. спец. учеб. заведений. - М.: Маркетинг, 1996.

20. Петров, П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения. [текст]: Учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2002.

21. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность. [электронный ресурс]: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2003.

22. Райзберг, Б.А. Основы экономики и предпринимательства. [текст]: Учебник для школ. - М.: Просвещение, 1995.

23. Романов, А.Н., Лукасевич, И.Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства. [текст]: - М.: Финансы и статистика, 1996.

24. Смирницкий, Е.К. Экономические показатели бизнеса. [текст]: - М.: Экзамен, 2002.

25. Хисрик, Р.Д., Джексон, Р.В. Торговля и менеджмент продаж. [текст]: Пер. с англ. - М.: Филинъ, 1996.

26. Щур, Д.Л Справочник по торговле. [электронный ресурс]: - М.: Приор, 1997.

27. Щур, Д.Л., Труханович, Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. [электронный ресурс]: - 2-е изд., доп. - М.: Дело и Сервис, 2000.

28. http;//comfit.narod.ru/kommercia.html.

29. www.kommercia.ru

30. www.economica.ru

Размещено на Allbest.ru