Конкурентный анализ и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности продукции ювелирного предприятия

Состояние рынка определяется соотношением величины спроса и предложения. Посредством этих факторов рынок влияет на конкурентоспособность продукции предприятия. Существуют ценовые и неценовые (потребительские вкусы, число покупателей, доход, цены на сопряженные товары, ожидание) детерминанты, влияющие на изменение спроса. Спрос эластичен или не эластичен. Эластичность спроса - это изменение спроса на данный товар под влиянием экономических и социальных факторов, связанных с изменением цен. Спрос влияет на конкурентоспособность продукции предприятия - на её способность отвечать требованиям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими аналогичными товарами, представленными на рынке. Таким образом, конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой - ценами, устанавливаемыми продавцами товаров и колебанием спроса. Кроме того, на конкурентоспособность ювелирной продукции влияют мода, реклама, имидж производителя и ситуация на рынке, а особо важное значение имеют их эстетические свойства. Весомость эстетических свойств ювелирной продукции выражается двумя показателями: красота, польза и удобство. Показателю красоты уделяется потребителями много больше внимания (до 95 %), а показателю пользы и удобства - меньше (до 35 %). Поэтому предлагаемая ювелирная продукция должна быть красива и привлекательна. Она может быть оценена с помощью экспертного метода.

Три базовые конкурентные стратегии ювелирного предприятия - лидерство в минимизации издержек, дифференциация и фокусирование - представляют три основных содержательных подхода к успешному стратегическому позиционированию.

Полное наименование изучаемого предприятия - индивидуальный предприниматель (физическое лицо) Костеневская Светлана Александровна было создано 8 августа 2001г. Цель его создания - осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли и удовлетворение общественных потребностей в продукции ювелирного назначения.

ИП Костеневская С.А. осуществляет закрепку, монтировку и полировку ювелирных изделий; оптовую и розничную торговлю ювелирной продукцией.

Среднегодовая списочная численность сотрудников предприятия составляет 10 человек. Форма организации технологического процесса - мелкосерийное производство под заказ. Организация сбыта представлена в форме оптовых договоров на поставку продукции и в форме прямых розничных продаж ювелирных изделий в имеющемся магазине. Организационная структура управления на предприятии является линейно-функциональной.

Анализ технико-экономических показателей в 2002-2004 г.г. выявил, что предприятие в целом работает достаточно устойчиво с тенденцией к росту. Тем не менее, необходимы действия для повышения конкурентоспособности продукции, находящие свое выражение в параметрах конкурентоспособности.

Сбыт продукции по договорам с постоянными партнерами успешен, но работа с покупателями в магазине менее эффективна, что обуславливает необходимость активизации сбыта в месте прямых розничных продаж.

Опросив персонал ювелирного предприятия по поводу сильных и слабых сторон предприятия, мы выяснили, что продукция ювелирного предприятия ориентирована на самый широкий круг потребителей, но ее реализация в основном ориентируется на оптовые договора поставки продукции. Предприятие теряет значительную возможную прибыль от розничных продаж и существующие рынки сбыта, снижая этим свою конкурентоспособность.

Основными мероприятиями, способными скорректировать имеющуюся ситуацию с конкурентоспособностью, являются действия по стимулированию сбыта, дальнейшая активизация оптовой торговли предприятия и ряд других.

Конкурентоспособность продукции чрезвычайно значима и обозначает способность товара или услуги выдержать сравнение с аналогичными товарами или услугами других производителей. Конкурентоспособность ювелирной продукции специфична и имеет свои особенности.

ИП Костеневская С.А. осуществляет действия для обеспечения конкурентоспособности продукции, выражающиеся в ее параметрах: цена продукции, колебания спроса, качество продукции, себестоимость (издержки), формы и методы торговли, условия и сроки поставки и транспортировки, престиж производителя и продавца, престиж товара (товарный знак), технический уровень, потребительские свойства, мода, реклама, имидж производителя, ситуация на рынке.

Так, цены на продукцию выгодно отличаются от цен ювелирных «предприятий-гигантов» и ряда «равных» конкурентов.

У ювелирного предприятия присутствуют колебания спроса на выпускаемую продукцию. Чтобы избегать их негативного влияния, создан «портфель» продукции, находящейся на разных стадиях жизненного цикла. Маркетолог ювелирного предприятия составляет матрицу БКГ по всем товарам и своевременно осуществляет необходимые корректирующие мероприятия выпускаемого ассортимента.

Производимая ИП Костеневской С.А. ювелирная продукция имеет высокий уровень качества, соответствующий всем действующим нормативам.

Себестоимость (издержки) предпринимателя находятся в разумных пределах, позволяющих осуществлять успешную деятельность на рынке.

ИП Костеневская С.А. осуществляет торговлю производимой продукцией в двух формах: оптовой и розничной. Методы торговли: прямые продажи, торговля по заключенным договорам, по каталогам и др., также позволяют предприятию занимать твердую позицию на рынке.

Условия и сроки поставки и транспортировки продукции удовлетворяют всем существующим современным требованиям рынка.

Престиж предприятия как производителя и продавца устойчивый и достаточно высокий для ювелирных предприятий соответствующих размеров.

Престиж товара (товарный знак) находится также на достаточно высоком уровне в течение всего периода деятельности ИП Костеневской С.А.

Технический уровень выпускаемой продукции высокий и соответствует всем необходимым требованиям.

Потребительские свойства выпускаемой продукции соответствуют самым взыскательным требованиям покупателей. Главным потребительскими свойствами ювелирных товаров являются их эстетические свойства.

Ювелирная продукция, выпускаемая ИП Костеневской С.А., соответствует тенденциям моды, существующей на рынке.

ИП Костеневская С.А. рекламирует свою продукцию в фирменных цветных каталогах, в местах прямых продаж и реже по местному телевидению.

Имидж ИП Костеневской С.А. как производителя выбран удачно, но он не «раскручен» очень сильно.

Ситуация на рынке - самый многоаспектный, комплексный параметр конкурентоспособности, включающий отношения с партнерами, конкурентами, покупателями и занимаемую рыночную нишу. Последнюю предприятие занимает благодаря ряду преимуществ: широкому ассортименту продукции, наличию собственного оборудования, гибкой системой работы с клиентами, умеренными ценами, усилиям персонала по сбыту готовой продукции и др.

Чем выше конкурентоспособность продукции, тем устойчивее работа предприятия, что является основной цель деятельности любого субъекта рынка.

Вопросы повышения конкурентоспособности целесообразно рассматривать с позиций системного подхода.

Повышение конкурентоспособности продукции предприятия выполняет важнейшую стратегическую роль для производства ИП Костеневской С.А. При этом предприниматель использует стратегию дифференциации.

Анализ политики предприятия по обеспечению конкурентоспособности продукции предприятия показывает, что главным ограничивающим фактором является недостаточный сбыт производимой продукции.

Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности продукции предприятия предполагает поэтапное рассмотрение трех вопросов: разработки управленческого решения для повышения конкурентоспособности продукции предприятия, основных методов разработки данного решения, метода стимулирования сбыта продукции.

Разработка управленческого решения предполагает максимально полный анализ внешней среды предприятия, в которую входит значительное количество взаимовлияющих факторов: экономика, рынок, конкуренция и т.д.

Эффект масштаба

Различия между патентованными продуктами

Узнаваемость бренда

Издержки переключения

Потребность в капитале

Доступ к каналам сбыта

Абсолютные преимущества в стоимости

Кривая обучения, являющаяся собственностью ювелирного предприятия

Доступ к необходимым вводимым факторам производства

Фирменный низкозатратный дизайн продукта

Ожидаемая реакция конкурентов

Политика правительства

Факторы, определяющие соперничество в отрасли

Цена ювелирных изделий ИП Костеневской С.А. требует более пристального внимания и последующей корректировки с целью оптимизации конкурентоспособности продукции.

Эксплуатационные характеристики ювелирной продукции ИП Костеневской С.А. следует улучшить, чтобы эксплуатация ювелирных изделий потребителями была на более высоком уровне.

Трудоемкость изготовления ювелирных изделий ИП Костеневской С.А. находится на приемлемом уровне. Её можно оптимизировать, но не так активно, как эксплуатационные характеристики и цену.

В результате внедрения рекомендованных мероприятий конкурентоспособность ювелирной продукции ИП Костеневской С.А. повысится, что положительно скажется на работе предприятия.

Полученные в ходе исследования выводы и результаты имеют в большей степени прикладной характер: они были успешно апробированы в деятельности индивидуального предпринимателя Костеневской С.А. и внедрены к систематическому применению на предприятии. В результате произошло повышение конкурентоспособности продукции предприятия, которое в перспективе должно содействовать обеспечению устойчивого его развития в долгосрочном периоде.

Отметим, что наша работа имеет и теоретический характер полученных выводов. Так, в дипломной работе мы самостоятельно сформировали максимально полный перечень показателей конкурентоспособности продукции предприятия и представили разработанную нами классификацию основных методов разработки управленческого решения по повышению конкурентоспособности продукции предприятия. В представленном здесь виде данные два вопроса не встречаются ни в одном научном труде.

Предложения автора могут быть использованы для оптимизации имеющейся ситуации с достигнутым уровнем конкурентоспособности продукции на любом действующем предприятии. При этом, по нашему мнению, чем ближе будет его отраслевая принадлежность, размеры, форма собственности и другие показатели к соответствующим имеющимся показателям индивидуального предпринимателя Костеневской С.А., тем выше будет эффект от использования материалов данного исследования.